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四、深入開展管理年活動(dòng),全面提升管理工作水平。
1、深入開展管理年活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)管理工作。
按照廳、局關(guān)于開展“管理年”活動(dòng)的有關(guān)文件精神,我處把開展“管理年”活動(dòng)作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,給予了高度重視,成立了“管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我處實(shí)際,制定了實(shí)施方案,經(jīng)過周密計(jì)劃和全面安排部署,在全處迅速掀起了開展“管理年”活動(dòng)的熱潮。管理年活動(dòng)共分四個(gè)階段進(jìn)行,目前已進(jìn)行了兩個(gè)階段。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了與征稽工作關(guān)系最為密切的《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等十三部法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)章制度,每位職工寫出了1.5萬字以上的學(xué)習(xí)筆記,共撰寫“管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得150篇,參加了全省統(tǒng)一組織的管理年活動(dòng)學(xué)習(xí)階段考試,提高了全員管理意識(shí)和管理水平。二是通過發(fā)放征求意見表,召開職代會(huì)、座談會(huì)等形式,廣泛征求干部職工對開展管理年活動(dòng)的意見,以及對局、處、所主要是四個(gè)方面管理工作上的意見,并召開班子會(huì)議主動(dòng)查找自身管理方面的問題。通過認(rèn)真分析和剖析這些問題和意見、建議,梳理歸納出需要呈報(bào)上級(jí)解決的問題12個(gè),已呈報(bào)省局,因管理體制等方面原因產(chǎn)生的征收管理上的問題15個(gè),需要整改的問題10個(gè)。通過認(rèn)真研究,確定了具體的整改方案和整改措施,通過深入整改和專項(xiàng)整頓,具體收到13個(gè)方面的整改效果,取得了管理年活動(dòng)的階段性成績。在管理年活動(dòng)中,處辦《**交通征稽信息》發(fā)揮了重要的信息交流和營造氛圍的作用,干部職工踴躍投稿98篇,《信息》出刊25期,登載信息54篇,經(jīng)推薦在各類報(bào)刊發(fā)表12篇,尤其是強(qiáng)生武、魏才濤、強(qiáng)生任撰寫發(fā)表在《交通征稽》的《關(guān)于交通和征稽管理改革的思考》、《轉(zhuǎn)變觀念抓征稽,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展》、《牢記兩個(gè)務(wù)必,踐行三個(gè)代表》三篇具有一定深度的論文,對交通征稽管理、改革、發(fā)展和雙文明建設(shè)作了一些有益的探討。
2、實(shí)行定崗定責(zé)和責(zé)任追究,激發(fā)干部職工工作責(zé)任感。
今年我們繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,年初制定了《200*年工作要點(diǎn)》,層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書,將征收任務(wù)合理分解,下達(dá)各所,并按月、按季度認(rèn)真分析征費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況,各項(xiàng)工作緊緊圍繞征收計(jì)劃進(jìn)行。為了調(diào)動(dòng)全處干部職工工作積極性和主動(dòng)性,全面完成廳局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,結(jié)合我處實(shí)際,處長強(qiáng)生武提出并推行以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),對全處干部職工實(shí)行定崗位、定責(zé)任、定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的全員定崗定責(zé)目標(biāo)管理考核辦法,各項(xiàng)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、分成的兌現(xiàn)都與考核結(jié)果掛鉤。實(shí)行半年考核,年終評(píng)比。對本職工作沒有做好的實(shí)行責(zé)任追究,按考核標(biāo)準(zhǔn)每一項(xiàng)分別扣30至50元兌現(xiàn)款,處對所,所對職工分別進(jìn)行考核兌現(xiàn)。通過實(shí)行這一辦法,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,按季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和稽查補(bǔ)貼,拉開了收入差距,真正調(diào)動(dòng)了職工的積極性,明確了責(zé)任,增強(qiáng)了主動(dòng)性,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,把我處各項(xiàng)管理工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
