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1.門(mén)衛(wèi)保安值班員應(yīng)當(dāng)著裝整齊干凈、儀容端正、精神飽滿(mǎn),2.堅(jiān)持文明值班,3.維護(hù)酒店形象,4.上班不5.干與工作無(wú)關(guān)的事情。6.門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)維護(hù)好大門(mén)的交通秩序,7.指8.揮、引導(dǎo)各類(lèi)車(chē)輛的人員,9.保障車(chē)輛和人員通行安全,10.使大門(mén)交通暢通無(wú)阻。11.對(duì)賓客應(yīng)當(dāng)熱情友好,12.并認(rèn)真回答賓客問(wèn)話及解決賓客要求幫助的問(wèn)題,13.禮貌接待客人。14.門(mén)衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)大門(mén)的前置警戒工作,15.堅(jiān)決阻止衣冠不16.整者、形跡可疑者、精神病患者、流浪乞討人員、販賣(mài)叫賣(mài)人員進(jìn)入酒店。17.對(duì)客人攜帶進(jìn)酒店的易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)物品、管制刀具槍支等要及時(shí)阻止,18.并視情勸其交保安部代為保管。19.門(mén)衛(wèi)對(duì)離店的客人應(yīng)當(dāng)表示歡送,20.歡迎他們?cè)俅喂馀R。21.門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)物品出門(mén)管理,22.物品出門(mén)須持證出門(mén)證;門(mén)衛(wèi)在物品出門(mén)時(shí)要認(rèn)真檢查核對(duì),23.發(fā)現(xiàn)出門(mén)實(shí)際物品與出門(mén)證所注明的物品不24.符或有疑點(diǎn),25.應(yīng)當(dāng)場(chǎng)扣留該物品,26.經(jīng)向主辦部門(mén)核實(shí)后方可放行;出門(mén)證必須要由部門(mén)經(jīng)理以上人員簽字認(rèn)可方為有效;門(mén)衛(wèi)要對(duì)出門(mén)物品詳細(xì)登記備27.查;門(mén)衛(wèi)對(duì)客人的大件物品出門(mén)離店要有禮貌的進(jìn)行查詢(xún),28.對(duì)實(shí)屬客人的要及時(shí)放行。29.門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,30.非酒店人員或非賓客來(lái)訪時(shí),31.門(mén)衛(wèi)要有禮貌的詢(xún)問(wèn),32.分門(mén)別類(lèi)處理,33.并對(duì)進(jìn)門(mén)人員姓名34.、證件號(hào)碼、地址、事由等進(jìn)行詳細(xì)登記,35.門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)警惕,36.嚴(yán)防違法犯罪分子混入酒店作案。37.員工出門(mén)須憑部門(mén)經(jīng)理以上人員簽發(fā)的員工出門(mén)證出門(mén)。38.門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)夜間警戒控制工作,39.注意車(chē)輛和人員的安全,40.人多時(shí)要注意防止失竊;防止他人在門(mén)衛(wèi)周?chē)[事、斗毆,41.確保門(mén)衛(wèi)周?chē)踩?;?duì)晚上23:00開(kāi)出的車(chē)輛要嚴(yán)格驗(yàn)證,42.做到“三對(duì)照”,43.即對(duì)照駕駛證、行車(chē)證、身份證,44.發(fā)現(xiàn)手續(xù)不45.齊或可疑情況要及時(shí)阻止并報(bào)告。46.認(rèn)真做好門(mén)衛(wèi)交接班工作。食堂庫(kù)房管理制度
一、建立入庫(kù)、出庫(kù)食品登記制度,按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放,做到先進(jìn)先出,以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉。
二、各類(lèi)食品要分開(kāi)存放,并有明顯標(biāo)識(shí)。
三、存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離。
四、建立庫(kù)存食品定期檢查制度,定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品,掌握所貯存食品的保質(zhì)期。
五、定期打掃庫(kù)房,整理物品,保持庫(kù)房整潔。
六、食品貯存庫(kù)內(nèi)不得存放農(nóng)藥等有毒有害物品。
七、及時(shí)處理掉不能繼續(xù)使用的食品或腐敗變質(zhì)的食品和有異味的食品。
一、嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,不得隨意離崗。
二、嚴(yán)格開(kāi)關(guān)門(mén)制度,對(duì)外來(lái)進(jìn)出人員,嚴(yán)加控制,并做好登記手續(xù)。
三、嚴(yán)禁買(mǎi)賣(mài)人員隨意進(jìn)出,并在校內(nèi)大聲叫喊,并管理好門(mén)前相應(yīng)設(shè)施。
四、嚴(yán)禁外來(lái)車(chē)輛隨意進(jìn)入校園,特殊情況必須由校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入內(nèi)。
五、保持值班室整潔,門(mén)前門(mén)后相關(guān)地域的清潔衛(wèi)生,教師存車(chē)房,車(chē)輛擺放有序。
六、配合門(mén)前“五包”管理人員,做好攤點(diǎn)的工作,嚴(yán)禁交攤位放置在校大門(mén)及校大門(mén)的兩側(cè)。