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摘要:內容管理是當今媒體做好大眾傳播的首要任務,廣告也是內容,建立基于廣告的內容管理平臺已經成為媒體行業(yè)做好內容管理工作的前提和保障?;诖?,以南京廣播電視集團為例,介紹電視廣告內容管理平臺的設計與應用情況。
關鍵詞:電視廣告;內容管理;過程控制
0引言
加強內容管理,提高內容生產效率是媒體的核心工作。近年來,南京廣播電視集團先后建立了媒資系統(tǒng)和新聞內容生產平臺,整合新建了內容制作中心,通過各種技術手段不斷加強和完善內容管理工作?!皬V告即內容”,作為內容生產和的重要組成部分,南京廣播電視集團目前尚沒有一套完整的廣告內容管理平臺,無論是廣告生產還是廣告內容監(jiān)管都亟待提高完善,建立一套廣告內容管理平臺勢在必行[1]。
1電視廣告內容管理的發(fā)展和現(xiàn)狀
隨著技術的發(fā)展和廣告監(jiān)管要求的不斷加強,電視廣告的內容管理經歷了3個發(fā)展階段。
1.1播出保管
早期的電視廣告內容管理僅僅是廣告素材的播出保管工作,主要用于實現(xiàn)廣告的送播和保管,偶爾會有事后查看。此時的送播和保管都是以各種物理介質(如磁帶)的形式實現(xiàn)的,播出、保管及查詢調看十分不便。
1.2數字化存儲
進入21世紀,隨著媒體數字化的發(fā)展,媒體存儲也從物理介質向數字化轉變,特別是隨著硬盤播出的應用和非編網技術的崛起,電視廣告素材的存儲也提升到數字化方式,方便性和安全性有了很大提高,但廣告素材的使用還局限在相對獨立的各個平臺內部,在導入、上載、傳遞、下載及審核等環(huán)節(jié)還依托物理介質作為中轉,內容監(jiān)管也必須采用播放設備進行。此時的內容管理,盡管在存儲上實現(xiàn)了數字化,但還沒有形成統(tǒng)一的管理調度平臺。
1.3內容管理平臺
得益于技術的突飛猛進,當今的廣告內容管理,視音頻內容的文件化傳輸已成為主流,送、采、編、審、播各流程全部采用文件化方式進行操作和流轉,極大地提高了工作效率。與此同時,隨著內容監(jiān)管的不斷加強,廣告內容審核成為播出前的重要環(huán)節(jié),通過內容管理平臺對內容進行審看不但方便,而且容易實現(xiàn)過程控制,有效保證了內容監(jiān)管的效果和作用[2]。
2平臺技術方案
電視廣告內容管理平臺主要承擔電視廣告從導入到播出的全部生產流程,同時也構建了內容監(jiān)管的平臺工具。在此基礎之上,通過集團主干網與播出和各編輯制作系統(tǒng)之間實現(xiàn)業(yè)務互聯(lián),有效提升廣告生產環(huán)節(jié)的工作效率,確保了播出安全性。
2.1平臺拓撲結構
電視廣告內容管理平臺由核心服務區(qū)、管理工作群、前置應用系統(tǒng)及外接平臺構成。核心服務區(qū)由數據庫服務器、應用服務器、轉碼打包服務器及存儲構成,提供整個平臺的核心技術服務;管理工作群由上載工作站、審核工作站及編排工作站構成,是各項業(yè)務功能實現(xiàn)的操作平臺;前置應用系統(tǒng)是廣告管理系統(tǒng),該系統(tǒng)一方面要確保在廣告內容相關要素與內容管理平臺保持同步,另一方面要為內容平臺提供廣告播出串聯(lián)單;外接平臺包括集團主干和與之相連的非編制作網和播出系統(tǒng),主要負責落實內容管理平臺廣告的傳輸送播工作。
2.2硬件環(huán)境
2.2.1核心服務區(qū)
核心服務區(qū)包括數據庫服務器、應用服務器、轉碼打包服務器及存儲4部分。(1)數據庫服務器。數據庫服務器用于平臺數據庫管理,配置為DELL2U機架式服務器,CPU為Intel(R)Xeon(R)E5-2609V3,12MB緩存,內存為2×4GBDDR3RDIMM,硬盤為2×1TBSAS熱插拔硬盤,熱插拔冗余500W智能節(jié)能電源。(2)應用服務器。應用服務器用于平臺各類應用服務,配置為DELL2U機架式服務器,CPU為Intel(R)Xeon(R)E5-2609V3,12MB緩存,內存為2×8GBDDR3RDIMM,硬盤為2×600GBSAS熱插拔硬盤,熱插拔冗余500W智能節(jié)能電源。