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關(guān)鍵詞:蒙特·卡羅方法 隨機數(shù) 稅收風(fēng)險管理
一、蒙特·卡羅方法的基本內(nèi)涵
蒙特·卡羅方法,也稱統(tǒng)計模擬方法,是二十世紀(jì)四十年代以來,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和計算機信息技術(shù)的發(fā)明而被提出的一種以概率數(shù)理統(tǒng)計理論為基礎(chǔ)和指導(dǎo)的非常重要的數(shù)值推算方法,是采用樣本隨機數(shù)或更常見的偽隨機數(shù)來分析評價總體風(fēng)險及相關(guān)數(shù)值計算問題的一種數(shù)理方法。隨著計算機信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,蒙特·卡羅方法在宏觀經(jīng)濟學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、計算物理學(xué)、金融風(fēng)險管理及稅收風(fēng)險管理等領(lǐng)域得到廣泛運用,并體現(xiàn)了很重要的應(yīng)用價值。
在稅收遵從風(fēng)險管理(以下簡稱稅收風(fēng)險管理)中運用蒙特·卡羅方法,主要是通過建立稅收風(fēng)險分析評價模型,研究稅收風(fēng)險的特征規(guī)律,量化稅收風(fēng)險特征,分析識別稅收風(fēng)險的來源,評價稅收風(fēng)險程度,進而采取有效措施控制和排查稅收風(fēng)險,防范和控制稅收不遵從帶來的稅收流失的損失和危害。
二、蒙特·卡羅方法原理及在稅收風(fēng)險管理中的應(yīng)用
蒙特·卡羅方法在稅收風(fēng)險管理中的運用是通過建立量化的稅收風(fēng)險分析評價模型,包括構(gòu)建稅收風(fēng)險指標(biāo),分析稅收風(fēng)險發(fā)生的可能性及特點規(guī)律,分析稅收風(fēng)險指標(biāo)變量在未來發(fā)展變化的概率分布特點和規(guī)律,分析識別稅收風(fēng)險成因及評價稅收風(fēng)險程度,具體應(yīng)用過程及步驟如下:
(一)構(gòu)建稅收風(fēng)險指標(biāo)體系,量化稅收風(fēng)險
在現(xiàn)行稅制條件下,運用計算機信息技術(shù),建立稅收風(fēng)險特征庫,將稅收風(fēng)險特征通過構(gòu)建稅收風(fēng)險指標(biāo)體系進行量化,采集歷史及當(dāng)期相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)的樣本隨機數(shù)計算有關(guān)數(shù)值,得到稅收風(fēng)險變量組合,分析稅收風(fēng)險的來源、成因及風(fēng)險特征類型,評價稅收風(fēng)險程度。
稅收風(fēng)險指標(biāo)體系的構(gòu)建要考慮稅源經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,經(jīng)濟調(diào)控重點與發(fā)展趨勢,區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點與重點行業(yè)分布狀況稅收政策的設(shè)計及相關(guān)內(nèi)容,重點稅源行業(yè)的稅收風(fēng)險特征和規(guī)律,稅收風(fēng)險易發(fā)環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的稅收風(fēng)險點。加強對重點稅源行業(yè)和稅收風(fēng)險易環(huán)節(jié)及關(guān)鍵風(fēng)險點的分析,加大指標(biāo)構(gòu)建力度,將關(guān)鍵的稅收風(fēng)險特征充分反映和量化。如汽車四S行業(yè)的維修服務(wù)的申報的利潤率通常偏低,信息不對稱造成的涉稅風(fēng)險較大,因此,維修服務(wù)的成本費用率和利潤率之間的變量關(guān)系是重點要構(gòu)建的指標(biāo)和指標(biāo)聯(lián)系。
(二)建立稅收風(fēng)險分析模型,反映稅收風(fēng)險特征及變化規(guī)律
確定樣本納稅人,根據(jù)對歷史涉稅信息數(shù)據(jù)的采集、計算和分析,借鑒常用的量化建模方法,建立描述稅收風(fēng)險變量在未來變化的概率分布模型。建立稅收風(fēng)險概率分布模型的方法很多,例如:差分和微分方程方法,插值和擬合方法等。這些方法在稅收風(fēng)險管理中的應(yīng)用大致分為兩類:第一,是對稅收風(fēng)險變量之間的相關(guān)關(guān)系及未來的變化作出假設(shè)和分析判斷,直接描述該稅收風(fēng)險變量在未來的概率分布類型,通常表現(xiàn)為正態(tài)分布或偏態(tài)分布,進而確定其稅收風(fēng)險變量的概率分布模型,反映分析稅收經(jīng)濟關(guān)系的合理性及存在的稅收風(fēng)險特征。如我國房地產(chǎn)行業(yè)的利潤率指標(biāo)與稅收貢獻率指標(biāo)的稅收經(jīng)濟關(guān)系應(yīng)該是高度正相關(guān)關(guān)系,兩者應(yīng)表現(xiàn)為同方向同幅度的一致性變化和大體相同概率分布特征,但通過樣本數(shù)值檢驗卻得出恰好相反的結(jié)果,我國近年來房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營利潤率的數(shù)值分布呈現(xiàn)偏高分布特征,而房地產(chǎn)的稅收貢獻率指標(biāo)數(shù)值卻呈偏低分布特征,兩指標(biāo)變量變化的一致性與擬合度較差,呈現(xiàn)相反的概率分布特點,反映和說明房地產(chǎn)行業(yè)稅收貢獻率與行業(yè)經(jīng)營發(fā)展的稅收經(jīng)濟關(guān)系不合理,稅收遵從風(fēng)險較高,應(yīng)該進一步查找風(fēng)險成因,加大稅收征管力度。第二,是對稅收風(fēng)險指標(biāo)變量的變化過程作出假設(shè)和分析判斷,描述稅收風(fēng)險指標(biāo)變量在未來的分布類型及變化趨勢。如通過采取有效措施加強對房地產(chǎn)行業(yè)的稅收管理后,稅收貢獻率與經(jīng)營利潤率指標(biāo)變量的分布特征有哪些變化,是否逐步趨向一致性和合理性,擬合度是否有改進和逐步提高等。
(三)深入開展稅收風(fēng)險分析,識別和評價稅收風(fēng)險
在對納稅人按規(guī)模、行業(yè)進行細化分類后,使樣本數(shù)據(jù)具有較強的可比性,對分布特征基本呈正態(tài)分布的稅收風(fēng)險指標(biāo)變量進一步計算有關(guān)數(shù)值參數(shù),運用均值、方差分析法查找稅收風(fēng)險發(fā)生的區(qū)域、行業(yè)和具體的風(fēng)險納稅人,評價稅收風(fēng)險程度。
1、運用稅收風(fēng)險概率分布的初步數(shù)值結(jié)果,確定有關(guān)稅收風(fēng)險指標(biāo)變量的預(yù)警參數(shù)
利用隨機數(shù)字發(fā)生器,將采集的樣本涉稅數(shù)據(jù)的隨機數(shù)代入概率模型,生成稅收風(fēng)險變量特征概率分布的數(shù)值結(jié)果,即兩個基本特征值,均值和方差。這里的均值是指稅收風(fēng)險指標(biāo)變量值的標(biāo)準(zhǔn)值,也稱稅收風(fēng)險指標(biāo)的安全值,而方差通常采用標(biāo)準(zhǔn)差的方法,是指各稅收風(fēng)險指標(biāo)變量值與安全值的偏離程度。
(四)加強稅收征管,修正完善概率模型
對樣本隨機數(shù)生成的概率分布初步結(jié)果及有關(guān)預(yù)警參數(shù)進行分析和確定,用總體稅收征管的實踐數(shù)據(jù)驗證模型的正確性和規(guī)律性。通過在稅收征管實踐中,對高風(fēng)險等級納稅人開展納稅審核評估或稅務(wù)稽查等風(fēng)險應(yīng)對處理措施,及時堵塞稅收風(fēng)險的漏洞,控制和排查稅收風(fēng)險,提升征管質(zhì)量,使稅收風(fēng)險指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值更加趨于合理,納稅人個體風(fēng)險指標(biāo)數(shù)值與安全標(biāo)準(zhǔn)值的偏離幅度逐漸降低,并在稅收風(fēng)險管理實踐中不斷修正、調(diào)整完善有關(guān)稅收風(fēng)險分析模型及有關(guān)變量的預(yù)警參數(shù),促進稅收風(fēng)險管理的質(zhì)效進入螺旋式改進的良性循環(huán)系統(tǒng)。
三、應(yīng)用建議
(一)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,提升蒙特·卡羅方法在稅收風(fēng)險管理中應(yīng)用的科學(xué)性
