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摘要:青年館員是高校圖書(shū)館發(fā)展的希望,高職圖書(shū)館的發(fā)展離不開(kāi)青年館員隊(duì)伍的培養(yǎng)。高職圖書(shū)館需要高度重視青年館員的培養(yǎng)工作,認(rèn)識(shí)到青年館員在思想特點(diǎn)、職業(yè)倦怠、職稱瓶頸和科研能力等方面面臨的問(wèn)題。在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)之上,從加強(qiáng)思想建設(shè)、增強(qiáng)組織管理、打破職稱瓶頸和重視科研工作幾個(gè)方面提出應(yīng)對(duì)措施,從而順應(yīng)青年館員的思想特點(diǎn),建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,推動(dòng)其能力提升與素質(zhì)提高。
關(guān)鍵詞:青年館員;智慧圖書(shū)館;科研工作
隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),智慧圖書(shū)館建設(shè)已成大勢(shì)所趨。如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),建設(shè)適應(yīng)專業(yè)建設(shè)發(fā)展需求的智慧圖書(shū)館,已經(jīng)成為高職院校圖書(shū)館共同面臨的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題,人才隊(duì)伍建設(shè)必然是其中最為重要的一項(xiàng)課題,而青年館員作為圖書(shū)館人才隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,其發(fā)展與培養(yǎng)必然成為圖書(shū)館人才建設(shè)的重中之重。高職圖書(shū)館必須認(rèn)識(shí)青年館員培養(yǎng)的重要意義、厘清青年館員發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地制定青年館員培養(yǎng)方案,以促進(jìn)青年館員素質(zhì)的全面提升。
一、高職圖書(shū)館青年館員培養(yǎng)的重要性
(一)注重青年館員的培養(yǎng)可以促進(jìn)高職圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展
回顧職業(yè)教育發(fā)展的歷史不難看出,21世紀(jì)以來(lái)的20年,是職業(yè)教育飛速發(fā)展邁向現(xiàn)代職業(yè)教育的20年,也是高職圖書(shū)館發(fā)展壯大,從傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展為現(xiàn)代化智慧圖書(shū)館的20年,更是80后青年館員逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干甚至部門(mén)主管、90后館員成為重要人才儲(chǔ)備的20年??梢哉f(shuō),高職圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型和發(fā)展離不開(kāi)青年館員的成長(zhǎng)和努力。當(dāng)前,智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的大勢(shì)所趨。對(duì)于智慧圖書(shū)館當(dāng)前并無(wú)統(tǒng)一的定義,但在綜合眾多學(xué)者的研究結(jié)論后,可以簡(jiǎn)單定義為綜合利用當(dāng)前的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù),為讀者提供智慧化服務(wù)的新型圖書(shū)館。智慧圖書(shū)館主要有兩個(gè)層面的含義,一是外在的“硬實(shí)力”層面,就是硬件設(shè)施,包含自助借還機(jī)、館員工作站、智慧盤(pán)點(diǎn)車等設(shè)備;二是內(nèi)在的“軟實(shí)力”層面,即圖書(shū)館員的智慧化服務(wù)水平,包含圖書(shū)館員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)等[1]。與智慧化的終端設(shè)備相比,智慧化的圖書(shū)館員對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展尤其重要。對(duì)于這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),80、90后館員作為青年館員在年齡、學(xué)歷和信息素養(yǎng)方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。他們大多在40歲以下,且學(xué)歷層次大多為本科甚至是碩士研究生,他們的大學(xué)時(shí)代正處于信息技術(shù)高速發(fā)展時(shí)期,更多地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代信息課程。與60、70后館員大多安于現(xiàn)狀不愿改變相比,他們更樂(lè)于順應(yīng)時(shí)代潮流,學(xué)習(xí)和利用智慧圖書(shū)館所需的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等核心技術(shù),來(lái)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;與00后學(xué)生的年齡差距較小,也使他們更容易貼近學(xué)生讀者的心理訴求,能更好地引導(dǎo)學(xué)生讀者走近圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。毋庸置疑,未來(lái)十年甚至二十年的圖書(shū)館屬于80、90后的青年圖書(shū)館人,他們的發(fā)展對(duì)于圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要意義。
