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減負(fù)匯報(bào)材料

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減負(fù)匯報(bào)材料

減負(fù)匯報(bào)材料范文第1篇

為了全面貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)減負(fù)法規(guī)政策,我處按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,結(jié)合公務(wù)公開(kāi)和行風(fēng)建設(shè),積極改進(jìn)工作態(tài)度和工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)制度建設(shè),從根本上改變了灌區(qū)農(nóng)民群眾對(duì)水利行業(yè)的認(rèn)識(shí),切實(shí)做到了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村穩(wěn)定大局,營(yíng)造改革、發(fā)展的良好環(huán)境?,F(xiàn)將我處就開(kāi)展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作做如下匯報(bào)

一、認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

近年來(lái),水管處以“為灌區(qū)群眾服務(wù),樹(shù)水利行業(yè)新風(fēng)”為主題,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,真正在便民、利民上起到示范帶頭作用,特別是在“三講”、“警示教育”、“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育等活動(dòng)中,緊密聯(lián)系灌區(qū)實(shí)際,切實(shí)以發(fā)展灌區(qū)經(jīng)濟(jì)為中心,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),著力解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

首先、從2000年起全處各單位均嚴(yán)格執(zhí)行水務(wù)公開(kāi)制度,從水管處、到各管理站、以至到管理段都進(jìn)行了水量分配、配水面積、水費(fèi)征收、配水時(shí)間“四公開(kāi)”,即對(duì)上游來(lái)水,各干支渠流量、配水面積、配水時(shí)間進(jìn)行公開(kāi),特別對(duì)水費(fèi)的征繳嚴(yán)格按照武征(96、98)號(hào)文件精神,以基本水費(fèi)1.244元/畝加計(jì)量水費(fèi)0.06元/m3進(jìn)行征收,并對(duì)此依據(jù)和水費(fèi)收繳情況予以公開(kāi)。這樣,不僅拉近了管水人員與群眾之間的距離,而且使村組干部和群眾用水、交費(fèi)心里有了明白帳。

其次,水管處組織專人對(duì)干部、職工的廉政建設(shè)情況作了一次普查,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府的大力支持下,以及村組干部的配合下,用三個(gè)多月的時(shí)間完成了這項(xiàng)工作,同時(shí)對(duì)普查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理,受到了灌區(qū)群眾的歡迎。

第三、改進(jìn)工作態(tài)度,想群眾所想,急群眾所急。這幾年,是我灌區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)科技示范園區(qū)大發(fā)展的幾年,但是,隨著高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)渠的建設(shè),提高了灌溉水的利用率,方便了群眾澆灌作業(yè),而群眾澆水堵口仍是一大難題。于是,我處組織人員在短時(shí)間內(nèi)研制出了“手提式防盜田間閘門”,用于科技示范園區(qū)的田間配套,立即受到了用水戶的認(rèn)可和好評(píng),從根本上解決了群眾澆水堵壩難的問(wèn)題。這樣,即減少了農(nóng)民澆水的勞力,也提高了群眾的經(jīng)濟(jì)效益。目前,全灌區(qū)9個(gè)科技示范園區(qū)共配裝“手提式防盜田間閘門”近2000個(gè)。

第四、大力發(fā)展人飲解困工程,促進(jìn)灌區(qū)群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2000年以來(lái),我們積極跑項(xiàng)目,籌資金,找水源,先后在四十里堡和空心墩灘打深井2眼,并建起水廠,解決了永豐鎮(zhèn)、五和鄉(xiāng)、豐樂(lè)鎮(zhèn)的部分機(jī)關(guān)、以及私營(yíng)業(yè)主、企業(yè)的生活生產(chǎn)用水,同時(shí)也解決了部分群眾的生活用水和日光暖棚的用水,徹底解決了群眾吃澇壩水的問(wèn)題,為灌區(qū)群眾全面進(jìn)行小康建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的供水保證。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)做好減負(fù)工作

搞好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵是制度的貫徹落實(shí)。我們堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,本著樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的原則,結(jié)合公務(wù)公開(kāi)和行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的建設(shè)。

一是推行《灌溉用水明白卡》制度,灌溉用水是農(nóng)民群眾最關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們通過(guò)下基層走訪和研究,制定出了《灌溉用水明白卡》制度,在每輪水結(jié)束時(shí),管水人員都要向群眾開(kāi)據(jù)此卡,使村組干部和群眾不到管理站就可以知道自己澆水的時(shí)間、流量、面積和水費(fèi)收繳的情況,這樣,不僅可以預(yù)防灌溉管理中的“隱性腐敗”,而且也從根本上解決了搭車收費(fèi)的現(xiàn)象,從而從源頭上解決了農(nóng)民減負(fù)的問(wèn)題。

