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構(gòu)建健康有效的企業(yè)文化模式，對于加快企業(yè)發(fā)展，提升核心競爭力能起到促進(jìn)和推動作用，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)文化的涵義及基本模式

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化治理模式。

上世紀(jì)80年代初，隨著日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國經(jīng)濟(jì)的相對停滯，人們注重到了文化差異對企業(yè)治理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織治理的融合——企業(yè)文化。它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價值觀和經(jīng)營理念教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化治理模式，以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境之中，既是對生產(chǎn)經(jīng)營活動的客觀反映，又能動地作用于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐。企業(yè)文化雖然是企業(yè)“主觀能動性”的結(jié)果，但因國家、民族、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響，使得不同國家的企業(yè)、同一個國家的不同企業(yè)、甚至同一個國家同類型企業(yè)，都不可能有同一個模式。隨著時代的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素和外部生存條件的變化，企業(yè)文化的模式和內(nèi)涵也會相應(yīng)地發(fā)生變化。

二、企業(yè)文化模式矩陣分析

1.企業(yè)實(shí)力與企業(yè)文化建設(shè)的重要關(guān)系

在現(xiàn)階段，很多企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)力不斷壯大后已經(jīng)對公司文化的建設(shè)加以重視，而剛剛起步的小企業(yè)一般都忽視了文化的建設(shè)，所以實(shí)力強(qiáng)與弱是制約文化建設(shè)的一個重要因素，同時，反過來看，很多小企業(yè)同樣因?yàn)楹鲆曃幕ㄔO(shè)而最終難以進(jìn)一步做大做強(qiáng)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力是一個難以衡量的概念，因而，為了研究方便，我們用企業(yè)的競爭能力來量化企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)的競爭力表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織治理能力、技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力和客戶服務(wù)能力等方面。其中最核心、最根本的部分，是一種能將各種競爭能力要素進(jìn)行整合的能力，即企業(yè)的核心能力。

2.企業(yè)的前瞻力對企業(yè)文化建設(shè)的影響

選擇企業(yè)的前瞻力作為研究的另一個變量，是因?yàn)橹塾谖磥?，發(fā)現(xiàn)規(guī)律并按規(guī)律辦事，公司才會具有生命力。反之，不考慮未來，只看重眼前利益的企業(yè)，則會對變化莫測的市場環(huán)境難以把握，所以，把握未來才會把握今天，把握未來才會決定今天和未來的命運(yùn)，才會擁有未來。當(dāng)然，這個未來并非終點(diǎn)，而是是公司某一發(fā)展階段的過程目標(biāo)而已。

3.模型建立

經(jīng)過上面的分析，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段在行業(yè)中所處的位置和企業(yè)的預(yù)期能力（即前瞻力）兩個變量來建立二維矩陣，如圖所示：

4.模型分析

我們按照矩陣所示四象限把企業(yè)文化的模式劃分為四種類型，即保守型、穩(wěn)妥型、競爭型、風(fēng)險(xiǎn)型。

保護(hù)型文化模式是企業(yè)實(shí)力比較弱，同時對未來的預(yù)期能力不強(qiáng)的情況下產(chǎn)生的文化模式。推崇保守型文化模式的企業(yè)，在一定程度上優(yōu)先保證其治理制度不受新的、多余理念的挑戰(zhàn)。它重視已有治理規(guī)范的程序化，習(xí)慣一切照章辦事，不思創(chuàng)新，對如何隨環(huán)境變化創(chuàng)企業(yè)新路缺乏動力。

穩(wěn)妥型文化模式較多的關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，多有戒備的心理和守業(yè)的心態(tài)，一切求穩(wěn)漸進(jìn)。由于他們行動遲緩而往往失去經(jīng)營的良機(jī)。

