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摘要:本文以30所英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站為研究對(duì)象,從網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、線下活動(dòng)推廣、互動(dòng)信息服務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)更新五個(gè)方面分析其優(yōu)點(diǎn),闡述網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于圖書館網(wǎng)站的重要性,并同時(shí)分析部分網(wǎng)站存在的問題,為國(guó)內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:圖書館網(wǎng)站;網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);英國(guó)圖書館
當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使圖書館改變傳統(tǒng)的單一紙質(zhì)資源服務(wù)模式,向復(fù)合型資源轉(zhuǎn)化。高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng),其水平是學(xué)??傮w水平的重要標(biāo)志。高校圖書館網(wǎng)站是圖書館履行教育職能和信息服務(wù)職能的專業(yè)網(wǎng)站,不同于商業(yè)、政府類網(wǎng)站,是高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新的重要途徑,是學(xué)生獲取各類信息資源的平臺(tái)?,F(xiàn)代高校圖書館網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源服務(wù)全天24小時(shí)開放,高校通過(guò)網(wǎng)站將線下活動(dòng)和線上服務(wù)相結(jié)合,充分發(fā)揮其隨時(shí)隨地、不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì),肩負(fù)著高校建設(shè)校園文化、開展信息素質(zhì)教育、資源共建共享的重要使命。
一、高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性
部分高校對(duì)于圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性缺乏了解,往往只重視網(wǎng)站的代碼編寫等,追求用最低成本,通過(guò)照搬其他高校的網(wǎng)站,用最短的時(shí)間建成圖書館網(wǎng)站,而忽視網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、內(nèi)容規(guī)劃和網(wǎng)站測(cè)試這些更為重要的方面,導(dǎo)致創(chuàng)建的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容紊亂、設(shè)計(jì)單調(diào)乏味,再加上缺少對(duì)師生的使用測(cè)試滿意度調(diào)查,對(duì)問題沒有及時(shí)糾正,使網(wǎng)站無(wú)法滿足學(xué)生的需求,降低了圖書館信息資源的利用率,影響圖書館在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳播等方面作用的發(fā)揮。高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性體現(xiàn)下如下幾個(gè)方面。1.塑造圖書館形象。高校圖書館網(wǎng)站代表著一個(gè)高校的整體形象。一位剛?cè)雽W(xué)的新生瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)所產(chǎn)生的初步印象,不僅僅代表的是圖書館的形象,甚至成為該學(xué)生對(duì)于高校的形象。網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著圖書館文化和校園文化,網(wǎng)站服務(wù)水平直接影響著學(xué)生對(duì)圖書館的評(píng)價(jià),影響圖書館教育和信息服務(wù)工作的順利開展。2.高校信息化的重要體現(xiàn)。當(dāng)今時(shí)代是信息化的時(shí)代,高校圖書館網(wǎng)站成為一個(gè)高校信息化的重要體現(xiàn)。圖書館信息化建設(shè)是指在圖書館普遍應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),轉(zhuǎn)變信息的組織、獲取、傳遞方式,從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化管理水平,提高高校信息化水平,建設(shè)高校圖書館網(wǎng)站,采用現(xiàn)代教育技術(shù)促進(jìn)信息資源在高校培養(yǎng)人才和技術(shù)創(chuàng)能能力中充分利用,使高校在信息化社會(huì)中適應(yīng)教育改革方向,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。3.信息資源利用率的重要影響因素。圖書館除了館藏書庫(kù)以外,圖書館網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)資源是學(xué)生獲取信息的重要渠道,信息資源的利用率高低是圖書館評(píng)價(jià)的重要考察因素,學(xué)生在查找信息時(shí)需要進(jìn)入圖書館網(wǎng)站進(jìn)行搜索,如果網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致學(xué)生耗費(fèi)過(guò)多不必要的時(shí)間在尋找信息上,給學(xué)生造成不愉悅的體驗(yàn),圖書館網(wǎng)站效能無(wú)法正常發(fā)揮,降低了信息資源的利用率。4.為人才培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究營(yíng)造良好氛圍。