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電話市場調(diào)查報告范文第1篇

環(huán)境污染處理行業(yè)市場調(diào)查報告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)環(huán)境污染處理行業(yè)市場信息和資料，分析環(huán)境污染處理行業(yè)市場情況，了解環(huán)境污染處理行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為環(huán)境污染處理行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有：環(huán)境污染處理行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;環(huán)境污染處理行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查，主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動向，同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對環(huán)境污染處理行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?？蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的環(huán)境污染處理行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取環(huán)境污染處理行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。

電話市場調(diào)查報告范文第2篇

七點(diǎn)一刻，鬧鐘響起，安娜突然睜開雙眼，很奇怪的，她沒有死。她望向時鐘上的日歷，那里赫然顯示著：3月31日，星期一，我的生日。

安娜愣住了，因?yàn)樗纳彰髅饕呀?jīng)過去了整整三天。

突然，眼前出現(xiàn)一塊大屏幕，屏幕上放映的是一周前發(fā)生的所有事：母親一大早打來電話祝她生日快樂；她穿大衣時衣角不小心將泡好的咖啡掃翻在了昨晚連夜趕出的市場調(diào)查報告上。之后因?yàn)樯习噙t到和沒有按時完成市場調(diào)查報告而遭到了經(jīng)理批評的她，一怒之下辭掉了努力半年的工作。

而后安娜打電話給男友，要求他在10分鐘之內(nèi)趕到兩人常去的咖啡廳。正和領(lǐng)導(dǎo)開會的男友自然沒能趕到。安娜一次次撥電話過去，男友一次次掛斷，最后關(guān)了機(jī)。安娜的一腔怒火無處發(fā)泄，怒氣沖沖趕至男友工作的地方，卻無意撞見了男友摟著一個美貌女子。安娜上前質(zhì)問，男友竟然輕松的說：被你發(fā)現(xiàn)了正好！省的我還得費(fèi)盡心思編造甩掉你的理由。其實(shí)我早就受不了你的偏執(zhí)和任性了。

備受打擊的安娜不經(jīng)意間從商場玻璃櫥窗中看到了自己疲憊不堪的邋遢摸樣。那一刻的她覺得絕望已經(jīng)包圍了自己，她拿出手機(jī)，想要找人傾訴一下，卻突然發(fā)現(xiàn)：為了追趕上快節(jié)奏的都市生活，她已經(jīng)疏遠(yuǎn)了太多人，以至于從前可以無話不談的朋友，漸漸的變成了無話可說。除了父母，再沒有人祝福她生日快樂。

天色暗下來的時候，安娜提了十聽啤酒回到住處，最終她醉倒在床上不省人事。之后她窩在住處萎靡不振了三天，昨夜萌生出了自殺的念頭。

面前的屏幕啪的一聲消失了。此刻，拋開當(dāng)事人的角色，完全以一個旁觀者的姿態(tài)冷靜看待那天發(fā)生的種種不快，安娜發(fā)現(xiàn)了自己身上的諸多缺點(diǎn)：不計后果的沖動，毫無顧忌的任性，愚笨偏執(zhí)的怨憤，以及輕視生命的幼稚等等。

電話市場調(diào)查報告范文第3篇

一、明確調(diào)查目標(biāo)

進(jìn)行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中碰到了題目，這時應(yīng)針對存在的題目和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。

二、設(shè)計調(diào)查方案

一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1．調(diào)查自的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

2．調(diào)查對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時，要留意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)留意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時調(diào)查對象應(yīng)留意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3．調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清楚、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列進(jìn)其中。

4．調(diào)查表

調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要留意以下幾點(diǎn)（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的題目；（2）調(diào)查表中的題目要輕易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的題目；（3）調(diào)查表中的題目次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循輕易回答的題目放在前面，較難回答的題目放在中間，敏感性題目放在最后；封閉式題目在前，開放式題目在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

5．調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)目有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收進(jìn)、文化程度等因素，在城市中規(guī)定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，進(jìn)步調(diào)查工作效率，減少用度。

6．樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)目可根據(jù)市場調(diào)查的正確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果正確度要求愈高，抽取樣本數(shù)目應(yīng)愈多，但調(diào)查用度也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)目。實(shí)際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)目，按調(diào)查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

