[論文關鍵詞]:圖書館;管理理論;研究進展

[論文摘要]:文章論述了新世紀圖書館在知識管理、全面質量管理、人本管理、集成管理、項目管理、柔性化管理、虛擬化管理、戰(zhàn)略管理等八大管理理論，對這些管理理論如何運用于現代圖書館的管理進行了較為系統(tǒng)的論述，并作了簡要的評價。

進入21世紀后，圖書館管理研究一直是我國圖書情報研究的熱點問題，發(fā)表了大量的論著，文章在繼目標管理理論、激勵管理理論、科學管理理論研究之后，對我國圖書館管理理論如何運用和借鑒其他管理理論，創(chuàng)建了現代圖書館在知識管理，全面質量管理，人本管理，集成管理，項目管理，柔性化管理，虛擬化管理，戰(zhàn)略管理等八大管理理論。

一、人本管理理論

人本管理理論產生于20世紀60年代，80年代后得到迅速發(fā)展，它是相對于物本管理的，是一種現代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本"，其核心思想是尊重人的需要，最大限度地挖掘人的潛能，實現人的價值，并創(chuàng)造出最佳的工作績效。

進入21世紀，人本管理思想得到了廣泛傳播，滲透到政治、經濟、社會管理的方方面面，發(fā)展到各行各業(yè)。圖書情報工作作為與人關系最為密切的行業(yè)。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面?zhèn)€方面的內容:一是對圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務，讀者是上帝，圖書館管理以人為本就是以讀者為本，樹立"讀者第一，服務至上"的觀念，把為讀者服務，滿足讀者需要作為圖書館工作的出發(fā)點和歸縮。二是對圖書館員工的人本管理。對圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動，圖書館員工的工作既枯燥無味，又要求細致入微，平凡而重復的勞動多。因此，要尊重館員、關心館員、理解館員、激勵館員，充分調動和發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性，圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵不足的問題，對圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇，努力改善其工作條件，以便提高服務質量和服務效率。過去我們只強調圖書館工作為讀者服務。讀者第一的觀念，嚴重忽略了對圖書館員工作的尊重和理解，沒有充分發(fā)揮館員的積極性和主動性，圖書館管理以人為本，不僅要以讀者為本，也要以館員為本。

一、知識管理理論在城建檔案管理中實施的必要性和可行性

（一）知識管理理論在城建檔案管理中實施的必要性分析。在網絡信息環(huán)境下，城建檔案管理工作正在實現由靜態(tài)的紙質檔案信息存儲向動態(tài)知識元的過渡，需要轉變靜止、僵化、固定不變的信息存在方式，實現城建檔案信息的知識化。借助知識管理理論可以把大量的城市建設檔案無序化的信息進行共享、傳播和儲存，使海量的城建檔案信息實現有序化管理；其次，通過知識管理建立城建檔案知識庫，搜集個整理各類有價值的知識信息，增減城建檔案知識儲備；第三，借助知識管理理念可以充分了解和分析城市建設所面臨的諸多外部環(huán)境，及時發(fā)現城市發(fā)展過程中的新動態(tài)，調整城建檔案的搜集方式和歸檔目錄，更好地為城市的建設和發(fā)展提供智力服務；第四，借助知識管理理論可以充分挖掘現有城建檔案潛在的知識資源，借助信息化的服務方式，提升城建檔案智能化服務水平和服務效益。

（二）知識管理理論在城建檔案管理中實施的可行性分析。城建檔案管理具有檔案管理的一切屬性，檔案管理涵蓋于社會大文化事務管理中，當然也隸屬于知識管理的一部分，是知識管理的一個分支學科。知識作為當代社會發(fā)展過程中的一個典型標識，對于推動社會發(fā)展，指導社會經濟建設具有宏觀的規(guī)范與統(tǒng)攝作用，因此，在知識時代邁進的形勢之下，借助知識的手段來挖掘潛在的有價值的知識信息對于城市的建設與發(fā)展來說具有決定性的意義和作用。那么，通過知識管理理論可以挖掘城建檔案組織管理內部的知識資源，提高城建檔案的組織與創(chuàng)新能力，以知識創(chuàng)新推動城建檔案的組織管理創(chuàng)新，知識管理在城建檔案管理中的運用就顯得尤為重要了。知識管理在城建檔案建設中的可行性具體可從以下幾個方面來加以分析：首先，從城建檔案信息屬性的角度來看，城建檔案涉及當地的歷史、地理、人文、經濟、科技、教育、自然資源等諸多信息，這些知識的存儲是一種顯性的知識儲備，對于這些信息的記錄是社會各部門工作人員的一種智慧和勞動的結晶，其本身與知識管理有著共同的資源基礎；第二，從知識管理現有的研究成果來看，基本形成了一套較為完善的知識管理理論體系，具備了運用該理論形成的技術和方法。社會各個行業(yè)領域的由于面臨著愈來愈激烈的競爭壓力，這就需要充分發(fā)揮顯性知識和隱性知識管理手段來提升企業(yè)的應變能力和創(chuàng)新能力，從而對城建檔案信息情報的獲取也就提出了更高的要求，因此，借助知識管理探索城建檔案信息發(fā)展的新的方式和途徑，完善城建檔案工作，為城市建設提供有價值的競爭情報信息，把握好城市發(fā)展的方向與發(fā)展動態(tài)，提高城市的核心競爭力，制定科學的城市建設戰(zhàn)略定位，推動城市的科學規(guī)劃和建設提供理論支撐。

