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企業(yè)的核心價(jià)值觀范文第1篇

1.酒店文化提高客人的滿意度。

現(xiàn)代酒店文化樹(shù)立了以客人為關(guān)注中心的理念，酒店在提供有形的和無(wú)形的服務(wù)，滿足客人的需求的同時(shí)，關(guān)注客人的意見(jiàn)和建議，推出個(gè)性化、細(xì)微化和親情化的服務(wù)，讓客人入住酒店找到享受、快樂(lè)、尊重和理解，提高了客人的滿意度。

2.酒店文化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

酒店行業(yè)是人員流失率高的行業(yè)，服務(wù)型人才的缺乏是困繞酒店發(fā)展的問(wèn)題。只有優(yōu)秀的酒店文化能夠統(tǒng)一員工的思想和行為，讓員工找到歸屬感和責(zé)任感，約束員工的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，起到文化留人的作用。

二、酒店文化包含的內(nèi)容

1.物質(zhì)文化。

物質(zhì)文化就是酒店通常所說(shuō)的硬件。酒店物質(zhì)文化通常通過(guò)酒店的建筑環(huán)境，內(nèi)部裝修，設(shè)施設(shè)備，員工服飾，客房產(chǎn)品，餐飲產(chǎn)品和廣告宣傳等物質(zhì)現(xiàn)象為表現(xiàn)和載體，物質(zhì)文化是酒店文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.行為文化。

指酒店員工在服務(wù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。包括經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、禮節(jié)禮貌、典禮禮儀、文娛活動(dòng)、教育培訓(xùn)等行為現(xiàn)象，決定了服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

3.制度文化。

制度文化是得到廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、管理制度等制度規(guī)范。能夠約束酒店和員工行為規(guī)范，是企業(yè)文化的支柱和橋梁。

4.理念文化。

理念文化是酒店在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的文化觀念和精神成果，是酒店文化的核心部份，是酒店意識(shí)形態(tài)的總和，是其它文化的結(jié)晶和升華。

三、酒店文化核心價(jià)值觀及文化用語(yǔ)

酒店文化反映酒店實(shí)際和未來(lái)的發(fā)展，必須經(jīng)過(guò)反復(fù)提煉和不斷完善，能夠?yàn)閺V大員工遵循認(rèn)同的價(jià)值觀，切忌不可照搬照抄。酒店文化要做到酒店、客人與員工三者利益的統(tǒng)一，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的統(tǒng)一，局部利益和整體利益的統(tǒng)一?？偨Y(jié)十多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為酒店應(yīng)該確立以人為本，關(guān)注賓客的人性化理念，樹(shù)立酒店與客人共贏的價(jià)值觀，建立感恩包容和用心做事的核心價(jià)值觀。酒店文化用語(yǔ)體現(xiàn)了酒店文化的價(jià)值觀，對(duì)酒店文化起到了宣傳作用，我將具有酒店業(yè)共性的管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)文化用語(yǔ)總結(jié)如下：

1.酒店管理文化用語(yǔ)。

管理思想：用制度管酒店，用文化管員工，用服務(wù)管客人。管理原則：細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)，檢查，檢查，還是檢查。管理要求：客人滿意的服務(wù)，酒店滿意的管理，員工滿意的效益。

2.酒店經(jīng)營(yíng)文化用語(yǔ)。

經(jīng)營(yíng)理念：滿足顧客需求、創(chuàng)造酒店效益、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值。經(jīng)營(yíng)思想：以服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)，以市場(chǎng)爭(zhēng)品牌，以品牌創(chuàng)效益。經(jīng)營(yíng)方針：管理規(guī)范化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)營(yíng)效益化。

3.酒店服務(wù)文化用語(yǔ)。

服務(wù)理念：個(gè)性化、細(xì)微化和親情化。服務(wù)宗旨：真情服務(wù)、用心做事。服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、細(xì)致、高效、安全。

四、如何推行酒店文化

1.酒店領(lǐng)導(dǎo)身體力行。

酒店領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的締造者、發(fā)動(dòng)者和推行者，酒店文化主要是通過(guò)企業(yè)家和管理人員的行為影響表現(xiàn)出來(lái)的?！捌渖碚?，不令而行”，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到模范帶頭作用，企業(yè)文化才能傳承和發(fā)展。酒店文化滲透在酒店的管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、案例、手冊(cè)、簡(jiǎn)報(bào)、文化活動(dòng)、演講、典型榜樣等載體體現(xiàn)，需要專門的部門不斷進(jìn)行挖掘、推廣和拓展。

