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同志們：

今天，我以*風景區(qū)管委會主任的身份上山調(diào)研，主要是了解景區(qū)工作情況，聽取大家的意見和建議。剛才，*書記和其他幾位同志介紹了有關情況，健敏市長也講了三點看法，很有針對性。下面，我簡要說兩點：

第一，談兩個認識

首先，是對景區(qū)工作的認識。一方面，這幾年來，景區(qū)在保護、管理、經(jīng)營、銷售上成效很好。特別是在去年旅游發(fā)展外部環(huán)境“一波三折”的情況下，圓滿完成了全年目標任務，同時旅游管理與可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗被聯(lián)合國教科文組織和世界旅游組織譽為示范，對于世界各遺產(chǎn)地和地質(zhì)公園來說，都有可被學習、吸收、借鑒和推廣之處。這些成績，是在以*同志為班長的黨委領導班子和全山干部職工共同努力下取得的。今年1－3月份，景區(qū)的經(jīng)營銷售，依然取得了很好的成績，而且是在金融危機造成經(jīng)濟衰退、旅游整體形勢下滑的情況下實現(xiàn)的，非常不容易。另一個方面，就是把景區(qū)放在全市發(fā)展大局中來看，景區(qū)在對全市旅游經(jīng)濟的帶動上、在以旅游經(jīng)濟為中心的支撐上、對全市各項事業(yè)發(fā)展的貢獻上、對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的主導上，都起了很大作用，應當予以特別肯定。

其次，是作為管委會主任對景區(qū)的認識。我對景區(qū)領導原則是多做多支持、少問少管事。但是，無論在什么情況下，我都把景區(qū)工作作為旅游發(fā)展、作為經(jīng)濟發(fā)展的重點，始終放在重中之重的位置，始終是盡其全力支持的，就象張明敏歌中所唱的那樣“在我心中重千斤”。對于景區(qū)，說好也罷，講問題也好，都是為了景區(qū)有更好的發(fā)展，有更加突出的效益。景區(qū)的管理團隊、管理模式和機制都是好的，剛才大家談的問題，有些是歷史形成的，有些是外在原因造成的。我在今年的政府工作報告中講過，一些歷史原因形成的矛盾需要時間去解決的，我們要抓緊時間，不能懈怠，不能等待；有些問題、矛盾不是我們這個層面所能解決的，但我們也要創(chuàng)造條件，積極爭取解決。這句話有兩層含義，一層含義是要客觀對待，不是什么問題都能畢其功于一役，都能立即解決；另一層含義是有些問題，我們要認真分析，一步一步去做，一點一滴化解。

第二，談四點看法

一是危機帶來壓力。*同志講的三個方面壓力，很全面、很深刻、很準確。景區(qū)要分析危機，看到壓力，這對我們當前特別重要。為什么這么講？*風景區(qū)資源優(yōu)勢得天獨厚，與其他風景名勝區(qū)相比不在一個層面上，我們的品質(zhì)、品牌遠遠高于國內(nèi)甚至世界其他風景名勝區(qū)。就像一個乒乓球國手，他不會與業(yè)余選手去較量水平高低，而是要選擇和自己水平差不多或更高的選手去較量。所以我們選擇什么樣的參照物，就決定了我們以什么樣的眼光、什么樣的認識來看待危機和壓力。我們要與全國、省內(nèi)發(fā)展好的景區(qū)比，他們發(fā)展得越好，對我們越有促進作用。所以，在*同志匯報的“三個壓力”基礎下，我再增加一個“壓力”，即“同行業(yè)的市場競爭和相關景區(qū)的快速發(fā)展給我們造成的壓力”。我在全市旅游工作會議上講過，現(xiàn)在我們正處在轉(zhuǎn)彎道、轉(zhuǎn)型期和轉(zhuǎn)折點，轉(zhuǎn)彎道是指旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯減緩，轉(zhuǎn)型期是指旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷方式必須適應新的市場形勢進行調(diào)整，轉(zhuǎn)折點是指旅游經(jīng)濟可能會逆勢上揚，也可能會順流而下。今年3月份以后，市場情況到底怎么樣，還未可知，一定要很好地思考、積極地應對。

