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健康促進(jìn)工作總結(jié)范文第1篇

XXX為深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于濱海新區(qū)創(chuàng)建健康促進(jìn)區(qū)指示精神，2021年5月21日，XXX道召開了創(chuàng)全國(guó)創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)工作協(xié)調(diào)會(huì)，XXX以更加主動(dòng)的姿態(tài)、更加扎實(shí)的舉措，奮力推進(jìn)全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作，為濱海新區(qū)全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)一份力量，為推進(jìn)健康濱海建設(shè)、創(chuàng)建繁榮宜居智慧新城、全面建成高質(zhì)量小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)濱海新區(qū)愿景提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)工作是全街各單位按照方案要求對(duì)照各自任務(wù)分工，不折不扣的抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則，緊緊圍繞創(chuàng)病媒生物示范街、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動(dòng)、創(chuàng)文、創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)、健康教育、控?zé)?、重精篩查專項(xiàng)行動(dòng)、兒童氟斑牙干預(yù)項(xiàng)目、紅十字會(huì)等主要內(nèi)容。使我街愛國(guó)衛(wèi)生水平再上一個(gè)新臺(tái)階，要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，努力創(chuàng)造我街愛國(guó)衛(wèi)生工作新局面?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)

根據(jù)有關(guān)文件精神，我街認(rèn)真研究布署了今年的愛國(guó)衛(wèi)生各項(xiàng)工作，由街主任總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施該項(xiàng)工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把各項(xiàng)工作職責(zé)層層落實(shí)，做到責(zé)任到人，工作到位，確保街愛國(guó)衛(wèi)生各項(xiàng)工作的順利開展。

二、結(jié)合創(chuàng)文、創(chuàng)健康促進(jìn)區(qū)工作

部署全年愛衛(wèi)工作，愛國(guó)衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)是一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與創(chuàng)建文明城區(qū)工作相輔相承，共同促進(jìn)，深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)工作的指示要求，以更加主動(dòng)的姿態(tài)、更加扎實(shí)的舉措，在全街大力開展全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作。制定工作方案，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各相關(guān)部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將其愛國(guó)衛(wèi)生工作貫穿全年。

三、以創(chuàng)病媒示范街為依托，大力開展除“四害”活動(dòng)

除“四害”活動(dòng)是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障轄區(qū)居民的身體健康和生命安全，為全街衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。為深入推進(jìn)新時(shí)期愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的普及和發(fā)展，提高居民健康素養(yǎng)，街愛衛(wèi)辦借助“第30個(gè)愛衛(wèi)月”和“6月6日害蟲日”在全街大力開展宣傳活動(dòng)，宣傳愛衛(wèi)知識(shí)。根據(jù)新區(qū)文件指示精神，我街購(gòu)買三方服務(wù)，街愛衛(wèi)辦督導(dǎo)第三方消殺公司開展了春季滅鼠、夏季滅蚊蠅活動(dòng)。

四、加強(qiáng)職工教育，提高健康意識(shí)

1.分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用職工大會(huì)的時(shí)間，向全體職工傳達(dá)新區(qū)政府有關(guān)文件精神，大力宣傳衛(wèi)生與健康密不可分，廣泛發(fā)動(dòng)干部職工堅(jiān)決革除衛(wèi)生陋習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步增強(qiáng)健康意識(shí)和自我保健意識(shí)，倡導(dǎo)大家禮貌用語、崇尚科學(xué)。

2.加強(qiáng)單位門衛(wèi)教育管理，要求他們時(shí)刻保持辦公大樓樓院的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)決消除臟、亂、差現(xiàn)象，清除衛(wèi)生死角，清除“四害”孳生場(chǎng)所。

3.以滿足居民健康需求為導(dǎo)向，將健康融入所有政策，深入開展健康教育和健康促進(jìn)工作，在各個(gè)居民小區(qū)安裝健康宣傳欄宣講健康觀知識(shí)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式倡導(dǎo)大家從身邊做起，從自已做起。以開展“健康家庭”評(píng)選活動(dòng)，來倡導(dǎo)健康文明的生活方式；利用“三減三健”宣傳月開展宣傳活動(dòng)，逐步建立起“人人為健康、健康為人人”的核心健康觀，全面提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)水平。