二是推行《行風(fēng)廉政監(jiān)督卡》制度,首先要求職工做好下隊(duì)記錄,在那個(gè)村組工作,有無(wú)吃飯,是否交費(fèi),都要做好明細(xì)帳。其次,水管處組織專人不定期對(duì)《行風(fēng)廉政監(jiān)督卡》進(jìn)行抽查訪,從根本上解決了吃、拿、卡、要的問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)我處伙食制度的改革和《行風(fēng)廉政監(jiān)督卡》的實(shí)行,職工下基層吃飯的沒(méi)有了,敬業(yè)愛(ài)崗的多了,群眾上訪的少了,群眾滿意的多了。

減負(fù)匯報(bào)材料范文第2篇

 ***窗口建設(shè)匯報(bào)材料

(一)硬件建設(shè)

1.合理劃分功能區(qū)域和規(guī)范窗口設(shè)置。

新建的***廳實(shí)行一體化、透明化辦公,既有利于加強(qiáng)工作監(jiān)督,提高窗口人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量更好地為納稅人服務(wù),又方便辦稅廳負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)辦稅廳工作的統(tǒng)一指揮、審批和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問(wèn)題,同時(shí),根據(jù)辦稅廳的場(chǎng)所規(guī)模和業(yè)務(wù)流程,將辦稅廳劃分為***區(qū)、自助辦稅區(qū)、取表填單區(qū)、資料取閱區(qū)、辦稅等候區(qū)等五個(gè)功能區(qū)域,懸掛區(qū)域標(biāo)識(shí),為納稅人提供分區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了辦稅廳各類人員的合理分布和有序流動(dòng),提高了辦稅效率。同時(shí)按照區(qū)局統(tǒng)一要求,將辦稅窗口統(tǒng)一設(shè)置為申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類,其中申報(bào)征收窗口3個(gè)、發(fā)票管理窗口2個(gè)、綜合服務(wù)窗口3個(gè)。

2.完善辦稅設(shè)施。

一是購(gòu)置了排隊(duì)叫號(hào)機(jī),納稅人根據(jù)需要分類取號(hào),窗口按序提供服務(wù),解決排隊(duì)擁堵問(wèn)題。二是啟用了納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),納稅人辦完手續(xù)后,當(dāng)場(chǎng)對(duì)***廳人員的服務(wù)態(tài)度、辦稅質(zhì)量、工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià),增強(qiáng)了窗口人員的自律意識(shí),也有利于對(duì)干部職工進(jìn)行監(jiān)督與考核。三在取表填單區(qū),設(shè)置了落地式表格柜和表格樣本臺(tái),分門別類為納稅人免費(fèi)提供辦稅所需的所有表格,展示呈放了涉稅表單樣本和辦稅指南,指導(dǎo)納稅人正確填寫表單。四在納稅咨詢區(qū),設(shè)置了專門的納稅咨詢臺(tái),懸掛了電子顯示屏,配備了舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱,提供納稅人留言簿,方便接受納稅人的咨詢,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。四在資料取閱區(qū),購(gòu)置了信息查詢機(jī),通過(guò)政策查詢系統(tǒng)方便納稅人查找申報(bào)、繳稅、代開(kāi)發(fā)票等基礎(chǔ)信息。五在等候區(qū),放置了專門的桌椅,配備了筆墨、紙張、印泥、復(fù)寫紙等辦稅用品用具和飲用水、杯等便民設(shè)施。

(二)軟件建設(shè)

1、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實(shí)施簡(jiǎn)捷化服務(wù)。

一是優(yōu)化辦稅流程。將納稅人辦理的涉稅事項(xiàng)分為即辦事項(xiàng)和限辦事項(xiàng)。對(duì)于即辦事項(xiàng),窗口人員當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。屬于涉稅審批事項(xiàng)的,按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、限時(shí)辦理、窗口出件”的程序辦理。納稅人在綜合服務(wù)崗提交完整的辦稅資料后,只需要按照受理通知單的時(shí)間安排,準(zhǔn)時(shí)到同一窗口取件即可,所有流轉(zhuǎn)程序通過(guò)股(室)、分局、辦稅廳之間的有效銜接,在內(nèi)部形成封閉環(huán)路,避免納稅人為同一件事多處查找、多次往返稅務(wù)機(jī)關(guān)。

