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隨著汽車市場結(jié)構(gòu)的變化，汽車維修工的需求量逐年下降，而同時具備維修技術(shù)和汽車營銷專業(yè)知識的綜合性人才卻受到廣大就業(yè)單位的青睞。在眾多汽車維修與檢測技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生中，很多學生進入社會的第一份工作都會以汽車營銷相關(guān)崗位來開啟人生的第一份工作。這就要求汽車維修與檢測技術(shù)專業(yè)在對汽車營銷課程和相關(guān)聯(lián)的課程中去思考，如何進一步培養(yǎng)和提高學生汽車營銷的能力。傳統(tǒng)的汽車市場營銷課程教學模式“重理論、輕實踐”，教材內(nèi)容過于陳舊、教學形式過于單一、缺乏實踐教學，再加上汽車維修與檢測技術(shù)專業(yè)的男生居多，并且班型較大，傳統(tǒng)的講授方式不僅無法讓學生更好地學習汽車市場營銷相關(guān)知識，而且還造成部分學生“渾水摸魚”，就目前的教學方式，根本無法滿足企業(yè)對人才的實際需求。在汽車市場營銷課程中運用項目教學法，除了可以提高學生學習興趣，還可以增加教師教學的積極性，最終達到為企業(yè)培養(yǎng)綜合型汽車人才的目的。

一、項目教學法的概念和特點

項目教學法師一種典型的以學生為主，教師為輔的教學手段，它的教學過程主要包括：情景導(dǎo)入，任務(wù)明確；收集資料，制定方案；自主協(xié)作，具體實施；點撥引導(dǎo)，過程檢查；展示成果，修正完善，評估檢查，拓展升華六個步驟。在整個項目教學法實施的過程中，側(cè)重點放在了執(zhí)行項目的過程中，而淡化了最終的項目結(jié)果，教師在這里不再是課堂的“司令員”，而變成了“指導(dǎo)員”，指導(dǎo)和監(jiān)督學生的項目執(zhí)行過程。項目教學法有如下特點：學習者和需求的指導(dǎo)。學生從被動的學習狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，使他們的學習動機和對項目有了認同感，這樣不僅提高了他們學習的積極性，同時還激發(fā)了好奇心和創(chuàng)造力。自我管理。在整個學習的過程中，自我組織貫穿整個項目教學法，在較為理想的學習狀態(tài)下從資料收集、制定方案、具體實施、評價總結(jié)都應(yīng)該由學生自己來完成，教師只是從中協(xié)助項目朝好的方向發(fā)展，以求項目最后順利完成。工作關(guān)聯(lián)性。以往學生教學內(nèi)容枯燥乏味在很大原因是教師教授的內(nèi)容和實際工作有很大的區(qū)別，簡單的說就是上課內(nèi)容是上課內(nèi)容，工作是工作，毫無關(guān)聯(lián)性。在面對將來要直接踏上工作崗位的職校學生來說，能在今后工作中用到的知識和技能才是他們最想學習到的。項目教學法面對就業(yè)的教學的活動中，可以讓學生感受到項目活動及其產(chǎn)生的工作關(guān)聯(lián)的意義。

二、汽車市場營銷專業(yè)課程教學現(xiàn)狀

汽車市場營銷課程近十年來才在職業(yè)類院校汽車專業(yè)課程學習中開設(shè)，教學歷程較短，采用以教師、課堂、教材為中心的傳統(tǒng)教學模式進行教學，只會造成學生聽課累，教師講課累的“雙累”結(jié)果。傳統(tǒng)教學中教師教課為主，學生被動的接受，實訓主要以教師演練為主，這些教學模式束縛了學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。汽車市場本身的更新?lián)Q代的速度較快，這就造成了汽車市場營銷是一門要求時效性很強的課程，它要求教授課程的教師緊跟汽車市場的脈搏，同時又要對未來汽車市場有一定的預(yù)估性，但是在實際教學中，教師多半只有理論教學經(jīng)驗，缺乏對企業(yè)的實踐了解，這就造成了教學中只能采用書中的案例來講解，而實時性的事件轉(zhuǎn)換成書中的案例至少需要等待三年的時間，書本與實際的脫節(jié)最終造成了傳統(tǒng)教學模式下的“雙累”局面。

三、項目教學法的教學設(shè)計

1.確定項目和設(shè)計情景。

從教學內(nèi)容確定的選題通常來自現(xiàn)實工作的素材或需要解決的項目任務(wù)，目的就是讓學生把自己所學的知識與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來有助于今后學生的就業(yè)。

2.項目開展前準備。

根據(jù)課程的需要，為了方便講授理論知識的同時進行相應(yīng)的實踐操作，要配備相關(guān)的如汽車進、銷、存管理件，以及汽車保險與理賠軟件，模擬銷售展廳等。并根據(jù)不同的項目教學前期準備的設(shè)備及場地也有所不同，但是所有的項目教學的前期準備工作都應(yīng)該是教師和學生共同完成的。

3.項目教學實例分析。

以展廳禮儀為例，運用項目教學法的具體要求，展開教學實驗研究。（1）信息收集。查閱汽車4S店的銷售服務(wù)資料，從中摘抄相關(guān)客戶接待的內(nèi)容。（2）確定計劃。客戶接待的運用項目任務(wù)主要包括，銷售顧問的服飾禮儀任務(wù)、展廳接待禮儀任務(wù)、接電話禮儀任務(wù)。（3）實訓目標。培養(yǎng)學生掌握汽車銷售服務(wù)人員個人的儀容和儀表，以及與客戶交往的禮儀，熟悉和掌握汽車銷售展廳接待的流程。（4）使用工具。實訓車間（銷售展廳）、洽談桌。（5）分組要求。①依據(jù)：根據(jù)學生的學習成績、知識結(jié)構(gòu)、學習能力、性格特點，男女搭配等進行分組。②人數(shù)：每組人員5～6人，共6組，每組設(shè)立項目負責人1名。③學習方式：采用協(xié)作的學習方式。教師應(yīng)對每一組進行巡回指導(dǎo)，并且不斷鼓勵他們，使學生能夠完善自己的學習計劃。（6）實施計劃。在項目前期準備工作做完之后，學生開始實施計劃，在此期間學生處于主體地位，教師全程跟蹤參與項目，引導(dǎo)學生把所學到的知識應(yīng)用到項目中去，并適當?shù)淖尭鱾€小組之間進行討論交流。（7）總結(jié)評價。項目結(jié)束之后，由每個組派2名學生，扮演銷售人員和客戶展示整個客戶接待過程，再讓組里面的其他同學，講解在完成客戶接待整個項目中的感受，然后交由教師對他們的項目結(jié)果和項目執(zhí)行過程進行評價，總結(jié)項目中的不足之處，制定出修改的方案。

四、結(jié)論和反思

汽車市場營銷課程中項目教學法的應(yīng)用，可以讓學生自行設(shè)計感興趣的項目，自由發(fā)揮個人所長，調(diào)動了學生學習的積極性。同時，在項目實施的過程中，學生們在完成布置任務(wù)，小組自學和討論，決策等步驟中，他們的自學能力、觀察能力、研究和分析能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力又得到了很好的鍛煉，強化了學生的團隊意識，實現(xiàn)了與職業(yè)崗位的無縫對接。

作者：吳勤燕 單位：江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學校