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采購(gòu)部月度工作計(jì)劃范文第1篇

從工作性質(zhì)上講，采購(gòu)的工作計(jì)劃過程開始于從每年的銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)預(yù)測(cè)、總體經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)中獲得的信息。銷售預(yù)測(cè)將提供關(guān)于材料需求、產(chǎn)品及采購(gòu)后獲得的服務(wù)的總的測(cè)量；生產(chǎn)預(yù)測(cè)將提供關(guān)于所需材料、產(chǎn)品、服務(wù)的信息；經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)將提供用于預(yù)測(cè)價(jià)格、工資和其他成本總趨勢(shì)的信息。

多年的采購(gòu)工作讓我更深刻的了解到，在許多公司中，不到20%的采購(gòu)需要占用了超過80%的采購(gòu)資金。將總的預(yù)測(cè)分解才特定的計(jì)劃，然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應(yīng)預(yù)測(cè)。

材料消耗量的估計(jì)分為月度和季度，將估計(jì)數(shù)據(jù)與庫(kù)存控制數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，而庫(kù)存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購(gòu)提前期及安全庫(kù)存量。然后，將這些估計(jì)值與材料的價(jià)格趨勢(shì)和有效的預(yù)測(cè)相聯(lián)系，制定出采購(gòu)計(jì)劃。然后預(yù)計(jì)材料供應(yīng)充足，價(jià)格可能下降，那么采購(gòu)政策就可能是將庫(kù)存減少到經(jīng)濟(jì)合理的最低水平。相反，如果預(yù)測(cè)到材料供應(yīng)少，價(jià)格有上升的趨勢(shì)，明智的采購(gòu)政策將是確保有足夠的庫(kù)存和合同，并且將會(huì)考慮購(gòu)買期貨的可能性。

這一步驟早期是用于原材料及零部件采購(gòu)的，在預(yù)測(cè)影響零部件的價(jià)格和供應(yīng)有效性的趨勢(shì)時(shí)，要考慮到預(yù)測(cè)的零部件供應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)周期。

主要需要可以分為相關(guān)產(chǎn)品組。對(duì)主要現(xiàn)嗎預(yù)測(cè)的分析模式可應(yīng)用于相關(guān)產(chǎn)品組。

采購(gòu)部月度工作計(jì)劃范文第2篇

計(jì)劃本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。同時(shí)計(jì)劃也是工作最好的工具。下面是小編整理的《集團(tuán)行政部月度工作計(jì)劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!

集團(tuán)行政部月度工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀，目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化內(nèi)容如下：

1、公司簡(jiǎn)介。

2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。

4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。

二、優(yōu)化后勤保障

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。

1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度

7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

1、公司形象教育培訓(xùn)。

2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。

4、安全教育培訓(xùn)。

集團(tuán)行政部月度工作計(jì)劃

一、考勤完善

考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請(qǐng)休假記錄完整，強(qiáng)化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。

二、聯(lián)合工程部、采購(gòu)部制定適宜可行的工程采購(gòu)管理流程

使之達(dá)到申購(gòu)、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、進(jìn)庫(kù)各交接記錄清晰規(guī)范)

三、規(guī)范安防管理

對(duì)安保員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。

四、強(qiáng)化公司整體形象

從著裝、標(biāo)識(shí)、VI、接待流程等多方面深化公司、營(yíng)銷中心、工地整體意識(shí)，專業(yè)意識(shí)，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。

五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)

目前，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍，缺乏主動(dòng)積極性的問題，因此提出以下建議：

從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動(dòng)性，這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在，不是一家兩家的問題。之所以存在，是因?yàn)橹贫扔腥毕荨Ｒ獜氐捉鉀Q就必須從制度上規(guī)避。我個(gè)人認(rèn)為，我們應(yīng)該建立簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下：

1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。

2、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé)，把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單規(guī)定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。

3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒，根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)于臨時(shí)安排的工作，也要派人監(jiān)督和提醒。

4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的，由本人及時(shí)對(duì)口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成。

5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。

6、對(duì)于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

7、工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完),以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。

集團(tuán)行政部月度工作計(jì)劃

行政管理工作概括地說，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。

20__年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：

1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。

2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶

3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。

7、每月召開一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

二、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。

2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

四、關(guān)系協(xié)調(diào)

對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。

對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務(wù)

1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

采購(gòu)部月度工作計(jì)劃范文第3篇

1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī)，找差距。

3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：

1、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，*確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。

2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表，搞好月度分析。

4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭(zhēng)他們對(duì)酒店的最大支持。三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，力爭(zhēng)在成本費(fèi)用管理上有新的突破，主要措施有：

1、在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持一支筆審批制度，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制。

2、在盡量滿足經(jīng)營(yíng)需求的情況下，降低整個(gè)酒店的存貨量。目前，酒店存貨達(dá)XX萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水，針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從四個(gè)方面著手。第一，我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購(gòu)部一起，采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式，共同處理好倉(cāng)庫(kù)的積壓。第二，我們根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要，測(cè)算庫(kù)存物資的最低庫(kù)存限額，讓我們的倉(cāng)管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫(kù)手續(xù)和倉(cāng)儲(chǔ)保管制度。每月月末對(duì)暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認(rèn)真分析，提出合理建議?？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺(tái)經(jīng)營(yíng)的需要做新我們的倉(cāng)管工作。