3、搞好行政管理,服務(wù)征稽工作。
今年我們認(rèn)真貫徹黨和國家的政策法令,全面踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理水平,切實(shí)推進(jìn)行政管理工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)本處制定的車輛管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)產(chǎn)物資等管理制度,以制度管人管事,向管理要效益。并將各項(xiàng)規(guī)章制度印制成冊--《**交通征稽處工作手冊》,印發(fā)職工人手一冊,便于大家學(xué)習(xí)貫徹。二是嚴(yán)格按處制定的7項(xiàng)考核措施,實(shí)行季度分析、半年檢查、年終考核的辦法,加強(qiáng)對基層所各項(xiàng)工作的檢查和考核。三是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)行查崗制度,提高機(jī)關(guān)工作效率。全處出勤率達(dá)到98.5%。四是切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,開展自查自糾活動(dòng),消除事故隱患,防患于未然,一年來沒有發(fā)生任何安全事故。五是改接了處機(jī)關(guān)上水,解決了長期困擾我處的水壓太低的問題。六是擠出3萬元資金,裝修整頓了處機(jī)關(guān)職工食堂,聘請了專職廚師,改善了新進(jìn)單身職工的食宿條件。七是加強(qiáng)文檔工作和檔案室的建設(shè)。進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)物資清查,完善了財(cái)產(chǎn)管理帳目。八是在省局的支持下,爭取了會(huì)寧所辦公樓的立項(xiàng)開工建設(shè)。九是經(jīng)多方協(xié)調(diào),解決了我處商品住宅的冬季供暖問題。
4、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好財(cái)務(wù)工作。
為了嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,把財(cái)務(wù)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好,我們以財(cái)務(wù)電算化為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作:一是加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)、教育、管理,采用送出去、請進(jìn)來和崗位練兵的方法,搞好財(cái)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)18人次。調(diào)整財(cái)務(wù)人員6人次。二是建立完善、合規(guī)、有效、真實(shí)的會(huì)計(jì)帳目,認(rèn)真記帳、核帳、對帳,做到帳帳相符、帳表相符、帳票相符、帳款相符、帳實(shí)相符。三是嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,做到事前請示計(jì)劃,事中控制計(jì)劃,事后監(jiān)督計(jì)劃,無計(jì)劃不開支,精打細(xì)算,當(dāng)好家,理好財(cái),不該花的錢堅(jiān)決不花。四是全面推行財(cái)務(wù)電算化,財(cái)務(wù)電算化程序的安裝、調(diào)試、運(yùn)行一切正常,使我處財(cái)務(wù)管理工作邁上信息化、電算化、程序化軌道。五是加強(qiáng)票據(jù)管理,建立了票據(jù)日記賬,設(shè)置了專職票據(jù)審核會(huì)計(jì),做到了票據(jù)日清月結(jié)。六是嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)立會(huì)計(jì)檔案,會(huì)計(jì)檔案真實(shí)有效。由于我處財(cái)務(wù)工作搞得好,受到廳財(cái)務(wù)處的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)征稽職工隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、搞好職工教育,提高職工素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
