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贛州市紅旗二校
贛州市紅旗二校,這所清雅大氣的小學(xué),坐落在章貢區(qū)紅旗大道東端,是一所有著70年辦學(xué)史的老校。校園是典型的四合院式結(jié)構(gòu),擁有85位教師,34個(gè)教學(xué)班和2326名學(xué)生。學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)設(shè)施齊全,師資力量雄厚,教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。多年來,學(xué)校憑借自身在教育教學(xué)改革中及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,不斷推陳出新,以科學(xué)、創(chuàng)新的辦學(xué)思想,使學(xué)校聲譽(yù)得到社會(huì)、家長的好評(píng)。學(xué)校先后被評(píng)為全國紅旗大隊(duì),全國雛鷹大隊(duì)、全國少先隊(duì)工作先進(jìn)單位、全國紅領(lǐng)巾示范學(xué)校,省德育示范學(xué)校、省中小學(xué)“社會(huì)實(shí)踐”基地等等。尤其在學(xué)校被授予“江西省現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校”這一稱號(hào)后,我校把現(xiàn)代教育技術(shù)這塊工作當(dāng)作是學(xué)校辦學(xué)的一大特色,加以足夠的重視,以飽滿的熱情,朝著創(chuàng)建“環(huán)境一流、設(shè)施一流、管理一流和質(zhì)量一流”的全市乃至全省名副其實(shí)的示范學(xué)校的目標(biāo)奮進(jìn)。
硬件建設(shè)上臺(tái)階
隨著我校新教學(xué)樓的落成和使用,我?,F(xiàn)代教育技術(shù)裝備得到了飛速的發(fā)展。學(xué)校在原有一間電教室、一間微機(jī)房、一間語音室的基礎(chǔ)上,又建起了閉路電視網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、校園網(wǎng)和自己的網(wǎng)站;建起了一間具有60座、布局特別的學(xué)生專用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)教室、一間具有60座的高標(biāo)準(zhǔn)語音室和可以容納400多人的多功能報(bào)告廳。如今,每個(gè)教室都有閉路電視,在教室里就能直接收看到全國各地有益于青少年成長的綠色節(jié)目和自辦的節(jié)目,為學(xué)生的健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)中,現(xiàn)己實(shí)現(xiàn)了光纖專線上Internet的校園網(wǎng)絡(luò)。校園網(wǎng)的開通為全校師生健康上網(wǎng),為他們在信息的海洋中遨游、網(wǎng)絡(luò)的天空中自由翱翔創(chuàng)造了極為便利的條件。校園局域網(wǎng),也為教師間的溝通架設(shè)了一座便捷的橋梁,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,學(xué)校正在進(jìn)一步做好實(shí)行微機(jī)化管理等工作,創(chuàng)建自己的公開網(wǎng)站,讓網(wǎng)絡(luò)在我校日常教學(xué)和管理中發(fā)揮著積極的作用,為紅旗二校的新征程插上一雙騰飛的翅膀。
軟件建設(shè)顯實(shí)力
近年來,我校在軟件工程建設(shè)方面也非常重視。為了豐富學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)資源,使教師們備課和上課有更多的素材,我校在征求各學(xué)科的意見,進(jìn)行過反復(fù)的比較后,投入了大量的資金,征訂了大量的電教教材:素材類的、學(xué)科類的、綜合類的、工具類的,方便教師選擇、運(yùn)用素材。學(xué)校購入了“鵬博士”、“翰林匯”、“三辰影庫”、“東方小故事”等教學(xué)軟件,為學(xué)校的教學(xué)和德育提供了更廣闊的空間。同時(shí),還購置了大量的VCD光碟,并建立起了自己的教學(xué)資源庫,為老師的備課、教學(xué)提供了較有力的保障。
為了鼓勵(lì)教師恰當(dāng)運(yùn)用,在全校舉行了“巧用課件輔助教學(xué)”競賽,并結(jié)合這節(jié)課談?wù)勛约簩?duì)這一課件設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)入自己的設(shè)計(jì)設(shè)想。揚(yáng)長避短地恰當(dāng)應(yīng)用音像、電子教材,是我們在不斷實(shí)踐中所得出的結(jié)論,否則,教師與學(xué)生都得跟著課件走。
培訓(xùn)工作促學(xué)習(xí)
為使老師們熟悉掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、并積極使用好資源庫,學(xué)校,多次組織全校教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)。每年,學(xué)校對(duì)老師計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息處理技術(shù)、多媒體教室使用進(jìn)行了有步驟、有計(jì)劃的全員培訓(xùn):對(duì)老師進(jìn)行了校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信息的存貯與調(diào)用、網(wǎng)絡(luò)通訊、多媒體教學(xué)設(shè)備的使用的講座,并多次舉辦信息技術(shù)與學(xué)科整合講座。學(xué)校還選派了多位老師參加了各級(jí)電教館舉辦的有關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)班。學(xué)校在近幾年舉辦的青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中,都把信息技術(shù)作為重要考核指標(biāo)之一。全校教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)尉然成風(fēng)。培訓(xùn)內(nèi)容部分如下:
Word操作考核等
Powerpoint上機(jī)操作等
Flash軟件制作動(dòng)畫等
Photoshop圖片處理等
進(jìn)一步學(xué)習(xí)Internet知識(shí)等
Authorware課件制作等
培訓(xùn)重在運(yùn)用,我校充分利用先進(jìn)的電教設(shè)備,為教師搭建實(shí)踐的舞臺(tái),讓他們在活動(dòng)中鍛煉自己,反思自己的教學(xué),促進(jìn)自己不斷成長。上學(xué)期,我校開展的“校本教研論壇”活動(dòng),就是一次教師電教水平的充分展示,一次學(xué)校電教設(shè)備的充分利用,一次現(xiàn)代教育技術(shù)手段的有效檢測。我校教師備課、交流、評(píng)課、講座,把電教室變成了研討的會(huì)場,得到了區(qū)教研專家的高度評(píng)價(jià),并在本學(xué)期在全區(qū)進(jìn)行教研模式的推廣!
制度建設(shè)有保證
為加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)及現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理與使用,學(xué)校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專門分管電教教學(xué)工作的副校長,各專用教室都落實(shí)了專人管理;分別制定了《贛州市紅旗二校辦公電腦使用制度》、《贛州市紅旗二校計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例》、《贛州市紅旗二校多媒體教室管理辦法》、《贛州市紅旗二校電教中心負(fù)責(zé)人職責(zé)》、《贛州市紅旗二校微機(jī)教師及管理員職責(zé)》和《贛州市紅旗二校師生上機(jī)要求》等一系列管理制度,以此來加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理和使用。
課題研究出成果
我校堅(jiān)持以教育教學(xué)科研為先導(dǎo),深入研究,不斷探索教育教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。我校按照省示范學(xué)校的要求,由語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組、信息技術(shù)中心共同參與的國家級(jí)“信息技術(shù)與活動(dòng)課程的整合的研究”課題,也正在有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。
學(xué)校為了充分落實(shí)江西省現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校要求,教師們圍繞課堂教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法,現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用,以及如何充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和多媒體教學(xué)的輔助作用等方面做了深入研究,教師積極探索課程改革,緊密聯(lián)系教學(xué)實(shí)際,廣泛應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)教研活動(dòng),并已取得了可喜的成果。
劉濤教師的論文《巧用多媒體導(dǎo)入新課》登于2004年的《江西教育》,文中重要觀念在于教師要充分重視多媒體的作用,遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,把現(xiàn)代多媒體的恰當(dāng)運(yùn)用教學(xué)中;丁岱琴老師的《洞庭秋月》,用多媒體音像效果渲染氣氛,把同學(xué)們的感覺都帶入了美麗的洞庭夜月之中,真切地體會(huì)到文中幾個(gè)擬人句與比喻句的含義。這節(jié)課獲區(qū)教學(xué)競賽一等獎(jiǎng);課件《小公雞與小鴨子》有兩大創(chuàng)新:一是拉近了教材與現(xiàn)實(shí)的距離,獲得真情實(shí)感,培養(yǎng)良好的研究品質(zhì);二是借助課件培養(yǎng)學(xué)生把書本中的文字形式再現(xiàn)為形象的思維,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。此課件說課為區(qū)一等獎(jiǎng);蘇麗華校長設(shè)計(jì)的課件《植物媽媽有辦法》獲省三等獎(jiǎng);羅紅妹教師的課例《植物媽媽有辦法》收入《中華教育文庫》;在歷年省、市、區(qū)的“三優(yōu)評(píng)比”中,我校教師獲得了斐然的成績;十多位教師的多媒體輔助教學(xué)競賽課獲市一、二等獎(jiǎng)。去年10月份,我校鐘桂玉教師參加國家級(jí)現(xiàn)場自制課件競賽,獲二等獎(jiǎng)的好成績。
在 與“手拉手”學(xué)校開展的“送課下鄉(xiāng)”、專題講座等活動(dòng)中,我校教師的理論水平也受到了與會(huì)教師的極高評(píng)價(jià)。
學(xué)生的信息素質(zhì)也得到積極培養(yǎng)。如今,一年級(jí)學(xué)生能用拼音輸入所學(xué)的漢字,能在畫圖板中繪畫;高年級(jí)的學(xué)生掌握了上網(wǎng)知識(shí),能進(jìn)行遠(yuǎn)程交流,在各網(wǎng)站查閱資料并下載,制成自己的資料冊,不少同學(xué)結(jié)合網(wǎng)上資料寫出了超水平的小論文。在歷屆的電腦作品制作比賽中,我校學(xué)生分別獲得省、市、區(qū)一、二、三等獎(jiǎng),其中還有一名同學(xué)獲得全國二等獎(jiǎng)。英語聽力競賽也分別獲得省、市、區(qū)一、二、三等獎(jiǎng);計(jì)算機(jī)奧賽也分別獲得省、市、區(qū)一、二、三等獎(jiǎng)。
理念的更新,實(shí)踐的摸索,現(xiàn)代教育技術(shù)手段的運(yùn)用,不僅提高了我們師生的信息素養(yǎng),而且也提升了我們的辦學(xué)品位,幾年下來,我校的教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)顯著提高。
放眼未來謀發(fā)展
立足現(xiàn)在,放眼未來,我?,F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展要穩(wěn)步推進(jìn),要從設(shè)備、軟件、人員各方面齊頭并進(jìn),向更高的目標(biāo)奮進(jìn):初定今年11月份開通學(xué)校網(wǎng)站,讓學(xué)校在新征程中插上一雙騰飛的翅膀!不久的將來,我校將逐步實(shí)現(xiàn)以下規(guī)劃:開通網(wǎng)上“家校通”,暢通學(xué)校與家庭間的信息渠道;推進(jìn)學(xué)校無紙化辦公進(jìn)程,全面實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)現(xiàn)代化!創(chuàng)辦校園電視臺(tái),給學(xué)生自主發(fā)展的廣闊空間!更新舊微機(jī)房、語音室,讓硬件設(shè)施再上臺(tái)階!利用校本資源,開發(fā)校本教材,為創(chuàng)建現(xiàn)代化、數(shù)字化校園而努力!