(二)對(duì)青年館員的培養(yǎng)有利于其自身的成長(zhǎng)與發(fā)展
在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異、高速發(fā)展的時(shí)代,圖書(shū)館員必須保持終身學(xué)習(xí)的熱情,不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,從而適應(yīng)智慧化圖書(shū)館發(fā)展需求,最終為讀者提供更方便快捷、周到貼心的服務(wù),更好地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館為教科研服務(wù)的職能。因此,圖書(shū)館必須高度重視青年館員的學(xué)習(xí)培養(yǎng),并以此帶動(dòng)60、70后館員的學(xué)習(xí)熱情,建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館。同時(shí),青年館員只有在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,才能成長(zhǎng)為圖書(shū)館的中流砥柱,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、高職圖書(shū)館青年館員發(fā)展面臨的問(wèn)題與困境
(一)青年館員的思想特點(diǎn)給培養(yǎng)工作帶來(lái)挑戰(zhàn)
青年館員的思想特點(diǎn)主要表現(xiàn)為積極進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。他們更多關(guān)注學(xué)校發(fā)展與專業(yè)建設(shè)情況,關(guān)注圖書(shū)館最新發(fā)展趨勢(shì),也關(guān)心個(gè)人職業(yè)前景。這些心理特點(diǎn)使青年館員在工作中體現(xiàn)出更多承擔(dān)責(zé)任的勇氣和銳氣,愿意勤奮工作提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。但另一方面,他們還普遍存在自我評(píng)價(jià)較高而心理承受能力較差的心理特點(diǎn)。他們未入職之前滿懷激情,要做一番事業(yè),在入職之后卻發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館作為教輔單位相比教學(xué)系部和重要職能部門(mén)屬于弱勢(shì)部門(mén)[2]。理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差讓青年館員不可避免地產(chǎn)生了自卑心理,而相比很多同年入職的一線教師在教學(xué)崗位上的工作成績(jī),自己在圖書(shū)館崗位上卻是默默無(wú)聞,這種反差也讓很多青年館員心生怨懟,甚至懷疑自己當(dāng)初的就業(yè)抉擇是否正確。
(二)職業(yè)倦怠困擾青年館員成長(zhǎng)
職業(yè)倦怠的形成,首先是因?yàn)楦呗殘D書(shū)館外部環(huán)境的原因。在當(dāng)前智慧圖書(shū)館已成大勢(shì)所趨的情況之下,人們對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)卻大多還停留在傳統(tǒng)圖書(shū)館借借還還的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的層面,認(rèn)為圖書(shū)館工作沒(méi)有多少技術(shù)含量,圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息資源中心的地位并未得到普遍認(rèn)可。很多滿懷熱情入職的青年館員,在感受到這種漠視之后,逐漸失去了入職之初的激情[3]。其次是圖書(shū)館內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題。由于種種歷史和現(xiàn)實(shí)原因,當(dāng)前高職圖書(shū)館普遍存在館員素質(zhì)參差不齊、工作量失衡、付出與回報(bào)不成正比等諸多問(wèn)題,很多館員存在得過(guò)且過(guò)的思想觀念,缺少主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。青年館員置身這種環(huán)境之中,經(jīng)年累月,不可避免地會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。再次是很多圖書(shū)館崗位設(shè)置不合理。很多具有圖書(shū)情報(bào)、信息技術(shù)等專業(yè)背景的青年館員作為專業(yè)館員被引進(jìn),卻被安排在傳統(tǒng)的借閱、流通等技術(shù)含量較低的崗位,其專業(yè)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,不能順利實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,自然而然產(chǎn)生了“大材小用”的不甘甚至不滿,職業(yè)倦怠自然不可避免。
