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摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)新的主要方式之一就是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。從實(shí)際上來(lái)講，我國(guó)各地區(qū)之間的電子商務(wù)采納的差距較大。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)存在著一定的優(yōu)勢(shì)，如成本相對(duì)較低與信息資源擴(kuò)算速度較快等，加之不會(huì)受到時(shí)間與空間等因素的限制，所以電子商務(wù)也成為了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?；诖吮疚尼槍?duì)影響企業(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)　電子商務(wù)　采納　關(guān)鍵因素　研究分析

現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)中采用電子商務(wù)技術(shù)就成為了節(jié)省資金與資源，增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的地位的重要舉措之一。隨著社會(huì)的發(fā)展，電子商務(wù)在行業(yè)發(fā)展中優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到了認(rèn)可。但是從實(shí)際上來(lái)講，我國(guó)的電子商務(wù)技術(shù)水平還存在著一定的不足，這樣也就影響了電子商務(wù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。所以就必須要對(duì)其影響因素進(jìn)行探究，提高應(yīng)用的效果。

一、管理模式上的影響

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平也得到了一定的提高，但是也受到了傳統(tǒng)管理模式的影響，使我國(guó)目前所使用的管理方法過(guò)于僵化，存在著靈活性不足的現(xiàn)象，這樣也就造成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。而采用科學(xué)有效的管理模式則可以促使企業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。在企業(yè)中，即便是擁有一套完整的管理系統(tǒng)，但是如果沒有各個(gè)部門之間的相互配合，做好輔助工作，那么也就會(huì)嚴(yán)重干擾電子商務(wù)的發(fā)展。所以要想將電子商務(wù)運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展中去，就需要各個(gè)部門之間的相互配合與支持，不論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生影響，降低顧客對(duì)企業(yè)的滿意程度，嚴(yán)重的還會(huì)造成顧客的流失。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須處理好線上與線下的產(chǎn)品價(jià)格差，如果不能調(diào)節(jié)好兩者之間的關(guān)系，就會(huì)造成產(chǎn)品價(jià)格失衡，威脅到企業(yè)中的品牌效應(yīng)。在實(shí)際中，如果線上產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下產(chǎn)品時(shí)，大多數(shù)的顧客就會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易。這樣也就會(huì)在顧客的心理上產(chǎn)生出不良的影響，且在顧客的心中就會(huì)認(rèn)為這一商品存在著較大的利潤(rùn)空間，實(shí)際價(jià)格應(yīng)當(dāng)還要低于目前的價(jià)格，因此也就使顧客產(chǎn)生出懷疑的心理，嚴(yán)重的還會(huì)造成顧客的流失。因此對(duì)于網(wǎng)上交易來(lái)說(shuō)，雖然擁有方便快捷等優(yōu)勢(shì)，但是卻會(huì)直接影響到實(shí)體經(jīng)銷商的利益。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在制定價(jià)格的過(guò)程中，要掌控好全局，調(diào)節(jié)好線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品之間的平衡。正常來(lái)說(shuō)，正在流行的產(chǎn)品可以采用較小折扣，而對(duì)于一些換季產(chǎn)品或是尾貨產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，則可以采用較大折扣的方式，以此來(lái)解決尾貨的問題。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式

在實(shí)際中，企業(yè)可以對(duì)顧客的購(gòu)買預(yù)期進(jìn)行預(yù)測(cè)，但是卻并不能對(duì)哪一款產(chǎn)品的熱銷與出賣量大小進(jìn)行預(yù)測(cè)。而這一因素也就給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的問題，尤其是當(dāng)預(yù)算出現(xiàn)問題時(shí)，就會(huì)造成產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)多，或是出現(xiàn)了資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效回籠等現(xiàn)象，甚至是出現(xiàn)供不應(yīng)求以及顧客滿意度不高等現(xiàn)象。所以想要滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，就要求企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，做好市場(chǎng)的相關(guān)調(diào)查工作，保證生產(chǎn)制度的靈活性與方便快捷性，這樣才能適應(yīng)好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展，促使企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式進(jìn)行改革，完善生產(chǎn)制度，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

三、企業(yè)中管理者的素質(zhì)