關(guān)鍵詞:教學(xué)評(píng)估;審核模式;方案設(shè)計(jì);實(shí)施重點(diǎn)
我國首輪大規(guī)模本科教學(xué)評(píng)估從2003年開始,2008年結(jié)束,歷時(shí)5年,對(duì)589所普通高等學(xué)校的本科教學(xué)工作水平進(jìn)行了全面評(píng)估。從2007年開始,教育部組織對(duì)新一輪本科教學(xué)評(píng)估方案進(jìn)行立項(xiàng)研究。2011年10月,教育部辦公廳印發(fā)了《教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估工作的意見》(教高[2011]9號(hào))(簡稱9號(hào)文)。9號(hào)文對(duì)新一輪本科教學(xué)評(píng)估制度進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì),提出了五種評(píng)估形式:建立健全學(xué)校自我評(píng)估,建立教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫,分類開展院校評(píng)估,開展專業(yè)認(rèn)證與評(píng)估,開展國際評(píng)估等。分類的院校評(píng)估是指:對(duì)2000年以來沒有參加過院校評(píng)估的新建本科院校實(shí)行合格評(píng)估,對(duì)參加過院校評(píng)估且獲得通過的普通本科院校實(shí)行審核評(píng)估。本文基于對(duì)審核評(píng)估方案的研究,對(duì)該方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)作一簡要解析。
一、審核評(píng)估方案設(shè)計(jì)
正確理解審核評(píng)估方案需要厘清三個(gè)問題:什么是審核評(píng)估,為何選擇審核評(píng)估和如何進(jìn)行審核評(píng)估等。
1. 什么是審核評(píng)估
審核源于財(cái)務(wù)審計(jì)(audit),1976年美國學(xué)者將其引入高等教育評(píng)估,后來逐漸發(fā)展成為一種評(píng)估模式,被英國及其一些原殖民地國家用于院校評(píng)估。
對(duì)于審核評(píng)估,尚無確切定義。但借助幾個(gè)相關(guān)概念,可以理解其內(nèi)涵。例如,財(cái)務(wù)審計(jì)被認(rèn)為是:由專職機(jī)構(gòu)和人員,對(duì)被審計(jì)單位的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合理性和效益進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。再如,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9000:2005(等同
于我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2008)《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》中對(duì)“審核”的定義為:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的獨(dú)立的并形成文件的過程。其中“審核證據(jù)”是指:與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息,可以是定性的或定量的;審核準(zhǔn)則是指:用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。由此可以引申出:審核主要是指對(duì)管理體系(如成本管理體系、質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系等)的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的檢查活動(dòng)和過程。一般來說,審核是經(jīng)過授權(quán)和獲得相應(yīng)資格的審核員所從事的活動(dòng),是審核員收集客觀證據(jù)、發(fā)現(xiàn)不合格,以促進(jìn)管理體系持續(xù)改進(jìn)的過程。據(jù)此,我們可以將普通高等學(xué)校本科教學(xué)審核評(píng)估(外部審核)理解為:由評(píng)估機(jī)構(gòu)組織的,對(duì)參評(píng)普通高等學(xué)校的本科教學(xué)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)的過程。所謂適宜性是指:教學(xué)質(zhì)量管理體系與學(xué)校所處的客觀情況的適應(yīng)程度;所謂充分性是指:教學(xué)質(zhì)量管理體系對(duì)學(xué)校全部質(zhì)量活動(dòng)過程覆蓋和控制的程度;所謂有效性是指:學(xué)校通過教學(xué)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,完成體系所需的過程或者活動(dòng)而達(dá)到所設(shè)定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的程度。
本科教學(xué)審核評(píng)估是針對(duì)學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量管理體系的評(píng)估,而非專業(yè)或?qū)m?xiàng)評(píng)估。評(píng)估準(zhǔn)則是學(xué)校自設(shè)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及相應(yīng)的國家(行業(yè))甚至國際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定與要求等(后者稱“外部參照點(diǎn)”)。審核評(píng)估不設(shè)指標(biāo)體系,只設(shè)審核范圍。這就猶如做健康檢查,體檢中心根據(jù)規(guī)定的體檢項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,再根據(jù)檢查結(jié)果給出一個(gè)體檢報(bào)告。每項(xiàng)檢查是否合格,取決于體檢目的。例如就血壓而言,如果為宇航員體檢,高壓應(yīng)≤120mmHg;如果為運(yùn)動(dòng)員體檢,高壓就可以放寬到≤130mmHg;如果為普通職員體檢,高壓可進(jìn)一步放寬到≤140mmHg。也就是說,合格標(biāo)準(zhǔn)是因人而異的。在這里,體檢項(xiàng)目就是審核范圍,體檢報(bào)告就是審核報(bào)告,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是審核準(zhǔn)則。
2. 為何選擇審核評(píng)估
目前,國際上有影響的高等教育評(píng)估模式有三種:認(rèn)證評(píng)估、分等評(píng)估和審核評(píng)估。認(rèn)證評(píng)估的歷史最長(約150年之久),美國的院校評(píng)估和專業(yè)評(píng)估均采用認(rèn)證模式。認(rèn)證評(píng)估設(shè)定一個(gè)“最低標(biāo)準(zhǔn)”,評(píng)估結(jié)論為“通過”和“不通過”兩種,也可以設(shè)有“暫緩?fù)ㄟ^”(或“待觀察”)的“受限通過”結(jié)論。認(rèn)證評(píng)估基本上起到一個(gè)“準(zhǔn)入”的作用,通過認(rèn)證評(píng)估后,就可以自由發(fā)展,故認(rèn)證評(píng)估是高等教育的“守門員”。我國本輪評(píng)估中對(duì)新建院校的合格評(píng)估采用的是認(rèn)證模式。
分等評(píng)估關(guān)注的不僅是“過不過”,還要看“好不好”,因而具有“比較”功能。法國、荷蘭、德國和美國等曾采用過分等評(píng)估,但因效果不佳,后來大多改用審核評(píng)估。比較成功的是印度以及我國的首輪評(píng)估。分等評(píng)估的最大問題是“分類”和“定量化”問題。分類越細(xì)越“公平”,量化越精越“客觀”。然而,這樣不僅會(huì)造成巨大的工作量,更主要的是過于具體,干涉了學(xué)校辦學(xué)自,限制了辦學(xué)的多樣化和特色發(fā)展。
審核評(píng)估的特征是“四不”:不設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、不做評(píng)估結(jié)論、不對(duì)學(xué)校分類、不做橫向比較。審核評(píng)估依據(jù)是學(xué)校自己設(shè)定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是一校一標(biāo)準(zhǔn)。審核評(píng)估不做總體性的結(jié)論(例如:合格、不合格,以及優(yōu)、良、差等),而是給出寫實(shí)性的審核報(bào)告。審核報(bào)告要肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)建議。審核評(píng)估沒有必要對(duì)學(xué)校進(jìn)行分類,由于一校一標(biāo)準(zhǔn),因而一校一類別。審核評(píng)估是用自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)自己,與其他學(xué)校沒有可比性,因而不能做橫向比較。審核不設(shè)指標(biāo)體系,只需規(guī)定一個(gè)評(píng)估范圍。評(píng)估時(shí),就審核范圍中的每一項(xiàng)關(guān)注“4個(gè)如何”:如何說的(目標(biāo)),如何做的(做法),效果如何(效果),如何改進(jìn)(改進(jìn))。也就是說,針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容要考察4個(gè)問題:學(xué)校的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是什么?學(xué)校是如何達(dá)到目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的?用什么來證明學(xué)校已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?學(xué)校在哪方面和如何進(jìn)行改進(jìn)?審核評(píng)估真正將質(zhì)量保障的主體交給了學(xué)校。
從國(境)外審核評(píng)估實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)可見,審核評(píng)估評(píng)的是學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量管理體系。這是基于兩種判斷:其一,如果學(xué)校內(nèi)部建立了完善有效的質(zhì)量管理體系,則學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就能得到保障;其二,如果學(xué)校沒有完善有效的質(zhì)量管理體系,即使有優(yōu)秀的教師、學(xué)生、管理人員和充足的教育資源,也難長期保障教學(xué)質(zhì)量。審核評(píng)估相比其他兩種評(píng)估模式更加尊重學(xué)校的辦學(xué)自,更加突出評(píng)估機(jī)構(gòu)與參評(píng)學(xué)校間的平等互動(dòng),更加重視學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量管理體系的建設(shè),更加關(guān)注從源頭上提高教育質(zhì)量。
每種評(píng)估模式都有其內(nèi)在特質(zhì)及驅(qū)動(dòng)傾向。認(rèn)證模式判斷的是與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比“差不差”和“有多差”,關(guān)注的是“差者”(或“差項(xiàng)”)。也就是說,是用“差者”(或“差項(xiàng)”)與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)比較,因此其基本取向是向下的。這種模式能驅(qū)使“差者”(或“差項(xiàng)”)達(dá)標(biāo)。分等模式判斷的是與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比“好不好”和“有多好”,關(guān)注的是“優(yōu)者”(或“優(yōu)項(xiàng)”),基本取向是向上的,它能驅(qū)使?fàn)巸?yōu)。審核模式判斷的是“是不是”:即該說的“是不是”說了(目標(biāo)),說了的“是不是”做了(做法),做了的“是不是”有效(效果),無效的“是不是”改了(改進(jìn));關(guān)注的是學(xué)校自身,不能做高校間的比較,基本取向是用自己的尺寸衡量自己,它能驅(qū)使學(xué)校自律。
審核評(píng)估是我國新一輪本科教學(xué)評(píng)估最科學(xué)、最適宜的選擇。分等模式具有“選優(yōu)”特質(zhì)和“指標(biāo)”樣板,當(dāng)我國高等教育尚未發(fā)展到一定成熟程度,尤其當(dāng)高等教育資源配置以“量”為主要依據(jù)的今天,如果選用分等評(píng)估必然會(huì)驅(qū)使高校奔向“高、大、全”,走向同質(zhì)化。認(rèn)證模式具有“保底”特質(zhì)和“無限”發(fā)展空間,盡管說認(rèn)證模式的采用在一定程度上使美國高等教育呈現(xiàn)出了異樣的活力和多樣化,但這是基于美國的行政模式、分權(quán)文化、大學(xué)自制、學(xué)術(shù)自由等獨(dú)特環(huán)境,而這與我國國情不相適應(yīng)。審核模式具有“校正”特質(zhì)和“自我”樣板,由于它下不“保底”上不“封頂”,要求學(xué)校具有足夠的自律能力,即質(zhì)量保障的主體意識(shí)和能力。我國新一輪本科教學(xué)評(píng)估制度規(guī)定新建院校采用認(rèn)證模式進(jìn)行合格評(píng)估,通過上輪評(píng)估的院?;蛲ㄟ^合格評(píng)估的新建院校采用審核模式進(jìn)行評(píng)估,將認(rèn)證和審核兩種模式相結(jié)合,實(shí)際上是一種先“保底”后“自我約束發(fā)展”模式。顯然,這是適合我國國情及我國高等教育發(fā)展現(xiàn)狀的科學(xué)合理的選擇。
此外,評(píng)估模式的適宜性,還取決于它與評(píng)估目的的契合度。本輪本科教學(xué)評(píng)估的核心是教學(xué)質(zhì)量,目的是保障和提高教學(xué)質(zhì)量。前已述及,審核評(píng)估主要指向?qū)W校教學(xué)質(zhì)量管理體系,是通過確保質(zhì)量管理體系的完整性和有效性來保障和提高質(zhì)量。顯然,審核模式與本輪評(píng)估的目的是非常契合的。
3. 如何進(jìn)行審核評(píng)估
做好本輪審核評(píng)估涉及六個(gè)方面:指導(dǎo)思想及原則、評(píng)估對(duì)象及條件、評(píng)估范圍及重點(diǎn)、評(píng)估組織與管理、評(píng)估程序與任務(wù)、評(píng)估紀(jì)律與監(jiān)督。前三方面關(guān)系到評(píng)估方案的設(shè)計(jì),后三方面關(guān)系到評(píng)估方案的實(shí)施。
