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一、傳統(tǒng)營銷傳播渠道形式多樣，應用廣泛，效果顯著

1．廣告營銷廣告營銷是國際油服公司營銷推廣的常用方法之一。他們的廣告主要投放在行業(yè)內的紙質媒體上，業(yè)內主流刊物是各大油服公司的主要推廣平臺。例如，斯倫貝謝常年在發(fā)行量大、讀者群固定的《WorldOil》《OilandGas》等期刊上投放廣告，廣告主題鮮明，內容簡潔，廣告設計以圖片為主，輔以簡要文字，每一個廣告頁面展示一個主題，主要介紹技術、產品或特色服務，并提供詳細的網(wǎng)址供讀者查閱詳情。這些廣告投放目標明確、定位精準，選擇業(yè)內紙質媒體作為主要投放平臺，首先符合油氣作為傳統(tǒng)行業(yè)，以男性年長者為主的管理層及決策者偏好傳統(tǒng)信息獲取渠道的特點，其次業(yè)內媒體明確且固定的讀者群與廣告的目標受眾相吻合?；?a href="http://www.83352.cn/lunwen/txcblw/zhyxcblw/201410/768857.html" target="_blank">企業(yè)強大的綜合實力，長期且有針對性的廣告宣傳為國際油服公司在業(yè)內積累了很高的知名度。

2．展會營銷國際油服公司的展覽籌備通常由國家或區(qū)域公司負責，從展臺位置、面積、設計、布置及人員配備、產品展示、技術推介等各方面著力打造，在體現(xiàn)公司品牌形象的基礎上，著重根據(jù)市場需求有針對性地推介公司的產品、技術，同時借助展會維護并融洽與油公司的客戶關系，了解競爭對手的動態(tài)，充分發(fā)揮了展會在營銷方面的作用。除參展外，國際油服公司還經(jīng)常為展會、論壇、研討會等提供贊助，作為贊助商能獲得比參展商更為優(yōu)先的機會、資訊以及更大的影響力。與國際油服公司相比，中國油服企業(yè)參加國際展會的頻次較少，受限于技術和語言水平，展會仍處在公司品牌、知名度宣傳的單一推廣目標階段，展會在產品技術宣傳、客戶關系維護、市場調研等方面的功能有待進一步挖掘和提升，從而更好地發(fā)揮展會營銷在企業(yè)營銷組合中的作用。

3．事件營銷舉辦公益和慈善活動是國際油服公司事件營銷的主要方式。例如，哈里伯頓連續(xù)多年舉辦慈善高爾夫巡回賽，籌集善款用于孩子、婦女公益組織，并且每年在多個地區(qū)的公司發(fā)動員工捐款幫助公司所在社區(qū)，與所在國公眾及社區(qū)建立了良好的關系。貝克休斯公司每年贊助并參與春季徒步活動來支持懷孕婦女享有健康孕期的社區(qū)項目，并贊助美國糖尿病協(xié)會的徒步活動以提升民眾對糖尿病的認識和關注。這些活動的舉辦，借助新聞媒體的宣傳報道，大幅提升了企業(yè)的社會影響力，塑造了負責任、奉獻和回饋社會的企業(yè)公民形象，達到了其他商業(yè)推廣手段難以達到的宣傳效果。

4．人員推銷人員推銷是最為傳統(tǒng)及廣泛使用的營銷方式之一，具有三方面的特點：一是需要面對面接觸；二是能培養(yǎng)與對方的感情；三是能了解對方最直接的反應。對于人員推銷，國際油服公司通常是在新產品或新技術問世后，派出團隊主動向甲方進行推介。在建立客戶的偏好、信任及促成其行動時，人員推銷是最有效的工具，通過人員推銷能直接建立與目標客戶的關系，為下一步構建業(yè)務關系奠定基礎，是實用且有效的營銷推廣方式。

二、新型營銷傳播渠道覆蓋面廣，便捷快速，順應潮流

1．搜索引擎營銷搜索已經(jīng)成為了現(xiàn)代人獲取知識和信息的重要手段之一。搜索引擎營銷最主要的工作是通過了解搜索引擎自然排名機制，對網(wǎng)站進行內部及外部的調整優(yōu)化，改進網(wǎng)站在搜索引擎中關鍵詞的自然排名，更多地挖掘企業(yè)的潛在客戶。國際油服公司非常重視搜索引擎營銷。以油田服務中的鉆井液服務為例，用谷歌和百度兩個搜索引擎搜索“drillingfluidsservices”，搜索結果首頁如圖1和圖2所示，其中，斯倫貝謝在谷歌中排名第一、在百度中排名第二，貝克休斯在谷歌中排名第二，Newpark公司在谷歌中排名第三、在百度中居于首位。從上述例子可以看出，國際油服公司注重對公司網(wǎng)頁的搜索優(yōu)化，在搜索中的自然排名領先，通過排名增加了公司的曝光率，有助于吸引更多的潛在客戶，達到企業(yè)品牌及產品推廣的目的。大多數(shù)從事國際業(yè)務的中國油服公司缺乏搜索引擎營銷的意識，通常英文網(wǎng)站結構簡單，內容單薄，信息量小，頁面設計平淡，更新滯后，頁面對用戶不夠友好，在搜索引擎中的排名大幅落后，很難通過兩大搜索引擎輕松找到中國油服公司，可能導致知名度本來就不高的中國油服企業(yè)喪失一些商業(yè)機會。

