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關(guān)鍵詞:信息化技術(shù) 醫(yī)院 檔案管理 優(yōu)化
隨著醫(yī)療制度改革的不斷深入,細致化、透明化是醫(yī)院工作的鮮明特征。同時,醫(yī)院檔案管理工作日趨規(guī)范化、工作內(nèi)容繁雜、工作形式多樣化。面對這種情況,醫(yī)院檔案管理部門需要與時俱進,以信息化為基點,在采用現(xiàn)代化設(shè)備、革新工作人員思想,提高綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化醫(yī)院的檔案管理工作。進而,提高其管理水平,為醫(yī)院相關(guān)工作的開展提供有力的支撐力量。 信息化技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作概述
1.信息化技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作的特點
在信息化大背景下,醫(yī)院檔案管理工作也呈現(xiàn)出新的特點。首先,檔案信息來源的多元化。隨著醫(yī)院內(nèi)部信息化改造,各個部門緊密相連。檔案管理部門能夠采集到各個職能部門的檔案信息,比如,醫(yī)療、財務(wù)、教學(xué),充分體現(xiàn)了醫(yī)院檔案信息的多元化。其次,檔案處理要求具有時效性。在醫(yī)院日常工作中,檔案信息管理部門在服務(wù)各個職能部門的同時,也要服務(wù)于對應(yīng)的上級部門、病人。因而,檔案管理部門在獲取不同部門信息之后,需要在最短的時間內(nèi)處理好數(shù)據(jù)信息,使其系統(tǒng)化、電子化,為以后的使用提供便利。同時,檔案管理部門具有多種服務(wù)功能,比如,光盤儲存服務(wù)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。服務(wù)對象能夠迅速獲取各方面的檔案信息,提高了檔案信息的利用價值,還節(jié)約了大量的時間。最后,檔案儲存方式的多樣化。文本方式儲存是傳統(tǒng)型檔案管理的主要形式。隨著時代不斷演變,檔案管理工作的信息化不斷普及。隨之,它的儲存方式變得豐富多彩,而文本儲存只是其中的一種。主要以在給病人服務(wù)過程中,所產(chǎn)生的電子文件、視聽檔案為主,比如,圖像、聲音。檔案儲存方式的多樣化在減少檔案信息儲存空間的同時,還擴大了儲存的范圍,增加了儲存的內(nèi)容。進而,在保證檔案信息完整性的同時,也使它的使用壽命得以延長,更好地展現(xiàn)自身的價值。
2.醫(yī)院檔案信息管理信息化的意義
在新時代下,醫(yī)院檔案管理信息化有著非常深遠的意義。它能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息的整合共享,充分體現(xiàn)檔案信息的有效性、共享性、系統(tǒng)性。在擴大檔案信息資源使用范圍的同時,也更加容易導(dǎo)航,為醫(yī)院不同部門、醫(yī)療科室提供便利。它能夠?qū)φ滟F的檔案原件加以保護,避免檔案原件遭到損壞,降低關(guān)鍵性資料外流、丟失的風(fēng)險。此外,它有利于檔案管理水平的提高。就醫(yī)院檔案來說,數(shù)量大、種類多是其鮮明的特征。因而,檔案的管理也比較復(fù)雜。對于這方面,檔案管理的信息化能夠減少工作人員工作量的同時,提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,提高工作效率。
二、信息技術(shù)下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化
1.提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)
首先,檔案管理人員在提高專業(yè)理論知識的同時,還要加強相關(guān)方面的學(xué)習(xí),比如,檔案軟件知識、計算機知識、醫(yī)學(xué)常識。以此,具備現(xiàn)代化的信息管理理論,成為新時代需要的綜合型人才。其次,要不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。對于這方面,醫(yī)院可以采取各種形式,比如,繼續(xù)教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),提高其專業(yè)技能。最后,醫(yī)院要不斷引入外部優(yōu)秀人才,比如,從各個高校中招聘優(yōu)秀的專業(yè)人才,為醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化提供重要的人才資源,注入新鮮的血液。此外,要加大醫(yī)院檔案管理工作的宣傳力度,轉(zhuǎn)變工作人員的觀念,具備一定的思想素養(yǎng)、職業(yè)道德,保證檔案信息的保密性。
2.以計算機技術(shù)為紐帶,構(gòu)建醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)