2.良好的培訓(xùn)體系和內(nèi)部晉升機(jī)制。

員工對(duì)企業(yè)文化由認(rèn)知到認(rèn)同到自覺(jué)踐行，有一個(gè)從不自覺(jué)到自覺(jué)、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。宣傳和培訓(xùn)是貫輸酒店文化的重要方式，美國(guó)的“希爾頓酒店集團(tuán)”、上海的“錦江酒店集團(tuán)”，都有自己的培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)文化的培訓(xùn)是其中的主要內(nèi)容。酒店要建立內(nèi)部晉升機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)出色的員工和團(tuán)隊(duì)，與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

3.嚴(yán)格的規(guī)章制度和質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)。

酒店文化通店規(guī)店紀(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等制度的規(guī)范和約束，才能保障貫徹和執(zhí)行。員工不會(huì)做你要求做的事，只會(huì)做你檢查的事。文化定對(duì)了，制度也有了，但沒(méi)有實(shí)施和監(jiān)督，也不能固化成習(xí)慣和傳統(tǒng)，只有形成質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)，才能保障制度執(zhí)行，才會(huì)形成文化氛圍。

4.樹(shù)立學(xué)習(xí)的典型和榜樣。

任何行業(yè)都有榜樣，酒店業(yè)不需要員工有突出的業(yè)績(jī)，但敬業(yè)愛(ài)崗、忠于酒店、真情服務(wù)、用心做事的員工才是酒店文化的真正推手。那些在平凡的崗位上將客人當(dāng)成自己的家人，用真情服務(wù)讓客人滿意、感動(dòng)和驚喜的員工，演繹了酒店文化的真諦，是廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。

5.豐富的員工業(yè)余文化生活。

“沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”，員工的滿足感與客人的滿意度是成正比的。酒店要關(guān)心員工的生活，處處為員工提供方便，解決員工的后顧之憂。可口的員工餐，溫暖的員工浴室，舒適的員工宿舍、激情的文娛活動(dòng)等，都是酒店文化不可或缺的部份。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的核心價(jià)值觀范文第2篇

企業(yè)文化是指在一定社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，治理活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化總和。具體地講，就是指統(tǒng)一的員工意識(shí)、思想、行為的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心。一般學(xué)者都認(rèn)為它具有五大功能，即：目標(biāo)導(dǎo)向的功能、凝聚的功能、融合的功能、約束的功能、激勵(lì)的功能。21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一支強(qiáng)勁動(dòng)力。所以有人提出：決定21世紀(jì)人類消費(fèi)的是文化，21世紀(jì)將是文化營(yíng)銷的時(shí)代！這一觀點(diǎn)，得到不少學(xué)者和企業(yè)家的認(rèn)同。因而，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)文化的功能也在不斷地延伸，一種新的功能逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，越來(lái)越突出，這就是企業(yè)文化的營(yíng)銷功能。所謂企業(yè)文化的營(yíng)銷功能就是指通過(guò)企業(yè)文化的外向傳播，得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)知和認(rèn)同，從而產(chǎn)生良好、深刻的印象，產(chǎn)生企業(yè)與消費(fèi)者情感上的交流與溝通，提高消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任度和忠誠(chéng)度，刺激消費(fèi)量的增長(zhǎng)，從而促進(jìn)營(yíng)銷工作的開(kāi)展的功能。

企業(yè)文化的營(yíng)銷功能是通過(guò)組成企業(yè)文化的幾大核心要素從不同的角度和側(cè)面綜合體現(xiàn)出來(lái)的：

一、企業(yè)價(jià)值觀念

企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心組成部分，它決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與風(fēng)格，左右著企業(yè)的發(fā)展方向，它對(duì)企業(yè)外在形象的塑造影響深遠(yuǎn)，樹(shù)立一個(gè)能被消費(fèi)者所廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀念至關(guān)重要。比如“走向世界，為國(guó)爭(zhēng)光”、“創(chuàng)建知名企業(yè)，振興民族工業(yè)”、“誠(chéng)信為先，回報(bào)社會(huì)”等優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀念都從不同的角度闡明了企業(yè)遠(yuǎn)大志向、博懷、關(guān)愛(ài)民生的崇高精神境界，在很大程度上塑了良好的企業(yè)外在形象，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)極具親和力和感染力，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品、品牌均能產(chǎn)生深刻的印象和持久的記憶，從而刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