(3)轉碼打包服務器。轉碼打包服務器用于廣告?zhèn)鬏數霓D碼打包工作,需滿足管理工作群多用戶并發(fā)操作,轉碼打包效率不低于1/5的視頻時長。配置為DellR740服務器,CPU為IntelXeonSilver4210×2,內存為4×8GBDDR4,硬盤為2×300GBSAS熱插拔硬盤,Ethernet1Gb4口集成千兆網卡,熱插拔冗余電源。(4)存儲。存儲是平臺的核心部分,采用NEUTRINON1600存儲系統(tǒng),Intel酷睿i5高性能處理器,16GB高速緩存,配備了16個8TB企業(yè)級硬盤,可擴展至112個硬盤插槽,自適應1+1冗余電源,2個千兆接口、2個萬兆接口,支持網絡接口聚合,支持RAID0、1、1E、5、5EE、6、10、50、60、JBOD。支持存儲虛擬化技術,可以兼容第三方存儲做成統(tǒng)一存儲空間,支持虛擬存儲池管理、用戶、配額及權限管理,提供文件數量增長趨勢統(tǒng)計,存儲空間使用趨勢統(tǒng)計,基于用戶的時長統(tǒng)計。
2.2.2管理工作群
管理工作群包括上載工作區(qū)、審核工作區(qū)及編排工作區(qū)。廣告上載工作區(qū)最小單位為2臺上載工作站;內容審核工作區(qū)最小單位為2臺審核工作站;廣告編排工作區(qū)最小單位為3臺編排工作站。工作站配置均為Dell辦公PC,CPU為i5-10400,內存為8GB。
2.2.3前置應用系統(tǒng)
內容管理平臺的前置應用系統(tǒng)為廣告管理系統(tǒng),兩個系統(tǒng)部署在同一個局域網內,在同等安全級別下實現(xiàn)廣告內容的要素同步和串聯(lián)單的傳遞工作。
2.2.4外接平臺
內容管理平臺的廣告?zhèn)鬏斔筒スぷ餍枰ㄟ^外接平臺實現(xiàn),集團主干網由索貝公司提供,與之對接的非編制作網和播出系統(tǒng)則分別是新奧特公司和格非公司的產品。
3功能與應用
新建的廣告內容管理平臺與原有在播出系統(tǒng)內實現(xiàn)的廣告素材管理分發(fā)進行剝離,自成一套獨立的采、編、審、播、存一體化高效平臺。
3.1業(yè)務流程
基于電視廣告的內容管理始于廣告素材的導入,終于廣告播出,其主要業(yè)務流程如下。(1)廣告客戶的廣告素材以各種方式(光盤、U盤及網絡)送達后,由對接的業(yè)務人員通過安全隔離設備將廣告素材上載至管理平臺。上載過程中對廣告內容進行初審,對于不符合播出要求的內容進行修改編輯。(2)業(yè)務人員對上載后的廣告素材進行登記,輸入與廣告訂單相匹配的要素。(3)平臺對廣告素材進行轉碼、校驗及技審。對于不符合要求的素材予以返回;對于符合要求的素材確認保存,生成正式文件,進入等待審核階段。(4)經營管理部門專人對廣告素材的內容進行審核,對于不符合要求的素材予以返回,對于符合要求的素材,通過并予以標識。(5)通過審核的素材在正式庫生成待播廣告,以備后續(xù)打包傳輸使用。廣告素材編號等標識碼傳入廣告管理系統(tǒng)中,供廣告下單使用,確保廣告同步。(6)廣告編播人員從廣告管理系統(tǒng)導入廣告串聯(lián)單。(7)根據廣告串聯(lián)單的要求采用廣告段落包或單條廣告素材的形式,分別發(fā)往集團主干網或播出部,供對口部門安排廣告播出。平臺業(yè)務流程如圖2所示。
3.2功能應用
平臺主要功能包括素材管理、內容審核、廣告編排、廣告?zhèn)鬏敗⒉樵儽O(jiān)控及用戶管理等6個部分。
3.2.1素材管理
素材管理是整個平臺業(yè)務流程的起點,包括素材的上載、編輯、登記、轉碼、校準、技審及入庫等共7個功能。上載是將客戶的廣告素材以文件的形式導入系統(tǒng);編輯是按播出要求對素材進行精加工,或根據內容審查的規(guī)定對內容進行修改,包括掐頭去尾、增添字幕、畫面覆蓋、聲音剪輯等;登記是根據廣告訂單的要求對素材主要信息進行登記,包括名稱、版本、時長及商等,隨后系統(tǒng)自動生成素材文件名、素材號、上載時間及操作用戶等特定信息;轉碼過程由系統(tǒng)后臺自動完成,無需人工干預,根據播出系統(tǒng)或主干網的要求,生成標準MXF格式文件,供播出或傳輸使用;校準是比對素材上載編輯后的實際時長是否與登記時長一致,確保播出的規(guī)范性,如不一致則退回重新編輯;技審是通過技審服務器對素材的黑場、夾幀及視音頻指標進行審查,不通過則予以退回;入庫是在上述過程正常通過后,素材文件確認生成正式文件,存儲并鎖定。
