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隨著各種自動化與信息技術(shù)在企業(yè)中的不斷運用,制造生產(chǎn)率的提高空間已被充分的挖掘。面對新世紀(jì)全球性市場競爭的環(huán)境,各國的企業(yè)管理者已充分認(rèn)識到,要取得競爭的優(yōu)勢,企業(yè)必須開始實施從內(nèi)部生產(chǎn)運作過程的管理轉(zhuǎn)向產(chǎn)品整個生命周期各個環(huán)節(jié)的管理和整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理。所謂供應(yīng)鏈,是指圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。
供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,簡稱SCM)的主要目標(biāo)是實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與協(xié)調(diào),對于提高供應(yīng)鏈的整體效率與服務(wù)水平起著關(guān)鍵的作用,但如果在供應(yīng)鏈實施過程中對環(huán)境造成的影響等問題缺乏應(yīng)有的重視,就必然會制約供應(yīng)鏈的進(jìn)一步合理化。因此,國內(nèi)外許多學(xué)者開始研究資源利用、經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境保護(hù)的最佳結(jié)合點,綠色供應(yīng)鏈管理研究由此產(chǎn)生。
綠色供應(yīng)鏈管理的概念
綠色供應(yīng)鏈管理的概念則是由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(MRC)于1996年首次提出的,它旨在綜合考慮制造業(yè)供應(yīng)鏈中的環(huán)境影響和資源優(yōu)化利用,是一種融合環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)代管理模式。它從產(chǎn)品生命周期的角度出發(fā),綜合考慮包括產(chǎn)品的原材料獲取、產(chǎn)品的設(shè)計與制造、產(chǎn)品的銷售與運輸、產(chǎn)品的使用以及產(chǎn)品再回收利用的整個過程;通過綠色技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的手段,實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期內(nèi)環(huán)境負(fù)影響最小,資源、能源利用率最高和供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體效益最優(yōu)的目標(biāo)。
綠色供應(yīng)鏈管理注重綠色及環(huán)保理念,試圖改變傳統(tǒng)供應(yīng)鏈起始于供應(yīng)商,終止于用戶這樣一種“從搖籃到墳?zāi)埂钡木€性模式,把循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想運用其中,使整個供應(yīng)鏈形成一個物質(zhì)與能量能夠循環(huán)流動的閉合回路。將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的T(時間)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、S(服務(wù))四個功能目標(biāo)轉(zhuǎn)換為T、Q、C、S、E(環(huán)境)這樣一種新的目標(biāo)體系,盡可能縮短市場響應(yīng)時間、盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量、盡可能降低產(chǎn)品成本、盡可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、盡可能減少環(huán)境負(fù)影響和資源消耗。
綠色供應(yīng)鏈的設(shè)計流程
由于生產(chǎn)過程與方法的環(huán)境限制日趨嚴(yán)格,在產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝、消費與回收等各個環(huán)節(jié)都需實現(xiàn)綠色化。因此,綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容應(yīng)主要涉及以下方面:
(一)綠色設(shè)計
綠色設(shè)計又稱“生態(tài)設(shè)計”或“生命周期設(shè)計”。一般來說,綠色設(shè)計是指產(chǎn)品在原材料獲取、生產(chǎn)、運銷使用和處置等整個生命周期中充分考慮生態(tài)、人類健康和安全的產(chǎn)品設(shè)計原則和方法。旨在從源頭上防止污染,從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個生命周期,在設(shè)計階段就充分考慮到產(chǎn)品在制造、銷售、使用及報廢后回收、重用以及處理對環(huán)境的各種影響。同時將循環(huán)經(jīng)濟(jì)中的3R原則(Reduce,ReuseandRecycle)引入產(chǎn)品的開發(fā)階段,優(yōu)先考慮產(chǎn)品對資源和環(huán)境的影響(可拆卸性、可回收性等),并將其作為產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo),在滿足環(huán)境目標(biāo)的同時,再充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本,優(yōu)化各有關(guān)設(shè)計因素,使得產(chǎn)品及其制造過程對環(huán)境的總體影響和資源消耗減到最小。
(二)綠色材料
綠色材料也被稱為生態(tài)材料或環(huán)境意識材料,是指制備和生產(chǎn)過程中能耗低、噪音小、無毒性,并對環(huán)境無害的材料和材料制成品。綠色材料在制備、使用以及用后處置等生命周期的各階段,應(yīng)具有最大的資源利用率和最小的環(huán)境影響。
綠色化效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于末端治理的效率,并且供應(yīng)端綠色化的效益在后續(xù)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中可以得到放大,因此,在保證產(chǎn)品原有功能的基礎(chǔ)上,采用綠色材料(新材料、替代品、可重復(fù)使用、可再生、可降解、易處理),不但達(dá)到環(huán)保目的,而且由于降低了成本還可以提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)樹立“環(huán)境成本”的觀念,在選擇產(chǎn)品材料的過程中,要盡量選擇那些在制備、加工、重用乃至報廢后回收處理的全生命周期過程中能耗少、資源利用率高、對環(huán)境無污染且易回收處理的材料。
(三)綠色生產(chǎn)
綠色生產(chǎn)又稱綠色制造、清潔生產(chǎn)。在不同的發(fā)展階段或不同的國家,綠色生產(chǎn)的提法也不盡相同,但其基本內(nèi)涵是一致的,即對生產(chǎn)過程、產(chǎn)品及服務(wù)采用污染防御的戰(zhàn)略來減少污染物的產(chǎn)生,以期增加生產(chǎn)效率,減少或降低人類和環(huán)境的風(fēng)險。有關(guān)綠色生產(chǎn)的實現(xiàn)途徑主要包括:改變原材料投入,有用副產(chǎn)品的利用,回收產(chǎn)品的再利用,以及對原材料的就地再利用;改變生產(chǎn)工藝或制造技術(shù),改善工藝控制,對原有設(shè)備進(jìn)行改造,將各類風(fēng)險以及對生態(tài)環(huán)境的損害減到最低程度;加強(qiáng)生產(chǎn)管理,推行清潔生產(chǎn),有效的減少環(huán)境污染、節(jié)省資源能源。
