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當前，高校公共計算機實驗室已經(jīng)成為各學科、傳統(tǒng)的計算機實驗室管理模式，無論是在教學需求上，還是管理維護上都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合高校實際，圍繞如何為人才培養(yǎng)提供更加可靠、便捷、高效的實驗環(huán)境對高校公共計算機實驗室建設與管理模式進行探究，并提出可行的管理策略。

一、引言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)手段的不斷普及，計算機的應用在高校人才培養(yǎng)中都滲透到了各個學科、各個專業(yè)領(lǐng)域，計算機教學在高校教育中的地位愈來愈重要。隨著高校公共計算機實驗室功能的增加，如何為各個專業(yè)、各門課程提供配置靈活、使用便捷、高效運行的實驗環(huán)境，如何為實驗室教學、上機實踐、上機考試、培訓、自主學習與實踐創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，

二、目前高校公共計算機實驗室建設與管理現(xiàn)狀

公共計算機實驗室在高校中是面向全校師生開放的，由于計算機數(shù)量繁多、機型眾多、性能配置無法統(tǒng)

一、應用軟件諸多以及服務需求個性化等因素，管理工作

一直是一項富有較強專業(yè)性且十分繁重的工作。這使得管理中公共計算機實驗室建設與管理中存在諸多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）規(guī)劃定位過時，目光不夠長遠

大部分高校在建設公共計算機實驗室時缺少長遠規(guī)劃，實驗室定位過時。主要原因在于經(jīng)費問題或?qū)τ趯嶒炇业亩ㄎ贿€停留在信息搜索和計算機基礎實踐的認知上，沒有考慮到伴隨信息化的發(fā)展和各類計算機輔助教學應用的普及。隨著教育信息化和教學改革的不斷深入各專業(yè)計算機輔助教學運用的推廣和普及，專業(yè)軟件紛亂繁雜，對計算機環(huán)境要求不一，給高校公共計算機實驗室?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)。高校在對公共計算機實驗室建設項目進行評估時，不僅要從高校實際出發(fā)考慮實驗室的建設經(jīng)費保障、管理體制、管理人員構(gòu)成以及軟硬件設施的選擇與購買，還需要考慮實驗室環(huán)境、安全及其承擔教學科研任務和社會服務的情況，各個環(huán)節(jié)都不容忽視，只有綜合評估，長遠考慮才能保證后續(xù)使用管理的可靠、高效。

（二）計算機硬件設施更新速度慢，設備性能不一

計算機發(fā)展速度遵循摩爾定律，日新月異，每隔18-24計算機性能就將提升1倍。與此同時，計算機應用軟件也越做越大，而高校一般計算機作為固定資產(chǎn)需要5-6年后才更新，加上必須到一定年限才淘汰更新，導致計算機很快就跟不上專業(yè)發(fā)展的需要。加上經(jīng)費投入不偏向公共實驗室，無法一次性大批量更新，這使得公共計算機實驗室設備速度跟不上需求；同時，導致設備性能不一加大了管理維護難度。

（三）缺乏規(guī)范管理，有效利用率低

由于公共計算機實驗室使用人員復雜、人流量大，加上管理人員少、綜合素質(zhì)不高，管理制度過于呆板，師生守則如虛設，存在靈活性較差、執(zhí)行力不強等特點。加上公共計算機實驗室的功能隨著教學改革不斷增加，從計算機基礎教學到仿真實驗，再到技能培訓鑒定、無紙化考試、競賽及開放實驗，以往“網(wǎng)管式”管理已經(jīng)不適用于現(xiàn)代實驗室管理中，也不能很好的提高實驗室的有效利用率。其次，公共計算機實驗室沒有效整合利用資源，根據(jù)不同課程所需的環(huán)境、計算機性能去分層級合理安排實驗室，讓實驗室發(fā)揮更完善的功能。

（四）計算機環(huán)境需求個性化，管理維護難度高

高校公共計算機實驗室需要在有限的環(huán)境下提供多種服務，加上課程的多樣性，不同的實踐課程對計算機系統(tǒng)有不同的環(huán)境要求，如不同的操作系統(tǒng)支持、不同的應用軟件版本、不同的系統(tǒng)環(huán)境設置等，這就要求同一臺計算機的操作系統(tǒng)和軟件的部署要根據(jù)每門課程的具體要求來實現(xiàn)個性化安裝配置，導致對實驗室的需求個性化嚴重，如日常教學和上機考試、計算機應用基礎課程和BIM技術(shù)運用所需的計算機環(huán)境和性能要求完全不同，加上計算機型號不一，這也就直接導致實驗室系統(tǒng)維護難度大大提高。未來我們需要新的管理系統(tǒng)架構(gòu)來確保在實現(xiàn)方便管理的同時還能最大限度還原真實系統(tǒng)環(huán)境，滿足各學科、各專業(yè)課程的個性化需要，去解決以下幾個方面的問題：

