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[摘要] 目的 觀察健康教育應(yīng)用于糖尿病患者中的護(hù)理效果。 方法 擇取該院68例糖尿病患者作為該次試驗(yàn)的觀察對(duì)象,按照隨機(jī)分組的方式分配為觀察組與對(duì)照組,每組患者均為34例,觀察組采用健康教育護(hù)理的方法,對(duì)照組則只采用常規(guī)的護(hù)理方式,對(duì)兩組護(hù)理的實(shí)踐效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較。 結(jié)果 通過兩組患者空腹情況下的血糖檢測(cè)結(jié)果顯示,兩組患者在經(jīng)過護(hù)理后均有明顯的改善,但觀察組的護(hù)理效果明顯要比對(duì)照組好,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿意度評(píng)分也比對(duì)照組要高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 結(jié)論 健康教育應(yīng)用于糖尿病患者護(hù)理中具有很顯著的效果,值得臨床推廣與使用。
[關(guān)鍵詞] 糖尿??;健康教育;效果評(píng)價(jià)
[中圖分類號(hào)] R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-4062(2017)03(a)-0105-02
Evaluation of Effect of Health Education in the Nursing of Diabetes Patients
CHEN Cai-xia
Department of Endocrinology, Changping District Hospital, Beijing, 102200 China
[Abstract] Objective To observe the effect of health education in the nursing of diabetes patients. Methods 68 cases of diabetes patients were selected as the research objects and randomly divided into two groups with 34 cases in each, the observation group adopted the health education nursing method, while the control group adopted the routine nursing method and the nursing practice effect of the two groups was evaluated and compared. Results After nursing, the fasting blood glucose of the two groups was obviously improved, and the nursing effect in the observation group was obviously better than that in the control group, and the difference was obvious with statistical significance, and the nursing satisfactory degree in the observation group was higher than that in the control group, and the difference was obvious with statistical significance. Conclusion The application effect of health education in the nursing of patients with diabetes is very obvious, which is worth clinical promotion and application.
[Key words] Diabetes; Health education; Evaluation on effect
近年恚由于人們生活、工作不規(guī)律,營(yíng)養(yǎng)不均衡等導(dǎo)致糖尿病患者的人數(shù)逐漸增多,且糖尿病是一種較難以根治的疾病,給家庭和社會(huì)帶來很大的壓力。健康教育一直以來都在很多醫(yī)療領(lǐng)域被重視,也在較多的領(lǐng)域取得很好的成績(jī)[1]。健康教育形式的護(hù)理主要是通過講解糖尿病可能產(chǎn)生的因素,以及對(duì)患者心理上進(jìn)行護(hù)理,緩解患者由于患病帶來的緊張情緒。該文便針對(duì)健康教育應(yīng)用在糖尿病患者護(hù)理中的效果進(jìn)行對(duì)比研究,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
擇取該院2016年1―12月收治的糖尿病患者中的68例作為該研究的觀察對(duì)象,其中男女比例為45:23,年齡為33~79歲,年齡平均數(shù)為(54.13±2.71)歲,將他們的患病時(shí)間、患病嚴(yán)重程度、年齡、性別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。把68例患者按照隨機(jī)分配的方法,分成對(duì)照組與觀察組,每組均分為34例,通過告知患者及家人相關(guān)情況后,讓其在同意書上簽署意見。
1.2 方法
1.2.1 嚴(yán)格的健康教育護(hù)理法(觀察組) 分配到觀察組的患者入院的診治順序均經(jīng)過合理的規(guī)劃,并由接受專業(yè)培訓(xùn)過且具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理師進(jìn)行健康教育護(hù)理。健康護(hù)理的形式分為單獨(dú)的交流、集體講授以及針對(duì)式的講解等形式。
具體實(shí)施情況:自患者入院檢查開始,健康教育護(hù)理師便將相關(guān)的檢查項(xiàng)目,如血常規(guī)、尿常規(guī)以及無名指尖的血糖檢測(cè)方法和正常的情況給患者講解清楚,讓患者預(yù)先做好心理準(zhǔn)備[2]。特別是有暈血情況的患者,要對(duì)其進(jìn)行陪同護(hù)理。相關(guān)的常規(guī)檢查完畢以后,在等待結(jié)果的過程中,護(hù)理師便對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的心理健康教育,積極聽取患者的意見,并將一些病因、癥狀和相關(guān)的預(yù)防方法講給患者聽。拿到檢查結(jié)果后,要將結(jié)果報(bào)告上的數(shù)據(jù)情況給患者解釋清楚,并告知患者不益產(chǎn)生緊張情緒,心情越放松,康復(fù)的機(jī)會(huì)越大,達(dá)到康復(fù)狀態(tài)的時(shí)間會(huì)越短,病情越不容易惡化。在患者進(jìn)行專門針對(duì)性的檢查治療后,將正確的健康飲食習(xí)慣、作息規(guī)律給患者講解清楚,并囑咐其一定要注意飲食規(guī)律,盡量避免一些高糖食品,把晚上休息的時(shí)間調(diào)整到21:00-06:30之間,早上起床后最好做一些伸展運(yùn)動(dòng),喝一杯淡鹽水,白天的其他時(shí)間要多喝水,多排尿。醫(yī)院給患者開設(shè)的一些藥物治療方法,護(hù)理將藥物的具體服用方法,例如每次服用量、服用的最好時(shí)間、服用的頻率等都有作相應(yīng)的解釋,并時(shí)常提醒患者服藥[3]。在患者出院之前,要將所有的有益于糖尿病康復(fù)的方法重復(fù)講授一遍給患者及家人,并叮囑其家人一定要時(shí)常提醒患者應(yīng)該注意的事項(xiàng),避免烹煮高糖食物。
1.2.2 糖尿病患者常規(guī)護(hù)理方法(對(duì)照組) 自患者入院開始就帶領(lǐng)患者進(jìn)行相關(guān)的檢查,并簡(jiǎn)單的介紹一下生活中應(yīng)注意的事項(xiàng),例如飲食營(yíng)養(yǎng)、作息規(guī)律、生活環(huán)境的要求。由于每個(gè)人的身體素質(zhì)各有差異,發(fā)病因素也因人而異,所以主要針對(duì)預(yù)防措施、患病以后需要注意的事項(xiàng),例如保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、通風(fēng)條件良好,飲食要盡量清淡為主,注意天氣溫度的變化,適時(shí)增減衣物,預(yù)防其他并發(fā)癥的發(fā)生。
1.3 評(píng)價(jià)方法