由于蒙特·卡羅方法的運用依賴于稅收風(fēng)險分析評價模型的建立和選擇,是從稅收風(fēng)險指標(biāo)構(gòu)建到稅收風(fēng)險分析識別,再到稅收風(fēng)險評價的全過程的模型的建立、優(yōu)化和選擇的管理過程。因此,應(yīng)該加強稅源風(fēng)險特征調(diào)查,加強稅收風(fēng)險指標(biāo)體系的構(gòu)建和優(yōu)化、納稅人樣本的確定,樣本隨機數(shù)的隨機性、風(fēng)險預(yù)警參數(shù)科學(xué)測定與調(diào)整,風(fēng)險分析評價模型建立和優(yōu)化等關(guān)鍵性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的深入開展和要專業(yè)研究,反復(fù)檢驗、修正優(yōu)化,在此基礎(chǔ)上形成科學(xué)完善的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方案及相關(guān)制度,這對于運用蒙特·卡羅方法提升稅收風(fēng)險分析評價結(jié)果的科學(xué)性和精確度影響很大。
(二)加強計算機信息技術(shù)的開發(fā)和利用,提升蒙特·卡羅方法在稅收風(fēng)險管理中應(yīng)用的有效性
蒙特·卡羅方法運用過程的計算量很大,通常借助計算機信息技術(shù)系統(tǒng)的高速運算和分析功能進行數(shù)值處理、分析和維護。所以應(yīng)進一步借助計算機信息技術(shù)開發(fā)稅收風(fēng)險分析評價的量化管理模型,完善稅收風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控信息化平臺,可通過開展地區(qū)性、行業(yè)性的試點或通過小軟件模擬試運行等方式,經(jīng)過可靠性、穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗、修正調(diào)整后,結(jié)合金稅三期工程建設(shè)搭建統(tǒng)一的稅收風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控信息化技術(shù)平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)高度融合,提升蒙特·卡羅方法在稅收風(fēng)險管理中應(yīng)用的有效性。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:稅收管理創(chuàng)新
伴隨著新稅制的實施和稅收征管改革的不斷深人,我國稅收管理取得了歷史性的進步。但是。稅收管理中一些深層次的問題和矛盾,還沒有得到根本解決,特別是加人WTO后,傳統(tǒng)的稅收管理理念、管理模式和管理體制正面臨新的挑戰(zhàn),迫切要求加快稅收管理的改革創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代型管理轉(zhuǎn)變。
一、稅收管理的理論創(chuàng)新
理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導(dǎo)。創(chuàng)新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來,我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發(fā)展遠遠落后于稅收改革與發(fā)展的實踐,也落后于其他一些重要社會科學(xué)領(lǐng)域。
我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學(xué)的理論準(zhǔn)備和理論指導(dǎo)。稅收征管改革基本上是憑經(jīng)驗和直覺進行。在解決改革出現(xiàn)的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀(jì)80年代末,進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索,還是新稅制實施后,對傳統(tǒng)專管員制度全面改革,所形成的“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查”的新征管模式,以及進人21世紀(jì)后,采取科技加管理措施,以信息化推進專業(yè)化的深化稅收征管改革,基本上都是在理論準(zhǔn)備不足的情況下進行的,未能從理論上對稅收管理改革目標(biāo)體系進行深人系統(tǒng)地研究,在科學(xué)把握稅收管理的本質(zhì)、規(guī)律、原則等基本理論問題的基礎(chǔ)上,形成稅收管理改革的基本理論框架,給予稅收管理改革堅強有力的理論指導(dǎo)。因此,在改革的目標(biāo)方向上,缺乏準(zhǔn)確清晰的定位。目標(biāo)設(shè)計缺乏系統(tǒng)論證,征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中,對征管改革的方向經(jīng)歷了反復(fù)探索和較長時間的認(rèn)識過程;在改革的思路上。始終循著相互制約的指導(dǎo)思想,沿著職能劃分的思路。把分權(quán)制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化;在改革的范圍上,側(cè)重于稅收征管的改革,忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關(guān)、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統(tǒng)設(shè)計,忽視人力資源的配置管理和開發(fā)利用;在改革的進程上,對不同地區(qū)制約征管改革的因素研究不夠,缺乏整體規(guī)劃。常常處于走一步看一步,造成各地改革進度不一。帶來征管業(yè)務(wù)的不規(guī)范、信息技術(shù)應(yīng)用的不統(tǒng)一。由此導(dǎo)致稅收管理改革走了一些彎路,浪費了不少人力、物力和財力,增大了改革成本。
當(dāng)然,稅務(wù)部門在改革實踐中也進行了一些理論探索,但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上,缺乏在稅收管理改革實踐基礎(chǔ)上理論創(chuàng)新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾,加快建立現(xiàn)代化稅收管理體系,提高稅收管理水平,必須創(chuàng)新稅收管理理論。
推進稅收管理的理論創(chuàng)新,首先要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)稅收管理的理論視野和研究方法,注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),把成功的經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化;其次,要注意研究借鑒當(dāng)代西方公共管理理論和工商管理領(lǐng)域發(fā)展起來的管理理念、原則、方法和技術(shù),結(jié)合我國稅收管理的實際,創(chuàng)造性地加以吸收和運用,形成適合中國稅收管理特點的新思想、新方法、新體系,并在指導(dǎo)稅收管理改革實踐中加以豐富和發(fā)展;還要注意不斷研究稅收管理的內(nèi)在規(guī)律、原理和發(fā)展趨勢,善于抓住揭示稅收管理內(nèi)在客觀性的發(fā)現(xiàn)性認(rèn)識,創(chuàng)造稅收管理科學(xué)的前沿理論。通過尋求稅收管理理論突破與創(chuàng)新,推動稅收管理的組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。徹底改變我國稅收管理改革目標(biāo)不明、方向不清的被動局面,徹底改變稅收管理理念僵化、管理方式陳舊、管理手段單一的落后局面,實現(xiàn)傳統(tǒng)稅收管理向現(xiàn)代稅收管理的根本轉(zhuǎn)變。
二、稅收管理的技術(shù)創(chuàng)新
科學(xué)技術(shù)是稅收管理發(fā)展的重要推動力量。創(chuàng)新稅收管理離不開現(xiàn)代科技手段的支撐。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,對稅收管理正產(chǎn)生著革命性的影響,為創(chuàng)新稅收管理開拓了廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)新稅收管理技術(shù),以信息技術(shù)和通迅技術(shù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)稅收管理信息化是深化稅收管理改革,提高稅收管理質(zhì)量和效率,實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的必由之路。
