前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇當日工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
1、企業(yè)精神:博采眾長,創(chuàng)新發(fā)展
2、企業(yè)理念:經營理念是誠信經營,用戶至上;質量理念是品質第一,缺陷為零;安全理念是關愛生活,珍惜生命。
二、開展崗前安全教育,舉行安全宣誓。
1、學習上級安全指示、指令,學習當班安全生產工作任務有關的規(guī)程、措施和崗位安全操作制度。
2、講評前一日安全情況,強調當日安全注意事項。
3、舉行安全宣誓“不違章操作,不違章指揮,不違反勞動紀律,不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。
三、宣講“6S”20項要素內容,每天可講1-2項?!?S”及20項要素內容。
整理:
(1)整理清除不必要的廢棄物;
(2)所有設備、工具、物品整理歸位,放置到標志指示部位。
(3)材料、工具碼放整齊、擺放有序;
(4)按照設定的時間跨度完成整理;
清潔:
(5)清掃責任區(qū)內的雜物垃圾,保持工作場所整潔干凈;
(6)保養(yǎng)設備工具、使其整潔完好;
(7)整理個人裝束、保持個人清潔;
(8)按照設定的時間跨度完成清潔。
準時:
(9)不遲到、早退、脫崗;
(10)按時完成工序作業(yè)和工作任務;
標準化:
(11)遵守作業(yè)規(guī)程,嚴禁違章作業(yè);
(12)按照標準操作,實現(xiàn)過程和結果的標準化;
(13)工作標準化每天提高1%;
素養(yǎng):
(14)提高技術業(yè)務水平和操作技能;
(15)言行文明;
(16)協(xié)作配合;
(17)遵守崗位職業(yè)道德規(guī)范;
(18)愛護公共設施、不損害、不把公共財物據為已有;
(19)不發(fā)生人身事故;
(20)不發(fā)生設備事故。
四、通報前一日“6S”工作檢查情況,表揚好的,批評差的,提出當日“6S”工作要求。
請當日優(yōu)秀員工進行“6S”工作講評。講評內容要求如下:
1、講述個人當日的任務完成、行為規(guī)范和體會,該做到的做了哪些,不該做的方面情況怎樣;
2、對車間整體工作提出合理化建議;
五、車間領導班前(后)會議講話。
1、傳達上級會議精神和工作指示;
寫工作日志是自我工作管理的一種方法。養(yǎng)成堅持每天寫工作日志的習慣,可以確保每天工作不會出現(xiàn)遺漏,幫助日后回憶和檢視,在日積月累潛移默化中提高了自身的事務管理和時間管理能力,也為日后出現(xiàn)爭議時提供佐證。
工作日志主要是寫給自己看的,不要當做應付主管檢查的道具。日志看似簡單,記錄好的話,將是一筆人生經歷的寶貴財富。
一、工作日志內容
好的工作日志應包括四方面內容:每日工作計劃、完成情況、工作備忘、小結(心得體會)。具體如下:
(一)工作計劃。即是當日工作任務編排。以要點方式記錄每日要完成的工作任務。一般按時間安排來寫,也可以按重要性次序來寫。注意幾種任務的時間編排,以提高工作效率:
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
2、不可控性的,緊迫性優(yōu)先。
3、外勤任務考慮車程、路線來統(tǒng)籌時間安排。
4、預約的事務應予按時到達,編排時間提前量。
5、若分不清重要與次重要任務,可先羅列,適時調整。
(二)工作完成情況。每項工作任務完成情況都應做好記錄,包括已完成或進展情況。簡單任務完成后可以在任務后面打√,自己知道已完成即可。
(三)工作備忘。
內容包括:
1、工作過程中出現(xiàn)的問題。
2、執(zhí)行任務中的偏差。
3、結論性,關鍵性的問題。
4、需尋求支持、請示的問題。
5、領導交辦的事項。
6、其他雜七雜八的需記錄以免遺漏的事項。
前述工作完成情況和備忘可以混合而言,特別是不能一天完成的事務,既要記錄進度,又要提醒下一步跟進事宜。
(四)小結。包括評價、心得、體會、經驗等。經驗來源于實踐,及時小結,自我提煉出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等??梢允亲约侯I悟出來的,也可以是從他人獲知的。不一定每天都寫,但一有所感悟最好馬上記錄下來,日積月累,這些將是人生的寶貴經驗,智慧的精華。
二、寫日志的時間要求和方法
總的來講,首先要養(yǎng)成隨手記錄的習慣,隨身帶備記錄本和筆,或者以手機、電腦記錄。
1、每天下班前后要完成,同時編排次日的工作計劃;
2、每件事畢,隨手記錄,同時查看下一任務,以提醒自己莫要遺漏;
3、簡煉明了,看得明白即可,但不能過于簡單。
4、每一項任務的前面,用時間來固定,如9:00—10:00,拜訪某人;10:00—11:00,完成某項報表。
5、善用5W1H法
(1)Why——為什么干這件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(對象);
(3)Where——在什么地方執(zhí)行?(地點);
(4)When——什么時間執(zhí)行?什么時間完成?(時間);
(5)Who——由誰執(zhí)行?(人員);
(6)How——怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(方法)。
以上六個問題的英文第一個字母為5個W和1個H,所以簡稱5W1H工作法。運用這種方法分析問題時,先將這六個問題列出,得到回答后,再考慮列出一些小問題,又得到回答后,便可進行取消、合并、重排和簡化工作,對問題進行綜合分析研究,從而產生更新的創(chuàng)造性設想或決策。
