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摘要：職業(yè)核心能力是適合所有職業(yè)活動(dòng)的一些基本能力，它適用于各種職業(yè)、各種崗位，是需要每個(gè)人終身學(xué)習(xí)、提高的能力。德國(guó)、澳大利亞稱之為“關(guān)鍵能力”；美國(guó)稱為“基本能力”“軟技能”。這些能力的培養(yǎng)需要?jiǎng)趧?dòng)者的積極配合，從生活、工作的各個(gè)方面、各個(gè)時(shí)期進(jìn)行長(zhǎng)期地、有意識(shí)地培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；基本能力；軟技能；操作方法

1972年德國(guó)人第一次提出“關(guān)鍵能力”一詞，指的是工作者在完成工作的過程中需要的基本能力，比如，人際交流、自主創(chuàng)新、與人合作等。在我國(guó)，它被稱為“職業(yè)核心能力”。1998年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)，包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等“八項(xiàng)核心能力”。

1職業(yè)核心能力概述

我國(guó)對(duì)職業(yè)核心能力的定義是:人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力。在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中，個(gè)人的職業(yè)能力被分為三個(gè)層次，即：職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力。職業(yè)特定能力是適合某個(gè)職業(yè)特有的職業(yè)能力，適應(yīng)面窄，專業(yè)性強(qiáng)，是個(gè)人從事某種職業(yè)的基本要求。同時(shí)，從培訓(xùn)的角度而言，只要進(jìn)行科學(xué)的、全面的、有步驟的培訓(xùn)，職業(yè)特定能力是普通學(xué)生或其他的受訓(xùn)個(gè)體都可以學(xué)習(xí)和掌握的。行業(yè)通用能力是在對(duì)各種具體職業(yè)進(jìn)行行業(yè)劃分的基礎(chǔ)上，從職業(yè)活動(dòng)中抽象出來的基本能力，如：對(duì)服裝色彩的搭配能力是服裝設(shè)計(jì)師、服裝加工制作師、服裝銷售人員都需要具有的能力，只是要求程度不盡相同。通用能力的總量雖然比職業(yè)特定能力小，但它有更廣泛的適應(yīng)范圍，通過普通的培訓(xùn)獲得的程度是有限的，更多的是靠經(jīng)驗(yàn)積累，甚至天賦。職業(yè)核心能力是適合所有的職業(yè)活動(dòng)的一些基本能力，它適用于各種職業(yè)、各種崗位，是需要每個(gè)人終身學(xué)習(xí)、提高的能力。德國(guó)、澳大利亞稱之為“關(guān)鍵能力”；美國(guó)稱為“基本能力”“軟技能”。這些能力的培養(yǎng)需要?jiǎng)趧?dòng)者的積極配合，從生活、工作的各個(gè)方面、各個(gè)時(shí)期進(jìn)行長(zhǎng)期地、有意識(shí)地培訓(xùn)。

職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力是個(gè)人能力的三個(gè)層次，而不是三個(gè)方面。職業(yè)核心能力是特定能力和通用能力“形成和發(fā)生作用的條件”，是基本的能力。對(duì)于《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》提出的八項(xiàng)職業(yè)核心能力，筆者認(rèn)為在個(gè)人職業(yè)生涯中又有不同的需求層次：最高層：創(chuàng)新革新；第二層：數(shù)字應(yīng)用、外語應(yīng)用；第三層：與人交流、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、信息處理。創(chuàng)新革新的能力是需要在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中自覺培養(yǎng)、逐漸形成的能力；數(shù)字應(yīng)用、外語應(yīng)用的能力應(yīng)該根據(jù)不同的職業(yè)做出不同的程度要求；與人交流、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)和信息處理這五項(xiàng)能力的培養(yǎng)需要貫穿于基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育或高等教育中。職業(yè)核心能力還可以分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力。通常認(rèn)為數(shù)字應(yīng)用、信息處理、自我學(xué)習(xí)是職業(yè)方法能力；其他屬于職業(yè)社會(huì)能力。不管對(duì)職業(yè)核心能力做出什么的分類，有一點(diǎn)是明確的：培養(yǎng)職業(yè)核心能力的目的，除了使勞動(dòng)者具有除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，更重要的是培養(yǎng)勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)核心能力的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，在職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。