伴隨著稅收征管改革的深入,我國稅收管理信息化經(jīng)歷了從無到有、從人腦到電腦、從單機運作到網(wǎng)絡(luò)運行的歷史性跨越,信息技術(shù)對稅收管理的支撐作用日益顯現(xiàn),稅收管理技術(shù)有了重大突破。但不容忽視的是,我們不惜重金投入,購置相當(dāng)數(shù)量和一定檔次的計算機技術(shù)裝備,與應(yīng)達到的應(yīng)用程度和應(yīng)用效果仍有相當(dāng)差距。在推進稅收信息化建設(shè)過程中存在著不少問題,突出表現(xiàn)在稅收信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃,軟件開發(fā)應(yīng)用雜亂無序,信息系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)處理缺乏層次性和綜合性,形成許多“信息孤島”;信息資源利用不充分,集中分析監(jiān)控能力不強,導(dǎo)致高技術(shù)與低效率并存,高成本與低產(chǎn)出共生,造成人財物的極大浪費。對此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)和吸取過去在稅收信息化建設(shè)中留下的深刻教訓(xùn),從戰(zhàn)略高度推進稅收管理的技術(shù)創(chuàng)新,加強對信息化建設(shè)工程組織學(xué)的研究,克服盲目性和隨意性,加強對稅收管理技術(shù)的理論研究和應(yīng)用研究,徹底改變機器運作模擬手工操作的狀況,挖掘信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的潛在效能。
創(chuàng)新稅收管理技術(shù),實現(xiàn)稅收管理信息化,是科技與管理相互結(jié)合、相互促進,推動稅收管理發(fā)展,實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的過程。目的是要使人工管理與機器管理組成的整個管理體系效能最高。實現(xiàn)稅收管理的技術(shù)創(chuàng)新,推進稅收管理信息化應(yīng)突出四個重點:
其一、堅持按照一體化原則,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),突出重點,分步實施,保障安全”的指導(dǎo)思想,進一步完善優(yōu)化信息化建設(shè)的總體方案和具體規(guī)劃,逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)程、硬件配置、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一體化,在稅收管理信息化建設(shè)整體推進上求得新突破。
其二、從管理思想、管理戰(zhàn)略上突破傳統(tǒng)觀念和管理方式的束縛,適應(yīng)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的要求,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的互動,在現(xiàn)代技術(shù)和科學(xué)管理有機結(jié)合上求得新突破。通過稅收管理的技術(shù)創(chuàng)新,改造管理流程,重組職能機構(gòu),變革管理方法,優(yōu)化資源配置,規(guī)范權(quán)力運行,把整個稅收管理工作有機地聯(lián)系和帶動起來,形成上下級之間、同級之間的互動響應(yīng)機制,構(gòu)建起與信息技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的管理平臺。
其三、利用先進的通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立多層次有針對性的稅收服務(wù)技術(shù)體系。一方面大力推進網(wǎng)上申報、電話申報、磁盤申報、銀行卡申報等多種電子申報方式,大力推進稅、銀、庫聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)納稅申報和稅款征收信息的網(wǎng)上流轉(zhuǎn),最大限度方便納稅人及時快捷申報納稅,為實現(xiàn)集中征收奠定基礎(chǔ)。另一方面全面建立稅法咨詢、稅收法規(guī)、涉稅事項的計算機管理系統(tǒng),包括提供電話自動查詢和人工查詢系統(tǒng),電子化的自動催報催繳系統(tǒng);利用電子郵件向納稅人定期提供稅收政策法規(guī)信息,向特定納稅人進行有針對性的納稅輔導(dǎo)。利用互聯(lián)網(wǎng)提供稅收法規(guī)查詢,與納稅人溝通交流,實行網(wǎng)上行政,網(wǎng)上辦理涉稅事項,接收對偷稅違法行為和稅務(wù)人員廉政問題的舉報、投訴等等,使信息技術(shù)在方便納稅人,提高辦稅質(zhì)量和效率,降低稅收成本方面發(fā)揮重要作用。
其四、以先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,把稅收管理全過程納入完整、統(tǒng)一、共享的信息系統(tǒng),實施全方位的實時監(jiān)控。一是建立高度集中的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。在統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)征收信息向地市局和省局集中,進而再向省局和總局兩級集中,克服信息傳遞中封鎖、變異和沉淀,提高征收入庫操作的規(guī)范度,實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理效率和質(zhì)量的全面提升。二是建立以信息收集分析利用為重點的稅源稅基監(jiān)控系統(tǒng)。從信息經(jīng)濟學(xué)角度分析,管理薄弱是與信息獲取能力不足相伴而生的,只有信息完備才能實施有效管理。因此,在加強納稅申報信息采集管理的同時,要加快與工商、銀行、技術(shù)監(jiān)督、海關(guān)、公安等部門的信息交流和共享,以增強稅務(wù)機關(guān)獲取外部信息的能力。三是建立以依法行政為重點的管理流程控制系統(tǒng)。在將稅收管理全過程納入計算機管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用信息技術(shù)控制業(yè)務(wù)處理流程,減少自由裁量的環(huán)節(jié)和幅度,落實行政執(zhí)法責(zé)任,參與稅收管理質(zhì)量的控制和改進,實現(xiàn)對執(zhí)法行為的監(jiān)督制約,使稅收管理全過程每個環(huán)節(jié)責(zé)職、每個權(quán)能行使、每項工作績效,都能通過網(wǎng)絡(luò)透明地呈現(xiàn)在管理決策平臺上,提高依法行政的透明度。
三、稅收管理的組織創(chuàng)新
稅收管理機構(gòu)是根據(jù)履行國家稅收職能需要,圍繞稅收行政權(quán)力設(shè)置、劃分和運行而形成的組織體系。設(shè)計科學(xué)的稅收管理組織結(jié)構(gòu)是有效實施稅收管理的組織保證。稅收管理組織結(jié)構(gòu)是否合理,直接關(guān)系到能否履行好國家稅收職能,能否為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù),影響到稅收管理質(zhì)量和效率的高低。
回顧我國稅收征管改革歷程,有關(guān)方面一直在尋求建立一個科學(xué)高效的稅收管理組織體系。每次征管改革幾乎都離不開對征管組織機構(gòu)的撤并調(diào)整,特別是新稅制實施后,征管組織機構(gòu)處在不斷的調(diào)整變化之中,有的撤銷稅務(wù)所,按區(qū)域設(shè)置全職能分局;有的在分局下還設(shè)有中心稅務(wù)所;有的很快又取消全職能分局,按征、管、查職能外設(shè)征收局、管理局和稽查局等專業(yè)局;有的仍留存著一直游離于機構(gòu)改革之外的外稅局、直屬局??偟恼f來,這些改革措施始終沒有打破原有征管機構(gòu)的層級,沒有跳出按征、管、查設(shè)置機構(gòu)的框框,沒有沖破地區(qū)行政管轄范圍的界限,沒有發(fā)揮運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)造組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。稅收管理組織機構(gòu)龐大臃腫,管理層級環(huán)節(jié)過多,機構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一,職能部門交叉重疊,權(quán)力結(jié)構(gòu)過于集中,管理組織過于分散,資源配置不講成本效益,組織結(jié)構(gòu)效率低下的問題依然不同程度地存在,甚至有些更為突出。
要從根本上解決征管組織結(jié)構(gòu)問題,提高稅收管理組織合理化程度,必須大力推進稅收管理機構(gòu)的改革創(chuàng)新。隨著國民經(jīng)濟和社會信息化建設(shè)步伐的加快,稅收管理信息化水平的日益提高,稅收管理機構(gòu)改革創(chuàng)新的著力點應(yīng)放在依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打破部門約束和層級限制,根據(jù)稅收管理的內(nèi)在規(guī)律,優(yōu)化管理資源的配置,使傳統(tǒng)封閉的機械式組織向現(xiàn)代開放的網(wǎng)絡(luò)化組織方向發(fā)展。
