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1圖書館學(xué)研究的發(fā)展現(xiàn)狀

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，近幾年來圖書館學(xué)研究方法雖進(jìn)步較快，相應(yīng)的文獻(xiàn)研究資料也在不斷增多，但實(shí)證研究在圖書館學(xué)研究中仍然只占極小的比例。由此可以看出，實(shí)證研究并沒有引起相關(guān)研究者的重視和關(guān)注，而我國公共、高校、科研這三大類圖書館中實(shí)證研究方面的論文數(shù)量也十分有限。通過對圖書館館藏質(zhì)量的分析和評價(jià)得出了一系列的數(shù)據(jù)，實(shí)證研究方法的文章占館藏總量的約35％，問卷調(diào)研方法的文章占32％，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和用戶系統(tǒng)交叉方法的文章分別占館藏總量的25％和2％。隨著圖書館的不斷發(fā)展和進(jìn)步，其管理質(zhì)量也不斷上升，尤其是將實(shí)證研究的方法運(yùn)用到其中。圖書館學(xué)研究使用的比較普遍的實(shí)證方法是文獻(xiàn)計(jì)量法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法及問卷調(diào)查法，其他的實(shí)證研究方法雖然也有一定程度的應(yīng)用，但數(shù)量相對較少，基本可以忽略不計(jì)。在這里，我們主要通過討論文獻(xiàn)計(jì)量法、用戶系統(tǒng)交互記錄法等實(shí)證方法來對圖書館館藏質(zhì)量進(jìn)行分析和評價(jià)，這樣不但反映了圖書館館藏質(zhì)量建設(shè)的實(shí)際水平，更是對圖書館學(xué)實(shí)證研究方法的有力補(bǔ)充和分析。

2圖書館館藏質(zhì)量的實(shí)證分析與評價(jià)

2.1數(shù)據(jù)來源及百分比統(tǒng)計(jì)

通常的數(shù)據(jù)來源主要有3方面，分別是流通分類統(tǒng)計(jì)、館藏文獻(xiàn)分類統(tǒng)計(jì)、分類外借數(shù)據(jù)庫。以賀州學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）2012—2014年新入藏的202420冊圖書為研究對象，對其類目百分比進(jìn)行分析；以2012年入藏的中文圖書100188冊文獻(xiàn)資料和2013年新進(jìn)的60036冊文獻(xiàn)資料以及外借的83456冊文獻(xiàn)資料作為統(tǒng)計(jì)研究的對象，分析得出了2012年的館藏文獻(xiàn)的各類別藏書百分比、館藏利用率、符合程度指標(biāo)。利用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫對館藏文獻(xiàn)進(jìn)行分類百分比的統(tǒng)計(jì)，我館近3年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：在2012—2014年的館藏所有文獻(xiàn)中，工業(yè)類、藝術(shù)類、文學(xué)類圖書的百分比排名居于文獻(xiàn)總占比的前3名，尤其是工業(yè)類、藝術(shù)類的書籍館藏量明顯高于其他類別的文獻(xiàn)書籍。由此可以認(rèn)為，工業(yè)類書籍應(yīng)該作為我館的重點(diǎn)藏書進(jìn)行保護(hù)和整理。2014年圖書館藏書量及工業(yè)類的館藏量明顯高于2012年及2013年。

