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如何作好秘書

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秘書的工作

董事會(huì)秘書在上市公司是一種制度,《公司法》沒有要求在非上市公司實(shí)行董事會(huì)秘書制度。在非上市公司,董事會(huì)秘書僅作為公司的普通雇員,處理一些文書事務(wù),與普通的“秘書”無(wú)本質(zhì)區(qū)別,董事會(huì)秘書的職權(quán)僅限于公司的內(nèi)部管理事項(xiàng)。

一、秘書在公司管理方面的職能

秘書在公司管理方面的職能具體包括:

1.參加包括董事會(huì)會(huì)議在內(nèi)的公司所有會(huì)議,并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄;

2.保管公司的各項(xiàng)會(huì)議記錄、決定、合同、股東名冊(cè)等文件;

3.對(duì)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)所決定的事項(xiàng)進(jìn)行督辦;

4.經(jīng)過正當(dāng)授權(quán)作為公司印章的保管人,代表公司在所有文件的使用印章;

5.根據(jù)公司要求,在公司重大會(huì)議前及時(shí)提供有關(guān)文件和信息,作好會(huì)議籌備;

6.根據(jù)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的隨時(shí)指定,處理其他屬于董事會(huì)秘書處職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)等。

二、如何作好秘書工作

秘書的工作中容易出現(xiàn)兩個(gè)問題。一是自身定位不清。秘書就是秘書,不可以行使領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán);二是不分場(chǎng)合發(fā)表意見,造成誤解。秘書工作需要你永遠(yuǎn)不能懶惰,要細(xì)致入微地做好每一件看起來并不重要或有意義的事。秘書工作可以說是“做一件小事容易,難的是重復(fù)做好每一件小事”。

1.具備專業(yè)知識(shí)。

秘書必須具備一定的專業(yè)知識(shí),不僅要掌握公司法等有關(guān)法律法規(guī),還要熟悉公司章程,以及財(cái)務(wù)、行政管理方面的有關(guān)知識(shí)。只有這樣,才能有效的行使董事會(huì)秘書的職責(zé),對(duì)董事會(huì)提供全面的專業(yè)意見,保障公司規(guī)范化運(yùn)作,從而確立秘書在公司的地位及作用。

2.遵守職業(yè)操守。

秘書應(yīng)當(dāng)遵守公司章程,對(duì)公司負(fù)有誠(chéng)信和勤勉義務(wù),不得利用職權(quán)為自己或他人謀取利益。秘書作為專業(yè)人士,遵守職業(yè)操守,保持個(gè)人的品格和地位,是作好秘書工作的首要條件。秘書參加公司的高層管理會(huì)議,知曉公司很多重大事項(xiàng)的決策安排,因此一是要保守秘密,避免對(duì)公司造成影響的消息通過非正常渠道傳播;二是秘書發(fā)現(xiàn)問題要主動(dòng)反映,并提出解決問題的辦法,防范風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高工作質(zhì)量。

秘書在工作實(shí)踐中,要注重工作方法,在有關(guān)會(huì)議上可以主動(dòng)發(fā)表意見,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持良好的關(guān)系,提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的信任程度。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)秘書工作的理解和支持,建立良好的工作環(huán)境。

4.處理好各方面關(guān)系。

秘書工作起上下達(dá)情、左右疏通作用。上下達(dá)情就是調(diào)換角度。在下達(dá)的時(shí)候,要站在上級(jí)角度,把上情不漏地講得清清楚楚;在上報(bào)的時(shí)候,要站在下級(jí)角度,把下情說得明明白白。秘書在多位領(lǐng)導(dǎo)之間,要一視同仁,不論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排工作都要做好,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。領(lǐng)導(dǎo)之間有不同意見時(shí),不要亂攪和,可以保持沉默,但不能站在一邊,冷落一邊,更不能為某一邊提供反對(duì)另一邊的材料,避免擴(kuò)大分歧,加深矛盾。

三、秘書的職業(yè)道德教育

簡(jiǎn)單地講,就是要做到個(gè)“八要八不要”。

1.要矜持,不要張揚(yáng)。秘書由于身處特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身,一言一行別人都會(huì)相信,這就要求秘書一定要矜持、不張揚(yáng)。

2.要謙虛,不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方,只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰,就自以為是,時(shí)常表現(xiàn)出傲氣,尤其不要?jiǎng)虞m以領(lǐng)導(dǎo)的口吻發(fā)號(hào)施令。這樣對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都沒有好處。

3.要踏實(shí),不要浮躁。無(wú)論是寫文章還是代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事務(wù),都要表現(xiàn)出踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,切不可浮躁,特別對(duì)待基層、企業(yè)、群眾的事,一定要說到做到,切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段,以免基層、企業(yè)、群眾對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)所在機(jī)關(guān)產(chǎn)生不良影響。

4.要樸素,不要鋪張。給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書,應(yīng)該是一個(gè)不講究排場(chǎng),不鋪張浪費(fèi)的人。

5.要善良,不要耍脾氣。善良,是一個(gè)秘書必備的素質(zhì)。心地善良,才會(huì)善良地對(duì)待群眾,才會(huì)對(duì)群眾有感情。所以,秘書必須知道善良的價(jià)值,必須知道如何去善良待人。如果對(duì)待群眾態(tài)度蠻橫,就會(huì)孤立自己,就會(huì)把自己推到群眾的對(duì)立面上去。

6.要平和,不要狂妄。平和地對(duì)待人,平和地向所分管部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見,平和地對(duì)待群眾,平和地對(duì)待一切,是一位秘書必須做到的。如果一位秘書,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就會(huì)失去他人對(duì)你的信任,即使別人讓著你,那也只是暫時(shí)的。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

7.要明理,不要蠻橫。明白事理,是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,是領(lǐng)導(dǎo)信任的人,是受到他人熱捧的人,但越是這樣,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無(wú)理,自以為是,以免給他人造成極不好的印象。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

8.要厚道,不要霸道。為人厚道,是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下,如果秘書把持不好,就容易給人以霸道的印象。因?yàn)?,在一般人眼里,秘書的所作所為,都?huì)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,都會(huì)和權(quán)力聯(lián)系在一起,秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道,才會(huì)讓他人信任,讓他人稱贊。