2中職學(xué)校職業(yè)核心能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

“未來的勞動(dòng)者需要具備什么樣的能力？”這個(gè)在就業(yè)市場(chǎng)上提出來的問題，直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家和企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。教育部在[2006]16號(hào)文件指出，要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。”培養(yǎng)勞動(dòng)者職業(yè)核心能力是目前世界上職業(yè)教育發(fā)展的趨勢(shì)，也是我國(guó)職業(yè)教育的重要內(nèi)容和主要組成部分，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)已成為職業(yè)教育領(lǐng)域的共識(shí)。教育管理部門對(duì)職業(yè)核心能力培養(yǎng)雖然高度重視，但在實(shí)際工作中仍存在很多不足之處。目前我國(guó)的職業(yè)教育存在一個(gè)不可忽視的現(xiàn)實(shí)情況：重技能、輕理論、追求高就業(yè)率。這種觀點(diǎn)普遍存在于師生中間。學(xué)校追求高的就業(yè)率，卻無視許多學(xué)生在就業(yè)后因?yàn)椴荒軇偃喂ぷ鲘徫坏男枰?，不久又走向失業(yè)。一邊是企業(yè)的招工難，一邊是勞動(dòng)者的就業(yè)難；員工會(huì)因?yàn)樯霞?jí)的一句批評(píng)轉(zhuǎn)身就走；員工會(huì)因?yàn)楹屯轮g的一點(diǎn)小事大打出手；員工會(huì)因?yàn)椴荒軇偃晤I(lǐng)導(dǎo)交辦新任務(wù)而丟了工作。這些情況反映出的是我們的畢業(yè)生大多數(shù)不是缺乏工作技能，往往是由于缺乏與人溝通、與人合作或自我學(xué)習(xí)的能力，在職業(yè)核心能力上沒有受到應(yīng)有的培訓(xùn)和指導(dǎo)。這些問題必然會(huì)影響畢業(yè)生就業(yè)后的可持續(xù)發(fā)展。

目前，筆者認(rèn)為在學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)上存在的主要問題有以下兩點(diǎn)：（1）師生對(duì)職業(yè)核心能力缺乏正確的認(rèn)識(shí)，師資隊(duì)伍建設(shè)滯后。職業(yè)核心能力從提出到進(jìn)入學(xué)校課程體系，雖然已有20年了，但是真正接受過系統(tǒng)培訓(xùn)的老師并不多，教師普遍重視自身專業(yè)技能的提升，對(duì)職業(yè)核心技能培養(yǎng)的意義、要求、內(nèi)容、形式等認(rèn)識(shí)不足。一部分教師甚至認(rèn)為“與人合作”“與人交流”“解決問題”“學(xué)習(xí)能力”是與生俱來的能力，無法通過培訓(xùn)獲得或提高，傳統(tǒng)的教育理念在一定程度上阻礙了這項(xiàng)工作的開展。職業(yè)核心能力在中職學(xué)校并沒有引起一線教師和學(xué)校更多的關(guān)注。學(xué)生對(duì)職業(yè)核心能力的認(rèn)識(shí)還僅在字面層次，沒有將這八項(xiàng)能力與自己以后的職業(yè)生涯聯(lián)系在一起，不知道這些能力會(huì)對(duì)自己的將來產(chǎn)生什么樣的影響。師生對(duì)職業(yè)核心能力缺乏正確的認(rèn)識(shí)是制約職業(yè)核心能力培養(yǎng)的一個(gè)重要因素。（2）各科課程在上課過程中對(duì)職業(yè)核心能力的實(shí)際內(nèi)容均有涉及，但沒有單獨(dú)做出教學(xué)計(jì)劃，沒有形成完善的課程體系。目前職業(yè)學(xué)校在課程設(shè)置上基本都堅(jiān)持職業(yè)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則，體現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)結(jié)合、實(shí)踐與理論相結(jié)合的特色。學(xué)校教學(xué)安排中沒有職業(yè)核心的課程設(shè)計(jì)。職業(yè)核心能力的培訓(xùn)任務(wù)基本都滲透在基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課的教學(xué)中，在教學(xué)大綱也沒有教學(xué)安排和目標(biāo)，使得教師在教學(xué)過程中，無法對(duì)職業(yè)核心能力培訓(xùn)做出具體計(jì)劃，只能是涉及到的時(shí)候提一提，用到的時(shí)候說一說。對(duì)學(xué)生而言，職業(yè)核心能力與專業(yè)課混在一起，不能引起足夠的思考。還有一些學(xué)校將職業(yè)核心能力與學(xué)校普通德育教育混為一談，讓學(xué)生誤以為職業(yè)核心能力是思想品德教育的一部分，而不是職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

3中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的操作方法

針對(duì)存在的問題，在這里，筆者要提出解決這些問題的“操作方法”。為什么是“操作方法”而不是“培訓(xùn)方法”或“授課方法”？因?yàn)槁殬I(yè)核心能力本身不是理論，是落實(shí)在工作和生活實(shí)踐中的，體現(xiàn)在一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)中的行為和習(xí)慣；它要通過多種形式的訓(xùn)練和鞏固才能最終成為一個(gè)人的能力。同時(shí)，隨著個(gè)體年齡的增長(zhǎng)、環(huán)境的變遷，這些能力還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。