4.開展嚴(yán)重精神障礙患者篩查專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合慢病管理加大宣傳，普及精衛(wèi)知識(shí)，關(guān)注轄區(qū)居民的心理健康，提高精神病防康復(fù)意識(shí)，降低肇事肇禍率，讓城市更文明，讓生活更美好。

五、強(qiáng)化內(nèi)部管理，保持創(chuàng)衛(wèi)成果

1.繼續(xù)抓好單位內(nèi)部衛(wèi)生管理，調(diào)動(dòng)廣大職工參與衛(wèi)生工作的積極性。實(shí)行每周一次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，把衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到各個(gè)部門、每間辦公室，責(zé)任制進(jìn)一步細(xì)化。督促全體職工搞好辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,每月進(jìn)行抽查評(píng)比，對(duì)未打掃或打掃不徹底的部門進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令其限期整改。并在各辦公室顯眼處張貼了禁止吸煙標(biāo)志。

2.抓好街門衛(wèi)的管理，確保本單位院內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和門前“三包”工作落到實(shí)處。

六、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍

1.及時(shí)宣傳報(bào)道我街在開展愛衛(wèi)活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳創(chuàng)建健康城市、文明城市、病媒防制示范街的目的意義、任務(wù)措施，激發(fā)群眾的參與熱情。對(duì)文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行深入采訪報(bào)道，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、居民院落整治以及不文明不衛(wèi)生現(xiàn)象和整治較差的進(jìn)行批評(píng)和下發(fā)整改通知，鞭撻了不良陋習(xí)，倡導(dǎo)大家重視環(huán)境保護(hù)，共同呵護(hù)我們美麗的家園。

健康促進(jìn)工作總結(jié)范文第2篇

二、村干部認(rèn)真管事，“行動(dòng)”工作開展得順不順利，效果好不好，村干部是關(guān)鍵。

在我鎮(zhèn)，各村領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“行動(dòng)”基本上有正確的認(rèn)識(shí)，并懷積極配合的態(tài)度。例如，長(zhǎng)喬村（曾獲XX市文明村與衛(wèi)生村的稱號(hào)），全村人口800多，經(jīng)濟(jì)實(shí)力在本鎮(zhèn)只能算是中等，但該村領(lǐng)導(dǎo)班子，歷來重視村民的健康素質(zhì)，當(dāng)?shù)弥欢殒?zhèn)首批試點(diǎn)單位時(shí)，村干部紛紛表示支持，并決心把“行動(dòng)”工作納入日常工作中，把“行動(dòng)”工作做為一項(xiàng)有關(guān)村民切身利益的長(zhǎng)期工作來抓。甘MM同志是該村“行動(dòng)”聯(lián)絡(luò)員，做為婦女主任，她整天有忙不完的工作，但每次接到鎮(zhèn)“行動(dòng)”辦的任務(wù)時(shí)，她都是毫無二言，按時(shí)出色地完成任務(wù)，并能及時(shí)地把資料進(jìn)行整理，歸檔保存。XX市蓬江區(qū)“健康面對(duì)面·鄉(xiāng)村行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式大會(huì)，就在長(zhǎng)喬村召開，經(jīng)過她與其他村干部的宣傳發(fā)動(dòng)，村民踴躍參加了這次活動(dòng)。會(huì)場(chǎng)整潔，氣氛熱烈，村民在愉快的心情中接受北京科訊公司專家工作隊(duì)的健康檢查，得到了健康教育，從而認(rèn)識(shí)與認(rèn)同了“行動(dòng)”工作。甘MM同志對(duì)“行動(dòng)”的工作熱情與工作能力，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

象甘MM同志這種即是婦女主任，又是聯(lián)絡(luò)員的情況，是我鎮(zhèn)的特色，也是鎮(zhèn)“行動(dòng)”辦的有意安排。做為村干部，她們長(zhǎng)期工作在農(nóng)村，她們最了解村民，村民也把她們當(dāng)貼心人，同時(shí)她們又是農(nóng)村計(jì)劃生育、婦女學(xué)校的負(fù)責(zé)人，只有充分地調(diào)用了她們的積極性，“行動(dòng)”才能更好地開展下去，使更多的村民得益。

