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企業(yè)管理模式創(chuàng)新提升管理水平淺析

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企業(yè)管理模式創(chuàng)新提升管理水平淺析

摘要:我國自改革開放以來,不僅國家綜合實(shí)力有了穩(wěn)步提高,亦帶動了各行各業(yè)的飛速發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級。相比以往,如今全國各地的現(xiàn)代化企業(yè)都開始致力于整改以往那些較為保守、陳舊的管理模式,旨在將企業(yè)管理水平提升到國際一流水準(zhǔn),因?yàn)檫@樣才能確保企業(yè)在人力、物力以及資金等各方面進(jìn)行科學(xué)管控,讓各項(xiàng)資源得到最合理的配置和利用。鑒于此,本文就創(chuàng)新企業(yè)管理模式,提升企業(yè)管理水平展開深入分析與探究。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新企業(yè);管理模式;提升路徑;探究

事實(shí)上,管理可以說是全世界企業(yè)在追尋發(fā)展道路上的永恒話題,是奠定優(yōu)質(zhì)化運(yùn)營的基石。當(dāng)前中國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深入,無論大型企業(yè)還是中小型“微作坊”都面臨著競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境。在這種大環(huán)境下想要取得進(jìn)步,必須在企業(yè)管理模式上下苦功,牢牢把握住新趨勢、新要求,融合更具時代價值的創(chuàng)新管理模式。筆者將結(jié)合自身多年來相關(guān)的工作實(shí)踐,就各類企業(yè)管理模式展開簡要概述,分析當(dāng)前我國企業(yè)管理模式存在的不足之處,并在此基礎(chǔ)上探究創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效路徑。

一、企業(yè)管理模式簡述

(一)家族繼承式管理模式。就中國目前的發(fā)展現(xiàn)狀而言,依舊存在許多“家族型”企業(yè),這些企業(yè)基本上都采用的是繼承式管理模式,企業(yè)內(nèi)部遵守家族文化,掌權(quán)者、高級管理等幾乎清一色都是家族內(nèi)部成員。如今我國民營企業(yè)數(shù)量早已突破200萬家,在這大批民營企業(yè)之中,家族血緣型企業(yè)的比例占據(jù)80%。在成長初期,家族型企業(yè)管理模式其實(shí)有其優(yōu)勢,比如內(nèi)部凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力高等,很多白手起家的民營企業(yè)家其實(shí)都是靠著與自家人擰成一股繩來維持企業(yè)發(fā)展。但是此類企業(yè)管理模式天生也有弊端,就是企業(yè)在發(fā)展到一定階段之后,內(nèi)部集聚性優(yōu)勢反而會變成缺點(diǎn),而且企業(yè)想要進(jìn)一步壯大,勢必要向社會公開招聘人才,此時稍有管理不當(dāng)則有可能引發(fā)內(nèi)部紛爭,造成一定程度的內(nèi)耗。

(二)人情管理模式。所謂人情管理模式,其實(shí)就利用人與人之間交際往來進(jìn)行管理與約束,此類企業(yè)管理模式在人情化管理上做得比較到位,可以在短時間內(nèi)調(diào)動人的內(nèi)部心理,讓員工在為企業(yè)效力的時候更具歸屬感。客觀來看,人情化管理模式其實(shí)在現(xiàn)代化社會是非常有必要的,因?yàn)檫^于生硬、利益化的企業(yè)勢必會讓各級員工產(chǎn)生“壓榨感”,最終將大幅度降低員工的工作積極性。然而,內(nèi)在人情化企業(yè)管理模式一旦發(fā)展到某種邊界,則很有可能產(chǎn)生越權(quán)行為,因此企業(yè)管理者必須明白一點(diǎn),現(xiàn)代化企業(yè)管理的科學(xué)導(dǎo)入必須依賴和諧、公平的利益關(guān)系,人情約束并不能永葆企業(yè)發(fā)展生機(jī)。

(三)干預(yù)型管理模式。當(dāng)前我國現(xiàn)代化企業(yè)主要分成民營企業(yè)與國有企業(yè)兩種類型。就民營企業(yè)的發(fā)展管理來看,不可避免地都存在“獨(dú)裁”或者“干預(yù)”型管理體系,即企業(yè)內(nèi)部的用人制度、運(yùn)營策略等幾乎都是一家獨(dú)大,企業(yè)法人代表可以根據(jù)自身意愿對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行更改或者限制。而在國有企業(yè)之中,主要表現(xiàn)在行政性質(zhì)的干預(yù)管理,更多時候不傾向于個人意愿,而是以國家大方向發(fā)展脈絡(luò)為根據(jù)。無論如何,干預(yù)型企業(yè)管理模式可以說直接斷送了某些民營企業(yè)的美好前景,未來必須從根本上實(shí)行轉(zhuǎn)型升級,否則很有可能被市場所淘汰。