1）軟件和操作系統(tǒng)實現(xiàn)集中管理、

2）解決硬件配置的透明性、

3）提供持續(xù)、可靠、安全、便捷的桌面和應用服務、

4）充分發(fā)揮本地計算機硬件資源，確保系統(tǒng)的快速啟動和高效運行、

5）便于日常維護管理。

三、高校公共計算機實驗室建設與管理模式探究

（一）加強日常管理，實現(xiàn)分層級使用

讓上機學生、實驗指導教師、管理人員都有一套規(guī)章制度來約束和規(guī)范他們的行為。同時，通過制度加強對實驗室環(huán)境衛(wèi)生、安全、儀器設備的管理，用制度去約束人們的行為，只有用健全的制度規(guī)范好各類上機人員，不斷降低設備的故障率，更好的為學生、教師、教學服務，這樣才能使公共計算機實驗室的管理更加規(guī)范。其次，應當根據(jù)計算機設備性能的高低對公共計算機實驗室分層級，針對不同課程所需的最低計算機性能環(huán)境要求進行合理排課。將課程均勻地安排在各個實驗室，避免某一實驗室教學任務過重，減少系統(tǒng)中不必要的軟件。這樣不僅可以盡量滿足教學需求，也使實驗室的資源和設備得到最大限度的得到充分利用。

（二）注重管理隊伍建設，讓學生參與實驗室管理與維護

構(gòu)建“開放、共享、參與”的實驗室管理新模式，一方面要注重管理隊伍建設，加強對專業(yè)技能培訓和考核，不斷學習新技術(shù)，積累經(jīng)驗，取長補短。其次，可以考慮組建學生團隊參與管理維護。實驗室管理與維護中有許多是重復性的工作，如大批量計算機軟件安裝和系統(tǒng)配置、更換鼠標鍵盤以及在日常的開放管理、實驗室衛(wèi)生管理等工作更多的是他們對實驗室的責任心和主人翁意識。因此,學生在專業(yè)老師的指點下完全可以勝任實驗室管理與維護的部分工作。成立學生管理團隊，要讓學生在老師的指導下管理實驗室。

（三）利用VDI/VOI虛擬化技術(shù)實現(xiàn)公共計算機實驗室盤網(wǎng)雙待

相較于傳統(tǒng)實驗室，虛擬云桌面具有集中管理，靈活切換，運維便捷，遠程訪問的優(yōu)勢，一方面可以按需配置資源，大大提高實驗室資源的共享性，另一方面虛擬云桌面延長了實驗室使用壽命，降低了維護成本。將云桌面技術(shù)的安全、高效、節(jié)能等優(yōu)勢引入到虛擬實驗教學平臺中，成為高校實驗室教學和管理的方向。但是，目前云桌面的技術(shù)還在不斷發(fā)展中，高校在云桌面的建設模式也在不斷探索中。因此，云桌面選型不能隨大流和趕時髦，應以結(jié)合實際應用場景為首要出發(fā)點，兼顧管理效率和成本，避免盲目性和超額配置。高校虛擬云桌面實驗室建設應從成本、維護、管理、功耗、安全、性能、資源利用和應用場景等方面去綜合評估，實現(xiàn)效益最大化。實驗室類型的多樣性、學科專業(yè)的應用需求差異化、不同類型的新老電腦設備等問題決定了高校在部署云桌面應著重考慮：應用場景需求、終端接入、教學需求、網(wǎng)絡帶寬、維護管理、成本核算、未來發(fā)展需要等因素。不同類型的實驗室可采用不同的建設方案。

（四）打造物聯(lián)、互聯(lián)、智慧的計算機實驗室

最后，傳統(tǒng)的高校公共計算機實驗室已無法適應新時期高校人才培養(yǎng)的需求，實驗室功能單一、利用率低、數(shù)據(jù)資源共享匱乏、管理難度大等管理弊端突出。應與時俱進，突破傳統(tǒng)實驗室管理模式的局限。

四、結(jié)語

高校公共計算機實驗室的建設與管理是一項非常重要和復雜繁瑣的工作，不管是管理運行機制，還是管理制度都需要切合高校人才培養(yǎng)的實際，工作重心應始終圍繞給師生提供安全、舒適的實驗室衛(wèi)生環(huán)境和高可用性、可靠性的系統(tǒng)環(huán)境。實驗室管理人員作為管理的核心，無論是在實驗室日常管理，還是系統(tǒng)升級維護方面，都需要不斷去積累經(jīng)驗，探尋新的技術(shù)方式，這樣才能為全校師生提供更好的服務，為人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化創(chuàng)新與傳承做支撐。

作者： 張建龍  單位：廣東環(huán)境保護工程職業(yè)學院