二、企業(yè)精神風(fēng)貌

企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，良好的精神風(fēng)貌是企業(yè)的活力之源，比如“團(tuán)結(jié)奮斗、求實(shí)創(chuàng)新”、“成就偉業(yè)、緣于你我”；“學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)結(jié)向上、熱情互助、整體為先”等優(yōu)秀的企業(yè)精神，都創(chuàng)造了一個(gè)良好的精神氛圍，不但在員工之中產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，極大地提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，而且也提高了員工的素養(yǎng)，使員工逐漸形成舉止規(guī)范、談吐文明的行為，時(shí)時(shí)處處能體現(xiàn)出與眾不同的一種精神風(fēng)貌。員工在與其它社會(huì)群體交往過(guò)程中，易于給對(duì)方留下好感，輕易得到認(rèn)同和溝通，“只有優(yōu)秀的人才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品”，最終會(huì)引伸到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生良好的印象，現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者會(huì)變得更加忠誠(chéng)，潛在的消費(fèi)者會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者。

三、企業(yè)的視覺(jué)形象

企業(yè)的視覺(jué)形象是最直觀、最易于向社會(huì)群體傳播的企業(yè)文化要素。所有構(gòu)成企業(yè)視覺(jué)認(rèn)別的各種元素如企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品包裝；各種用于宣傳標(biāo)語(yǔ)、文字、影相、圖片材料；員工衣著、廠容廠貌等都直接體現(xiàn)了企業(yè)的視覺(jué)形象。社會(huì)群體通過(guò)這些要素會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一個(gè)直觀的熟悉和印象，也是消費(fèi)者熟悉企業(yè)和產(chǎn)品的最直接、最重要途徑。而這種熟悉和印象的良好與否，直接關(guān)系到他們的購(gòu)買行為。

四、企業(yè)的質(zhì)量文化

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任度是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的最關(guān)鍵因素。企業(yè)產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量水平、有效的質(zhì)量保證體系和可信的質(zhì)量承諾構(gòu)成了企業(yè)優(yōu)秀的質(zhì)量文化，它的傳播會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任度，成為為消費(fèi)者決定購(gòu)買行為的重要參考要素，起到了引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的作用。

五、企業(yè)的服務(wù)文化

目前消費(fèi)者消費(fèi)水平和層次日益提高，在追求產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何也非常重視。隨著科技的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量上的差異會(huì)逐漸縮小，而服務(wù)質(zhì)量之間的差異性卻很大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇會(huì)集中到對(duì)服務(wù)質(zhì)量的選擇上來(lái)。免費(fèi)送貨、質(zhì)量“三包”、定期走訪、上門服務(wù)等構(gòu)成企業(yè)良好的服務(wù)文化，它會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

六、企業(yè)的信譽(yù)度

人品好的人，會(huì)等到大家的尊重和信任，樂(lè)于與期交往，會(huì)建立起良好的從際關(guān)系。同樣，企業(yè)的“人品”好的話，也能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信任，從而樂(lè)于對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。企業(yè)的信譽(yù)如何，決定了企業(yè)“人品”的好壞，假如企業(yè)雖然產(chǎn)品質(zhì)量很好，但總是大講空話、假話，承諾不能得到很好的兌現(xiàn)，信譽(yù)不好，也就使其信任度降低，消費(fèi)者會(huì)逐漸放棄對(duì)其產(chǎn)品的消費(fèi)。如河南某名牌白酒企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上乘，多年受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，但在一次瓶蓋兌獎(jiǎng)活動(dòng)中，向消費(fèi)者所作的承諾沒(méi)有兌現(xiàn)，使許多客戶和消費(fèi)者受到欺騙，某些客戶事先已向消費(fèi)者按企業(yè)承諾進(jìn)行的兌現(xiàn)，因企業(yè)拒絕向客戶兌現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)損失慘重，企業(yè)因此而引發(fā)多場(chǎng)官司，均遭敗訴，而且這一事件受到省內(nèi)多家媒體的關(guān)注，從而使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了 信任危機(jī)，產(chǎn)品銷量一落千丈，最后使企業(yè)陷入困境，難以自拔。