患者出院前1 d,對(duì)患者相應(yīng)的血糖指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)比入院時(shí)的血糖變化,分析o理效果。制定專用的護(hù)理評(píng)價(jià)表格,表格中設(shè)有患者姓名、性別、年齡、患病時(shí)間等資料,并配以評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)良中差四等。效果評(píng)價(jià)采用百分制,以85~100分為優(yōu),以70~85為良好,55~70為中,0~55為差。
1.4 統(tǒng)計(jì)方法
采用醫(yī)用Excel專用表格進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì),再使用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,對(duì)計(jì)量的資料采取(x±s)表示,進(jìn)行t檢驗(yàn)方法,P
2 結(jié)果
通過兩組患者空腹情況下的血糖檢測(cè)結(jié)果顯示,并發(fā)癥和新發(fā)癥的對(duì)比結(jié)果以及患者體重等方面的對(duì)比,前期和后期均沒有明顯的差異性變化;兩組患者在經(jīng)過護(hù)理后均有明顯的改善,但在護(hù)理觀察前期的空腹血糖數(shù)據(jù)對(duì)比中差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;后期護(hù)理結(jié)果顯示,觀察組的護(hù)理效果明顯要比對(duì)照組好,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
糖尿病是我們現(xiàn)代生活中常見的一種身體疾病,嚴(yán)重的糖尿病較有可能導(dǎo)致慢性腎衰竭情況的發(fā)生。糖尿病的主要病因有遺傳性糖尿病、經(jīng)常食用高糖物質(zhì)導(dǎo)致的糖尿病、生活作息不規(guī)律導(dǎo)致的糖尿病等[4]。輕微的糖尿病可以通過臨床的治療和改變生活、飲食習(xí)慣達(dá)到康復(fù)狀態(tài),較嚴(yán)重的糖尿病就很難達(dá)到完全康復(fù),但通過治療可以延緩病情的惡化或者有明顯的好轉(zhuǎn)。糖尿病也是一種經(jīng)常反復(fù)的疾病,早上康復(fù),晚上就有可能復(fù)發(fā),因此需要規(guī)范飲食、作息方法,增加體育鍛煉,提高身體素質(zhì)及抵抗力,有效預(yù)防糖尿病的發(fā)生[5]。糖尿病患者在治療期間,較好的護(hù)理方法有助于患者康復(fù),該論文通過試驗(yàn)研究的結(jié)果表明,健康教育護(hù)理法在糖尿病患者的臨床護(hù)理中具有明顯的效果,且患者對(duì)健康護(hù)理方法的評(píng)價(jià)也相對(duì)要高,如此可以說明,健康教育應(yīng)用在糖尿病患者護(hù)理中的效果較好,值得相應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)推廣。
[參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞: 中西醫(yī)結(jié)合; 慢性病; 老年人; 綜述;
Abstract: Clinical nursing path of traditional Chinese and western medicine has been widely used in the clinical nursing of all chronic diseases.Under the guidance of traditional Chinese medical theory and using holistic nursing concept,nursing staff can integrate unique nursing techniques of traditional Chinese medicine with modern nursing techniques of w estern medicine and take dialectical care of patients with patients-oriented concept.The practice has achieved remarkable effects.The article reviewed the status of clinical nursing path of traditional Chinese and western medicine in chronic diseases among elderly patients and influencing factors,aiming at providing better methods for the management of chronic diseases among the elderly.
Keyword: Integration of traditional Chinese and western medicine; Chronic disease; The elderly; Review;
慢性非傳染性疾病(慢性病)是指病程超過3個(gè)月的非傳染性疾病。有數(shù)據(jù)顯示80%的老年人患有慢性病,特別是心腦血管疾病、高血壓、呼吸系統(tǒng)疾病[1],且慢性病已成為我國(guó)居民的主要死亡原因[2]。慢性病老年人大多病情平穩(wěn),需要的是用藥依從性和良好生活方式的堅(jiān)持[3]。有研究表明,科學(xué)合理的護(hù)理方式對(duì)于促進(jìn)患者康復(fù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[4]。其中以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑,將優(yōu)化的中醫(yī)單病種護(hù)理方案進(jìn)一步規(guī)范化,使護(hù)理步驟更為清晰、明確,加強(qiáng)對(duì)于臨床護(hù)理行為的指導(dǎo)與監(jiān)督,同時(shí)突出中醫(yī)特色[5],對(duì)老年人較規(guī)范的常見病和多發(fā)病的臨床治療和護(hù)理應(yīng)用效果較好[6]。
1、 老年慢性病患者特點(diǎn)
1.1、 生理特點(diǎn)
世界衛(wèi)生組織將慢性病定義為病情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、發(fā)病緩慢的疾病[7]。中醫(yī)認(rèn)為慢性病具有病程時(shí)間長(zhǎng)、病情反復(fù)、正虛邪戀、氣機(jī)不暢等特點(diǎn)[8]。在老年人漫長(zhǎng)的病程中,正邪相爭(zhēng)會(huì)耗傷正氣,從而出現(xiàn)不同程度的臟腑虧虛之證。虛則氣血、水液運(yùn)行不暢,繼而可能會(huì)出現(xiàn)氣郁、濕郁、痰郁等癥狀,故慢性病基本病理特征表現(xiàn)為虛和郁[9,10]。且老年人生理健康狀況較差,需要護(hù)理人員在日常工作中更注重細(xì)節(jié),稍有不慎則易出現(xiàn)病情加劇,增加治療難度以及減緩康復(fù)進(jìn)程[11]。
1.2、 心理特點(diǎn)
由于老年人心理脆弱,且慢性病病程纏綿、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重,再有在慢性病的治療過程中,患者往往需要忌口、控制飲食,生活質(zhì)量下降,這都會(huì)導(dǎo)致老年患者產(chǎn)生郁悶、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒,損及脾腎。且在漫長(zhǎng)的病程中,當(dāng)病情加重時(shí),患者往往會(huì)產(chǎn)生厭世感傷,甚至?xí)芙^接受治療,形成惡性循環(huán),即所謂“七情不快,始而傷氣,繼而及血,郁久成病”[9]。老年人自我照護(hù)能力有限,在疾病過程中通常需要家人子女給予更多額外的照顧,這可能會(huì)令老年患者對(duì)其自身照護(hù)能力缺乏自信、主觀能動(dòng)性降低,從而過度依賴他人,形成退行性行為,影響疾病的康復(fù)。
老年慢性病管理中中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑的運(yùn)用綜述
2、 中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑
臨床護(hù)理路徑是針對(duì)特定的患者群體設(shè)定的護(hù)理圖式或日程計(jì)劃表,以時(shí)間為橫軸,以各種護(hù)理手段為縱軸,對(duì)何時(shí)該做哪項(xiàng)護(hù)理、病情達(dá)到何種程度、何時(shí)可出院等進(jìn)行詳細(xì)說明與記錄,在患者因病情變化影響預(yù)后時(shí),護(hù)理人員需采取必要干預(yù)措施,并在臨床護(hù)理路徑表上做好記錄與標(biāo)注的一種以患者為中心的護(hù)理模式[12]。中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑結(jié)合中醫(yī)“治未病”、整體觀等預(yù)防保健方面的知識(shí),使護(hù)理計(jì)劃更具指向性,依照證候的差異性分別給予更具針對(duì)性的護(hù)理措施,不僅將傳統(tǒng)護(hù)理模式由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),還有利于提高護(hù)理人員工作的自覺性和工作效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的連續(xù)性、準(zhǔn)確性和高效性,符合我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療形勢(shì)以及“以人為本”的護(hù)理理念,患者為最大獲益者,可在一定程度上緩解當(dāng)前我國(guó)慢性病高死亡率的嚴(yán)峻形勢(shì)[13,14,15]。臨床應(yīng)用中其內(nèi)容一般包括四步:成立專業(yè)小組;制定路徑、形成最佳護(hù)理方案;實(shí)施;監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)以及改進(jìn)。
3 、中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑在老年慢性病管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
3.1、 對(duì)治療依從性的影響
2016年有研究報(bào)告指出,我國(guó)居民具備健康素養(yǎng)的總體水平為6.84%,其中慢性病預(yù)防素養(yǎng)最低,僅為4.66%[16]。而且部分病程長(zhǎng)的老年慢性病患者會(huì)依據(jù)自身“經(jīng)驗(yàn)”任意加減藥量,依從性差。由于老年患者的受教育水平以及認(rèn)知水平較低,一般短時(shí)間的健康教育很難讓其徹底認(rèn)識(shí)到依從性差對(duì)自身健康的危害。而現(xiàn)有研究證明,中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑中系統(tǒng)化的健康宣教、康復(fù)流程講解、服藥注意事項(xiàng)及膳食指導(dǎo)等有序的護(hù)理過程,不同于在常規(guī)護(hù)理中將所有知識(shí)和注意事項(xiàng)在短時(shí)間內(nèi)一齊授于患者,耐心、細(xì)致、有序的講解有助于減少老年患者對(duì)疾病的恐懼、焦慮心理,加強(qiáng)了患者自我管控能力,提高治療依從性[17]。
3.2、 對(duì)住院時(shí)間和住院費(fèi)用的影響
WHO統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)醫(yī)療費(fèi)用預(yù)計(jì)中,慢性病的防治費(fèi)用將占據(jù)80%,其帶來的社會(huì)負(fù)擔(dān)及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳染病和其他傷害[18]。而且我國(guó)正處在老齡化高速發(fā)展階段,長(zhǎng)期帶病生存的老年慢性病患者給家庭和社會(huì)帶來的經(jīng)濟(jì)壓力更是不言而喻。研究發(fā)現(xiàn),在臨床工作中按照中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑,有條不紊地實(shí)施各項(xiàng)操作,保證各項(xiàng)治療和健康教育的連續(xù)性和及時(shí)性,能夠有效降低醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中的隨機(jī)性、盲從性,從而能夠防止不必要的消耗[19]??捎行У靥岣呦誓坎20]、糖尿病周圍神經(jīng)病變[21]、腦卒中[22]等患者治療的有效率,進(jìn)而降低住院時(shí)間及費(fèi)用,還可提高醫(yī)院住院床位的周轉(zhuǎn)率[23],較好地體現(xiàn)了衛(wèi)生資源的合理利用,與我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革的總體目標(biāo)相符合[24]。
3.3、 對(duì)并發(fā)癥發(fā)生率的影響
老年患者自護(hù)能力較差,病情易發(fā)生變化,而緊湊、有序的中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑使護(hù)理人員能盡早發(fā)現(xiàn)病情變化,盡快采取相應(yīng)的護(hù)理措施,減少并發(fā)癥的發(fā)生[25]。例如,研究發(fā)現(xiàn)帕金森患者常并發(fā)抑郁、便秘、睡眠障礙、損傷等并發(fā)癥,運(yùn)用臨床護(hù)理路徑,把健康教育知識(shí)貫穿于整個(gè)過程,連續(xù)反復(fù)的健康教育使患者學(xué)會(huì)主動(dòng)預(yù)防并發(fā)癥,從而避免或減少并發(fā)癥的發(fā)生[26]。還有研究表明,中西醫(yī)護(hù)理對(duì)策在心血管病患的壓瘡預(yù)防中起到了很好的護(hù)理預(yù)防效果,在降低壓瘡發(fā)生率和提高病患護(hù)理滿意度上都取得了很好的成績(jī)[27]。
3.4、 對(duì)知識(shí)掌握率及護(hù)理滿意度的影響
對(duì)老年人患病率較高的糖尿病、糖尿病周圍神經(jīng)病變、高血壓等進(jìn)行的隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)結(jié)果顯示,中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑組的知識(shí)掌握率及總滿意率明顯高于傳統(tǒng)護(hù)理組[5,28,29]。再者,就慢性病的健康教育而言,中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑可使中醫(yī)辨證施護(hù)與西醫(yī)護(hù)理程序相結(jié)合,使健康教育的方法更為科學(xué),使患者及家屬知道在治療的過程中需做哪些檢查與治療,了解如何正確調(diào)節(jié)膳食結(jié)構(gòu)以及如何進(jìn)行情志疏導(dǎo),提高了健康教育的實(shí)效性,避免了科室因年輕護(hù)理人員多、業(yè)務(wù)水平低、經(jīng)驗(yàn)不足所造成的低效性宣教[30]。從而達(dá)到在向患者科普疾病知識(shí)的同時(shí),還可增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)士的理解和信任,提高其護(hù)理滿意度的效果,利于老年患者在出院后進(jìn)行有效的自我管理。
3.5、 對(duì)護(hù)理人員的影響
中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑其內(nèi)容包含參考標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果判斷指標(biāo),因此可在一定程度上避免由于護(hù)士個(gè)人能力的不同造成的護(hù)理缺陷[25]。路徑中注明每天應(yīng)該實(shí)施的內(nèi)容和患者需達(dá)到的目標(biāo)[19],確保了各項(xiàng)護(hù)理工作按計(jì)劃分次少量進(jìn)行[31]。而且每完成一項(xiàng)內(nèi)容,都需在路徑表單上打勾確認(rèn)記錄,成功避免了因交班等情況帶來的漏項(xiàng)缺項(xiàng),也避免了非必要項(xiàng)目的實(shí)施[19]。這可增加護(hù)士職業(yè)責(zé)任感、提高工作效率,從而節(jié)約人力資源,符合當(dāng)前我國(guó)護(hù)士短缺的現(xiàn)狀。護(hù)士在該路徑中扮演著制定者、實(shí)施者、評(píng)價(jià)者等多種角色,護(hù)理工作由被動(dòng)變主動(dòng),督促護(hù)士不斷學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和知識(shí),利于護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)。再有,對(duì)管理者而言,護(hù)士長(zhǎng)需要依據(jù)路徑表的內(nèi)容督促、檢查每天的護(hù)理實(shí)施情況,且需對(duì)路徑進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn),利于提高護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)管理質(zhì)量。