一要減少管理層次,收縮征管機構(gòu),確立稅收管理機構(gòu)改革的總體目標(biāo)和基本框架?,F(xiàn)代管理組織理論和發(fā)達國家的實踐證明,要提高組織結(jié)構(gòu)效率,必須減少行政管理層次,精簡管理機構(gòu),實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。我國目前稅收管理組織結(jié)構(gòu),從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級,除基層分局外,有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構(gòu)的征管組織體系。要創(chuàng)新稅收管理組織結(jié)構(gòu),必須打破這種僵化的5層“寶塔”結(jié)構(gòu),沖破行政區(qū)劃的約束,根據(jù)經(jīng)濟區(qū)域、稅源分布、規(guī)模大小,設(shè)置稅收管理機構(gòu)。從改革的漸進性考慮,稅收管理機構(gòu)改革的近期目標(biāo)可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結(jié)構(gòu)。今后條件成熟時,對省級局還可以進一步考慮打破行政區(qū)劃,根據(jù)經(jīng)濟區(qū)域進行撤并,設(shè)置跨省大區(qū)局,如像人民銀行跨省設(shè)置分行機構(gòu)。
二要統(tǒng)一征管機構(gòu)設(shè)置,實現(xiàn)基層征管組織結(jié)構(gòu)的扁平化。根據(jù)企業(yè)組織理論學(xué)的研究,企業(yè)管理組織機構(gòu)設(shè)置通常有四種模式,即以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的模式、以職能為基礎(chǔ)的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構(gòu)的改革目標(biāo)和國外稅收管理機構(gòu)設(shè)置的做法,適宜采用按稅種類型和職能分工相結(jié)合的模式設(shè)置內(nèi)部機構(gòu)。在基層局(縣、區(qū)局和將來實現(xiàn)征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結(jié)合的模式設(shè)置機構(gòu),除稽查局可作為外設(shè)機構(gòu)外,其它專業(yè)局都應(yīng)全部轉(zhuǎn)為內(nèi)設(shè)機構(gòu),同時還應(yīng)撤銷過去外設(shè)的直屬局、外稅局,實現(xiàn)對內(nèi)外稅、不同行業(yè)、不同預(yù)算級次企業(yè)的統(tǒng)一管理?;鶎泳值闹饕毮苁菍爡^(qū)內(nèi)稅源稅基的控管。分類管理是專業(yè)化管理的基礎(chǔ),對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。
三要構(gòu)建與信息化相適應(yīng)的稅收征管運行機制,實現(xiàn)稅收征管的信息化。利用信息技術(shù)改變稅收管理的流程和組織結(jié)構(gòu),建立一種層級更少基層管理人員權(quán)責(zé)更大的管理體制。在縣(區(qū))局內(nèi)部,根據(jù)稅收征管和信息化的內(nèi)在規(guī)律,重新設(shè)計和優(yōu)化稅收征管業(yè)務(wù)和征管流程,將咨詢受理等納稅人找稅務(wù)機關(guān)辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務(wù),解決納稅人多頭多次跑的問題;將納稅評估、調(diào)查執(zhí)行、稽查審計等稅務(wù)機關(guān)找納稅人的所有管理事項,集中到后臺實施分類管理,解決稅源稅基控管薄弱的問題。
四、稅收管理的制度創(chuàng)新
深化稅收管理改革,既需要消除不適應(yīng)現(xiàn)代稅收管理發(fā)展要求的制度,更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優(yōu)化稅收管理制度設(shè)計是稅收管理改革與發(fā)展重要內(nèi)容,也是從制度層面解決當(dāng)前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務(wù)機關(guān)管理效能,降低稅收風(fēng)險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標(biāo),在稅收管理制度體系優(yōu)化設(shè)計上求得新突破。
當(dāng)前稅收管理制度創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)突出兩個重點。
(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度,促使其如實申報納稅,解決稅務(wù)機關(guān)與納稅人信息不對稱的問題。
一要建立以納稅人為中心的稅收服務(wù)制度。稅收服務(wù)是保證納稅人依法納稅的重要條件,必須按照新征管法的要求,盡快將稅收服務(wù)從過去的道德范疇上升到行政職責(zé),構(gòu)建起以納稅人為中心的稅收服務(wù)制度體系,為納稅人提供享受各種稅收服務(wù)的制度保障,包括設(shè)立多渠道政策的制度,確保所有公民享受和獲得稅收知識的權(quán)力,使納稅人有能力自覺、及時、準(zhǔn)確申報納稅,減少無知性不遵從;設(shè)立以客戶為導(dǎo)向的程序制度,確保辦稅公平公開,程序簡便規(guī)范“一站式”服務(wù)到位,使納稅人減少“懶惰性”不遵從;設(shè)立完善的權(quán)益制度,確保客觀公正開展行政復(fù)議,主動實施行政救濟,保障納稅人合法權(quán)益,減少情感性不遵從。
二要建立以納稅評估為基礎(chǔ)的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現(xiàn)著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度,根據(jù)納稅人納稅誠信度實行差別管理,對信用等級低的納稅人嚴(yán)加管理。制定鼓勵誠信守信,制約懲處失約失信的政策措施,促使納稅信用成為與納稅人生存發(fā)展緊密相聯(lián)的無形資產(chǎn)。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重,使誠信納稅者得到實惠,增強忠誠性遵從的榮譽感;讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價,促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結(jié)合起來,建立起科學(xué)的納稅評估機制。
三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度,增大偷稅成本;嚴(yán)懲知法違法者,對不按規(guī)定履行納稅義務(wù),該罰的要罰,該判刑的要判刑,減少納稅人自私性不遵從,增加預(yù)防性遵從。
(2)要著眼提高稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部管理效能,約束稅務(wù)人員尋租,對工作業(yè)績進行有效激勵,解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。
一要建立科學(xué)的稅收管理績效考核制度??己硕愂展芾砜冃谴龠M稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導(dǎo)向至關(guān)重要。要徹底扭轉(zhuǎn)過去績效考核重收入輕管理,重上級機關(guān)對下級機關(guān)輕機關(guān)內(nèi)部考核的傾向,從組織收入型向執(zhí)法保障型轉(zhuǎn)變。要以正確實施國家稅收政策,降低稅收風(fēng)險為目標(biāo),將績效監(jiān)控和評價貫穿稅收管理全過程,使績效考核成為加強管理的有效手段??梢钥紤]從上級機關(guān)對下級機關(guān)和機關(guān)內(nèi)部兩個層面建立績效考核制度。上級機關(guān)對下級機關(guān)的績效考核,應(yīng)從稅收風(fēng)險、執(zhí)行政策、服務(wù)質(zhì)量、人力資源利用、成本效益等方面,通過客觀科學(xué)地制定考量目標(biāo)和指標(biāo)體系,準(zhǔn)確評價下級稅務(wù)機關(guān)稅收管理的成效和不足,激勵先進,鞭策落后,使之明確稅收管理的改進方向。對機關(guān)內(nèi)部工作人員的績效考核,應(yīng)重點圍繞行政行為、行政過程和行政結(jié)果等方面進行考量,可采取事項與崗職相結(jié)合的績效考核辦法,通過定崗位、定職責(zé)、定事項、定人員、定目標(biāo)、定指標(biāo)、定獎懲等方法,充分運用計算機網(wǎng)絡(luò)對稅務(wù)人員工作業(yè)績進行有效的監(jiān)控和評價,使個人工作績效與集體組織績效高度關(guān)聯(lián),激發(fā)個人和群體奮發(fā)向上的活力。
論文內(nèi)容提要:本文回顧了我國10多年稅收管理改革實踐,在解析主要存在問題的基礎(chǔ)上。分別提出了稅收管理理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的基本思路及對策措施,以加-陜實現(xiàn)傳統(tǒng)稅收管理向 現(xiàn)代 稅收管理轉(zhuǎn)變。
伴隨著新稅制的實施和稅收征管改革的不斷深人,我國稅收管理取得了 歷史 性的進步。但是。稅收管理中一些深層次的問題和矛盾,還沒有得到根本解決,特別是加人wto后,傳統(tǒng)的稅收管理理念、管理模式和管理體制正面臨新的挑戰(zhàn),迫切要求加快稅收管理的改革創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代型管理轉(zhuǎn)變。
