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一線員工年度總結范文第1篇

摘 要 隨著社會知識的不斷發(fā)展，企業(yè)中人力資源發(fā)揮著越來越大的作用，他的重要性已經(jīng)超過了物質(zhì)資源。本文通過闡述企業(yè)中人才隊伍建設平臺總結歸納分析了搭建跨級跨類跨專業(yè)的建設平臺的方法和實踐的效果。

關鍵詞 做法 隊伍建設 平臺

作為技術密集型企業(yè)，近年來，張家口供電公司（以下簡稱公司）緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展實際，以員工專業(yè)技術需求和應用能力為著力點，積極推進高素質(zhì)人才隊伍建設，從培養(yǎng)人、發(fā)展人、使用人，到訓練人、歷練人、成就人各環(huán)節(jié)，充分挖掘員工自身潛力，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，探索并搭建起跨級跨類跨專業(yè)的人才隊伍建設平臺，將現(xiàn)有人力資源轉(zhuǎn)化為助推公司快速發(fā)展的人才資本。

一、現(xiàn)狀及問題

公司作為具有幾十年發(fā)展經(jīng)歷的大型電力企業(yè)，員工人數(shù)多、老齡化嚴重，每年自然減員人數(shù)多于新進人數(shù)，造成企業(yè)人才隊伍年齡偏大，整體創(chuàng)造力存在潛在危機。特別是生產(chǎn)技能類崗位職工，具備電力行業(yè)特有工種技師、高級技師職業(yè)資格的人員平均年齡為42.7歲，技術精湛的青年高技能人才短缺。人才隊伍的老齡化造成企業(yè)缺少后備人才，個別專業(yè)人才隊伍出現(xiàn)“青黃不接”和“斷層”的現(xiàn)象，而一般管理人員較富余，高層次、復合型人才相對短缺。隨著電力企業(yè)改革工作的深化和推進，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，公司為提高自身競爭力，在冀北公司所屬地市公司中實現(xiàn)經(jīng)營、管理各指標有效提升，加強后備人才培養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)人才隊伍是當務之急。

二、主要做法

公司開展跨級跨類跨專業(yè)的人才隊伍建設，主要內(nèi)容包括優(yōu)化人才隊伍體制環(huán)境、加強一線生產(chǎn)技能人才開發(fā)力度、鼓勵促進人才交流、強化師資力量、加強各級各類人才培養(yǎng)等。

（一）以賽促學，開展網(wǎng)上技能拉力賽

發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體的作用，達到理論知識提升效果。開發(fā)設計青年技能培訓和競賽系統(tǒng)，組織“青年技能拉力賽”，充分發(fā)揮系統(tǒng)在線競賽、網(wǎng)絡征題、網(wǎng)上展示、網(wǎng)絡投票和信息共享等綜合，設立“青年榮譽榜”，對各工種年度總決賽獲獎選手，授予公司“青年崗位能手”稱號。

（二）以學促用，組織優(yōu)秀員工輪崗鍛煉

為適應企業(yè)發(fā)展需求，著力培養(yǎng)復合型人才，2011年起，在公司主業(yè)生產(chǎn)崗位中開展員工輪崗鍛煉。4年來共有145名來自基層單位的優(yōu)秀技術骨干和生產(chǎn)技能人員參與了輪崗鍛煉。員工輪崗鍛煉促進了一線生產(chǎn)人員多技能培養(yǎng)，是公司打造一專多能型人才的有效手段。

（三）以用促專，加強師資隊伍建設

公司注重兼職培訓師隊伍建設，提高兼職培訓師水平是確保培訓效果和成績的關鍵因素。通過實行兼職培訓師年度積分管理，對兼職培訓師教學質(zhì)量和數(shù)量做量化考核，部分“金牌培訓師”獲得年度一次性5000元獎勵。從2009年，為包括大學生和復轉(zhuǎn)軍人在內(nèi)的新入職員工擇優(yōu)選聘職業(yè)導師，開展為期一年的一對一指導。通過培養(yǎng)輔導，新員工均達到了與其學歷和能力對應的職業(yè)技能等級，有效提升了新員工崗位成才速度。

（四）以專促才，創(chuàng)新優(yōu)秀人才培養(yǎng)模式

公司高度重視青年人才培養(yǎng)和選拔，積極營造成長氛圍，鼓勵和培養(yǎng)青年盡快成才、擔當重任。2013年舉辦了優(yōu)秀青年人才培訓班。參加培訓班的19名學員是公司438名30歲以下青年員工的優(yōu)秀代表，均來自基層單位，是各單位的技術和技能骨干。通過培訓增強了優(yōu)秀青年人才的綜合素質(zhì)，拓寬視野、開拓思路，為今后在一線安全生產(chǎn)、技術攻關等工作中擔當重任、歷練成才起到了助力作用，推動了公司和個人的共同發(fā)展。