二、當(dāng)前我國企業(yè)管理模式存在的不足

(一)科學(xué)管理意識不夠深入。通常情況下,企業(yè)在發(fā)展過程中肯定需要對管理體制進(jìn)行修改,各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)需要不斷細(xì)化才能逐步滿足企業(yè)的發(fā)展需求。然而從企業(yè)實(shí)際的管理工作來看,有很多企業(yè)缺乏科學(xué)管理意識。另外,在實(shí)際發(fā)展中并不是實(shí)際意義上的市場主體,企業(yè)內(nèi)部也存在產(chǎn)權(quán)不清晰的問題,經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)無法精準(zhǔn)定位,長期處于虧損狀態(tài)。若此類問題不及時予以處理,未來勢必將嚴(yán)重影響企業(yè)的管理效率與工作品質(zhì)。

(二)權(quán)責(zé)不清,缺乏合理的人員管理體系。在市場經(jīng)濟(jì)體制大環(huán)境下,企業(yè)想要立于不敗之地必須依靠一套強(qiáng)大的人員管理體系,必須在工作權(quán)責(zé)、職能分配、人事考核等各個細(xì)節(jié)上面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,這樣才能從根本上避免人才流失,讓企業(yè)得到更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。不過當(dāng)前我國很多企業(yè)則存在權(quán)責(zé)不清、人員管理體系不合理的現(xiàn)象,權(quán)責(zé)制度缺乏實(shí)質(zhì)性的約束性。在員工層面,大家認(rèn)為自己的工作付出與實(shí)際收入不匹配而消極怠工,更有甚者直接在企業(yè)內(nèi)部散播負(fù)面情緒,影響整體工作效率,最終有可能阻礙企業(yè)未來的良好發(fā)展。

(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與營銷理念與時代需求不符。我國加入“WTO”之后,全球一體化經(jīng)濟(jì)理念逐步深入到各個企業(yè)之間,在此大環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)管理,必須立足長遠(yuǎn),創(chuàng)建出與時代相符的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與營銷理念,這樣才能讓企業(yè)永葆生機(jī)。不過現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),很多時候營銷理念與發(fā)展戰(zhàn)略只是簡單的“買”與“賣”之間的粗暴式推廣,缺乏企業(yè)內(nèi)核文化,未能構(gòu)建一套集文化、信譽(yù)、營銷與服務(wù)的綜合性企業(yè)管理模式,導(dǎo)致自身品牌缺乏影響力,既不能打動消費(fèi)者,也制約了企業(yè)自身的長久發(fā)展。

三、創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效路徑

(一)創(chuàng)設(shè)立足全球一體化的新企業(yè)管理模式??陀^而言,我國企業(yè)現(xiàn)代化管理近年來已經(jīng)取得了較為長足的進(jìn)步與發(fā)展,但是與西方發(fā)達(dá)國家相比依舊還存在不小的差距。因此,必須要做的一點(diǎn)就是創(chuàng)立全球一體化的大型企業(yè)管理模式,讓世界各國看到中國企業(yè)的真正實(shí)力。具體而言,在實(shí)際工作中必須勇敢面對各類困難,不斷為自身創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇,敢于挑戰(zhàn)所謂權(quán)威企業(yè),在企業(yè)管理中融合更具時代前瞻性的新型競爭意識,不斷對組織行為、管理規(guī)范、管理方法、經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵和約束制度、管理技術(shù)等企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)整,一切發(fā)展應(yīng)該立足全球一體化格局,既要維護(hù)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益,同時還要注意加強(qiáng)企業(yè)整體的管理力度。