一、稅收管理的理論創(chuàng)新
理論創(chuàng)新是社會 發(fā)展 和變革的先導(dǎo)。創(chuàng)新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來,我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發(fā)展遠遠落后于稅收改革與發(fā)展的實踐,也落后于其他一些重要社會 科學(xué) 領(lǐng)域。
我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學(xué)的理論準(zhǔn)備和理論指導(dǎo)。稅收征管改革基本上是憑經(jīng)驗和直覺進行。在解決改革出現(xiàn)的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀(jì)80年代末,進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索,還是新稅制實施后,對傳統(tǒng)專管員制度全面改革,所形成的“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以 計算 機 網(wǎng)絡(luò) 為依托,集中征收,重點稽查”的新征管模式,以及進人21世紀(jì)后,采取科技加管理措施,以信息化推進專業(yè)化的深化稅收征管改革,基本上都是在理論準(zhǔn)備不足的情況下進行的,未能從理論上對稅收管理改革目標(biāo)體系進行深人系統(tǒng)地研究,在科學(xué)把握稅收管理的本質(zhì)、 規(guī)律 、原則等基本理論問題的基礎(chǔ)上,形成稅收管理改革的基本理論框架,給予稅收管理改革堅強有力的理論指導(dǎo)。因此,在改革的目標(biāo)方向上,缺乏準(zhǔn)確清晰的定位。目標(biāo)設(shè)計缺乏系統(tǒng)論證,征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中,對征管改革的方向經(jīng)歷了反復(fù)探索和較長時間的認(rèn)識過程;在改革的思路上。始終循著相互制約的指導(dǎo)思想,沿著職能劃分的思路。把分權(quán)制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化;在改革的范圍上,側(cè)重于稅收征管的改革,忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關(guān)、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統(tǒng)設(shè)計,忽視人力資源的配置管理和開發(fā)利用;在改革的進程上,對不同地區(qū)制約征管改革的因素研究不夠,缺乏整體規(guī)劃。常常處于走一步看一步,造成各地改革進度不一。帶來征管業(yè)務(wù)的不規(guī)范、信息技術(shù)應(yīng)用的不統(tǒng)一。由此導(dǎo)致稅收管理改革走了一些彎路,浪費了不少人力、物力和財力,增大了改革成本。
當(dāng)然,稅務(wù)部門在改革實踐中也進行了一些理論探索,但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上,缺乏在稅收管理改革實踐基礎(chǔ)上理論創(chuàng)新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾,加快建立現(xiàn)代化稅收管理體系,提高稅收管理水平,必須創(chuàng)新稅收管理理論。
推進稅收管理的理論創(chuàng)新,首先要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)稅收管理的理論視野和研究方法,注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討,善于 總結(jié) 經(jīng)驗教訓(xùn),把成功的經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化;其次,要注意研究借鑒當(dāng)代西方公共管理理論和工商管理領(lǐng)域發(fā)展起來的管理理念、原則、方法和技術(shù),結(jié)合我國稅收管理的實際,創(chuàng)造性地加以吸收和運用,形成適合
一要減少管理層次,收縮征管機構(gòu),確立稅收管理機構(gòu)改革的總體目標(biāo)和基本框架。 現(xiàn)代 管理組織理論和發(fā)達國家的實踐證明,要提高組織結(jié)構(gòu)效率,必須減少行政管理層次,精簡管理機構(gòu),實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。我國目前稅收管理組織結(jié)構(gòu),從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級,除基層分局外,有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構(gòu)的征管組織體系。要創(chuàng)新稅收管理組織結(jié)構(gòu),必須打破這種僵化的5層“寶塔”結(jié)構(gòu),沖破行政區(qū)劃的約束,根據(jù) 經(jīng)濟 區(qū)域、稅源分布、規(guī)模大小,設(shè)置稅收管理機構(gòu)。從改革的漸進性考慮,稅收管理機構(gòu)改革的近期目標(biāo)可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結(jié)構(gòu)。今后條件成熟時,對省級局還可以進一步考慮打破行政區(qū)劃,根據(jù)經(jīng)濟區(qū)域進行撤并,設(shè)置跨省大區(qū)局,如像人民銀行跨省設(shè)置分行機構(gòu)。
二要統(tǒng)一征管機構(gòu)設(shè)置,實現(xiàn)基層征管組織結(jié)構(gòu)的扁平化。根據(jù) 企業(yè) 組織理論學(xué)的研究,企業(yè)管理組織機構(gòu)設(shè)置通常有四種模式,即以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的模式、以職能為基礎(chǔ)的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構(gòu)的改革目標(biāo)和國外稅收管理機構(gòu)設(shè)置的做法,適宜采用按稅種類型和職能分工相結(jié)合的模式設(shè)置內(nèi)部機構(gòu)。在基層局(縣、區(qū)局和將來實現(xiàn)征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結(jié)合的模式設(shè)置機構(gòu),除稽查局可作為外設(shè)機構(gòu)外,其它專業(yè)局都應(yīng)全部轉(zhuǎn)為內(nèi)設(shè)機構(gòu),同時還應(yīng)撤銷過去外設(shè)的直屬局、外稅局,實現(xiàn)對內(nèi)外稅、不同行業(yè)、不同預(yù)算級次企業(yè)的統(tǒng)一管理。基層局的主要職能是對轄區(qū)內(nèi)稅源稅基的控管。分類管理是專業(yè)化管理的基礎(chǔ),對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。
三要構(gòu)建與信息化相適應(yīng)的稅收征管運行機制,實現(xiàn)稅收征管的信息化。利用信息技術(shù)改變稅收管理的流程和組織結(jié)構(gòu),建立一種層級更少基層管理人員權(quán)責(zé)更大的管理體制。在縣(區(qū))局內(nèi)部,根據(jù)稅收征管和信息化的內(nèi)在 規(guī)律 ,重新設(shè)計和優(yōu)化稅收征管業(yè)務(wù)和征管流程,將咨詢受理等納稅人找稅務(wù)機關(guān)辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務(wù),解決納稅人多頭多次跑的問題;將納稅評估、調(diào)查執(zhí)行、稽查審計等稅務(wù)機關(guān)找納稅人的所有管理事項,集中到后臺實施分類管理,解決稅源稅基控管薄弱的問題。
四、稅收管理的制度創(chuàng)新
深化稅收管理改革,既需要消除不適應(yīng)現(xiàn)代稅收管理 發(fā)展 要求的制度性障礙,更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優(yōu)化稅收管理制度設(shè)計是稅收管理改革與發(fā)展重要內(nèi)容,也是從制度層面解決當(dāng)前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務(wù)機關(guān)管理效能,降低稅收風(fēng)險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標(biāo),在稅收管理制度體系優(yōu)化設(shè)計上求得新突破。
當(dāng)前稅收管理制度創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)突出兩個重點。