7．資料的收集和整理方法

市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計劃

1．組織領(lǐng)導(dǎo)及職員配備

建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項目的具體組織實(shí)施工作。

2．訪問員的招聘及培訓(xùn)

訪問職員可從高校中的經(jīng)濟(jì)治理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完玉成部問卷實(shí)地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)目，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實(shí)地調(diào)查的工作計劃；（4）調(diào)查的要求及要留意的事項。

3．工作進(jìn)度

將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段（1）調(diào)查工作的預(yù)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報告階段。

4.用度預(yù)算

市場調(diào)查的用度預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費(fèi)；訪問員培訓(xùn)費(fèi)；訪問員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計處理用度等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項用度支出，公道確定市場調(diào)查總的用度預(yù)算。

四、組織實(shí)地調(diào)查

市場調(diào)查的各項預(yù)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

1．做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實(shí)地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先規(guī)定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)目，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)目及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)職員；明確調(diào)查職員及訪問職員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)．責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項目，調(diào)查樣本地1000進(jìn)，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2．好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織職員要及時把握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度；要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目，幫助解決，對于調(diào)查中碰到的共性題目，提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的題目，以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)進(jìn)調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查職員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除分歧格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表同一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸進(jìn)計算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

電話市場調(diào)查報告范文第4篇

（一）市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)特點(diǎn)

課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是課堂教學(xué)期間，與理論教學(xué)同步進(jìn)行的提升學(xué)生對理論知識理解和應(yīng)用的一個教學(xué)環(huán)節(jié)。其具有課時分散、可供利用資源有限的特點(diǎn)。對于很多課程，如計算機(jī)基礎(chǔ)知識，可以采用到計算機(jī)機(jī)房進(jìn)行課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的方式，邊理論學(xué)習(xí)邊實(shí)踐操作，效果較好。但市場營銷課程不具備這樣的資源條件，主要原因是目前市場營銷及其相關(guān)軟件主要是通過模擬實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行，其更適于在學(xué)生沒有學(xué)習(xí)理論之前或理論學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行。同時，這種實(shí)戰(zhàn)演練需要一個相對較為集中的時段，而課內(nèi)實(shí)驗(yàn)相對來說是分散在整個理論教學(xué)過程當(dāng)中的。除此之外，很多學(xué)校通常會把利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)戰(zhàn)演練這種模式放在較為集中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來進(jìn)行。所以，相較于有些課程，市場營銷的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)沒有較好的資源條件到計算機(jī)機(jī)房進(jìn)行實(shí)驗(yàn)；相較于實(shí)踐教學(xué)，市場營銷的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)沒有充足的課時；而相較理論教學(xué)，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)又沒有較好的教材可供使用和操作。

（二）圍繞學(xué)生生活設(shè)計市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)

市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)決定了其沒有太多可供利用的資源，如校內(nèi)的計算機(jī)機(jī)房、校外的實(shí)訓(xùn)基地及實(shí)訓(xùn)機(jī)會。而學(xué)生在生活中作為消費(fèi)者，有許多消費(fèi)行為，具有消費(fèi)者的特征，是一些產(chǎn)品營銷的對象，對一些企業(yè)來說，是未來潛在的消費(fèi)者群，具有一定的研究價值。圍繞學(xué)生生活開展市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)，一方面使課程開展更方便，有效克服了可供利用資源的有限性和課時分散、不夠充分的特點(diǎn)，另一方面學(xué)生自身作為消費(fèi)者對大學(xué)生的消費(fèi)行為也會有更深的理解，更有利于學(xué)生對市場營銷理論的理解，增加理論學(xué)習(xí)的興趣。因此市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)可以圍繞學(xué)生生活，以學(xué)生的消費(fèi)行為為研究對象，開展一系列的課內(nèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)。