企業(yè)文化必將在企業(yè)營(yíng)銷中起到越來(lái)越重要的作用，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的營(yíng)銷功能也成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理中的重要環(huán)節(jié)。有效發(fā)揮企業(yè)文化的營(yíng)銷功能就要從以下幾方面著手：

一、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的營(yíng)銷功能就無(wú)從談起，所以企業(yè)文化的質(zhì)量如何直接關(guān)系到企業(yè)文化的營(yíng)銷功能有效發(fā)揮。要有效發(fā)揮企業(yè)文化的營(yíng)銷功能最根本的就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)文化的質(zhì)量和層次。尤其是企業(yè)價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌、視覺(jué)形象、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、企業(yè)信譽(yù)等方面都是建設(shè)和提高的重點(diǎn)，這是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，企業(yè)不能急于求成，必須持之以恒。

二、重視企業(yè)文化的對(duì)外傳播

企業(yè)文化只有通過(guò)對(duì)外傳播，影響到消費(fèi)群體，企業(yè)文化的營(yíng)銷功能才能體現(xiàn)出來(lái)。所以重視企業(yè)文化的對(duì)外傳播是體現(xiàn)其營(yíng)銷功能的有效保障。企業(yè)文化對(duì)外傳播的途徑很多，但最主要集中于以下幾個(gè)方面：

三、重視營(yíng)銷人員的傳播作用

營(yíng)銷人員是企業(yè)中最直接與消費(fèi)者和客戶接觸的人員，營(yíng)銷人員是他們對(duì)企業(yè)信息的了解的一個(gè)非常重要的窗口和途徑。營(yíng)銷人員擔(dān)負(fù)著傳播企業(yè)文化的重要途徑，通過(guò)積極傳播企業(yè)文化也是促進(jìn)自己銷售工作的重要手段。所以營(yíng)銷人員能否把企業(yè)精神在消費(fèi)者面前得到完美的體現(xiàn)和最大限度的傳播，對(duì)企業(yè)精神對(duì)營(yíng)銷工作的促進(jìn)事關(guān)重要。所以營(yíng)銷人員必須深刻熟悉和理解企業(yè)文化的內(nèi)容和精髓，積極向消費(fèi)者和客戶宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念、質(zhì)量文化，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出企業(yè)精神風(fēng)貌、服務(wù)質(zhì)量，言必行，行必果。

四、加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度

商業(yè)性廣告的宣傳，在提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品認(rèn)知度方面作用巨大，但商業(yè)廣告過(guò)分的功利性和消費(fèi)者接受的被動(dòng)性對(duì)企業(yè)文化的宣傳卻有非常大的局限性。所以企業(yè)文化的傳播不能過(guò)分依靠于商業(yè)廣告，而應(yīng)開(kāi)辟多種渠道，諸如積極開(kāi)展各種公關(guān)活動(dòng)、參與社會(huì)公益活動(dòng)、向外界散發(fā)企業(yè)內(nèi)刊、加強(qiáng)文字報(bào)道等軟廣告宣傳，企業(yè)文化被溶于其中，這些活動(dòng)也是企業(yè)文化的體現(xiàn)，布滿濃濃的文化氣息和人情味，更易于被消費(fèi)者所接受，企業(yè)文化出就能便捷準(zhǔn)確地傳播到消費(fèi)者心中。