3、我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況，對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析，并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì)，為酒店價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息，從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格，減少成本費(fèi)用支出，為酒店整個(gè)物耗成本下降X%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。

采購(gòu)部月度工作計(jì)劃范文第4篇

在當(dāng)今核電項(xiàng)目的建設(shè)過程中，設(shè)備采購(gòu)一直是連接在設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工之間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，起著承上啟下的作用。核電站各系統(tǒng)的設(shè)備約有480000多套件，包括核島、常規(guī)島和輔助設(shè)備三部分，分別占電站總投資的23%、15%和12%，所以核電設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用高達(dá)總投資額的50%左右，在核電項(xiàng)目成本控制中占有舉足輕重的地位。作為貫穿整個(gè)設(shè)備采購(gòu)過程的計(jì)劃管理工作，無疑成為一切采購(gòu)工作開展的前提。建設(shè)過程中，在EPC總承包模式下，面對(duì)如此龐大的設(shè)備需求量，面對(duì)制造、驗(yàn)收、交貨過程中可能出現(xiàn)的各種變化和困難，如何將采購(gòu)計(jì)劃編制的更加準(zhǔn)確可行，如何及時(shí)有效的根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃，如何更好的提升采購(gòu)計(jì)劃的前瞻性、可跟蹤性和考核完整性，顯得尤為重要。只有當(dāng)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理水平真正提高了，才能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃與設(shè)計(jì)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃的無縫對(duì)接，才能保證采購(gòu)滿足核電站二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的要求，才能有效降低資金占用和庫(kù)存量，真正實(shí)現(xiàn)核電站安全、高效、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

二、計(jì)劃管理在海南核電設(shè)備采購(gòu)中的應(yīng)用

在EPC總承包模式下，按照中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司“計(jì)劃-預(yù)算-考核”JYK管理體系的總體思路，海南核電設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理主要分為編制與分交、執(zhí)行與監(jiān)督、執(zhí)行考核3大部分。

1.采購(gòu)計(jì)劃的編制與分交

計(jì)劃的編制是一切采購(gòu)工作的起點(diǎn)，也是設(shè)計(jì)、施工協(xié)調(diào)工作的開端。計(jì)劃編制的依據(jù)是海南昌江核電工程二級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃，設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃及其下級(jí)工作計(jì)劃,工程公司設(shè)計(jì)部門或分包設(shè)計(jì)院提交的設(shè)備采購(gòu)文件（規(guī)格書、圖紙或清單等），公司單項(xiàng)外委的設(shè)計(jì)單位體檢的設(shè)備采購(gòu)文件，以及企管處批準(zhǔn)下達(dá)的專項(xiàng)物資采購(gòu)立項(xiàng)申請(qǐng)。采購(gòu)計(jì)劃一般包括以下節(jié)點(diǎn)：采購(gòu)文件提交時(shí)間、發(fā)標(biāo)時(shí)間、收標(biāo)時(shí)間、合同簽署時(shí)間、接口資料提交時(shí)間、設(shè)備發(fā)貨時(shí)間以及設(shè)備到貨時(shí)間。海南核電設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃主要分為九類，分別是設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃、設(shè)備采購(gòu)年度計(jì)劃、設(shè)備采購(gòu)年度投資計(jì)劃、設(shè)備采購(gòu)管理處月工作計(jì)劃、設(shè)備采購(gòu)資金需求計(jì)劃、專項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備制造進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃、設(shè)備監(jiān)造計(jì)劃、年度到貨計(jì)劃。在這里就幾項(xiàng)較為重要的計(jì)劃做簡(jiǎn)要介紹：

（1）設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃。

在海南昌江核電工程二級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，由海南核電監(jiān)督工程公司編制、設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，作為設(shè)備采購(gòu)工作進(jìn)度控制的依據(jù)。其中明確了設(shè)備規(guī)格書提交時(shí)間、設(shè)備發(fā)標(biāo)和收標(biāo)時(shí)間，設(shè)備最晚簽約時(shí)間、交貨時(shí)間等信息。此計(jì)劃經(jīng)海南核電組織審查認(rèn)可后，由工程公司批準(zhǔn)實(shí)施。

（2）設(shè)備采購(gòu)年度計(jì)劃。

由海南核電監(jiān)督工程公司于每年的11月底前（隨公司總體要求可調(diào)整），根據(jù)設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃編制完成下一年的設(shè)備采購(gòu)年度計(jì)劃，其中明確了下一年度計(jì)劃采購(gòu)的設(shè)備名稱、負(fù)責(zé)部門、完成訂貨的時(shí)間、采購(gòu)文件應(yīng)提交的時(shí)間。此計(jì)劃由工程公司自行審查批準(zhǔn)并報(bào)海南核電備案。

