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職業(yè)素養(yǎng)心得體會

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職業(yè)素養(yǎng)心得體會

職業(yè)素養(yǎng)心得體會范文第1篇

重德?!暗虏偶?zhèn)洌缘聻橹亍盿。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不上主席臺。經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。

而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和社會的公認(rèn)。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下,沒有“富貴不,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”、機(jī)關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺、競而不妒。

善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補(bǔ)償,因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識,就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先,要有正確的角色意識。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,又不迷信盲從,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責(zé)。其次,要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處,必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進(jìn)言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當(dāng)場合和最佳時機(jī),從要害問題切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。

但是,秘書人員要做到“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個誤區(qū):一是“參政”意識過“度”,把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置,把幕后工作放到臺前。二是輕易拋出“夾生”想法,強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來損失,造成被動。要避免以上誤區(qū),就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己,踏踏實實地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。 擅書。何謂秘書?古書云:“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員”??梢娒貢?dāng)“書”即辦理文書,以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。

為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量,要特別注意“四抓”:

一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面,高屋建瓴,了然于胸;同時,還要在實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;向同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)已之短,努力做一個“通才”、“全才”。

二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員,深入調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充他們的“資料庫”,增強(qiáng)寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會范文第2篇

開啟閱讀之窗,豐富人文積累。閱讀是作文之本,中職學(xué)生不喜歡讀書,尤其是教科書,九年的語文學(xué)習(xí)竟然讓學(xué)生厭惡語文!怎么辦?另辟蹊徑!首先“雞湯”十分鐘,營養(yǎng)一輩子。我精心挑選了意蘊雋永、文質(zhì)兼美的小文,如一些哲理、愛情、成功、名人故事容易引起共鳴的文章,利用早讀抽出十分鐘或全體大聲朗讀或請學(xué)生誦讀或選取名家經(jīng)典朗誦,總之形式多樣不拘俗套。這樣,慢慢地學(xué)生喜歡讀了,早讀不再東張西望,鴉雀無聲。后來我鼓勵學(xué)生自己去尋找“雞湯”,學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)、《讀者》等媒體上挑選了大量的文章,充實豐富了十分鐘的內(nèi)容。尤其是創(chuàng)業(yè)者的心得體會成敗得失這些東西和學(xué)生貼得更近,更容易得到學(xué)生的青睞。久而久之,學(xué)生的思想深度和語言文采悄悄地發(fā)生了變化,我有時也選取學(xué)生一些原汁原味的雞湯呈現(xiàn)在面前,他們時時為自己喝彩,沉浸在親手熬制的快樂中!其次推出三年文化大餐計劃。在三年中我給孩子們制定了三十部作品閱讀,十部小說、十部名人傳記、十部其他作品(如散文集詩集等),推行周摘記月研討制度,摘抄閱讀要點,分享閱讀體會。在潛移默化中讓學(xué)生開始了寫作之旅。

開啟捕捉之窗,豐富素材積累。一個能言會道的學(xué)生他缺少素材嗎?一個關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生他缺少素材嗎?一個身處信息爆炸時代的學(xué)生他缺少素材嗎?我們很難相信他們寫作時絞盡腦汁卻下筆無言的窘?jīng)r。中職學(xué)生和普高學(xué)生相比他們比普高學(xué)生可能擁有更多的社會生活閱歷,他們可能擁有更多的信息資源,但他們可能缺少對信息的刪選提煉分析整合的能力。為此,我鼓勵學(xué)生利用手機(jī)(大多中職學(xué)校是可以帶手機(jī)進(jìn)入校園的)、校園網(wǎng)等資源,利用班會課、自修課開信息會,同學(xué)們將一周關(guān)注到的信息在這一節(jié)課中以一定的容量向全班同學(xué)。我們也像國務(wù)院新聞辦一樣,我們命名為1001班信息會,不過我們的這個信息會古今中外、天文地理搞笑的嚴(yán)肅的只要夠眼球、夠價值都可以上!一場信息的盛宴,一場思想的盛宴!為了讓其他同學(xué)被吸引,他們總是絞盡腦汁讓自己的更博眼球。無聲的積累開始了,無聲的寫作開始了。而老師退在一旁等待一個個精彩呈現(xiàn)!周而復(fù)始,一學(xué)期,一學(xué)年,學(xué)生捕捉到信息足可以建成素材大廈。有米了,巧婦還愁煮不成飯!