(1)指導(dǎo)思想及原則
審核評(píng)估的指導(dǎo)思想可概括為:“一堅(jiān)持二突出三強(qiáng)化”。一個(gè)堅(jiān)持為:堅(jiān)持首輪評(píng)估的20字方針,即:以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重點(diǎn)建設(shè);二個(gè)突出為:突出內(nèi)涵建設(shè),突出特色發(fā)展;三個(gè)強(qiáng)化為:強(qiáng)化辦學(xué)合理定位,強(qiáng)化教學(xué)中心地位,強(qiáng)化質(zhì)量保障體系建設(shè)。
審核評(píng)估堅(jiān)持目標(biāo)性、主體性、多樣性、發(fā)展性和實(shí)證性等五項(xiàng)基本原則。目標(biāo)性原則強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向,注重目標(biāo)的確定與達(dá)成;主體性原則強(qiáng)調(diào)學(xué)校是質(zhì)量的責(zé)任主體,注重學(xué)校質(zhì)量管理體系建設(shè)和質(zhì)量保障能力提升;多樣性原則強(qiáng)調(diào)學(xué)校辦學(xué)自,注重辦學(xué)多樣性和特色發(fā)展;發(fā)展性原則強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)與提高,注重長效機(jī)制與可持續(xù)發(fā)展;實(shí)證性原則強(qiáng)調(diào)基于事實(shí)的判斷,注重證據(jù)(定性的和定量的)真實(shí)性、有效性和充分性。
(2)評(píng)估對(duì)象及條件
審核評(píng)估對(duì)象主要是參加過上一輪本科教學(xué)工作水平評(píng)估的589所普通高等學(xué)校。通過合格評(píng)估的新建本科院校,5年后須參加審核評(píng)估。
對(duì)參加審核評(píng)估的學(xué)校設(shè)立了兩個(gè)門檻:一是辦學(xué)條件應(yīng)達(dá)到教育部教發(fā)[2004]2號(hào)文規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn);二是生均撥款須達(dá)到財(cái)政部、教育部財(cái)教[2010]567號(hào)文規(guī)定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)評(píng)估范圍及重點(diǎn)
審核評(píng)估范圍包括“6+1”個(gè)項(xiàng)目,24個(gè)要素和63個(gè)要點(diǎn)。6個(gè)審核項(xiàng)目包括定位與目標(biāo)、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、培養(yǎng)過程、學(xué)生發(fā)展、質(zhì)量保障等,還允許學(xué)校自設(shè)1個(gè)特色項(xiàng)目。每個(gè)審核項(xiàng)目都包括了若干個(gè)審核要素,每個(gè)審核要素都包括了若干個(gè)審核要點(diǎn),從而形成了“審核項(xiàng)目審核要素審核要點(diǎn)”三級(jí)結(jié)構(gòu)的審核評(píng)估范圍。
審核評(píng)估重點(diǎn)是培養(yǎng)目標(biāo)的適恰性和達(dá)成度,具體體現(xiàn)為“四個(gè)度”:培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的適應(yīng)度,教師和教學(xué)資源的保障度,質(zhì)量保障體系運(yùn)行的有效度以及學(xué)生和用人單位的滿意度。
(4)評(píng)估組織與管理
審核評(píng)估的組織與管理遵循“分級(jí)管理、管評(píng)辦分離”的原則。教育部負(fù)責(zé)中央部委所屬院校的評(píng)估,地方教育行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)所屬院校的評(píng)估,由教育部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。中央部委所屬院校的評(píng)估由教育部評(píng)估中心負(fù)責(zé)實(shí)施,地方所屬院校的評(píng)估由各地具備條件的評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。
教育部負(fù)責(zé)制定審核評(píng)估通用方案,地方教育行政部門可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際需要,對(duì)通用方案進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充,但需征得教育部的同意。
教育部評(píng)估中心統(tǒng)一進(jìn)行審核評(píng)估專家?guī)斓慕M建和專家培訓(xùn),省級(jí)審核評(píng)估專家組中外省專家一般不少于1/3。
(5)評(píng)估程序與任務(wù)
審核評(píng)估主要程序包括:學(xué)校自評(píng)、專家進(jìn)??疾旌驮u(píng)估結(jié)果的審議與。
學(xué)校自評(píng)也叫內(nèi)部審核。學(xué)校應(yīng)根據(jù)審核評(píng)估方案,認(rèn)真組織和實(shí)施學(xué)校自評(píng),并按要求填報(bào)本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,形成《自評(píng)報(bào)告》。審核評(píng)估專家在認(rèn)真審閱學(xué)校《自評(píng)報(bào)告》和《教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》(由評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)校填報(bào)的數(shù)據(jù)形成并提供)基礎(chǔ)上,通過進(jìn)??疾煨纬伞秾徍嗽u(píng)估報(bào)告》,并在一定范圍內(nèi)公布。教育部評(píng)估中心、各地教育行政部門,應(yīng)按年度就所組織的審核評(píng)估情況形成總結(jié)報(bào)告,報(bào)教育部。教育部評(píng)估專家委員會(huì)對(duì)總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審議后,正式參評(píng)學(xué)校的審核評(píng)估結(jié)論。
(6)評(píng)估紀(jì)律與監(jiān)督
實(shí)行“陽光評(píng)估”和信息公布制度,將相關(guān)文件與信息如《學(xué)校自評(píng)報(bào)告》、《教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》、《審核評(píng)估報(bào)告》等在一定范圍內(nèi)予以公開。堅(jiān)持評(píng)估“十不準(zhǔn)”,營造風(fēng)清氣正的評(píng)估氛圍。這“十不準(zhǔn)”為:在評(píng)估機(jī)構(gòu)正式公布進(jìn)校評(píng)估專家組名單后,學(xué)校不得拜訪專家組成員,不得邀請(qǐng)專家組成員到學(xué)校訪問、講學(xué)、作輔導(dǎo)評(píng)估工作的報(bào)告。學(xué)校應(yīng)按規(guī)定要求從簡接待評(píng)估專家組,校領(lǐng)導(dǎo)不迎送專家;不安排各種形式的宴請(qǐng);不安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接見;不召開匯報(bào)大會(huì)(包括開幕式、閉幕式);不組織師生文藝匯報(bào)演出;不送禮物;不超規(guī)格安排食宿;不變相安排專家旅游等。
審核評(píng)估工作廣泛接受教師、學(xué)生和社會(huì)各界的監(jiān)督。教育部委托評(píng)估專家委員會(huì)對(duì)審核評(píng)估過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,受理學(xué)校申訴并仲裁。
二、審核評(píng)估方案實(shí)施重點(diǎn)
審核評(píng)估有四個(gè)重點(diǎn):學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系、學(xué)校自我評(píng)估、專家進(jìn)??疾旌驮u(píng)估報(bào)告撰寫。把握好這四個(gè)重點(diǎn),是審核評(píng)估方案實(shí)施的關(guān)鍵。
1. 關(guān)于質(zhì)量管理體系
前已述及,審核評(píng)估的目的是保障和提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量能否得到保障并能持續(xù)改進(jìn)與提高,主要取決于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系是否完整有效。因此,教學(xué)質(zhì)量管理體系是審核評(píng)估的基礎(chǔ)。
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系是指:以保障和提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)概念與方法,依靠必要的組織機(jī)構(gòu),把各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來,將影響教學(xué)質(zhì)量的一切過程和因素實(shí)行有效監(jiān)控,形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。應(yīng)該指出,首輪普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評(píng)估,有力地促進(jìn)了高校質(zhì)量管理體系的建設(shè),但目前許多高校的質(zhì)量管理體系還在不同程度上存在一些缺陷,例如:組織機(jī)構(gòu)不健全,質(zhì)量職責(zé)不明確;未能覆蓋質(zhì)量全過程和參與質(zhì)量活動(dòng)的全體人員;重監(jiān)督、輕控制、缺改進(jìn),沒有形成閉合循環(huán)等。鑒此,學(xué)校應(yīng)著重從如下幾方面加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量職責(zé)。質(zhì)量管理體系的運(yùn)作,有賴于組織機(jī)構(gòu)。結(jié)構(gòu)合理、高效運(yùn)作的組織機(jī)構(gòu):從縱向講,要有利于統(tǒng)一指揮和分級(jí)管理;從橫向上講,要有利于各部門的分工協(xié)作;從部門自身講,應(yīng)具備快速反應(yīng)能力和較高辦事效率。質(zhì)量職責(zé)是指每一部門以及部門內(nèi)每一崗位在質(zhì)量管理體系中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的角色(工作及責(zé)任),應(yīng)特別重視縱向和橫向各部門(崗位)之間“接口”的銜接與協(xié)調(diào),保證部門(崗位)之間不遺漏、不扯皮、不推諉、不含混。學(xué)校應(yīng)有健全高效的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),并明確各組織機(jī)構(gòu)的管理權(quán)限、質(zhì)量職責(zé)以及相互關(guān)系,確保質(zhì)量管理工作組織落實(shí)、職責(zé)到位、順暢高效。
全過程管理與全員參與。建立質(zhì)量管理體系要重視全面質(zhì)量管理(TQM)方法的運(yùn)用。全面質(zhì)量管理是一種以質(zhì)量為中心、全員參與為基礎(chǔ)的管理方法,它特別強(qiáng)調(diào)“三全”,即:內(nèi)容與方法上的全面性,不僅要著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量,而且要注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量;全過程控制,要對(duì)影響質(zhì)量的所有過程進(jìn)行質(zhì)量控制;全員參與,參與質(zhì)量活動(dòng)的全體人員都要參與質(zhì)量管理,并對(duì)質(zhì)量各負(fù)其責(zé)。學(xué)校應(yīng)規(guī)定影響教學(xué)質(zhì)量的所有過程,并采取有效方式對(duì)全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,使影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理不僅僅管理人員有責(zé)任,廣大教師和學(xué)生也要積極參與,應(yīng)形成全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍。
循環(huán)閉合與持續(xù)改進(jìn)。學(xué)校應(yīng)按照“計(jì)劃(Plan)— 執(zhí)行(Do)—檢查(Check)—處理(Action)”的“PDCA”循環(huán)(戴明環(huán)),使質(zhì)量管理形成一個(gè)閉合循環(huán)。按照“檢查—反饋—改進(jìn)—再檢查”的運(yùn)行機(jī)制,使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理的全過程,就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織執(zhí)行的過程,這個(gè)過程應(yīng)按照PDCA循環(huán),周而復(fù)始地運(yùn)行。這種循環(huán)不是簡單的重復(fù),而是通過改進(jìn)和解決質(zhì)量問題,從而達(dá)到以持續(xù)保證和提高質(zhì)量的目的的螺旋式上升的循環(huán)。
質(zhì)量管理體系的三大核心是:質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)和流程。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),它規(guī)定了影響質(zhì)量的主要方面和關(guān)鍵因素,并對(duì)這些關(guān)鍵因素提出質(zhì)量要求。質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)是使質(zhì)量管理工作正常運(yùn)行的組織構(gòu)架,它確定了落實(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其各自的質(zhì)量職責(zé),包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及其管理職責(zé)、監(jiān)督系統(tǒng)及其主要監(jiān)督內(nèi)容等。質(zhì)量管理流程是使質(zhì)量管理工作得以持續(xù)、閉合、循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,它是針對(duì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所提出的影響質(zhì)量的要素,使其達(dá)到質(zhì)量要求而形成的一個(gè)輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程鏈,反映了影響質(zhì)量的主要方面和控制方法,并將質(zhì)量控制點(diǎn)作為過程質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