五、重視企業(yè)參觀人員

每一位到企業(yè)參觀的人員都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很直觀、深刻的印象，企業(yè)文化隨之就進(jìn)行零距離的傳播與交流。企業(yè)假如給參觀人員留下良好印象，美好的回憶，不但會(huì)刺激他們對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)，而且他們會(huì)向四周的人群進(jìn)行介紹和傳播，會(huì)影響大批的潛在消費(fèi)者。所以企業(yè)參觀人員非常重要。企業(yè)接待人員的熱情程度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率；企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)治理水平；員工行為規(guī)范、精神風(fēng)貌都是影響參觀者對(duì)企業(yè)印象的重要因素，必須不斷提高，做到盡善盡美。除了被動(dòng)地接受參觀人員外，企業(yè)可以通過(guò)各種方式邀請(qǐng)消費(fèi)者或社會(huì)群體到企業(yè)參觀，以此傳播企業(yè)文化，影響他們的消費(fèi)行為。如深圳金威啤酒有限公司實(shí)施的工業(yè)旅游，不但通過(guò)參觀收入增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而且每一位參觀者都為企業(yè)高度規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化、人文化的治理所贊嘆，熱情周到的服務(wù)所感動(dòng)，為高質(zhì)量的啤酒產(chǎn)品所折服，最終會(huì)被其優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染，對(duì)“金威”品牌產(chǎn)生良好的印象，消費(fèi)忠誠(chéng)度得到大大提高。其實(shí)金威實(shí)施工業(yè)旅游的舉措，目的并不在于賺取參觀利潤(rùn)，而是通過(guò)傳播企業(yè)文化，促進(jìn)銷售的一種高明手段。

企業(yè)的核心價(jià)值觀范文第3篇

關(guān)鍵字：價(jià)值觀；煤炭；社會(huì)主義

一、深刻理解踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要意義

社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐在精神層面的結(jié)晶。中華民族5000多年的發(fā)展，形成了“講仁愛(ài)、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同”的價(jià)值傳統(tǒng)，形成了以“仁義禮智信”等為主要內(nèi)容的核心價(jià)值觀。這些價(jià)值傳統(tǒng)和價(jià)值觀念成為中國(guó)人生存和發(fā)展的道德規(guī)約，成為維系中華文明世代延續(xù)的精神內(nèi)核。

黨的十報(bào)告提出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧、倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，這24個(gè)字分三個(gè)層次分別從國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面做了深刻闡述。這“三個(gè)層面”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容，為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供了基本遵循。

指出，核心價(jià)值觀是文化軟實(shí)力的靈魂、文化軟實(shí)力建設(shè)的重點(diǎn)。這是決定文化性質(zhì)和方向的最深層次要素。一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力，從根本上說(shuō)，取決于其核心價(jià)值觀的生命力、凝聚力、感召力。積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)于鞏固在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，對(duì)于促進(jìn)人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會(huì)全面進(jìn)步，對(duì)于集聚全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大正能量，具有重要現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。

二、煤炭企業(yè)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的原則

堅(jiān)持理想信念為核心。抓住世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)總開(kāi)關(guān)，牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，堅(jiān)定理想信念，著力鑄牢人們的精神支柱，才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)和誘惑，才能永葆先進(jìn)性與純潔性。

堅(jiān)持以人為本為重點(diǎn)。尊重職工群眾的主體地位，關(guān)注職工利益訴求和價(jià)值愿望，才能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感，促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定。

堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新為動(dòng)力。推進(jìn)理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和基層工作創(chuàng)新，善于運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，搭建群眾便于參與的平臺(tái)，暢通職工群眾樂(lè)于參與的渠道，增強(qiáng)工作的吸引力感染力。

堅(jiān)持企業(yè)文化為基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)文化，讓企業(yè)的價(jià)值取向成為職工的共同追求。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為企業(yè)價(jià)值理念和核心文化，成為教育、引導(dǎo)、鼓舞、激勵(lì)廣大職工為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

三、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐與思考

注重宣傳教育，潛移默化引導(dǎo)職工。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育融入日常政治學(xué)習(xí)教育之中，深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、電視、櫥窗、報(bào)刊、職工培訓(xùn)中心的作用。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿到日常形勢(shì)宣傳、主題宣傳、和輿論監(jiān)督中，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，不斷鞏固壯大礦區(qū)積極健康向上的主流思想輿論。

開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，循序漸進(jìn)感染職工。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。弘揚(yáng)雷鋒精神，以相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)職工為主題，圍繞扶貧濟(jì)困、文體活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等方面，組織開(kāi)展各類形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)踐行活動(dòng)常態(tài)化。

積極營(yíng)造氛圍，春風(fēng)化雨影響職工。大力宣傳先進(jìn)典型，評(píng)選表彰道德模范，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚風(fēng)氣。推進(jìn)文明單位、文明站段、文明家庭等創(chuàng)建活動(dòng)。綜合運(yùn)用各種手段，挖掘各種重要節(jié)慶日、紀(jì)念日蘊(yùn)藏的豐富教育資源，豐富職工的精神文化生活，傳播礦區(qū)正能量。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全方位營(yíng)造培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化氛圍。