（五）以才促升，拓寬技能人才成長通道

公司，建立健全人才選拔培養(yǎng)評價的考核激勵機制，鼓勵一線生產(chǎn)技能人員學技術、比技能、營造優(yōu)秀技能人才脫穎而出的良好環(huán)境，從生產(chǎn)技能領域取得突出業(yè)績的一線生產(chǎn)技能人員中選拔聘任“首席員工”。 “首席員工”采取當年聘任，期滿自動終止榮譽稱號及相關待遇的辦法，享受每年6000元津貼。對于在國網(wǎng)和冀北公司技能競賽取得優(yōu)異成績者可獲得榮譽“首席員工”稱號?！笆紫瘑T工”制為一線員工職業(yè)生涯發(fā)展拓寬了通道，提高了待遇，對生產(chǎn)技能領域人才成長起到積極的示范、推動和提升作用。

（六）以面促深，深化農(nóng)電工培訓

公司全面落實全員培訓，深化農(nóng)電工培訓管理，加大培訓經(jīng)費投入，實行農(nóng)電工年度全員培訓考試制。目前，在崗農(nóng)電工已全部取得電力行業(yè)特有工種技能鑒定等級證書，具有高級工及以上資格人員所占比例達到70%。制定供電所長隊伍發(fā)展長期規(guī)劃，組織開展年度“供電所長輪訓”，2006年以來已有700余人次參加。

三、特色亮點

一是創(chuàng)新培訓考試新模式，建立網(wǎng)絡培訓競賽機制，提升員工業(yè)務技能和履職能力。二是推行專業(yè)技術和生產(chǎn)技能“雙通道”人才發(fā)展模式，建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價體系，追求公司員工工作價值最大化。選聘優(yōu)秀技能員工為“首席員工”，發(fā)揮典型示范帶頭作用，給予“首席員工”薪酬待遇、崗位晉級、職業(yè)培養(yǎng)等多項優(yōu)先權，成功打造了“尖子工人”、“金牌工人”形象，為生產(chǎn)一線職工創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，幫助優(yōu)秀員工實現(xiàn)專業(yè)技術和技能領域自我價值。三是建立復合型人才培養(yǎng)的長效機制，通過開展員工跨類別跨專業(yè)輪崗鍛煉，打造一專多能人才。

四、具體案例

（一）創(chuàng)新技能競賽模式

網(wǎng)上技能拉力賽開展以來，成為公司一道獨特的風景線，成為一線員工工作、學習中一道精美大餐。通過網(wǎng)上答題累積積分和出題對抗打擂臺的形式吸引了公司21個基層單位的339名一線員工積極參加到比賽當中，網(wǎng)上答題累計45100人次，在公司一線員工中營造了“比學趕幫超”爭做“首席員工”的良好氛圍，提升了公司一線員工的技術素質(zhì)和創(chuàng)新能力，為強化技能人才隊伍建設，提升企業(yè)整體素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。

（二）打造跨專業(yè)輪崗交流機制

4年來，組織145名來自本部、基層單位和縣公司的專業(yè)管理或技術骨干人員參與了輪崗鍛煉。通過多崗位鍛煉，開拓了員工視野、培養(yǎng)多方面能力與經(jīng)驗，真正做到“把合適的人用在合適的崗位”。

（三）建立“首席員工”長效激勵機制

頒布實施《張家口供電公司首席員工管理辦法》，通過個人申報、單位推薦、公司評審、網(wǎng)絡投票、聘前公示等環(huán)節(jié)，選拔聘任16名業(yè)績優(yōu)秀、技能突出的一線生產(chǎn)崗位員工為公司首屆“首席員工”。受聘的“首席員工”在認真履職本崗位工作的同時，積極發(fā)揮技能帶頭人作用，在本專業(yè)技術革新、技能競賽、人才培養(yǎng)等方面做出突出貢獻。

一線員工年度總結范文第2篇

09經(jīng)營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結如下：

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導方針下，有序開展天元置業(yè)體、機制建設，細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開；

二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；

三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析，組織撰寫市場調(diào)查報告，如實客觀的反應公司現(xiàn)有電信項目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準公司未來發(fā)展的定位；上報各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點；務求形象直觀、簡介明了；

四、對公司組建進程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導；組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性；對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；

五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領域?qū)W習，以市場調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現(xiàn)場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節(jié)奏，與各部門負責人步調(diào)協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線；