2. 關(guān)于學(xué)校自評(píng)
本科教學(xué)審核評(píng)估的目的是保障和提高學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量,而學(xué)校是質(zhì)量的主體,因而從本質(zhì)上講,這種評(píng)估是有內(nèi)動(dòng)力的。由評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)估叫外部審核(也叫第三方審核),學(xué)校自我評(píng)估叫內(nèi)部審核(也叫第一方審核),內(nèi)部審核是外部審核的基礎(chǔ)。外部審核能否達(dá)到預(yù)期效果,在很大程度取決于內(nèi)部審核是否扎實(shí)有效。內(nèi)部審核能否扎實(shí)有效地進(jìn)行,主要取決于學(xué)校參加外部審核的推動(dòng)力,即:是為完成一項(xiàng)評(píng)估任務(wù),還是將其作為一次以外因推動(dòng)內(nèi)因,從而保障和提高教學(xué)質(zhì)量的契機(jī)。如果是后者,則內(nèi)部審核應(yīng)該是外部審核的延伸與基礎(chǔ),而不是一種應(yīng)對(duì)外部評(píng)估的過場,更不應(yīng)視為是為撰寫《自評(píng)報(bào)告》搜集材料的過程。
嚴(yán)格意義講,內(nèi)部審核的目的應(yīng)體現(xiàn)以如下幾方面:依據(jù)學(xué)校的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)學(xué)校質(zhì)量管理體系的完整性和有效性;驗(yàn)證學(xué)校的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足學(xué)校內(nèi)部和外部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;作為一種重要的質(zhì)量管理手段和自我改進(jìn)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正或預(yù)防措施,使質(zhì)量管理體系不斷完善、不斷改進(jìn);在外部審核之前糾正不足。
內(nèi)部審核強(qiáng)調(diào)正規(guī)性、系統(tǒng)性和獨(dú)立性。所謂正規(guī)性是指:審核是按照正式要求進(jìn)行;審核是由正式專家進(jìn)行;審核是按正式程序進(jìn)行;審核是按正式證據(jù)進(jìn)行判斷;審核必須有正式報(bào)告。所謂系統(tǒng)性是指:是對(duì)學(xué)校質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所有適用要求的審核;是對(duì)學(xué)校質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)中所有相關(guān)部門的審核;審核過程是系統(tǒng)的過程。所謂獨(dú)立性是指,審核專家必須與被審核的工作無直接責(zé)任。
內(nèi)部審核的基本程序包括審核準(zhǔn)備、審核實(shí)施、審核報(bào)告和審核跟蹤等。審核準(zhǔn)備包括成立審核專家組和編制審核實(shí)施計(jì)劃等。審核專家組應(yīng)由一名組長和若干組員組成,選派專家組組長應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)范圍、工作經(jīng)驗(yàn)和組織能力等,選派專家組成員應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)范圍、專業(yè)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力等。審核實(shí)施計(jì)劃主要包括:確定審核的范圍,確定審核的重點(diǎn),確定審核的策略,確定審核組成員的分工和確定審核的時(shí)間安排等。審核策略包括審核方法和審核路線,審核方法包括按部門審核(考慮涉及的活動(dòng)和要求)和按要求審核(考慮涉及的部門)等,審核路線包括“自上而下”、“自下而上”和隨機(jī)審核等。每位審核專家要編寫自己的審核計(jì)劃,要明確去哪里、何時(shí)去、找何人、查(問)什么和如何查(問)等。
在審核實(shí)施中,審核組長要控制審核的全過程,包括要把握好審核計(jì)劃與進(jìn)度、協(xié)調(diào)氣氛、保證客觀和審定結(jié)果等。審核專家要掌握審核技術(shù),包括詢問適當(dāng)?shù)膯栴}、驗(yàn)證對(duì)問題的回答和觀察實(shí)際發(fā)生的事情等。尋找客觀證據(jù)是現(xiàn)場審核的主要任務(wù)。按GB/T6385(等同于ISO8402)中的定義,客觀證據(jù)是指建立在通過觀察、測量、試驗(yàn)或其他手段所獲事實(shí)的基礎(chǔ)上,證明是真實(shí)的信息。審核評(píng)估中的客觀證據(jù)必須是客觀存在的、不受情緒和偏見左右的、可以闡述和記錄的、可以是定量的也可以是定性的、可以驗(yàn)證的以及與質(zhì)量有關(guān)的等。
為將內(nèi)部審核引向深入,應(yīng)根據(jù)審核范圍的每一個(gè)項(xiàng)目、要素及要點(diǎn),設(shè)置引導(dǎo)性問題。行為性引導(dǎo)性問題如:我們正在做什么? 我們?yōu)楹我鏊ɑ虿蛔鲞@些會(huì)怎么樣)? 我們?yōu)楹芜@樣做(或不這么做會(huì)怎么樣)? 我們這樣做有效嗎? 我們怎么證明有效? 我們這樣做有問題嗎? 我們?yōu)楹螘?huì)產(chǎn)生問題? 我們?nèi)绾伪苊饣蛳??等等;狀態(tài)性引導(dǎo)性問題如:我們目前是什么? 我們?yōu)楹我@樣(或不是這樣會(huì)怎么樣)? 我們?yōu)楹螘?huì)這樣(或不會(huì)這樣會(huì)怎么樣)? 我們這樣好嗎? 我們怎么證明這樣好? 我們這樣有問題嗎?我們?yōu)楹螘?huì)產(chǎn)生問題?我們?nèi)绾伪苊饣蛳康鹊取?/p>
內(nèi)部審核目的的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的問題,查出原因,采取糾正措施或預(yù)防措施加以消除,以避免不合格的不發(fā)生或不再發(fā)生,從而使質(zhì)量管理體系得到不斷改進(jìn)。根據(jù)ISO 9000:2005的定義,不合格是指未滿足要求,糾正措施是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施,預(yù)防措施是指為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生,而采取糾正措施是為了防止再發(fā)生。糾正(預(yù)防)措施的制定,是由不合格項(xiàng)的責(zé)任部門對(duì)(潛在)不合格產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并據(jù)此制定出糾正(預(yù)防)措施計(jì)劃。審核專家可協(xié)助責(zé)任部門分析不合格原因,并提出糾正(預(yù)防)措施建議。審核跟蹤就是針對(duì)糾正(預(yù)防)措施計(jì)劃跟蹤進(jìn)行檢查:計(jì)劃是否按規(guī)定日期完成,計(jì)劃中的各項(xiàng)措施是否已實(shí)施,實(shí)施后的效果如何,采取糾正措施以來是否還有類似的不合格項(xiàng)發(fā)生等。
自評(píng)報(bào)告是對(duì)內(nèi)部審核工作及其結(jié)果的客觀反映,一定要在扎實(shí)的內(nèi)部審核基礎(chǔ)上撰寫完成。它是學(xué)校內(nèi)部審核結(jié)果的總結(jié)與提煉,而不是學(xué)校各部門上報(bào)材料的匯總。自評(píng)報(bào)告要針對(duì)每個(gè)審核項(xiàng)目的每一個(gè)要素,說明學(xué)校在該項(xiàng)工作上所確立的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與手段、取得的主要成效、存在的主要問題、產(chǎn)生問題的原因以及改進(jìn)策略等。自評(píng)報(bào)告要有翔實(shí)數(shù)據(jù)和事實(shí)支撐,對(duì)存在的問題和產(chǎn)生的原因的分析應(yīng)準(zhǔn)確、具體、深入。要實(shí)事求是,不回避問題,不隱瞞事實(shí),不夸大成績,不弄虛作假。
3. 關(guān)于專家進(jìn)??疾?/p>
審核評(píng)估專家進(jìn)??疾焓菍徍嗽u(píng)估(外部審核)的最重要的環(huán)節(jié),是確定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系完整性與有效性的關(guān)鍵,也是撰寫《審核評(píng)估報(bào)告》的主要信息來源。專家進(jìn)??疾斓闹饕康氖牵候?yàn)證學(xué)校在自評(píng)報(bào)告中所闡述的辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)校教學(xué)狀態(tài)描述、圍繞各審核主題和審核重點(diǎn)所開展的工作、取得的成效等是否充分、客觀;通過第一手的考察取證、面對(duì)面的溝通以及親身體驗(yàn),獲得更多有關(guān)學(xué)校本科教學(xué)的實(shí)際狀況的信息;評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的適合性與可信性,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的活動(dòng)、過程與結(jié)果是否符合要求,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
專家進(jìn)校考察的工作流程包括:專家進(jìn)校預(yù)備會(huì)、與學(xué)校見面會(huì)、現(xiàn)場考察、專家組工作交流和專家評(píng)估意見反饋會(huì)等??疾鞎r(shí)間為4天,一般安排在周一至周四。專家組成員一般應(yīng)在正式考察前一天下午抵達(dá)參評(píng)學(xué)校,當(dāng)天晚上召開專家進(jìn)??疾祛A(yù)備會(huì),會(huì)議內(nèi)容一般包括:專家組組長介紹基本情況,提出工作要求;專家組成員交流對(duì)學(xué)校自評(píng)報(bào)告、狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的審閱意見,主要存在的問題,擬考察的重點(diǎn)等:討論專家組考察計(jì)劃,討論組長提出的分工,討論專家組成員的考察計(jì)劃;確定考察第一天各位專家的工作內(nèi)容等。進(jìn)??疾斓谝惶焐衔?,召開專家組與學(xué)校見面會(huì),由專家組組長主持會(huì)議,介紹專家組進(jìn)??疾斓墓ぷ魅蝿?wù)、工作方法,整體考察工作安排等,學(xué)校方面可以就自評(píng)報(bào)告未反映的或未反映清楚的情況作簡要補(bǔ)充說明。進(jìn)??疾斓谝惶熘恋谌欤魑粚<野凑崭髯缘目疾煊?jì)劃,針對(duì)自己所承擔(dān)的主題和重點(diǎn),自主選擇考察的方式,逐項(xiàng)開展考察工作。由專家組決定是否需要進(jìn)行集體考察。專家組可根據(jù)需要適時(shí)召開專家組內(nèi)部會(huì),溝通、交流評(píng)估考察中的信息,研究考察過程中的問題,及時(shí)調(diào)整考察計(jì)劃。專家組內(nèi)部會(huì)一般安排安排在晚上。進(jìn)??疾斓谒奶煜挛?,召開專家個(gè)人意見反饋會(huì),主要交流專家個(gè)人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該改進(jìn)的問題以及建議,時(shí)間控制在3小時(shí)之內(nèi)。
專家進(jìn)??疾旆绞桨ㄔL談、聽課、座談、查閱材料、實(shí)地考察等。訪談主要目的是印證專家的判斷和疑問,所以一定要有針對(duì)性和目的性。應(yīng)事先做好資料、情況、問題等準(zhǔn)備,精心挑選訪談對(duì)象,應(yīng)包括校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、院系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生等不同人群。訪談過程中堅(jiān)持平等對(duì)話,防止高高在上的審問式姿態(tài),對(duì)需了解的問題要進(jìn)行深入討論。專家聽課可選擇不同類型的課程,如公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)課、雙語教學(xué)課、精品課等;不同類型教師,如:老、中、青教師,教授、副教授、講師等,有選擇地進(jìn)行。著重考察教師的教學(xué)水平、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣等。應(yīng)根據(jù)需要召開學(xué)生座談會(huì)、青年教師座談會(huì)、專業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、教學(xué)管理人員座談會(huì)、校友座談會(huì)、用人單位座談會(huì)等。專家在召開座談會(huì)之前,應(yīng)確定座談的主題,預(yù)設(shè)要達(dá)到的目的,并在座談中引導(dǎo)大家圍繞主題交流討論。查閱材料包括抽查學(xué)生試卷、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))、課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)習(xí)手冊)以及學(xué)校提供的評(píng)估支撐材料等。對(duì)學(xué)生試卷的抽查主要看教師的命題質(zhì)量、卷面質(zhì)量和教師的評(píng)閱質(zhì)量等。對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的考察主要看共性的優(yōu)點(diǎn)和不足。包括從開題、立論、資料收集、方案比較、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、結(jié)論,以及論文或設(shè)計(jì)的質(zhì)量監(jiān)控措施是否符合學(xué)校要求,執(zhí)行是否嚴(yán)格,是否存在突出問題等。教學(xué)設(shè)施的考察重點(diǎn)是教室、計(jì)算機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地、語音室、圖書館、體育場、校園網(wǎng)等,還可以考察學(xué)校的食堂、宿舍等服務(wù)設(shè)施。