競爭型文化模式更關(guān)注企業(yè)目前的發(fā)展，企業(yè)對未來的關(guān)注稍遜于對當(dāng)前企業(yè)實(shí)力壯大的關(guān)注，其治理制度較為開放，倡導(dǎo)開放意識、誠信意識、公平意識、規(guī)則意識、效率意識等一系列嶄新觀念，對新的治理理念采取不斷吸收的態(tài)度，全方位引進(jìn)競爭機(jī)制，不僅重視同其他企業(yè)的競爭，也重視企業(yè)內(nèi)部部門之間和個人之間的競爭，善于通過各種競爭去解決問題、提高企業(yè)效率，切實(shí)體現(xiàn)以效益為中心、以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，

風(fēng)險(xiǎn)型文化模式所關(guān)注的不只是企業(yè)眼前的利益，而是更關(guān)心企業(yè)的未來，他們?yōu)槲磥戆l(fā)展的拚搏精神和投資意識都是不同凡響的。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到鼎盛時期，憂患意識就更強(qiáng)，只有積蓄最大的力量，才能保持自己的優(yōu)勢。由于風(fēng)險(xiǎn)型存在著成功和失敗兩種可能，能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，往往會取得比其他企業(yè)更大的回。

三、企業(yè)發(fā)展各階段文化模式的選擇

企業(yè)在生命周期的每一個階段都會表現(xiàn)出其鮮明的特征和行為方式，這就要求企業(yè)在生命周期的不同階段，要建立與之相匹配的企業(yè)文化模式，使企業(yè)的生命得以延續(xù)。

1.企業(yè)生命周期各階段對應(yīng)文化模式

初創(chuàng)期——保守型文化模式。企業(yè)在初創(chuàng)期，因?yàn)檫€沒有知名度，無論是在規(guī)模還是在發(fā)展速度等方面都不具有競爭優(yōu)勢，還沒有足夠的實(shí)力在業(yè)內(nèi)競爭，企業(yè)不但不能夠贏得利潤，而且很有可能虧損。此時，企業(yè)求生存是其基本的目標(biāo)，那么圍繞企業(yè)目標(biāo)建立起來的就是保守型的文化模式。它的實(shí)力弱小，而且根本無暇顧及將來的事情，大多數(shù)時間考慮的是能夠暫時的獲得利潤，逐漸的積聚資金，以便進(jìn)一步發(fā)展。

成長期——穩(wěn)妥型文化模式。企業(yè)進(jìn)入成長期，知名度逐漸擴(kuò)大，各方面的優(yōu)勢也在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而突顯，企業(yè)開始盈利，并且利潤呈上升趨勢，此時，企業(yè)的目標(biāo)就是要發(fā)展，所以迎合企業(yè)當(dāng)時的特點(diǎn)就應(yīng)用而生了穩(wěn)妥型的文化模式。因?yàn)?，發(fā)展期對企業(yè)來說至關(guān)重要，假如它的文化不能夠支撐它穩(wěn)步進(jìn)入成熟期，那么它很可能在這個階段就會夭折，或者因?yàn)槭ズ芏嘤欣臋C(jī)會而不能發(fā)展壯大，因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會慎重的采取各種策略，它的整個制度文化的建設(shè)的都具有穩(wěn)妥的特點(diǎn)，在穩(wěn)中求發(fā)展。

成熟期——競爭型文化模式。企業(yè)進(jìn)入成熟期，具有了一定的規(guī)模和相當(dāng)?shù)膶?shí)力，整個操作流程都在規(guī)范化，利潤達(dá)到最高點(diǎn)，并持續(xù)盈利，此時，企業(yè)開始在行業(yè)中躍躍欲試，他的一切行為都具有競爭性，不斷的采取行動與行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者群體較量，因?yàn)槌墒炱谑瞧髽I(yè)發(fā)展的黃金期，此時，企業(yè)雖然也很關(guān)心未來的發(fā)展，但是，他更注重的是企業(yè)實(shí)力的增長，更希望自己晉級領(lǐng)導(dǎo)者行列。此時，企業(yè)文化從內(nèi)到外都強(qiáng)調(diào)競爭，不僅重視跟競爭者的市場競爭，而且，還在企業(yè)內(nèi)部通過各種方式激勵自己的員工競爭以提高效率，全方位的引進(jìn)競爭機(jī)制。

