電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)
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自2001年以來(lái)，我國(guó)已有275所本科高校、700余所高職院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生15萬(wàn)余人，是近年來(lái)發(fā)展最快的新專業(yè)之一。根據(jù)對(duì)教育部進(jìn)行的“普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)教育與人才培養(yǎng)調(diào)研”的報(bào)告分析，我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)教育在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及手段方面存在以下方面的問(wèn)題。
1.1學(xué)生對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量滿意度不高
根據(jù)調(diào)查，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的滿意度不高。在全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)查學(xué)生中，認(rèn)為專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量很高和較高的比例只有23%，62%的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)質(zhì)量一般。學(xué)生對(duì)教材、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)資源建設(shè)的滿意率均不足30%，而且學(xué)生就業(yè)率也比較低，對(duì)將來(lái)就業(yè)前景的滿意率也不到30%。
1.2教學(xué)內(nèi)容不能及時(shí)反映電子商務(wù)最新發(fā)展
由于目前電子商務(wù)處于高速發(fā)展階段，理論研究落后于企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用，紙版教材缺乏時(shí)效性，高校教師難于獲取最新的教學(xué)資源，因此，教學(xué)內(nèi)容的滯后性在各高校非常明顯。根據(jù)調(diào)查，接近50%的學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容不滿意，認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容不能及時(shí)反映電子商務(wù)的最新發(fā)展。
1.3培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容體系不盡合理
培養(yǎng)計(jì)劃注重了復(fù)合性，但是學(xué)科知識(shí)之間的融合程度差，往往形成技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的簡(jiǎn)單疊加，造成學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理、不穩(wěn)固，實(shí)踐應(yīng)用能力差。
二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
電子商務(wù)專業(yè)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生既要掌握商務(wù)技能又要熟練操作現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)工具。這個(gè)專業(yè)的課程就需要教師既要講授理論知識(shí)，又要設(shè)置有效的實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。目前，很多高校在課程的設(shè)置上進(jìn)行了改革，不僅增加了大量專門的實(shí)踐課程，還在各門專業(yè)課中增加了實(shí)踐技能的教學(xué)要求。這樣的調(diào)整使得教學(xué)效果有了一定的改善，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。
1、缺少真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。
目前的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容很多時(shí)候還局限于理論的講授，教學(xué)內(nèi)容多來(lái)自于書本。對(duì)于一些操作性極強(qiáng)的內(nèi)容，如消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)間的合同簽訂、網(wǎng)絡(luò)商店的建立等很多時(shí)候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向?qū)W生講授流程和步驟。其實(shí)在課程的教授中，教師也深知實(shí)踐的重要性，但要在網(wǎng)絡(luò)上真正實(shí)現(xiàn)買賣、進(jìn)行支付需要學(xué)生有能在網(wǎng)上支付的銀行卡，銀行卡里還需要有資金才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買、交易等實(shí)際操作，這些環(huán)節(jié)教師大多只能進(jìn)行演示，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。
2、實(shí)踐模擬軟件過(guò)于機(jī)械化。
目前，很多學(xué)校相繼購(gòu)置了電子商務(wù)模擬軟件，想借此模擬實(shí)踐環(huán)境，使學(xué)生熟悉整個(gè)交易流程。但這些模擬軟件設(shè)計(jì)都太過(guò)機(jī)械化，讓學(xué)生按照預(yù)定好的步驟進(jìn)行操作，方法單一、內(nèi)容簡(jiǎn)單，只要按照操作手冊(cè)，任何人都可以完成。這樣的“動(dòng)手”操作培養(yǎng)不了學(xué)生的能力和創(chuàng)新意識(shí)，跟企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作也存在很大的差距，要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力僅憑這樣的模擬軟件是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
3、缺乏有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)課教師。
前，很多高校電子商務(wù)專業(yè)的師資結(jié)構(gòu)不合理，缺乏專業(yè)教師，很多在任教師都是從經(jīng)貿(mào)類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，對(duì)電子商務(wù)的學(xué)部分是通過(guò)后來(lái)的自學(xué)和培訓(xùn)，使得很多專業(yè)課教師只能窮于應(yīng)付書本教學(xué)，無(wú)法更新知識(shí)和研究、講授新技術(shù)。
作者：馮曉偉 單位：如東中專信息技術(shù)處
