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社區(qū)總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言范文第1篇

推行區(qū)直部門(mén)掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)黨建工作制度，是我區(qū)實(shí)施固本強(qiáng)基工程、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的重要舉措,也是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,切實(shí)改變機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效途徑。今天的會(huì)議專(zhuān)門(mén)安排了區(qū)直部門(mén)掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)黨建工作內(nèi)容，非常及時(shí)和必要，書(shū)面發(fā)言的單位準(zhǔn)備得很充分，介紹的經(jīng)驗(yàn)做法也對(duì)我們很有啟發(fā)。我看，這次會(huì)議開(kāi)得非常成功，既是一個(gè)總結(jié)會(huì)，又是一個(gè)動(dòng)員會(huì)，還是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)于我區(qū)社區(qū)黨建工作水平的進(jìn)一步提高將起到有力的促進(jìn)作用。

我區(qū)實(shí)施固本強(qiáng)基工程、推行掛點(diǎn)聯(lián)系工作制度已有一年多時(shí)間。在此期間，區(qū)直部門(mén)在掛點(diǎn)聯(lián)系工作中付出的努力和社區(qū)黨建取得的成果是大家有目共睹的。實(shí)踐表明，區(qū)直部門(mén)掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)黨建工作制度的推行和實(shí)施得到了群眾與各級(jí)部門(mén)的一致好評(píng)，是正確和切實(shí)可行的。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)黨建工作中取得一定的成績(jī)，但也要看到，我區(qū)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)較差，起步較晚，其整體水平離省、市的要求還有一定的距離。為了保證我區(qū)社區(qū)黨建工作在下一階段能取得更大的成績(jī)，在此，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對(duì)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作重要性的認(rèn)識(shí)。社區(qū)黨建對(duì)于我黨的基層組織建設(shè)來(lái)講，是一個(gè)嶄新的課題。黨的**大明確提出，“要高度重視社區(qū)黨的建設(shè)，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，構(gòu)建城市社區(qū)黨建工作新格局。”當(dāng)前我國(guó)正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社區(qū)成為各種社會(huì)矛盾的聚集點(diǎn)，就我區(qū)而言，社區(qū)黨員數(shù)量也由幾年前的700多名激增至近4000名，黨員管理的難度和壓力非常大。因此，我們要從加強(qiáng)黨在城市基層社會(huì)執(zhí)政基礎(chǔ)，從維護(hù)城市社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)社區(qū)黨建工作。只有加強(qiáng)和重視社區(qū)黨建工作，黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策才能在城市得到順利實(shí)施。

實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)的重視與否，直接關(guān)系到這項(xiàng)工作的成效。區(qū)直掛點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要從學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)的高度出發(fā)，切實(shí)把推行聯(lián)系社區(qū)黨建工作作為本單位一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要從百忙中抽時(shí)間到基層，多指導(dǎo)，多幫助，多出點(diǎn)子，做好協(xié)調(diào)工作，努力幫助社區(qū)改善工作環(huán)境。

二要正確理解社區(qū)黨建掛點(diǎn)共建工作的涵義。目前，有個(gè)別區(qū)直部門(mén)可能還存在這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：社區(qū)黨建只是職能部門(mén)和街道的工作，與自己無(wú)關(guān)系。因此在開(kāi)展這項(xiàng)工作時(shí)，積極性不高。我想強(qiáng)調(diào)的是，社區(qū)黨建工作是我區(qū)黨建工作的一個(gè)重要組成部分，是一項(xiàng)全局性的工作，全區(qū)的每一個(gè)部門(mén)、每一位黨員干部都有責(zé)任和義務(wù)把這項(xiàng)做好。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)黨員干部參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)黨建工作,有利于直接了解社情民意，了解社區(qū)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，增強(qiáng)參與社區(qū)建設(shè)和深化社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)建設(shè)。