為了建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬,勝任征稽管理工作,適應(yīng)征稽形勢發(fā)展需要的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍,我們堅(jiān)持以人為本,不斷加強(qiáng)職工教育,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是堅(jiān)持每周一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,做到內(nèi)容充實(shí),形式多樣,人員落實(shí),效果良好。堅(jiān)持季初安排,半年檢查,工效掛鉤,把政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)這個(gè)軟任務(wù)變?yōu)橛仓笜?biāo)。二是鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,10人正在參加大專學(xué)歷教育。同時(shí)加強(qiáng)職工培訓(xùn),參加省局微機(jī)、稽查、財(cái)務(wù)、檔案培訓(xùn)35人次,舉辦財(cái)會(huì)人員電算化培訓(xùn)班2期18人,共計(jì)達(dá)43人次。通過各種形式,努力造就業(yè)務(wù)骨干,造就人才隊(duì)伍,不斷提高行政執(zhí)法水平。三是開展了以“兩個(gè)務(wù)必”為主要內(nèi)容的作風(fēng)教育,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對”,加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,用“三個(gè)代表”的思想武裝黨員干部的頭腦,指導(dǎo)我們的行動(dòng),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持以“兩個(gè)務(wù)必”指導(dǎo)我們的工作作風(fēng),克服好人主義、官僚主義、形式主義。四是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中每個(gè)職工都結(jié)合實(shí)際工作撰寫了一篇學(xué)習(xí)心得。五是深入開展愛國主義、社會(huì)主義、集體主義教育,組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,加強(qiáng)道德建設(shè)和法制建設(shè),貫徹依法治國、以德治國思想。六是開展了樹組工干部形象活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的建設(shè),發(fā)展了兩名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正一名,推薦選聘了1名副科級(jí)干部,1名正科級(jí)干部。七是充分發(fā)揮黨小組的基層核心作用、黨員的先鋒模范作用。參加了總段黨委組織的紀(jì)念誕辰110周年知識(shí)競賽活動(dòng)。對思想作風(fēng)不穩(wěn),勞動(dòng)紀(jì)律松弛的職工進(jìn)行了談心活動(dòng),開展批評(píng)教育。全年累計(jì)組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)255場次,干部職工共寫出心得體會(huì)718篇,召開所務(wù)會(huì)和處務(wù)會(huì)131場次,講評(píng)會(huì)58場次。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
支部“一班人”堅(jiān)持制度,認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì)和十六大精神、同志“七.一”講話,通過學(xué)習(xí),不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,努力改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),堅(jiān)持講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》,對“三個(gè)代表”的精髓有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對其內(nèi)涵有了進(jìn)一步體會(huì),提高了自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。二是把學(xué)習(xí)理論同支部自身建設(shè)相結(jié)合,同解決工作中的突出問題相結(jié)合,同解決職工工作生活中的實(shí)際困難相結(jié)合。三是自覺運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)潮流,在工作上主動(dòng)解決出現(xiàn)的問題和矛盾,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)方法,力求突破,注重實(shí)效。四是想問題,辦事情,作決策,堅(jiān)持立足本職,實(shí)事求是,著眼大局,標(biāo)本兼治,努力克服工作中的盲目性、無序性、隨意性,事事先調(diào)查,先研究,先征求群眾意見。五是牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,情為職工所系,利為職工所謀,想方設(shè)法為職工辦實(shí)事、辦好事,設(shè)身處地為職工著想,定期對退休職工進(jìn)行家訪,對困難職工補(bǔ)貼救濟(jì),盡量解除職工的后顧之憂。如為機(jī)關(guān)**所職工辦月票,解決了大家上下班交通問題。