（3）設(shè)備采購(gòu)年度投資計(jì)劃。

由海南核電監(jiān)督工程公司于每年的10月底（隨公司總體要求可調(diào)整），根據(jù)設(shè)備采購(gòu)與制造進(jìn)度進(jìn)行審查并結(jié)合自主采購(gòu)設(shè)備投資需求，編制設(shè)備采購(gòu)年度投資計(jì)劃。其中明確了項(xiàng)目、投資額、形象進(jìn)度、預(yù)計(jì)時(shí)間等，并根據(jù)費(fèi)用類別進(jìn)行必要的分類。在總承包模式下，根據(jù)工程公司內(nèi)部采購(gòu)分交的原則，海南核電一直負(fù)責(zé)跟蹤、督促工程公司采購(gòu)部所采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和進(jìn)度控制情況，并監(jiān)督工程公司的采購(gòu)分交工作，確保設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量和進(jìn)度控制管理要求不被降低，當(dāng)由于工程公司內(nèi)部采購(gòu)分工可能導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)時(shí)，則及時(shí)要求工程糾正，或聯(lián)系公司其他相關(guān)職能部門予以跟蹤。

2.采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)督

有效的執(zhí)行與監(jiān)督可以保證采購(gòu)項(xiàng)目按照預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃軌道行駛，使采購(gòu)項(xiàng)目不偏離預(yù)定的發(fā)展進(jìn)程。海南核電設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的監(jiān)督工作主要分為對(duì)設(shè)備采購(gòu)文件、設(shè)備供方評(píng)價(jià)和設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行反饋四方面的跟蹤與監(jiān)督。

（1）設(shè)備采購(gòu)文件的跟蹤與監(jiān)督。

海南核電督促工程公司根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)備采購(gòu)三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃、設(shè)備采購(gòu)年度計(jì)劃編制滿足采購(gòu)需要的設(shè)備設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)跟蹤、落實(shí)設(shè)計(jì)計(jì)劃，納入設(shè)計(jì)考核的范疇，并根據(jù)總承包合同規(guī)定，按時(shí)組織完成設(shè)備采購(gòu)文件的審查工作，以保障采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施。

（2）設(shè)備供方評(píng)價(jià)的跟蹤與監(jiān)督。

海南核電要求工程公司提交采購(gòu)供方評(píng)價(jià)計(jì)劃，跟蹤、監(jiān)督工程供方評(píng)價(jià)情況，以保障采購(gòu)計(jì)劃的順利實(shí)施。對(duì)于自主采購(gòu)設(shè)備，海南核電則根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，自行組織開展供方評(píng)價(jià)工作。

（3）設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行跟蹤與監(jiān)督。

海南核電組織對(duì)工程公司的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督，全面掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)工程公司采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施過程中存在的問題及時(shí)提出建議或要求。對(duì)于自主采購(gòu)設(shè)備，海南核電則在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后按時(shí)自行組織開展采購(gòu)工作計(jì)劃執(zhí)行跟蹤和監(jiān)督過程中，海南核電與工程公司保持緊密的日常溝通，切實(shí)掌握設(shè)備供貨進(jìn)度，一旦發(fā)生拖期現(xiàn)象，甚至可能影響到工程二級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的采購(gòu)與制造進(jìn)度偏差，則及時(shí)與工程公司或制造廠召開專題會(huì)議，分析延期原因和影響，落實(shí)糾正措施，減少或消除對(duì)設(shè)備制造關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和設(shè)備交貨時(shí)間的影響。

（4）設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行反饋。

海南核電對(duì)工程公司采購(gòu)計(jì)劃及自主采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與督促，全面掌握計(jì)劃執(zhí)行情況。海南核電設(shè)備采購(gòu)管理處專業(yè)科室每周像計(jì)劃科室提交詳細(xì)的周報(bào)及下周主要工作計(jì)劃，并就工作計(jì)劃向計(jì)劃科室提出建議、反饋執(zhí)行情況，計(jì)劃科室充分考慮并與工程公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)或調(diào)整，定期編制并設(shè)備周報(bào)、處室工作月報(bào)等，定期就采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況、設(shè)備投資完成情況、設(shè)備制造質(zhì)量、進(jìn)度控制情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，定期組織雙周工作例會(huì)，對(duì)前兩周處內(nèi)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)、提出需關(guān)注的問題，匯報(bào)計(jì)劃未完成（若有）的原因和存在問題，并由領(lǐng)導(dǎo)部署下兩周計(jì)劃的實(shí)施，確保計(jì)劃保質(zhì)保量完成。