建立長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒規(guī)范職工。調(diào)動(dòng)企業(yè)職工共同參與，建立培育和踐行的長(zhǎng)效機(jī)制。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求融入安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中，形成有利于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的政策導(dǎo)向和利益導(dǎo)向。建立督促考核機(jī)制，以制度的剛性推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育穩(wěn)步展開(kāi)。

堅(jiān)持普法教育，有法必依保護(hù)職工。要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫徹到依法治企、依法生產(chǎn)、依法行政管理中，落實(shí)到學(xué)法、普法和依法治理各個(gè)方面，增強(qiáng)企業(yè)職工會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí)。充分發(fā)揮法律的規(guī)范、引導(dǎo)、保障、促進(jìn)作用，形成有利于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好法治環(huán)境。

發(fā)揮示范作用，典型引領(lǐng)激勵(lì)職工。廣泛開(kāi)展向“最美員工”等模范人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)模范人物先進(jìn)事跡，傳播“最美員工”正能量，學(xué)習(xí)他們把崗位當(dāng)作社會(huì)責(zé)任，把工作當(dāng)作一種事業(yè)追求的崇高精神，以滿腔的熱情，全身心的投入各項(xiàng)工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，將自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為一種榮耀，成為一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)持之以恒地貫徹到一言一行之中。

企業(yè)的核心價(jià)值觀范文第4篇

企業(yè)核心價(jià)值觀在整個(gè)企業(yè)文化體系中居于核心的地位，是企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵，核心價(jià)值觀的確立與落實(shí)也是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

正如做一件事情之前我們要先對(duì)這件事情本身進(jìn)行評(píng)估考量，在確立和落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀之前，我們對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀本身要有充分的認(rèn)識(shí)：

一、企業(yè)核心價(jià)值觀是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀

我記得在一次高層管理人員培訓(xùn)會(huì)上作過(guò)一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我開(kāi)始問(wèn)了他們一個(gè)問(wèn)題：你們想不想成為富豪，結(jié)果是異口同聲：想，我接著問(wèn)，你們是不是真的想成為富豪，多數(shù)人楞了一下，仍有約一半人舉起了手，我接著再問(wèn)，你們是不是已經(jīng)有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路，大伙沉默，只有兩三人舉手了。財(cái)富那么吸引人，但真正去想獲得財(cái)富的人卻為數(shù)不多，真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了，這值得我們企業(yè)界朋友深思！

道理其實(shí)是一樣，我們?cè)诖_立企業(yè)核心價(jià)值觀之前，應(yīng)該反問(wèn)自己一下，那是不是我真正的價(jià)值觀，我是不是已經(jīng)有了去貫徹落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀的思路和決心，比如我們的企業(yè)家確立以人為本的價(jià)值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內(nèi)心的對(duì)員工的尊重，你準(zhǔn)備通過(guò)哪些方式來(lái)落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀。

二、企業(yè)核心價(jià)值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要

多數(shù)企業(yè)在這一點(diǎn)上已經(jīng)有了共識(shí)，這里的大環(huán)境是指企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)、顧客、員工、國(guó)家、社區(qū)等一切對(duì)企業(yè)可以產(chǎn)生影響的因素，企業(yè)在確立自己的核心價(jià)值觀之前，應(yīng)該考慮到自己的價(jià)值觀能否滿足顧客、員工及社會(huì)的需要，與社會(huì)價(jià)值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào)，與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生，企業(yè)價(jià)值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突，而且還應(yīng)該對(duì)企業(yè)各項(xiàng)環(huán)境產(chǎn)生積極的正面的影響。

有的企業(yè)家朋友會(huì)這樣講，企業(yè)要有自己的個(gè)性，要去改變環(huán)境嘛，我在這里糾正一下，適者生存，正如生物相對(duì)于生態(tài)環(huán)境一樣，企業(yè)只有先適應(yīng)環(huán)境，然后才能去影響環(huán)境，其實(shí)你只要適應(yīng)了，生存下來(lái)本身就改變了環(huán)境，畢竟環(huán)境里多了‘你’這么個(gè)元素嘛。