三、多部門合作，項(xiàng)目滲透實(shí)施?！靶袆?dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，要按照工作職責(zé)，密切協(xié)作，積極做好“行動(dòng)”工作。

“行動(dòng)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的，涉及多部門的系統(tǒng)工程，不是一個(gè)愛衛(wèi)辦或一個(gè)衛(wèi)生院就能完成的。在開展“行動(dòng)”各項(xiàng)工作過程中，“行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位不僅要將“行動(dòng)”納入日常工作計(jì)劃，而且還要善于發(fā)揮自身工作特色和優(yōu)勢(shì)努力完成各種“行動(dòng)”任務(wù)。

今年9月份，當(dāng)?shù)弥?zhèn)計(jì)生辦要在吉事多廠舉辦“青春期性教育”活動(dòng)時(shí)，簡(jiǎn)MM副鎮(zhèn)長(zhǎng)指示“行動(dòng)”辦務(wù)必與計(jì)生辦相互配合，將計(jì)生與“行動(dòng)”兩個(gè)項(xiàng)目滲透實(shí)施，在舉辦“青春期性教育”的同時(shí)，把健康教育也帶到廠里去。根據(jù)指示，“行動(dòng)”辦立即通知了鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由衛(wèi)生院安排李MM醫(yī)生到吉事多廠傳授健康知識(shí)。計(jì)生辦的同志在搞群眾的計(jì)生工作方面是能手，而衛(wèi)生院的醫(yī)生則是衛(wèi)生保健的行家，他們都充分地發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，將這次活動(dòng)辦得有聲有色，這是一次高質(zhì)量、多部門成功合作的活動(dòng)。

今后，我們將把“行動(dòng)”各項(xiàng)工作與初級(jí)衛(wèi)生保健工作，愛衛(wèi)辦的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)、村工作，農(nóng)辦的青年農(nóng)業(yè)科技人才培訓(xùn)工作等結(jié)合起來，實(shí)行各項(xiàng)目滲透實(shí)施，共享和利用有限資源，努力推進(jìn)“行動(dòng)”各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取更大的健康教育社會(huì)效益。

四、多渠道籌集“行動(dòng)”所需經(jīng)費(fèi)。

“行動(dòng)”是社會(huì)福利性公益事業(yè)，對(duì)此鎮(zhèn)政府每年都安排一定數(shù)量的專項(xiàng)資金用于“行動(dòng)”經(jīng)費(fèi)，2005年總拔款5000元，占衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)5.6%。除了區(qū)、鎮(zhèn)、衛(wèi)生局所給的“行動(dòng)”經(jīng)費(fèi)外，我們還要鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人支持資助“行動(dòng)”工作的開展。要運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制制作、發(fā)放“行動(dòng)”材料，補(bǔ)充“行動(dòng)”經(jīng)費(fèi)的不足。

健康促進(jìn)工作總結(jié)范文第3篇

一、加強(qiáng)宣傳教育，提高職工素質(zhì)二、關(guān)心職工生活，維護(hù)職工利益

今年以來，我們把關(guān)心職工，努力為職工辦事實(shí)、辦好事作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。一是建立職工活動(dòng)室，讓職工在工作之余通過鍛煉，消除疲勞，以充沛的精力投入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，建立了職工活動(dòng)室，安裝了各類健身器材，活動(dòng)室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場(chǎng)所。二是積極開展送溫暖活動(dòng)。每逢職工生病住院、職工親屬病故，我們都要把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他們身邊。三是開展女職工素質(zhì)教育。“三八婦女節(jié)”組織機(jī)關(guān)女職工到邛崍市平樂古鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。四是為關(guān)心廣大職工身心健康，組織了一次體檢，共有七十多名（含離退休人員）職工參加了體檢。還舉辦了有關(guān)食物健康的知識(shí)講座。