4、 中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑在臨床應(yīng)用的影響因素
4.1、 社會(huì)認(rèn)同不足
根據(jù)對(duì)我國(guó)14個(gè)省份進(jìn)行的調(diào)查,在認(rèn)知度上,63.18%的慢性病患者確診后愿意選擇在中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行治療,對(duì)中醫(yī)相對(duì)較為認(rèn)可;在疾病不同階段,31.62%的患者在疾病加重時(shí)選擇應(yīng)用中醫(yī)藥來治療,35.24%的患者在確診后立即應(yīng)用中醫(yī)進(jìn)行治療[20]??傮w上,大部分患者對(duì)于應(yīng)用中醫(yī)防控慢性病較為認(rèn)可,但整體滿意度較低[14]?;颊卟粌H會(huì)對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)本身的療效存在疑慮,還會(huì)對(duì)護(hù)士執(zhí)行中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)是否可靠存在質(zhì)疑,這可能是因?yàn)榕R床上較少選用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作對(duì)患者進(jìn)行治療、護(hù)理,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作應(yīng)用率較低造成的。因此,需要通過對(duì)全社會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳教育,讓大眾在潛移默化中接受和認(rèn)同中醫(yī)中藥,消除患者對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的不信任感[32]。
4.2 、臨床護(hù)士中醫(yī)知識(shí)水平有限
有研究顯示,護(hù)理人員中醫(yī)底蘊(yùn)欠缺成為制約中醫(yī)護(hù)理服務(wù)水平的瓶頸[33],護(hù)士對(duì)常見證候要點(diǎn)、特色技術(shù)的培訓(xùn)需求仍較高[32]。追其原因主要是因?yàn)槟壳芭R床上的護(hù)士大都是西醫(yī)院校畢業(yè),中醫(yī)院校的護(hù)士所占比例仍舊較小。即使是中醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士,培養(yǎng)過程也存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、培養(yǎng)內(nèi)容西化等現(xiàn)象,導(dǎo)致畢業(yè)生的中醫(yī)理論基礎(chǔ)薄弱,臨證能力缺乏,整體知識(shí)構(gòu)架未能顯現(xiàn)中醫(yī)特色,中醫(yī)思維方式難以建立等諸多問題[32]。中醫(yī)和西醫(yī)不同,中醫(yī)的理論知識(shí)在中醫(yī)的傳播和使用中扮演著重要的角色。即使在醫(yī)院中會(huì)接受短期培訓(xùn),但這對(duì)中醫(yī)來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,需要高校和醫(yī)院共同努力,培養(yǎng)一批理論扎實(shí)、技術(shù)嫻熟的臨床護(hù)理人才[31],促進(jìn)中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑的發(fā)展。
4.3 、中醫(yī)飲食調(diào)護(hù)未能落實(shí)到位
中醫(yī)講究“藥食同源”,許多食物具有治病、補(bǔ)體的作用,若飲食調(diào)護(hù)得當(dāng),可以提高藥物療效,縮短療程,反之可以加重病情[34]。再者,諸如糖尿病、高血壓、哮喘等老年人,都需要注意飲食禁忌以及提供結(jié)構(gòu)合理的飲食。然而大部分醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)食堂目前尚不能提供特色的中醫(yī)辨證膳食,具有中醫(yī)特色的飲食調(diào)護(hù)僅局限于健康指導(dǎo)層面,無法真正實(shí)施。護(hù)士雖對(duì)患者進(jìn)行了相應(yīng)的飲食調(diào)護(hù)指導(dǎo),但患者能否按健康指導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行日常的膳食,其依從性是護(hù)士無法控制的,所以飲食調(diào)護(hù)也只能僅限于健康指導(dǎo)這一層面。
4.4 、醫(yī)護(hù)協(xié)作的一致性有待提高
雖然中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑強(qiáng)調(diào)的是護(hù)理工作,但檢查類、醫(yī)囑類等項(xiàng)目的順利進(jìn)行同樣離不開醫(yī)療小組、醫(yī)技部門等相關(guān)專業(yè)的支持。在制定中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑前,首先需要研究醫(yī)生版的中醫(yī)臨床路徑,同時(shí)還要對(duì)診療、檢查、用藥等醫(yī)囑類項(xiàng)目進(jìn)行篩選和規(guī)范,并把初步擬定好的臨床護(hù)理路徑(護(hù)理版和患者版)交由醫(yī)生評(píng)閱,避免由于醫(yī)護(hù)之間的工作不夠統(tǒng)一、不能很好的配合而使得患者誤會(huì),從而出現(xiàn)很多不必要的困擾[19]。而有研究顯示,93.8%的護(hù)士認(rèn)為醫(yī)生很少開出中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的醫(yī)囑是影響中醫(yī)護(hù)理技術(shù)開展最主要的原因[35],但護(hù)士實(shí)施中醫(yī)護(hù)理技術(shù)必須遵照醫(yī)囑[34]。因此提高臨床醫(yī)生對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的重視,提高醫(yī)護(hù)協(xié)作的一致性才更有利于中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑在臨床上的開展。
5 、小結(jié)
《中國(guó)慢性病防治工作規(guī)劃(2017—2025)》強(qiáng)調(diào)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)之間的交流,同時(shí)以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、中醫(yī)養(yǎng)生保健為措施降低老年群體慢性病發(fā)病率與死亡率,實(shí)現(xiàn)將中醫(yī)藥理論技術(shù)應(yīng)用到我國(guó)的基本疾病控制體系中[16]。中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑正是融入了簡(jiǎn)便、易行、價(jià)廉、有效[36]的中醫(yī)情志護(hù)理、飲食調(diào)護(hù)、耳穴壓豆等多種傳統(tǒng)特色療法,中西并重,對(duì)老年慢性病患者進(jìn)行辨證施護(hù)[37]。不僅規(guī)范了臨床護(hù)理流程,保證整個(gè)護(hù)理流程有條不紊地進(jìn)行[14],還可通過同病異護(hù)、異病同護(hù),達(dá)到提高老年慢性病患者的依從性、減少住院費(fèi)用、減少并發(fā)癥等目的,有一定的應(yīng)用價(jià)值。但該護(hù)理路徑還在初步發(fā)展階段[38],仍存在著專業(yè)護(hù)理人員缺乏、醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)不一致等諸多問題。這需要學(xué)校、醫(yī)院以及社會(huì)的共同努力,從而構(gòu)建適合我國(guó)的中西醫(yī)臨床護(hù)理路徑,以減輕家庭及社會(huì)負(fù)擔(dān),提高老年慢性病患者的生存質(zhì)量。
