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地鐵實習周記一
時間過得很快,到廣州實習的一個多星期過去了,感覺在這里實習收獲很多。讓自己也體會很深。在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓,讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習的幾天中,我學習了客值,行值、站務員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習,讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時,讓我對扶梯的運作大致的進行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進行頂崗,并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習中,讓我學習到了站臺崗必須做到的職務,如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候,必須要與車控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作,在對行車值班員的跟崗實習中,在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作,可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作,afc設備的運作狀態(tài),負責車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作,總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中,學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理,對車票的收發(fā),回收及保管工作,tvm半自動售票機管理,要對各類單據(jù)填寫,保管,需要協(xié)助值班站長管理站務員,處理乘客事務,要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù),總結客值工作總體是對現(xiàn)金,票務的管理,能直接反映出當天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
地鐵實習周記二
廣州實訓第二周我們開始跟崗學習。這周主要是對各類風機進行季檢,先到車控室進行請點,然后和師傅們開始作業(yè)。主要檢查的是京溪南方醫(yī)院站的風機,檢查內(nèi)容為:風機運行情況檢查(運行電流、振動與噪聲)。風機進出風軟接頭的檢查。檢查設備及周圍環(huán)境,并視情況進行清潔。檢查緊固地腳螺絲或吊桿螺絲。檢查風機外殼有無變形破損。 檢查或更換減振器。檢查風機軸承與磨損情況,視需要更換油脂或軸承。(對于防排煙風機、推力風機、射流風機等不參與正常運營的風機,需先開機運行30分鐘再進行正常季檢內(nèi)容。)作業(yè)標準是:風機電機、葉輪及機殼等部件表面無污垢、油漬。電機絕緣電阻(包括相間與對地)大于100兆歐。電機接線緊密。軸承良好,無明顯的滾珠磨損及松動,軸承中至少1/3的間隙填有潔凈的油脂。軸與軸承間配合緊密。葉輪牢固,無破損、變形,且安裝角均與標定角度一致。葉輪轉(zhuǎn)動靈活,與風機外殼的間隙均勻且符合產(chǎn)品要求(各種風機不一樣,一般為風機葉輪直徑的0.5%左右)。運行電流穩(wěn)定,低于額定電流。
在結束校園生涯的半年當中,我很幸運的加入到鐵路的隊伍中,加入為人民服務的行列之中。在這半年時間里,我先后加入了售票車間和運轉(zhuǎn)車間的大家庭,一個是車站的先鋒隊,一個是車站的守護神,我為能成為他們中的一員感到深深的自豪!
初到車站的一段日子里,各方面都在預備著新老車站的交接,我也在這個爭分奪秒的時刻來到了車站的一線陣地-售票車間。在這兩個多月的見習期里,我被售票員不辭辛勞為旅客服務的精神和工作的強烈責任心深深打動了。在他們的指點和鼓勵下,我逐漸把握并熟練了售票技能,并在為旅客的服務中加強了自己一絲不茍工作的態(tài)度,耐心服務旅客的精神。我最大的收獲便是:在確保旅客滿足的情況下,保證了自己工作的效率和準確性。
首先,必須用三種心態(tài)對待自己,以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內(nèi)之事。一要布滿信心。熟悉到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、"身份轉(zhuǎn)換"政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。二要培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。
其次,必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的熟悉。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了"鐵飯碗"的觀念,"瓷飯碗"的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的要害,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。熟悉到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以后的競爭中立于不敗之地。
行程簡述:為期五天的實習,首先從參觀市交通局開始,交通局的領導對河南理工的同學極為重視,局長親自與我們的輔導老師薛藝君商議日程安排,并派了一位辦公室副主任全程指導,在接下來的座談會上,孫主任給我們詳細介紹了焦作市交通局的地位、職責、成績等,然后由孫主任帶領,一行人徒步來到距交通局不遠的焦作市新客運站。在新客運站,負責接待我們的是當日值班站長盧站長,在他的帶領下,我們對這所剛剛投入運營的車站進行了實地考察,學習到了作為一級車站的硬件和軟件設置,不禁為焦作客運市場的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排,進入各自的崗位進行操作,在新站的實習持續(xù)到周二結束。周三早上,孫主任一大早就率領一輛交通局內(nèi)部通勤車在西門口等待大家了,一行人來到市南的焦作市運輸管理局,運管局局長兼黨委書記王學銀在百忙之中熱情接見了大家,并詳細的給大家介紹了自2004年運管處更名為運管局之后的可喜變化。這是市交通局下屬的一個事業(yè)單位,主要負責全焦作市的道路運輸,車輛安全以及駕駛員技能培訓等等,除此之外,另有下屬的三個獨立企業(yè),貨運中心,交通加油站和一個汽車修理廠。我們首先參觀了全程微機控制的車輛安全檢測中心,另外參觀了運管局自己的圖書館,依整體安排,我來到客運科參與科內(nèi)事物的處理,收獲頗大。周五是實習的最后一天,依孫主任的安排,我們一行20人到焦作境內(nèi)的黃河大橋,參觀游覽了宏偉的黃河大橋,領略了冬日黃河的另一番魅力。
