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我們以十六屆六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要的思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的總要求。按照國(guó)家《風(fēng)景名勝區(qū)條例》貫徹執(zhí)行“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的十六字方針，緊緊圍繞著市委、市政府及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的中心工作結(jié)合單位實(shí)際，科學(xué)制定年度工作計(jì)劃。以創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作為中心，創(chuàng)建國(guó)家“AAAA旅游區(qū)”為重點(diǎn)，開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為載體，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，樹(shù)立單位新形象

我們圍繞著市委市政府《關(guān)于在全市開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》精神。成立*管理委員會(huì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案。從3月開(kāi)始至12月結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段宣傳發(fā)動(dòng)、提高認(rèn)識(shí)，第二階段查找問(wèn)題、邊整邊改，第三階段建章立制、總結(jié)提高，第四階段開(kāi)展督查、接受評(píng)議。聘請(qǐng)了十六位市、縣兩級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員為*風(fēng)景區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員。向轄區(qū)行政村、下屬企業(yè)及游人分發(fā)《*管理委員會(huì)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)征求意見(jiàn)表》300多份，回收率達(dá)27%。主要意見(jiàn)與建議有五方面內(nèi)容：一是景區(qū)總體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，二是完善旅游接待設(shè)施建設(shè)，三是景區(qū)入口形象建設(shè)，四是景區(qū)資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)，五是景區(qū)規(guī)范性管理。對(duì)收集的意見(jiàn)和建議我們認(rèn)真進(jìn)行了整理將在工作中予以落實(shí)。

二、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，擴(kuò)大*旅游影響力

今年我們的宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃仍是“以浙南地區(qū)為主，省內(nèi)為輔，全力開(kāi)拓長(zhǎng)三角地區(qū)”。共投入資金70多萬(wàn)元用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及宣傳促銷(xiāo)，參加各地旅游交易會(huì)，讓更多游客了解*，熟悉*。今年參加*年長(zhǎng)江三角洲旅游交易會(huì)、西安*年中國(guó)旅游資源博覽會(huì)、參加省第六屆旅交會(huì)、*市首屆商務(wù)旅游交易會(huì)、*國(guó)際旅交會(huì)、第五屆中國(guó)（*）國(guó)際旅游商品交易會(huì)等。投資15萬(wàn)元拍攝全新的風(fēng)光VCD及DVD，通過(guò)風(fēng)光片的宣傳更好更全面地讓游客了解*蕩的秀麗風(fēng)光，現(xiàn)已制作完成。投資20萬(wàn)元制作了大型廣告宣傳牌（22米*5米）設(shè)立在高速公路*東入口處；與*電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)科教頻道合作拍攝廣告片，在《百曉講新聞》欄目前播出；通過(guò)各種方式與新聞媒體的廣泛合作宣傳*，在游客中提高*知名度。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)和諧旅游在*的活動(dòng)工程。今年被評(píng)為浙江省50個(gè)最值得去的景區(qū)之一。20*年1至12月份共接待游客68.*萬(wàn)人次，與去年同期相比增長(zhǎng)17%，其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為67.14萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17%；海外旅游者為1.12萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)18%。旅游總收入為3.72億元，同比增長(zhǎng)19%。游客面越來(lái)越廣來(lái)自*、*、*、*、*、*等省外及*周邊地區(qū)的客人對(duì)*風(fēng)光贊不絕口。

三、搶抓旅游發(fā)展機(jī)遇，塑造*旅游形象

*蕩景區(qū)在20*年被評(píng)為3A旅游區(qū)，20*年初開(kāi)始創(chuàng)建4A旅游區(qū)結(jié)合樂(lè)清市創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”，共投資170余萬(wàn)元從入口形象整治，臺(tái)帳建設(shè)，游客接待中心的建設(shè)，廁所改造，標(biāo)志標(biāo)牌的建設(shè)，停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)，垃圾處理系統(tǒng)等方面，做了大量卓有成效的工作。于20*年11月15日順利通過(guò)省旅游局的評(píng)定組的初評(píng)。今年8月11日順利通過(guò)國(guó)家旅游局AAAA級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）驗(yàn)收組的總評(píng)驗(yàn)收，塑造了*景區(qū)旅游形象。為樂(lè)清市創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、挖掘*資源特色，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展

*景區(qū)原有兩家農(nóng)家樂(lè)，陽(yáng)光山莊和*農(nóng)家樂(lè)，幾年來(lái)依靠*景區(qū)知名度美譽(yù)度不斷提升，陽(yáng)光山莊和*農(nóng)家樂(lè)日均接待達(dá)1500多人，特別是陽(yáng)光山莊在*地區(qū)知名度越來(lái)越大。今年我們挖掘*特色資源鼓勵(lì)農(nóng)戶(hù)創(chuàng)辦了以灰天鵝養(yǎng)殖品嘗天鵝肉為特色的龍山山莊；以品嘗*、鐘前水庫(kù)野生包頭魚(yú)和鯰魚(yú)為特色的*農(nóng)家樂(lè)及幾個(gè)小型農(nóng)家樂(lè)。通過(guò)各種途徑培訓(xùn)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員30多人，有力地保障了農(nóng)家樂(lè)健康發(fā)展。不僅解決了*景區(qū)的游客餐飲問(wèn)題，同時(shí)也為山區(qū)群眾脫貧致富增加收入提供了路子。