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MHD患者在長(zhǎng)期治療中已經(jīng)產(chǎn)生自我管理的意識(shí)與行為,但由于缺乏相關(guān)的知識(shí)、技能和強(qiáng)烈的自我管理動(dòng)機(jī),患者在自我管理過程中仍然存在種種問題[4-5]。指導(dǎo)長(zhǎng)期性血液透析患者學(xué)會(huì)自我健康管理的方法,專業(yè)提供論文寫作的服務(wù),歡迎光臨dylw.net提高依從性,做好自我護(hù)理,積極配合醫(yī)護(hù)治療,對(duì)提高生活質(zhì)量,延長(zhǎng)生存時(shí)間顯得尤為重要。本研究將同伴教育運(yùn)用于MHD患者自我健康管理中,觀察其改善患者生活質(zhì)量和依從性的效果,為MHD患者尋求更為有效的自我健康管理方法。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選擇2011年7月-2012年12月在本院進(jìn)行維持性血液透析患者72例,男47例,女25例;年齡28~62歲,平均(45.12±14.13)歲;透析齡3個(gè)月~4年,平均(4.11±1.30)年;原發(fā)病為慢性腎小球腎炎38例,高血壓腎病22例,糖尿病腎病12例。透析方法為常規(guī)碳酸氫鹽透析,每周透析2~3次,每次4~5 h,血流量200~250 mL/min,應(yīng)用普通肝素或低分子肝素抗凝。72例患者均意識(shí)清醒,有正常的認(rèn)知功能,能正確表達(dá),按自愿參與的原則將患者分為觀察組和對(duì)照組各36例,兩組患者年齡、性別、透析年限等一般資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 同伴教育方法 對(duì)照組給予MHD患者發(fā)放書面資料、隨機(jī)教育、集中講解授課3種形式在患者心理、內(nèi)瘺自我護(hù)理、飲食、運(yùn)動(dòng)、透析并發(fā)癥預(yù)防等多方面進(jìn)行健康指導(dǎo),形成患者自我健康管理的框架。觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上開展同伴教育。
1.2.1 組長(zhǎng)評(píng)選與培訓(xùn) 觀察組根據(jù)原發(fā)疾病分為3個(gè)小組,每個(gè)小組8~16個(gè)人。從不同小組中各選擇1名治療依從性好、維持良好治療效果、透析時(shí)間不低于1年,理解領(lǐng)悟能力較好并為人熱情的患者作為同伴教育小組長(zhǎng)。由??漆t(yī)護(hù)人員進(jìn)行為期2周共6次的統(tǒng)一培訓(xùn)。有研究表明心血管病是維持性血液透析患者的主要死亡原因(37.23%),腦血管病為其次(31.91%)[6-7]。糖尿病、高齡、低蛋白血癥是影響MHD患專業(yè)提供論文寫作的服務(wù),歡迎光臨dylw.net者死亡率的主要因素。因此由腎病???、糖尿病專科、心血管??漆t(yī)生和專科護(hù)士組成的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)3名組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),共6次,每次約30~45 min。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括同伴教育與自我健康管理的意義,如何帶動(dòng)小組共同進(jìn)步,血液透析依從性的重要性,維持性血液透析基本知識(shí)(用藥、自我監(jiān)測(cè)的原則和方法),透析并發(fā)癥預(yù)防,同理心,生活指導(dǎo)(飲食、運(yùn)動(dòng)),動(dòng)靜脈內(nèi)瘺護(hù)理等。培訓(xùn)方式主要采取集體培訓(xùn)和單獨(dú)輔導(dǎo),采用幻燈、健康教育小冊(cè)子、圖片等形式。培訓(xùn)效果有效性主要由專科醫(yī)護(hù)人員通過提問、系統(tǒng)基本理論考核、查看執(zhí)行效果等形式檢查各小組組長(zhǎng)是否正確掌握培訓(xùn)的內(nèi)容,保證組長(zhǎng)成為合格的同伴教育者。
1.2.2 同伴教育組員準(zhǔn)備 同伴教育組員需將聯(lián)系電話提供給同伴小組組長(zhǎng),由小組長(zhǎng)集中全體組員的電話號(hào)碼后印發(fā)給每一位組員,同時(shí)組長(zhǎng)建立微信群,提供多種隨時(shí)咨詢、交流的通訊途徑。另外,要求組員定期參加同伴教育。
1.2.3 同伴教育的實(shí)施 由醫(yī)院血透室提供同伴教育活動(dòng)室,同伴教育時(shí)間安排在星期二、五下午4點(diǎn),每星期活動(dòng)1次,每次30~45 min,要求所有的組員盡可能參加,活動(dòng)內(nèi)容主要血液透析依從性的重要性,維持性血液透析基本知識(shí)(用藥、自我監(jiān)測(cè)的原則和方法),透析并發(fā)癥預(yù)防,同理心,生活指導(dǎo)(飲食、運(yùn)動(dòng)),動(dòng)靜脈內(nèi)瘺護(hù)理?;顒?dòng)由血透室醫(yī)護(hù)人員主持,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有1~2名??漆t(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和提供咨詢。具體活動(dòng)內(nèi)容首先由同伴小組長(zhǎng)從中選擇1個(gè)主題內(nèi)容進(jìn)行,大約時(shí)間20~30 min。其次,鼓勵(lì)患者講述自己在治療過程中遇到的困難和體會(huì),或因MHD造成的生活困惑以及心理活動(dòng)過程等。活動(dòng)結(jié)束前,主持人適當(dāng)給予小禮物等鼓勵(lì)表揚(yáng)活動(dòng)中的積極分子,對(duì)同伴教育中不恰當(dāng)?shù)姆椒ê陀^念予以糾正,推廣對(duì)治療有益的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要求同伴教育組長(zhǎng)不定期、不定形式(電話、微信、見面等)與組內(nèi)成員聯(lián)絡(luò),交流飲食、運(yùn)動(dòng)鍛煉、體重控制、內(nèi)瘺護(hù)理等自我照護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)隨時(shí)解答組員提出的專業(yè)提供論文寫作的服務(wù),歡迎光臨dylw.net疑惑。如有組長(zhǎng)不能確定的問題時(shí)與血透室醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,獲取專業(yè)的幫助。
1.3 觀察指標(biāo) 觀察開展同伴教育1年后兩組患者回歸社會(huì)就業(yè)、生活自理、營(yíng)養(yǎng)狀況及負(fù)性情緒、依從性等情況。負(fù)性情緒使用抑郁自評(píng)量表(SDS)和焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)定,營(yíng)養(yǎng)狀況用主觀綜合營(yíng)養(yǎng)評(píng)估(SGA)法評(píng)估。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 應(yīng)用SPSS 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料的比較采用 字2檢驗(yàn),P<0.01為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
兩組患者接受同伴教育1年后,觀察組各觀察指標(biāo)情況均優(yōu)于對(duì)照組,比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。見表1。
3 討論
3.1 自我健康管理現(xiàn)狀 維持性血液透析患者的疾病不確定感主要來自血液透析治療與護(hù)理的復(fù)雜化,以及病情評(píng)判的局限性與進(jìn)展、預(yù)后的無法預(yù)測(cè)性。維持性血液透析患者的疾病不確定感多處于中等水平以上[5-9]。有學(xué)者對(duì)MHD患者在自我效能、抑郁及社會(huì)支持研究方面證實(shí)該類患者自我效能得分,屬于中等偏下水平,且社會(huì)支持利用度不高[9-10]。多種因素綜合起來致使MHD患者自我健康管理達(dá)不到預(yù)期的效果目標(biāo)。