(三)職稱瓶頸問(wèn)題制約了青年館員的職業(yè)發(fā)展前景
圖書(shū)館作為教輔部門(mén),在高職院校職稱競(jìng)聘工作中處于弱勢(shì)地位。在關(guān)系職工切身利益的職稱評(píng)審方面,很多高職院校明確表示要向教學(xué)一線傾斜,這也是為了留住人才和吸引人才的必要舉措,而對(duì)于教輔部門(mén),則得到的政策照顧相對(duì)較少。很多高職圖書(shū)館工作人員近30名,副高以上專業(yè)技術(shù)崗位只有1—2個(gè),占比不足10%。如此一來(lái),絕大多數(shù)館員的職稱只能停留在中級(jí)和初級(jí)職稱崗位。同時(shí),高職院校職稱評(píng)審論資排輩的現(xiàn)象依然存在,不利于青年館員的成長(zhǎng)[4]。
(四)圖書(shū)館現(xiàn)狀影響了青年館員自身科研能力的提升
科研工作是青年館員將專業(yè)知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,對(duì)于青年館員自身發(fā)展和圖書(shū)館整體聲譽(yù)的提高都具有重要意義。青年館員學(xué)歷層次高、專業(yè)知識(shí)能力強(qiáng),本應(yīng)該成為圖書(shū)館科研工作的骨干力量,但很多高職圖書(shū)館重服務(wù)輕科研的傾向使得青年館員更多忙于日常工作而忽略了科研工作。同時(shí),圖書(shū)館科研大環(huán)境整體不佳也在很大程度上影響了青年館員的科研工作熱情。高職圖書(shū)館普遍缺少濃厚的科研氛圍,也難以形成強(qiáng)有力的科研團(tuán)隊(duì),個(gè)別老館員為了應(yīng)付職稱考核申請(qǐng)了若干課題或發(fā)表了幾篇科研論文,卻也只是單打獨(dú)斗,并沒(méi)有把青年館員吸收到科研團(tuán)隊(duì)中加以指導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)情況讓青年館員只能自行摸索科研門(mén)路,很多青年館員結(jié)合理論知識(shí)與工作實(shí)踐策劃了不少有創(chuàng)新點(diǎn)的科研項(xiàng)目,卻因?yàn)槁毞Q級(jí)別不高而很難申請(qǐng)到較高級(jí)別的科研課題,最終難以形成優(yōu)秀的科研成果[5]。
三、高職圖書(shū)館需要多管齊下,加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),增強(qiáng)理論素質(zhì)
1.弘揚(yáng)“圖書(shū)館精神”,引領(lǐng)青年館員成長(zhǎng)?!皥D書(shū)館精神”并無(wú)確切含義,中山大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)程煥文先生在《圖書(shū)館精神》一書(shū),闡述了“圖書(shū)館精神”的內(nèi)涵,并將其歸納為愛(ài)國(guó)、愛(ài)館、愛(ài)人、愛(ài)書(shū)“四愛(ài)八字”;范并思先生則認(rèn)為,“圖書(shū)館精神”就是圖書(shū)館人對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著以及圖書(shū)館人在發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)時(shí)所表現(xiàn)出的智慧和專業(yè)才能。當(dāng)前,很多圖書(shū)館都高度重視對(duì)館員“圖書(shū)館精神”的培育,并將之融入辦館宗旨和館風(fēng)館訓(xùn)等內(nèi)容之中。高職圖書(shū)館同樣需要弘揚(yáng)“圖書(shū)館精神”,不妨效仿國(guó)家圖書(shū)館等公共館的做法,根據(jù)自己的館史館情,集思廣益,制定凝練的館訓(xùn),并以之為核心,開(kāi)展多種形式的活動(dòng),使“圖書(shū)館精神”內(nèi)化于心,外化于行,以之引領(lǐng)青年館員成長(zhǎng),培育青年館員對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著,激發(fā)青年館員的智慧和創(chuàng)造力[6]。2.加強(qiáng)黨支部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)青年館員理論素質(zhì)。黨員干部要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以求真務(wù)實(shí)、廉潔自律的工作作風(fēng)做好青年館員的表率,并通過(guò)談心談話等形式及時(shí)了解青年館員的思想動(dòng)態(tài)。要注意吸引培養(yǎng)優(yōu)秀青年館員向黨組織靠攏,為黨組織注入新鮮血液,并通過(guò)設(shè)立“青年黨員示范崗”,展示館內(nèi)青年優(yōu)秀黨員的風(fēng)采。
(二)增強(qiáng)組織管理,應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