(二)打造完善的人力資源管理機(jī)制。任何一家企業(yè)要想在市場上存活,必須依賴內(nèi)部各級員工的共同努力與奮斗,形成一股向心力。因此,成功的現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一就是一套完善的人力資源管理機(jī)制,這是留住人才的重中之重。具體的實(shí)踐路徑,一方面要敢于打破傳統(tǒng)家族血緣管理模式,融合多元化、創(chuàng)新化的“職業(yè)經(jīng)理人”模式,讓企業(yè)各級高層都有不同的精英。另一方面,在企業(yè)發(fā)展中導(dǎo)入股票期權(quán)、個人獎金等激勵性工作機(jī)制,最大化地激發(fā)各級員工的工作積極性,讓他們打從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)發(fā)展理念,以此來增強(qiáng)凝聚力。以中國首屈一指的民營通訊企業(yè)華為為例,其董事長任正非先生說過這樣一句話:“人才并不是華為唯一的核心競爭力,對人才進(jìn)行管理和激勵的能力,才是一家成功企業(yè)的核心競爭力”,多年來華為一直非常重視人力資源管理機(jī)制的搭建,在重視人才力量的同時,還非常重視員工福利。

(三)構(gòu)建系統(tǒng)化的企業(yè)經(jīng)營架構(gòu)。構(gòu)建系統(tǒng)化的企業(yè)經(jīng)營框架,應(yīng)該盡可能避免出現(xiàn)企業(yè)法人、高層管理等憑借個人意愿進(jìn)行企業(yè)決策的行為,任何管理工作都應(yīng)該以合作商與客戶為出發(fā)點(diǎn),讓企業(yè)整個業(yè)務(wù)與組織架構(gòu)處于垂直化管理體系之中。其中,戰(zhàn)略發(fā)展部門負(fù)責(zé)提供主導(dǎo)性方向支持,促進(jìn)客戶需求驅(qū)動的業(yè)務(wù)發(fā)展,管理企業(yè)品牌與傳播,并監(jiān)控制定公司業(yè)務(wù)計(jì)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo);業(yè)務(wù)單元組織則提供有競爭力、低成本、高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。另外,還需要逐步對企業(yè)各個部門的決策、監(jiān)督等事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)分配,確保企業(yè)各個部門能夠在問題產(chǎn)生的第一時間做出及時調(diào)整,讓企業(yè)經(jīng)營規(guī)模以及各項(xiàng)專業(yè)性分工保持有條不紊。

(四)創(chuàng)新品牌營銷模式。實(shí)際上,21世紀(jì)新型企業(yè)管理發(fā)展模式除開自身經(jīng)濟(jì)利益,還需要在企業(yè)文化上多加思考,因?yàn)槠髽I(yè)文化中不僅包含了實(shí)際運(yùn)營管理過程中的營銷理念,同時還決定了是否能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。因此,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新品牌營銷模式,要自內(nèi)而外提高營銷管理意識,深入市場內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研與考察,觀察當(dāng)下消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求,然后再結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀來進(jìn)行品牌樹立,形成良好的企業(yè)文化傳播鏈。久而久之,不僅企業(yè)自身的知名度能夠得到提升,無形之間還給產(chǎn)品帶來了更加可觀的銷量,促進(jìn)了企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展與改革。

(五)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,緊跟時代步伐。在全球經(jīng)濟(jì)一體化大背景下,企業(yè)必須不斷加強(qiáng)內(nèi)外交流,緊跟時代步伐,這樣才能從根本上保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)越來越完善,企業(yè)必須融合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,讓企業(yè)管理模式更加科技化,例如以阿里巴巴、京東為代表的電子商務(wù)型企業(yè),無論是技術(shù)還是管理細(xì)節(jié)都非常到位。另外,企業(yè)還要對同類競爭對手進(jìn)行了解,敢于承認(rèn)自身不足,對企業(yè)管理不合理的地方及時做出改善,不斷加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),如果條件允許,甚至可以讓企業(yè)高層管理人員到其他企業(yè)多做交流,加深彼此的了解,這樣才能做到“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。

四、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,未來企業(yè)勢必將面臨越來越白熱化的市場競爭環(huán)境,想在如此競爭激烈的市場環(huán)境中生存下來絕非易事,企業(yè)必須要立足自身、放眼未來,用更加多元化、創(chuàng)新化的理念來看待和解決企業(yè)管理問題,敢于突破傳統(tǒng)管理瓶頸,并在發(fā)展進(jìn)程中融合更加前瞻性的品牌營銷管理意識,力爭將品牌做大做強(qiáng),讓更多中國企業(yè)走出國門并影響世界。

參考文獻(xiàn):

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作者:趙廣輝 單位:濟(jì)南騏驥汽車銷售服務(wù)有限公司

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