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1.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量水平的高低主要受以下因素影響：教育制度、教育計劃、教育內(nèi)容、教育方法、教育組織形式和教育過程等，以及教師的個人素質(zhì)和學(xué)生的基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)能力等。這些最終將體現(xiàn)于受教育的對象質(zhì)量上。教育的目的和各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)情況則是衡量教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2.構(gòu)建電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量保障體系

電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系是指電大系統(tǒng)從自身實際出發(fā)，按照特定的人才培養(yǎng)目標(biāo)并且遵循現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)規(guī)律，在開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)的過程中采取的確保電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育達(dá)到相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一種正常措施和運行機制的總和。其應(yīng)在教育部頒布的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，制定適應(yīng)自身實際發(fā)展的需要，滿足求學(xué)者及社會需求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為整個教學(xué)和學(xué)習(xí)提供方向性的指導(dǎo)，為質(zhì)量評估提供依據(jù)。如何將電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障體系落實做好，成為社會探究的一個重要問題，對此，我們認(rèn)為：

（1）要樹立質(zhì)量第一的思想質(zhì)量是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系的生命線。只有抓住了質(zhì)量問題，才能解決其他問題與矛盾，只有對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育才會有更好的前途，才能為國家輸送更多的合格人才，才能使國家長盛不衰。

（2）要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是檢驗學(xué)生是否合格的一個尺度，同時，也是學(xué)生學(xué)習(xí)考試的一個努力目標(biāo)。只有將遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體化、明確化，才能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，才有利于對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行評估與檢驗。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)不能照搬校傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，需對理論知識、政治素養(yǎng)、動手能力、自我學(xué)習(xí)能力等等統(tǒng)一進(jìn)行檢驗。除此之外，還應(yīng)該考慮到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特殊性，要從實際出發(fā)，講求時效性，注重學(xué)習(xí)方法的誘導(dǎo)，并且教學(xué)者需認(rèn)真執(zhí)行已確定的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，這些都是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

（3）建立全面的質(zhì)量管理體系現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)中，需要從學(xué)生的政治思想、自學(xué)能力、作業(yè)情況、實習(xí)狀況、畢業(yè)設(shè)計和社會調(diào)查、考試情況進(jìn)行質(zhì)量檢查、考核、評比、反饋、總結(jié)、處理等流程。每一個環(huán)節(jié)都必須有一個明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能在每個循環(huán)中實現(xiàn)合格人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)的模式需要改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，著力培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。①增強學(xué)生自學(xué)信心，幫助其克服畏難情緒。針對新生，在教育過程中，應(yīng)觀察他們的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷鼓勵，通過一些老生的先進(jìn)事跡增強其學(xué)習(xí)信心。②主要學(xué)習(xí)方法的傳授。每一門學(xué)科都有其自身的學(xué)習(xí)特殊性，應(yīng)幫助學(xué)生科學(xué)掌握不同的學(xué)習(xí)方法和技巧。③通過編制“自學(xué)手冊”“自學(xué)視頻”等方式給學(xué)生指導(dǎo)引路，以引導(dǎo)學(xué)生積極主動思考，打好自學(xué)的基本功。

（5）精細(xì)準(zhǔn)備教學(xué)，注重提高教學(xué)質(zhì)量由于電大生源復(fù)雜，學(xué)員入校水平不一，這就造成了教師教學(xué)的難度大更需要聘用高水平并具責(zé)任心的教師，注重備課細(xì)節(jié)，積極靈活地運用教學(xué)原則，來提高講課方法的科學(xué)性、生動性，并積極地啟發(fā)學(xué)生自主思考能力，培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力，從而達(dá)到培養(yǎng)合格優(yōu)秀人才的目的。那么如何提高整個教學(xué)的質(zhì)量呢？①課程生動性：課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過百科知識、優(yōu)秀課件、生動的視頻等，提高學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣。②課程全面性：根據(jù)所授課程的內(nèi)容，以要點切入，全面解說互動整個課程。③學(xué)習(xí)互動性：學(xué)生或教師除了直接在網(wǎng)上學(xué)量的課程外，還可以通過網(wǎng)上論壇留言答疑。④服務(wù)優(yōu)質(zhì)化：一些難度較大的實踐類課程，對學(xué)生可安排指導(dǎo)教師上門指導(dǎo)，同時多安排網(wǎng)上專家開展講座和研討。

（6）重視提高教師和管理人員的素質(zhì)近期網(wǎng)上爆料了諸多關(guān)于教師的負(fù)面新聞，如幼兒園老師虐童，技術(shù)學(xué)校女生跳樓事件等等，這些都反映了我國目前教師道德素質(zhì)的有待提高，而提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師和管理人員的素質(zhì)。所以，要十分重視這兩支隊伍的建設(shè)，不斷提高其政治思想、教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量和管理水平等等。同時，需教學(xué)者樹立對學(xué)生、對社會的責(zé)任心；對于現(xiàn)代化的要求，教學(xué)者應(yīng)具有較高的科技素質(zhì)和獻(xiàn)身精神，掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的規(guī)律，并且能夠熟悉自己所教學(xué)科的基本知識和必要的操作能力和技巧；管理人員需增強教學(xué)質(zhì)量意識，把主要精力放到抓教學(xué)的質(zhì)量上來。

（7）構(gòu)建社會、家庭、學(xué)校為一體的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)生的問題，要通過學(xué)校、家庭、社會共同推進(jìn)幫助完成，要讓他們知道自己需要該什么不該干什么，這樣才能養(yǎng)成很好的習(xí)慣。在遠(yuǎn)程教育中可結(jié)合教材上關(guān)于正義、英雄主義等內(nèi)容進(jìn)行教育，在政治學(xué)科中，對、劉胡蘭、江姐、雷鋒等英雄人物突出講解，使他們成為其心目中的偶像學(xué)習(xí)的榜樣，逐漸幫助其養(yǎng)成良好情操。質(zhì)量保證體系的研究是一項需要長期不斷改進(jìn)的工程，特定的時代和背景都會賦予質(zhì)量保證體系新的內(nèi)涵，我們要做的就是不斷檢查、反饋、修正并適應(yīng)變化，確?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育蓬勃發(fā)展。（本文來自于《南京廣播電視大學(xué)學(xué)報》雜志。《南京廣播電視大學(xué)學(xué)報》雜志簡介詳見）

作者：鄧婕單位：贛州廣播電視大學(xué)