3.2 同伴教育 同伴教育是指具有相同年齡、性別、生活環(huán)境和經(jīng)歷、文化和社會(huì)地位或由于某些原因使其具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能的教育形式[11-12]。同伴教育作為一種行為干預(yù)的策略和教育形式,它以患者能力提高為中心,以病友間經(jīng)驗(yàn)分享為主體,具有 文化適宜性(即能提供符合某一人群文化特征的信息)、可接受性(即同伴間容易溝通,交流更為自然)和經(jīng)濟(jì)性(即花費(fèi)少而提供服務(wù)有效)等優(yōu)點(diǎn),是一種良好的社會(huì)支持形式[13-14]。
本研究中同伴教育者與受教育的組員有類似或同樣的診療經(jīng)歷,在同病相憐的感情基礎(chǔ)上使受教育組員更樂于接受來自于同伴的情感支持和言語勸說而不是單純接受醫(yī)護(hù)人員的說教,組員的良好治療效果以及逐步掌握MHD系統(tǒng)的知識(shí)有利于降低患者的疾病不確定感,而組員當(dāng)中的自信、樂觀和病情的穩(wěn)定性會(huì)在組內(nèi)起到積極向上的渲染作用,即暗示作用和榜樣作用。表1結(jié)果顯示,在維持性血液透析患者中使用同伴教育的方法可以促使患者對(duì)血透知識(shí)掌握程度有所提高,在MHD患者回歸社會(huì)就業(yè)、完成家務(wù)勞動(dòng)、保證營(yíng)養(yǎng)狀況及負(fù)性情緒、提高治療依從性等方面有明顯的效果。
同伴教專業(yè)提供論文寫作的服務(wù),歡迎光臨dylw.net育促使組員在持續(xù)性血液透析治療過程中產(chǎn)生正性的改變,形成良好的健康行為,提高自我健康管理效果,明顯的提高患者依從性及生活質(zhì)量。本研究實(shí)施過程中存在一些不足,如主持人對(duì)同伴教育活動(dòng)的掌控能力不足,患者家屬未能參與其中。在以后的研究中,應(yīng)克服及糾正實(shí)施過程中的不足,充分發(fā)揮同伴教育的作用。
參考文獻(xiàn)
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【中圖分類號(hào)】R471 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1008-6455(2011)06-0451-01
黃石市愛康醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防保健為一體的綜合性三級(jí)醫(yī)院,共有臨床科室17個(gè)、兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、五個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,病床508張,護(hù)理人員288名。醫(yī)院始建于1917年,為鄂東南地區(qū)有著悠久歷史的醫(yī)院之一,2004年由冶鋼集團(tuán)公司醫(yī)院改制為全國(guó)第一家民營(yíng)的三級(jí)綜合醫(yī)院。改制后的醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作十分重視,特別是《湖北省護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃綱要》、《湖北省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)護(hù)理工作意見》和《護(hù)士條例》的頒布,使我院的護(hù)理工作的發(fā)展有了新的楔機(jī),為促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院著實(shí)抓好以下工作:
1 加強(qiáng)科學(xué)管理,全面提升護(hù)理管理水平
完善護(hù)理管理體制,加強(qiáng)護(hù)理部的管理職能,建立了由質(zhì)量總監(jiān)(業(yè)務(wù)院長(zhǎng))領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,配有專職護(hù)理質(zhì)控干事、護(hù)理科研教學(xué)干事,設(shè)立了科護(hù)士長(zhǎng),完善了各項(xiàng)管理制度,制定了護(hù)理管理者的任職資格,實(shí)行了護(hù)理部―科護(hù)士長(zhǎng)―護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)護(hù)理管理體系。護(hù)理部直接參與護(hù)理人員選聘、護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘、護(hù)理人員編制、護(hù)理崗位設(shè)置等,充分發(fā)揮了護(hù)理管理職能,推動(dòng)了護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
2 加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,保障護(hù)理人員合法權(quán)益
為貫徹實(shí)施《護(hù)士條例》,落實(shí)《湖北省醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置指導(dǎo)名錄》,護(hù)理部根據(jù)《湖北省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合醫(yī)院各臨床科室實(shí)際護(hù)理工作量、風(fēng)險(xiǎn)程度、護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力水平,配合人力資源部,科學(xué)合理的制定臨床科室人員編制和數(shù)量,并要求科室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成人員的配備,保障了臨床護(hù)理人員數(shù)量。在護(hù)理人員權(quán)益保障上,醫(yī)院實(shí)行了全員聘用制,本著雙方自愿,公平合理的原則,經(jīng)共同簽約、合同公證的程序,達(dá)成一種雙向選擇。在薪酬分配上,醫(yī)院在體現(xiàn)多勞多得的同時(shí),兼顧護(hù)理工作的整體性,為充分保證護(hù)理人員利益,根據(jù)護(hù)理人員職稱制定統(tǒng)一的基本工資,結(jié)合護(hù)理人員所在崗位技術(shù)要求的高低、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度及風(fēng)險(xiǎn)程度、專業(yè)技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等方面考核護(hù)理人員的績(jī)效工資,實(shí)行按崗定酬,同工同酬,并根據(jù)醫(yī)院效益的增長(zhǎng),調(diào)整護(hù)理人員的工資待遇,全員享受“五險(xiǎn)一金”的保障。在人事管理和薪酬中體現(xiàn)了平等競(jìng)爭(zhēng)的原則,維護(hù)了護(hù)理人員的合法權(quán)益。
3 完善質(zhì)量管理體系,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,我們倡導(dǎo)“鑄過程精品,做細(xì)節(jié)大師”的質(zhì)量管理理念,并將其貫穿于日常管理行為中,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理操作中,細(xì)化到每一項(xiàng)工作制度中,在質(zhì)量管理中注重基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、過程及終末質(zhì)量的控制管理。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制方面,制定了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)控員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),科內(nèi)質(zhì)控小組每天檢查,每周總結(jié)反饋,及時(shí)整改存在的問題。在環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上做到五個(gè)重點(diǎn);(1)重點(diǎn)科室管理:如建全急診科、手術(shù)室、透析室、產(chǎn)房、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的工作制度,制定護(hù)理人員的技術(shù)能力要求,崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范急救室管理標(biāo)準(zhǔn)。