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電子商務教育等待花開的時候

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電子商務教育等待花開的時候

首批畢業(yè)生就業(yè)前景如何

北京聯(lián)合大學是為北京市培養(yǎng)應用性人才的普通高校,2001年開始招收電子商務高職學生,2002年開始正式招收電子商務本科學生。該校以培養(yǎng)應用性人才為目標,注重學生實踐能力的培養(yǎng),同時將國家職業(yè)資格證書列入教學計劃。

在筆者的調查中發(fā)現(xiàn),不少正在求職的2005屆電子商務畢業(yè)生反映,要想應聘成功,光有電子商務的“頭銜”和職業(yè)資格證書是不夠的,用人單位更重視專業(yè)知識和實踐能力,雖然需要電子商務人才的企業(yè)和單位很多,但那些能在電子商務環(huán)境下工作的其他專業(yè)的畢業(yè)生也同樣具有競爭優(yōu)勢。

2004年北京聯(lián)合大學第一批高職電子商務畢業(yè)生已經(jīng)畢業(yè),截至目前,他們的就業(yè)率是67%。在調查中筆者發(fā)現(xiàn),不能順利找到工作的畢業(yè)生中有53%是因為就業(yè)方向模糊,他們說在人才市場上很少有企業(yè)和單位專門招聘“電子商務師”職位的,他們不知道應聘何種企業(yè)、何種職務;有35%的學生認為學電子商務專業(yè)很難找到工作,盡管他們在簡歷中都標明了專業(yè)、所學課程、電子商務師職業(yè)資格證書(目前只有初級)等;有47%的畢業(yè)生認為電子商務專業(yè)學不到實用的知識和技能,他們在畢業(yè)后繼續(xù)教育(參加各種形式的專升本學習)時放棄了電子商務專業(yè),而選擇了如計算機、信息技術、管理和經(jīng)濟貿(mào)易等其他相關專業(yè)。

誰才算“電子商務人才”

2005年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的“第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”顯示,截至2004年12月,內(nèi)地上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,上網(wǎng)計算機達到4160萬臺,我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,為電子商務的發(fā)展奠定了基礎。

電子商務在2004年開始走出低谷,2005年2月,國務院辦公廳《關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》正式出臺,指出“發(fā)展電子商務是黨中央、國務院作出的完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程、提高國民經(jīng)濟運行質量和效率的戰(zhàn)略決策”。電子商務的快速發(fā)展,使整個社會對電子商務人才的需求日益迫切,有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。目前電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀是,一方面,市場急需大量專業(yè)人才,一方面,部分高校培養(yǎng)的學生定位比較模糊。

學校是為社會培養(yǎng)人才的,社會的需要就是學校的培養(yǎng)目標,社會需要的電子商務人才是指,既要具有扎實的經(jīng)濟管理理論知識,又要全面掌握電子商務、計算機網(wǎng)絡、信息技術和外語等知識技能的高級復合型人才,可分為三個層次:第一,電子商務技術應用型人才,如網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)管理、Web制作及程序開發(fā)等,主要面向各類企業(yè)、公司的相關技術崗位;第二,一般管理人員,主要是企業(yè)和政府部門中的一般管理與應用人員,其需求量是最龐大的,他們是電子商務的直接應用和受益者,并不關注太多的技術細節(jié),只需知道如何在電子商務環(huán)境下開展工作;第三,高級管理人才,他們應該具有管理、經(jīng)濟及信息技術等綜合專業(yè)知識。中國的電子商務在不斷的發(fā)展,學校培養(yǎng)的電子商務人才應具有較強的實踐能力,應更加靈活,能根據(jù)企業(yè)的需求提供合適的、可創(chuàng)新的服務。

電子商務教育亟待完善

近日,北京某企業(yè)組建網(wǎng)上電子商務購物平臺,故面向高校招聘學生。網(wǎng)頁制作招聘的是藝術設計專業(yè)的學生(一般有Adobe平面設計和Micromedia網(wǎng)頁設計證書),因為網(wǎng)站前臺設計需要視覺美觀、創(chuàng)意獨特;網(wǎng)站后臺的程序設計、數(shù)據(jù)庫制作以及網(wǎng)絡管理維護招聘的是計算機專業(yè)的學生(一般有CNNA證書),因為他們有更專業(yè)的計算機基礎和技術;網(wǎng)站運營招聘的是貿(mào)易、物流、市場營銷專業(yè)的學生,因為他們能將商務需求轉化為電子商務應用。由此看來,企業(yè)在招聘專業(yè)人才時有比較明確的定位,那么究竟是什么原因造成了電子商務學生在求職市場上缺少競爭力呢?