(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度,促使其如實申報納稅,解決稅務(wù)機關(guān)與納稅人信息不對稱的問題。
一要建立以納稅人為中心的稅收服務(wù)制度。稅收服務(wù)是保證納稅人依法納稅的重要條件,必須按照新征管法的要求,盡快將稅收服務(wù)從過去的道德范疇上升到行政職責(zé),構(gòu)建起以納稅人為中心的稅收服務(wù)制度體系,為納稅人提供享受各種稅收服務(wù)的制度保障,包括設(shè)立多渠道政策的制度,確保所有公民享受和獲得稅收知識的權(quán)力,使納稅人有能力自覺、及時、準(zhǔn)確申報納稅,減少無知性不遵從;設(shè)立以客戶為導(dǎo)向的程序制度,確保辦稅公平公開,程序簡便規(guī)范“一站式”服務(wù)到位,使納稅人減少“懶惰性”不遵從;設(shè)立完善的權(quán)益制度,確??陀^公正開展行政復(fù)議,主動實施行政救濟,保障納稅人合法權(quán)益,減少情感性不遵從。
二要建立以納稅評估為基礎(chǔ)的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現(xiàn)著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度,根據(jù)納稅人納稅誠信度實行差別管理,對信用等級低的納稅人嚴(yán)加管理。制定鼓勵誠信守信,制約懲處失約失信的政策措施,促使納稅信用成為與納稅人生存發(fā)展緊密相聯(lián)的無形資產(chǎn)。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重,使誠信納稅者得到實惠,增強忠誠性遵從的榮譽感;讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價,促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結(jié)合起來,建立起 科學(xué) 的納稅評估機制。
三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度,增大偷稅成本;嚴(yán)懲知法違法者,對不按規(guī)定履行納稅義務(wù),該罰的要罰,該判刑的要判刑,減少納稅人自私性不遵從,增加預(yù)防性遵從。
(2)要著眼提高稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部管理效能,約束稅務(wù)人員尋租,對工作業(yè)績進行有效激勵,解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。
一要建立科學(xué)的稅收管理績效考核制度??己硕愂展芾砜冃谴龠M稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導(dǎo)向至關(guān)重要。要徹底扭轉(zhuǎn)過去績效考核重收入輕管理,重上級機關(guān)對下級機關(guān)輕機關(guān)內(nèi)部考核的傾向,從組織收入型向執(zhí)法保障型轉(zhuǎn)變。要以正確實施國家稅收政策,降低稅收風(fēng)險為目標(biāo),將績效監(jiān)控和評價貫穿稅收管理全過程,使績效考核成為加強管理的有效手段??梢钥紤]從上級機關(guān)對下級機關(guān)和機關(guān)內(nèi)部兩個層面建立績效考核制度。上級機關(guān)對下級機關(guān)的績效考核,應(yīng)從稅收風(fēng)險、執(zhí)行政策、服務(wù)質(zhì)量、人力資源利用、成本效益等方面,通過客觀科學(xué)地制定考量目標(biāo)和指標(biāo)體系,準(zhǔn)確評價下級稅務(wù)機關(guān)稅收管理的成效和不足,激勵先進,鞭策落后,使之明確稅收管理的改進方向。對機關(guān)內(nèi)部工作人員的績效考核,應(yīng)重點圍繞行政行為、行政過程和行政結(jié)果等方面進行考量,可采取事項與崗職相結(jié)合的績效考核辦法,通過定崗位、定職責(zé)、定事項、定人員、定目標(biāo)、定指標(biāo)、定獎懲等方法,充分運用 計算 機 網(wǎng)絡(luò) 對稅務(wù)人員工作業(yè)績進行有效的監(jiān)控和評價,使個人工作績效與集體組織績效高度關(guān)聯(lián),激發(fā)個人和群體奮發(fā)向上的活力。
[論文內(nèi)容摘要]稅收征管的目標(biāo)是提高質(zhì)量和效率?實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是抓好稅源監(jiān)控及管理工作?而稅收管理員制度則是實現(xiàn)該目標(biāo)的組織載體。當(dāng)前稅收管理員面臨著工作量大、管理對象復(fù)雜、自身素質(zhì)還有待提高等諸多問題?要想真正做好稅源管理工作?應(yīng)該主要抓好以下幾方面工作?提高自身素質(zhì)?做好減負工作?深入一線?強化征管手段?搞好納稅評估?同時也要加強對管理員自身行為的監(jiān)督與考評?這樣才能將稅收征管工作做得更好。
稅收管理員制度是國家稅務(wù)總局在全面深入分析總結(jié)稅收管理水平的基礎(chǔ)上為完善稅收征管制度、強化稅收征管措施而出臺的一項深化稅收征管改革的基礎(chǔ)制度?是以進一步提高稅收征管質(zhì)量和效率為目的的。
在當(dāng)前的稅收征管工作中?提高征管的質(zhì)量和效率是目標(biāo)?強化稅源管理工作是關(guān)鍵?而稅收管理員制度則成為實現(xiàn)工作目標(biāo)的組織載體。要做好稅源監(jiān)控管理工作?問題在于如何應(yīng)用好稅收管理員制度?使稅收管理員在工作中發(fā)揮最大的作用。通過兩年多的實施?稅收管理員制度的落實也確實促進了稅收征管工作的質(zhì)量但是我們必須承認(rèn)在稅收管理員制度推行過程中?仍存在一些亟待解決的問題?如果這些問題不及時解決?就可能在一定程度上影響稅源監(jiān)控職能的有效發(fā)揮?稅源監(jiān)控的質(zhì)量和效率也受到一定影響。
一、稅收管理員在稅源管理工作中的現(xiàn)狀分析
1、稅收管理力量有待進一步增強。一是稅收管理員綜合素質(zhì)有待提高。稅收管理員業(yè)務(wù)能力參差不齊?有的稅收管理員在對稅源戶的管理中?對稅源變動情況不敏感?所采集的信息質(zhì)量不高?歸集的資料不完整?稅源監(jiān)控基礎(chǔ)薄弱?稅源監(jiān)控難以深入?稅收管理員的年齡結(jié)構(gòu)不盡合理?有大量的基層稅收管理員年齡偏大?知識老化?學(xué)習(xí)更新知識的難度較大?難以適應(yīng)稅源管理難度不斷加大?信息化水平要求越來越高的形勢?稅收征管能力與科學(xué)化、精細化的稅收管理要求還存在一定差距。有人做過大致的估計?在很多基層單位?管理員中有少部分?大約十分之一?知識較為全面?綜合素質(zhì)高?成為單位的中堅骨干?有三分之一左右綜合素質(zhì)可以滿足工作要求?其余二分之一還多的人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較差?只能按照明確的工作要求進行工作?能動性較差。這種現(xiàn)狀如果不得到改變?將大大影響稅收管理員工作制度推行的質(zhì)量。
二是稅收管理員日常管理工作較為繁雜?工作量大?難以在稅源管理這一項工作上集中太多精力。在基層單位?稅收管理員的日常工作包括了戶籍管理、催報催繳、欠稅管理、納稅評估、稅法宣傳、發(fā)票管理、日常檢查、信息采集等?幾乎覆蓋了除受理納稅申報、稅款征收、違章處罰和稅務(wù)稽查以外的面向納稅人的所有涉稅事宜。隨著納稅戶數(shù)的增加和各項管理措施的不斷細化?稅收管理員的日常工作量還在加大。這就造成稅源管理的重點不突出?深入業(yè)戶了解情況的時間較少。稅收管理員沒有精力深入企業(yè)調(diào)查了解?缺乏信息的主動獲取?涉稅信息主要依靠納稅人的稅務(wù)登記和納稅申報取得?稅收管理尤其是重點稅源戶的管理沒有落實到納稅人生產(chǎn)經(jīng)營全過程?造成稅源監(jiān)控上的空檔。影響了稅源管理的實效性?稅收管理員的主觀能動性得不到充分調(diào)動。
三是稅收管理員的管理對象也日趨復(fù)雜。我國目前多種經(jīng)濟成分并存?納稅戶經(jīng)濟性質(zhì)多樣化加大了稅收管理員征管的難度?例如一位稅收管理員每天核實兩戶納稅戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算情況?等這位管理員了解完所轄所有納稅人情況的時候?最初核實的納稅人的情況可能又會發(fā)生變化?何況管理員還應(yīng)兼顧納稅評估、稅法宣傳等職能?更難以解決管理到位的問題。而納稅人方面在利益的驅(qū)使下?納稅意識與以前相比日趨淡薄?往往形成表面規(guī)范而實際上假賬林立的情況。另外納稅人變化頻繁?不斷有新設(shè)立、注銷、變更、分設(shè)、失蹤等情況?在管理員沒有太多精力管理的情況下?應(yīng)用相應(yīng)手段偷逃稅款的情況更是屢見不鮮。
四是限于條件納稅評估工作未能發(fā)揮最大作用。稅收管理員把握全局的能力和分析能力相對不足?必然影響納稅評估水平的準(zhǔn)確性?稅源監(jiān)控職能未能有效發(fā)揮。
二、稅源管理工作對稅收管理員的工作要求
稅收管理員的工作重點之一就是對稅源進行監(jiān)控?要發(fā)揮好稅收管理員在稅源管理工作中的作用?我們應(yīng)重點做好以下工作?