(四)綠色營銷
綠色營銷是指供應(yīng)鏈企業(yè)在市場調(diào)查、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品促銷等整個營銷活動中,都以維持生態(tài)平衡、重視環(huán)保的綠色理論為指導(dǎo),使企業(yè)的發(fā)展與消費者和社會的利益一致。綠色營銷的具體內(nèi)容包括:收集綠色信息,作為企業(yè)實施綠色營銷的重要依據(jù);研究綠色產(chǎn)品,除了對綠色產(chǎn)品材料的選擇、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)和工藝過程進(jìn)行研究以外,還要考慮產(chǎn)品包裝與運輸方式、產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品廢棄物的處理等環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響;重視綠色促銷,在社會公眾中樹立良好的綠色形象,擴(kuò)大企業(yè)的綠色影響,并做好綠色營銷渠道和綠色定價等相關(guān)因素的組織工作。
(五)綠色消費
綠色消費是指消費者盡量使用環(huán)保產(chǎn)品、服務(wù),對使用后易造成環(huán)境危害的產(chǎn)品的妥善處置等。目前,市場上許多產(chǎn)品都標(biāo)榜自己是綠色產(chǎn)品,但其中真正屬于綠色產(chǎn)品的卻較少。大多只是在產(chǎn)品生命周期的某些階段改善了其環(huán)境協(xié)調(diào)性,但若從整個生命周期來看,其環(huán)境協(xié)調(diào)性仍不盡如人意。這種市場現(xiàn)象往往會誤導(dǎo)、欺騙和傷害消費者,對綠色消費的發(fā)展極為不利。具體而言,綠色消費主要包括三個方面的內(nèi)容:消費無污染的產(chǎn)品、消費過程中盡量避免對環(huán)境造成污染、自覺抵制和不消費那些破壞環(huán)境的產(chǎn)品。企業(yè)若能在生產(chǎn)活動中正確的引導(dǎo)消費者進(jìn)行綠色消費,必將有利于企業(yè)綠色形象的塑造,增加用戶對其產(chǎn)品的忠誠度。
(六)綠色回收
綠色回收是綠色消費的最后環(huán)節(jié),指企業(yè)及時收回有技術(shù)缺陷(可能造成安全隱患和環(huán)境破壞)的產(chǎn)品、廢舊產(chǎn)品、包裝物等,以最大限度的降低資源浪費和環(huán)境污染,并力求整個回收過程不給環(huán)境和社會造成危害。產(chǎn)品的回收在其生命周期中占有重要的位置,正是通過各種各樣的回收策略,產(chǎn)品的生命周期形成了一個閉合的回路。廢棄產(chǎn)品的回收利用能減輕對原材料的消耗,同時減少廢棄物對環(huán)境的危害,因此,綠色回收也是綠色供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán)。
綠色供應(yīng)鏈管理的實施
(一)樹立綠色的企業(yè)文化觀念
綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的供應(yīng)鏈管理理念,能夠創(chuàng)造出企業(yè)與社會雙贏的良好局面。這就要求其中的各成員都要樹立綠色觀念,從全局和長遠(yuǎn)利益出發(fā),增強(qiáng)自身的環(huán)保意識和可持續(xù)發(fā)展意識,把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會環(huán)境目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來應(yīng)用到供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),形成全員參與的綠色企業(yè)文化。
(二)實施協(xié)調(diào)管理
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鱾€不同的企業(yè)合作組成的聯(lián)盟體,為了能夠快速響應(yīng)市場的個性化需求以及達(dá)到甚至超越環(huán)保部門的環(huán)保要求,提高供應(yīng)鏈的競爭能力,必須在各合作伙伴間進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,減少供應(yīng)鏈中不增值的活動,實施并行工程管理。然而要實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)管理并非易事,企業(yè)可能會面臨各方面的挑戰(zhàn)。這就要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)之間彼此合作,相互學(xué)習(xí),共同努力,并可通過對供應(yīng)商的培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)支持來提高整個供應(yīng)鏈的綠色化水平,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的組織協(xié)調(diào)管理。
(三)將供求關(guān)系的重心轉(zhuǎn)向服務(wù)
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈一直將產(chǎn)品作為供求關(guān)系的中心,產(chǎn)業(yè)的增長遵循“資源-產(chǎn)品-棄物”的線性數(shù)量增長模式,這必然會與環(huán)境管理形成一定程度的沖突。因此,應(yīng)將以產(chǎn)品為中心的供求關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁┓?wù)為中心的供求關(guān)系,對于需要回收處理的產(chǎn)品,應(yīng)以出售產(chǎn)品的使用權(quán)為主,由此形成一套即時回流的逆向物流系統(tǒng),使單向線形的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧蚬?yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈雙向循環(huán)的生態(tài)供應(yīng)圈。如電視機(jī)、空調(diào)等家用電器,用戶僅購買其使用權(quán),而企業(yè)保留其所有權(quán)并進(jìn)行產(chǎn)品報廢后的回收處理。
(四)建立網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)平臺
綠色供應(yīng)鏈管理的順利實施離不開供應(yīng)鏈上各個企業(yè)之間的協(xié)調(diào)合作,要選擇符合綠色標(biāo)準(zhǔn)要求的供應(yīng)商、制造商、銷售商等,都有賴于行業(yè)內(nèi)信息資源的共享。這就需要企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將環(huán)境信息與其它信息有效集成,實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的共享。同時,政府及相關(guān)組織應(yīng)積極構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)信息共享,為綠色供應(yīng)鏈管理的有效實施奠定基礎(chǔ)。
(五)以產(chǎn)業(yè)集群為依托建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園