如果你是主管,應該以之對下屬強調每項工作的每個細節(jié),尤其是菜鳥;如果你是菜鳥,就應學會用最基本的5W1H法來寫日志,盡可能詳盡。
三、工作日志的形式
1、工作日記本的選擇上若單位有要求的,按要求配備。自行選擇的,可選擇既方便攜帶又輕便的本子。
2、抬頭應記錄時間、天氣等要素。
3、記錄時,可以每項任務下空行,以便有空位作注釋。
有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面就是小編給大家?guī)淼牡觊L個人工作計劃范本2020精選,希望大家喜歡!
店長個人工作計劃范文(一)
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作.7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
店長個人工作計劃范文(二)
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地工作計劃。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮工作計劃。
店長個人工作計劃范文(三)
營業(yè)前的準備工作要充分
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。
藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。
如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:
1.參加工作例會
例會的基本內容:
(1)早例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
③清點、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;
④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
⑤聯(lián)誼活動。
注:
①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。
②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。
2.檢查、準備好藥品
(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。
店長個人工作計劃范文(四)
[一]、職責與職權:
1、協(xié)助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施,
2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
3、在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
4、負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。
6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。
7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
8、督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經理交辦的其他工作。
[二]、任職條件:
1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。
4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協(xié)助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,
6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。
8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。
[三]、工作內容:
1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。
2、餐前的準備工作:(1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。(2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。(3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。(4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
3、開餐期間的工作:(1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。(2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。(3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。(4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。(5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。