二、城建檔案的開發(fā)與利用現狀

城市的建設和發(fā)展離不開知識的積檔案工作累和文化的積淀，城建檔案的合理開發(fā)與利用才能為城市管理者、城市規(guī)劃部門和城市執(zhí)法部門提供相應的參考決策。隨著市場經濟的快速發(fā)展，城市快節(jié)奏的生活方式和高速的發(fā)展水平，新生事物的交替更新與快速蛻變，需要掌握更多的新知識、新科技、新文化，城建檔案的有效開發(fā)與利用就顯得尤為重要。加之，近年來城市建設項目的逐漸增多，城建檔案在管理的過程中也表現出諸多不完善、不規(guī)范之處。從目前我國城建檔案開發(fā)現狀及開發(fā)過程中存在的問題主要表現在以下幾個方面。

（一）城建檔案建設中知識的流失。城建檔案建設過程中知識的流失主要表現在許多檔案知識信息沒有得到及時的搜集、整理、保存和歸檔，特別是一些重要檔案信息的流失不能制定科學的戰(zhàn)略決策，造成城市的建設與發(fā)展多走一些不必要的彎路。城建檔案知識的流失還表現在很多檔案資料僅僅存放在檔案館，得不到合理的利用，城建知識得不到廣泛的普及與開展，難以為城市建設與發(fā)展提供服務支持。造成城建檔案建設中知識流失的原因本文分析認為主要表現在，首先，城建檔案管理人員缺乏科學的管理理念和城建檔案積累、搜集的意識，沒有認識到城建檔案在城市發(fā)展建設中的重要作用和意義，以致把城建檔案管理集中在收管和保存上，開發(fā)與利用不足；其次，目前城市建設管理人員主要是依照“城建檔案保存目錄”來上交檔案，城建檔案管理人員把上交的檔案加以分類存儲，而城建檔案館并沒有深入城市建設的實際工作，以致造成了大量的城市建設檔案知識信息的流失。

論文關鍵詞：知識管理知識管理會議知識管理的含義知識管理實踐對比分析

論文摘要：知識管理是當前一種新的管理理念和管理方法,成為學術界和企業(yè)界研究的重要課題。文章對國內外學術界和企業(yè)界關于知識管理的理論研究和實踐研究進行了綜述和對比分析，發(fā)現國外對知識管理的研究已趨于高潮和成熟，而國內對知識管理的認識和研究起步較晚，還處于起步和發(fā)展階段。

從人類社會開始，知識就隨著人類社會的演進而不斷積累。因此廣義地說，人類社會的發(fā)展史就是一部知識發(fā)展的歷史，一部知識管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務實踐，知識從上世紀50～60年代才開始植根于受過教育的勞動力中。知識管理的本源可以追溯到上世紀50～60年代北美洲的商務實踐中。而中國對知識管理的認識和研究起步較晚。中國知識管理理論研究始于1998年。

一、國內外知識管理理論的演進

1.國外知識管理的發(fā)展狀況。知識管理作為人類的一個活動，早已存在，但是正式用“知識管理”這個詞來形容企業(yè)的知識活動過程，還得始于美國的管理大師彼得·F·德魯克。1959年，彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一書中創(chuàng)造了“知識工人”（knowledgeworker）這個新詞匯，他認為產業(yè)工人中出現了一種新型的勞動力階層，這些工人接受了大量的正規(guī)教育，具備獲得與應用理論和分析知識的能力。同時，德魯克在上世紀60年代還提出了知識經濟的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認的當代最偉大的管理宗師，也是最早提出知識社會和知識管理的人。

盡管上世紀50～60年代國外學者就已經提出“知識經濟”、“知識工人”等概念。但是國外對知識管理的深入研究和實踐，始于20世紀80年代后期。1989年美國成立了知識資產管理研究會，對知識管理專項進行深入研究；20世紀90年代初期，美國的一些咨詢公司知識非常密集，開展了卓有成效的內部知識管理活動。這一時期，國外學者寫了許多關于知識管理的論著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）發(fā)表了《知識創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中，他指出：在一個“不確定”是唯一可確定之因素的經濟環(huán)境中，知識無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。那個時期出現了世界上第一位知識主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識主管。雷夫·埃德文森成立了知識資本研究課題的權威領導，代表作有《發(fā)掘隱藏的智力，實現公司的真實價值》。