1、抓好提高人員素質(zhì)技能培訓(xùn)。推行稅收管理員工作制度?不但需要一定的人力保證?而且更需要稅收管理員具備履行職責(zé)所具備的業(yè)務(wù)技能。因此?必須針對基層局一部分管理員不能適應(yīng)推行稅收管理員工作制度要求的現(xiàn)狀?把對稅收管理員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作列為基層局干部培訓(xùn)的重點來抓。各基層局也應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實際?本著“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則因地制宜地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?切實提高稅收管理員的業(yè)務(wù)技能?確保稅收管理員工作制度順利推行。
2、稅收管理員要減負?要減少繁雜的事務(wù)性工作。建立依托于網(wǎng)絡(luò)的信息交流制度?上級機關(guān)要盡量整合向下部署的各項工作任務(wù)?對將要下達的業(yè)務(wù)事項進行按時間、地點、緩急的分類?做到對同一納稅人相關(guān)核查事項統(tǒng)一下達。切實發(fā)揮好綜合管理部門的組織協(xié)調(diào)作用?統(tǒng)籌部署工作?避免交叉重復(fù)。要深入實施對納稅人各稅種的綜合評估?注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的完整性和真實性?一次采集?共享利用?減少稅收管理員的重復(fù)勞動。依托稅收管理員工作信息平臺?及時對人工采集的涉稅信息進行電子化處理。實現(xiàn)任務(wù)分配、綜合查詢、工作底稿、數(shù)據(jù)更新等操作功能?提高稅收管理員工作效率。
切實減少由稅收管理員填寫的各類報表?上級機關(guān)通過征管信息系統(tǒng)能夠查詢并合成的報表?不要再分派給基層稅收管理員來完成?使稅收管理員從紛繁的事務(wù)性工作中解脫出來?使其有更加充足的時間深入企業(yè)了解真實情況?及時發(fā)現(xiàn)和解決異常問題?集中精力投入到稅源管理工作中。
3、強化戶籍管理?做到不漏管?了解全面。戶籍管理是實施稅源管理的首要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作?是稅源管理的基礎(chǔ)點。稅收收入就是來自于這些稅源點的集合。因此?稅源管理必須強化戶籍管理工作?使稅源管理達到人戶對應(yīng)的效果?從而提高稅源管理工作的針對性、連續(xù)性和專業(yè)性。稅收管理員從納稅人開業(yè)登記環(huán)節(jié)就要介入管理?進行實地調(diào)查?認(rèn)真核實納稅人實際情況?保證登記認(rèn)定事項的真實性。日常工作中?必須經(jīng)常開展日常檢查工作?及時掌握納稅戶變動情況?有效解決轄區(qū)內(nèi)納稅人基本戶數(shù)不清、具體情況不詳、變化原因不明的問題。要定期開展戶籍清理工作?嚴(yán)格清理經(jīng)營不登記、漏征漏管等非正常業(yè)戶?做到監(jiān)控到戶、責(zé)任到人。
加強國、地稅、工商各部門之間的協(xié)作和溝通?實現(xiàn)信息共享互通。在這些部門還沒有完全實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下?盡量采用人機結(jié)合、人工比對、實地核實相結(jié)合的方法?及時發(fā)現(xiàn)漏征漏管戶?采取相應(yīng)措施?將其納入稅源管理范圍內(nèi)。
4、深入稅源一線?加強稅源管理的時效性。必須進一步強化對所管轄稅源戶的日常管理?建立起涵蓋廣泛、反應(yīng)靈敏的動態(tài)稅源管理體系?及時對靜態(tài)采集的數(shù)據(jù)信息進行補充和維護?使稅源管理更具層次化。要及時采集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營過程中實時變化的信息?加強同稅務(wù)登記信息、納稅申報信息的比對?及時發(fā)現(xiàn)問題?有針對性地加強管理。要加強對納稅人使用發(fā)票的日常管理?嚴(yán)格遏制帳外經(jīng)營行為?有效防止非正常的低稅負、零稅負現(xiàn)象。要對納稅異常業(yè)戶及時開展納稅評估?通過約談、實地調(diào)查等方式?核實納稅情況?做出相應(yīng)處理。在納稅人變更或注銷稅務(wù)登記時?必須及時清繳納稅人的稅務(wù)證件、發(fā)票?清算應(yīng)征稅款、罰款、滯納金?使征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)的稅收信息得以綜合利用。
5、建立與納稅戶的聯(lián)系機制?增強服務(wù)的針對性。建立稅收管理員與納稅人經(jīng)常聯(lián)系的工作機制?在依托辦稅服務(wù)廳向納稅人提供共性化服務(wù)的同時?更有針對性地為納稅人提供個性化的服務(wù)?使稅務(wù)機關(guān)所實施的管理和納稅人所要求的服務(wù)協(xié)調(diào)一致起來。稅收管理員在日常管理工作中?通過深入業(yè)戶與納稅人進行面對面的溝通?宣傳稅收法律、法規(guī)和各項稅收政策?幫助納稅人正確辦理相關(guān)涉稅事宜?能夠使納稅人有效防范因不了解稅收法律法規(guī)和政策造成稅收違法行為。通過認(rèn)真聽取納稅人的意見和建議?及時改進工作?將進一步融洽征納關(guān)系?營造一個公開、公正、透明、高效的稅收管理環(huán)境。
大企業(yè)不僅功能較為齊全,而且還是當(dāng)?shù)囟愂盏闹饕е?。由于大企業(yè)自身具有較多的特點,生產(chǎn)規(guī)模較大,業(yè)務(wù)較為復(fù)雜多樣,這就使大企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及到的稅收和稅收政策也具有多樣化的特點。稅收作為國家的重要收入來源,為了能夠更好地促進我國稅收事業(yè)的健康發(fā)展,則需要加強大企業(yè)稅收管理工作。同時在大企業(yè)發(fā)展過程中,通過加強稅收管理,可以有效地確保大企業(yè)健康、經(jīng)濟地發(fā)展,有利于共建和諧稅收的實現(xiàn)。而且通過加強大企業(yè)稅收管理,可以更好地對大企業(yè)稅收和定量中存在的不足之處進行有效的彌補,有效的提高大企業(yè)稅收管理的科學(xué)化和專業(yè)化。另外,加強大企業(yè)稅收管理也是更好的順應(yīng)稅收管理趨勢的需要,對于加快推動我國稅收管理現(xiàn)代化建設(shè)具有極為重要的意義。在大企業(yè)稅收管理工作中,需要在強化稅務(wù)機關(guān)職能的同時,還要加強大企業(yè)對大企業(yè)涉稅方面自我遵從能力。