4. 關(guān)于評(píng)估報(bào)告撰寫
審核評(píng)估報(bào)告是對(duì)審核評(píng)估結(jié)果的客觀反映。它的撰寫對(duì)審核評(píng)估至關(guān)重要,審核評(píng)估的價(jià)值及可信度在很大程度上是通過審核評(píng)估報(bào)告反映出來的。
審核評(píng)估報(bào)告一般包括三部分:概述、總體評(píng)價(jià)和結(jié)果描述。概述主要包括學(xué)校概況和評(píng)估概況。學(xué)校概況一般簡要介紹學(xué)校的發(fā)展歷史、院系設(shè)置、學(xué)科門類、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍、科研以及國際交流等情況。評(píng)估概況一般簡要說明專家組校外審閱學(xué)校自評(píng)報(bào)告情況和進(jìn)校考察所開展的主要工作情況??傮w評(píng)價(jià)包括三部分:值得贊揚(yáng)的方面、建議改進(jìn)的方面和必須整改的方面。值得贊揚(yáng)的方面是學(xué)校在該方面具有明顯的優(yōu)勢與特色,可供其他高校學(xué)習(xí)與借鑒;建議改進(jìn)的方面是學(xué)校在該方面存在明顯不足(輕微不合格),需要采取必要措施加以改進(jìn),否則會(huì)影響進(jìn)行質(zhì)量;必須整改的方面是學(xué)校在該方面存在明顯缺陷(嚴(yán)重不合格),需要立即整改消除缺陷,否則會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。結(jié)果描述部分要圍繞6個(gè)審核項(xiàng)目的24個(gè)審核要素,分別用詳實(shí)的事實(shí)逐一描述: 學(xué)校的目標(biāo)是什么,是否合理?學(xué)校是如何做的,是否正確?學(xué)校這么做的效果如何,如何證明?學(xué)校的目標(biāo)與做法還存在什么問題,原因何在?學(xué)校還應(yīng)如何改進(jìn)?等等。
評(píng)估報(bào)告要針對(duì)性要強(qiáng),分析要透徹。尤其是對(duì)于問題的提出要有足夠的證據(jù),以便于學(xué)校整改。評(píng)估報(bào)告既要簡潔,又要保證提供足夠的細(xì)節(jié)和事實(shí),以便于專業(yè)人員、非專業(yè)人員能夠閱讀理解。
(一)、中心基本情況
學(xué)校總占地總面積90643平方米,生均占地面積55.17平方米,總建筑面積11385平方米,生均建筑面積6.93平方米。實(shí)現(xiàn)了電、暖、水齊備,校園達(dá)到了美化、綠化、硬化、凈化。
現(xiàn)有小學(xué)2所,教學(xué)點(diǎn)15所,在校學(xué)生1643人,67個(gè)教學(xué)班,教職工總數(shù)119人,其中??萍耙陨蠈W(xué)歷112人,高級(jí)職稱60人,一級(jí)職稱41人,二級(jí)職稱18人。專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率、適齡兒童入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均達(dá)到了100%。
我中心一貫堅(jiān)持“以人為本,以評(píng)促建,以評(píng)促發(fā)展”的原則,大力進(jìn)行教學(xué)改革。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一直堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展為根本宗旨,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課改為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)校管理。在廣大教師的共同努力下,自2010年以來,在教育局組織的抽測中每次都名列全縣前茅,并連續(xù)五年獲得縣長教育特別獎(jiǎng),創(chuàng)下教學(xué)成績“五連冠”的教學(xué)榮譽(yù)。本次中心教師評(píng)估86人,其中優(yōu)秀40人,占47%,良好46人,占53% 。
(二)、評(píng)估流程與結(jié)果:
根據(jù)省教學(xué)評(píng)估的要求,對(duì)中心的教學(xué)工作進(jìn)行了全面評(píng)估,自評(píng)分?jǐn)?shù)為93分,結(jié)果為達(dá)標(biāo)。
評(píng)估的流程為:
1、成立中心評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組
按照縣教育局和教研室的要求,我中心首先成立以中心校長為組長,中心副校長為副組長,中心教研員為成員的教學(xué)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于評(píng)估的一切材料,同時(shí)對(duì)小組人員進(jìn)行了具體分工,大家各司其職,各負(fù)其責(zé)。
2、自評(píng)過程
(1)、成立中心教學(xué)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,制定評(píng)估工作計(jì)劃,積極落實(shí)。
(2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)法規(guī),確保評(píng)估做到細(xì)致認(rèn)真,公正透明。
(3)、搞好評(píng)估的宣傳和發(fā)動(dòng),讓廣大教師認(rèn)識(shí)評(píng)估的內(nèi)容、目的、方法和意義。
(4)、通過座談廣泛征求教師、家長、社會(huì)的意見和建議,撰寫教學(xué)評(píng)估報(bào)告。
(5)、根據(jù)各方面征求的意見和建議,再次進(jìn)行自我評(píng)估。
(6)、將評(píng)估結(jié)果通過教師大會(huì)進(jìn)行通報(bào),確保中心每位教師了解評(píng)估的內(nèi)容和結(jié)果。
優(yōu)點(diǎn):
評(píng)估工作充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的積極性,認(rèn)識(shí)了評(píng)估的內(nèi)容、意義和目的;查找出了自身的差距,制定了努力的方向,促進(jìn)中心學(xué)區(qū)的教育健康向上發(fā)展。
存在的問題:
教師素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;有待進(jìn)一步完善學(xué)校管理;努力創(chuàng)造教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以適應(yīng)新時(shí)代教育的發(fā)展;校本課程有待進(jìn)一步的拓展,沒有形成規(guī)模和特色。
努力的方向和措施:
進(jìn)一步更多地創(chuàng)造教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提升教師專業(yè)化發(fā)展水平;完善各種教學(xué)管理制度,以制度約束人,規(guī)范人,努力提高教育教學(xué)水平;加大校本課程開發(fā)力度,努力形成特色,體現(xiàn)出成果。
自評(píng)結(jié)果:教學(xué)管理23分;課程管理18分;教學(xué)條件19分;校本教研18分;評(píng)價(jià)研究15分??偡郑?3分。 評(píng)估結(jié)果;達(dá)標(biāo)
(三)、依照《河北省義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)中心的教學(xué)評(píng)估工作逐項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào):
(1)教學(xué)管理:(自評(píng)分23分)
1、管理能力中心校長和班子成員對(duì)國內(nèi)外教育改革的趨勢和課改理論掌握比較熟悉,在理論學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。校長和班子成員能積極對(duì)教師進(jìn)行理論輔導(dǎo)講座,將一些先進(jìn)的教育理念傳達(dá)到教師,促進(jìn)教師教育教學(xué)水平不斷提高。
中心確立了研究課題并制定了實(shí)施方案、計(jì)劃安排,有推進(jìn)課改及實(shí)施素質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,能及時(shí)做好階段性總結(jié)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入課堂聽課,積極組織并參與校本研修及校本教研活動(dòng)。能以身作則,經(jīng)常深入教師學(xué)生群體之中,了解老師、學(xué)生的實(shí)際情況??傊行陌嘧咏Y(jié)構(gòu)合理,工作熱情高,有極強(qiáng)的開拓進(jìn)取精神。
2、管理目標(biāo)
中心全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持德育為首,五育并重的原則。扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,按照國家和地方規(guī)定,開全開齊三級(jí)課程;充分發(fā)揮學(xué)校年級(jí)、學(xué)科教研組織的作用,建立“教、學(xué)、研”一體的校本教研制度,校本教研主題明確,活動(dòng)記錄齊全,多年來學(xué)校堅(jiān)持校本教研制度,大大促進(jìn)了教師授課水平、專業(yè)素質(zhì)的提高,使我校的教育教學(xué)成績一直穩(wěn)步提高。
3、管理機(jī)制:
為保證新課程的全面實(shí)施,我們建立了較為完善的教學(xué)管理機(jī)制。明確了各管理機(jī)制的職責(zé),使各機(jī)制相互依存,相互作用,充分發(fā)揮了管理機(jī)制的作用。我們每學(xué)期都會(huì)制定保證新課改全面實(shí)施的校本教學(xué)計(jì)劃,并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施、指導(dǎo)具體落實(shí)。
4、教務(wù)管理
圖書、微機(jī)有專人管理,并充分利用,學(xué)生興趣高漲,但由于條件有限,課時(shí)相對(duì)較少。中心注重教師職業(yè)道德及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),經(jīng)常組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),激勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)歷、業(yè)務(wù)進(jìn)修,在課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)操作、作業(yè)指導(dǎo)、成績考查、專業(yè)發(fā)展等方面都制定了較完善的、行之有效的規(guī)章制度。
5、學(xué)生管理
我中心確立學(xué)生管理的最終目標(biāo)是“人人成長,人人成才”,為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性能動(dòng)性,我中心首先制定了管理制度來約束學(xué)生,規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校同時(shí)還實(shí)行晨檢制度,健全班委會(huì)制度。這些措施震撼了學(xué)生的心靈,激勵(lì)著他們不斷進(jìn)步,學(xué)生的面貌大大改善,違紀(jì)少了,行為舉止端正了,思想道德水平提高了。
其次,開展活動(dòng),促進(jìn)養(yǎng)成教育。我中心評(píng)選出優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀的學(xué)生,讓學(xué)生切身感受到自己成長的喜悅。評(píng)比活動(dòng),成為學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力和成長的新起點(diǎn),在學(xué)校弘揚(yáng)了正氣,凈化了學(xué)校育人環(huán)境,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
中心要求各學(xué)校經(jīng)常開展德育實(shí)踐活動(dòng),每學(xué)期都要聘請(qǐng)法制人員對(duì)學(xué)生作法制報(bào)告,經(jīng)常舉辦心理健康講座,并開設(shè)了法制課及心理健康教育課程。注重學(xué)生體育鍛煉,每學(xué)期都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),隊(duì)列體操表演及多種體育比賽,各學(xué)校充分利用早操、課間操、體育課、課外活動(dòng)時(shí)間,開展體育活動(dòng),保證學(xué)生每天在校1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。校園文藝活動(dòng)豐富多彩,學(xué)校教導(dǎo)處積極組織書法比賽、繪畫比賽、歌詠比賽、文藝匯演等各種活動(dòng)。教師能經(jīng)常對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改并有批改記錄。
6、特色管理
我中心堅(jiān)持走“科研型、開放型、學(xué)習(xí)型”辦學(xué)之路。注重加強(qiáng)管理方式,舉行一些有利于學(xué)生發(fā)展的特色活動(dòng),但由于種種原因沒有經(jīng)常堅(jiān)持。
(2)、課程管理(自評(píng)分為18分)
1、實(shí)施方案
根據(jù)教育部課程設(shè)置方案和我省課程計(jì)劃及本校的實(shí)際情況制定學(xué)校學(xué)年課程實(shí)施方案,確保課程的全面有效實(shí)施。
2、課程實(shí)施
根據(jù)教育部課程設(shè)置方案和我省課程計(jì)劃有關(guān)要求,及本中心的實(shí)際情況,制定了學(xué)校學(xué)年課程(包括國家、地方)實(shí)施方案,開全開齊三級(jí)課程。有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)課程表,學(xué)校根據(jù)學(xué)生情況和學(xué)校實(shí)際,開設(shè)了校本課程,做到有教師、有教案、有教材、有課時(shí)、有計(jì)劃、有總結(jié)。同時(shí)開設(shè)立地方課程,做到教材、師資、計(jì)劃、課時(shí)四到位。
3、課程評(píng)價(jià)