循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園是依靠工業(yè)生態(tài)學(xué)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論而設(shè)計建立的一種新型工業(yè)組織形態(tài),通過對自然系統(tǒng)的模擬實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)者、消費者、分解者的專業(yè)化分工,實現(xiàn)物質(zhì)的循環(huán)使用和能量的多級使用,這無疑是實施綠色供應(yīng)鏈管理的一種有效途徑。但循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園的形成在很大程度上是一種行政命令、經(jīng)濟(jì)、財稅、法律手段將一些企業(yè)集中在某個區(qū)域,或者直接規(guī)劃一個生態(tài)工業(yè)園來吸引一些相關(guān)企業(yè)進(jìn)駐園內(nèi),其設(shè)立具有很強(qiáng)的計劃與指令色彩,與自由進(jìn)出的市場機(jī)制是相悖的,致使循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園的系統(tǒng)風(fēng)險較大。
因此,可以以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)集群為依托建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園。這樣一方面可實現(xiàn)成本的節(jié)約,另一方面可依托產(chǎn)業(yè)集群建立起來的循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園具有更強(qiáng)的市場適應(yīng)能力以及抵御風(fēng)險的能力。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理;企業(yè)應(yīng)用;問題;策略和建議
一、供應(yīng)鏈管理概述
1.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。對從原材料的獲得、產(chǎn)品制造到最終消費在顧客手中的整個過程中的物流、資金流、信息流和知識流,包括售后服務(wù)和資金回收,以及物料回收整個過程的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)。它主要涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求四個領(lǐng)域。供應(yīng)鏈管理的基本思想是系統(tǒng)觀念、共同目標(biāo)、主動積極的管理、采取新型的企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系、開發(fā)核心競爭力。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在滿足客戶需要的前提下,對整個供應(yīng)鏈(從供貨商,制造商,分銷商到消費者)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理,使供應(yīng)鏈所包含的企業(yè)群體整體利益最大化,通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,最大化所有相關(guān)過程的凈增加值,提高組織的運作效率和效益。
2.供應(yīng)鏈管理的特點。(1)以顧客為中心:客戶服務(wù)戰(zhàn)略、需求傳遞戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略。(2)強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競爭力。(3)相互協(xié)作的雙贏理念。(4)優(yōu)化信息流程。
二、我國企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的問題
1.信息共享不夠。目前國內(nèi)的許多企業(yè)或部門往往過分看重自己的利益,把周圍所有的人看成他們的對手。在新產(chǎn)品開發(fā)方面,大多數(shù)企業(yè)還是單獨作戰(zhàn),企業(yè)之間的合作觀念淡薄,很少有企業(yè)將自己的各項職能與貿(mào)易伙伴集成起來。他們不能正確理解合作的意義,各自只想利用對方或從對方那里獲取利益,這種做法顯然和供應(yīng)鏈管理的基本思想格格不入。
2.現(xiàn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程不合理?,F(xiàn)行的企業(yè)組織是建立在傳統(tǒng)管理模式下的,這種組織形式及其相伴的業(yè)務(wù)流程適合于市場相對穩(wěn)定的環(huán)境。隨著信息時代的到來,市場環(huán)境日趨不確定,顧客的要求越來越多樣化,員工強(qiáng)調(diào)自我實現(xiàn),在企業(yè)不僅追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,更強(qiáng)調(diào)時間經(jīng)濟(jì)的情況下,這種企業(yè)流程也就越來越難以使企業(yè)滿足多方的要求,其組織結(jié)構(gòu)顯得越來越僵硬。
3.思想觀念的轉(zhuǎn)變問題。在企業(yè)的傳統(tǒng)觀念中,生產(chǎn)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流通,這種影響使得長期以來我國流通領(lǐng)域得不到重視,導(dǎo)致對物流業(yè)投資少,發(fā)展緩慢,各種物流基礎(chǔ)設(shè)施分布分散,裝備落后,物流企業(yè)運作水平低,且物流從業(yè)人員整體素質(zhì)低,企業(yè)員工缺乏對現(xiàn)代物流運作規(guī)律的把握,極少數(shù)物流企業(yè)擁有物流信息平臺,目前供應(yīng)鏈觀念在國內(nèi)企業(yè)中的接受程度還很低。
三、對我國企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的策略和建議
1.通過利益引導(dǎo),激勵信息共享。要解決信息共享不夠的問題,關(guān)鍵在于通過利益的引導(dǎo)去激勵方的行為。企業(yè)可以采取以下策略:(1)價格激勵。這實際上為供應(yīng)商在增加信息共享的成本同時,提供了一定的價格補貼。(2)減少零售商的提前期。降低整體的平均庫存水平,使零售商訂貨模型更加穩(wěn)定,提高制造商生產(chǎn)決策的準(zhǔn)確性,實現(xiàn)兩者的雙贏。(3)制定信息共享的標(biāo)準(zhǔn),健全監(jiān)督評估機(jī)制。應(yīng)當(dāng)設(shè)計合理的評價系統(tǒng),定期對信息共享成員進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并做相應(yīng)調(diào)整。
2.重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真清點自己的業(yè)務(wù),精心挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系,能夠發(fā)揮其優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),將那些非核心業(yè)務(wù)分離出來交由供應(yīng)鏈中的其他合作企業(yè)去完成。在挑選核心業(yè)務(wù)后,企業(yè)應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程,以使業(yè)務(wù)流程更連續(xù)化,流程界限更模糊化,流程的生產(chǎn)和服務(wù)功能更多樣化,流程中員工的權(quán)力更大化,員工能夠自主決策,為了適應(yīng)重建后業(yè)務(wù)流程的需要,企業(yè)還應(yīng)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)。