（三）一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計

所謂一體化主要體現(xiàn)在兩個方面，一是整個課內(nèi)實(shí)驗(yàn)都圍繞學(xué)生的生活進(jìn)行設(shè)計，以學(xué)生普遍消費(fèi)的某種產(chǎn)品或服務(wù)為對象，自始至終一以貫之地進(jìn)行各個課內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計。二是基于市場營銷操作流程和工作任務(wù)對市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計。其中，基于市場營銷操作流程是以菲利普•科特勒（PhilipKotler）的經(jīng)典市場營銷理論為基礎(chǔ)，按理論蘊(yùn)含的操作流程進(jìn)行課內(nèi)實(shí)驗(yàn)設(shè)計。而基于市場營銷工作任務(wù)是以問題為導(dǎo)向，以問題解決為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計?？傮w上，以操作流程為主線，將工作任務(wù)貫穿其中，形成兩者有機(jī)融合的一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計。

二、圍繞學(xué)生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計

（一）市場營銷操作流程

市場營銷從美國發(fā)端，有一百多年的歷史，形成了相對較為完備的理論體系，我國在講授該門課程時，基本以菲利普•科特勒的經(jīng)典市場營銷理論為主，融合當(dāng)代一些新的發(fā)展趨勢，其主要涉及的操作流程如圖所示。如圖所示，企業(yè)首先對其所面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查，根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行一定的市場預(yù)測。在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上，對市場進(jìn)行細(xì)分，然后，結(jié)合企業(yè)的資源條件從中選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，對其進(jìn)行市場定位。為了解決對市場認(rèn)知的不足，可以再進(jìn)行市場調(diào)查和市場預(yù)測，或者說，企業(yè)持續(xù)不斷的進(jìn)行市場調(diào)查、預(yù)測以修正其營銷活動。在企業(yè)確定了營銷的目標(biāo)市場及做好市場定位后，就可以決定產(chǎn)品的生產(chǎn)、價格的確定、促銷方式的選擇和營銷渠道的構(gòu)建。最后，做出營銷計劃，進(jìn)行相應(yīng)的營銷組織和控制。根據(jù)市場營銷操作流程中每個環(huán)節(jié)所處的位置、所起的作用和與相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)系，可以將其大致劃分為七個模塊（見表1）。

（二）圍繞學(xué)生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式設(shè)計

選擇大部分學(xué)生在日常生活中普遍消費(fèi)的某種產(chǎn)品或服務(wù)，如手機(jī)、電腦、電話卡套餐服務(wù)等為對象，以問題為導(dǎo)向，結(jié)合每一模塊所要解決的問題，進(jìn)行課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計。表2以手機(jī)為例進(jìn)行七個模塊的一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式設(shè)計。在此以第一個模塊市場調(diào)查、市場預(yù)測和第三模塊產(chǎn)品策略為例，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的說明。市場調(diào)查、市場預(yù)測主要解決的問題是如何進(jìn)行市場調(diào)查和市場預(yù)測以及如何撰寫調(diào)查報告，此模塊力圖讓學(xué)生對真實(shí)的市場進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行預(yù)測，得出相關(guān)結(jié)論。在該部分理論內(nèi)容講解完成后，教師可以組織學(xué)生討論選取他們?nèi)粘Ｉ钪邢M(fèi)的某一產(chǎn)品或服務(wù)為對象進(jìn)行市場調(diào)查，在這里選取的是手機(jī)。接著討論確定調(diào)研主題，這一環(huán)節(jié)教師需要給予必要的幫助，讓同學(xué)們明確后面調(diào)研活動的開展都是圍繞這一調(diào)研主題開展，教師也可以直接指定，在這里是在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)和趨勢。在對學(xué)生進(jìn)行分組后，就由學(xué)生在組內(nèi)進(jìn)行討論確定調(diào)研計劃和設(shè)計調(diào)查問卷，在課堂上可以根據(jù)調(diào)查問卷模擬調(diào)研過程，使學(xué)生了解調(diào)查問卷中存在的問題，明確訪談技巧，在課后按其調(diào)研計劃進(jìn)行市場調(diào)查，撰寫調(diào)查報告。第三個模塊產(chǎn)品策略主要解決的問題是企業(yè)如何選擇各個產(chǎn)品策略，此模塊力圖使學(xué)生了解不同的企業(yè)會采用不同的產(chǎn)品策略，其效果具有差異性。在產(chǎn)品策略理論講解完成后，教師可以根據(jù)學(xué)生所用手機(jī)品牌進(jìn)行分組，每個小組查找自己所用手機(jī)品牌的產(chǎn)品策略并進(jìn)行分析，同時還可以組織學(xué)生以頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生手機(jī)產(chǎn)品的新創(chuàng)意。在三至六模塊完成后，組織學(xué)生分析不同手機(jī)廠商的4PS策略，并進(jìn)行全班的交流。