3.采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行考核

海南核電在設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)域有著較為完整的考核體系，包括對(duì)工程公司總承包合同的考核、設(shè)備采購(gòu)管理處室考核的考核等等。海南核電設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)域?qū)こ坦究偝邪贤膱?zhí)行以季度為單位，以打分形式定期進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括監(jiān)造投入、監(jiān)造覆蓋范圍、見證點(diǎn)出席率、質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)造有效性、Ⅱ/Ⅲ類設(shè)備不符合項(xiàng)關(guān)閉率、設(shè)備不符合項(xiàng)處理、較大及以上設(shè)備質(zhì)量事件、設(shè)備到貨完成率、設(shè)備制造里程碑、設(shè)備制造進(jìn)度節(jié)點(diǎn)、總承包合同管理等幾個(gè)方面。并通過海南昌江核電廠1、2號(hào)機(jī)組工程總承包合同考核報(bào)告對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公布。海南核電通過全員年度考核以及ATS中處室月度工作計(jì)劃的關(guān)閉情況對(duì)處室及個(gè)人進(jìn)行考核，并且要求每個(gè)處室建立獨(dú)立的處室績(jī)效考核管理辦法，設(shè)備采購(gòu)管理處則以季度為單位，通過績(jī)效考核管理手段，對(duì)各科室工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，以確保采購(gòu)計(jì)劃的高效順利完成。此考核以每個(gè)員工的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，結(jié)合公司績(jī)效考核辦法及KPI指標(biāo)，主要考核處內(nèi)員工履行崗位職責(zé)的能力、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度及工作計(jì)劃完成情況。海南核電也會(huì)定期對(duì)自主采購(gòu)設(shè)備供貨商進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括：設(shè)備合同管理組織情況，設(shè)備制造、供貨質(zhì)量控制，設(shè)備交貨進(jìn)度情況，現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)情況、交驗(yàn)遺留問題的處理，安裝調(diào)試期間現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況，設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備產(chǎn)品性能符合性，售后服務(wù)情況，產(chǎn)品歷史價(jià)格評(píng)估。對(duì)于連續(xù)兩次考核結(jié)果為優(yōu)秀的設(shè)備供貨商，在后續(xù)設(shè)備招標(biāo)是，同等條件下優(yōu)先推薦。對(duì)于考核不及格的供貨商，則無法再參與其他設(shè)備項(xiàng)目投標(biāo)或簽訂供貨合同。

三、設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理中的常見問及幾點(diǎn)建議

1.建立詳細(xì)規(guī)范的計(jì)劃管理程序

在多項(xiàng)目核電設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理工作下，設(shè)備采購(gòu)周期長(zhǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、人員接口多，為保證設(shè)備采購(gòu)工作保質(zhì)保量完成，圓滿實(shí)現(xiàn)預(yù)期采購(gòu)計(jì)劃，一份詳盡的設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃相關(guān)管理程序是不可或缺的。按照程序制定的方法和原則，將采購(gòu)工作落實(shí)細(xì)化到每一個(gè)步奏，通過設(shè)置相關(guān)角色，明確角色固有的職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有條不紊的跟蹤、預(yù)警、落實(shí)。計(jì)劃管理相關(guān)程序的建立，使采購(gòu)工作處于受控狀態(tài)。海南核電也對(duì)制訂了公司設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理程序，對(duì)各部門的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)計(jì)劃管理的具體流程進(jìn)行了規(guī)定。在工程建造期間、調(diào)試階段，此程序?qū)こ坦驹O(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的跟蹤、監(jiān)督、控制及業(yè)主自主負(fù)責(zé)采購(gòu)的生產(chǎn)備品備件采購(gòu)計(jì)劃管理起著指導(dǎo)性的作用。

2.設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建安計(jì)劃的不匹配問題

核電設(shè)備設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和建安三個(gè)板塊計(jì)劃相互承接，環(huán)環(huán)相扣，上游計(jì)劃的完成情況直接影響著下游計(jì)劃的執(zhí)行，因此需要將設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建安計(jì)劃作為一個(gè)整體計(jì)劃管理，其中，設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃在一體化計(jì)劃中充當(dāng)承上啟下的關(guān)鍵角色。而很多核電項(xiàng)目中，三領(lǐng)域間不匹配不協(xié)調(diào)的狀況絕不鮮見，在海南核電中，也遇到不少設(shè)計(jì)輸入不全、設(shè)計(jì)文件出版滯后，設(shè)備供貨與現(xiàn)場(chǎng)需求不匹配的情況，造成變更較多、供貨范圍變大，不僅增加了不必要的工作量，同時(shí)也耽誤了采購(gòu)進(jìn)度。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)許多到了的設(shè)備并無法得以使用，而是堆積在現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，給現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存帶來了巨大的壓力，一定程度上造成經(jīng)濟(jì)損失。在制定采購(gòu)計(jì)劃的時(shí)候，業(yè)主方應(yīng)加強(qiáng)組織工程公司對(duì)各板塊計(jì)劃的匹配性進(jìn)行檢查，對(duì)三級(jí)以下計(jì)劃也應(yīng)關(guān)注協(xié)調(diào)，計(jì)劃執(zhí)行過程中，業(yè)主方應(yīng)緊密跟蹤進(jìn)展情況，加強(qiáng)溝通交流，督促工程公司加強(qiáng)定期與施工、調(diào)試進(jìn)行計(jì)劃匹配性復(fù)查，必要時(shí)組織專題會(huì)議并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，編制趕工計(jì)劃并派專人駐廠監(jiān)督，最大程度減少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程的影響，滿足現(xiàn)場(chǎng)安裝需求。通過一系列的措施，自2013年至今，計(jì)劃內(nèi)到貨率逐步從20%左右直線提高到80%左右，實(shí)現(xiàn)了飛躍式的進(jìn)步。