三、開展文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)生活

開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，展示機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。今年組織了登天臺(tái)山、登峨眉山、游平樂古鎮(zhèn)等全體職工參加的工會(huì)活動(dòng)；為愛好足球的職工組織了足球比賽。工會(huì)活動(dòng)的開展，即活躍了機(jī)關(guān)氣氛，鍛煉了身體，增進(jìn)了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，我們根據(jù)職工的不同愛好，提出了成立興趣小組的設(shè)想。準(zhǔn)備在新的一年里，開展更豐富的文體活動(dòng)。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織活力

加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，是提高工會(huì)干部整體素質(zhì)的需要，也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部學(xué)習(xí)。讓工會(huì)干部參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)面提高工作能力。二是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。認(rèn)真按照中華全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見》，在經(jīng)費(fèi)的使用上，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)定期上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，認(rèn)真做好工會(huì)預(yù)決算工作保證了工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。

一年來機(jī)關(guān)工會(huì)工作在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下，在全體工會(huì)干部和會(huì)員的共同努力下，取得了一定成績(jī)。新的一年，我們將在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，為推動(dòng)機(jī)關(guān)精神文明、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)而努力工作。

xx年工作要點(diǎn)

健康促進(jìn)工作總結(jié)范文第4篇

當(dāng)今社會(huì)，大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，所以父母對(duì)孩子都是百依百順，從而形成了孩子飯來張口、衣來伸手的習(xí)慣。那么，對(duì)于幼兒園的孩子來說，必須從小做起，養(yǎng)成他們良好的生活習(xí)慣，懂得自己的事情自己做，還要加強(qiáng)自我保健的能力，提高身心健康水平。教師為他們提供良好的保育和教育則有利于幼兒形成有益終身的健康行為方式。

首先，在幼兒健康教育的過程中，必須豐富幼兒的健康知識(shí)，教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為，從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣?？梢杂秘S富的知識(shí)、動(dòng)作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲，訓(xùn)練行為，培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。

其次，在幼兒健康教育的過程中，要發(fā)揮健康教育的各種功能。例如：結(jié)合日常生活進(jìn)行并與其他學(xué)科結(jié)合進(jìn)行

最后，在培養(yǎng)幼兒健康行為過程中，要集體與個(gè)別教育相結(jié)合。先針對(duì)群體進(jìn)行教育，改變整個(gè)群體的行為衛(wèi)生習(xí)慣，來影響個(gè)體行為的形成，“大家都這樣，我也要這樣”。再針對(duì)個(gè)別特殊幼兒多提醒、多關(guān)心、多指導(dǎo)，使整體幼兒獲得較全面的健康教育。

本年度，在老師不斷地提醒下， (工作總結(jié) fanwen.chazidian.com) 幼兒大致上養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

在身體發(fā)展方面：

通過戶外體育區(qū)域活動(dòng)、遠(yuǎn)足活動(dòng)、戶外體育游戲促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展達(dá)到肌體的有效鍛煉：幼兒能較協(xié)調(diào)地走，跑、跳，屬于中等水平的約有70%，學(xué)會(huì)了一個(gè)跟著一個(gè)走成圓圈，學(xué)會(huì)了做模仿操等。小肌肉動(dòng)作方面，多數(shù)幼兒小肌肉發(fā)展不夠靈活，表現(xiàn)為有的幼兒不會(huì)系紐扣，還有的幼兒串珠、撕紙等不夠靈活自如等。

在自我保健方面：

通過成人對(duì)幼兒的精心保育和向幼兒進(jìn)行自我保健教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)，從而使幼兒適應(yīng)外界變化和抵御疾病能力的增強(qiáng)。但游戲中，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)；季節(jié)變化，不懂得自行增減衣。

在生活能力方面：

幼兒的自我服務(wù)能力普遍較低。穿衣、整理床上用品較為困難，飯后漱口、擦嘴的常規(guī)有時(shí)仍需老師不斷地提醒。

在心理健康方面：

通過創(chuàng)設(shè)寬松和諧平等民主的班級(jí)氛圍，開設(shè)各種游戲區(qū)域活動(dòng)培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格，增強(qiáng)自信心，促進(jìn)交往能力的發(fā)展，使幼兒形成良好的個(gè)性。