中心建立課程評(píng)價(jià)實(shí)施機(jī)制,定期檢查教師教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)情況,并適時(shí)提出調(diào)整、完善意見,教師能夠根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
(3)、教學(xué)條件(自評(píng)分為19分)
1、教師隊(duì)伍
所有教師學(xué)歷全部達(dá)到標(biāo),教師崗位設(shè)置及學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、合適,能滿足新課程全面實(shí)施的需要,沒有不合格的教師。
2、經(jīng)費(fèi)保障
中心本著開源節(jié)流的原則多方籌措資金,在不斷改善辦學(xué)條件的前提下,劃撥專項(xiàng)資金用于滿足課程資源開發(fā)、教學(xué)設(shè)施配備及教學(xué)資料、教師培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)需要。我們訂閱了大量的教育期刊及雜志供教師閱讀,先后多次派出教師前往兄弟學(xué)校參加各類培訓(xùn)及學(xué)習(xí)交流活動(dòng),擴(kuò)寬了教師的視野,將許多最新的教育信息帶回了學(xué)校,促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。
3、教學(xué)設(shè)施
各學(xué)?,F(xiàn)在有圖書室微機(jī)室,并能充分利用,圖書資料、文體器材、計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)施能滿足新課程實(shí)施的需要。
4、教學(xué)資料
中心能及時(shí)為教師購買教學(xué)必需的學(xué)科課程《標(biāo)準(zhǔn)》、教學(xué)用書、教學(xué)掛圖等資料;學(xué)科教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、信息技術(shù)教學(xué)所需的教具、多媒體課件、光盤等能滿足實(shí)際教學(xué)的需要。但許多與新課程相匹配的教學(xué)資料相對(duì)不夠豐富。
(4)、校本研修(自評(píng)分為18分)
1、研修規(guī)劃
學(xué)校每學(xué)期都制訂的比較詳細(xì)可行的教研計(jì)劃,積極開展校本研修,教師素質(zhì)迅速提高。但學(xué)校課題較少,學(xué)校和教師研究力度還待加強(qiáng)。
2、組織建設(shè)
有切實(shí)可行的校本教研制度,成立了以中心校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,每次教研活動(dòng)都要進(jìn)行組織、檢查、指導(dǎo)。我們通過開展一系列活動(dòng),加快教師知識(shí)更新,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)積極鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí),大膽進(jìn)行創(chuàng)新,通過榜樣激勵(lì)教育,抓典型,帶群體,促提高,極大地促進(jìn)了學(xué)校整體師資水平的提高。
3、制度建設(shè)
制度建設(shè)是校本研修的保障。為確保校本教研工作穩(wěn)步、有序地開展,中心先后出臺(tái)了《校本教研學(xué)習(xí)制度》、《校本教研反思制度》等十幾項(xiàng)相關(guān)制度,制度中對(duì)教師發(fā)表文章、寫課堂札記和做教學(xué)反思、做案例分析等都細(xì)化了質(zhì)和量的要求,把教師參加校本教研情況作為評(píng)先、評(píng)聘的重要參考。這些較為系統(tǒng)、完善的校本教研制度,使學(xué)校工作有章可循,井然有序。
4、教學(xué)研究
中心能夠通過多種方式,開展新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材的校本培訓(xùn),在教學(xué)研究中能夠認(rèn)真研究教材和學(xué)生。通過教研大大提高了教師的教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)預(yù)設(shè)的能力。教研活動(dòng)的內(nèi)容主要是課堂教學(xué),探索在教學(xué)過程中全面落實(shí)三維目標(biāo)的方法和途徑,通過研究教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂觀察、課后討論、行動(dòng)改進(jìn),提高了教師發(fā)現(xiàn)問題和自我改進(jìn)教學(xué)的能力。
5、課題研究
中心能夠?yàn)榻處熣n程實(shí)施中帶有普遍性的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織合作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究。通過理論學(xué)習(xí),課例研究、連環(huán)跟進(jìn)等研究活動(dòng),不但提高了教師的專業(yè)理論水平,同時(shí)也提高了課堂教學(xué)效果。
(5)、評(píng)價(jià)研究:(自評(píng)分15分)
1、教學(xué)考查
中心制定了各種教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立了有利于促進(jìn)教師提高的教學(xué)活動(dòng)考察制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,在實(shí)施過程中有檢查評(píng)價(jià)、反饋和交流。學(xué)校、教研組能夠采用定期、隨機(jī)聽課、評(píng)課等方式把教師日常教學(xué)活動(dòng)考查結(jié)果作為教師評(píng)估的依據(jù)。
2、教師評(píng)價(jià)
中心建立了以教師自評(píng)為主,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、學(xué)生家長共同參與的評(píng)價(jià)制度。評(píng)價(jià)能夠體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性、過程性。教師有成長檔案,有較完善的教學(xué)評(píng)價(jià)制度。中心在每學(xué)年初制定教師考核量化細(xì)則,在量化過程中發(fā)現(xiàn)問題做好記錄,下一年進(jìn)行完善和調(diào)整。家長和學(xué)生為我校的發(fā)展提出了很多有價(jià)值的參考意見。
3、學(xué)生評(píng)價(jià)
中心建立了促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系,能夠根據(jù)《綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊》對(duì)學(xué)生實(shí)施公平、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià);同時(shí)通過考試和多樣化的評(píng)價(jià)方式考查學(xué)生的學(xué)科成績,關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步,幫助學(xué)生找到自己的差距,能充分利用考試促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)步。
4、命題研究
各學(xué)校成立了由教導(dǎo)主任牽頭、以教研組長和骨干教師為成員的命題小組及命題審核小組,堅(jiān)持以課標(biāo)為基礎(chǔ)、能力為核心的命題研究,建立命題審核制度;精選習(xí)題、考題,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),不出偏題,有對(duì)考試題發(fā)展趨向的研究。教研組長分析學(xué)生答題情況與預(yù)測的差距,找出原因,以便能更好地指導(dǎo)今后的工作。
5、配合工作
學(xué)校對(duì)上級(jí)開展的各類教學(xué)、教研活動(dòng)積極配合,主動(dòng)協(xié)調(diào)、廣泛發(fā)動(dòng)、落到實(shí)處,真正把教學(xué)、教研工作擺在學(xué)校工作的主體地位,且各項(xiàng)活動(dòng)均取得優(yōu)異成績。
6、質(zhì)量評(píng)價(jià)
在我國進(jìn)入全面建成小康社會(huì)的決定性階段,高等教育肩負(fù)著光榮而艱巨的歷史使命。黨的十提出的“推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”,為我國高等教育的發(fā)展指明了方向。推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展,提高質(zhì)量是根本。如何加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,建立有效的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制,是高等院校面臨的共同問題,也是關(guān)乎學(xué)校生存和發(fā)展的重要問題。因此建立一套完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系,把影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素納入質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估的范疇,使之科學(xué)化、制度化、常態(tài)化,以保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步、持續(xù)提高,已成為高等學(xué)校迫切需要研究的課題之一。
一、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的依據(jù)與意義
近年來,政府開始重視通過建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系來提高教學(xué)質(zhì)量。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》指出,要“把學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來”。2011年起,教育部試點(diǎn)開展高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量年報(bào)公布制度。2012年《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中明確指出,要“加強(qiáng)高校自我評(píng)估,健全校內(nèi)質(zhì)量保障體系,完善本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫,建立本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告制度”。2013年教育部決定開展普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估,并把高校內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)與體系的建立作為一項(xiàng)總要考核內(nèi)容;同期,教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心也了《全國高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫》,并將此作為審核評(píng)估重要填報(bào)工作內(nèi)容之一。地方教育主管部門也紛紛推出質(zhì)量年報(bào)制度及本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。以上種種政策和舉措,一方面體現(xiàn)了國家地方部門落實(shí)教育規(guī)劃綱要,推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展,提高本科教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的決心和擔(dān)當(dāng);另一方面也強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的重要性和緊迫性,逐步形成中國特色的高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。
高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的建設(shè)涉及面較廣,需要探索解決的問題也較多,有不少學(xué)者因而開展了專題研究探索。曾小彬從決策機(jī)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)構(gòu)、保障機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢查及評(píng)估機(jī)構(gòu)等四個(gè)方面提出了高校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)劃分的構(gòu)想[1];黃愛華、方鴻琴等分別對(duì)英、美高校的教學(xué)質(zhì)量保障體系進(jìn)行了分析研究[2-3];李明對(duì)部分中國研究型大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行了研究,總結(jié)了國內(nèi)985高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度及舉措的主要特點(diǎn)[4];孫萊祥等對(duì)我國部分高校教學(xué)質(zhì)量保障體系開展了專項(xiàng)調(diào)研,歸納出五種教學(xué)質(zhì)量保障體系的模式[5];汪勁松探索并試點(diǎn)了基于專業(yè)與課程評(píng)估的質(zhì)量保障體系建設(shè)工作[6];李志義等對(duì)教育部審核評(píng)估的范圍結(jié)構(gòu)及內(nèi)涵進(jìn)行了解析[7];盧曉東對(duì)教育部提出的本科教育質(zhì)量25項(xiàng)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行了拓展思考[8];鮑潔闡述了專業(yè)認(rèn)證對(duì)提高大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用[9];鄒曉平從學(xué)校使命、質(zhì)量觀、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及存在的主要問題、改進(jìn)舉措和預(yù)期目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、方法、程序及結(jié)論等方面論述了本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告的邏輯框架[10]。從以上專家、學(xué)者的研究著述中不難看出,現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的內(nèi)涵還不完善,仍然需要進(jìn)一步的探索、系統(tǒng)化的梳理和總結(jié)。