六是堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持民主與集中的統(tǒng)一,堅(jiān)持兩個(gè)議事范圍制度。班子團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,形成合力。一年來支部在各項(xiàng)工作中一呼百應(yīng),顯示了很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。形成了“一把手宏觀全面抓,副職配合分工抓,所科協(xié)作具體抓,職工團(tuán)結(jié)埋頭干”的工作格局。七是全面推行政務(wù)公開和民主決策。重大問題和疑難問題立會(huì)研究,民主決策,按期召開支委會(huì)、處務(wù)會(huì)、班子民主生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)、工代會(huì),保證黨員職工的民主權(quán)利。政務(wù)公開工作作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們給予了高度重視,投入5000多元制作了5個(gè)政務(wù)公開欄、1個(gè)處務(wù)公開欄、5個(gè)所務(wù)公開欄、97個(gè)胸牌、26個(gè)桌牌,對外公開征費(fèi)政策、征收標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、違章處理結(jié)果、執(zhí)法證照、執(zhí)法人員姓名、職務(wù)、照片、監(jiān)督電話等,對內(nèi)公開民主決策、征收計(jì)劃執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)收支和福利費(fèi)發(fā)放、工資和工效掛鉤等職工普遍關(guān)注的事宜。通過廣泛地實(shí)行政務(wù)公開、民主決策,增強(qiáng)了工作透明度,加強(qiáng)了監(jiān)督,推進(jìn)了民主,改進(jìn)了工作。八是領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入基層和征管一線,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部包所蹲點(diǎn),抓稽查,抓征費(fèi),抓穩(wěn)定,身先士卒,吃苦在前,享受在后,帶動(dòng)了全處職工的積極性和奉獻(xiàn)精神?!捌咭弧逼陂g,處黨支部被**公路總段黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。
3、緊密聯(lián)系群眾,改進(jìn)工作作風(fēng),推進(jìn)文明單位的鞏固和提高。
一年來,我們認(rèn)真開展文明單位的鞏固、創(chuàng)建、提高,堅(jiān)持群眾路線和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中努力克服脫離實(shí)際地處理出現(xiàn)的新問題、新矛盾,不搞形式主義、官僚主義,力戒浮躁,但求實(shí)效,切實(shí)搞好文明征稽,努力做到優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律入手,切實(shí)提高工作效率,樹立為基層一線服務(wù)的思想。二是把服務(wù)人民、方便車主、奉獻(xiàn)社會(huì)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入開展創(chuàng)建文明單位和行業(yè)文明單位的活動(dòng)。三是堅(jiān)持依法征收,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)額規(guī)定征收,做到不多征,不少征,堅(jiān)持做到錯(cuò)票不出門,出門無錯(cuò)票。嚴(yán)格遵守交通行政執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范。四是以實(shí)際行動(dòng)方便車主,堅(jiān)持把銀行請進(jìn)門收款,方便車主繳費(fèi),簡化手續(xù)。五是要求對待車主做到文明禮貌,有問必答,熱情周到,打不還手,罵不還口;路查路檢做到講清政策,說明事實(shí),態(tài)度堅(jiān)決,不卑不亢;處理違章做到實(shí)事求是,結(jié)合實(shí)際,按章辦事,統(tǒng)一口徑。六是實(shí)行政務(wù)公開,做到了“一欄”、“兩有”、“三掛”、“四上墻”,要求所有窗口征收人員和上路執(zhí)法人員必須統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。七是開展“假如我是一個(gè)駕駛員”的換位思考活動(dòng)和評(píng)選文明征稽服務(wù)員活動(dòng)。八是稽查工作中充分發(fā)揮稽查通、車牌通的作用,利用信息技術(shù),改變了過去盲目擋車查驗(yàn)的稽查方法,減少了車主的抵觸情緒,做到了有的放矢。在地方政府組織的文明單位檢查中,他們認(rèn)為我處已經(jīng)達(dá)到省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn),建議我處申報(bào)省級(jí)文明單位,我處將從明年起申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、強(qiáng)化教育,完善制度,立足防范,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