從某種意義上說,構(gòu)建合理的醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)已成為優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作的首要前提。它是其核心組成元素,具有多樣化的功能,比如,儲存、查閱、利用。而在構(gòu)建該系統(tǒng)的時候,需要以這幾個方面為切入點。第一,相關(guān)的計算機技術(shù)是檔案管理人員必須具備的能力,為實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范性操作,完善對應(yīng)的信息管理系統(tǒng)做好鋪墊。第二,要以醫(yī)院的實際情況為基點,全面而系統(tǒng)地分析存在的問題,使所構(gòu)建的信息系統(tǒng)具有一定的有效性。需要注意的是:在設(shè)計過程中,需要堅持客觀、適用、簡易的原則。第三,加強醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制、管理,避免醫(yī)院檔案資料外流、丟失。醫(yī)院檔案管理部門要具有一定的安全意識。在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時,規(guī)范計算機操作,有效防止受到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到不法侵害,比如,病毒、木馬。此外,由于各種客觀因素影響,檔案的原始數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)很容易出現(xiàn)偏差,使原始資料信息丟失、遺漏等。進而,使檔案信息數(shù)據(jù)不完整,不具備一定的真實性。在構(gòu)建檔案信息的時候,一定要謹慎小心,查缺補漏,使檔案信息真實、可靠,并具有一定的完整性。
3.以先進技術(shù)、設(shè)備為橋梁,提高檔案管理工作效能
以往,人工作業(yè)是眾多行業(yè)采取的方法,比如,醫(yī)院檔案管理,需要大量的人力資源,工作效率也不高。就醫(yī)院檔案管理來說,紙質(zhì)化是文檔處理的主要形式,附加一些圖片,錄音等。檔案管理是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,需要進行一系列的操作,比如,收集、日常維護、封存。如果都采用人工操作,將會加大工作的難度,不利于工作效率的提高。對于這方面,醫(yī)院需要順應(yīng)時展的規(guī)律,引進一些現(xiàn)代化的檔案管理設(shè)備,比如,信息處理系統(tǒng)、網(wǎng)上管理平臺。進而,在簡化檔案信息管理流程,豐富管理形式的同時,能夠減少醫(yī)院在檔案管理方面的成本支出,減輕工作人員的工作壓力,提高工作效率,保證檔案信息資料的完整、準(zhǔn)確,提高其使用價值,避免重復(fù)使用檔案資料。
4.強化醫(yī)院檔案管理制度建設(shè)
在日常工作中,管理層人員要對檔案管理工作引起重視,還要熟悉檔案管理工作。要以《檔案法》為基點,從醫(yī)院的實際情況出發(fā),對檔案管理的各項規(guī)章制度予以健全,為相關(guān)工作的開展提供重要的理論依據(jù)。比如,以醫(yī)院檔案信息的辨認難度,需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。這樣可以為檔案管理各方面工作的開展提供重要的理論依據(jù),比如,信息的采集、分類,為檔案信息的真實性、規(guī)范性奠定堅實的基礎(chǔ)。此外,需要明確檔案管理部門職責(zé),落實到具體的工作崗位上。以此,提高檔案信息資料的使用價值,具有一定的完整性。
總而言之,對信息化技術(shù)下的醫(yī)院檔案管理工作進行優(yōu)化具有一定的實踐意義,它能夠使醫(yī)院檔案管理工作更加簡化,使資料信息更加準(zhǔn)確。同時,它能夠在減少醫(yī)院支出,提高工作人員綜合素質(zhì),具備各方面專業(yè)技能的同時,提高工作效率,更好地服務(wù)于其它部門與患者。此外,在新形勢下,檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院需要對此引起重視,加大投入力度,不斷順應(yīng)時展的客觀要求。在提高檔案管理安全防范意識的同時,不斷加強電子檔案的管理,提高自動化的運用水平。以此,不斷促進自身的發(fā)展,擁有更好的發(fā)展前景。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;文書檔案;現(xiàn)代;信息化;方法
[DOI]1013939/jcnkizgsc201810113
一般醫(yī)院在處理行政管理事務(wù)的活動的時候,會將普通式的文書轉(zhuǎn)為文書檔案,這樣文書檔案的保存使用就變成了醫(yī)院管理內(nèi)容上關(guān)鍵的組成方面,針對醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展前景起到極其有效的作用。醫(yī)院文書的檔案管理方面一般包括檔案的歸納分類、設(shè)卷立名、使用管理以及最后銷毀等全套的管理措施,因此我們在文書檔案的管理過程中要具備很強的規(guī)范效力,針對一些不對外公開的檔案要有保密意識,以及針對不同檔案使用者的服務(wù)意識。所以我們要想通過檔案文書為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展決策保證關(guān)鍵的信息來源,就必須不斷改善在文書檔案管理上面的能力,始終致力于為醫(yī)院的健康有序進步。
1醫(yī)院文書檔案工作的現(xiàn)狀