3.1利用現(xiàn)有教材讓教師和學(xué)生對(duì)職業(yè)核心能力形成系統(tǒng)認(rèn)識(shí)

人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編寫的《職業(yè)核心能力訓(xùn)練手冊(cè)》是目前職業(yè)核心能力培養(yǎng)常用的教材。這套教材將職業(yè)核心能力的八項(xiàng)內(nèi)容分模塊編寫，每個(gè)模塊中又分初、中、高三級(jí)，分別安排了計(jì)劃、任務(wù)和目標(biāo)，能明確地告訴教師“是什么”“為什么”“怎么用”。在使用時(shí)，這套教材應(yīng)該成為教師用書。教師在培訓(xùn)過程中，將教材中涉及的少量理論和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)用紙制講義的形式告知學(xué)生，讓學(xué)生明白“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“有什么用”。這樣做的目的，一方面不額外增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，更重要的是，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，職業(yè)核心能力不是書本知識(shí)，而是能力，可以反映出一個(gè)人在日常工作、生活中綜合素質(zhì)的高低。這套教材的局限性在于書中選用的一部分案例是虛構(gòu)的，對(duì)于青年學(xué)生而言缺少說服力，課程中設(shè)計(jì)的訓(xùn)練游戲操作性弱。這些不足之處更需要教師在使用過程中仔細(xì)地研讀教材內(nèi)容，吃透教材的主旨，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇發(fā)生在學(xué)生身邊的、有實(shí)際教育意義的案例。在教材基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)更有操作性的游戲。

3.2根據(jù)不同專業(yè)、不同學(xué)生，有側(cè)重點(diǎn)地安排職業(yè)核心能力的訓(xùn)練

雖然職業(yè)核心能力是一個(gè)人的基礎(chǔ)能力，但是不同的職業(yè)，對(duì)各項(xiàng)核心能力的要求也不盡相同。職業(yè)核心能力雖然只有八項(xiàng)，但不能要求每個(gè)人在每個(gè)方面都有出色的表現(xiàn)，“吾生也有涯，而知無涯，以有涯隨無涯，殆已！”。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)必須是有重點(diǎn)的、有目標(biāo)的。如學(xué)習(xí)機(jī)械加工類專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該具有更好的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)技術(shù)的不斷更新；而學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該具有更好的溝通能力和解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)每天不同的顧客、不同的事件。除專業(yè)以外，職業(yè)核心能力的訓(xùn)練還應(yīng)該因人而易。不同的學(xué)生，有長(zhǎng)處、有短板。作為教師，有義務(wù)幫助學(xué)生提升不足之處，提高自己的綜合素質(zhì)。這個(gè)任務(wù)，對(duì)中職學(xué)校的班主任和指導(dǎo)員的工作提出了更高的要求。

3.3根據(jù)不同的課程，設(shè)計(jì)不同的訓(xùn)練內(nèi)容，采用不同的測(cè)評(píng)方法，對(duì)職業(yè)核心能力訓(xùn)練的結(jié)果給予客觀評(píng)價(jià)

目前，職業(yè)核心能力的訓(xùn)練只能更多地滲透在專業(yè)課或基礎(chǔ)課的教學(xué)過程中。職業(yè)學(xué)校的基礎(chǔ)課設(shè)置通常都難度較低，適宜訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力和與人合作的能力。學(xué)校要事先組織基礎(chǔ)課教師做好這方面的教學(xué)設(shè)計(jì)和課程安排。教師在授課過程中，將一部分課程設(shè)計(jì)成以學(xué)生為主體的課堂模式進(jìn)行，訓(xùn)練學(xué)生的自學(xué)能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，布置與課程相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)嵺`任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生解決問題的能力。這些任務(wù)可以“以個(gè)人為單位”完成，也可以“分小組”完成。分小組完成的任務(wù)，教師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)母深A(yù)，使小組內(nèi)的每個(gè)成員都有自己的任務(wù)。這樣做的目的，在于培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。教師可以對(duì)任務(wù)的完成情況予以測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)成績(jī)既是基礎(chǔ)課的平時(shí)成績(jī)，也是職業(yè)核心能力的訓(xùn)練成績(jī)。學(xué)校對(duì)專業(yè)課的授課教師在課堂上對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力方面的訓(xùn)練做出具體要求，如每學(xué)期在某方面要有幾次核心能力的訓(xùn)練，訓(xùn)練的內(nèi)容、方式和次數(shù)由教師自行決定，要求教師要提前做出教學(xué)設(shè)計(jì)。學(xué)校根據(jù)老師的課程設(shè)計(jì)安排專人監(jiān)督執(zhí)行過程，并對(duì)執(zhí)行情況做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)估，評(píng)估的成績(jī)也可作為學(xué)生的成績(jī)和職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)成績(jī)。采用這樣的訓(xùn)練和測(cè)評(píng)方法，一方面保證學(xué)生在學(xué)校能受到職業(yè)核心能力的專業(yè)訓(xùn)練，提高他們的就業(yè)能力；另一方面，雖然加重了授課教師的教學(xué)任務(wù)，但是因?yàn)槟繕?biāo)明確、總量控制，避免了教師“不知怎么講”“不知道什么時(shí)候講”“不知道講什么”的窘狀。將學(xué)生在課堂的表現(xiàn)或作業(yè)完成情況與職業(yè)核心能力一起測(cè)評(píng)，體現(xiàn)了職業(yè)核心能力的特點(diǎn)，即它是能力，能力的高低應(yīng)在實(shí)踐過程中反映出來。這樣的測(cè)評(píng)方式，能讓師生改變師生對(duì)職業(yè)核心能力的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，明確職業(yè)核心能力對(duì)一個(gè)人的實(shí)際意義。