3.計(jì)劃管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

計(jì)劃與實(shí)施之間也會(huì)存在一定的偏差，當(dāng)這些偏差積累到一定程度則會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的拖延甚至是失效。采購(gòu)過程中無疑會(huì)伴隨著很多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，而風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理也在當(dāng)下受到企業(yè)前所未有的關(guān)注。風(fēng)險(xiǎn)管理指的是通過識(shí)別、衡量和評(píng)估影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定性因素，并及時(shí)采取相應(yīng)措施將其控制在可接受范圍內(nèi)，一般流程包括目標(biāo)的設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)幾部分。良好的采購(gòu)計(jì)劃為采購(gòu)工作提供依據(jù)，利于資源的合理配置，可以有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保證采購(gòu)質(zhì)量、減少經(jīng)濟(jì)損失。但在現(xiàn)實(shí)采購(gòu)中，仍有不少企業(yè)僅注重制定計(jì)劃，卻忽視計(jì)劃工作中的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，往往導(dǎo)致文件提交不及時(shí)，合同簽署未按計(jì)劃進(jìn)行等，對(duì)設(shè)備的到貨乃至工程進(jìn)度產(chǎn)生不良影響。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在核電設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理中同樣重要，核電設(shè)備供貨商成百上千，更有很多國(guó)外供應(yīng)商，在設(shè)計(jì)、制造和交驗(yàn)的過程中，總會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，建立采購(gòu)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，通過設(shè)置預(yù)警線來控制風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行可行性分析、預(yù)報(bào)，當(dāng)預(yù)警信號(hào)出現(xiàn)后，就應(yīng)立刻執(zhí)行應(yīng)急措施，預(yù)先管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行事前控制，做到防患于未然。在海南核電項(xiàng)目中，公司也一直對(duì)各領(lǐng)域包括采購(gòu)領(lǐng)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)跟蹤，每月、每季度都利用重大風(fēng)險(xiǎn)清單對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)管控情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和反饋。業(yè)主也應(yīng)該針對(duì)采購(gòu)計(jì)劃管理進(jìn)行更細(xì)化更系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制，做好進(jìn)度管控，使風(fēng)險(xiǎn)的概念貫穿整個(gè)采購(gòu)過程，減少設(shè)備到貨延期的現(xiàn)象。

4.加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的考核及賠付制度

核電是一個(gè)龐大的工程項(xiàng)目，對(duì)進(jìn)度、投資和質(zhì)量要求甚高，接口涉及面廣，關(guān)系復(fù)雜，面對(duì)著眾多的設(shè)備廠家和承包商單位，若對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況沒有規(guī)范的考核及賠付制度，一旦出現(xiàn)問題往往會(huì)引發(fā)很多推卸、爭(zhēng)議、甚至是糾紛，實(shí)難管理。縱使在ERP大環(huán)境下，且采購(gòu)過程中合同明確規(guī)范了各供應(yīng)商的交貨時(shí)間，但還是出現(xiàn)了延期交貨或未按要求提交等現(xiàn)象，不期而至的偏離的預(yù)期的計(jì)劃。誠(chéng)然，長(zhǎng)周期的采購(gòu)過程中存在著許多不可避免的客觀因素，但也有許多人因造成的不良后果，還需要有專門的考核及賠付制度去進(jìn)行有力的控制及保障，采購(gòu)過程中應(yīng)保留好一系列過程文件，作為支持性材料，尤其是重大項(xiàng)目、重大變更的相關(guān)材料。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況產(chǎn)生不良影響或考核結(jié)果不合格的，應(yīng)處以相應(yīng)懲罰并通過違約金等手段進(jìn)行賠付，甚至是終止合作關(guān)系。

5.建立先進(jìn)有效的信息系統(tǒng)

在高速發(fā)展的21世紀(jì)，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，數(shù)量不斷遞增，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)背景下，各大企業(yè)的設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃管理日益繁雜。以往人機(jī)作坊的報(bào)表模式、文字記錄早已過時(shí)，完全不能滿足和適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的設(shè)備采購(gòu)管理模式，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)和手段的信息化管理已得到越來越多企業(yè)的關(guān)注。尤其是核電這種設(shè)備系統(tǒng)極多、設(shè)備數(shù)量極大，設(shè)備范圍較難控制、設(shè)備要求極高的企業(yè)，如果利用人工跟蹤和核對(duì)檢查，難免會(huì)出現(xiàn)較大偏差和遺漏，也必然會(huì)耗費(fèi)掉大量不必要的人力投入，但若合理運(yùn)用各種領(lǐng)域的知識(shí)、結(jié)合計(jì)算機(jī)開發(fā)的設(shè)備采購(gòu)信息管理系統(tǒng)，便可大大提高采購(gòu)計(jì)劃管理的時(shí)效性和精準(zhǔn)度。核電承包商應(yīng)按照現(xiàn)實(shí)需求選擇適用的軟件，并在該軟件的基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，真正建立實(shí)用完善的設(shè)備采購(gòu)信息管理系統(tǒng)，對(duì)計(jì)劃起草、計(jì)劃修改、計(jì)劃實(shí)施跟蹤、完成結(jié)果統(tǒng)計(jì)、業(yè)主監(jiān)控等一系列進(jìn)行數(shù)字化管理，將采購(gòu)過程清晰記錄，方便業(yè)主公司檢查及跟蹤，可第一時(shí)間反映出計(jì)劃當(dāng)前的完成情況和現(xiàn)存矛盾及風(fēng)險(xiǎn)，勢(shì)必在很大程度上節(jié)省人力，提高采購(gòu)的整體效率。

四、結(jié)束語

采購(gòu)部月度工作計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：智能電表；質(zhì)量監(jiān)督；創(chuàng)新與實(shí)踐

作者簡(jiǎn)介：鮑洪波（1968-），男，安徽樅陽人，國(guó)網(wǎng)安慶供電公司營(yíng)銷部（農(nóng)電工作部）主任，工程師。（安徽 安慶 246003）