4、收市后的工作:(1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。(2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復餐廳完好狀態(tài)。(3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。(4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。(5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。
[四]、權力1、有調配所屬員工工作的權力。2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。
關鍵詞:信息平臺 數(shù)字化 管理
一、搭建綜合信息平臺 推行數(shù)字化管理
如何創(chuàng)建一套新型辦公機制,杜絕崗位職責模糊不清、推諉扯皮、工作流程混亂、工作安排費時費力、出工不出力等現(xiàn)象存在,實現(xiàn)職責明確,崗位人員自動、自發(fā)、自主開展工作,上級領導安排工作簡便易行,過程跟蹤、效果評價及時到位,各項工作高效、順暢、有序,是推行數(shù)字化管理的切入點和著力點。
1、兩明確――崗位職責明確、工作流程明確
崗位職責:針對職責不清、推諉扯皮造成工作滯后等問題,按照管理職能、工作職責、對上對下關系等,集中開展機關組室、崗位人員職責修訂。修訂完成組室職責68條,崗位職責228條,靠實工作內容、管理權限。2013年5月份,對全區(qū)基層單元干部職責進行明確和優(yōu)化,修訂職責135項,營造了單元干部分工負責、齊抓共管、良性運作的局面。8月份,結合處部對“三基”工作的安排和部署,組織機關崗位人員,對增壓站、注水站站內監(jiān)控崗、站外檢修崗工作內容修訂14站次,提高了全區(qū)班站員工職責統(tǒng)一性、工作內容可操作性,進一步明確了操作員工的責權利。
2、三及時――勞動紀律管理及時、個人計劃制定及時、上級工作安排落實及時
勞動紀律管理:傳統(tǒng)意義上的勞動紀律管理采取簽到、打卡等形式,既浪費時間、也耗費人力,人員的抵觸心理也比較大。通過綜合信息平臺的使用,崗位人員上班后第一時間登錄系統(tǒng),點擊“上班”按鈕,系統(tǒng)便會自動記錄當天上班時間,平臺管理者、所有使用人員都可以在第一時間對每人在崗情況、上下班時間進行查看。請假時,只需點擊審批領導、請假事由,系統(tǒng)立即自動向主管領導發(fā)送推送郵件,審批點擊后即可完成請假流程,實現(xiàn)了請假及時、在線、網絡管理。
個人工作計劃:由于機關人員上下對應部門多,日常工作頭緒復雜,任何一項工作開展不暢都會給其他工作、整體工作帶來阻礙。發(fā)揮人員自主管理意識,充分考慮工作間的聯(lián)系、推動、促進關系,主動開展工作,是綜合信息平臺的一項重要內容。每日上班時,由員工自行制定每日工作安排,并詳細記錄在平臺上,利用平臺公開透明、高效及時的特點,所有用戶都能知道此人今天干什么,昨天干了什么,從而達到監(jiān)督他人、督促自己的雙重目的,讓每個人、每天都想工作、干工作,從而推動全區(qū)各項工作穩(wěn)步開展。
3、四加強――加強勞動紀律、加強信息公開、加強交流學習、加強工作執(zhí)行
勞動紀律:對機關人員的出勤、是否在崗、人員動向等進行在線化、直觀化管理,隨時掌握員工動態(tài),隊伍管理狀態(tài)一目了然。通過群眾的眼睛監(jiān)督,進一步加強了人員勞動紀律管理。
信息公開:建立作業(yè)區(qū)網絡,將各類生產、管理信息在網絡平臺,最短時間內在全區(qū)進行傳播,使得信息的時效性和覆蓋率大幅提高,避免了文件發(fā)放等繁文縟節(jié),杜絕紙質文件帶來的浪費,實現(xiàn)現(xiàn)有資源利用最大化。
學習交流:定期管理單元、大項工作新聞,讓基層各單元員工迅速了解作業(yè)區(qū)工作安排、各單元工作動態(tài)等,建立一個相互學習、取長補短、展示自我的互動、交流平臺,營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍,推動各項工作快速開展。
工作執(zhí)行:員工在工作完成后,對該項工作完成情況進行點擊修改,系統(tǒng)會自動形成一條推送短信,向工作安排人進行反饋,可對工作完成情況在線查看。系統(tǒng)會自動為工作完成情況進行執(zhí)行力量化打分,最終形成該人員的執(zhí)行綜合評價,從而實現(xiàn)工作匯報、執(zhí)行力衡量和提升“兩不誤”。
4、五凸顯――凸顯制度管理、凸顯自主管理、凸顯流程管理、凸顯強化執(zhí)行、凸顯質量提高
制度管理:建立日考勤、每日工作安排、各子項目更新考核制度,每周對各崗位更新情況進行統(tǒng)計和考核,確保了該平臺持續(xù)使用,并對全區(qū)各項工作開展提供支撐;同時,對作業(yè)區(qū)規(guī)章制度、文件、通報進行共享,形成作業(yè)區(qū)制度落實考核中心,凸顯了規(guī)章制度對工作的支撐和保障作用。
自主管理:通過崗位人員每日點擊考勤、安排當日工作、落實工作完成情況,營造“我的崗位我負責、我的工作我開展、工作進度我掌握”的自主管理氛圍,從而督促其想工作、干工作、做支撐,推動全區(qū)整體工作向前邁進。