三要盡職盡責(zé)，落實(shí)掛點(diǎn)聯(lián)系的基本任務(wù)。要達(dá)到使街道領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)黨支部建設(shè)和社區(qū)黨員教育管理工作有明顯加強(qiáng)，社區(qū)思想、文化建設(shè)和黨的群眾工作有明顯改進(jìn)的目的，區(qū)直掛點(diǎn)單位務(wù)必要落實(shí)掛點(diǎn)聯(lián)系十項(xiàng)任務(wù)，在抓好“五個(gè)一”（幫助社區(qū)黨支部建立健全一套規(guī)章制度，為社區(qū)黨員上好一堂黨課，幫扶社區(qū)一戶(hù)困難家庭，開(kāi)展一次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，完善一套黨員電化教育器材）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)黨建工作的內(nèi)容，務(wù)求抓出實(shí)效。

四要盡已所能，多為基層辦實(shí)事好事。為基層辦實(shí)事好事，有利于體現(xiàn)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，黨的關(guān)懷和溫暖，有利于樹(shù)立黨政機(jī)關(guān)在基層群眾中的良好形象，有利于增強(qiáng)基層黨員干部和群眾對(duì)黨和政府的信任感，促進(jìn)政令暢通。扶貧濟(jì)困在區(qū)直機(jī)關(guān)是一個(gè)好的傳統(tǒng)，我們一定要發(fā)揚(yáng)，每個(gè)聯(lián)系單位都要對(duì)社區(qū)工作盡點(diǎn)義務(wù)、盡點(diǎn)責(zé)任，為基層獻(xiàn)愛(ài)心，助貧困。這項(xiàng)工作不少單位都做到了，他們視實(shí)際情況和需要，幫助完善辦公設(shè)施，或扶貧助學(xué)，或幫扶困難黨員，或協(xié)助搞好文明社區(qū)建設(shè)等等，受到基層群眾的贊揚(yáng)。因此，這項(xiàng)工作不但要一直進(jìn)行下去，還要加大力度，無(wú)論是物質(zhì)方面還是精神方面的支持，能辦多少辦多少，能多辦一些就更好。

社區(qū)總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言范文第2篇

會(huì)上，*市信息產(chǎn)業(yè)局楊鵬飛局長(zhǎng)傳達(dá)了全省信息產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議、信息產(chǎn)業(yè)廳信息化工作座談會(huì)以及該市信息產(chǎn)業(yè)暨信息化工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)今年上半年信息產(chǎn)業(yè)工作情況，部署了下步工作任務(wù)。會(huì)議號(hào)召全市信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)要進(jìn)一步解放思想、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，采取有力措施，全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)該市信息產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)新局面。

（圖為楊鵬飛局長(zhǎng)、李廣寧副局長(zhǎng)、文紹良副局長(zhǎng)、楊寬平副局長(zhǎng)在大會(huì)主席臺(tái)）

會(huì)議認(rèn)為：上半年工作，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和省信息產(chǎn)業(yè)廳指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，振奮精神、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，信息化建設(shè)全面發(fā)展、信息產(chǎn)業(yè)快速提升、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)、無(wú)線電管理不斷加強(qiáng)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全市信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)全面建設(shè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好勢(shì)頭。

會(huì)議在全面總結(jié)上半年工作的同時(shí)，更加明確了下半年的工作指導(dǎo)思想是：要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)信息化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和規(guī)范電子政務(wù)工程管理；加大電子信息產(chǎn)業(yè)招商引資工作力度，擴(kuò)大軟件園區(qū)規(guī)模，啟動(dòng)電子信息特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；加快發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合；加強(qiáng)無(wú)線電執(zhí)法，維護(hù)空中電波秩序。完善通信市場(chǎng)體系，推進(jìn)數(shù)字集群網(wǎng)建設(shè)。