在企業(yè)中，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，其思想是否進(jìn)步直接影響到了電子商務(wù)的發(fā)展水平，同時(shí)與其他國(guó)家之間的交流程度也直接影響到了企業(yè)自身電子商務(wù)的發(fā)展情況。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在企業(yè)中，一些年紀(jì)較輕的管理者往往喜歡嘗試一些新鮮事物，且對(duì)于新知識(shí)的接受能力也比較強(qiáng)，可以實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，這樣在實(shí)際工作中，就可以將電氣商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，在此基礎(chǔ)上制定出有效的發(fā)展方針，滿足時(shí)代的需求。但是如果管理者并沒有認(rèn)識(shí)到這一理念的重要性，過(guò)于追求電子商務(wù)的銷售情況，就會(huì)在實(shí)際工作中，不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上出發(fā)，制定出科學(xué)的發(fā)展方針，同時(shí)也就不能利用好電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，其決策能力的高低直接受到了與其他國(guó)家交流程度的影響。就我國(guó)目前的實(shí)際情況上來(lái)講，電子商務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，所以想要提高我國(guó)的電子商務(wù)水平，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要求企業(yè)要不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新，積極借鑒其他國(guó)家中成功的產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)管理模式，以此來(lái)充實(shí)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，完善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

四、人口方面的因素

在企業(yè)電子商務(wù)中，人口因素起到了至關(guān)重要的影響。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，就要求企業(yè)不僅要將電子商務(wù)作為網(wǎng)站來(lái)運(yùn)用，還可以利用其特有的功能，向人們來(lái)推銷產(chǎn)品。在人們了解產(chǎn)品以后，并產(chǎn)生購(gòu)買欲望，并享受其所帶來(lái)的服務(wù)時(shí)，這樣才能將經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變成為財(cái)富，物品也才會(huì)顯現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值。但是對(duì)于不同區(qū)域的人來(lái)說(shuō)，有著各自不同的消費(fèi)觀念與愛好，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要不斷分析消費(fèi)者的消費(fèi)觀念與愛好習(xí)慣等，在此基礎(chǔ)上結(jié)合電子商務(wù)，這樣才能保證電子商務(wù)模式的有效進(jìn)行，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中，也會(huì)受到多種因素的影響，如所享受到服務(wù)的價(jià)格與商品的價(jià)格等。隨著信息技術(shù)的普及與發(fā)展，在帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中，也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。但是在實(shí)際中，人們往往利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集信息或是玩游戲等，只有很少的人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，且在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，人們對(duì)于電子商務(wù)存在著不信任的心理，這樣就造成了網(wǎng)絡(luò)不能發(fā)揮出實(shí)際價(jià)值。此外對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商還處于剛剛起步的階段，這樣也就造成了許多的消費(fèi)者依然采用了傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念來(lái)進(jìn)行面對(duì)面交易，在消費(fèi)者的心理上也認(rèn)為，面對(duì)面交易可以避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，保證了交易的安全與有效。

五、政府政策上的因素

電子商務(wù)在進(jìn)行創(chuàng)新采納的過(guò)程中，往往也會(huì)受到政府政策方面的影響。世界各國(guó)對(duì)于科學(xué)技術(shù)有著不同的認(rèn)識(shí)，所以在面對(duì)同一問題時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不同的反應(yīng)，這樣也就影響了對(duì)電子商務(wù)的采納程度。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響下，針對(duì)電子商務(wù)的反應(yīng)與其他國(guó)家不同，加之我國(guó)的一些中小企業(yè)自身的創(chuàng)新意識(shí)與能力存在一定的不足，國(guó)家對(duì)其發(fā)展程度也沒有過(guò)多的認(rèn)識(shí)，這樣也就造成了中小企業(yè)一直徘徊與創(chuàng)新體系中的邊緣位置上。因此針對(duì)這一現(xiàn)象，就要求中小企業(yè)必須要重視到創(chuàng)新的重要性，在滿足政策目標(biāo)的基礎(chǔ)上及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，滿足其發(fā)展的需求。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了時(shí)代變遷的必然發(fā)展趨勢(shì)。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就必須要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性，及時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)濟(jì)模式，保證電子商務(wù)的應(yīng)用，同時(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，還應(yīng)當(dāng)要積極借鑒國(guó)外的一些成功案例，積累經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，保證自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式符合時(shí)展的需求。此外還應(yīng)當(dāng)要不斷完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為顧客提供更好的服務(wù)，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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作者：鄧堃 單位：阜新高等專科學(xué)校