1.創(chuàng)新服務(wù)方式,開(kāi)拓服務(wù)途徑,樹(shù)立圖書(shū)館品牌形象。圖書(shū)館要利用青年館員銳意創(chuàng)新的干勁和闖勁,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),對(duì)接專業(yè)系部,積極主動(dòng)為各教學(xué)部門(mén)提供深層次的信息服務(wù),通過(guò)多種形式為師生讀者提供更貼心更細(xì)致的服務(wù),樹(shù)立起自己的服務(wù)品牌。讓廣大師生讀者真正感受到圖書(shū)館帶來(lái)的諸多便利,真正了解圖書(shū)館員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,從而不斷提高圖書(shū)館在師生讀者中的聲望,讓青年館員真正感受到圖書(shū)館工作的價(jià)值所在。2.注重人才引進(jìn),提高管理水平,改善圖書(shū)館內(nèi)部環(huán)境。當(dāng)前,很多高職院校加大了人才招聘力度。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)崗位需求,向?qū)W校提出人才引進(jìn)計(jì)劃,重點(diǎn)引進(jìn)圖書(shū)情報(bào)、信息技術(shù)等專業(yè)人才,不斷為圖書(shū)館補(bǔ)充新鮮血液,提升圖書(shū)館館員整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并通過(guò)完善圖書(shū)館內(nèi)部管理制度,形成良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。圖書(shū)館可以依據(jù)青年館員崗位職責(zé)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按崗位的工作內(nèi)容、工作量要求,定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),通過(guò)合理的評(píng)價(jià)過(guò)程讓青年館員工作成果得到展示,從中看到自身努力的價(jià)值,獲得事業(yè)成就感。要幫助青年館員樹(shù)立主人翁意識(shí),感受自身的重要性,從而在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、自覺(jué)性,激發(fā)青年館員的工作熱情。3.注重青年館員心理健康,增強(qiáng)青年館員心理素質(zhì)。可以邀請(qǐng)心理學(xué)專家不定期對(duì)青年館員進(jìn)行心理素質(zhì)專題教育,必要時(shí)進(jìn)行科學(xué)的心理疏導(dǎo),以此緩解青年館員所要承受的壓力;部門(mén)負(fù)責(zé)人可制定一些超出青年館員目前自身能力的任務(wù),以此來(lái)提高青年館員自身素質(zhì),提高他們面對(duì)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)變能力[4]。4.加強(qiáng)專業(yè)館員隊(duì)伍建設(shè),做到人盡其才。教育部最新修訂的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》規(guī)定:“圖書(shū)館館員包括專業(yè)館員和輔助館員,專業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)不低于館員總數(shù)的50%。專業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),并經(jīng)過(guò)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)。輔助館員一般應(yīng)具有高等教育??萍耙陨蠈哟螌W(xué)歷,具體聘用條件根據(jù)工作崗位的要求和學(xué)校的人事管理制度確定?!惫P者調(diào)查山東省10幾所高校發(fā)現(xiàn),本科院校圖書(shū)館基本都能滿足此規(guī)定,高職院校圖書(shū)館專業(yè)館員數(shù)量與此規(guī)定或多或少都有差距,可見(jiàn)專業(yè)館員隊(duì)伍建設(shè)并非一項(xiàng)容易完成的工作。正因如此,高職圖書(shū)館必須在加大專業(yè)館員引進(jìn)力度的同時(shí),做到人盡其才。對(duì)于新引進(jìn)的專業(yè)館員,可以先安排到流通一線進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考查之后,根據(jù)其個(gè)人能力和專業(yè)特長(zhǎng),重新安排到查新服務(wù)、參考咨詢等較深層次的專業(yè)技術(shù)崗位。另外,對(duì)青年專業(yè)館員要加強(qiáng)專業(yè)教育和系統(tǒng)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們參加學(xué)術(shù)會(huì)議和職業(yè)技能培訓(xùn),從而更好地了解圖書(shū)館最新發(fā)展態(tài)勢(shì),學(xué)習(xí)專業(yè)崗位所需的最新知識(shí)和技能;要經(jīng)常帶領(lǐng)青年館員參加與其他圖書(shū)館的館際交流,學(xué)習(xí)借鑒走在前沿的圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓青年館員緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,發(fā)揮出自己的潛能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的青年館員在年度業(yè)績(jī)考核、優(yōu)秀黨員評(píng)選等方面要適當(dāng)傾斜,以更好地鼓勵(lì)青年館員發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)[7]。
