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為強化服務(wù)意識，提高機關(guān)工作效率，規(guī)范辦事程序，全面完成市政府下達的城市管理年的各項任務(wù)，辦好人民滿意的教育，建設(shè)高效、廉潔、服務(wù)型政府，特制定本規(guī)定。

1、自覺遵守公務(wù)員條例，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的法律、法規(guī)，遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，服從統(tǒng)一調(diào)度和安排，做到政令暢通，令行禁止。公務(wù)員之家版權(quán)所有

2、嚴格按照市政府規(guī)定的作息時間上下班。認真履行請假手續(xù)。各科室嚴格考勤，認真記錄，為年終崗位考核提供依據(jù)和參考。

3、認真履行工作職責。各科室年初要制定計劃，工作有目標、有步驟、有落實。局機關(guān)年終根據(jù)完成工作職責情況，結(jié)合學習、考勤情況嚴格考核科室和工作人員。

4、規(guī)范工作程序和文件簽批制度。凡接到上級來文來電，必須在第一時間向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。凡局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，必須在完成后有回音。凡局領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。按程序逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，并提出自己的建議和預(yù)案，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。

5、對下屬單位的工作請示和提出的問題要及時答復(fù)，認真辦理，重大事情要做好記錄，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對聯(lián)系工作的外來同志要熱情接待，耐心誠懇，不得推諉刁難。

6、工作時間內(nèi)不做與公務(wù)無關(guān)的事情，不在工作時間內(nèi)搞其它娛樂活動。工作時間外出辦事，應(yīng)告知所在辦公室領(lǐng)導(dǎo)或同事。

7、在公務(wù)活動中要自尊自重，不從事與職務(wù)身份不相稱的活動。要維護下屬單位的合法權(quán)益，不準向下屬單位亂攤派、強行推銷物品和報銷錢物，不準插手下屬單位的基建項目。

8、自覺遵守機關(guān)保密制度。文件資料及時整理歸檔，切忌遺失。未經(jīng)會議決定的事項，不在背后傳播。經(jīng)會議決定，但需暫時保密的事項嚴禁泄露外傳。嚴格守法，依法行政。

9、保持辦公室清潔衛(wèi)生。不亂丟雜物、紙屑。辦公用具和文件資料用過后要及時整理，保持桌面整潔，爭創(chuàng)文明辦公室。

10、嚴格遵守財經(jīng)紀律，堅決制止商業(yè)賄賂。工作中涉及辦理證件、舉辦培訓需收費的，一律事先審批，所收費用公開透明合理，支出符合規(guī)定程序。教材、（教輔）版本的選用由局長辦公會議決定，經(jīng)銷、配送交由中介公司完成，相關(guān)科室做好服務(wù)和協(xié)調(diào)。召開會議、開展工作和活動需購物、食宿的，由主辦科室提出計劃和預(yù)算，局長辦公會議指定專人辦理。