在知識經濟時代，知識將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動力等資源成為重要的生產資源，知識已經成為企業(yè)競爭力的主要源泉。從管理緯度來看，知識管理已經成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對知識經濟持何種態(tài)度，在管理領域中，知識已經成為企業(yè)競爭力的源泉。知識管理成為現代管理的主題，越來越多的人開始介入對知識和知識管理的研究，包括學者、專家、企業(yè)家等，為知識管理理論的發(fā)展和促進知識管理的具體實施作出積極的貢獻。

從人類社會開始，知識就隨著人類社會的演進而不斷積累。因此廣義地說，人類社會的發(fā)展史就是一部知識發(fā)展的歷史，一部知識管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務實踐，知識從上世紀50～60年代才開始植根于受過教育的勞動力中。知識管理的本源可以追溯到上世紀50～60年代北美洲的商務實踐中。而中國對知識管理的認識和研究起步較晚。中國知識管理理論研究始于1998年。

一、國內外知識管理理論的演進

1.國外知識管理的發(fā)展狀況。知識管理作為人類的一個活動，早已存在，但是正式用“知識管理”這個詞來形容企業(yè)的知識活動過程，還得始于美國的管理大師彼得·F·德魯克。1959年，彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一書中創(chuàng)造了“知識工人”（knowledgeworker）這個新詞匯，他認為產業(yè)工人中出現了一種新型的勞動力階層，這些工人接受了大量的正規(guī)教育，具備獲得與應用理論和分析知識的能力。同時，德魯克在上世紀60年代還提出了知識經濟的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認的當代最偉大的管理宗師，也是最早提出知識社會和知識管理的人。

盡管上世紀50～60年代國外學者就已經提出“知識經濟”、“知識工人”等概念。但是國外對知識管理的深入研究和實踐，始于20世紀80年代后期。1989年美國成立了知識資產管理研究會，對知識管理專項進行深入研究；20世紀90年代初期，美國的一些咨詢公司知識非常密集，開展了卓有成效的內部知識管理活動。這一時期，國外學者寫了許多關于知識管理的論著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）發(fā)表了《知識創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中，他指出：在一個“不確定”是唯一可確定之因素的經濟環(huán)境中，知識無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。那個時期出現了世界上第一位知識主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識主管。雷夫·埃德文森成立了知識資本研究課題的權威領導，代表作有《發(fā)掘隱藏的智力，實現公司的真實價值》。

20世紀90年代中后期，管理界的精英們開始認識到知識是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素。創(chuàng)新很快被當作企業(yè)的一種核心競爭力。

摘要：人才是企業(yè)競爭的基礎，因而人力資源管理是企業(yè)、事業(yè)單位經營發(fā)展中的一項重要工作。社會經濟不斷發(fā)展變化，人力資源管理理念、管理模式也在不斷發(fā)展創(chuàng)新。本文立足當前社會，對人力資源管理理論研究現狀展開探討，以供參考。

關鍵詞：人力資源管理;理論研究;現狀

改革開放與經濟全球化給我國企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，但也使企業(yè)經營壓力增大。在此背景下，諸多學者紛紛從戰(zhàn)略角度對人力資源管理功能、作用展開了探究。本文將從戰(zhàn)略管理視角、知識管理視角兩個方面就人力資源管理相關問題展開詳細探究。

一、戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理理論

當前是信息時代，是知識經濟時代，在這一時代，應當強調將組織的五力分析、組織學習與核心競爭，從而強化組織對環(huán)境的應變能力。從分析西方人力資源管理理論與模式就可發(fā)現，西方人力資源管理的核心在于選人才、用人才、培養(yǎng)人才以及留住人才。近年來，社會經濟環(huán)境不斷轉變，人力資源管理戰(zhàn)略思想也在不斷發(fā)展創(chuàng)新。分析當前人力資源管理的核心思想與方向，可將其總結概括為“適時適地、適時適量與適材適所”。旨在通過有效的教育管理充分激發(fā)員工的發(fā)展?jié)摿?，提高員工績效，從而強化企業(yè)的綜合競爭能力。在戰(zhàn)略管理視角下，企業(yè)以及企業(yè)內部的人力資源管理部門可采用各項措施來提高員工的工作技能、業(yè)務水平，讓其的價值得到充分發(fā)揮。如通過提高選拔人才的標準，從根本上提升企業(yè)工作人員的能力素質、業(yè)務水平；如在企業(yè)內部建立起長效的人才培養(yǎng)機制，在員工原有的能力素質基礎上，按照企業(yè)用人需求對員工展開教育培訓，讓員工為企業(yè)帶來更大價值。有部分學者將人力資源管理實務細化為招聘、發(fā)展、績效評估、薪酬制度、組織設計、溝通這六個領域。這一套人力資源管理理論強調的是，通過采取相應管理策略，從整體上提升企業(yè)實力，提升企業(yè)的競爭力。當前，在戰(zhàn)略性的人力資源管理研究中，更注重企業(yè)、組織，在對人員進行培訓管理時也是以企業(yè)整體目標為主。

二、知識管理視角下的人力資源管理理論