三、企業(yè)核心價(jià)值觀有沒(méi)有自己的特色

我們很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū)，一位服裝行業(yè)的企業(yè)家朋友在一次會(huì)上興沖沖的對(duì)我說(shuō)：“我在三個(gè)月前請(qǐng)了某某公司（國(guó)內(nèi)著名的通訊設(shè)備供應(yīng)商）的一為專家，參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價(jià)值觀，并且建立了一套鼓勵(lì)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)的管理制度，公司的企業(yè)文化大功告成，我現(xiàn)在總算可以松口氣了”，我當(dāng)即問(wèn)他，你是為了什么去確立核心價(jià)值觀，你的員工接受這些價(jià)值觀嗎，你的顧客會(huì)怎么看，他沉思了一下向我表示，還沒(méi)來(lái)得及認(rèn)真思考這些問(wèn)題。

最終這家企業(yè)在我們的協(xié)助下否定了那一套搬來(lái)的價(jià)值觀，經(jīng)過(guò)多次的調(diào)查探討，確立了適合其行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的以‘親和、自然、和諧’為主體的核心價(jià)值觀體系，通過(guò)一系列的運(yùn)作，很快得到了員工和顧客的認(rèn)同。

企業(yè)的核心價(jià)值觀范文第5篇

在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持并提升自身市場(chǎng)份額，關(guān)鍵取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的卓有成效的方式，乃至管理學(xué)者沙因曾指出，“企業(yè)文化即核心競(jìng)爭(zhēng)力”，基于這個(gè)意義，新時(shí)期的石油企業(yè)必須構(gòu)建契合時(shí)代的企業(yè)文化，在提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，保證企業(yè)的績(jī)效得以實(shí)現(xiàn)。

一、企業(yè)文化同企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力釋義

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種管理學(xué)理論，最先是美國(guó)管理學(xué)者在細(xì)致分析日本企業(yè)崛起的基礎(chǔ)之上得出的研究結(jié)論。所謂的企業(yè)文化，即是企業(yè)在維系自身發(fā)展壯大過(guò)程中，逐步形成的、能夠?yàn)槠髽I(yè)員工集體認(rèn)同的、并且能夠共同奉行的價(jià)值與理念、制度等的集合體。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化即是企業(yè)的精神內(nèi)核，如上世紀(jì)六十年代大慶油田會(huì)戰(zhàn)中所提出的“鐵人”精神，便是一種企業(yè)文化，并使大慶石油會(huì)戰(zhàn)為國(guó)家實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)億的創(chuàng)收，從此改變了中國(guó)石油工業(yè)的面貌。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

上世紀(jì)九十年代，普拉哈拉德在其《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中，率先提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。普氏認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力；是效率化的組織工作，同時(shí)使企業(yè)核心價(jià)值得以在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)得以傳遞，借助企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群體需求的滿足，可使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)參與到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。

二、新時(shí)期石油企業(yè)企業(yè)文化同企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值關(guān)聯(lián)探析

對(duì)于新時(shí)期的石油企業(yè)而言，面對(duì)著入世后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其關(guān)鍵就體現(xiàn)在在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的競(jìng)爭(zhēng)，而這種競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上即是石油企業(yè)的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，因而石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力同企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)。

1.先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑

對(duì)于石油企業(yè)而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力保障了對(duì)市場(chǎng)份額的占有和擴(kuò)大。在當(dāng)前石油企業(yè)面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家、文化背景差異巨大的顧客時(shí)，如何真正建立雙方彼此的信任，最終實(shí)現(xiàn)合作共贏，并非簡(jiǎn)單的借助技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更取決于石油企業(yè)的統(tǒng)籌能力，也就是在戰(zhàn)略的施行、資源的優(yōu)化配置、環(huán)境的適應(yīng)、面對(duì)市場(chǎng)變革的創(chuàng)新等方面的諸多能力，這些能力其實(shí)質(zhì)均是企業(yè)文化中的制度文化及理念文化的體現(xiàn)?；谶@個(gè)意義，企業(yè)文化對(duì)石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的催化作用，也就是說(shuō)，新時(shí)期的石油企業(yè)發(fā)展，離不開(kāi)內(nèi)涵發(fā)展和外延發(fā)展兩個(gè)層面，外延發(fā)展即是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平的提升，是企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的進(jìn)階發(fā)展，其決定了企業(yè)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位；而內(nèi)涵發(fā)展則是企業(yè)文化建設(shè)，是推動(dòng)外延發(fā)展的關(guān)鍵，其借助喚起員工對(duì)企業(yè)價(jià)值、理念的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效能的最大化聚合，使企業(yè)員工能夠同心思進(jìn)，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)