3.4走出課堂，讓學(xué)生生活的每個(gè)角落都成為職業(yè)核心能力的培養(yǎng)場(chǎng)所

體現(xiàn)一種能力的最好方式是它在實(shí)踐中發(fā)揮作用，職業(yè)核心能力更是這樣。在學(xué)生宿舍，與學(xué)生簽訂衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo)的協(xié)議，定期檢查衛(wèi)生情況，訓(xùn)練學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、與人合作的能力。組織學(xué)生校外實(shí)習(xí)，事先與社會(huì)單位訂立實(shí)訓(xùn)合同，保證學(xué)生安全，同時(shí)讓學(xué)生自己與合同單位協(xié)商工作內(nèi)容、地點(diǎn)和時(shí)間，訓(xùn)練學(xué)生與人溝通的能力。給學(xué)生預(yù)先設(shè)計(jì)好的題目，讓他們利用各種方式搜集相關(guān)資料，訓(xùn)練學(xué)生信息處理的能力。總之，職業(yè)核心能力本來就是特定能力和通用能力“形成和發(fā)生作用的條件”，是基本的能力，它應(yīng)該反映在生活的各個(gè)方面。任何地方，任何時(shí)間都可以成為學(xué)生職業(yè)核心能力的訓(xùn)練課堂。

4教師隊(duì)伍在職業(yè)核心能力方面的培訓(xùn)工作

4.1改變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)教師培訓(xùn)

提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，最終目的是提高學(xué)生的就業(yè)能力，學(xué)校要從這個(gè)方面考慮教師隊(duì)伍培訓(xùn)的重要性。對(duì)全體教師在職業(yè)核心能力方面進(jìn)行系統(tǒng)的集中培訓(xùn)，使大家對(duì)職業(yè)核心能力在全面認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上有正確的理解。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的操作方法，應(yīng)該提倡在教師中展開研討，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)過程中好的方法，在教學(xué)中進(jìn)行推廣。

4.2加大經(jīng)費(fèi)投入，提高師資培訓(xùn)水平

職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，它的成效短期內(nèi)看不到，但是對(duì)于青年學(xué)生而言，學(xué)校在這個(gè)方面的努力會(huì)讓他們終身受益。學(xué)校應(yīng)具有超前意識(shí)，加大經(jīng)費(fèi)投入，積極為教師提供實(shí)踐和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，提高教師自身的職業(yè)核心能力，讓教師能從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這些能力的重要作用和培訓(xùn)的重要意義，切實(shí)做好教學(xué)工作。

5結(jié)束語

在短短幾年的學(xué)校生活中，學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力的訓(xùn)練更多的是“意識(shí)訓(xùn)練”，讓同學(xué)們通過各種訓(xùn)練，對(duì)職業(yè)核心能力有系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)，知道它是除專業(yè)能力以外的基本能力，是其他能力形成和工作的基礎(chǔ)。一個(gè)有良好學(xué)習(xí)能力的人，他學(xué)任何專業(yè)知識(shí)都會(huì)有更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更容易找到合適的學(xué)習(xí)方法，取得更好的學(xué)習(xí)效果；一個(gè)有較強(qiáng)溝通能力的人，他會(huì)在日常的工作和生活中有更加友好、寬松的氛圍；較強(qiáng)的合作能力可以放大一個(gè)人的職業(yè)特有能力，在工作中和同事取長(zhǎng)補(bǔ)短，更容易取得好的工作成績(jī)。

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作者：黃赟 單位：蘭州市勞動(dòng)技工學(xué)校