健康促進(jìn)工作總結(jié)范文第5篇

    一、醫(yī)院基本情況

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院，1998年正式開診。醫(yī)院占地面積11.2萬平方米，其中醫(yī)療區(qū)占地6.7萬平方米。全院現(xiàn)有職工517人，其中專業(yè)技術(shù)人員420名。醫(yī)院開放床位近400張，開設(shè)23個(gè)臨床、醫(yī)技科室，其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為河南省臨床醫(yī)學(xué)特色?？?。醫(yī)院資產(chǎn)總值9430萬元，固定資產(chǎn)總值6173萬元，其中醫(yī)療設(shè)備總值近4000萬元，擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設(shè)備。醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，病房配置先進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化運(yùn)行和管理。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，空氣宜人，常年綠樹成蔭，花草滿園，初步形成了風(fēng)景秀麗的園林式醫(yī)院的模式，是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一。

    二、2010年上半年主要工作

醫(yī)院上半年主要是對(duì)前一時(shí)期行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行自查自糾，堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn)，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評(píng)議工作成果。

    （一）高度重視行風(fēng)建設(shè)工作   

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。

    （二）認(rèn)真進(jìn)行考核，提升職工素質(zhì)

為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動(dòng)，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重，促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評(píng)辦對(duì)臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會(huì)（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等，了解患者及家屬對(duì)科室各項(xiàng)工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個(gè)別科室重視不夠，對(duì)患者提出問題處理不及時(shí)等問題。對(duì)此次評(píng)議結(jié)果，醫(yī)院堅(jiān)持 “亮丑不護(hù)短”，通過工作簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)至各科室，并在院周會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)和批評(píng)。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

    （三）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)

    1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量工作。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整，并認(rèn)真落實(shí)；同時(shí)，醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng)，堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡(jiǎn)報(bào)，讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。

    2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià)，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，對(duì)常用醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄、價(jià)格流動(dòng)顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新，自覺接受患者及社會(huì)監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后，按進(jìn)價(jià)順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

    3.規(guī)范藥品購(gòu)銷工作。藥品價(jià)格和集中招標(biāo)采購(gòu)工作，是國(guó)家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定，認(rèn)真做好藥品的購(gòu)銷及使用工作；嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購(gòu)銷過程的不正當(dāng)行為。

    （四）認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施，方便病人來院就醫(yī)

    1.加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，堅(jiān)持對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn)；免費(fèi)為病人提供測(cè)血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù)；開展了預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約檢查，實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù)，認(rèn)真解決病人就診時(shí)的“三長(zhǎng)一短”問題。   

    2.認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在XX年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠，醫(yī)院從XX年年5月起對(duì)入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策，減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi)，并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi)；醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議，對(duì)持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用；對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，降低了就診患者的診療費(fèi)用。 （1）

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    （五）多渠道為群眾辦實(shí)事、辦好事

    1.醫(yī)院多年來堅(jiān)持走出去、送健康活動(dòng)。廣泛開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工廠健康教育和大型義診等，發(fā)放健康宣傳材料，免費(fèi)為群眾提供零距離的健康體檢和醫(yī)療咨詢；堅(jiān)持每年年末對(duì)百名出院患者進(jìn)行健康親情大回訪活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)治醫(yī)師親自到患者家中，詢問患者康復(fù)情況，并帶去全院職工的祝福；堅(jiān)持每年為周邊縣市的鄉(xiāng)村醫(yī)生免費(fèi)培訓(xùn)，整體提升社會(huì)醫(yī)療服務(wù)能力，切切實(shí)實(shí)當(dāng)好人民的健康衛(wèi)士，收到了良好的社會(huì)效益。

    2.繼續(xù)落實(shí)“按病種付費(fèi)試點(diǎn)”工作。根據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會(huì)、河南省衛(wèi)生廳《關(guān)于擴(kuò)大按病種付費(fèi)試點(diǎn)范圍的通知》精神，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，挑選了部分病種實(shí)施按病種付費(fèi)管理，制定了按病種付費(fèi)管理辦法，成立了按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家小組，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)態(tài)度積極、成績(jī)突出的部門和科室進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，有效推動(dòng)了此項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，減輕了群眾的就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

