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摘要:建設(shè)網(wǎng)站或制作網(wǎng)頁已成為企業(yè)對外宣傳、樹立企業(yè)形象、開展網(wǎng)上辦公的重要方式。本文主要探討企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站需要遵循的原則和應(yīng)該注意的問題，旨在使企業(yè)網(wǎng)站能更好地發(fā)揮作用，提升企業(yè)的形象。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)站;企業(yè);設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)上辦公的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)宣傳及反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)而言極為重要，所以在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中要做好以下幾個環(huán)節(jié)的工作。

一、網(wǎng)站的定位及方案設(shè)計

企業(yè)要建設(shè)好網(wǎng)站，首先必須對網(wǎng)站進行準確定位。網(wǎng)站應(yīng)以展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹企業(yè)工作內(nèi)容、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為目標。具體內(nèi)容包括：服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)方式（風格）、企業(yè)的文化特色等。對網(wǎng)站而言，用戶認可度和滿意度是衡量網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量和價值的主要標準，只有充分滿足用戶需求，為他們提供及時、準確、全面的信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，網(wǎng)站的建設(shè)才是成功的。因此要充分調(diào)研、明確設(shè)計站點的目的和用戶需求,做好需求分析，從而做出切實可行的計劃。

其次，在目標明確的基礎(chǔ)上完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體方案設(shè)計。對網(wǎng)站的整體風格和特色做出定位，規(guī)劃好網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。要以“使用者”為中心，而不能以“設(shè)計者”為中心。應(yīng)做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題。充分調(diào)動一切手段，充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和特點，辦出自己，的特色。

二、網(wǎng)站的主頁設(shè)計

主頁是網(wǎng)站設(shè)計的第一步。網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，應(yīng)充分利用和借鑒平面設(shè)計的優(yōu)點。版式設(shè)計通過文字圖形的空間組合，要表達出和諧美、色彩美。頁面設(shè)計應(yīng)以美觀、大方、簡潔為原則。網(wǎng)頁形式與內(nèi)容要統(tǒng)一，不宜太過花哨。我們應(yīng)該運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。多頁面站點頁面的編排設(shè)計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。

網(wǎng)頁創(chuàng)作本身已經(jīng)成了一種獨特的藝術(shù)，色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁設(shè)計中，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合和搭配來構(gòu)成美麗的頁面。要根據(jù)色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。雖然網(wǎng)頁顏色應(yīng)用沒有數(shù)量限制，但也不能毫無節(jié)制。應(yīng)根據(jù)總體風格的要求先定出1至2種主色調(diào)，以此為基調(diào)進行設(shè)計。同時還要考慮用戶的瀏覽器分辨率，要保證所有用戶在瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容時得到的是一致的結(jié)果。

欄目的確定是網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。通常新聞、主要功能、主要內(nèi)容、更新內(nèi)容提示等放在醒目的位置，論壇、留言板、關(guān)于我們、網(wǎng)站導(dǎo)航、聲明、注冊區(qū)等基本欄目都放在次要的位置鏈接進入。新聞和更新是網(wǎng)站的點睛之作，在瀏覽者眼中，網(wǎng)站的生命力就體現(xiàn)在這里。我們在欄目設(shè)置過程中，既要考慮當前工作，還要兼顧以后工作的長遠發(fā)展，避免出現(xiàn)主頁經(jīng)常調(diào)整的情況。子欄目的設(shè)置則根據(jù)單位實際進行規(guī)劃。如果用戶經(jīng)過5級以上的瀏覽還沒有看到所感興趣的信息則會出現(xiàn)厭煩情緒，所以在內(nèi)容規(guī)劃和整體設(shè)計時，網(wǎng)頁內(nèi)容查找深度以3～5級為宜；這樣既方便用戶使用，又符合人們上網(wǎng)的習(xí)慣和生理、心理適應(yīng)力。

三、網(wǎng)站的管理機制設(shè)計

Web站點建立后，必須經(jīng)常進行信息更新，在瀏覽者眼中，網(wǎng)站的生命力就體現(xiàn)在這里。但是一定我們要保證信息的質(zhì)量，為瀏覽者提供具有原則性、專業(yè)性、時效性、獨創(chuàng)性的信息，讓瀏覽者了解企業(yè)的最新工作和發(fā)展動態(tài)、網(wǎng)上服務(wù)等，從而幫助企業(yè)建立良好的形象。要做到這些，就要建立一支高素質(zhì)的信息維護和網(wǎng)站管理隊伍。維護人員要經(jīng)常搜集各種信息，將收集到的各種信息及時分析整理，及時、準確、全面地提供給網(wǎng)站管理人員。網(wǎng)站管理人員則要及時準確地將各類信息在網(wǎng)站上進行，并要保證信息完整、鏈接準確無誤。

網(wǎng)站服務(wù)器應(yīng)保障二十四小時正常運轉(zhuǎn)，采取主從服務(wù)器同時運行的方式。一旦主服務(wù)器出現(xiàn)問題，從服務(wù)器立即投入運行。另外，網(wǎng)站的硬件和軟件要做好定期備份，一旦一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障，應(yīng)立即組織技術(shù)人員排除，保證網(wǎng)站盡快恢復(fù)正常。為了防止黑客攻擊和病毒侵入，應(yīng)配備防火墻和殺病毒軟件，要定期對系統(tǒng)進行檢測并實時監(jiān)測。對于網(wǎng)頁和各種文檔資料、數(shù)據(jù)庫等重要資料，必須要定期備份，備份方式采取本地和異地同時備份，備份介質(zhì)采取光盤和移動硬盤，同時同紙質(zhì)檔案一樣進行分類整理，以便網(wǎng)站系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能盡快恢復(fù)。

四、網(wǎng)站的用戶信息反饋機制設(shè)計

要建設(shè)好網(wǎng)站就必須建立良好的用戶信息反饋機制，通過對用戶的反饋信息進行分析可以更好地指導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)工作。隨時跟蹤用戶的需求，經(jīng)常與他們溝通，征集意見和建議。通過電話咨詢、當面交流、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件、建立BBS等渠道征集用戶對網(wǎng)站的反饋建議和意見，集思廣益做好網(wǎng)站的建設(shè)和維護工作。有條件的可以編制記錄軟件，自動記錄網(wǎng)站訪問情況，將訪問者的信息記錄在數(shù)據(jù)庫中，定期對其進行分析、挖掘，找出網(wǎng)站建設(shè)過程中存在的問題和不足，然后加以改進。在企業(yè)的Web站點上，要認真回復(fù)用戶的疑問，做到有問必答。要將用戶的用意進行分類匯總，交由相關(guān)部門處理，使企業(yè)網(wǎng)站訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產(chǎn)生信任感。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果也可以發(fā)現(xiàn)用戶感興趣的內(nèi)容、關(guān)心的問題，掌握了這些信息，網(wǎng)站的下一步規(guī)劃和建設(shè)就更有針對性。