通過資料的查閱我們知道,醫(yī)院文書檔案的典型特征有四個方面:第一,文書的規(guī)范性,醫(yī)院公書檔案的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)即對公文的歸納整理使用,即整個公文檔案的關(guān)鍵點,同時是提高公文檔案管理的最低保證。因此,要確認這樣的規(guī)范性是提高檔案管理安全性的要點。這個過程一般是利用文件、檢查、筆跡、語言等經(jīng)過嚴(yán)格篩查。以此確保規(guī)范。第二,文件的標(biāo)準(zhǔn)性。我們對文件的記錄和管理也必須有一定的標(biāo)準(zhǔn),并遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施。整個環(huán)節(jié)都要相互連接,有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。第三,文件的保密工作。文書的形式主要劃成兩種,依次為紙質(zhì)文件和電子文件。這種紙質(zhì)類型的文件是需要保密的。第四,文書的服務(wù)性能。文檔文件的服務(wù)性能關(guān)鍵是體現(xiàn)在能夠顯示出醫(yī)院在一些文獻中所要的數(shù)據(jù),顯示在使用、編譯和統(tǒng)計工作這樣的層面中,而且使用的效率非常高。
目前中國的文書檔案管理上有著的一些現(xiàn)狀問題主要有:第一,從上到下都不關(guān)注檔案的文書管理,首先即上層部門領(lǐng)導(dǎo)的不過問,因此下層的檔案歸檔員工對于這個檔案管理工作的績效較低,不愿投入時間精力。對檔案管理工作的懈怠,使得文書檔案管理的現(xiàn)狀十分混亂。第二,國家在法律層面匱缺完善的科學(xué)管理規(guī)章條例。而且針對醫(yī)院檔案牽扯范圍廣泛的特性,一旦缺失健全的科學(xué)的檔案條例規(guī)定和準(zhǔn)則,將會使我們的文書檔案歸檔制度變得盲目和混亂。第三,缺乏專業(yè)檔案管理人員。上級領(lǐng)導(dǎo)沒有在檔案管理工作上引起關(guān)注,醫(yī)院的人事部門一般不會招聘專業(yè)的檔案管理人才,所以這些現(xiàn)在的醫(yī)院文書檔案管理人員都是從其他工作部門調(diào)過來的,很難勝任醫(yī)院檔案工作的實際需求,導(dǎo)致了檔案管理工作的品質(zhì)驟降。第四,硬件設(shè)施面臨淘汰。大部分的醫(yī)院在檔案館使用的硬件設(shè)施不夠規(guī)范,多數(shù)的檔案工作依然是困在傳統(tǒng)的手工操作中,沒有使用先進的信息管理設(shè)備,造成檔案材料歸檔跟不上工作需要,極易流失。第五,信息化程度低。我國醫(yī)院檔案管理工作沒有一套完整的系統(tǒng)信息化,一個系統(tǒng)的規(guī)劃,造成數(shù)據(jù)收集不全、資料不詳盡、升級落后等,最后造成了檔案信息的無序化。
2醫(yī)院文書檔案管理工作的方法及策略
21材料的歸納整合工作
我們在進行文書檔案管理的任務(wù)時,首先是要進行材料的收集和整理,因為處理人事檔案的員工參與了整個檔案產(chǎn)生過程,熟悉了檔案的形成標(biāo)準(zhǔn),在此再融合辦公室綜合智能化,更為便捷地收集檔案資料,這樣便確證檔案材料的全面性。在進行處理上級文件時,檔案人員必須先做好登記的系列任務(wù),包含收到登記、檢查和核查、審批、承辦、督辦和備注。接著關(guān)于文件的內(nèi)容和需求有一定程度的關(guān)注和了解。在進行傳閱文件情況時,提醒上級領(lǐng)導(dǎo)抓緊閱辦,而且對于上層領(lǐng)導(dǎo)批示下來的文件及時分發(fā),在上情下達的實現(xiàn)上做一個好典范,并且要督促文件的執(zhí)行部辦公室及時達成文件內(nèi)容要求。
22對于檔案立卷歸檔分清主次
分清主次先需要將整個檔案的有效性和針對性搞清楚。當(dāng)前階段完成的文件任務(wù)才能夠放入檔案,那些沒有結(jié)束的不能放入,一旦混入會造成檔案管理混亂。我們要尤其關(guān)注那種在文件形式上、文件的內(nèi)容方面以及文件的使用對象上都非常相似的文件檔案,注重劃分它們的儲存位置和方式,在一定程度上注意更新它們的重復(fù)率和冗余度,提高工作的效率。接下來,檔案工作人員要確保相關(guān)檔案的相關(guān)性和全面度。于檔案整理中要把握關(guān)鍵,分清主次,嚴(yán)防入口檔案的規(guī)范準(zhǔn)則,不夠要求的文件不能夠并入。同一類問題的文件檔案要善于歸納,這樣能夠提升文件的使用價值,并形成文件后的歸檔是完整和清晰的。
23提升文書檔案管理人員專業(yè)水準(zhǔn),促進檔案的開發(fā)使用
促進整個檔案系統(tǒng)的開發(fā)使用十分重要,醫(yī)院文書檔案是服務(wù)于上級部門的決策和服務(wù)部門,主要針對醫(yī)院的服務(wù)事業(yè)的發(fā)展而使用。文書檔案的服務(wù)能力顯示了整個醫(yī)院的各種不同工作層面上的開發(fā)和利用。信息資源的主動開發(fā)始終是文獻管理的最終目標(biāo)。比如醫(yī)院在快速進步和規(guī)范化治理方面累計了很多的文獻資料,包含等級醫(yī)院評審、資質(zhì)認定、資質(zhì)認定等級、專業(yè)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)的評價,這些文件不但有著鮮明的行業(yè)特色,具有很大的使用潛力,更是作為一個醫(yī)療單位綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的表達。