二是責任產(chǎn)生動力。*作為擁有世界文化與自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園三頂桂冠的風景區(qū)，是我們國家的寶貝、財富，如何把資源優(yōu)勢最大化？我上次說的“世界的*，人類的家園”，這個概念是符合小平同志“把*的牌子打出去”、“賺世界和外國人的錢”的思想的，從這個角度而言，我們責任很大。對于景區(qū)來說，就是要在建設現(xiàn)代國際旅游城市中當龍頭，在加快以旅游經(jīng)濟為中心的發(fā)展上扛大頭，在保持全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展上帶好頭。景區(qū)要以高度的責任感，進一步強化工作動力，真正把這些事情辦好、辦實、辦到位。

三是市場激發(fā)活力?；盍σ獜氖袌鲋衼?，市場是我們的引導。我們要以市場為導向，以效益為原則，以優(yōu)勢為基礎，抓好項目建設和旅游營銷。這里，提兩點建議：首先是關于營銷。要把營銷作為工作的重中之重。市場在不斷變化，營銷方法必須隨之變化，市場是活躍的，內(nèi)在的營銷機制也必須充滿活力。在營銷內(nèi)容上要做到三位一體，即文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園三位一體。針對不同的市場要有所側(cè)重，目前景區(qū)營銷的主要還是自然山水，對于文化遺產(chǎn)和地質(zhì)公園則很少宣傳。*地質(zhì)博物館對景區(qū)的文化和科學內(nèi)涵進行了挖掘，我看就很好。在營銷方式上要實現(xiàn)兩個結(jié)合，即單體營銷與整體營銷相結(jié)合、山上營銷與山下營銷相結(jié)合。希望景區(qū)要研究市場、注重策劃，發(fā)揮好龍頭作用，加強與其他旅游業(yè)態(tài)的聯(lián)動，在帶動別人的同時壯大自己。這次全市旅游工作會議上，我提出要全力組織實施“雙十”計劃，包括“十大活動”計劃和“十大行動”計劃?！笆蠡顒印庇媱澯泄?jié)慶、會展和賽事三大類，要以活動帶動*旅游的人氣、景氣；“十大行動”計劃中有屬于政策性措施的，也有屬于創(chuàng)新型舉措的，要以行動來推動*旅游的拓展發(fā)展。我們現(xiàn)在最重要的，是要把計劃更加細化，把主題活動更加具體化，根據(jù)不同市場細化主題，處理好細節(jié)，并且要迅速行動，說干就干，在干中完善。如“三進”工作可以針對青少年、老年人、機關工作人員等不同群體，根據(jù)他們不同的興趣愛好，開展有針對性的營銷活動；再如景區(qū)與上海文廣集團聯(lián)合舉辦“世博與*同行”相關主題活動，就是很好的辦法。其次是關于項目。要堅持保護資源、保護環(huán)境的原則，山上要“少而精”，山下要“多而優(yōu)”。項目建設要創(chuàng)新思維，努力拓展融資渠道，不要僅僅依靠自己賺的錢來投入，要學會打造品牌、依靠品牌、輸出品牌，與別人合資合作建設項目，整合社會資源，引進社會資金。同時還要充分發(fā)揮股份公司作為上市公司的優(yōu)勢，開展資本運作，或增資擴股，或收購企業(yè)，解決資金問題。如耐克公司，在美國沒有一家工廠，市場卻做得非常大，為什么？當然，我這里提的只是思路，怎么做都要從實際出發(fā)，以市場為導向。

四是競爭考量實力。3月份之后，市場的不可知性、不確定性，對我們的實力是一個考量。實力不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟總量上，還體現(xiàn)在文化軟實力、管理團隊的理念創(chuàng)新上。面對市場競爭，必須要有很好的思路、很好的辦法、很好的策劃?，F(xiàn)在外面大多數(shù)景區(qū)采取的措施都是降價讓利，但這不是唯一的辦法，我們重要的措施就是要打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、營造優(yōu)良環(huán)境、給游客最實惠的消費、最超值的享受。這方面，我們可以學習蕪湖的經(jīng)驗，對景區(qū)人力分配和領導著力點搞“三個三分之一”：即三分之一抓經(jīng)營管理，三分之一抓項目建設，三分之一抓市場營銷。

今天講這些，既是對景區(qū)寄予厚望，也希望景區(qū)繼續(xù)努力，特別是要更加虛心學習借鑒外地成功經(jīng)驗，更加積極主動加強對外合作，更加努力提高自身發(fā)展水平，為全市乃至安徽省的旅游發(fā)展發(fā)揮領軍作用，為今年全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展起到很好的推動作用。