今年我們繼續(xù)加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度,主要做法有:一是廉政教育經(jīng)常化、制度化,堅(jiān)持每月一次廉政教育,不斷加強(qiáng)職工廉潔辦事、勤政為民、遵紀(jì)守法的自覺性,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。主要學(xué)習(xí)了中紀(jì)委二次全會(huì)精神、《黨風(fēng)廉政建設(shè)文件匯編》、《黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí)問答》。二是用曝光的一些案例教育職工,特別是發(fā)生在征稽系統(tǒng)的違紀(jì)案件,從正反兩個(gè)方面警示教育職工。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法,層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并將其列入半年一次的工作檢查一并考核。四是不斷完善制度,以制度管人管事,將各種規(guī)章制度印制成冊,職工人手一冊。形成了現(xiàn)金票據(jù)日清月結(jié)制度、退出運(yùn)行和斷檔征費(fèi)報(bào)批審核制度、違章處理上會(huì)研究制度、處理結(jié)果公開制度、重大開支項(xiàng)目上會(huì)研究制度等。五是嚴(yán)格控制手工開票,防止手工票變成人情票,增強(qiáng)透明度,有效地從源頭上預(yù)防了不廉潔行為的發(fā)生。五是建立有效的監(jiān)督體系,聘請了47名義務(wù)監(jiān)督員,召開8場次座談會(huì),發(fā)放260份征求意見卡,廣泛征求社會(huì)各界意見,社會(huì)滿意率達(dá)99%。設(shè)立監(jiān)督臺(tái)5個(gè),違章處理公開欄5個(gè),舉報(bào)箱6個(gè),監(jiān)督電話6部。七是認(rèn)真貫徹局黨委的六條禁令,召開了六條禁令會(huì),要求干部職工嚴(yán)格遵守,有效改善了交通征稽人員的社會(huì)形象,起到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的作用。八是處所都成立了違章處理小組,解決了違章處理一個(gè)人說了算的問題,加強(qiáng)了對違章處理的監(jiān)督檢查。由于制度健全,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,監(jiān)督制約有效,我處廉政建設(shè)上沒有發(fā)現(xiàn)問題。在征管稽查工作中,盡管經(jīng)常遇到送錢送物和請吃請喝的,但我們征稽人員始終保持了自己廉潔自律的本色。
六、存在的問題:
1、職工生活補(bǔ)貼、菜籃子補(bǔ)貼等應(yīng)由經(jīng)費(fèi)渠道發(fā)放,而不應(yīng)由分成資金彌補(bǔ)。
2、轄區(qū)大部分企業(yè)不景氣,破產(chǎn)待破產(chǎn)企業(yè)不斷增加,車輛老舊、報(bào)廢、退出運(yùn)行較多,轄區(qū)小煤礦幾乎全部關(guān)閉,影響車輛運(yùn)行和征費(fèi)任務(wù)完成。
3、費(fèi)稅改革前景不明,車購稅人員分流,職工心存困惑,影響隊(duì)伍穩(wěn)定。
4、征費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化管理后,執(zhí)行政策、費(fèi)源管理、滯納金減免缺乏靈活性,基層工作中的矛盾更多、更復(fù)雜,從一定意義上看也不利于征收工作的開展。
5、現(xiàn)行包繳政策捆得太死,在實(shí)際執(zhí)行中很難原原本本執(zhí)行下去,尤其是一些資金不足、貨源不足的車輛和老舊偷漏費(fèi)車輛查扣以后,處理難度很大,長期積壓在院內(nèi)。申請法院執(zhí)行拍賣雖然社會(huì)影響較好,但多是得不償失。
6、交通事故和經(jīng)濟(jì)糾紛扣押車輛不斷增加,不能正常繳費(fèi)。
7、經(jīng)費(fèi)不足,制約各項(xiàng)工作的開展,文明單位硬件建設(shè)資金投入太少,難以適應(yīng)和達(dá)到工作要求。
8、靖遠(yuǎn)所職工住房尚待解決。
9、**所征管車輛多,征費(fèi)任務(wù)重,辦公條件差,征費(fèi)廳擁擠不堪,車主繳費(fèi)難,急需設(shè)立**西區(qū)征稽所,以減輕**所各方面的壓力。
10、職工加班加點(diǎn)地工作,應(yīng)給予加班費(fèi)。
11、職工醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不足。
12、景泰所辦公樓拆遷重建已拖延數(shù)年,希望省局列入2004年的基建計(jì)劃。
13、處稽查大隊(duì)需要配備一臺(tái)面包車,會(huì)寧郭城稽查站需要配備一臺(tái)稽查用車。
14、我處所用的復(fù)印機(jī)已使用10年,經(jīng)反復(fù)修理使用,現(xiàn)已無法修復(fù)使用,急需更新。
15、我處明年將創(chuàng)建省級(jí)文明單位,而處辦公樓墻皮脫落,墻面發(fā)黑,單位整體形象有待改善,辦公樓需要粉刷維修。 以上工作總結(jié),不妥之處請指正。
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