由于大企業(yè)具有自身的特點,其與一般企業(yè)相比,稅務(wù)風(fēng)險更多來源于相關(guān)治理層和管理層的納稅態(tài)度和觀念、內(nèi)部控制及經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營環(huán)境等方面。同時大企業(yè)管理人員在社會活動中具有較高的政治地位,作為行業(yè)中的主導(dǎo)者,具有較強的示范效應(yīng),影響度也較高。所以大企業(yè)決策層需要對稅收管理工作給予充分的重視,財務(wù)人員要正確地對稅收風(fēng)險進行認(rèn)識,明確企業(yè)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格對企業(yè)財務(wù)管理工作進行監(jiān)管。同時稅務(wù)企業(yè)還要加大大企業(yè)涉稅違法犯罪行為成本,為大企業(yè)稅收管理工作創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2我國大企業(yè)稅收管理存在的問題
大企業(yè)稅收收入較為集中,稅收事務(wù)較為復(fù)雜,納稅意識和稅收遵從度較強,目前稅務(wù)機關(guān)在征管力度和業(yè)務(wù)水平方面還遠遠落后于大企業(yè)專業(yè)化和精細化管理。而且稅收管理具有較強的挑戰(zhàn)性,盡管大企業(yè)稅收管理在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用,但在當(dāng)前大企業(yè)發(fā)展過程中,稅收管理工作中還存在一些問題,需要采取切實可行的措施加以解決,確保更好的推動大企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
2.1稅收管理手段落后,難以滿足大企業(yè)稅收管理工作的需求
在當(dāng)前大企業(yè)稅收管理工作中,由于受到多種因素的影響,大企業(yè)稅收管理信息技術(shù)還存在著一定的滯后性,稅收信息化建設(shè)速度較慢,不能與大企業(yè)稅收和定量的實際需求相符合。目前很大一部分稅收管理信息系統(tǒng)不僅功能較為單一,而且具有復(fù)雜性,這給大企業(yè)稅收管理工作帶來了較大的難度。
2.2大企業(yè)缺乏專門的稅收管理人才
相對于中小企業(yè)來講,大企業(yè)內(nèi)部組織較為復(fù)雜,部分大企業(yè)中存在著跨國和跨區(qū)域的分公司,這就使其在稅收方面具有較強的流動性,從而給大企業(yè)稅收管理工作帶來了較大的難度。再加之稅務(wù)機關(guān)一些復(fù)合型專業(yè)人才較為缺乏,同時大企業(yè)內(nèi)部專門的稅收管理人才也較為缺乏,這就導(dǎo)致在稅收管理工作中存在許多不完善的地方。
2.3稅收管理制度不完善
當(dāng)前大企業(yè)稅收管理政策還存在許多不完善的地方,部分政策具有較大的隨意性,再加之不能得到有效的落實,這就導(dǎo)致在稅收管理工作方面,大企業(yè)還沒有一套較為完善的稅收管理方法,稅收管理工作存在著一定的盲目性,這對于大企業(yè)稅收管理的順利開展帶來了較大的制約作用。
3加強大企業(yè)稅收管理的策略
3.1積極地完善稅收管理手段,創(chuàng)新稅收管理模式
在當(dāng)前大企業(yè)稅收管理工作中,需要在傳統(tǒng)的管理模式和手段下加快信息技術(shù)的應(yīng)用,以信息技術(shù)作為依托,在稅收管理工作中以納稅評估和防范稅收風(fēng)險作為主要的稅收管理手段,從而對企業(yè)的基礎(chǔ)信息進行全面掌握,加強監(jiān)控企業(yè)的資金流動情況,更好的提升大企業(yè)納稅的質(zhì)量,有效的防范和控制稅收的風(fēng)險。
3.2加大對稅收管理人員的培養(yǎng)
針對于大企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營情況,以及稅務(wù)部門專業(yè)管理人員的缺失,大企業(yè)的稅務(wù)管理部門應(yīng)該積極加大對稅收管理人員的培訓(xùn)工作,為企業(yè)配備全方位高素質(zhì)的復(fù)合型人才,全面提升大企業(yè)稅收管理團隊的整體素質(zhì)。同時還應(yīng)該針對大企業(yè)的特點,重點培訓(xùn)財務(wù)分析和會計電算化等方面的內(nèi)容,培養(yǎng)稅收管理人員的信息化技術(shù),進一步提高大企業(yè)稅收管理的實效性。企業(yè)可以聘請專員來對現(xiàn)有的稅收管理人員進行培訓(xùn),建立一支能夠有效適應(yīng)大企業(yè)稅收管理工作的專業(yè)化隊伍,還應(yīng)該定期對其進行考核,保證企業(yè)稅收管理人員能夠適應(yīng)稅收管理工作的需求。
3.3完善對大企業(yè)稅收管理的管理機制
對于大企業(yè)稅收管理工作,需要進一步對大企業(yè)稅收管理制度進行完善,確保制定的稅收管理制度具有較好的科學(xué)性和合理性,具有較強的可操作性,同時確保稅收管理制度能夠具體落實到實處。企業(yè)管理層也需要充分地認(rèn)識到稅收的重要性,強化企業(yè)的稅收管理工作,確保做到依法交稅,努力提高大企業(yè)納稅的遵從度。
3.4建立稅源管理平臺
隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,需要加快稅源管理平臺的建設(shè)工作,確保稅收管理信息化的實現(xiàn)。對于所構(gòu)建的稅源管理平臺,需要具備較強的信息化功能。不僅需要應(yīng)用信息化技術(shù),同時還要建立基礎(chǔ)資料庫和外部信息資料庫,為稅收管理工作的順利開展提供充足的信息支持,確保大企業(yè)稅收管理水平的提升。
3.5引入稅收風(fēng)險管理
在大企業(yè)發(fā)展過程中,需要積極地引入稅收風(fēng)險管理,同時按照風(fēng)險管理的總體構(gòu)架來對稅收管理制度進行創(chuàng)新,構(gòu)建具有風(fēng)險識別和風(fēng)險等級的管理制度,而且能夠與管理層進行良好的銜接,有效的提升大企業(yè)稅收風(fēng)險的管理。同時還要加強對專業(yè)稅收管理人員的培訓(xùn),建立專業(yè)素質(zhì)較高的專業(yè)型管理團隊,更好的展開對大企業(yè)的稅收管理和專業(yè)評估工作,降低大企業(yè)稅收的風(fēng)險。
4結(jié)束語
稅收 稅收理論 稅收法規(guī)論文 稅收風(fēng)險論文 稅收科研論文 稅收征管現(xiàn)狀 稅收屬地管理 稅收征管論文 稅收風(fēng)險管控 稅收管理理論 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