(三)構(gòu)建公正聘任制度,增加館員晉升機(jī)會(huì)
職稱聘任關(guān)系每一位館員的切身利益,也是青年館員最為關(guān)切的問(wèn)題。如果圖書(shū)館高級(jí)職稱比例過(guò)低,青年館員就會(huì)逐漸失去職稱晉升的信心,進(jìn)而失去進(jìn)取與創(chuàng)新的動(dòng)力。當(dāng)前,很多高職院校已經(jīng)擁有了自主評(píng)聘權(quán)力,高職圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)遵循按需設(shè)崗原則,在科學(xué)論證的基礎(chǔ)之上,合理設(shè)置圖書(shū)館高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)職稱崗位的比例,以及各層級(jí)的崗位比例。要讓青年館員能夠看到通過(guò)努力工作晉升職稱的機(jī)會(huì)。同時(shí),改變職稱評(píng)聘論資排輩的慣例。2016年11月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化職稱制度改革的意見(jiàn)》明確指出:“堅(jiān)持遵循規(guī)律、科學(xué)評(píng)價(jià)。遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律,以品德、能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式,克服唯學(xué)歷、唯資歷、唯論文的傾向,科學(xué)、客觀、公正評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人才,讓專業(yè)技術(shù)人才有更多時(shí)間和精力深耕專業(yè),讓做出貢獻(xiàn)的人才有成就感和獲得感?!币虼?,職稱評(píng)聘既要看資歷,也要看能力,既不能簡(jiǎn)單否定辛辛苦苦工作幾十年的老館員的工作資歷,也不能無(wú)視青年館員銳意進(jìn)取取得的工作業(yè)績(jī)。要在學(xué)校相關(guān)文件精神的指導(dǎo)下,建立符合館情的考核評(píng)價(jià)體系,按照能力優(yōu)先、業(yè)績(jī)優(yōu)先的原則,讓努力工作、創(chuàng)新服務(wù)、能力突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的館員獲得更多的職稱晉升機(jī)會(huì)[8]。
(四)重視科研工作,培養(yǎng)科研隊(duì)伍
圖書(shū)館必須改變重服務(wù)、輕科研的工作慣例,要為青年館員創(chuàng)造良好的科研環(huán)境。要改變新、老館員在科研工作中各自為戰(zhàn)、一盤(pán)散沙的局面,構(gòu)建強(qiáng)有力的科研團(tuán)隊(duì)。選取職稱級(jí)別高、科研能力強(qiáng)的老館員作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,他們有較多的科研經(jīng)驗(yàn),可以申請(qǐng)到更多的科研項(xiàng)目;遴選有志于科研創(chuàng)新的青年館員加入科研團(tuán)隊(duì),他們有較好的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,思維活躍,樂(lè)于接受新思想、開(kāi)拓新思路。新老結(jié)合的科研團(tuán)隊(duì),既可以發(fā)揮老館員的引領(lǐng)作用,指引青年館員從平凡的工作中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),又可以利用青年館員的激情和活力,讓老館員感受到壓力,激發(fā)他們的動(dòng)力,進(jìn)而碰撞出靈感的火花,使整個(gè)科研團(tuán)隊(duì)提升能力和創(chuàng)造力[5]。
四、結(jié)語(yǔ)
青年館員是圖書(shū)館未來(lái)的希望,青年館員隊(duì)伍培養(yǎng)是一項(xiàng)久久為功的長(zhǎng)期工程,一代又一代青年圖書(shū)館員的成長(zhǎng),需要圖書(shū)館從體制改革、激勵(lì)引導(dǎo)等多個(gè)方面加以改進(jìn),更需要青年館員發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,與時(shí)代發(fā)展相結(jié)合,在奮發(fā)努力、銳意創(chuàng)新中成長(zhǎng)為新時(shí)代的優(yōu)秀圖書(shū)館員。
作者:楊憲明 武智強(qiáng) 單位:濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 濟(jì)南職業(yè)學(xué)院
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