楊鵬飛局長(zhǎng)在會(huì)上要求下半年要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：

一、以提高行政能力和公共服務(wù)水平為目標(biāo)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，全面提升全市信息化水平。一是建設(shè)“數(shù)字*”。全力推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)民生、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公共服務(wù)在線化三大工程，實(shí)施數(shù)字家庭普及計(jì)劃，推進(jìn)“信息興農(nóng)”工程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活中的普及應(yīng)用。二是按照規(guī)劃、計(jì)劃進(jìn)行信息化投入，出臺(tái)電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定，完善信息化專(zhuān)家委員會(huì)管理機(jī)制，對(duì)信息化建設(shè)全程進(jìn)行科學(xué)有效監(jiān)管，提高政府資金使用效益。三是依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心，建立政務(wù)信息資源共享目錄和交換體系，努力推進(jìn)信息化暢通工程建設(shè)。四是加快社會(huì)公共安全監(jiān)控骨干網(wǎng)、電子監(jiān)察、公共事件應(yīng)急平臺(tái)、空間地理信息系統(tǒng)、行政審批服務(wù)系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，整合政務(wù)信息資源，強(qiáng)化政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，出臺(tái)全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，加快電子商務(wù)及其支撐體系的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化升級(jí)改造，推動(dòng)工業(yè)化與信息化的融合，為推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的騰飛提供強(qiáng)大助力。六是樹(shù)立信息化建設(shè)服務(wù)民生為重的新觀念，積極推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。

二、以做大做強(qiáng)電子信息產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力提高電子信息產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是加快以*市委市政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快我市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》工作步伐。二是抓住電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)分工轉(zhuǎn)移的新態(tài)勢(shì)，盡快出臺(tái)平板顯示、移動(dòng)通信、汽車(chē)電子、現(xiàn)代照明等新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，做大做強(qiáng)手機(jī)、汽車(chē)電子等區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)名片和區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌，進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化我市數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。三是抓好該市信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。力爭(zhēng)年底前完成液晶模組項(xiàng)目試產(chǎn)任務(wù)，并且在引進(jìn)7.5代TFT-LCD面板項(xiàng)目上取得突破。四是抓住國(guó)家實(shí)施“新、核、高、基”戰(zhàn)略和廣東省與工業(yè)和信息化部合作推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇，爭(zhēng)取部分項(xiàng)目在*落戶(hù)。五是通過(guò)外引內(nèi)聯(lián)，全力以赴加大招商引資工作力度。利用“國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)基地”和“國(guó)家（*）視聽(tīng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園”的牌子，在新的市高新工業(yè)區(qū)建設(shè)新型高端特色電子信息工業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)引進(jìn)大型高端品牌強(qiáng)的電子企業(yè)落戶(hù)*，發(fā)揮該市土地等要素資源的優(yōu)勢(shì)，最大限度地吸引增量，增加該市的企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，壯大企業(yè)群體和產(chǎn)業(yè)規(guī)模。六是積極探索信息化與工業(yè)化融合的新路子，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合，走“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮”的新型高端工業(yè)化道路，為企業(yè)發(fā)展提供騰飛動(dòng)力，做大做強(qiáng)*市信息產(chǎn)業(yè)。

三、以服務(wù)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一是制定政策扶持發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。以市政府《加快發(fā)展我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》出臺(tái)為契機(jī)，制定*現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，進(jìn)一步明確我市發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)。二是規(guī)劃園區(qū)做大做強(qiáng)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。爭(zhēng)取早日啟動(dòng)“*電子信息大廈”建設(shè)，創(chuàng)新辦園模式，把“電子信息大廈”作為積聚高技術(shù)含量、高附加值、高關(guān)聯(lián)度的現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的基地和孵化園區(qū)，以此為載體，促進(jìn)新興現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和增量發(fā)展。三是狠抓特色亮點(diǎn)重點(diǎn)培育現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展嵌入式軟件，主要是平板顯示、汽車(chē)電子、移動(dòng)通信設(shè)備、現(xiàn)代照明等應(yīng)用領(lǐng)域嵌入式軟件；大力發(fā)展數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)，物流信息服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)推廣RFID（電子標(biāo)簽）技術(shù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，加快建立綜合性與專(zhuān)業(yè)性并存的多層次物流配送體系。四是狠抓*便民信息站的改進(jìn)和監(jiān)管工作，確保健康規(guī)范發(fā)展。