3.轉(zhuǎn)變觀念、重視供應(yīng)鏈管理。我國企業(yè)必須從根本上徹底改變落后的管理思想和方法, 創(chuàng)造外部環(huán)境來促進(jìn)企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理意識, 利用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念和方法, 創(chuàng)建暢通無阻的供應(yīng)鏈,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。針對目前我國企業(yè)普遍對供應(yīng)鏈管理概念理解程度較低的情況,國家有關(guān)部門應(yīng)組織企業(yè)經(jīng)理就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行各種形式的研討,請一些在供應(yīng)鏈管理方面取得成功的企業(yè)介紹經(jīng)驗,請有關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場咨詢。同時,通過多種方式的宣傳和培訓(xùn),讓大多數(shù)企業(yè)及人員真正理解供應(yīng)鏈管理的基本思想,樹立供應(yīng)鏈管理的觀念。
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 直接模式 物流 資金流 信息流
一、供應(yīng)鏈的背景及意義
隨著科技和生產(chǎn)力的日新月異,顧客消費水平的不斷提高,企業(yè)之間的競爭日益加劇,加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境的巨大變化,使得整個市場需求的不確定性急速上升。企業(yè)面對一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場,為了生存和發(fā)展,采取了許多先進(jìn)的制造技術(shù)和科學(xué)的管理方法。供應(yīng)鏈管理是一種價值創(chuàng)造手段,對于公司績效有極大的影響。供應(yīng)鏈管理的改善能夠給企業(yè)帶來巨大的價值,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可降低企業(yè)成本、增加企業(yè)收入。隨著企業(yè)之間競爭逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理的競爭,功能完善且反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來命運的主導(dǎo)因素。
“供應(yīng)鏈”這三個字對企業(yè)而言意味著10%-20%運作成本的降低,以及幫助企業(yè)形成無法復(fù)制的核心競爭優(yōu)勢。目前,越來越多的企業(yè)開始重視供應(yīng)鏈管理,并逐年增加對供應(yīng)鏈管理的支出。據(jù)調(diào)查,2000年以后企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的支出比例一直處于上升態(tài)勢。供應(yīng)鏈迅速發(fā)展的原因主要是:一方面是科技的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具;另一方面很多知名公司在實踐中證實了供應(yīng)鏈管理的價值,從而形成了其他公司競相追隨的局面。在我國直接生產(chǎn)成本僅占企業(yè)總成本的10%,而供應(yīng)鏈成本卻占總成本的40%。降低生產(chǎn)成本10%只降低了總成本的1%,而降低供應(yīng)鏈成本10%則可獲總成本的4%改進(jìn)。因此,向生產(chǎn)要成本、要利潤的空間非常有限,我們應(yīng)從供應(yīng)鏈管理著手,通過提升供應(yīng)鏈效率,創(chuàng)造企業(yè)成本優(yōu)勢,增加企業(yè)競爭力。
供應(yīng)鏈管理是用最低的成本,讓客戶在正確的地點獲得正確的產(chǎn)品;同時在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將存貨降至最低。換句話說,供應(yīng)鏈管理希望合作企業(yè)之間及時傳遞需求變動的信息,積極協(xié)調(diào)各企業(yè)的流程,減少存貨、降低成本,并及時將產(chǎn)品送到顧客手中。企業(yè)之間如果不采用快速流程法,就可能被時代所淘汰。供應(yīng)鏈的價值與贏利能力密切相關(guān),贏利越高,表明供應(yīng)鏈管理就越成功。事實上,供應(yīng)鏈中所有的信息、物品及資金的流動都會產(chǎn)生成本。因此,對這些流動元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理能否成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過對物流、信息流及資金流的管理來獲取最大價值。安利公司之所以能在直銷行業(yè)取得巨大的成功,關(guān)鍵在于它對供應(yīng)鏈中的物流、信息流及資金流進(jìn)行了非??茖W(xué)、高效的管理,并從中獲得最大的價值??茖W(xué)的供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來多項經(jīng)濟(jì)效益。通過供應(yīng)鏈管理整合,不但可以消除多余存貨,節(jié)省倉儲成本,更可提高顧客滿意度與忠誠度,最終提高銷售量;同時還可以降低市場風(fēng)險,使合作伙伴取得核心競爭力,創(chuàng)造更多競爭優(yōu)勢。
1、可有效降低企業(yè)運營成本
在計劃經(jīng)濟(jì)條件下,價格是依據(jù)成本和利潤而定的,成本不變,價格可變,商品制造商和供應(yīng)商在確定利潤和價格方面具有優(yōu)勢。但對高度發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)而言,價格則是由市場和消費者來決定,而不是由商品制造商和供應(yīng)商來定。在企業(yè)運營的過程中成本是可控制的,利潤來自價格和成本的差價。因此企業(yè)想提高利潤,只能降低成本,而不能依靠提價。企業(yè)想降低成本可通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)等加以控制。
2、可減少資金投入
企業(yè)運營應(yīng)盡量減少投入,減少庫存。企業(yè)根據(jù)市場需求快速生產(chǎn),合理銷售,減少存貨,可保持良好的品牌形象,使企業(yè)獲得長久收益。如果企業(yè)通過大量庫存的方式來滿足市場需求,不僅占用了大量資金,而且還會使企業(yè)承擔(dān)市場銷售風(fēng)險。大量的庫存可能會造成商品的滯銷,而一旦滯銷就會使企業(yè)蒙受損失。要做到減少投入,可采取相應(yīng)措施,如盡量使工廠網(wǎng)絡(luò)合理化,減少從定單到現(xiàn)金的時間以改善物流績效等。
3、可增加企業(yè)收入
企業(yè)增加收入,可以通過減少庫存、縮短發(fā)貨時間、改善服務(wù)水平等途徑獲得。通過供應(yīng)鏈管理,可同時改善服務(wù)與降低庫存。美國國家半導(dǎo)體公司在兩年時間內(nèi),通過進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,關(guān)閉了全球六個倉庫,改為從新加坡成立中央配送中心向顧客空運微型集成電路。該措施不僅降低了銷售成本2.5%,縮短交貨時間47%,還增加了34%銷售額。企業(yè)通過實施供應(yīng)鏈管理,可快速響應(yīng)消費者的需求,有效改進(jìn)服務(wù)水平,最終獲得市場競爭優(yōu)勢。