（三）在具體操作中，需注意的幾點(diǎn)

第一，總體上來說，每次的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)都是在理論教學(xué)完成后進(jìn)行，為了到達(dá)教學(xué)效果，教師和學(xué)生都需要在課前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，如相關(guān)資料的查找，在課堂上主要是進(jìn)行討論、模擬和展示。第二，基本以團(tuán)隊的形式進(jìn)行討論、開展活動和完成任務(wù)?？梢砸粋€模塊或幾個模塊合并進(jìn)行一次成果演示和匯報。團(tuán)隊成員在整個課程中可以是不固定的，以鍛煉學(xué)生和不同的人合作的能力。同時要求學(xué)生對所完成任務(wù)的情況加以歸納、整理，進(jìn)行匯報，在鍛煉其表達(dá)能力的基礎(chǔ)上形成對理論知識的現(xiàn)實(shí)認(rèn)知。第三，采用模塊考核加期末考試的方式確定該門課程的成績。在每一模塊活動任務(wù)結(jié)束后，由團(tuán)隊自身、其他團(tuán)隊和教師共同根據(jù)團(tuán)隊的表現(xiàn)、完成活動的質(zhì)量確定其考核的成績，然后將模塊考核的成績按一定的比例和期末考試成績一并計入該門課程的成績，通過模塊考核成績確定的方式調(diào)動學(xué)生的積極性。

三、圍繞學(xué)生生活的一體化市場營銷課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施效果

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)更主動

從學(xué)習(xí)的態(tài)度上看，學(xué)生表現(xiàn)得更積極主動。學(xué)生能在課后主動地去搜集資料，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，積極開展相關(guān)活動，有時甚至超出教師對活動的要求，高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。

（二）學(xué)生對理論知識的理解更完整、更深入

從對市場營銷教學(xué)內(nèi)容的理解上看，學(xué)生能形成較為完整的認(rèn)知，而不是單純的幾個知識點(diǎn)，同時能對某一產(chǎn)品（如上面實(shí)踐中的手機(jī)）或某一服務(wù)形成較為現(xiàn)實(shí)的市場認(rèn)知。既能從企業(yè)的高度理解市場營銷，也知道具體環(huán)節(jié)如何去操作，如如何做市場調(diào)查、撰寫市場調(diào)查報告、設(shè)計相關(guān)策略等。

（三）學(xué)生綜合素質(zhì)和與他人合作能力得到提升

從學(xué)生的綜合素質(zhì)上看，其溝通、表達(dá)、合作能力都有相應(yīng)的提高。很多學(xué)生第一次上臺表述時可能非常緊張，但通過多次反復(fù)實(shí)踐，到課程結(jié)束時已能較為流暢、從容。團(tuán)隊之間的合作也在多次任務(wù)的完成過程中變得更加默契和順暢。

（四）學(xué)生創(chuàng)新能力得到提高

很多模塊的活動需學(xué)生集體討論、設(shè)計和實(shí)施。在討論的過程中會碰撞出思想的火花，而在設(shè)計和實(shí)施的過程中，更需要學(xué)生調(diào)動所學(xué)知識，結(jié)合自己的想法，創(chuàng)造性地完成任務(wù)，促使他們形成創(chuàng)新性思維，創(chuàng)新能力得到提高。從學(xué)生完成任務(wù)的情況也可以發(fā)現(xiàn)很多新穎的創(chuàng)新點(diǎn)。

（五）學(xué)生適應(yīng)相關(guān)工作崗位能力較快

電話市場調(diào)查報告范文第5篇

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

_________（以下稱甲方）與_________（以下稱乙方），雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著長久合作，共同發(fā)展，互惠互利的原則，就_________顯示器產(chǎn)品在乙方所代表的區(qū)域內(nèi)銷售達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品：_________顯示器。