六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節(jié)完善、詳實有據(jù)； 09財年下半年部門工作計劃 一、 指導思想：

始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng)新思路，落實公司領導工作意見的有關精神，緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、 工作總體要求：

1． 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務于業(yè)主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業(yè)公司的服務意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項工作；

2． 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準，樹立良好負責的行政工作形象；

3． 科學規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內(nèi)部設備設施和車輛的使用管理，實現(xiàn)設施設備消耗量最小化，效益最大化；

4． 根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運營狀況，準確編制09年度下半年部門預算，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務工作有序展開；

5． 有效控制運營成本，開源節(jié)流。根據(jù)公司實際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；

6． 重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務制度，規(guī)范履行采購、報銷審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷管理制度；

7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學習環(huán)境；重視員工專業(yè)領域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；

8． 健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡oa、給排水設施等確定專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

9． 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作；

三、 工作安排：

7月份，⑴09經(jīng)營財年下半年預算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作；⑶一線銷售人員的篩選補充工作；⑷機構調(diào)整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作；⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；

8月份，⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準備材料工作；⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核；

共2頁,當前第1頁12 9月份，⑴三季度工作考核情況通報；⑵營銷費用項目預算審計工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作；⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；

11月份，⑴內(nèi)部設施設備自查；⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續(xù)跟進工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產(chǎn)盤查工作；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；⑹設備設施的保養(yǎng)工作；

⑹春節(jié)團拜籌備準備工作；

一線員工年度總結范文第3篇

之所以取得如上業(yè)績，主要原因

一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業(yè)績相對較好的原因之一

老客戶推薦的新客戶相對容易成單，不僅成單效率高，而且回款及時，同時有助于擴大公司產(chǎn)品的品牌效應。所以，在維護老客戶關系，鞏固前任同事打下的市場基礎方面，我做了較大努力，也贏得了客戶的信任，促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑?，也是下一年度應該持續(xù)關注的工作策略之一。

二、XX年簽訂的genecard客戶的回款，占據(jù)總回款一定比例，促成我基本完成銷售指標

正是由于去年的有效積累，也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢?，但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同，才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的，希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性，保持一貫良好的工作態(tài)度及作風。

三、良好的工作習慣是個人業(yè)績穩(wěn)定提升、應收款即時到帳的主要原因

在過去的一年里，個人養(yǎng)成了每日拜訪客戶，及時處理郵件，工作不拖拉、確保今日事今日畢，以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養(yǎng)成，加上積極進取的工作態(tài)度，促成了我在工作中業(yè)績的提升，也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。

在過去的一年里，個人也有工作不到位，自認為不足可以進一步改進之處，總結

一、對一線業(yè)務員的培訓管理不到位，沒有給予他們過多的單獨或集中培訓，沒有有效調(diào)動個別業(yè)務員的積極性，長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績，今后應在這方面注重改進。

二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進展。

一個人的精力、時間畢竟是有限的，北京市以外區(qū)域的市場拓展，還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品公司，并想法設法調(diào)動商的積極性。

三、大客戶開拓不得力，個別產(chǎn)品銷售不暢

在這一年度的銷售中，本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因，有來自公司支持方面的，當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的技術支持，才能更好地解決客戶需求，面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關鍵，是急需解決的問題之一。

個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間，積累了一定的經(jīng)驗，同時也意識到公司存在的一些潛在問題，現(xiàn)以個人觀點提出供若干建議如下。

一、銷售團隊后備力量儲備

由于一線業(yè)務員，缺少洽談合同的實踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓，致使他們對公司產(chǎn)品及服務理解有限，尚無法獨立高效促成合同，一旦有客戶工程師離崗，區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響，勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外，由于缺少銷售提成的刺激，看不到可上升空間，一線業(yè)務員的工作態(tài)度也將受到影響，甚至可能影響團隊的協(xié)作。建議適當分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務員獨立承擔銷售任務，以便選拔人才，儲備后備力量。

二、重視客戶工程師意見

公司有良好的運作原則，但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單，比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時，能更多的傾聽客戶工程師的意見，并賦予其一定權力。因為，客戶工程師是直面客戶的，切實了解客戶需求，知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外，由于公司尚未設立市場部，客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵，如果他們的意見得不到重視，或者長期妥協(xié)無意愿提出意見，勢必會影響公司的未來發(fā)展。

三、提升技術水平和服務質(zhì)量

一線員工年度總結范文第4篇

忙碌而充實2017年已經(jīng)過去，不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

1、完成江蘇省著名商標申報工作，并成功獲批；成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準化合格單位并獲批；完成政府相關補貼項目申報，全年共獲得政府補助資金74萬元；完成公司內(nèi)特種設備日常檢測；處置公司內(nèi)放射源四枚；主導簽訂華龍國際技術開發(fā)合作項目，項目正在進行中。