四、以加強(qiáng)無(wú)線電管理為目標(biāo)，大力推進(jìn)無(wú)線電事業(yè)健康發(fā)展。一是加強(qiáng)無(wú)線電頻率資源集中統(tǒng)一管理。堅(jiān)持以服務(wù)政治、服務(wù)國(guó)防和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)無(wú)線電管理聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)，理順無(wú)線電管理體制，建立健全、高效、有序、反應(yīng)迅速的管理機(jī)制。二是加強(qiáng)無(wú)線電的監(jiān)測(cè)手段。要適應(yīng)無(wú)線電發(fā)展的新趨勢(shì)，適應(yīng)無(wú)線電技術(shù)快速發(fā)展的管理要求，建設(shè)監(jiān)管到位、先進(jìn)實(shí)用的監(jiān)測(cè)體系，要按照“管好頻率、管好臺(tái)站、管好秩序”的要求，加大無(wú)線電監(jiān)測(cè)和干擾查處力度，維護(hù)空中電波秩。三是制定規(guī)則積極推進(jìn)*“無(wú)線城市”進(jìn)程，構(gòu)建一個(gè)覆蓋整座城市的無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，使人們可以隨時(shí)隨地享受各種高效、靈活的信息化服務(wù)。四是推進(jìn)RFID等新一代移動(dòng)通信技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極創(chuàng)造有利政策條件，吸引、扶持RFID和移動(dòng)電話終端等相關(guān)應(yīng)用試點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)落戶(hù)*。五是積極推進(jìn)全市800MHz數(shù)字集群指揮調(diào)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)，緊密跟進(jìn)大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)800MHz數(shù)字集群防爆網(wǎng)完善和二期工程建設(shè)工作。主動(dòng)開(kāi)展基站集約化建設(shè)工作，促進(jìn)資源共享和節(jié)能降耗。

在會(huì)議總結(jié)時(shí)，楊鵬飛局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)“六個(gè)狠抓”：

第一，狠抓學(xué)習(xí)。信息化工作滲透能力特別強(qiáng)，各行各業(yè)都離不開(kāi)信息化，因此，要跟當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展形勢(shì)，不斷了解新的領(lǐng)域、新的動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，努力提高信息產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)素養(yǎng)，只有這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展、加快發(fā)展形勢(shì)的需要。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力提高隊(duì)伍的整體水平。

第二，狠抓管理。要增強(qiáng)信息化綜合管理和撐控能力，實(shí)施職能到位工程。要根據(jù)信息化建設(shè)不斷發(fā)展的需要，研究制定有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)信息化建設(shè)的規(guī)范管理，努力提高財(cái)政投入信息化工程資金的使用效益。

第三，狠抓服務(wù)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的重審批要轉(zhuǎn)變?yōu)橹乇O(jiān)管重服務(wù)并重的工作方式。為此，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，要做好主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不然就失去了服務(wù)的機(jī)會(huì)，也就失去了做好工作的機(jī)會(huì)。

第四、狠抓戰(zhàn)略?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)工作任務(wù)重，戰(zhàn)略思維少，這是我們業(yè)務(wù)部門(mén)的劣勢(shì)。我們要在戰(zhàn)略上下功夫，要站在黨委、政府的中心工作的高度，去謀劃、去發(fā)展。當(dāng)前我們要建立手機(jī)、平板、汽車(chē)電子、現(xiàn)代照明四大產(chǎn)業(yè)集群。因此我們要熟悉產(chǎn)業(yè)工作內(nèi)容，做到胸有成竹，了如指撐。

第五，狠抓發(fā)展。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，要把發(fā)展放在科學(xué)發(fā)展觀上，對(duì)工作要有深刻的認(rèn)識(shí)，要理清發(fā)展的思路。抓發(fā)展，尤其要抓好重點(diǎn)項(xiàng)目，只有抓住了重點(diǎn)項(xiàng)目，就等于抓住了發(fā)展的龍頭。