具體到每一個(gè)高校內(nèi)部的教學(xué)管理而言,要及時(shí)、全面地解決教學(xué)質(zhì)量生成過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,就需要建立起一套與學(xué)校定位相吻合、與培養(yǎng)目標(biāo)相符合、與專業(yè)特色相契合、與就業(yè)需求相適應(yīng)的多元化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。這對(duì)于切實(shí)提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,確保學(xué)校的生存和可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
二、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的內(nèi)涵
筆者在分析借鑒部分國內(nèi)外本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估與保障體系理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身高校的具體實(shí)際,從本科教學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估層次、質(zhì)量閉環(huán)控制體系構(gòu)架、質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)、質(zhì)量保障的制度建設(shè)以及質(zhì)量報(bào)告的編制等六個(gè)方面來探討高校教學(xué)質(zhì)量保障和評(píng)估體系的內(nèi)涵建設(shè)。
(一)合理完善的組織機(jī)構(gòu)
基于“管、辦、評(píng)”分離原則設(shè)立的本科教學(xué)管理機(jī)構(gòu)一般至少應(yīng)包括辦學(xué)主體、教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估機(jī)構(gòu)等三類相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu),同時(shí),為協(xié)同支持質(zhì)量反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制發(fā)揮更好的效果,一般需要有專門的教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)來提供“如何教”、“如何學(xué)”的教學(xué)技術(shù)培訓(xùn),并進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)等專門研究。該類機(jī)構(gòu)一般設(shè)置為“教學(xué)發(fā)展中心”或“教師與教學(xué)發(fā)展中心”。機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系如圖1所示。
(二)監(jiān)控與評(píng)估層次分類
校(院)兩級(jí)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估機(jī)構(gòu)在學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)的指導(dǎo)下開展工作,其主要監(jiān)控與評(píng)估對(duì)象可分為四個(gè)層次,包括校級(jí)、院(系)級(jí)、專業(yè)級(jí)和課程級(jí),對(duì)不同層次考查的內(nèi)容和側(cè)重各不相同,且評(píng)估機(jī)構(gòu)也有內(nèi)、外之分。表1列出了針對(duì)四個(gè)層次對(duì)象的監(jiān)控與評(píng)估重點(diǎn)、機(jī)構(gòu)和結(jié)論形式。
(三)質(zhì)量閉環(huán)控制體系的構(gòu)架
科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行,需要有一個(gè)合理的控制框架,以確保教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。反饋與前饋、主控與副控相結(jié)合的控制框架應(yīng)是一個(gè)可行的方案。體系構(gòu)架如圖2所示,該構(gòu)架主要針對(duì)校、院級(jí)和專業(yè)級(jí)的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。對(duì)于課程評(píng)估,框架中的設(shè)定值、被控對(duì)象等適當(dāng)調(diào)整后,也同樣適用。被控對(duì)象:教、學(xué)、管全過程,可細(xì)分為校、院級(jí)和專業(yè)級(jí)等三個(gè)層次的過程;對(duì)于課程監(jiān)控與評(píng)估,被控對(duì)象應(yīng)為課程本身的教學(xué)過程。
(四)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)
一套完善的本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系,需要有一套科學(xué)、翔實(shí)的本科教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)來支撐。從控制理念上來講,需把教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)定義成狀態(tài)變量,且通過一定方式采集、估算獲得,才有可能對(duì)該質(zhì)量數(shù)據(jù)狀態(tài)變量進(jìn)行有效控制,因此,在定義質(zhì)量指標(biāo)狀態(tài)變量時(shí),需確保其可觀和可控。
該平臺(tái)在符合內(nèi)控(院系、專業(yè)自評(píng))和外控(審核評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、認(rèn)證等)的總體需求基礎(chǔ)上,應(yīng)具備以下功能:質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)字典的定義和內(nèi)涵說明,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建,數(shù)據(jù)采集及評(píng)估數(shù)據(jù)量化,指標(biāo)管理,監(jiān)控策略的實(shí)施,數(shù)據(jù)橫向、縱向、趨勢分析,質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、階段性評(píng)價(jià)等。
本文作者另有論文專題討論“高校教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)中心的內(nèi)涵建設(shè)”,本文不再贅述。
(五)質(zhì)量制度保障
本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的有效開展,除了需要有合理分工的教學(xué)組織結(jié)構(gòu)、行之有效的教學(xué)質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系及質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)外,更重要的是要有一套助力的“人、財(cái)、物”保障制度。隨著國家對(duì)教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)的持續(xù)投入,在“財(cái)、物”方面已有很大改善,剩下的關(guān)鍵就是“人”。如何制定體現(xiàn)“以學(xué)生為本”、“以教師為本”的質(zhì)量保障制度,是確保教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,可以基于以下兩點(diǎn)來考慮。
第一,以學(xué)生為本,讓學(xué)生得到最好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)習(xí)資源如何盡可能長時(shí)間地向?qū)W生開放,如:教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新實(shí)踐基地、圖書館、考研復(fù)習(xí)教室等;如何確保學(xué)生得到足夠的指導(dǎo),如:如何做好專業(yè)引導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、課程答疑、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等;如何給學(xué)生創(chuàng)造足夠的自由發(fā)展空間,如:社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)嘗試、國際學(xué)習(xí)交流、轉(zhuǎn)專業(yè)機(jī)制等,都是制定保障政策的依據(jù)。
第二,以教師為本,引導(dǎo)教師重教、樂教、善教。通過提高本科教學(xué)業(yè)績激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)教授上課制度、發(fā)揮教授會(huì)“教授治學(xué)”的教學(xué)治理功能、推進(jìn)課程評(píng)估制度和系統(tǒng)開展教師教學(xué)培訓(xùn)與發(fā)展指導(dǎo)等舉措,努力為教師營造良好的育人環(huán)境。
(六)質(zhì)量報(bào)告的編制
質(zhì)量報(bào)告按本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估層次分類,可分為校級(jí)、院(系)級(jí)、專業(yè)級(jí)和課程級(jí)等四類質(zhì)量報(bào)告,用以回應(yīng)社會(huì)、評(píng)估專家、主管部門、校(院)領(lǐng)導(dǎo)、同行等不同受眾的關(guān)切,切實(shí)推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1.校級(jí)年度質(zhì)量報(bào)告。校級(jí)年度本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告公布的目的及報(bào)告主要內(nèi)涵一般可包括:宣傳高校辦學(xué)理念與特色,突出辦學(xué)定位和特色;回應(yīng)不同受眾對(duì)高校的規(guī)模、師資、設(shè)施、學(xué)風(fēng)、就業(yè)等問題的關(guān)切;留下高校在教育年度目標(biāo)、采取的措施與取得的成效等改革的軌跡;推動(dòng)階段性改進(jìn)措施和預(yù)期目標(biāo)的教育質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2.院(系)級(jí)年度質(zhì)量報(bào)告。以學(xué)校質(zhì)量報(bào)告主要內(nèi)容為參照,圍繞學(xué)院特點(diǎn),宣傳學(xué)院辦學(xué)理念及特色,回應(yīng)受眾對(duì)學(xué)院下屬學(xué)科專業(yè)建設(shè)的關(guān)切,闡述學(xué)院教育教學(xué)改革成果,分析存在問題,提出改進(jìn)目標(biāo)及舉措。
3.專業(yè)自評(píng)報(bào)告。依據(jù)國家或地方教育主管部門制定的《本科專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系》或《全國工程教育專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)》及《專業(yè)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)專業(yè)質(zhì)量指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行達(dá)成度評(píng)價(jià),本校所在地區(qū)的教育部門據(jù)此出臺(tái)了具體的專業(yè)達(dá)標(biāo)評(píng)估、選優(yōu)評(píng)估(試行)以及工程教育專認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系。自評(píng)報(bào)告應(yīng)實(shí)事求是地開展自評(píng),對(duì)每項(xiàng)的評(píng)價(jià)結(jié)論都應(yīng)提供有效的佐證材料或支撐材料。
關(guān)鍵詞:成人教育;課堂教學(xué);評(píng)價(jià)量表
一、我國成人教育課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在問題
(一)評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)主體相對(duì)單一,評(píng)價(jià)的主觀性問題突出
我國成人高校教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),是由教育行政部門或?qū)W校管理人員組織的一種常規(guī)性的教學(xué)檢查,評(píng)價(jià)主體主要是學(xué)校管理人員或教育行政部門,在大部分學(xué)校中普遍實(shí)施的是一種單一性的他人評(píng)價(jià);同時(shí),作為評(píng)價(jià)對(duì)象的教師完全處于被動(dòng)地位,沒有任何主動(dòng)選擇的余地;教師教學(xué)評(píng)價(jià)不是一種多項(xiàng)連續(xù)評(píng)價(jià),不是貫穿在整個(gè)教學(xué)過程中,往往存在突擊性、臨時(shí)性。
事實(shí)上大學(xué)教師教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是一種由學(xué)校組織的內(nèi)部事務(wù),校外任何組織是無權(quán)干預(yù)的;同時(shí),也是無法干涉的。不但是教育行政部門、甚至學(xué)校教學(xué)管理人員是很少有機(jī)會(huì)直接參與接觸課堂教學(xué)的,因此很難把握實(shí)際的教學(xué)動(dòng)態(tài),也很難對(duì)教師的整體教學(xué)質(zhì)量做出客觀公正的評(píng)價(jià);就評(píng)價(jià)主體而言應(yīng)該是多元的,包括學(xué)校管理者、同行教師、學(xué)生、教師本人、校友以及記錄等,其中最有影響的是系主任評(píng)估、系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)估、同行意見等,這樣可以從多個(gè)方面、多個(gè)角度對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更為全面、客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)。