衰退期——風(fēng)險(xiǎn)型文化模式。企業(yè)進(jìn)入衰退期，因?yàn)橹卫碚咴诔墒祀A段做出了一系列正確的決斷，企業(yè)在規(guī)模和實(shí)力上仍然是屈指可數(shù)的，但是，成本消耗在這個時候也是逐漸的增加，最終導(dǎo)致了利潤的下滑，企業(yè)的經(jīng)營者不得不考慮如何延遲衰落或者破產(chǎn)，不斷的調(diào)整策略以適應(yīng)更加激烈的競爭，同時，對未來的預(yù)期意識增強(qiáng)，假如經(jīng)營不善，隨時預(yù)備轉(zhuǎn)產(chǎn)，此時企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就是要再生，在這種形勢下誕生的企業(yè)文化就是風(fēng)險(xiǎn)型的企業(yè)文化，它具有絕對的超前意識和憂患意識。

四、對文化模式選擇的幾點(diǎn)建議

不同的企業(yè)在不同的階段創(chuàng)建的企業(yè)文化模式是不盡相同的，那么對于文化模式的選擇是至關(guān)重要的問題，企業(yè)在選擇文化模式的過程中一定要注重以下幾點(diǎn)：

第一，對于處于初創(chuàng)期的企業(yè)，在選擇保守型文化模式時，關(guān)鍵是要提高其執(zhí)行力。首先是執(zhí)行理念的塑造，需要高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，成為執(zhí)行文化的傳揚(yáng)者和推行者，并具有文化組織變革的勇氣和決心。其次是業(yè)績與激勵的有效結(jié)合。除了運(yùn)用獎金、股權(quán)等物質(zhì)激勵手段外，還要注重運(yùn)用精神激勵的手段。再次是團(tuán)隊(duì)精神的塑造。由于處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不成熟，部門定位不清楚，導(dǎo)致各部門之間互相推諉責(zé)任，喪失團(tuán)隊(duì)精神。要解決這樣的問題，就需要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化治理，把治理的“形”與文化的“神”結(jié)合起來。

第二，對于處于成長期的企業(yè)，在選擇穩(wěn)妥型文化模式時，最重要的是在穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)新，而不能固步自封。要建立一個全員創(chuàng)新、追求卓越的制度體系。通過創(chuàng)新，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，使產(chǎn)品功能更好地滿足用戶需要，從而改善現(xiàn)有的市場環(huán)境。創(chuàng)新也可以使企業(yè)加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用，降低產(chǎn)品成本，提高生產(chǎn)效率，最終達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目的。

第三，對于處于成熟期的企業(yè)，在選擇競爭型文化模式時，關(guān)鍵是要提升企業(yè)的核心競爭力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)不僅要在本土與本國企業(yè)競爭，還要走向國際市場，參與國際競爭，企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于快速開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，靈活把握稍縱即逝的市場機(jī)會，只有通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，提高組織的知識水平，才能提升企業(yè)的核心能力。

第四，對于衰退期的企業(yè)，在選擇風(fēng)險(xiǎn)型的企業(yè)文化模式時，關(guān)鍵是要在企業(yè)建立一套先進(jìn)的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，讓企業(yè)整體文化引導(dǎo)企業(yè)能夠及時地根據(jù)形勢的變化作出最快最好的決定。在此階段，企業(yè)要建立預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制，敏感地猜測和感知競爭對手、客戶、供給商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的變化，妥善處理各種不測事件，減少重大突發(fā)事件帶來的負(fù)面影響。這種風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)文化就是要使得企業(yè)在面臨危機(jī)時能夠轉(zhuǎn)危為機(jī)。