五、加大資金投入，完善旅游配套設(shè)施建設(shè)

（一）在景區(qū)基建方面共投入資金100多萬(wàn)元，完成：構(gòu)建龍山湖清水平臺(tái)1個(gè)、玉屏棧道的休息平臺(tái)2座；下馬嶺生態(tài)公廁1座已投標(biāo)簽訂合同；加固維修了八折瀑游路護(hù)欄、十二盤(pán)石板路、八折瀑游路、玉屏棧道游路、建設(shè)外圍景點(diǎn)通往茗山頂公路；對(duì)*外露的水管進(jìn)行了地埋；改造十二盤(pán)橋護(hù)欄、劉公谷入口護(hù)欄。。

（二）、投入50萬(wàn)元加強(qiáng)綜合整治工作：對(duì)核心區(qū)界樁與標(biāo)志進(jìn)行設(shè)置與安裝，制作安裝景區(qū)北部入口標(biāo)志并對(duì)南入口標(biāo)志進(jìn)行改造；完善監(jiān)控系統(tǒng)，安裝3個(gè)全球眼監(jiān)控系統(tǒng)5個(gè)間斷式圖片監(jiān)控系統(tǒng)；初步完成衛(wèi)星定位監(jiān)管系統(tǒng)并試用；加強(qiáng)違章行為的查處，有效地保護(hù)了風(fēng)景資源。

（三）投入60萬(wàn)元加強(qiáng)規(guī)劃編制：在總規(guī)修編的基礎(chǔ)上加快了各景區(qū)的祥規(guī)的編制工作；對(duì)*與東漈景區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審后的調(diào)整現(xiàn)已上報(bào)國(guó)家建設(shè)部審批；對(duì)北大門(mén)與楊八洞景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃編制已拿出初步成果；*村的村莊規(guī)劃正在編制中；對(duì)水簾洞改造進(jìn)行了設(shè)計(jì)并開(kāi)始建設(shè)；對(duì)下馬嶺購(gòu)物街的建設(shè)立面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（四）完善景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，投入20萬(wàn)元對(duì)景區(qū)內(nèi)的標(biāo)志及標(biāo)牌進(jìn)行更新，力爭(zhēng)做到形象統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范設(shè)置。制作一批符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的道路指示牌20個(gè)、景點(diǎn)介紹牌39個(gè)、安全警示牌12個(gè)、森林防火牌21。

（五）綠化景區(qū)環(huán)境，在*景區(qū)龍山湖周?chē)鷥膳陨搅种?，種植雷公竹500株，在泄洪道堤壩沿岸種植胸徑十公分以上的樟樹(shù)近百株，在百丈巖種植紅玉蘭30株，另還種植山杜櫻200株，椋樹(shù)200株等。

六、加強(qiáng)安全管理工作，確保旅游“零”事故

我們把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位。為搞好景區(qū)的旅游安全，與*派出所加強(qiáng)聯(lián)系，配備安全保護(hù)人員12名，流動(dòng)安全人員22名；建立健全了旅游安全工作制度，制定完善了旅游高峰期和特殊時(shí)段游客安全處置制度與措施，實(shí)行了安全責(zé)任制，做到了職責(zé)明確，措施可行有效；在景區(qū)危險(xiǎn)地段（玉甑峰頂?shù)龋┰鲈O(shè)了安全防護(hù)欄，通景區(qū)公路坡設(shè)置鋼質(zhì)防護(hù)欄，轉(zhuǎn)彎處設(shè)立交通凸角鏡確保交通安全。水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目配備了救生圈、救生衣等。在各危險(xiǎn)地段、有關(guān)場(chǎng)所設(shè)置安全警告標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、安全須知、說(shuō)明等，時(shí)刻提醒游客注意安全。

與景區(qū)內(nèi)宗教寺院及下屬企業(yè)簽訂森林防火安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。在*、玉甑景區(qū)邊緣砍伐10公里長(zhǎng)的生物防火帶，栽種防火樹(shù)木木荷20000株。適時(shí)安排森林防火隊(duì)員到景區(qū)森林防火巡邏，保證能及時(shí)消除火災(zāi)隱患。在景區(qū)設(shè)置全球眼監(jiān)控系統(tǒng)，全面維護(hù)游客安全。

實(shí)行了定點(diǎn)醫(yī)院救護(hù)機(jī)制，與*中心衛(wèi)生院簽訂了專(zhuān)門(mén)的救護(hù)協(xié)議書(shū)，景區(qū)醫(yī)務(wù)中心配有日常藥品和急救箱，備急救擔(dān)架等救護(hù)設(shè)備，提供規(guī)范醫(yī)療救護(hù)服務(wù)。景區(qū)安全零事故發(fā)生。

今年通過(guò)*市國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治檢查組驗(yàn)收。