二、區(qū)域：_________。

三、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1．甲方

（1）甲方以價格供貨給乙方，對完成任務(wù)的，給予一定返點(diǎn)和獎勵，價格體系如有變動，甲方應(yīng)及時通知乙方。

（2）甲方有權(quán)利嚴(yán)格控制當(dāng)?shù)厥袌鰞r格，維護(hù)商利益，對經(jīng)銷商、柜臺給予不同的價格政策以規(guī)范市場秩序，在特殊情況下，甲方有權(quán)查看乙方的出貨結(jié)款帳目。

（3）甲方在貨源不穩(wěn)定的情況下，對乙方應(yīng)優(yōu)先配貨。

（4）向乙方提品相關(guān)資料，宣傳品及促銷品等。

（5）顯示器調(diào)價時，對乙方實(shí)行合理的價格保護(hù)。

（6）甲方根據(jù)乙方的市場情況和銷量，向乙方提供適當(dāng)?shù)膹V告、宣傳支持，并有別于一般分銷商。

（7）甲方對產(chǎn)品的售后服務(wù)。

（8）甲方有權(quán)對該協(xié)議條款的最終解釋權(quán)。

2．乙方

（1）乙方應(yīng)全力維護(hù)_________產(chǎn)品的形象和地位，積極配合一切宣傳促銷露出度的活動。

（2）有權(quán)以_________顯示器地區(qū)名義參加廣告、展示會、培訓(xùn)等活動。

（3）有責(zé)任與甲方一起維護(hù)當(dāng)?shù)厥袌?，防止并抵制其他地區(qū)_________顯示器對本市場的傾銷，如發(fā)現(xiàn)乙方從外地區(qū)購進(jìn)_________顯示器，在當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行銷售，乙方將立即被取消其資格并扣出所有返點(diǎn)和獎勵。

（4）乙方要遵守雙方協(xié)商的銷售價格政策，不得以低價拋售，影響市場秩序，否則甲方可根據(jù)情況，對乙方處以停貨、罰款，直至取消資格等處罰。

（5）乙方如連續(xù)二個月不能完成甲方每月初制訂的銷售任務(wù)（根據(jù)市場情況及占甲方總銷量適當(dāng)?shù)陌俜直龋?，則甲方有權(quán)對乙方提貨價進(jìn)行上浮或取消其資格。

（6）乙方遇有大的用戶訂單，要與其它品牌競爭，甲方可幫助乙方向_________公司申請支持，另附行業(yè)訂單申請書。

四、訂貨及結(jié)款

1．乙方按甲方制訂的提貨價格結(jié)款，如有變動，甲方會以書面通知為準(zhǔn)。

2．甲乙雙方應(yīng)指定有權(quán)結(jié)款人和收貨人，如有變動雙方應(yīng)及時書面通知。

3．甲方對所配送貨物僅限_________范圍，為提高甲方對乙方送貨效率，一次配送不少于_________臺，少量提貨或加急可自行到中轉(zhuǎn)庫自提。

4．乙方訂貨須通知指定業(yè)務(wù)員或公司商務(wù)（電話：_________）聯(lián)系確認(rèn)后，由商務(wù)下單送貨。

五、其它

1．乙方有義務(wù)每月根據(jù)實(shí)際情況提供當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售分析及市場調(diào)查報告，并隨時反饋有關(guān)市場信息，作為甲方制定價格體系及調(diào)整市場策略的重要依據(jù)。

2．乙方完成甲方規(guī)定的任務(wù)，可享受適當(dāng)獎勵。

3．該協(xié)議簽訂前甲乙雙方須出示營業(yè)執(zhí)照原件，法人代碼證原件。法人代表身份證原件，雙方并交換交換營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，法人代碼證復(fù)印件。

4．在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方若有一方提出終止本協(xié)議，須提前15個工作日向另一方提交終止合作通知書。

5．在協(xié)議終止后15個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)配合甲方人員及相關(guān)部門結(jié)清雙方所有的資金物資和往來帳物，如在此期間未能結(jié)清，雙方不能達(dá)成協(xié)議的，任何一方均有權(quán)提請法律訴訟。

6．協(xié)議雙方本著遵守合同，講求信譽(yù)，互諒互讓的原則執(zhí)行本協(xié)議，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議及其協(xié)議附件具有同等法律效力，甲乙雙方若有一方違約可以本協(xié)議或協(xié)議附件作為訴訟的依據(jù)。本協(xié)議一式二份，雙方各持一份，簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________