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集團企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心研究

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集團企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心研究

摘要:近年來,信息技術(shù)的高速發(fā)展加速了經(jīng)濟全球化的進程,新型的管理思想逐漸在大集團大公司內(nèi)盛行,使得集團企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,商業(yè)競爭越發(fā)嚴酷。對于集團企業(yè)來說,其業(yè)務(wù)活動分布區(qū)域廣、資源分散等特點決定了其必然要選擇新的途徑來加快集團資源整合、提高創(chuàng)新以獲得優(yōu)勢競爭力。對于集團的變革轉(zhuǎn)型就顯得尤為重要,而作為集團變革轉(zhuǎn)型的核心,財務(wù)管理變革更是被集團企業(yè)寄予厚望。作為集團財務(wù)管理變革的必然產(chǎn)物的財務(wù)共享服務(wù),能夠?qū)⒇攧?wù)自身從傳統(tǒng)的交易處理業(yè)務(wù)中解放出來,才能更多的為企業(yè)的決策提供幫助。因此,對其重要意義的探討具有很大的現(xiàn)實意義。本文基于目前企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀及作用,探討財務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義,指明建設(shè)時應(yīng)注意的問題,以期對集團企業(yè)提供一定的參考。

關(guān)鍵詞:集團財務(wù)共享;資源整合

一、財務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生

全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭,很多大型集團公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網(wǎng)絡(luò)競爭的轉(zhuǎn)變,這就要求集團企業(yè)要以集團整體利益為出發(fā)點,綜合考慮業(yè)務(wù)成本,以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)集團整體利益最大化的目的。財務(wù)共享服務(wù)中心給集團企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財務(wù)共享服務(wù)通過將易于標準化的營運業(yè)務(wù)進行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平,很好地解決了目前大型的集團企業(yè)財務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團企業(yè)進一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前,財務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨立的機構(gòu)進行管理,對所有成員企業(yè)采用相同的標準作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對采集的信息進行精致加工,輸出高質(zhì)量的財務(wù)數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規(guī)則造成的信息死角??梢哉f,財務(wù)共享服務(wù)中心是集團企業(yè)的財務(wù)服務(wù)平臺,是各成員企業(yè)的會計業(yè)務(wù)運作中心、財務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心,能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學(xué)化和精簡化,實現(xiàn)降低成本、提高效率、強化集團內(nèi)部控制的目標。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財務(wù)共享服務(wù)中心對于集團企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,能夠降低集團企業(yè)成本。可以說財務(wù)共享服務(wù)的最根本目標即在于降低集團企業(yè)的成本。通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,集團企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構(gòu)全員配置崗位及人員,從而實現(xiàn)在集團總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時,在建立財務(wù)共享服務(wù)中心后,許多的財務(wù)業(yè)務(wù)得以細化、標準化、乃至得到簡化,流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二,能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團能夠?qū)A(chǔ)財務(wù)工作集中化,工作效率和質(zhì)量得以提升。在財務(wù)共享服務(wù)中心下,各項職能實施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標準完全統(tǒng)一,同時也給集團企業(yè)進行風險控制提供了方便。通過財務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范,對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進效率提升;此外,通過績效管理、服務(wù)管理等方式對財務(wù)共享服務(wù)中心的運營狀況實施監(jiān)測,以提高財務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三,能夠促進企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺支持,各部門則專注核心業(yè)務(wù),提高顧客的滿意度。此外,強大的財務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時間,可以釋放出更多的財務(wù)人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財務(wù)層面。戰(zhàn)略財務(wù)工作可以參與集團企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進,進行預(yù)算資源管理以及績效控制,為集團的經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析;業(yè)務(wù)財務(wù)工作則強調(diào)深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造,通過這兩種方式促進財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,最終推動企業(yè)整體價值的提升。第四,加速企業(yè)的標準化進程。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心之前,企業(yè)的財務(wù)操作流程是由各分部的采購、生產(chǎn)、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務(wù)操作標準不同;通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒇攧?wù)工作從各部門中抽離出來,從集團層面整合資源形成財務(wù)共享服務(wù)中心。當然,財務(wù)共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實現(xiàn)企業(yè)的標準化,并可以以此為經(jīng)驗為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標準化提供重要的指導(dǎo)。第五,增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團企業(yè)通過將財務(wù)工作進行集中規(guī)?;幚?,建立財務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必為新建企業(yè)設(shè)立財務(wù)部門,直接將新建企業(yè)接入集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心即可實現(xiàn)新建企業(yè)的財務(wù)職能支撐??梢韵胂?,在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進入新市場時,可以將自身的財務(wù)職能交予所在區(qū)域的財務(wù)共享服務(wù)中心,最大程度地減少在新市場中的投入,為集團企業(yè)的擴張留有很大余地。第六,利于收購兼并的實施。企業(yè)在進行收購和兼并企業(yè)時,財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會給該收購帶來便利,一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗;另一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財務(wù)活動進行整合,在兼并收購時只需將核心業(yè)務(wù)整合即可,后臺的財務(wù)等活動并不需要進行再次整合。

四、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來極大的好處,提升集團的運營效率,降低集團的綜合成本,提高了財務(wù)信息產(chǎn)生的速度,財務(wù)報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是,集團企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時也應(yīng)注意以下問題,首先應(yīng)關(guān)注集團企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心降低集團成本時,在削減分部或分支機構(gòu)財務(wù)人員來節(jié)約成本時,要考慮到實行財務(wù)共享服務(wù)所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財務(wù)共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設(shè)費用是否會給集團帶來更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔;此外,集團企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時,要對財務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位,以防財務(wù)共享服務(wù)中心成為集團企業(yè)的輔助機構(gòu)。將財務(wù)共享服務(wù)中心作為集團層面的財務(wù)共享平臺,才是建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務(wù)共享服務(wù)中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時,對于集團自身的財務(wù)人員方面,財務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團企業(yè)的實際業(yè)務(wù),因此,在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時,要注重戰(zhàn)略財務(wù)與業(yè)務(wù)財務(wù)的有機結(jié)合,在結(jié)合業(yè)務(wù)財務(wù)的價值創(chuàng)造目標發(fā)揮戰(zhàn)略財務(wù)的決策支持職能。

五、總結(jié)

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,將集團企業(yè)的財務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合,實現(xiàn)集團財務(wù)工作的有效精簡和剝離,以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財務(wù)組織在集團企業(yè)中的地位,其在集團組織中不僅僅是一個會計處理中心,而是逐漸成為集團企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營決策支持中心,相信集團企業(yè)在財務(wù)共享的浪潮中能夠受益,真正實現(xiàn)財務(wù)管理職能的價值發(fā)揮,幫助集團企業(yè)獲得更大的競爭力。

作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院

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