目前,隨著醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院中的基礎(chǔ)設(shè)施也在持續(xù)進步,使得檔案的使用率持續(xù)地被拉升,在目前的醫(yī)院檔案建設(shè)方面,針對一些證書的文獻和檔案信息的開發(fā)利用是非常關(guān)鍵的一個內(nèi)容。因此醫(yī)院檔案類文件的開發(fā)和利用進程里,相關(guān)檔案人員需要主動依據(jù)醫(yī)院工作的開展而不斷進步,為醫(yī)院保證相關(guān)的文件檔案可以達到醫(yī)院開展醫(yī)療工作時對檔案中內(nèi)容的需求。同時檔案部門還必須完善項目的程序過程,保證對檔案的跟蹤整理,保證重要檔案的全面安全程度。 24健全文書檔案管理制度,完善文書檔案信息化管理
文書檔案的信息化主要是說使用計算機、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)等各種方式方法,使不同的載體,不同地區(qū)的正在被使用的珍貴的檔案信息通過數(shù)字的形式來進行保存,這樣能夠在互聯(lián)網(wǎng)上達到信息共享的程度,提升整個檔案的現(xiàn)代化、使用和服務(wù)準(zhǔn)則度。總的來說這樣的檔案信息管理的特征有下:①檔案信息能夠完整的在網(wǎng)絡(luò)上共享;②醫(yī)療服務(wù)管理的辦公效率大大拉升;③檔案資料的保存文件的時效性更強;④檔案資料文件在傳輸?shù)倪^程中更加高速,并且安全性得到有效的保證。
3結(jié)論
醫(yī)院檔案工作是提供服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)于一身的工種,所以在檔案管理工作中,必須對文檔管理規(guī)則進行深入的改進,并對文件管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求,以確保檔案文件具有更好的完整性,進一步地保證檔案資料的開發(fā)和使用,讓它的潛力更加明顯地表達。中國的科學(xué)技術(shù)在持續(xù)進步,落后的管理方法已經(jīng)不能達到新的社會標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)領(lǐng)域的需要,需要不斷完善我國檔案文書管理的現(xiàn)代化程度。傳統(tǒng)管理是以手工工作作為主要的方式,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和錯誤率上不能得到保證,信息化電子技術(shù)的發(fā)展能夠提高文書管理方案的標(biāo)準(zhǔn)化水平,讓錯誤率減小。要做到這一點檔案文書的信息化勢在必行,所以文書檔案的工作人員更需要專業(yè)的素養(yǎng),掌握主次,更好地做好醫(yī)院文書工作。
參考文獻:
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2017hr個人年度工作計劃范文1
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
2017hr個人年度工作計劃范文2
1、做好2016年客戶滿意度調(diào)查;
2、2016年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習(xí)期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴(yán)格考察。
5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作:
1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程,并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會,對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3)、對部門負責(zé)人,加大面對公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風(fēng)險
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業(yè)”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實三個方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當(dāng)然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼,開展弘揚良好風(fēng)尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
行政管理是面向社會、服務(wù)大眾的管理活動。這種管理活動首先和主要地是由在任何社會中都是最大和最具權(quán)威性的公共組織政府來承擔(dān)和完成的。從這一意義上說,行政管理就是政府管理,行政管理學(xué)是研究政府的管理活動及其規(guī)律的科學(xué)。本文是小編為大家整理的行政月工作計劃范文,僅供參考。
行政月工作計劃范文7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政月工作計劃范文一、考勤完善
考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。 執(zhí)行人:肖琴 協(xié)助:顏建波 完成時間:3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規(guī)范) 執(zhí)行人:鄧海強、顏建波、顏建華 完成時間:3月31日前