社區(qū)總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言范文第3篇

趕往目的地

不知是疲勞的緣故，還是心情的原因，總感覺(jué)有不順的征兆，當(dāng)驅(qū)車(chē)趕到B地時(shí)，已經(jīng)是下午5點(diǎn)了，心想，家具商場(chǎng)6點(diǎn)下班，恰好能看看是什么情況，也好做下一步的打算，可誰(shuí)曾想，一路打聽(tīng)過(guò)來(lái)沒(méi)有使心情好起來(lái)：“那個(gè)商場(chǎng)早就關(guān)門(mén)了”“早不干了”這里最好的家具城是DY家具城（不是我們的客戶(hù)），一路觀察過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)在B縣城到處可見(jiàn)DY家具城的廣告，而沒(méi)有看到我們客戶(hù)商場(chǎng)的廣告。已經(jīng)半個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，由于修路的原因，司機(jī)折騰了好幾條的路，還是沒(méi)有走對(duì)，只要打電話讓客戶(hù)來(lái)接應(yīng)我們，找到我們后，有經(jīng)過(guò)了10多分鐘的路程，終于到達(dá)目的地。簡(jiǎn)單的看了看商場(chǎng)的外部，商場(chǎng)的李經(jīng)理就說(shuō)要去吃飯去。

吃飯的地點(diǎn)定在了當(dāng)?shù)刈詈玫奶焯炀频辍２⑶乙艘粋€(gè)超大的豪華包間。雖然受到貴賓級(jí)的待遇，但是我的心情依然很差。因?yàn)榭吹搅松虉?chǎng)的位置，是在是太差了，就離縣城主城區(qū)足足有2公里之多，并且通向主城區(qū)的唯一的道路正在修路。

市場(chǎng)調(diào)研

沒(méi)有調(diào)研，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，雖然是看到了一些不利的因素，但是，既然來(lái)了，還是要深入的了解一下，第二天8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到商場(chǎng)，商場(chǎng)根據(jù)我們的要求已經(jīng)將車(chē)準(zhǔn)備好，我們跟李經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的溝通，就兵分兩路，開(kāi)始了市場(chǎng)調(diào)研。

調(diào)研結(jié)果

1、家具商場(chǎng)：只有五六萬(wàn)多人口的縣城（加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有50多萬(wàn)人口），上萬(wàn)平米的家具城就有2家，加上3000-10000千平米的有10多家，再加上不成規(guī)模的家具城也有20多家。家具商場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7-8萬(wàn)平方（鄉(xiāng)鎮(zhèn)的沒(méi)有調(diào)查）。

2、當(dāng)?shù)刂茸罡呤荄Y家具城（15000多平方米），主街道及社區(qū)都有DY家具城的廣告，年銷(xiāo)售量在3000萬(wàn)左右，而且位置在主城區(qū)較繁華地段。經(jīng)營(yíng)的品牌主要有川派家具的2大巨頭，顧家工藝、皇家馬車(chē)，和當(dāng)?shù)睾苤囊粋€(gè)沙發(fā)品牌，商場(chǎng)裝修的檔次也很高。營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平一問(wèn)便知是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知DY家具城現(xiàn)有導(dǎo)購(gòu)人員22名，其中2/3以上是老導(dǎo)購(gòu)員。

3、JX家具城（我們的客戶(hù)），是一家經(jīng)營(yíng)了10幾年的家具城，由小變大，由原來(lái)的一個(gè)展示廳（5000平方），擴(kuò)大到三個(gè)獨(dú)立的展示廳（約16000平方）。此次老板是投資了1200多萬(wàn)，來(lái)徹底升級(jí)自己的家具商場(chǎng)。但由于老板要多元化的經(jīng)營(yíng)，多家具商場(chǎng)的裝修工作疏于管理。導(dǎo)致了JX家具城的裝修工作進(jìn)行了將近一年。而就是這短短的一年，將市場(chǎng)的大部分份額，拱手讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手DY家具城。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售額和知名度得到了空前的提高。