二是開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。為方便納稅人辦理涉稅事宜,我局實(shí)行延時(shí)服務(wù),到下班時(shí)間仍未辦理完畢的涉稅事項(xiàng),短時(shí)間可以辦結(jié)的,辦稅人員應(yīng)推遲下班時(shí)間,直至為納稅人辦結(jié)涉稅事項(xiàng)方可下班。

2、強(qiáng)化信息應(yīng)用,實(shí)施多元化服務(wù)。

結(jié)合實(shí)際,除特殊情況必須用現(xiàn)金繳稅外,大力推廣使用支票、銀行卡等方式繳納稅款,同時(shí)加快推行以財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子繳稅方式,方便納稅人又提高了稅款入庫(kù)速度。同時(shí)推行免填單服務(wù),推行免填單服務(wù)這一舉措,納稅人不用填寫申請(qǐng)表單,由***廳窗口人員根據(jù)納稅人提供的證明資料或其他口述,直接從稅收綜合征管系統(tǒng)中采集相關(guān)涉稅信息,并通過(guò)免填單服務(wù)管理系統(tǒng),打印出相關(guān)文書(shū),由納稅人核對(duì)、簽章確認(rèn)后,辦結(jié)該涉稅事項(xiàng)。進(jìn)一步提高***水平、降低辦稅成本、更好地維護(hù)納稅人權(quán)益。

3.強(qiáng)化培訓(xùn)教育,實(shí)施規(guī)范化服務(wù)。

一是抓制度規(guī)范行為。按照《***廳管理辦法》(試行)的要求,從文明禮儀、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)、應(yīng)急處理等方面全方位規(guī)范***工作,同時(shí),結(jié)合“兩年活動(dòng)”的開(kāi)展,通過(guò)組織定期檢查和明察暗訪活動(dòng)等方式確保各項(xiàng)制度的落實(shí)。

二是抓培訓(xùn)提升能力。一方面以辦稅工作流程規(guī)范為學(xué)習(xí)重點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)辦稅廳窗口人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。另一方面派出業(yè)務(wù)股長(zhǎng)參加市局舉辦文明禮儀培訓(xùn)后,結(jié)合實(shí)際,組織辦稅廳人員培訓(xùn)文明禮儀知識(shí),提倡講普通話和使用文明禮貌用語(yǔ),樹(shù)立稅務(wù)人員的良好職業(yè)形象。

二、主要成效

在全局干部職工的共同努力下,我局的***廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作初顯成效,有力促進(jìn)了整體稅務(wù)工作的提升。

一是各項(xiàng)工作管理進(jìn)一步規(guī)范,工作效率明顯提高,納稅服務(wù)打開(kāi)了新局面。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)和全方位服務(wù),基本達(dá)到了區(qū)局、市局提出的工作要求,即凡是納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的涉稅事項(xiàng)均能在***廳辦理;凡是能夠一次性辦結(jié)的各類涉稅事項(xiàng)不讓納稅人多次往返;凡是***廳能現(xiàn)場(chǎng)處理的涉稅事項(xiàng)當(dāng)即辦理;凡是屬***廳不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)及時(shí)內(nèi)部流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)。

二是提高了納稅人滿意度,促進(jìn)了征納關(guān)系和諧。通過(guò)建設(shè)規(guī)范化***廳,推行“一窗多能”***,讓納稅人在一個(gè)窗口即可辦理全部涉稅事宜,從根本上解決了過(guò)去納稅人辦理多項(xiàng)涉稅事項(xiàng)時(shí),需要在辦稅大廳排隊(duì)等候或者在分局與辦稅大廳來(lái)回跑等問(wèn)題,平均縮短辦稅等候時(shí)間30%;多元化***方式的推行,節(jié)約了納稅人的寶貴時(shí)間,節(jié)約了辦稅成本,讓納稅人繳上放心稅、舒心稅和稱心稅,受到納稅人的普遍歡迎,征納關(guān)系得到進(jìn)一步融洽,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)囟愂窄h(huán)境的和諧發(fā)展。 