中圖分類號(hào)：F272.93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）36-0195-02

自國(guó)網(wǎng)安慶供電公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)以來，通過建立智能電能表質(zhì)量監(jiān)督指標(biāo)體系，對(duì)智能電能表全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與質(zhì)量監(jiān)督，確保了智能電能表計(jì)量準(zhǔn)確、運(yùn)行可靠，有效防范了智能電能表質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，使智能電能表推廣與應(yīng)用得以順利推進(jìn)。公司在推進(jìn)智能電能表質(zhì)量監(jiān)督工作的實(shí)踐與創(chuàng)新方面值得相關(guān)單位借鑒與學(xué)習(xí)。

一、達(dá)到智能電能表質(zhì)量監(jiān)督工作目標(biāo)的主要途徑

1.建立質(zhì)量監(jiān)督工作理念

智能電能表質(zhì)量監(jiān)督是指從智能電能表應(yīng)用宣傳到貨質(zhì)量檢定、安裝質(zhì)量控制、運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督、客戶反饋質(zhì)量跟蹤等全過程質(zhì)量監(jiān)督工作。公司針對(duì)當(dāng)前用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)與智能表推廣應(yīng)用，不斷創(chuàng)新和完善監(jiān)督機(jī)制，從智能電能表入庫(kù)驗(yàn)收、檢定、出庫(kù)、安裝運(yùn)行、運(yùn)行抽檢、臨時(shí)校驗(yàn)等全過程的質(zhì)量控制入手，通過建立智能電能表檢定、安裝、質(zhì)量抽檢等過程的質(zhì)量考核機(jī)制，促進(jìn)智能電能表質(zhì)量管理水平的提升。

2.制定質(zhì)量監(jiān)督指標(biāo)體系及目標(biāo)值

通過智能電能表質(zhì)量監(jiān)督流程，規(guī)定智能電能表質(zhì)量監(jiān)督過程中的職責(zé)、管理內(nèi)容與方法，確立智能電能表質(zhì)量監(jiān)督的一般原則，規(guī)范智能電網(wǎng)建設(shè)宣傳與智能電能表檢定、安裝、運(yùn)行管理等工作，進(jìn)而推動(dòng)智能電能表質(zhì)量監(jiān)督水平的整體提升。

質(zhì)量監(jiān)督指標(biāo)體系分為：工作評(píng)價(jià)指標(biāo)（見表1）和執(zhí)行監(jiān)督工作指標(biāo)（見表2）。

3.質(zhì)量監(jiān)督工作具體實(shí)施過程

（1）加強(qiáng)信息儲(chǔ)備。收集智能電能表中標(biāo)廠家、數(shù)量和到貨時(shí)間，在線智能電能表運(yùn)行檔案，入庫(kù)驗(yàn)收抽檢合格率、全檢合格率、成品庫(kù)抽檢合格率、運(yùn)行表抽檢合格率、臨時(shí)檢定合格率、運(yùn)行表分批故障率、運(yùn)行表分類故障率、運(yùn)行表批次不合格率和運(yùn)行表可靠率等質(zhì)量信息及抽檢驗(yàn)收完成率、全檢驗(yàn)收完成率、運(yùn)行抽檢完成率、安裝完成率等信息。營(yíng)銷部根據(jù)收集的信息上報(bào)電能表申購(gòu)計(jì)劃，編制智能電能表抽檢、輪換的年度、月度計(jì)劃。

（2）制定年度、季度、月度智能電能表宣傳、抽檢、安裝工作計(jì)劃。營(yíng)銷部根據(jù)收集的信息，依據(jù)“JJG596—1999電子式電能表檢定規(guī)程”規(guī)定，制定年度、季度、月度在線運(yùn)行智能電能表抽檢、周檢計(jì)劃。根據(jù)工作需要制定智能電能表宣傳計(jì)劃。

（3）制定電能表入庫(kù)抽檢驗(yàn)收、待裝電能表質(zhì)量抽檢計(jì)劃。該公司計(jì)量部根據(jù)智能電能表到貨廠家、批次，依據(jù)“國(guó)家電網(wǎng)公司智能電能表質(zhì)量監(jiān)督管理辦法”，制定智能電能表入庫(kù)抽檢計(jì)劃。對(duì)全檢合格的智能電能表，依據(jù)檢定臺(tái)體、檢定人員制定待裝智能電能表質(zhì)量抽檢計(jì)劃。

（4）制定智能電能表安裝計(jì)劃。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)營(yíng)銷部下達(dá)的安裝工作計(jì)劃，制定具體安裝地點(diǎn)、安裝時(shí)間等工作計(jì)劃。

（5）充分利用新聞媒體宣傳。公司營(yíng)銷部、黨群工作部利用地方新聞媒體，廣泛宣傳智能電網(wǎng)相關(guān)知識(shí)以及智能電網(wǎng)在提供清潔能源、節(jié)能減排、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。

（6）加強(qiáng)進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳。公司營(yíng)銷部組織業(yè)務(wù)單位開展“進(jìn)社區(qū)”服務(wù)宣傳活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)展示各種規(guī)格的智能電能表，宣傳智能表知識(shí)，利用移動(dòng)計(jì)量檢測(cè)車開展智能電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)等內(nèi)容。