總之,企業(yè)通過實施供應(yīng)鏈管理,可獲得多方面的收益。據(jù)調(diào)查,企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有優(yōu)勢,其市值會高于行業(yè)平均水平7%-26%。供應(yīng)鏈管理作為一種新型管理模式,憑借提品、服務(wù)和信息來為用戶提供價值,并能出色地管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競爭逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理的競爭,科學(xué)高效的供應(yīng)鏈管理將是決定企業(yè)未來命運的主導(dǎo)因素。
二、目前國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
由于直接模式的業(yè)務(wù)發(fā)展在中國才剛剛起步,針對直銷企業(yè)的供應(yīng)鏈研究很少,目前尚無完善的直接模式供應(yīng)鏈管理理論。許多大型直銷企業(yè)通過借鑒供應(yīng)鏈管理及第三方物流理論,對供應(yīng)鏈管理不斷調(diào)整,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,并取得了良好的效果。
1、供應(yīng)鏈的研究現(xiàn)狀
⑴ 供應(yīng)鏈理論現(xiàn)狀
從20世紀(jì)80年代后期,企業(yè)常將原有的非核心業(yè)務(wù)外包出去,自己集中資源發(fā)展核心能力,通過和其它企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟占據(jù)市場競爭的主導(dǎo)地位,這稱之為“橫向一體化”思想。從原材料供應(yīng)商到生產(chǎn)企業(yè),再到批發(fā)商、零售商,最后到消費者,形成了一條鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),就是供應(yīng)鏈。借鑒軍事后勤的管理理論,人們提出了供應(yīng)鏈管理理論。供應(yīng)鏈管理是物流管理的一種模式,采用系統(tǒng)論的觀念和方法對物流系統(tǒng)進(jìn)行管理,是一種整體優(yōu)化的管理模式。供應(yīng)鏈理論發(fā)展至今:強(qiáng)調(diào)敏捷性,關(guān)注如何提高響應(yīng)客戶的速度;強(qiáng)調(diào)為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù);強(qiáng)調(diào)與上下游企業(yè)的整合。供應(yīng)鏈管理理論的應(yīng)用,使原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)零售商組成一個聯(lián)合體,在鏈中每個企業(yè)都可以發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。供應(yīng)鏈理論已成為企業(yè)物流管理主導(dǎo)理論之一。
⑵ 供應(yīng)鏈實踐現(xiàn)狀
西方發(fā)達(dá)國家應(yīng)用供應(yīng)鏈理論取得了明顯的效果,并從中獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。美國的經(jīng)濟(jì)繁榮與該國重視供應(yīng)鏈管理,努力提高供應(yīng)鏈效率緊密相關(guān)。
⑶ 直銷企業(yè)與供應(yīng)鏈
中國直銷市場的日趨成熟讓一些大型直銷企業(yè)敏銳地意識到:未來市場上的競爭,將是供應(yīng)鏈之間的競爭。為了搶占市場先機(jī),它們紛紛將供應(yīng)鏈管理作為其核心競爭力,規(guī)劃物流渠道、構(gòu)建物流設(shè)施、并努力打造以供應(yīng)鏈為核心的物流配送體系,從而提高快速反應(yīng)能力。
2、第三方物流的研究現(xiàn)狀
⑴ 第三方物流理論現(xiàn)狀
第三方物流是指由買賣雙方以外的第三方物流企業(yè)使用自己的物流服務(wù)、設(shè)施設(shè)備為買賣雙方企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著科技革命和社會分工的發(fā)展,第三方物流已成為現(xiàn)代物流的主導(dǎo)形式。第三方物流的目標(biāo)是物流過程合理化,追求物流費用節(jié)約。
⑵ 第三方物流實踐現(xiàn)狀
在西方發(fā)達(dá)國家,第三方物流的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。企業(yè)面對日趨激烈的競爭不得不將主要精力放在核心業(yè)務(wù),同時將運輸、倉儲等相關(guān)業(yè)務(wù)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效。
⑶ 直銷與第三方物流
直銷企業(yè)多經(jīng)營日化行業(yè)產(chǎn)品,價格競爭激烈。企業(yè)如全面自營物流勢必增加車輛、倉庫、搬運設(shè)備等投入,并增加大量管理人員,管理成本過高;而第三方物流擅長干線運輸、倉儲、裝卸、分揀、配裝等物流工作,因此兩者有廣泛的合作基礎(chǔ)。以顧客為核心、與自然和諧發(fā)展是直銷企業(yè)物流的服務(wù)原則,若不能提供第三方物流和高效的供應(yīng)鏈管理,那么優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)將難以實現(xiàn)。
三、對快速消費品行業(yè)供應(yīng)鏈管理的啟示及建議
管理大師邁克爾•波特在《競爭優(yōu)勢》一書中指出,企業(yè)要在競爭中獲得成功,只能通過成本優(yōu)勢或價值優(yōu)勢來取得。一個既無成本優(yōu)勢又無價值優(yōu)勢的企業(yè)只能屬于前途渺茫的企業(yè),必將走向衰亡??茖W(xué)的供應(yīng)鏈管理將最終使企業(yè)擁有這兩個優(yōu)勢,世界500強(qiáng)企業(yè)都具有一流的供應(yīng)鏈管理能力。而反觀中國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面還存在著明顯的差距,因此我國企業(yè)要在激烈的國際競爭中生存與發(fā)展,就必須努力提高供應(yīng)鏈管理水平。
1、建立全方位供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
由于供應(yīng)鏈活動涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理工作的方方面面,因此要抓好供應(yīng)鏈管理,首先就必須針對經(jīng)營環(huán)節(jié),找出關(guān)鍵問題,采取相應(yīng)措施。我們要把供應(yīng)鏈管理提升到戰(zhàn)略地位,從縱向、橫向兩個角度對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)及外部資源進(jìn)行整合,形成綜合一體化的供應(yīng)鏈。安利(中國)的儲運成本僅占全部經(jīng)營成本的4.6%,這在物流界可謂是一個奇跡。安利降低物流成本的最關(guān)鍵因素就是建立并成功運用了全方位供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,具體包括:非核心環(huán)節(jié)通過外包完成、倉庫半租半建、核心環(huán)節(jié)大手筆投入。