2.2藏書評價(jià)的相關(guān)研究

在對館藏質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的過程中，尤其要注意對藏書類型的分析，還有就是要重點(diǎn)研究讀者的需求方向與館藏資源的類型是否一致，如果館藏資源的書籍類別能夠與讀者的需求相一致，就說明館藏資源較為豐富，同時(shí)館藏質(zhì)量比較高，基本能夠滿足讀者的需求。如果藏書類別與讀者需求不匹配的話，則說明圖書館的藏書結(jié)構(gòu)欠缺合理性，需要做出相應(yīng)的調(diào)整以提高其藏書質(zhì)量。這里，我們需要掌握一定的圖書館藏書管理專業(yè)知識，因?yàn)樵诓貢芾碇猩婕暗膸讉€(gè)公式是我們需要了解的。首先，藏書周轉(zhuǎn)率＝藏書流通量/藏書總量，通常其最佳范圍是2～3，它反映了一個(gè)圖書館在市面上流通的圖書量及外借的圖書數(shù)量之和在藏書總量中所占的比例。由于圖書館作為實(shí)體空間，藏書量必定有限，因此這個(gè)值一般都在1以上，正常的情況下，應(yīng)該是在2～3這個(gè)范圍。此外，我們還需要掌握館藏評價(jià)公式，f＝某類主題書籍的流通量占總藏書量的比率/各主題藏書量在總藏書量中的比率。通過對這個(gè)公式結(jié)果值的判斷，可以得出某圖書館的館藏量是否充足，如果f＝1，則表明藏書量適當(dāng)，f＞1則說明館藏量不足，f＜1則說明館藏量豐富。

2.3統(tǒng)計(jì)館藏資源的利用率及符合度

館藏資源的文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等各方面的情況需要合理地安排才能更有利于圖書館的發(fā)展，但實(shí)際這些數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行相應(yīng)的分類統(tǒng)計(jì)和計(jì)算才能得到，而且這些數(shù)據(jù)也是反映館藏質(zhì)量的重要參數(shù)。為了更好地了解文獻(xiàn)資源的利用率，實(shí)際工作中需要調(diào)查的內(nèi)容非常多也非常復(fù)雜。例如，涉及某研究領(lǐng)域最新成果的文獻(xiàn)數(shù)量、藏書內(nèi)容能否滿足讀者需要、對某領(lǐng)域的研究是否有價(jià)值等。此外，我們也可以通過對文獻(xiàn)資料的利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和判斷，藏書資源利用情況的統(tǒng)計(jì)和分析不但反映了館藏資源的質(zhì)量和水平，還可以作為館藏質(zhì)量建設(shè)的主要依據(jù)。這里有必要了解一下文獻(xiàn)利用率的統(tǒng)計(jì)方法，文獻(xiàn)資源利用率＝外借總冊數(shù)/館藏總冊數(shù)。符合度是評價(jià)館藏質(zhì)量的一個(gè)重要參數(shù)，它反映了館藏文獻(xiàn)與讀者需求的契合程度，它的權(quán)值可以是正數(shù)或負(fù)數(shù)。當(dāng)符合度為正值時(shí)，說明圖書館所藏文獻(xiàn)比例高于需求比例，則在補(bǔ)充文獻(xiàn)資源時(shí)應(yīng)注意減少此類文獻(xiàn)的館藏?cái)?shù)；反之，則說明館藏文獻(xiàn)比例低于需求比例，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充此類文獻(xiàn)資源。

3圖書館館藏質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的分析

3.1分析館藏的學(xué)科結(jié)構(gòu)

為了對館藏文獻(xiàn)及書籍的完備性有所了解，需要對館藏質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。因此，館藏資源的完備性也是館藏質(zhì)量評價(jià)的一個(gè)重要參數(shù)，即將館藏資源完備性作為館藏質(zhì)量的一個(gè)評價(jià)指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)對館藏質(zhì)量的評價(jià)具有十分重要的意義。此外，圖書館藏書的學(xué)科分類穩(wěn)定與否，是館藏質(zhì)量在建設(shè)過程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。入藏圖書館的文獻(xiàn)書籍資源質(zhì)量的好與壞，對館藏質(zhì)量的建設(shè)有著直接的影響。尤其在當(dāng)下出版量劇增的情況下，如何利用有限經(jīng)費(fèi)將采購圖書的質(zhì)量提高到最大程度，是迫切需要考慮的問題，也是圖書館管理者必須要面對的一個(gè)問題。

3.2對流通比率和藏書比率的分析

通過應(yīng)用用戶系統(tǒng)交互記錄實(shí)證法并結(jié)合流通量數(shù)據(jù)的分析，我們可以得出讀者需求的重點(diǎn)方向，如果某類文獻(xiàn)資源的流通率與藏書率的值均大于1，說明此類文獻(xiàn)資源在圖書館的藏書量已明顯不足，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充此類文獻(xiàn)。通常中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大，他們沒有時(shí)間閱讀課外書籍，進(jìn)入大學(xué)后一些學(xué)生會對相關(guān)方面的欠缺進(jìn)行彌補(bǔ)，加上近幾年來各大高校畢業(yè)生考公熱、考研熱等現(xiàn)象，使得學(xué)生在課余時(shí)間也加大了對時(shí)政熱點(diǎn)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)類圖書的閱讀量。