(二)評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)和內(nèi)容存在問題
1.成人高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)該是靈活多樣,不拘一格,它不包含具體規(guī)定教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格的指標(biāo),鼓勵(lì)不同的教學(xué)風(fēng)格;而我國的教學(xué)評(píng)價(jià)一直過分強(qiáng)調(diào)共性,忽視個(gè)性,忽視不同風(fēng)格。
2.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系內(nèi)容應(yīng)該全面,不僅僅包括課堂教學(xué)評(píng)價(jià),而且有實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該注重學(xué)生反映,側(cè)重師生交流。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)更多地涉及教師和學(xué)生交流方面的指標(biāo),既注重教師與整個(gè)班級(jí)的關(guān)系,也十分重視教師與學(xué)生的個(gè)人關(guān)系。
(三)評(píng)價(jià)方法存在的問題。
1.教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊而單調(diào),區(qū)分度比較低,可行性比較差。比如,我國教師教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)一般分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),而美國則更加具體,美國教育測驗(yàn)服務(wù)中心的“學(xué)生教學(xué)評(píng)估報(bào)告表”中將評(píng)價(jià)等級(jí)分為“最好(前10%以內(nèi));比大部分人好(前30%以內(nèi));一般;比大部分人差(后30%以內(nèi));最差(后10%以內(nèi))”五個(gè)等級(jí),評(píng)價(jià)主客體都能夠很精確地掌握指標(biāo)等級(jí)的劃定范圍。在評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)涵上準(zhǔn)確,不會(huì)使評(píng)價(jià)主客體產(chǎn)生誤解和疑問。
2.教學(xué)評(píng)價(jià)手段和方法單一,缺乏多樣性。我國的成人高校教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表盡管也經(jīng)過了反復(fù)的論證和實(shí)驗(yàn),考慮了多方面的情況,但是主觀性因素比較嚴(yán)重,遠(yuǎn)離教學(xué)實(shí)際,理想化成分比較多;缺乏不同學(xué)科的適應(yīng)性;而且多少年一成不變,缺乏靈活性和可操作性。事實(shí)上教學(xué)評(píng)價(jià)手段和方法有很多,可以多方面選擇,綜合運(yùn)用。評(píng)價(jià)表的制定是一件非常嚴(yán)肅的事情,我國制定評(píng)價(jià)表一定要經(jīng)過心理測驗(yàn)專家、教師委員會(huì)及學(xué)生代表共同探討方可定稿,并且要與時(shí)俱進(jìn),還要以學(xué)科不同而制訂不同的評(píng)價(jià)表。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)煩瑣無效。我國的成人高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一般是一個(gè)由不同權(quán)重構(gòu)成的多級(jí)指標(biāo)體系,雖然也能獲得一些積極的效果,但是顯得繁雜瑣碎,其標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的確定也都具有相當(dāng)大的主觀性和模糊性,因而,可操作性和可信度都較差。學(xué)生課堂評(píng)價(jià)是美國高校普遍使用的一種評(píng)價(jià)方法,已有70%左右的學(xué)校形成了制度化的生評(píng)教機(jī)制,學(xué)生作為評(píng)價(jià)主體,往往只需花一分鐘即可完成無記名應(yīng)答問卷,它可以隨時(shí)觀察教師的教學(xué)效果,也可為教師收集學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的各種感受,經(jīng)常進(jìn)行,多到每周一次。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒美國所使用的課堂評(píng)價(jià)法,但是也應(yīng)看到,生評(píng)教畢竟只是評(píng)估來源的一個(gè)方面,所以應(yīng)該與其他數(shù)據(jù)材料一同考慮。
4.教師教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)注重新技術(shù)手段的應(yīng)用,大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的應(yīng)用,使評(píng)估的方法和內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)估來說,關(guān)于教師的各種日常資料可以錄入數(shù)據(jù)庫,評(píng)估人員不僅可以對(duì)本校的教師進(jìn)行評(píng)估,而且可以與外校的教師進(jìn)行比較,學(xué)生可以直接在計(jì)算機(jī)上完成關(guān)于教師教學(xué)的問卷調(diào)查,由計(jì)算機(jī)對(duì)各種指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在我國,雖然計(jì)算機(jī)已引入教務(wù)工作部門,但一般都是進(jìn)行日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,基本上還沒有實(shí)現(xiàn)在教學(xué)評(píng)估方面的應(yīng)用。
(四)評(píng)價(jià)功能和評(píng)價(jià)結(jié)果的利用問題
我國成人高校的教學(xué)評(píng)價(jià)更重視評(píng)價(jià)的總結(jié)性和診斷,評(píng)價(jià)結(jié)果的利用不太合理,有的評(píng)價(jià)過于強(qiáng)調(diào)與升職和加薪結(jié)合,使得教師過于緊張,產(chǎn)生抵觸情緒,有的評(píng)價(jià)只是走過場、走形式。教師教學(xué)評(píng)價(jià)的目的應(yīng)在于教師的自我改進(jìn)、學(xué)校的人事決策、學(xué)生選課和課程發(fā)展,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的形成。因此,教學(xué)評(píng)價(jià)不僅是教學(xué)管理的一種手段,而且是教學(xué)建設(shè)的重要手段。
二、借鑒國外教師評(píng)價(jià)的成功經(jīng)驗(yàn),積極建立適應(yīng)成人教育實(shí)際的教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系
(一)根據(jù)成人教育課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的價(jià)值取向確定課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本結(jié)構(gòu)
根據(jù)基礎(chǔ)教育新課程改革倡導(dǎo)的“立足過程,促進(jìn)發(fā)展”課程評(píng)價(jià)理念和多元智力理論,我們認(rèn)為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)包括以下功能:促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)目標(biāo);評(píng)價(jià)過程,重在研究教學(xué)策略,促進(jìn)教師成長;教學(xué)效果評(píng)價(jià)體現(xiàn)教學(xué)雙方互動(dòng)和“以學(xué)論教”。
根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)功能我們認(rèn)為,評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量,不能不涉及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法;此外,教師的教學(xué)態(tài)度、師德師表對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量也產(chǎn)生重要影響。因此教學(xué)態(tài)度(師德師表)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法可作為評(píng)價(jià)的三個(gè)指標(biāo);教師教學(xué)的最終結(jié)果是要用學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來檢驗(yàn)的,“教學(xué)效果”應(yīng)是評(píng)價(jià)的一個(gè)主要項(xiàng)目。以上幾個(gè)項(xiàng)目基本上能反映一個(gè)教師課堂教學(xué)的質(zhì)量,構(gòu)成了課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要指標(biāo),每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)有都包含了不同的子目標(biāo)。根據(jù)以上精神,我們分別制定適合于各個(gè)不同學(xué)科教師的評(píng)價(jià)量表。
我們制定的評(píng)價(jià)量表,把學(xué)生的發(fā)展放在首位。要求教師更為關(guān)注學(xué)生掌握知識(shí)、技能的過程與方法,以及與之相伴隨的情感態(tài)度與價(jià)值觀的形成,淡化了評(píng)價(jià)的選拔和甄別功能,幫助教師“創(chuàng)造適合兒童的教育”;評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化,使教師從僅僅關(guān)注學(xué)業(yè)成就逐步轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生綜合素質(zhì)的考查;同時(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)注了學(xué)生個(gè)體的差異性和獨(dú)特性價(jià)值,滿足了社會(huì)對(duì)人才的多樣化需求。
(二)依據(jù)評(píng)價(jià)量表,靈活進(jìn)行教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)
1.在評(píng)價(jià)過程中,我們強(qiáng)調(diào)參與與互動(dòng)、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)主體的多元化。評(píng)價(jià)教師時(shí),我們首先請(qǐng)被評(píng)價(jià)者根據(jù)對(duì)課程內(nèi)容的理解介紹自己的課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容處理、教學(xué)方法、教學(xué)創(chuàng)新點(diǎn)等情況;然后請(qǐng)?jiān)u價(jià)者根據(jù)課程實(shí)際和被評(píng)價(jià)者的教學(xué)設(shè)計(jì)指出其優(yōu)點(diǎn)和存在的問題,共同探討,相互切磋,共同發(fā)展。
2.評(píng)價(jià)內(nèi)容全面。允許和認(rèn)可教師的個(gè)性差異;注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià);注重師生交流。
3.評(píng)價(jià)方法多樣。增強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體性和豐富性;采取多樣化的評(píng)價(jià)手段和方法;注重學(xué)生課堂評(píng)價(jià);注重評(píng)價(jià)中新技術(shù)手段的運(yùn)用。
4.利用評(píng)價(jià)結(jié)果、促進(jìn)教學(xué)工作。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最終目的是提高教學(xué)質(zhì)量。為此應(yīng)充分利用教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果,制訂配套措施,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。評(píng)價(jià)結(jié)束后,一般應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞皆谝欢ǚ秶鷥?nèi)公布,以發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用和鞭策作用。
(三)采取立體式評(píng)價(jià)形式,提高成人教育教學(xué)質(zhì)量
1.建立流動(dòng)的教師任用體制,調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性。建立流動(dòng)的教師任用體制,是保證成人教育質(zhì)量以及進(jìn)行有效的師資隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要途徑。通過自主聘任教師、確定教師崗位、支付教師工資,規(guī)定教師的福利以及職責(zé)義務(wù)促使成人教育教師以提高教學(xué)質(zhì)量為首務(wù),重視教學(xué)評(píng)價(jià)的功能。
2.加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,完善聽課、評(píng)課制度。
教師職稱 教師德育 教師考察報(bào)告 教師教學(xué) 教師工作總結(jié) 教師法論文 教師育人論文 教師晉級(jí)論文 教師廉潔教育 教師評(píng)課論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