如前文所述，先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑，基于這個(gè)意義，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，究其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)文化間的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)GALLUP公司的調(diào)查顯示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)通常具備三方面的特質(zhì)，首先體現(xiàn)為擁有穩(wěn)定的客戶群體以及該群體表現(xiàn)出較高的忠誠(chéng)度，其次是擁有忠誠(chéng)度較高的員工，最后是企業(yè)品牌的市場(chǎng)影響力，這三方面特質(zhì)最終對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)命運(yùn)直接起到?jīng)Q定性作用，而企業(yè)能夠具備這三方面的特質(zhì)，即取決于企業(yè)自身的企業(yè)文化建設(shè)，基于這個(gè)意義，石油企業(yè)必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，以提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、以重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建石油企業(yè)的企業(yè)文化

現(xiàn)今，能夠進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)企業(yè)只有十余家，且多為國(guó)企。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)同世界五百?gòu)?qiáng)的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱，究其原因在于企業(yè)文化建設(shè)缺位。因此，新時(shí)期的石油企業(yè)必須構(gòu)建契合時(shí)代的企業(yè)文化，重塑自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.科學(xué)遴選契合新時(shí)期石油企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則

企業(yè)文化是企業(yè)重大價(jià)值的積淀，但正如世界上唯一不變的就是變化一樣，作為石油企業(yè)而言，在自身企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，不能固步自封，必須結(jié)合社會(huì)格局、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等變遷而加以充實(shí)，只有構(gòu)建同外部環(huán)境匹配的企業(yè)文化， 方鞏固以及提升自身核的心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，石油企業(yè)必須借助科學(xué)調(diào)研的方式，如通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)、服務(wù)外包等方式，掌握具備較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同類企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況，并以其為參照，比較企業(yè)文化建設(shè)的短長(zhǎng)，做到對(duì)自身企業(yè)文化建設(shè)的增益，也同步遴選契合新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的價(jià)值準(zhǔn)則，強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.凝聚彰顯自身特質(zhì)的新時(shí)期石油企業(yè)精神

企業(yè)文化是企業(yè)的底蘊(yùn)，也是企業(yè)的“精氣神”，作為石油企業(yè)而言，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須彰顯自身特質(zhì)，使企業(yè)文化同其他企業(yè)相比具有異質(zhì)性，并使企業(yè)文化成為自身的品牌。如在石油企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)在產(chǎn)品理念建設(shè)中秉承“HSE”的理念，即構(gòu)建“健康、安全與環(huán)境”三位一體的產(chǎn)品品牌理念，這樣，也同當(dāng)前國(guó)際社會(huì)普遍追求的健康環(huán)保理念相契合，同時(shí)，使其成為新時(shí)期企業(yè)精神的體現(xiàn)。

3.形成全方位的企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)同

企業(yè)文化之所以能夠在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮出聚合效應(yīng)，關(guān)鍵在于科學(xué)的企業(yè)文化能夠獲得最廣泛的員工認(rèn)同，使員工的積極性和生產(chǎn)熱情被激發(fā)。對(duì)于新時(shí)期的石油企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)說(shuō)，必須杜絕對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的膚淺認(rèn)識(shí)，如將企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于統(tǒng)一的著裝、企業(yè)歌曲等外在方面，更要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)必須深入員工內(nèi)心，使員工形成價(jià)值認(rèn)同，并將價(jià)值認(rèn)同轉(zhuǎn)化為自身的行動(dòng)。因此，石油企業(yè)可以借助調(diào)研問(wèn)卷、訪談甚至心理咨詢機(jī)構(gòu)介入，了解和掌握員工對(duì)企業(yè)當(dāng)前文化建設(shè)的真實(shí)看法，并結(jié)合反饋意見(jiàn)進(jìn)行針對(duì)性整改；同時(shí)可以借助企業(yè)微博的新興傳媒方式，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳，使企業(yè)文化真正實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)同。