（7）邀請(qǐng)參觀檢定流程宣傳。公司營(yíng)銷部組織邀請(qǐng)人大、政協(xié)代表、客戶代表、新聞媒體、供電服務(wù)社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督員代表等，采取參觀智能電能表質(zhì)量監(jiān)督流程、座談智能電網(wǎng)建設(shè)，收集供電服務(wù)的意見和建議，完善公司智能電能表質(zhì)量監(jiān)督流程。

（8）入庫(kù)前質(zhì)量抽檢。公司計(jì)量部按照智能電能表到貨的廠家、批次，首先開展元器件比對(duì)工作，比對(duì)合格的開展設(shè)備入庫(kù)，比對(duì)不合格啟動(dòng)退貨程序。其次樣品送省電科院進(jìn)行電磁兼容試驗(yàn)，試驗(yàn)合格開始抽檢驗(yàn)收，試驗(yàn)不合格啟動(dòng)退貨程序。根據(jù)“國(guó)家電網(wǎng)公司智能電能表質(zhì)量監(jiān)督管理辦法”對(duì)到貨智能電能表進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行全檢驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格時(shí)根據(jù)“國(guó)家電網(wǎng)公司智能電能表質(zhì)量監(jiān)督管理辦法”進(jìn)行評(píng)價(jià)，須啟動(dòng)退貨程序的立即啟動(dòng)，須廠家立即整改的報(bào)公司營(yíng)銷部聯(lián)系廠家進(jìn)行整改。

（9）入庫(kù)后全檢驗(yàn)收。公司計(jì)量部對(duì)驗(yàn)收合格的智能電能表，依據(jù)“JJG596—1999電子式電能表檢定規(guī)程”規(guī)定和相關(guān)技術(shù)規(guī)范開展全檢驗(yàn)收，并將檢定記錄上傳至SG186工程營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，全檢驗(yàn)收試驗(yàn)合格率大于或等于98.5%，評(píng)定該批次合格，合格的智能電能表送成品庫(kù)待裝，不合格電能表退回廠家更換；全檢驗(yàn)收試驗(yàn)合格率小于98.5%或出現(xiàn)同類故障智能電能表數(shù)大于或等于3只時(shí)，評(píng)定批量存在質(zhì)量隱患的，限期廠家整改，整改延期或整改后再次試驗(yàn)仍不合格，按二類質(zhì)量問題上報(bào)公司營(yíng)銷部。

（10）待裝質(zhì)量抽檢。公司計(jì)量部對(duì)成品庫(kù)智能電能表每月按庫(kù)存量的10%進(jìn)行抽檢，抽檢中按檢定裝置和檢定人員均勻抽取。計(jì)量中心對(duì)檢定裝置的運(yùn)行情況和檢定人員的工作質(zhì)量進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告報(bào)公司營(yíng)銷部備案，其中工作人員工作質(zhì)量分析作為計(jì)量中心對(duì)檢定人員月度績(jī)效考核的依據(jù)之一。

（11）公司計(jì)量部根據(jù)業(yè)務(wù)換表流程進(jìn)行配表，配表實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配置原則。

（12）人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。公司營(yíng)銷部組織安裝人員，開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括智能電能表的性能和裝箱、運(yùn)輸、安裝的注意事項(xiàng)，被拆換的電能表需要客戶確認(rèn)的事項(xiàng)。

（13）安裝公告。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部依據(jù)智能電能表安裝工作計(jì)劃，提前3天在安裝地點(diǎn)公告更換智能電能表事項(xiàng)公告。

（14）安裝。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)智能電能表安裝計(jì)劃和智能電能表更換時(shí)間、地點(diǎn)，組織開展智能電能表的更換，填寫換表工作單，記錄新舊電能表的底度，并告知客戶確認(rèn)。

（15）運(yùn)行質(zhì)量抽檢。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)月度智能電能表抽檢計(jì)劃安排，將現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的智能電能表進(jìn)行輪換，交計(jì)量部進(jìn)行檢定，計(jì)量部對(duì)電能表運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行分析報(bào)公司營(yíng)銷部備案。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)填報(bào)抽檢完成率。

（16）臨時(shí)檢定。公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)客戶申報(bào)的故障檢定、申校報(bào)告，將電能表輪換后交計(jì)量部進(jìn)行檢定，也可根據(jù)客戶的要求，由計(jì)量訓(xùn)、客戶服務(wù)中心利用移動(dòng)計(jì)量檢測(cè)系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)開展檢定，并出具檢定報(bào)告，填報(bào)客戶申請(qǐng)檢定統(tǒng)計(jì)表和合格率統(tǒng)計(jì)表。同時(shí)對(duì)故障成因、申校合格率進(jìn)行分析報(bào)公司營(yíng)銷部備案。

（17）省電科院質(zhì)量監(jiān)督。公司營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)省電科院對(duì)運(yùn)行中智能電能表質(zhì)量監(jiān)督管理的要求，按制造廠家、批次、安裝時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量足額送檢，并根據(jù)檢定結(jié)果統(tǒng)計(jì)運(yùn)行智能電能表質(zhì)量分析報(bào)表。

