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為深入開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)決反對(duì)遏制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，更好的轉(zhuǎn)變民政部門的職能，規(guī)范職業(yè)行為，使民政工作更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)基層和服務(wù)群眾，使民政工作人員更好地履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，民政局向社會(huì)廣大群眾公開承諾：

一、全局干部職工遵守黨的紀(jì)律，堅(jiān)定黨性，嚴(yán)格遵守黨章，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

二、堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的民政工作宗旨，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，清正廉潔，在工作作風(fēng)上樹立新形象。

三、堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，把群眾放心上，把弱勢(shì)群眾當(dāng)親人，密切與人民群眾的直接聯(lián)系，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廣大群眾普遍關(guān)心的城鄉(xiāng)低保、特困救濟(jì)、優(yōu)待撫恤、退伍安置、婚姻登記、基層政權(quán)建設(shè)等相關(guān)政策規(guī)定在機(jī)關(guān)公開欄上定期向社會(huì)公開，充分保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

四、堅(jiān)持為民服務(wù)民政，民政依法高效運(yùn)行，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行行政責(zé)任制，簡化辦事程序，實(shí)行一次告知制，提高辦事效率和工作效率，確保做到嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。

五、堅(jiān)持以民為本民政，以服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體保障為核心，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，逐步提高困難群眾生活水平，嚴(yán)格落實(shí)撫恤政策，確保他們享受應(yīng)有的待遇，積極組織退役士兵進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，深化退役士兵安置政策，加快防災(zāi)救災(zāi)工程，加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系，提升為民服務(wù)的能力和水平。

六、堅(jiān)持廉潔民政，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，開展“提升工作人員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格依法執(zhí)行公務(wù)，加強(qiáng)對(duì)民政各項(xiàng)資金使用的檢查和監(jiān)管。

七、廣泛聽取群眾意見，努力改進(jìn)工作，對(duì)舉報(bào)反映的問題及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí)，做到件件有結(jié)果，事事有回音。