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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,回想起來(lái)我在銷(xiāo)售這行已經(jīng)足足干了*多少個(gè)年頭,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之與部門(mén)同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和聰明的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹?a href="http://www.83352.cn/article/zhongjibaogao/dwbg/200906/136730.html" target="_blank">公司取得的成績(jī)和自身的進(jìn)步,我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在銷(xiāo)售部主要的任務(wù)是**工作。具體負(fù)責(zé)**工作。*年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力,工作上取得了實(shí)效。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的。現(xiàn)在將過(guò)去*年的主要工作情況述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查:
1、了解、收集、整理**信息,以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向經(jīng)理匯報(bào)。
2、隨時(shí)把握**購(gòu)、銷(xiāo)、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營(yíng)狀況。
3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門(mén)人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與治理。
4、積極策劃、參與公司營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂和實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有文字資料、購(gòu)銷(xiāo)合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案治理。
6、辦理全年大小春**收購(gòu)物資、器材的預(yù)備和供給,收購(gòu)費(fèi)用、倉(cāng)容安排、**轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng)。
7、搞好縣內(nèi)**直銷(xiāo)工作的治理、協(xié)調(diào)。
8、辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常事務(wù)。
10、密切客戶關(guān)系,經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng),都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。
11、完成**公司銷(xiāo)售任務(wù)。
此外,我還參加了公司安排的其他工作,對(duì)待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。面對(duì)統(tǒng)一抽調(diào)的工作,也不會(huì)認(rèn)為是在為哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。
*年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審閱自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前,我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但現(xiàn)在,我熟悉到其實(shí)學(xué)習(xí)的方法很多,可以向書(shū)本學(xué),也可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué);可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué),也可以在與客戶交流中學(xué)……只要專(zhuān)心,總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的。
回顧*年來(lái),我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿足,我主動(dòng)的學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷(xiāo)售渠道治理”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織治理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了把握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外,還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫(xiě)作、銷(xiāo)售方案和銷(xiāo)售計(jì)劃的制定等較為專(zhuān)業(yè)的知識(shí),以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,把握新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能從容面對(duì)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通,促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長(zhǎng)期交往的。通過(guò)學(xué)習(xí)我感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的信心。
“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為銷(xiāo)售的一職,完成本職工作更是要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。銷(xiāo)售是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè),只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,才能取得良好的業(yè)績(jī)。同時(shí),銷(xiāo)售又是一個(gè)最輕易衡量工作成效的職業(yè),是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個(gè)方面來(lái)不得半點(diǎn)虛假。