4、JX家具城想開(kāi)業(yè)，但是除了有三個(gè)店長(zhǎng)之外，連一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員也沒(méi)有。除家具城之外連一個(gè)廣告牌也沒(méi)有。沒(méi)有人談什么開(kāi)業(yè)？

5、由于B縣距離旁邊的一個(gè)地級(jí)市僅有半小時(shí)的車(chē)程，當(dāng)?shù)氐母呦M(fèi)群體根本不在當(dāng)?shù)叵M(fèi)，而JX家具城其中一個(gè)6000多平米的展廳裝修的檔次比地級(jí)市的家具商場(chǎng)裝修的檔次還要高，當(dāng)?shù)赜羞@樣的消費(fèi)能力嗎？

6、家具商場(chǎng)通向縣城的路什么時(shí)候能修通，沒(méi)有時(shí)間表！

7、馬上就到了7月份了，而商場(chǎng)是倉(cāng)儲(chǔ)式的，而展廳內(nèi)又沒(méi)有制冷設(shè)備，悶熱的天氣，使人呼吸困難，展廳內(nèi)一刻也不愿意停留。

暫緩開(kāi)業(yè)

通過(guò)調(diào)研我們做了如下的分析：

一、五一黃金周剛過(guò)，消費(fèi)相對(duì)來(lái)講進(jìn)入了調(diào)整期，即使開(kāi)業(yè)也很難有銷(xiāo)量的；

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)針對(duì)JX家具城的開(kāi)業(yè)做了積極的準(zhǔn)備，他們也在進(jìn)行裝修的升級(jí)和人員的儲(chǔ)備，并且擁有很多的廣告位，此時(shí)開(kāi)業(yè)很難抵擋住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封殺。開(kāi)業(yè)成功的機(jī)會(huì)幾乎為零；

三、JX家具城裝修工作還沒(méi)有徹底完成；

四、必備的人員沒(méi)有，即使有，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練也是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的；

五、商場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品還沒(méi)有到位。六、軟性的東西缺失（管理制度不健全、沒(méi)有完善的薪酬考核體系，管理流程不明，職責(zé)不清，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理人員等等）。商場(chǎng)很難經(jīng)營(yíng)下去。6月份開(kāi)業(yè)是萬(wàn)萬(wàn)不能的！

我們建議家具城暫緩開(kāi)業(yè)，JX家具城家具城同意了我們的看法！

在返回的路上，老總問(wèn)我“你覺(jué)得能接嘛，我覺(jué)得很好（老總沒(méi)去調(diào)研市場(chǎng)），商場(chǎng)裝修的多好啊”。我故意停留了幾秒鐘，然后說(shuō)出了自己的想法“不能接”，并且說(shuō)出了自己的理由，坐在旁邊的2位同事也很同意我的分析。老總不以為然。我沒(méi)有做絲毫的讓步。心想，不是不能做，做的話要花很大的力氣，為什么不挑省力氣的項(xiàng)目呢，再說(shuō)了，我也不想去冒險(xiǎn)！好在老總沒(méi)有強(qiáng)迫我去做！

有些事情就是這樣，你越是不想去做，到頭來(lái)，還越要你去做！與JX家具城的故事還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----接單

[b]7月公司會(huì)議

7月初的公司內(nèi)部會(huì)議正在進(jìn)行，當(dāng)在談到JX家具城開(kāi)業(yè)慶典項(xiàng)目時(shí)，所有的人都沒(méi)有響應(yīng)，可能大家都知道，這是個(gè)會(huì)引火燒身的項(xiàng)目。最終沒(méi)有辦法，只能暫時(shí)緩一緩，由于老板與JX家具城老板的私交的關(guān)系，這個(gè)項(xiàng)目不做看來(lái)是不行的，恐怕私下老板已經(jīng)承諾接下了這個(gè)項(xiàng)目。最終，想了一個(gè)暫緩的計(jì)策：公司派駐一人到JX家具城先幫助招聘人員，進(jìn)行開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。公司綜合權(quán)衡利弊，最后還是確定由我負(fù)責(zé)JX家具城開(kāi)業(yè)慶典項(xiàng)目，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作。心想，到時(shí)候也許我有項(xiàng)目在身，托辭婉拒就是了！因?yàn)?，?dāng)時(shí)我感覺(jué)真的是一點(diǎn)把握也沒(méi)有！