2、大力加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的軟、硬件基礎(chǔ)建設(shè)
建立現(xiàn)代化的物流體系,應(yīng)從硬件、軟件兩方面著手,主要從兩方面著手:手段現(xiàn)代化和管理規(guī)范化。手段現(xiàn)代化是指物流配送采用機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化的儲運設(shè)備和運載工具,如立體倉庫、旋轉(zhuǎn)貨架、自動分揀輸送系統(tǒng)、懸掛式輸送機(jī)等高效、多功能的物流機(jī)械。為了提高作業(yè)效率,增強(qiáng)物料搬運能力,應(yīng)不斷地開發(fā)各種類型的物流機(jī)械設(shè)備。物流的機(jī)械化自動化水平,直接反映物流系統(tǒng)的能力和水平。物流管理規(guī)范化、制度化是指制定科學(xué)、規(guī)范的操作規(guī)程和管理制度,建立、健全科學(xué)的管理體制,提高物流管理水平、服務(wù)水平及技術(shù)水平。
3、加速現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用
現(xiàn)代信息技術(shù)既是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ).也是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。信息共享是供應(yīng)鏈管理的基點,實施供應(yīng)鏈管理就要實施數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享、加速Internet的商務(wù)發(fā)展,加速發(fā)展第三方物流。
綜上所述,先進(jìn)高效的供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略。加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作,不僅是開拓市場,擴(kuò)大需求的重要措施,也是提高企業(yè)效益的有效途徑,更是企業(yè)降低成本、完善服務(wù)、提高產(chǎn)品市場占有率與競爭能力的長遠(yuǎn)大計。安利的核心競爭力之一就是先進(jìn)高效的供應(yīng)鏈管理,并以此在市場中不斷占據(jù)先機(jī)。作者希望安利優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理能帶給中國快速消費品行業(yè)一些借鑒,從而優(yōu)化我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理,真正挖掘出“第三利潤源泉”。
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;企業(yè)改革;市場營銷
前言:近年來我國電力行業(yè)的建設(shè)不斷的進(jìn)步與發(fā)展,其發(fā)展速度及規(guī)模都進(jìn)入了跨越式的發(fā)展階段。電力行業(yè)的快速發(fā)展是由于電力是目前主要的動力來源,電力在人類生產(chǎn)生活中的應(yīng)用及其廣泛,尤其在生產(chǎn)技術(shù)上引起劃時代的革命。而在不斷發(fā)展的信息化時代下,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展及改革的不斷深入,電力企業(yè)需要進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新。通過了解電力企業(yè)供應(yīng)鏈的特點,對電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的存在的問題進(jìn)行深入分析并尋求解決的有效措施,從而為電力企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
一、電力企業(yè)供應(yīng)鏈的概念及特點
供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈通過對市場中的各種信息物流與資金的控制,完成從勞動人員購置原材料到由生產(chǎn)商制成中間產(chǎn)品乃至最終產(chǎn)品,最后通過銷售手段經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費者手中。而繁雜的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)在采購、生產(chǎn)及零售過程匯總,必然會花費巨大的成本,為了將整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)花銷成本降到最低,節(jié)省資源與花銷,而把供應(yīng)鏈過程中所涉及到的各廠商,如供應(yīng)商、制造商及零售商等有效的組織在一起,并進(jìn)行產(chǎn)品采購、制造及零售等有效的管理方法稱之為供應(yīng)鏈管理。電力供應(yīng)鏈的管理指的是對電力的生產(chǎn)、傳輸及消費的供應(yīng)管理過程[1]。
電力企業(yè)供應(yīng)鏈有其自身的特點。首先,電力企業(yè)的供應(yīng)鏈內(nèi)的產(chǎn)品不能夠被儲存,其發(fā)電量與消耗量必須是一致的,發(fā)電量不足,會影響人類的生產(chǎn)和生活;發(fā)電量過高,則會影響電能的質(zhì)量以及電流的安全運行。而由于社會各行業(yè)的發(fā)展對電量的需求不統(tǒng)一,不能夠被儲存的電能則被要求有效掌握電量的需求與供給,并對突發(fā)事件作出及時的調(diào)整與控制。最后,電能是屬于無形無色的產(chǎn)品,因此在其生產(chǎn)運營過程中,發(fā)生損耗是必然的,所以,在電力企業(yè)供應(yīng)鏈中,如何降低電能的損耗問題是十分重要的。
二、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題分析
(一)供應(yīng)鏈管理的意識過于薄弱
電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在諸多問題,供應(yīng)鏈管理的意識過于薄弱便是其中之一。電力行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N以電網(wǎng)企業(yè)為核心企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),發(fā)電廠、供電公司及電力客戶都是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的重要節(jié)點。由于受以往傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理思想影響,我國國內(nèi)的供應(yīng)鏈管理普遍存在意識薄弱的問題,供應(yīng)鏈管理的意識薄弱,導(dǎo)致企業(yè)成員之間的關(guān)系松散且管理范圍模糊,致使核心電網(wǎng)企業(yè)對電力企業(yè)供應(yīng)鏈成員的管理缺乏有效的制度化手段,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員之間缺乏協(xié)調(diào)性,使電力企業(yè)的發(fā)展受到限制[2]。
(二)供應(yīng)鏈管理缺乏信息傳遞平臺