3.3對文獻(xiàn)利用率和符合度的分析

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國各地各級圖書館的館藏資源利用率一般都在105％以上。這個(gè)數(shù)據(jù)的值表明了館藏文獻(xiàn)資源的質(zhì)量，如果數(shù)據(jù)值在1以下，表明館藏資源質(zhì)量較低。我館的館藏資源利用率達(dá)105.47％，說明較好地遵循了相應(yīng)的課程設(shè)置安排的特點(diǎn)，設(shè)置了較為實(shí)際的圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)。如果某類文獻(xiàn)資源的符合度是負(fù)數(shù)，說明此類圖書的藏書比例低于需求比例；如果某類文獻(xiàn)資源的符合度是正數(shù)，說明此類藏書的比例高于需求比例。當(dāng)然，也有一些特殊情況，比如某些類的文獻(xiàn)資源藏書比例嚴(yán)重高出或低于需求比例，說明圖書館在某些類的文獻(xiàn)資源館藏質(zhì)量方面嚴(yán)重不合格，缺乏對館藏結(jié)構(gòu)和圖書利用情況的分析和評價(jià)。例如，一些陳舊書籍沒有及時(shí)得到有效清除，而一些讀者需求量較高的文獻(xiàn)書籍也沒有及時(shí)得到補(bǔ)充，這就導(dǎo)致了圖書館館藏資源的結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，影響了圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。

4實(shí)證方法在館藏質(zhì)量評價(jià)中的應(yīng)用

4.1建立評價(jià)機(jī)制

在圖書館學(xué)研究方法中，用戶系統(tǒng)交互記錄是將圖書館學(xué)與時(shí)證研究方法相結(jié)合的一種研究方法，它能夠通過利用相關(guān)軟件，將計(jì)算機(jī)與用戶交流的每一個(gè)細(xì)節(jié)完整地記錄下來，并對記錄的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在人機(jī)交換過程中，根據(jù)分析所得出的數(shù)據(jù)結(jié)果對圖書館的藏書使用情況及用戶行為進(jìn)行合理的解釋。具體到我館來說，藏書應(yīng)以學(xué)校特色學(xué)科專業(yè)為依據(jù)，將圖書館藏工作與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)密切聯(lián)系，并隨時(shí)關(guān)注學(xué)校的發(fā)展動態(tài)，尤其是科研、教學(xué)方向的研究重點(diǎn)，并將圖書館藏建設(shè)工作與之相結(jié)合。同時(shí)要注重對文獻(xiàn)資源的深度挖掘，建立專業(yè)文獻(xiàn)資源信息庫，加快專業(yè)文獻(xiàn)的搜索速度，建立相應(yīng)的評價(jià)機(jī)制對館藏結(jié)構(gòu)和圖書利用率進(jìn)行評價(jià)，以此作為館藏質(zhì)量評價(jià)的重要依據(jù)。在日常圖書管理工作中，要及時(shí)調(diào)整藏書優(yōu)化策略及館藏文獻(xiàn)資源的結(jié)構(gòu)比例，使之符合廣大師生的實(shí)際閱讀需求，這樣一方面有利于形成符合本校特點(diǎn)的藏書體系，另一方面有助于具有專業(yè)特色的館藏文獻(xiàn)的積累。

4.2提高圖書資源利用率

圖書館實(shí)際館藏質(zhì)量的建設(shè)中，文獻(xiàn)流通量是一個(gè)重要的指標(biāo)，同時(shí)也是確定館藏結(jié)構(gòu)和館藏質(zhì)量的眾多指標(biāo)之一。館藏結(jié)構(gòu)及館藏質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一就是看流通量是否較容易獲得提高，在實(shí)際的評比過程中，具體采取的方法有以下幾種。