開啟微博之窗,指點江山文字。微博,一個新興的詞匯,一夜之間飄進(jìn)了千家萬戶,它以短小精悍的語言、幽默詼諧的表達(dá)博得了億萬網(wǎng)名的青睞。對中職學(xué)生來講,他們最怕700字的長文,最喜不超過這140字的微文。何不嘗試讓學(xué)生們寫寫微博呢!起初學(xué)生不愿意,怎么辦!我給學(xué)生們展示了明星們的微博,給他們展示了網(wǎng)友們的留言,學(xué)生有興趣了,當(dāng)擁有自己的地盤(網(wǎng)頁),我的地盤我做主的時候,孩子們樂意了!他們開始建立自己的微博,沒人點擊怎么辦,同學(xué)們相互點,這下熱鬧起來了!沒有題材怎么辦?信息題材庫中找呀!關(guān)注熱點、難點,關(guān)注社會民生!犀利哥、大衣哥、鳳姐、芙蓉姐姐,利比亞、敘利亞、聯(lián)合國,杰克遜、比伯、劉翔、李娜等等,嬉笑怒罵皆文章,世事洞明是學(xué)問!學(xué)生樂在其中,有學(xué)生感嘆這比游戲有意義。這時我因勢利導(dǎo),推出優(yōu)秀博文評比,推出班級《博文天下》,學(xué)生們忙著開始整理挑選,這又是很好的自我批改,相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的絕好機(jī)會更重要的是學(xué)生的人文素養(yǎng)得到了提升。若干年后,當(dāng)他們翻看著自己的“杰作”時,那又是怎樣的一幅景象呢!

開啟實踐之窗,提升作文能力。張志公先生說過:“語文教育肩負(fù)的任務(wù)不是單一的,但是語文教學(xué)的基本任務(wù)是語言學(xué)習(xí),是語言的理解和運用,是聽說讀寫能力的提高?!比~圣陶先生指出:“知識是教不盡的,工具拿在手里,必須不斷地用心地使用才能練成熟練技能的,語文教材無非是例子,憑這個例子要使學(xué)生能夠舉一反三,練成閱讀和作文的熟練技能。”語言文字是傳情達(dá)意的交際工具,如何把語言文字這個工具變成學(xué)生手里的工具,變成學(xué)生的技能和技巧,唯一的途徑就是投身語言實踐。作文教學(xué)必須牢牢抓住“學(xué)習(xí)語言文字運用”這個根本,緊扣文本去還原事物形象、品味詞句蘊含、探究文本寫法、陶冶思想情操、啟迪學(xué)生智慧、感悟人生哲理,相機(jī)滲透字詞句段篇教學(xué),積極進(jìn)行聽說讀寫思實踐活動。作文教學(xué)要針對文本特點,精選訓(xùn)練內(nèi)容,突出訓(xùn)練重點,優(yōu)化訓(xùn)練方式,追求訓(xùn)練實效,堅持精講精練、一課一得、課課有得、得得相聯(lián),自然終成大器。作文教學(xué)要指導(dǎo)學(xué)生運用咀嚼、推敲、揣摩、比較、聯(lián)想、想象、感悟、體驗等方法,讓學(xué)生在作文實踐中感悟語言文字的魅力,掌握遣詞造句和謀篇布局的規(guī)律和方法,發(fā)展語言和思維能力,激發(fā)創(chuàng)新潛能,提升作文能力。