3.2.2內容審核
內容審核主要是根據廣告法和相關管理法規(guī)對廣告內容進行審核。審核人員在審核工作站點擊素材文件即可直接調看相應的素材內容,對符合要求的素材給出“通過”標識,如有問題,給出“未通過”標識,并可適當描述問題所在?!拔赐ㄟ^”審核的素材不能入庫,會原路返回給素材上載人員,并通知其更改。審核“通過”的素材即可正式入庫待播。
3.2.3廣告編排
廣告編播是將每日播出的廣告按廣告訂單要求進行編排。該項工作需要從平臺前置系統(tǒng)——南洋廣告管理系統(tǒng)導入廣告串聯(lián)單,串聯(lián)單格式與播出及總編系統(tǒng)相匹配,編播人員按要求進行位序調整或進行臨時修改。進行過編排的廣告素材會自動鎖定,不能再進行編輯和修改,以免發(fā)生播出錯誤。
3.2.4廣告?zhèn)鬏?/p>
內容管理平臺通過兩種途徑實現(xiàn)廣告?zhèn)鬏敚脚_根據串聯(lián)單性質(總編編排或欄目串編)自動選擇傳輸途徑。(1)對于通過總編編排的廣告,將直接在播出部安排播出,只需將串聯(lián)單發(fā)給播出部,同時根據串聯(lián)單將當日新增廣告素材通過主干網傳輸至播出部即可,平臺會根據串聯(lián)單顯示的新增廣告,自動將平臺中已入庫保存的素材同步至播出素材庫,如平臺本地尚無新增素材,將提示素材缺失,終止傳輸。需要說明的是,在實際使用過程中,為了增加播出安全性,新增的單條廣告素材也可通過專線在安全隔離的前提下,直接傳輸至播出部進行播出安排。(2)對于插播在新聞或自制欄目中的欄目串編廣告,平臺將根據串聯(lián)單顯示的廣告時段進行整段打包合成,生成廣告段落包,通過集團主干網,將整個段落包連同相應串聯(lián)單一并傳輸至相關非編制作網,由各制作部門根據串聯(lián)單要求將整段廣告插入對應的欄目中,進行整體送播。需要注意的是,由于打包傳輸的整段廣告時長較長,為確保傳輸效率,平臺在此采用了高性能的打包服務器,確保多臺設備同時傳輸的總時間小于視頻總時長的1/5。
3.2.5查詢監(jiān)控
平臺提供對廣告內容和流程進度的雙重查詢,體現(xiàn)了內容查詢和流程監(jiān)控的綜合應用。內容查詢可根據不同組合條件查詢廣告素材和編排播出情況,并可在查詢時直接點擊廣告素材調取相應視頻。內容查詢功能可將各種查詢結果以多種形成呈現(xiàn),并可生成報表或以Excel格式導出供后續(xù)分析使用。流程監(jiān)控主要是可以實時查詢廣告素材在業(yè)務流程中所處的節(jié)點,方便地掌握每條廣告素材的播出完成進度和準備情況,特別是針對需要修改的廣告,可及時獲知修改后的落實進度,確保廣告及時準確地播出。
3.2.6用戶管理
平臺的用戶管理采用統(tǒng)一認證與授權服務,包括身份識別、驗證授權及服務授權等用戶管理模式;支持部門、欄目、用戶及角色等的管理配額部署;用戶管理包含用戶賬號的新增、用戶信息維護、用戶密碼重置及賬號禁用等,角色管理包含角色維護和新增,角色與用戶關聯(lián)等,不同的角色具備不同的功能權限。
4結語
廣告即內容,媒體的發(fā)展促使廣告向內容轉變,在傳統(tǒng)品牌廣告日益被原生廣告所替代的背景下,廣告既是經濟增長點,也是傳播風險點。在技術賦能的今天,建立完善的廣告內容管理平臺,不僅是廣告生產和監(jiān)管的安全保障,更是媒體生存發(fā)展的大勢所趨和必然選擇。
參考文獻:
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[2]柴焱.基于N-PaaS核心平臺的融合新聞云生產系統(tǒng)構建[J].廣播與電視技術,2020,47(11):36-40.
作者:王程 單位:南京廣播電視集團