(2)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制定危重病人轉(zhuǎn)送、手術(shù)病人交接、病人入、出院工作流程,病人跌倒、墜床、管道滑脫、壓瘡預(yù)防行等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和處理呈報(bào)流程。(3)重點(diǎn)時(shí)段管理,加強(qiáng)對(duì)夜間、節(jié)假日的督查,節(jié)假日常規(guī)進(jìn)行護(hù)理安全檢查,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,規(guī)范夜查房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將夜間護(hù)理質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量考核之中。(4)重點(diǎn)病人管理,強(qiáng)化對(duì)手術(shù)、危重、高齡病人的管理,建立了手術(shù)部位確認(rèn)、昏迷、神志不清、無自主能力、高齡重癥無身份標(biāo)志者佩帶腕帶標(biāo)識(shí)管理制度。落實(shí)了醫(yī)護(hù)巡視制度。(5)重點(diǎn)人員管理,規(guī)范新進(jìn)人員招聘程序,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、試用期護(hù)士的培訓(xùn)管理工作。過程質(zhì)量控制中做到“三落實(shí)”;即組織落實(shí):健全三級(jí)質(zhì)控體系,成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),明確職責(zé)任務(wù)、工作要求和管理目標(biāo)。制度落實(shí):完善了護(hù)理工作制度,制定了各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),修改完善了疾病護(hù)理常規(guī)、危重病人護(hù)理常規(guī)及搶救流程,??萍膊∽o(hù)理常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作做到有章可循。在終末質(zhì)量控制上做到以預(yù)防為主,成立了護(hù)理缺陷管理小組,制定了護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度,科室對(duì)護(hù)理缺陷每周有記錄,每月有討論分析及防范措施,注重找出影響護(hù)理安全的薄弱環(huán)節(jié),分析識(shí)別護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的安全隱患,突出預(yù)防比糾正更重要的理念。不斷完善和提高護(hù)理質(zhì)量管理能力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。
4 構(gòu)建??铺厣?,創(chuàng)護(hù)理專業(yè)品牌
為給病人提供更安全、優(yōu)質(zhì)的??谱o(hù)理服務(wù),促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,使護(hù)理行為更加科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,醫(yī)院先后多次選派護(hù)理骨干參加省內(nèi)和全國(guó)的靜脈治療、傷口治療和健康教育的專題培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會(huì),組織護(hù)士長(zhǎng)參觀同濟(jì)、協(xié)和、中南、省腫瘤醫(yī)院、亞心等多家醫(yī)院,學(xué)習(xí)引進(jìn)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),率先在我市開展靜脈治療、傷口治療和健康教育專業(yè)小組的工作。著力培養(yǎng)??谱o(hù)士。靜脈小組成立以后,制定了靜脈治療操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)流程,落實(shí)靜脈治療技術(shù)操作的規(guī)范化管理,推動(dòng)了護(hù)理人員靜脈治療觀念的更新,開展了PICC工作,部份護(hù)士通過培訓(xùn)考試,取得了PICC穿刺資格證書。傷口小組成員,廣泛收集傷口護(hù)理方面的最新信息,定期召開分析討論會(huì),對(duì)特殊病例進(jìn)行講評(píng),組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全院護(hù)士掌握壓瘡的Braden評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),為廣大患者提供了科學(xué)化、規(guī)范化的傷口護(hù)理。健康教育小組,注重與病人的溝通,每月召開醫(yī)患溝通會(huì),了解病人的需求,開展多種形式的健康教育活動(dòng),如孕婦學(xué)校、糖尿病友俱樂部,健康教育大課堂等,根據(jù)病人的要求,安排講課的內(nèi)容,采取與病人互動(dòng)的形式,讓病人主動(dòng)參與,學(xué)習(xí)并掌握疾病的預(yù)防、治療等相關(guān)知識(shí),促使病人主動(dòng)配合治療護(hù)理,建立了良好的護(hù)患關(guān)系,提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,同時(shí)也拓寬了護(hù)理人員的知識(shí),改變了傳統(tǒng)意義上的“打針發(fā)藥”護(hù)士,展現(xiàn)了集觀察、溝通、教育、支持、管理、專業(yè)于一身的現(xiàn)代護(hù)士風(fēng)采。
5 實(shí)行溫馨服務(wù),延伸質(zhì)量?jī)?nèi)涵
護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn),是醫(yī)院贏得人民群眾信賴的基礎(chǔ)之一,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨,自2005年起,我們開展了“實(shí)施溫馨服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)將溫馨服務(wù)貫穿到病人的入院、治療、康復(fù)出院的整個(gè)過程中,制定了規(guī)范的服務(wù)流程,接待病人要做到“四個(gè)一”即一張笑臉、一顆誠(chéng)心、一句貼心話、一套規(guī)范化服務(wù)。治療過程中要做到“五個(gè)到位”即關(guān)心病人到位、了解病人身心狀況和病情到位、危重病人護(hù)理措施到位、病人基礎(chǔ)護(hù)理到位、與病人的溝通健康教育到位?!傲鶄€(gè)談話”,即入院時(shí)談話,介紹住院規(guī)則和主管醫(yī)生護(hù)士。實(shí)施各種有創(chuàng)治療前談話,介紹檢查的目的、配合方法、檢查治療中可能遇到的痛苦以及并發(fā)癥的預(yù)防。執(zhí)行檢查治療后談話,了解病人接受檢查治療后的效果,并告知相關(guān)的注意事項(xiàng)。病情變化時(shí)談話,對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣教?;颊邔?duì)護(hù)理工作有誤解時(shí)談話,及時(shí)解決患者的問題,滿足病人的需要?;颊叱鲈簳r(shí)談話,介紹健康指導(dǎo)、定期復(fù)診及注意事項(xiàng)。同時(shí)注重對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理人員的行為和文明禮貌用語,推行首問負(fù)責(zé)制,注重首輪效應(yīng),要求做到回答好病人的第一個(gè)問題,辦好病人要求的第一件事,為病人留下良好的第一印象,讓病人踏入醫(yī)院的第一刻就感受到賓至如歸的服務(wù)。注重拓展護(hù)理服務(wù)的時(shí)間及空間,建立聯(lián)系卡和回訪制度,主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)跟蹤,使護(hù)理服務(wù)深入到入院前、出院后,定期電話隨訪,了解病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求。開展病人選護(hù)士、出院時(shí)投票選取心目中的最佳護(hù)士的活動(dòng),調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作熱情,建立了良好的護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