2．社交媒體營銷國際油服公司利用多種社交平臺，將產品、服務及公司動態(tài)快速地送達關注者，并跟進反饋、保持互動，不但與用戶建立起了超越以往的緊密關系，強化了用戶對品牌的記憶，而且能通過互動了解潛在的客戶需求。例如，哈里伯頓在公司網(wǎng)站為社交媒體開設了專門網(wǎng)頁，F(xiàn)acebook、Linkedin、Twitter等所有流行的社交媒體一應俱全，在Facebook等平臺上進行公司信息的和分享，在全球排名第一的視頻分享網(wǎng)站YouTube上設立了公司頻道投放宣傳視頻，還開設了專門解決問題的博客SolutionBlog，通過與關注者探討并征集深海、非常規(guī)以及成熟油氣田勘探開發(fā)的復雜問題，了解用戶難題，展示技術實力，挖掘潛在客戶，有針對性地開展營銷，促使營銷工作更加精準。斯倫貝謝開發(fā)了移動應用客戶端OILFIELDTITLE、OILFIELDGLOSSARY等，為用戶提供免費的專業(yè)工具，不但體現(xiàn)了公司的專業(yè)能力，滿足了用戶需要，而且看似免費的客戶端在被下載和使用中發(fā)揮了公司品牌宣傳的功能。貝克休斯也通過Facebook、Twitter、Linkedin和YouTube四種社交媒體與關注者進行互動，在Twitter、Facebook上即時新聞，讓關注者及時了解公司動向，保持用戶的活躍度，在YouTube上傳特色技術以及安全規(guī)程等視頻短片，持續(xù)進行公司技術以及企業(yè)文化的推廣。

3．線上商城營銷由于石油裝備、配件及材料的多樣性和復雜性，實體銷售仍是主流渠道，但提供線上購物，為客戶提供了簡單、便捷的第二種選擇，不失為是對傳統(tǒng)銷售渠道的有益補充。線上購物簡化了采購流程，降低了成本，提高了效率。貝克休斯已經(jīng)進行了在線銷售的嘗試，從公司網(wǎng)站主頁可直接進入在線商店，在線商店為客戶提供了共6類超過1000種的配件，還提供公司培訓課程及書籍的銷售。隨著越來越多的人選擇在線購物，發(fā)展網(wǎng)上渠道，順應了人們購物習慣和偏好的變化，拓寬了銷售渠道。

三、結論和建議

市場營銷推廣是國際油服企業(yè)塑造企業(yè)形象，建立企業(yè)知名度，宣傳公司品牌及產品服務，拓展市場的重要方法和手段，通過傳統(tǒng)和新型兩類營銷渠道，國際油服企業(yè)打造了多元、立體化的營銷推廣組合，企業(yè)的品牌得到了推廣，市場觸角得以延伸。對于正在成長中、企業(yè)知名度亟待大幅提升的中國油田服務企業(yè)，除了加強企業(yè)內功，提升企業(yè)核心競爭力外，營銷傳播應該為企業(yè)品牌塑造、市場推廣發(fā)揮更大的作用。針對油田服務行業(yè)及客戶的特點，傳統(tǒng)營銷傳播渠道應該仍是油田服務企業(yè)市場營銷推廣的重要手段和載體。中國油田服務企業(yè)已經(jīng)逐步認識到營銷傳播的意義和價值所在，并已付諸實踐，但手段和水平有待改進和提升，現(xiàn)階段應重點提高傳統(tǒng)營銷工具的推廣效果，提升推廣層次，進一步發(fā)揮傳統(tǒng)營銷手段在企業(yè)市場開拓和品牌建設中的作用。隨著全球電子信息技術的快速發(fā)展和網(wǎng)絡的迅速普及，越來越多的人習慣運用網(wǎng)絡與外界進行信息交互，布局線上營銷迎合了人們行為方式的改變，順應了社會信息化發(fā)展的潮流。線上營銷能拉近企業(yè)與市場、客戶、供應商以及公眾的距離，采用線上營銷也塑造了企業(yè)年輕、進取的形象，中國油服企業(yè)應利用好網(wǎng)絡這一平臺開辟企業(yè)營銷推廣的新通道。公司網(wǎng)站是企業(yè)開展在線營銷的關鍵一環(huán)，中國油服企業(yè)可從這一基礎環(huán)節(jié)做起，提升網(wǎng)站制作質量，做好網(wǎng)站優(yōu)化，關注網(wǎng)站在主要搜索引擎中的排名，做好線上營銷的第一步。

作者：董飛單位：中國石油長城鉆探工程公司