實習認識:
第一部分:通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關查找,我了解到如下資料:焦作市交通局是負責全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責有以下幾點:
(一)貫徹執(zhí)行國家有關交通工作的方針、政策和法規(guī),根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件,并組織實施。
(二)擬定并組織實施全市公路、內(nèi)河航運、地方鐵路發(fā)展規(guī)劃,編制并實施交通工作中長期計劃和年度計劃;負責全市交通行業(yè)統(tǒng)計和信息引導。
(三)負責全市交通運輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計劃,負責全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運輸;協(xié)助國家、省重點交通基礎設施工程建設的實施,組織實施全市重點交通基礎設施建設。
高等職業(yè)教育在我國還處于起步階段,各方面條件還不成熟。目前,鐵道交通運營管理專業(yè)在各高等職業(yè)學校開設得比較少,而且在課程設置和課程建設等方面還存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:專業(yè)培養(yǎng)目標不明確,教育教學形式仍然延續(xù)普通高等教育模式,高職特色不突出:有些院校過分強調(diào)管理理論缺乏實際能力培養(yǎng),而有些院校強調(diào)簡單服務技能,忽略對學生管理能力以及理論素質(zhì)的培養(yǎng)、脫離社會和行業(yè)實際需求;教育教學理論的研究尚不系統(tǒng),尚未形成成熟的培養(yǎng)模式和經(jīng)驗。傳統(tǒng)的知識傳授型課程教學模式,一般是以知識為目標,以教師講授為主,由概念引入,以邏輯推理為中心,以教師為主體。課上沒有學生的能力訓練。
《車站作業(yè)計劃與統(tǒng)計》鐵道交通運營管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,在培養(yǎng)鐵道交通運營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面起著十分重要的作用。
一、基本理論:
這里面的微觀設計是指課程實施的最小組成部分―單元教學。這里所說的教學單元是在時間上緊密聯(lián)系的一次課,不是內(nèi)容上的一個單元,就像電視連續(xù)劇中的一集。一般來說,一個單元大致就是1-4學時,任何課程的實施過程,都在客觀上被分成這樣的單元進行。
課程的單元教學是任何課程教學基礎環(huán)節(jié),設計要點具體如下:
(一)把時間上連在一起的課劃分成一個“教學”單元。這里不是按照內(nèi)容劃分單元。
(二)每個單元的結構必須完整
怎樣引入、開頭,怎樣展開、哪里是、怎樣結尾,怎樣留下伏筆等。每次課大體上相當于電視連續(xù)劇中的一集。電視連續(xù)劇每一集都有開頭、展開、、解決了一個問題,但最后一定又出現(xiàn)一個新問題。于是設置一個懸念,讓大家特別想看下一集。我們也應當學習連續(xù)劇的這種寫作手法,使學生喜歡我們的課程,上了這一堂,還想學下一堂。
(三)確定每單元的教學目標
課程一般有三種類型的目標:能力目標、知識目標和素質(zhì)目標。當前需要首先突出的是能力目標。能力目標是根據(jù)工作崗位需求確定,不是根據(jù)課本內(nèi)容確定。
(四)教師進行實踐教學的準備
針對每單元課程,設計盡可能多的能力訓練任務。強化課程的實踐環(huán)節(jié),在課內(nèi)外對能力進行反復訓練。用各種方法鼓勵學生積極參與課堂實踐,提高學生的感受能力和操作能力。
(五)設計一體化的“能力實訓過程”和“系統(tǒng)知識的操作過程”,確定演示、實訓、實習的內(nèi)容。整個實訓過程要以學生為主體,以專業(yè)活動、職業(yè)工作過程為導向。
二、具體設計
(一)傳統(tǒng)方式
該課程的傳統(tǒng)講法如下:
提問復習上節(jié)課的內(nèi)容。
引入今天新概念:車站技術作業(yè)圖表。
車站技術作業(yè)圖表的作用。
車站技術作業(yè)圖表的內(nèi)容。
車站技術作業(yè)圖表的填記方法。
給學生舉例子。
給學生展示技術作業(yè)表實物。
布置作業(yè)。
(二)課程設計分析
課程的這種講法,正是傳統(tǒng)的知識傳授型課程教學模式。以知識(技術作業(yè)表的填記方法)為目標。以教師講授為主,由概念引入,以邏輯推理為中心,以教師為主體。課上沒有學生的能力訓練。這里所說的 “練”不是概念提問,不是知識鞏固,也不是做習題,而是訓練運用知識做事(學了之后能做什么)的能力。
(三)按照課題確定的思路重新進行課程設計
能力目標:能根據(jù)車站實際正確的填記《車站技術作業(yè)圖表》及合理的安排調(diào)車機車的運用
課程的引入:從直觀的棋盤站《車站技術作業(yè)圖表》的實物開始,以知識的實際應用為中心,提出填記車站技術作業(yè)圖表的任務。
完成本次課程任務:
查閱課本和《工學任務》、分組設計、結果討論。課程的實質(zhì)性內(nèi)容從技術作業(yè)圖表的實物引入。為了指揮車站的日常生產(chǎn),必須編制車站技術作業(yè)圖表,然后自然而然的引出怎么編,由學生自己總結出系統(tǒng)的知識(編制方法、符號表示等)。系統(tǒng)知識的引出,歸納上升(內(nèi)容、編制原則、符號表示、方法)、總結熟記。盡可能由學生自己總結,也可以師生完成或由教師自己完成。提出新任務,進行設計討論。對細節(jié)技巧進行歸納總結。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
(3)加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。