（18）市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量監(jiān)督。公司計(jì)量部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)運(yùn)行中智能電能表質(zhì)量監(jiān)督管理的要求，按制造廠家、批次、安裝時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量足額送檢，并根據(jù)檢定結(jié)果統(tǒng)計(jì)運(yùn)行智能電能表質(zhì)量分析報(bào)表。

（19）95598投訴受理。公司95598的客戶代表按照制定統(tǒng)一的智能電能表有關(guān)問題的答復(fù)意見答復(fù)客戶，同時(shí)宣傳智能電網(wǎng)建設(shè)相關(guān)知識(shí)。

（20）客戶服務(wù)大廳質(zhì)量投訴受理。客戶服務(wù)大廳根據(jù)客戶質(zhì)量投訴情況，填寫工作單，經(jīng)電檢人員初檢，需要進(jìn)行申校的交計(jì)量部進(jìn)行臨時(shí)檢定。

（21）績(jī)效考核。公司營(yíng)銷部根據(jù)年度、月度智能電能表現(xiàn)場(chǎng)安裝、抽檢計(jì)劃考核計(jì)量部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部的完成率，根據(jù)電能表的運(yùn)行情況考核安裝工作質(zhì)量和檢定工作質(zhì)量。

（22）改進(jìn)計(jì)劃。公司營(yíng)銷部根據(jù)來自市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部、計(jì)量部關(guān)于電能表工作質(zhì)量分析報(bào)告，按智能電能表檢定規(guī)程規(guī)定改進(jìn)運(yùn)行電能表檢定周期，滾動(dòng)修訂電能表輪換計(jì)劃。

二、確保質(zhì)量監(jiān)督工作流程正常運(yùn)行的人力資源保證、績(jī)效考核與控制

1.組織機(jī)構(gòu)

智能電能表質(zhì)量監(jiān)督工作組織機(jī)構(gòu)由公司的分管領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷部、物資供應(yīng)中心、計(jì)量部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)部專業(yè)技術(shù)人員組成。

2.專業(yè)管理的績(jī)效考核與控制

（1）績(jī)效考核：信息儲(chǔ)備。采取常態(tài)記錄，對(duì)執(zhí)行智能電能表質(zhì)量監(jiān)督所需填報(bào)的各項(xiàng)工作報(bào)表進(jìn)行收集。主要通過入庫(kù)前的質(zhì)量抽檢，收集智能電能表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量信息；通過入庫(kù)全檢以及庫(kù)存中抽檢，收集智能電能表產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的工作質(zhì)量信息以及檢定裝置的穩(wěn)定性；通過現(xiàn)場(chǎng)抽檢和臨時(shí)檢定，收集智能電能表運(yùn)行質(zhì)量信息；通過現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢合格率、安裝完成率指標(biāo)，收集工作質(zhì)量信息。

（2）開展評(píng)價(jià)。根據(jù)所記錄的信息，對(duì)智能電能表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并將有關(guān)信息反饋到招標(biāo)采購(gòu)部門；對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，記錄到月度績(jī)效考核中；對(duì)電能計(jì)量檢定裝置的重復(fù)性和穩(wěn)定性進(jìn)行考評(píng)，保證裝置穩(wěn)定、可靠。

（3）控制：對(duì)智能電能表質(zhì)量監(jiān)督各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)意見。根據(jù)分析、點(diǎn)評(píng)結(jié)果，制定改進(jìn)措施和建議，將改進(jìn)措施和建議反饋給相關(guān)單位。

三、改進(jìn)的方向和對(duì)策

一是在推行智能電網(wǎng)建設(shè)中，部分客戶對(duì)智能電網(wǎng)建設(shè)的相關(guān)知識(shí)了解甚少，對(duì)智能電能表的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性存有疑慮，對(duì)推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)存有抵觸情緒。對(duì)策：不斷加大宣傳推廣力度，以提升執(zhí)行智能電能表質(zhì)量監(jiān)督所要達(dá)到目標(biāo)值的速度。

二是隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷深入，新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用日新月異，計(jì)量檢定與安裝人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。對(duì)策：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)行新技術(shù)的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

三是隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的深入，智能電能表應(yīng)用全覆蓋，智能電能表的入庫(kù)、檢驗(yàn)、安裝、運(yùn)行等工作各環(huán)節(jié)質(zhì)量管控指標(biāo)的績(jī)效考核有待細(xì)化。對(duì)策：首先要以省電科院、政府質(zhì)量監(jiān)督抽檢合格率100%為目標(biāo)，樹立“公平公正、計(jì)量為民”的理念，強(qiáng)化電能表質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保智能電能表運(yùn)行準(zhǔn)確率達(dá)100%；其次將績(jī)效考核精細(xì)化管理，尋找差距，分析原因，綜合考量人、財(cái)、物等綜合因素差異，不斷加大計(jì)劃循環(huán)執(zhí)行應(yīng)用的力度，促進(jìn)快速實(shí)現(xiàn)和接近目標(biāo)值。

公司通過開展智能電能表全過程質(zhì)量控制與全過程質(zhì)量監(jiān)督，確保了在運(yùn)智能電能表的計(jì)量準(zhǔn)確、運(yùn)行可靠，有效化解了其他地市引發(fā)的智能電能表輿情，真正做到了“讓政府放心，讓人民滿意”。

參考文獻(xiàn)：