圖書館對(duì)于高校而言是科研學(xué)術(shù)交流、學(xué)生課外學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,每年各大高校圖書館都會(huì)舉辦各類學(xué)術(shù)活動(dòng),活動(dòng)時(shí)會(huì)在館內(nèi)擺設(shè)展板,部分高校為了增加宣傳力度,會(huì)同時(shí)在圖書館網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,此時(shí)學(xué)生會(huì)在圖書館網(wǎng)頁(yè)上瀏覽到該活動(dòng)信息。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃是否合理,學(xué)生在瀏覽時(shí)是否有良好的視覺體驗(yàn),以及所提供的信息是否具有吸引力等,直接影響學(xué)生對(duì)該活動(dòng)的興趣,而設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)頁(yè)不僅能夠擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍,還為高校營(yíng)造了一個(gè)濃厚、和諧的學(xué)術(shù)氛圍。5.與學(xué)生互動(dòng)的良好平臺(tái)。高校圖書館網(wǎng)站是聯(lián)結(jié)學(xué)校與學(xué)生的互動(dòng)平臺(tái),許多高校通過(guò)圖書館網(wǎng)站為學(xué)生做各類問卷調(diào)查,傾聽學(xué)生心聲,更好地建設(shè)校園;圖書館網(wǎng)站可以提供意見信箱,方便了解師生對(duì)圖書館建設(shè)的任何意見建議,促進(jìn)圖書館改進(jìn)進(jìn)步;圖書館同時(shí)是校園文化的集散地,學(xué)生自發(fā)組織的各類社團(tuán)活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳討論、互動(dòng)交流,成為為學(xué)校和師生溝通的重要橋梁。
二、英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)分析
英國(guó)圖書館有著悠久的歷史,最早可溯源到公元10世紀(jì)以前的基督教會(huì)藏書,以手抄本為主,18世紀(jì)初,牛津大學(xué)博德利圖書館藏書達(dá)三萬(wàn)余冊(cè),成為歐洲最大的圖書館。英國(guó)數(shù)字圖書館的建設(shè)項(xiàng)目最早是在大學(xué)開展圍繞著大學(xué)教學(xué)和研究的現(xiàn)實(shí)需求而提出的。因此對(duì)30所英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站進(jìn)行研究分析,分析英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn),以期為國(guó)內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)提供參考。1.網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于網(wǎng)站首頁(yè)的布局設(shè)計(jì),網(wǎng)站首頁(yè)包括主頁(yè)的框架和排版,設(shè)計(jì)者需設(shè)身處地地站在用戶角度進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。(1)頁(yè)面布局簡(jiǎn)潔。從分析結(jié)果看,網(wǎng)站基本采用左右對(duì)稱結(jié)構(gòu)為主,頁(yè)眉和頁(yè)尾設(shè)置導(dǎo)航欄,簡(jiǎn)短的文字說(shuō)明搭配圖片展示內(nèi)容,使用戶免于閱讀冗長(zhǎng)的文字和花哨的圖片中領(lǐng)會(huì)主題內(nèi)容,圖書館Logo和導(dǎo)航欄位于頁(yè)首左角,按照用戶瀏覽習(xí)慣從左上角橫向?yàn)g覽設(shè)置,同時(shí)在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)末的導(dǎo)航欄方便用戶將網(wǎng)頁(yè)拉到底部時(shí)點(diǎn)擊鏈接。(2)內(nèi)容重點(diǎn)突出。大部分網(wǎng)站將圖書館介紹、開放時(shí)間、館內(nèi)展覽、信息資源搜索、幫助菜單等主要內(nèi)容,采用不同大小矩形模塊劃分區(qū)域、合理搭配、突出重點(diǎn),例如劍橋大學(xué)圖書館、紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)圖書館,也有網(wǎng)站例如伯明翰大學(xué)、牛津大學(xué)圖書館采用相同大小的矩形模塊整齊分布,每一個(gè)模塊為一內(nèi)容鏈接,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容重點(diǎn)一目了然。(3)高可用性的搜索欄。搜索作為網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵要素,其可用性直接關(guān)系到用戶的整體體驗(yàn),搜索欄均位于網(wǎng)頁(yè)頁(yè)首右上角顯著位置,輸入?yún)^(qū)域?qū)挻?,避免過(guò)長(zhǎng)的文字無(wú)法正常顯示,用戶在頁(yè)面無(wú)法及時(shí)找到所查內(nèi)容時(shí)可以在搜索欄進(jìn)行快速查找。2.網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格(1)色彩文雅柔和。網(wǎng)站以藍(lán)色、灰色冷色調(diào)為主,部分網(wǎng)站會(huì)加紅色、黃色、綠色進(jìn)行點(diǎn)綴,色彩文雅柔和,符合圖書館的印象特征。網(wǎng)站以文字為主,圖片為輔,呈現(xiàn)出簡(jiǎn)潔、大氣的風(fēng)格,也有個(gè)別網(wǎng)站以圖片為背景搭配精簡(jiǎn)的文字,例如巴斯大學(xué)和倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館。(2)動(dòng)靜態(tài)結(jié)合。網(wǎng)站首頁(yè)會(huì)放置大幅圖片,例如圖書館建筑物、館內(nèi)最新展覽活動(dòng)等相關(guān)圖片,進(jìn)行動(dòng)態(tài)循環(huán)展示并根據(jù)情況及時(shí)更新。牛津大學(xué)圖書館網(wǎng)站首頁(yè)模塊內(nèi)容,鼠標(biāo)滑動(dòng)產(chǎn)生特效,從內(nèi)容主題轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮樵敿?xì)的內(nèi)容說(shuō)明,從而隱藏過(guò)多的文字方便用戶查找目標(biāo),創(chuàng)作出簡(jiǎn)約的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格。