4.2.1嚴(yán)格控制館藏文獻(xiàn)的入門質(zhì)量

館藏質(zhì)量是指圖書館文獻(xiàn)的知識價(jià)值及藏書的分類。在實(shí)際對館藏質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)時(shí)，要審視其文獻(xiàn)分類是否具有科學(xué)性，在實(shí)際閱讀中，是否具有一定的參考價(jià)值和科研意義，以此來對進(jìn)館的文獻(xiàn)質(zhì)量進(jìn)行控制。通過這種方式來分析文獻(xiàn)資源的質(zhì)量及價(jià)值，從源頭上保證了入館文獻(xiàn)的科學(xué)價(jià)值和內(nèi)容質(zhì)量。當(dāng)然，這是一項(xiàng)極其浩大的工程，需要根據(jù)各種類型的文獻(xiàn)資源的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際選擇，同時(shí)注意結(jié)合館藏質(zhì)量建設(shè)原則、讀者的實(shí)際需求及市場上相應(yīng)信息資源的流通情況，對館藏文獻(xiàn)的來源及質(zhì)量進(jìn)行控制，這是提高館藏質(zhì)量的有效方法。此外，在選購專業(yè)書刊時(shí)，應(yīng)注意選擇具有一定專業(yè)資質(zhì)的出版社或是行業(yè)內(nèi)具有一定權(quán)威的核心出版社，當(dāng)然也不是完全將非核心出版社的文獻(xiàn)資源排除在外，而應(yīng)咨詢選擇出一些高質(zhì)量的具有科研價(jià)值的文獻(xiàn)資源。

4.2.2擴(kuò)寬文獻(xiàn)資源的購入渠道

館藏質(zhì)量的建設(shè)一方面取決于文獻(xiàn)資源的質(zhì)量和分類比例，一方面也取決于文獻(xiàn)的購入渠道，除了要選擇一些核心出版社和權(quán)威出版社出版的文獻(xiàn)書刊外，還應(yīng)積極擴(kuò)大文獻(xiàn)資源的購入渠道。具體采取的方法中，通過讀者的推薦來擴(kuò)大文獻(xiàn)資源購入渠道是一個(gè)比較有效的方法，此外還可以通過征求專家及學(xué)者的意見，從他們那里可以得到文獻(xiàn)資源的質(zhì)量評價(jià)并得到一些較好的文獻(xiàn)資源的來源和出處。

4.2.3有計(jì)劃有選擇地購書

采購人員應(yīng)選擇與當(dāng)下時(shí)展緊密結(jié)合的圖書進(jìn)行購入，根據(jù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和購書原則進(jìn)行有計(jì)劃的購書，使之符合廣大讀者的實(shí)際閱讀需求。此外，還要注意結(jié)合圖書館藏書的結(jié)構(gòu)比例，在購書時(shí)應(yīng)注意圖書類別的側(cè)重，及時(shí)補(bǔ)充館藏比例較低但市場需求較高的書籍資源。

4.3強(qiáng)化制度管理

圖書館在實(shí)行科學(xué)管理過程中，需要依據(jù)一定的規(guī)章制度，這也是對整個(gè)圖書館有序進(jìn)行管理的重要保證，通過制度的細(xì)化和完善，加強(qiáng)對館員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，提高館員的綜合素質(zhì)及服務(wù)能力，使管理人員做到上下一致，各盡其能。通過不斷地為圖書管理創(chuàng)造優(yōu)勢條件，提高管理質(zhì)量，強(qiáng)化制度管理，嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的規(guī)章制度，從而保證圖書管理的質(zhì)量和有序進(jìn)行。

5結(jié)語

在實(shí)際的館藏質(zhì)量建設(shè)過程中，影響?zhàn)^藏質(zhì)量的因素是多種多樣的，因而館藏質(zhì)量的評價(jià)也具有一定的方法和準(zhǔn)則，尤其是實(shí)證研究法在圖書館管理領(lǐng)域的應(yīng)用，對館藏質(zhì)量的評價(jià)提供了一定的參考和建議。

作者：黃世芳 單位：賀州學(xué)院圖書館