三、規(guī)范安防管理
對安保員張叔進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
執(zhí)行人:顏建波、張叔 完成時間:3月15日前
四、強化公司整體形象
從著裝、標(biāo)識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業(yè)意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。 執(zhí)行人:顏建波 協(xié)助:肖琴 完成時間:3月20日前完成
五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個人認為,我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下:
1進行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門、每個人的工作職責(zé),把每周的重點工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。
重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。
3、行政部負責(zé)監(jiān)督和提醒,根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。
對于臨時安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法。
限期完成。
5、總經(jīng)理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導(dǎo),再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復(fù)強調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達到預(yù)期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。
這個責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
行政月工作計劃范文一 行政
1.完善員工入職檔案.嚴(yán)把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份
2.全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來
3.建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規(guī)章制度嚴(yán)抓員工工作與行為規(guī)范
4.計劃9月份的員工培訓(xùn)工作抓緊新員工的培訓(xùn)以及團隊意識與凝聚力的培養(yǎng)
做好員工活動
5.每日加強巡樓查房力度。
在嚴(yán)抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄
6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。
第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實嚴(yán)抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ,嚴(yán)抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。
7.嚴(yán)格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來
二.后勤
1.每星期統(tǒng)計各部門物資
加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統(tǒng)計一次
能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄
3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。
確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三.保安部
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯懈弧?/p>2.計劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理
消防知識 等各項能力
3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。
雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)
5.保持人員在位
上班時間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕性
檔案管理建議與意見 檔案工作意見 檔案管理制度 檔案管理 檔案專業(yè) 檔案合規(guī)管理 檔案信息化建議 檔案工作總結(jié) 檔案匯報材料 檔案工作論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