三是提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,樹(shù)立了良好形象。通過(guò)抓培訓(xùn),激發(fā)了辦稅人員人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性和主動(dòng)性,提高辦稅人員處理問(wèn)題能力和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)統(tǒng)一、明確每個(gè)窗口功能和辦稅人員崗位職責(zé),實(shí)行績(jī)效考核,解決了“干好干壞一個(gè)樣”問(wèn)題,全面增強(qiáng)窗口人員的責(zé)任感,其服務(wù)質(zhì)量日益提高,樹(shù)立了地稅部門良好形象。 

減負(fù)匯報(bào)材料范文第3篇

區(qū)委辦公室切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè),結(jié)合部門實(shí)際,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措,深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng),營(yíng)造“講辦事效率、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)一流形象”的良好氛圍,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)。

增強(qiáng)大局意識(shí),“三服務(wù)”水平顯著提升。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,主動(dòng)服從和服務(wù)發(fā)展大局,全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。重點(diǎn)是以創(chuàng)建放心科室和放心崗位為抓手,進(jìn)一步提升辦公室“三服務(wù)”水平。一是信息工作求“準(zhǔn)”。抓住“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”等一系列上級(jí)的最新精神,按照“準(zhǔn)、快、精”要求,及時(shí)把我區(qū)貫徹落實(shí)的具體情況上報(bào),并進(jìn)行多角度、多層面的挖掘,提供高質(zhì)量、深層次信息,充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。二是調(diào)研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對(duì)性,從事后總結(jié)更多向事前參謀、事中參與轉(zhuǎn)變,特別是對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、“雙置換”等牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事等加強(qiáng)調(diào)研,及時(shí)把調(diào)研成果提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。三是督查工作求“實(shí)”。對(duì)區(qū)委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時(shí)督辦,做到件件有交代。四是秘書(shū)工作求“細(xì)”。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)務(wù)安排、接待禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí),做好后勤服務(wù)保障工作,確保不出差錯(cuò)。五是機(jī)要保密工作求“安”。根據(jù)新形勢(shì)、新變化、新要求,切實(shí)做好機(jī)要保密工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。

創(chuàng)新服務(wù)舉措,服務(wù)發(fā)展能力切實(shí)增強(qiáng)。積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召,強(qiáng)化參與經(jīng)濟(jì)的意識(shí),廣泛開(kāi)展“掛鎮(zhèn)包村進(jìn)企聯(lián)戶”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的能力。一是掛鎮(zhèn)工作。一方面發(fā)揮牽頭部門作用,積極聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮掛鎮(zhèn)各單位的主動(dòng)性和積極性,為玉祁經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn);另一方面利用辦公室參謀助手的優(yōu)勢(shì),宣傳玉祁經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步打造文化發(fā)展平臺(tái)。二是包村工作。繼續(xù)大力幫扶禮舍村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,做好相關(guān)聯(lián)系工作,幫助解決具體工作中的困難,促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是進(jìn)企工作。針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)影響深刻、企業(yè)發(fā)展面臨新困難的實(shí)際,深入企業(yè),進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,真誠(chéng)聽(tīng)取企業(yè)的各種建議和要求,幫助區(qū)委、區(qū)政府尋求對(duì)策,與企業(yè)共渡難關(guān)。四是聯(lián)戶工作。繼續(xù)開(kāi)展好“一對(duì)一”、“一幫一”扶貧幫困活動(dòng),積極開(kāi)展聯(lián)系戶走訪慰問(wèn),訪貧問(wèn)苦、贈(zèng)款贈(zèng)物,切實(shí)幫助貧困戶解決實(shí)際困難。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是多學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)、向群眾學(xué),特別是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件,學(xué)習(xí)他們觀察、分析、處理問(wèn)題的能力和方法。二是勤實(shí)踐。把理論思考與具體實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),圍繞全區(qū)性重大決策和一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究,勤下基層,多做問(wèn)計(jì)于民的工作,多了解社情民意,反映群眾的所思所盼,更好地總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、研究新情況、解決新問(wèn)題、推出新思路。三是講團(tuán)結(jié)。針對(duì)當(dāng)前辦公室人員較少的現(xiàn)狀,科室之間、同志之間更需齊心協(xié)力、相互補(bǔ)臺(tái),小事多通氣,大事多研究,難事多出力,好事多謙讓,在重大會(huì)議安排、材料起草等活動(dòng)中充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)力量,做到指揮統(tǒng)一、分工明確、相互協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。四是嚴(yán)律己。每位同志必須以身作則、廉潔自律,無(wú)論在工作中還是在生活中,時(shí)刻檢點(diǎn)自己的言行,自珍自愛(ài),自省自警,模范地執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確?!皺C(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)效。一是統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,并切實(shí)擔(dān)負(fù)起推進(jìn)職責(zé),不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展,提高活動(dòng)成效。辦公室設(shè)立“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室主任任組長(zhǎng),分管主任具體負(fù)責(zé)組織。二是圍繞大局,找準(zhǔn)定位。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面有新作為。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把關(guān)心企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、保障民生作為“機(jī)關(guān)服務(wù)年”的核心內(nèi)涵,從辦公室、科室、個(gè)人三個(gè)不同層次科學(xué)定位,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是開(kāi)拓創(chuàng)新,突破重點(diǎn)。要求各科室全體人員結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)照自身職責(zé),深入調(diào)查研究,尋求破解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的新思路、新辦法、新措施。四是強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格考核。辦公室活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室內(nèi)部日常工作監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定的堅(jiān)決查處。進(jìn)一步完善崗位考核機(jī)制,充分發(fā)揮全體辦公室人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。五是加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立形象。充分利用宣傳陣地和新聞媒體,及時(shí)宣傳和報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展情況,努力營(yíng)造濃厚氛圍。積極開(kāi)展“機(jī)關(guān)工作示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范作用,樹(shù)立辦公室良好形象。