目前,部分開設了電子商務專業(yè)的院校在人才培養(yǎng)定位上過于強調全面,想把學生培養(yǎng)成既懂“電子”又懂“商務”的復合型人才,但是學生的精力和時間是有限的,同時兼顧了兩個方面可能會造成學生沒有“專長”,出現(xiàn)學生學過了網(wǎng)頁設計但比不上藝術專業(yè)的學生,學過了計算機程序設計但不如計算機專業(yè)學生精通的現(xiàn)象。

電子商務專業(yè)課程建設仍需不斷規(guī)范和發(fā)展,在2003年3月電子商務專業(yè)建設會議上確定了網(wǎng)絡營銷、電子支付與結算等九門核心課程大綱,而其他課程主要是由有關技術和商務方面的課程組合在一起,缺乏有機結合的系統(tǒng)特性。在教材方面,目前仍沒有確定統(tǒng)一的教材,很多教材是一些高校和出版社從不同的學科方向和層次出發(fā)編寫的,低水平重復和知識重疊現(xiàn)象嚴重。

電子商務是通過網(wǎng)絡、信息和數(shù)字技術等手段實現(xiàn)商務活動,電子商務專業(yè)的學生需要具有很強的實踐能力,而一些高校的電子商務實驗室建設和實踐教學課程只是針對基礎性實驗,多是以模擬性實驗為主,缺少與企業(yè)結合密切的專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性的實驗。目前高校的電子商務專業(yè)教師多來自于經(jīng)濟、管理、計算機等相關專業(yè),他們通過自身的不斷鉆研學習,從而能夠勝任授課需要。據(jù)初步統(tǒng)計,截至目前,全國已經(jīng)畢業(yè)的電子商務方向的碩士、博士研究生不足1000人,赴高校任教的更是鳳毛麟角,總體來說,我國電子商務教育的師資力量較為薄弱。

有特色才有生命力

雖然都是電子商務專業(yè),但是國內(nèi)各個院校在課程設置、學科建設上也存在著較大的區(qū)別,有的學校將電子商務專業(yè)放在經(jīng)濟學院、管理學院,有的放在信息工程學院、計算機學院。就目前國內(nèi)情況看,各高校電子商務專業(yè)在建設與發(fā)展中逐漸形成了四種取向:即以經(jīng)濟為主的電子商務辦學模式,以技術為主的電子商務辦學模式,以管理為主的電子商務辦學模式,以物流和營銷為主的電子商務辦學模式。就大學和研究單位如何推動電子商務理論的研究和發(fā)展,有關專家建議:深入分析典型案例,著重剖析典型案例的特點;注重總結企業(yè)的經(jīng)驗,探討電子商務的發(fā)展趨勢;注重中外的比較研究,加強電子商務的理論和發(fā)展規(guī)律的研究,指導中國電子商務健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)在,國內(nèi)各高校也在不斷探索與努力,推動電子商務教育的健康發(fā)展。

北京郵電大學根據(jù)學校優(yōu)勢,培養(yǎng)面向IT、電信等行業(yè)的電子商務人才;中央財經(jīng)大學借助經(jīng)濟與管理學科優(yōu)勢,以商務為核心,以技術為手段,培養(yǎng)應用型人才;北京交通大學則依托物流專業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,以運輸為物流主體,開展電子商務服務;北京聯(lián)合大學將職業(yè)資格證書列入教學計劃,培養(yǎng)操作型電子商務人才。有關專家提出,用人單位真正需要的電子商務人才應該是基于行業(yè)本身的,只有在精于某一現(xiàn)實社會真實存在的行業(yè)基礎上,才能真正懂得實施電子商務。

隨著計算機技術和網(wǎng)絡的發(fā)展,電子商務會改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、生活和學習方式,電子商務成為商務模式的主導是不可阻擋的。高校開展電子商務教育,應認真分析當前國家和本地區(qū)電子商務的人才結構、企業(yè)對電子商務人才的需求,結合學校自身的專業(yè)優(yōu)勢,形成本校的電子商務專業(yè)特色,如基于某一行業(yè)的電子商務專業(yè)方向,基于企業(yè)的某一崗位環(huán)節(jié)的電子商務專業(yè)方向,這樣才能辦出特色,才會有生命力,培養(yǎng)的學生才能更好地適應社會需要。