(3)獨(dú)特視覺效果。圖書館網(wǎng)站的創(chuàng)意就是能夠?qū)⑸?、文字、圖形、內(nèi)容等要素巧妙地結(jié)合起來(lái)而表達(dá)出更為符合圖書網(wǎng)站的特征,例如南安普頓大學(xué)、伯明翰大學(xué)、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)圖書館網(wǎng)站。獨(dú)特網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格使用戶體驗(yàn)到不同的圖書館文化氛圍,不同的感官體驗(yàn),而部分網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容僅以長(zhǎng)段文字說(shuō)明,搭配圖書館建筑物的小幅圖片,單調(diào)呆板,例如諾丁漢大學(xué)圖書館。(4)豐富的字體搭配。網(wǎng)站使用多種字體,以大小、顏色對(duì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,方便用戶瀏覽閱讀,例如利物浦大學(xué)圖書館網(wǎng)站首頁(yè)在搜索欄下方用五顏六色、大小不一的字體展示用戶檢索率高的信息。(5)線下活動(dòng)推廣。網(wǎng)站在首頁(yè)占用較大板塊顯示圖書館開放時(shí)間、最新展覽和活動(dòng)時(shí)間、圖書館簡(jiǎn)介和樓層導(dǎo)航等,引導(dǎo)用戶使用網(wǎng)上信息資源的同時(shí),積極參加館內(nèi)舉辦的各種活動(dòng),圖書館網(wǎng)站是圖書館對(duì)外宣傳和提供服務(wù)的窗口,通過(guò)線上線下推廣活動(dòng),引導(dǎo)用戶進(jìn)館體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、教育研究、教學(xué)創(chuàng)新等目的。(6)互動(dòng)信息服務(wù)。大部分網(wǎng)站首頁(yè)提供的信息與用戶互動(dòng)服務(wù)類型很多,例如留言板、在線館員服務(wù)、Facebook或Twitter社交網(wǎng)站的賬號(hào)等,使用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其他用戶在線交流閱讀心得,與館員互動(dòng),為圖書館建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,解決問題,提高服務(wù)水平,還可以即時(shí)了解圖書館舉辦的各類活動(dòng)信息,豐富用戶體驗(yàn),更好地實(shí)現(xiàn)圖書館為教育服務(wù)的目標(biāo)。(7)網(wǎng)站維護(hù)更新。牛津大學(xué)圖書館網(wǎng)站在首頁(yè)上即時(shí)更新圖書館開閉館狀態(tài)、展覽的最新內(nèi)容,在網(wǎng)站基本的功能實(shí)現(xiàn)后,還要在內(nèi)容和形式上不斷地做好維護(hù)更新,始終保持最新狀態(tài),才能使圖書館網(wǎng)站保持生機(jī)和活力,吸引更多的用戶瀏覽,增加訪問量。
三、高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上應(yīng)注意的問題
分析英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)后,部分網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)存在單調(diào)乏味、設(shè)計(jì)紊亂、更新不及時(shí)等問題。1.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單概要,缺少內(nèi)容。雖然網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)更重于內(nèi)容而不是形式,但形式缺陷必然會(huì)影響內(nèi)容的傳遞,無(wú)法吸引用戶。作為學(xué)術(shù)網(wǎng)站,雖然不能與商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比,采用夸大的設(shè)計(jì)和豐富多彩的內(nèi)容吸引用戶,但應(yīng)結(jié)合版面內(nèi)容進(jìn)行合理的美化,在視覺上為用戶提供美觀感受。2.設(shè)計(jì)紊亂、無(wú)條理性。訪問圖書館網(wǎng)站的用戶大部分是檢索信息的目的,網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏邏輯,圖文紊亂,多余的信息占用面積過(guò)大、鏈接混亂等,導(dǎo)致用戶在查找所需信息上花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間與精力,從而降低了信息資源利用率。3.更新不及時(shí)。部分圖書館網(wǎng)站信息更新不及時(shí),用戶無(wú)法了解圖書館最新資訊,影響圖書館舉辦的各類活動(dòng)開展,降低與用戶互動(dòng)參與度。
四、結(jié)束語(yǔ)
本研究以30所英國(guó)高校圖書館網(wǎng)站為研究對(duì)象,從網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、線下活動(dòng)推廣、互動(dòng)信息服務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)更新五個(gè)方面分析其優(yōu)點(diǎn),闡述網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于圖書館網(wǎng)站的重要性,并同時(shí)分析部分網(wǎng)站存在的問題,為國(guó)內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站提供借鑒和參考。高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)研究的開展,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高信息資源利用率,提升學(xué)生對(duì)圖書館的滿意度,為圖書館創(chuàng)造良好的平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)建設(shè)校園文化、開展信息素質(zhì)教育、資源共建共享的重要使命。
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作者:徐天麗 單位:空軍工程大學(xué)