減負(fù)匯報(bào)材料范文第4篇

市國(guó)際大酒店,位于市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于2011年12月投入使用。該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂(lè)、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀念、全新的投入努力將國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在的實(shí)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn),之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

(一)微笑

對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)習(xí)中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

減負(fù)匯報(bào)材料范文第5篇

城南鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)于2002年9月組建以來(lái),以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞“牢記宗旨,服務(wù)三農(nóng)”,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,從轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),增強(qiáng)基層組織建設(shè)活力入手,抓好聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè),從載體上創(chuàng)特色,內(nèi)容上提水平,工作上求實(shí)效,真正把聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè)成為廣大農(nóng)民群眾的“致富網(wǎng)”、“貼心網(wǎng)”,基層組織建設(shè)的“活力網(wǎng)”,讓干部經(jīng)常受教育,使農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠的“長(zhǎng)效網(wǎng)”。現(xiàn)將我鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè)情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立長(zhǎng)效機(jī)制。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè),多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署,成立了城南鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了鎮(zhèn)“農(nóng)村社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)中心”,將農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、經(jīng)管、獸醫(yī)等與農(nóng)業(yè)緊密相關(guān)的所(站)歸并整合到鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)中心集中辦公,撥出專款7萬(wàn)元用于聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè),并將聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,為聯(lián)動(dòng)網(wǎng)建設(shè)提供了組織、人員、經(jīng)費(fèi)上的強(qiáng)有力保障。建立健全聯(lián)動(dòng)中心和村級(jí)科技協(xié)會(huì)工作制度、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和科技特派員與生產(chǎn)企業(yè)、示范戶掛鉤聯(lián)系制度、聯(lián)動(dòng)中心工作人員和村科技協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)例會(huì)制度和每季度聯(lián)動(dòng)中心與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)示范大戶、示范基地負(fù)責(zé)人、示范企業(yè)業(yè)主聯(lián)席會(huì)議制度,結(jié)合我鎮(zhèn)開(kāi)展的干部駐村月匯報(bào)制度,建立完善的科技特派員制度,通過(guò)月匯報(bào)、機(jī)關(guān)效能檢查和量化考評(píng),確保了聯(lián)動(dòng)網(wǎng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、因地制宜,抓好信息服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我鎮(zhèn)的實(shí)際和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使農(nóng)民和民營(yíng)企業(yè)對(duì)各類信息的需求更為迫切。為此,一手抓信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在各村成立了村科技協(xié)會(huì),鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)中心下派科技特派員,分片包村;一手抓信息渠道建設(shè),為各村提供從網(wǎng)上下載的企業(yè)、農(nóng)戶所需求的信息和技術(shù)資料,定期召開(kāi)科技特派員、村科技協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)例會(huì),定期收集企業(yè)、農(nóng)戶的需求和產(chǎn)品等各類信息,突出抓好我鎮(zhèn)企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶的產(chǎn)品信息,及時(shí)在“城南信息網(wǎng)”、農(nóng)業(yè)部“一站通”和“八閩農(nóng)網(wǎng)”上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為他們架起連接市場(chǎng)的橋梁,幫助他們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。如古溪海帶專業(yè)戶陳俊飛打電話來(lái)反映海帶滯銷問(wèn)題,聯(lián)動(dòng)中心經(jīng)過(guò)了解核實(shí)后即在八閩農(nóng)網(wǎng)、溫州農(nóng)網(wǎng)、廣東水產(chǎn)品信息網(wǎng)等網(wǎng)站上供應(yīng)信息,很快就收到了二十多封電子郵件,接到十多個(gè)要求供貨的電話,幫助其促成海帶交易。在抗非典時(shí)期,天保茶葉有限公司的銷售也受到了沖擊,鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)中心得知后,立即上網(wǎng)為該公司供應(yīng)信息,幫助該公司產(chǎn)品打入沈陽(yáng)、北京等地市場(chǎng)。到目前為止,聯(lián)動(dòng)中心接聽(tīng)、接待、處理各類咨詢電話、群眾來(lái)訪400多人(次),共編輯《綠色蓮峰》、《實(shí)用技術(shù)》、《城南經(jīng)管》、《城南科技信息》等各類刊物六十多期,下載轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)格信息、供求信息、勞務(wù)信息近2000條。