電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理中除了存在意識過于薄弱的問題,還存在缺乏信息傳遞平臺的問題。電力企業(yè)供應(yīng)鏈上不僅包含物資的流動與信息的流動,同時包括供應(yīng)鏈上的供求需要信息及供應(yīng)鏈管理問題。信息流動量是伴隨著物流的操作而產(chǎn)生的,是對物流活動相互之間的運動變化及相互聯(lián)系的現(xiàn)實反映。雖然目前我國電力企業(yè)內(nèi)部物流資金周轉(zhuǎn)基本上實現(xiàn)信息化方式,但整個電力行業(yè)的信息化仍處于發(fā)展的基本階段,另外,電力企業(yè)所儲存的信息化還不夠標(biāo)準(zhǔn),不同電力企業(yè)之間的現(xiàn)實信息管理方式差距較大,上述因素是造成電力企業(yè)無法實現(xiàn)電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理間的信息資源共享,導(dǎo)致電力市場無法快速對不斷更新變化的需求做出響應(yīng)。
(三)供應(yīng)鏈成員之間缺乏信賴感
隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展及改革的不斷深入,電力企業(yè)也在進(jìn)行不斷的體制改革。而電力體制經(jīng)過創(chuàng)新改革后,電廠網(wǎng)絡(luò)的分離,使電力企業(yè)成員供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)成員之間產(chǎn)生不同的利益取向問題,電力行業(yè)相互之間產(chǎn)生利益沖突,通常情況下,利益上的沖突往往會導(dǎo)致各企業(yè)成員之間無法協(xié)調(diào)一致來應(yīng)對市場的供求。另外,各電力企業(yè)在共同參與電力供應(yīng)鏈合作中,由于擔(dān)心自己企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被外泄,經(jīng)常會采取各類不利于互相合作的保護(hù)與防范措施,進(jìn)而導(dǎo)致電力企業(yè)供應(yīng)鏈各方信賴程度與親密程度不斷降低,甚至企業(yè)相互之間產(chǎn)生敵視,極大的降低了整個電力企業(yè)供應(yīng)鏈的運行效率,使電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)問題。
三、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題的解決措施
(一)提高供應(yīng)鏈管理的意識
由于受以往傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理思想影響,我國國內(nèi)的電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識薄弱,從而導(dǎo)致各企業(yè)成員之間的關(guān)系松散,使電力企業(yè)的發(fā)展受到限制。因此,提高電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識是十分必要的。提高電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識,能夠使電力企業(yè)成員之間的關(guān)系逐漸密切,對其自身的管理范圍明確,同時,核心電網(wǎng)企業(yè)可以通過制度化手段有效管理電力企業(yè)供應(yīng)鏈成員,進(jìn)而加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的和諧性,有效解決電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題[3]。
(二)建立完善有效的信息傳遞平臺
由于電力企業(yè)所儲存的信息化不夠標(biāo)準(zhǔn),不同電力企業(yè)之間的實際信息管理方式差距比較大,因此導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理間的信息資源共享。所以,建立完善有效的信息傳遞平臺顯得尤為重要。信息傳遞平臺的建立,不僅能夠使電力企業(yè)供應(yīng)鏈間的信息資源實現(xiàn)共享,并且能夠使供應(yīng)鏈出現(xiàn)異常的情況下發(fā)出警報,為相關(guān)工作人員提供有效的信息,保證電力市場快速對不斷更新變化的需求做出及時響應(yīng)。
(三)加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的信任
電力企業(yè)供應(yīng)鏈成員之間信任感的缺乏,導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈的運行效率降低,因此加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員彼此的信任是刻不容緩的。事實上,電力企業(yè)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的聯(lián)合并非單獨的個體競爭,而是互惠互贏的合作關(guān)系,因此,各電力企業(yè)之間應(yīng)建立起良好的信任感,促進(jìn)各電力企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,從而推動電力企業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語:隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的不斷進(jìn)步與發(fā)展,近年來我國有關(guān)電力行業(yè)建設(shè)的發(fā)展也愈加迅速,其發(fā)展速度及發(fā)展規(guī)模都進(jìn)入了跨越式的發(fā)展階段。而在不斷發(fā)展的信息化時代下,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展及改革的不斷深入,電力企業(yè)則需要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與發(fā)展,電力企業(yè)供應(yīng)鏈作為電力企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,對電力企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。而電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在諸多問題,對問題的分析及其相應(yīng)對策的研究對于電力企業(yè)未來的發(fā)展有至關(guān)重要的意義。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;競爭優(yōu)勢;戰(zhàn)略合作伙伴;外包
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-0000-01
引言
近年來,全球化經(jīng)濟(jì)和信息化技術(shù)得到飛速發(fā)展,這也就造成了企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的環(huán)境受到影響,發(fā)生了巨大的變化,市場形勢變得復(fù)雜難以預(yù)測其走向,客戶的需求也隨著信息量的增大變得逐漸多元化,每個產(chǎn)品的生命周期越來越短,因為會不斷有更好東西促使其不斷淘汰,這業(yè)使得企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈。在如此激烈的市場競爭環(huán)境下,讓企業(yè)都面臨一個問題,乃是要不斷縮短交貨周期,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,使得供應(yīng)商分銷商以及零售商不得不走向聯(lián)手合作的道路,企業(yè)要想在這種激烈殘酷的市場競爭中取得優(yōu)勢,就應(yīng)當(dāng)及時清晰的認(rèn)識到市場變化的動向,整合內(nèi)外資源,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),供應(yīng)鏈的概念隨之產(chǎn)生。