6 注重人才培養(yǎng),全面提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
老年護(hù)理教育現(xiàn)狀
我國(guó)護(hù)理教育一直以培養(yǎng)普通臨床護(hù)理人才為主,尚未設(shè)立??谱o(hù)理制度,老年護(hù)理專業(yè)人才的培養(yǎng)幾乎是一項(xiàng)空白。老年護(hù)理教育觀念嚴(yán)重滯后,認(rèn)為老年護(hù)理只不過是生活照顧,不需要專業(yè)技能。很多職業(yè)院校即使開設(shè)老年護(hù)理課程,由于師資、辦學(xué)條件限制,教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年生活護(hù)理、心理護(hù)理的需求。最重要的是,高校至今缺乏對(duì)老年護(hù)理教育體系深入的研究[5],教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)健康老齡化的歷史使命。
高職老年護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)
1.老年護(hù)理崗位能力需求。我們通過發(fā)放調(diào)查問卷、隨即走訪、召開座談會(huì)形式,對(duì)濟(jì)南市20家左右的老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)研,充分了解畢業(yè)生就業(yè)崗位人才需求狀況,以及這些就業(yè)崗位對(duì)畢業(yè)生就業(yè)能力的需要。如下圖:(略)。
2.老年護(hù)理的培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)老年護(hù)理崗位能力的需求,召開由專業(yè)教師和行業(yè)專家參加的座談會(huì),確定老年護(hù)理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)學(xué)生掌握老年護(hù)理基本知識(shí)和技能,具備老年醫(yī)學(xué)、老年保健、心理健康教育等知識(shí)和技能,使學(xué)生能勝任養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(如老年公寓)老年護(hù)理工作;具備對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理工作進(jìn)行管理的能力;具備在社區(qū)醫(yī)院對(duì)家庭中的老年人,及其子女和保姆進(jìn)行老年護(hù)理專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的能力。
3.老年護(hù)理課程設(shè)計(jì)的特色。按照基于工作崗位職業(yè)能力分析的原則,圍繞老年護(hù)理人才培養(yǎng)的目標(biāo),針對(duì)老年群體的突出健康問題,老年護(hù)理的課程體系的設(shè)計(jì)突出“四個(gè)結(jié)合”的特色。①中西結(jié)合即中醫(yī)與西醫(yī)結(jié)合。祖國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)治療方法越來越受到大家的追捧。中醫(yī)在調(diào)理人的陰陽平衡、氣血平衡,治療亞健康有獨(dú)到之處。對(duì)于老年人?;嫉穆圆。樉?、推拿、拔罐等中醫(yī)治療方法起到奇特的療效。②身心結(jié)合即身體保健與心理保健相結(jié)合。世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義是:健康不僅是沒有軀體疾病和生理缺陷,還要有完整的生理、心理狀況和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。由于老年人在家庭當(dāng)中從家庭支柱轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)需要?jiǎng)e人照顧的角色,退休以后社會(huì)地位和社會(huì)角色功能也會(huì)發(fā)生變化。隨著機(jī)體的老化,表現(xiàn)出老態(tài)龍鐘,甚至有的老年人大小便失禁、生活不能自理,這將嚴(yán)重影響老年人的自尊和自信,引起老年人心理的變化,嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)孤獨(dú)、焦慮、抑郁、煩躁、悲觀失望、否定生活的意義等一系列負(fù)面心理。因此我們對(duì)老年人的護(hù)理既要注重身體健康,又要關(guān)心老年人的心理狀態(tài)和精神需求。③藥食結(jié)合%即藥物治療和食物治療相結(jié)合預(yù)防和治療老年病。現(xiàn)代很多疾病都是由于長(zhǎng)期不健康的生活方式引起來的,如高血壓、糖尿病、高血脂等。通過調(diào)節(jié)平時(shí)的飲食的種類、方式方法,結(jié)合藥物達(dá)到預(yù)防和治療疾病的目的,從而達(dá)到減少疾病致病因素,延緩衰老的目的。④靜動(dòng)結(jié)合%也就是靜養(yǎng)和適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)相結(jié)合。老年人需要凝神聚氣的靜養(yǎng),但是更需要與愉悅身心的文體活動(dòng)相結(jié)合。
4.老年護(hù)理課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容。根據(jù)老年護(hù)理“四個(gè)結(jié)合”的特色,課程體系中開設(shè)基本技能課、核心技能課和拓展技能課?;炯寄苷n涉及老年醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基本知識(shí)和技能。核心技能課即老年護(hù)理核心能力課程如:老年護(hù)理技術(shù)、老年保健技術(shù)、老年?duì)I養(yǎng)和食療、老年體育、老年心理健康、老年用藥等。拓展能力課程包括倫理、禮儀、老年公寓管理與運(yùn)作、溝通與交流、養(yǎng)老保障制度。體現(xiàn)老年護(hù)理人才培養(yǎng)的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性。通過三年培養(yǎng),使學(xué)生具備綜合能力、職業(yè)素質(zhì)、人文修養(yǎng),全面掌握老年護(hù)理技能及老年服務(wù)機(jī)構(gòu)管理能力,真正實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)為就業(yè)服務(wù)、課堂教學(xué)與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接。
5.考核評(píng)價(jià)。借鑒美國(guó)高等護(hù)理教育標(biāo)準(zhǔn),考核中兼顧基礎(chǔ)能力、核心知識(shí)、核心能力、專業(yè)價(jià)值觀,分為三種形式來進(jìn)行。①兩個(gè)主體評(píng)價(jià)相結(jié)合。學(xué)校和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為兩個(gè)獨(dú)立的評(píng)價(jià)主體。學(xué)校評(píng)價(jià)實(shí)行教師和學(xué)生一對(duì)一考核,分為理論考核和實(shí)踐考核。學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年,第三年到老年公寓實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后由實(shí)習(xí)單位對(duì)畢業(yè)生崗位工作能力做出綜合評(píng)價(jià)。②理論考核實(shí)踐考核相結(jié)合。實(shí)踐評(píng)價(jià)為主,理論考核評(píng)價(jià)為輔。實(shí)踐考核明確扣分細(xì)則,強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力和整體素質(zhì)。實(shí)踐技能考核占學(xué)期考核成績(jī)的70%,理論考核占30%。③階段性評(píng)價(jià)和畢業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合。在校期間,實(shí)行學(xué)期考核,學(xué)生畢業(yè)時(shí),由老年公寓和學(xué)校共同完成畢業(yè)考核,以實(shí)踐考核、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文的形式進(jìn)行。
老年護(hù)理多元化人才培養(yǎng)