2、做好XX公司前期各項準備工作，如質(zhì)量體系認證、商標、電話、網(wǎng)站等。完成**國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。

3、完成XX、XX的日常工作對接，全年共完成銷售額379.5萬元，現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)XX、XX、XX等新客戶，拓展公司產(chǎn)品銷售渠道；并通過XX集團網(wǎng)上合格供應商認證。

4、成功申報武器裝備許可證，并通過現(xiàn)場審查；針對17年公司安全管理出現(xiàn)的問題，積極推進公司安全標準化三級合格企業(yè)申報工作；牽頭落實與蘇州普實簽訂新ERP合同。    

 因個人的能力有限，在有關方面工作做得不是太好：（一）學習力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對本行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。（二）專業(yè)技術能力仍需提高：在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強：在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

關于部門今后的發(fā)展規(guī)劃，結合公司的實際情況，提出如下幾點，不成熟之處還請領導指正：

1、今后部門工作的目標：努力提升行業(yè)知名度和誠信地位；打造“精品鎳基合金供應商”創(chuàng)建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加，努力實現(xiàn)利潤最大化費用最小化，整合內(nèi)部資源提升分單元獨立核算的經(jīng)營體系，保持公司合理的利潤率（超出行業(yè)平均水平）和個人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長。加強公司內(nèi)科研人才培養(yǎng)，建立公司人才梯隊，培養(yǎng)經(jīng)營人才；員工與公司、供應商的同步發(fā)展和提高；團隊領導力的提升和社會責任，創(chuàng)建幸福型企業(yè)。

2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家，公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售外所有的事務都是行政中心的管理范圍，在今后的部門工作中，部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標，加強企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，建立完善公司內(nèi)部人才隊伍，抓好與一線員工息息相關的事項，如食堂、廁所、員工福利等，提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感，使員工能夠認識到企業(yè)的發(fā)展與進步是所有員工共同努力的結果。強化安全和現(xiàn)場管理的檢查，大力推進6S現(xiàn)場管理，力爭不發(fā)生重大安全事故，減少企業(yè)不必要的損失。

3、繼續(xù)大力推進員工培訓制度，強化員工操作技能的培訓，采用公司內(nèi)部技術能力與外部老師相結合的模式，對一線員工，特別是關鍵崗位員工進行操作實戰(zhàn)技能的培訓，提升員工技術水平，計劃與戴南特種合金制品研究院合作，培訓二十名左右的一線操作技術能手。

4．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系：以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，對各級管理人員施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤，使每個人都能從公司的發(fā)展上獲利，也要求每個人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。

一線員工年度總結范文第5篇

提高自身素質(zhì)的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半。小編為大家整理的車間班組年度總結及計劃材料，提供參考，歡迎你的閱讀。

車間班組年度總結及計劃一

一、注重理論學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

提高自身素質(zhì)的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處微不足道的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以科學發(fā)展觀思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想，牢記知識就是生產(chǎn)力。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務，完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說火車跑的快，全靠車頭帶。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。

車間班組年度總結及計劃二

在這近一年時間里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

一、提高自身素質(zhì)水平

班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關鍵作用，班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責任感，對手下的班組成員負責，對生產(chǎn)的質(zhì)量負責，對上級下達的指標負責;其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務知識、技術功底過硬，會使用班組里的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。

二、嚴格管理班組

在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中，大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負責的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則，嚴于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。

三、提高班前會質(zhì)量

班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內(nèi)容：

1、當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務。

2、昨天發(fā)生的異常狀況。

3、對班組成員個人或班組進行口頭表揚。

4、對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。

四、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)

一個班組有多個成員組成，每個成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自認為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長，自持資歷老，會挑一些輕活干;有的人新進廠，對人和設備還不是很熟悉，工作起來難免會畏手畏腳;還有，有的人仔細認真，有的x咧咧，林林總總，不盡相同，時間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，根據(jù)每個人的具體情況，進行解決問題。

五、20x年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業(yè)務水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己的力量。

因此以下幾點是重點發(fā)展方向：

1、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務水平。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3、加強與礦工兄弟班組的溝通合作，認真學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。

4、全面完成領導交給的各項任務。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。

總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為錦界煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

車間班組年度總結及計劃三

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現(xiàn)將x年學習工作總結如下：

一、班組長工作職責的了解

1、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;

2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng);

3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結果，如實記錄工作時間、核算工資;

4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;

5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費;

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;

9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二、不足之處

在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練。，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會;

2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;

3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;

4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;

5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結一致，筑建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。