一、供應(yīng)鏈管理概念的產(chǎn)生和內(nèi)容
隨著企業(yè)外部競爭市場環(huán)境的改變,以前由賣方控制和主導(dǎo)的市場逐漸向買方開始轉(zhuǎn)變,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要盡可能的滿足顧客需求的多樣化和個性化,再加上當(dāng)前科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代更是讓人們之間的聯(lián)系變得額更加緊密,供應(yīng)鏈概念由此產(chǎn)生。有關(guān)供應(yīng)鏈概念的具體定義目前還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識,國內(nèi)和國外都是從不同的角度有不一樣的看法。就目前國內(nèi)而言,供應(yīng)鏈管理不同于其他形式的管理模式,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來分析,之所以實施企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,是能夠讓供應(yīng)鏈中的合作伙伴達(dá)成一致的觀點和看法,形成一個總體的具有戰(zhàn)略性質(zhì)的聯(lián)盟,來管理好客戶和供應(yīng)商之間復(fù)雜的關(guān)系,使得供應(yīng)鏈的競爭力得到大幅度的提升。因此,所謂的供應(yīng)鏈指的就是在產(chǎn)品采購制造和銷售過程中所涉及的所有供應(yīng)商,制造商和銷售商以及其他的相關(guān)部門,包括最終的客戶所構(gòu)成的整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以上又可以分為兩種實體,即企業(yè)的外部實體和內(nèi)部實體。供應(yīng)鏈管理的主要目的是提升企業(yè)的競爭力,在當(dāng)前競爭越發(fā)激烈的市場環(huán)境中保持自己的競爭優(yōu)勢,使處在供應(yīng)鏈中的各種資源得到有效的集成化管理,實現(xiàn)資源的合理分配和利用,從個體向企業(yè)間的聯(lián)盟發(fā)展可以更好的提升供應(yīng)鏈的競爭力,從而能夠更好的為顧客服務(wù),提供高水平的服務(wù)質(zhì)量。
二、供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競爭中的作用
1.供應(yīng)鏈管理通過降低成本,獲得足夠的成本優(yōu)勢
據(jù)相關(guān)研究表明,企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,其中最有效的戰(zhàn)略手段之一就是獲得成本上的優(yōu)勢,即總成本的領(lǐng)先。那么為了獲得這種總成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢就要求企業(yè)做到通過自己的技術(shù)優(yōu)勢將價格降低到同等產(chǎn)品之下的水平,如果企業(yè)能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢維持全面的陳本領(lǐng)先地位,那么獲得經(jīng)濟(jì)效益也將高于同等行業(yè)的水平。在這之中,供應(yīng)鏈管理進(jìn)一步對產(chǎn)業(yè)鏈的整合,消除了其中一系列重復(fù)的成本花費,有效降低了成本消耗的環(huán)節(jié),使得總的成本得到降低,供應(yīng)鏈管理的實施可以使企業(yè)總成本下降10%,按時交貨率提高15%,生產(chǎn)周期縮短25%- 35%,生產(chǎn)率增值10%以上,資產(chǎn)運營業(yè)績提高15%- 20%。有諸多成功的企業(yè)如戴爾和一些海外的跨國公司通過供應(yīng)鏈管理降低陳本,獲得總利潤的提高。
2.供應(yīng)鏈管理通過業(yè)務(wù)外包增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力
業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)借助于其他外部的資源來增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的情況,比如有些企業(yè)的內(nèi)部資源不夠充分,這個時候要想獲得企業(yè)足夠的競爭優(yōu)勢,就應(yīng)當(dāng)只保留自己的核心業(yè)務(wù),事關(guān)自己企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),一些其他的業(yè)務(wù)可以借助于外部資源,達(dá)到節(jié)約成本,提高企業(yè)績效的一種形式,供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵點就是在于提升企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)做自己的特色產(chǎn)業(yè),針對某一特定領(lǐng)域,加大力度投入研究,從企業(yè)自身的發(fā)展和環(huán)境特點,建立好自己立足于市場的具有足夠競爭力的品牌,這樣才能提升企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)核心競爭力為供應(yīng)鏈節(jié)點上的企業(yè)建立持久的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系提供了重要的保障
在全球化聯(lián)系日益緊密的今天,無論是競爭還是合作都已經(jīng)面向全球化,如果是單純的依靠企業(yè)的自身力量在全球化的大趨勢中顯得非常的微不足道,將可以互相合作幫助帶來利益的企業(yè)之間的共同合作,實現(xiàn)雙贏是發(fā)展的趨勢。但是就我國目前發(fā)展的趨勢而言,我國對供應(yīng)鏈管理的理解水平還比較低,因此,我國企業(yè)必須從根本上徹底改變落后的管理思想和方法,增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理意識,利用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念和方法,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
三、結(jié)束語
總的來說,供應(yīng)鏈管理在企業(yè)未來的發(fā)展中將占據(jù)重要的一環(huán),也是未來企業(yè)發(fā)展的重要保障,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在開始加大對供應(yīng)鏈管理的理解和重視,更加完善自身的供應(yīng)鏈管理體系,通過互相合作實現(xiàn)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,更好的去適應(yīng)社會的發(fā)展,順應(yīng)時展的潮流,在供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)中還應(yīng)當(dāng)注意對環(huán)境的保護(hù),強(qiáng)化責(zé)任意識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同環(huán)境相協(xié)調(diào)。
參考文獻(xiàn)
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