三、結(jié)合鎮(zhèn)情,抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,解決當(dāng)前突出問(wèn)題。

城南鎮(zhèn)地處城郊區(qū)域,隨著城市東擴(kuò)南移,人多地少的矛盾日見(jiàn)突顯,勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移問(wèn)題被鎮(zhèn)黨委、政府?dāng)[上“三農(nóng)”工作的重要議程。借助聯(lián)動(dòng)中心這一載體,與市、區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)緊密聯(lián)系,建立操作性較強(qiáng)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移運(yùn)作機(jī)制。積極開(kāi)展勞動(dòng)力情況摸底,科技特派員在進(jìn)村入戶中隨時(shí)摸底、建檔,指導(dǎo)失業(yè)農(nóng)民認(rèn)真填寫求職意向表,篩選出既基本符合用工單位的條件要求,又愿意外出務(wù)工的人員,報(bào)備聯(lián)動(dòng)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào),定期召開(kāi)勞務(wù)信息通報(bào)會(huì),及時(shí)向各村用工信息,通過(guò)不定期與村(居)共同舉辦招聘面試,先后組織鎮(zhèn)內(nèi)200多名剩余勞動(dòng)力到溫州、廈門、上海等地務(wù)工,800多名勞動(dòng)力被轉(zhuǎn)移到城區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)和企業(yè)中。溫州一帶企業(yè)多次致電鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)中心,要求幫助招聘,有的還主動(dòng)到我鎮(zhèn)召開(kāi)招聘會(huì)。我鎮(zhèn)成功地探索一條適合鎮(zhèn)情的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的新路子,取得了良好的開(kāi)端。

四、求真務(wù)實(shí),抓好村賬鎮(zhèn)建,促進(jìn)農(nóng)村的安定穩(wěn)定。

村賬管理曾一度成為影響我鎮(zhèn)安定穩(wěn)定的重要因素之一,也影響了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)此,鎮(zhèn)黨委、政府下決心實(shí)施“村賬鎮(zhèn)建”,規(guī)范村財(cái)管理,并將此項(xiàng)工作納入聯(lián)動(dòng)網(wǎng)工作之中,采取定期集中建賬,取消村組接待費(fèi),嚴(yán)格任期審計(jì)等多種措施,加大對(duì)村資金使用的監(jiān)督,執(zhí)行財(cái)務(wù)收支定期定時(shí)定點(diǎn)公布,實(shí)行重大村務(wù)集體決定制度,增大了村務(wù)管理工作的透明度,同時(shí),抓好村干和村財(cái)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我鎮(zhèn)村財(cái)管理走上了制度化、規(guī)范化的軌道。二年多來(lái),取消村組接待就節(jié)省開(kāi)支30多萬(wàn)元,規(guī)范集體池塘等招標(biāo)增收50多萬(wàn)元,不僅贏得了廣大農(nóng)民的信任,杜絕了各種不合理的開(kāi)支,消除了不穩(wěn)定因素,實(shí)施村賬鎮(zhèn)建之后,已沒(méi)有出現(xiàn)因村財(cái)問(wèn)題而上訪的事件,同時(shí),也提高村干部熱心集體,努力奉獻(xiàn)的積極性,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。