    3.繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。充分認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的必要性和長(zhǎng)期性，認(rèn)真治理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，對(duì)拒收“紅包、回扣、提成”的先進(jìn)科室和個(gè)人，定期在院周會(huì)上進(jìn)行表彰，并記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，與年終考核掛鉤。2010年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元，受表揚(yáng)105人次，受表揚(yáng)科室6個(gè)，收到感謝信6封，錦旗5面。

    三、醫(yī)院在今年行風(fēng)評(píng)議工作中的新舉措

    （一）結(jié)合新精神  制定新方案

為全面貫徹落實(shí)今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，醫(yī)院及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了河南省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳糾風(fēng)辦有關(guān)文件、會(huì)議精神和《河南省2010年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作實(shí)施方案》，并根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際，制定了《新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三附院2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（院發(fā)〔2010〕28號(hào)），明確了評(píng)議目的、對(duì)象，評(píng)議內(nèi)容及工作方法和步驟；突出評(píng)議重點(diǎn)，將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進(jìn)”、簡(jiǎn)化新農(nóng)合病人與醫(yī)保病人就醫(yī)手續(xù)、加強(qiáng)出院病人回訪、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等五項(xiàng)實(shí)事好事作為今年的工作重點(diǎn)，力求扎扎實(shí)實(shí)做出實(shí)效，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

在今年行風(fēng)評(píng)議的5項(xiàng)重點(diǎn)工作中，開展健康教育“五進(jìn)”、加強(qiáng)出院病人回訪、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等3項(xiàng)是對(duì)以往工作的延續(xù)；推行和完善科室主任助理、簡(jiǎn)化新農(nóng)合病人與醫(yī)保病人就醫(yī)手續(xù)等是今年新開展的2項(xiàng)工作，也是今年醫(yī)院要抓好的主要環(huán)節(jié)。

    （二）推行和完善科主任助理制度

為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的服務(wù)需求，醫(yī)院吸收和引進(jìn)新的管理理念，今年年初在全院所有病區(qū)開展了科主任助理制度。為做好此項(xiàng)工作，醫(yī)院在制定了詳細(xì)的工作流程、明確了人員和崗位職責(zé)、確定了考核方法和獎(jiǎng)懲規(guī)定后，在全院行管科室調(diào)配人員，經(jīng)培訓(xùn)進(jìn)入科室，對(duì)所管病區(qū)的住院病人實(shí)施“一對(duì)一”幫助服務(wù)，重點(diǎn)解決病人住院期間的非醫(yī)療服務(wù)需求，為患者提供親情化服務(wù)，群眾滿意率明顯提高。同時(shí)，行管人員深入臨床一線，在醫(yī)護(hù)人員和患者之間搭建起一個(gè)平臺(tái)，既減輕了臨床一線人員的工作負(fù)擔(dān)，雙方也得到了有效的溝通。此項(xiàng)工作推行以來，受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評(píng)，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象進(jìn)一步提升。

    （三）成立綜合服務(wù)部

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是國(guó)家出臺(tái)的一項(xiàng)利民政策。作為新鄉(xiāng)市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療單位，醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，并在門診一樓顯著位置設(shè)立了綜合服務(wù)部。綜合服務(wù)部歸屬新農(nóng)合辦公室管理，為患者和家屬提供病歷復(fù)印和新農(nóng)合手續(xù)辦理一站式服務(wù)，提高了工作效率。服務(wù)人員詳細(xì)熱情地政策和程序講解、站內(nèi)提供的開水服務(wù)也讓患者體會(huì)到人性化服務(wù)的溫馨。

    四、下半年的工作打算

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以下內(nèi)容與本文【上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)】相關(guān)，可查閱參考：上半年急診科工作總結(jié)

五官科護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)

精神病院社工月工作總結(jié)

2010年護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)

內(nèi)分泌科護(hù)士工作總結(jié)

2010年臨床護(hù)理工作總結(jié)