流程管理:全面貫徹落實標準化管理理念,理順各項工作流程,對工作進度進行落實、實行領導節(jié)點審批和控制,從而達到工作程序順暢、關鍵環(huán)節(jié)控制到位、問題解決及時的目的。
強化執(zhí)行:崗位人員每日對上個工作日計劃進行落實,向主管領導反映工作進度,并實行周度落實、月度考核管理機制,達到執(zhí)行力提升和工作高效順暢開展的目的。
二、取得的效果
勞動紀律,一目了然。對機關人員的出勤、是否在崗、人員動向等進行在線化、直觀化管理,隨時掌握員工動態(tài),隊伍管理狀態(tài)一目了然,員工上班期間遲到、早退、溜號、串崗的現(xiàn)象明顯減少。
一、班組安全管理落實處
1、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實安全崗位責任制,認真貫徹落實執(zhí)行安全生產法令和規(guī)章制度,及時開展各項安全教育活動時,堅持秉承著以人為本的工作理念,充分利用墻板、標語、橫幅、職工之家等各種宣傳工具和陣地,努力打造安全第一的工作氛圍。
2、對新入班組員工、新調換崗位員工、移設時勞務派遣人員及外委施工人員按時進行安全教育,勞動紀律教育,生產知識及崗位培訓,并經安全考試合格后方能進行工作。
3、堅持春季、秋季、節(jié)前安全大檢查,對本班組安全生產薄弱環(huán)節(jié)進行重點檢查,對查出的問題制定解決方案并及時實施,通過檢查樹立牢固的安全意識,克服馬虎、湊乎、不在乎的思想。
4、堅持“兩會一活動”制。班前會,分配當日工作,講安全注意事項,做好危險點分析并布置安全措施;班后會,分析總結當日安全生產情況。每周四安全學習活動,總結本周安全生產情況,學習上級安全指示和事故通報,分析生產中的不安全現(xiàn)象,制定防范措施,研究布置下周工作,并認真做好學習記錄,進一步提高廣大職工對安全生產的思想覺悟。
5、嚴格執(zhí)行貫徹“兩票”制度。各項檢修工作前認真辦理好工作票,將危險點分析全面并做好預控措施和安全交底工作。
二、班組績效指標超前完成
系統(tǒng)年累計煤炭產量達標,比計劃提前10天完成了全年計劃產量。
年初由于系統(tǒng)突發(fā)大故障增多,但在各級領導的正確領導下,班組全體人員努力克服設備狀態(tài)下降、緊急搶修頻繁、作業(yè)時間長等多重不利因素,充分利用系統(tǒng)停機時間搭車檢修等,對核心部件集中修復及更換等,使系統(tǒng)得以盡快恢復穩(wěn)定,有效保障了設備安穩(wěn)運行。
1.見縫插針,提高檢修效率
一是成立了設備巡視小組,在坑下設立值班室,儲備常用工具及零部件,與運行人員共同巡視設備,發(fā)現(xiàn)問題立即進行處理,降低單次故障的處理時間。二是加強與其他部門的溝通,超前掌握停機時間,見縫插針對故障部位進行檢修,在工具準備、備件準備及工作票辦理上努力縮短準備時間,有效提高檢修效率。
2.超前謀劃,提高預防性檢修
一是對系統(tǒng)全面排查,對存在的設備隱患制定短期、中期及長期計劃,分步進行解決。二是對以往的檢修資料進行歸類整理,對以往發(fā)生的故障進行歸納分析,全面掌握各部位部件的壽命周期等重要信息,科學合理的提報零件計劃,提高預防性檢修的準確性。
3.加強管理,提高檢修質量
一是建立領導帶班制度,特別是大故障發(fā)生時,領導必到現(xiàn)場進行監(jiān)督。二是加強紀律管理,嚴格執(zhí)行上下班制度,充分保障設備檢修時間。三是重新梳理相關技術資料,嚴格按照檢修標準進行檢修。四是從細節(jié)著手,梳理檢修流程,進一步提高檢修效率。五是尋求先進的檢修工具,提報檢修工具計劃,確保安全高效的前提下,降低檢修人員的勞動強度,提高檢修效率。
4.加強培訓,提高檢修水平
一是充分發(fā)揮師帶徒的作用,通過言傳身教等方式,加快新入職人員能力的培養(yǎng)。二是重在實踐,敢于放手,讓職工深入現(xiàn)場,從易到難,全面掌握檢修工藝,提高檢修水平。三是建立容錯機制,讓新職工細心大膽的去創(chuàng)新,工作中出現(xiàn)的錯誤盡力去疏導,避免產生較大的心理負擔,充分調動職工的積極性。四是創(chuàng)新培訓手段,除了充分利用創(chuàng)新工作室的條件優(yōu)勢加強培養(yǎng)外,還通過微信群等方式提高交流溝通效率,將現(xiàn)場故障時時傳輸?shù)轿⑿湃海皶r了解最新的故障信息,全員進行故障分析,提高全員技術水平的同時,降低了故障處理時間。
三、班組基礎工作扎實開展
班組在不斷的加強自身建設和提升管理水平,加強班組民主管理,增強職工的主人翁責任感,調動班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。民主生活會每月按時開展,聽取班組長生產、工作情況匯報,提出意見和建議;討論落實班組生產任務、經濟責任制考核等問題;研究、反應班組職工的福利、生活等問題;貫徹落實公司職代會的有關決議等。
思想政治工作方面,班組每月認真組織政治學習,不斷提高班組成員的思想覺悟,保證各項生產和工作任務的完成;加強法紀教育,遵守社會公德和職業(yè)道德;進行愛黨、愛國、愛礦、愛崗教育,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍;經常開展談心活動,形成互相關心、互相幫助的良好風氣;加強紀律教育,講文明懂禮貌,樹良好班風。
四、今后工作思路
(一) 安全方面
1.加強安全法規(guī)和制度的學習,將安全生產責任制真正落實到個人。
2.進一步深入開展安全風險分級管控和隱患排查治理工作,發(fā)揮每位員工作用,充分保障工作現(xiàn)場危險點分析到位,措施全面。
3.發(fā)揮保障體系作用,杜絕違章行為的同時扭轉重生產輕安全意識。
(二)技術管理