項(xiàng)目簽約

8月7日，突然接到老板電話，馬上交接手頭的工作，明日奔赴JX家具城，JX家具城8月28日開(kāi)業(yè)（商場(chǎng)老總下的死命令，必須開(kāi)業(yè)）！20天！20天！天哪，平時(shí)做這樣一個(gè)項(xiàng)目少說(shuō)也要一個(gè)月，時(shí)間太緊了。能做成功嗎？

第二天中午趕到了JX家具城，本來(lái)想著了解一下情況，將開(kāi)業(yè)的時(shí)間往后順延一個(gè)星期，以便有充分的準(zhǔn)備時(shí)間?？墒巧虉?chǎng)人力資源部經(jīng)理（剛招聘來(lái)的）的一句：“老總，走之前（聽(tīng)說(shuō)是旅游）定的日期。此次開(kāi)業(yè)老板任何事情也不管）。我心想，投資了1000多萬(wàn)，開(kāi)業(yè)這么大的事情也不管，看來(lái)真的是有錢(qián)?。?/p>

簽約很迅速，在半個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，沒(méi)有簽銷(xiāo)售目標(biāo)，商場(chǎng)也沒(méi)有提出什么苛刻的條件，對(duì)開(kāi)業(yè)的結(jié)果沒(méi)有做任何的約束。當(dāng)場(chǎng)給付了定金。這和第一次來(lái)商場(chǎng)，商場(chǎng)老總的要求真是天大的變化。是老總和商場(chǎng)談了項(xiàng)目的難度，商場(chǎng)怕我們不接這個(gè)單？商場(chǎng)遲遲開(kāi)不了業(yè)，本身也沒(méi)期望有什么好結(jié)果？老總不管開(kāi)業(yè)的任何事情，是不是商場(chǎng)內(nèi)部的矛盾已經(jīng)激化？我的思緒一閃而過(guò)，也不容有過(guò)多的想法，時(shí)間緊任務(wù)重！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----市場(chǎng)調(diào)研

為了保證調(diào)研的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，本次調(diào)研由項(xiàng)目組成員親自來(lái)做，因?yàn)槲抑朗袌?chǎng)調(diào)研信息的一點(diǎn)點(diǎn)紕漏，都將影響到項(xiàng)目日后的細(xì)節(jié)操作，甚至直接會(huì)影響到最后的結(jié)果。項(xiàng)目既然已經(jīng)接了，就沒(méi)有任何的借口和退縮的理由了。

JX家具城停業(yè)升級(jí)裝修近一年時(shí)間，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手DY家具城提供了絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，在這一年當(dāng)中，DY家具城搶占了絕大部分的市場(chǎng)份額，并且完成了商場(chǎng)的擴(kuò)建裝修升級(jí)，從7月到本月（8月）DY家具城主營(yíng)的三大品牌雙虎家私、顧家工藝、全友家私相繼以周年慶、8月獻(xiàn)禮、重裝開(kāi)業(yè)等形式大力度向市場(chǎng)滲透。提前對(duì)JX家具城開(kāi)業(yè)形成阻擊之勢(shì)。（由于市場(chǎng)調(diào)研涉及到一些商業(yè)秘密，在此不便詳述）

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----項(xiàng)目組內(nèi)部控制目標(biāo)

JX家具城沒(méi)有給我們簽訂硬性的開(kāi)業(yè)結(jié)果目標(biāo)，但是作為我們項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)來(lái)講，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)家具城負(fù)責(zé)的態(tài)度。我為項(xiàng)目組制定了以下目標(biāo)：

一、銷(xiāo)售目標(biāo)，必須完成150萬(wàn)的最低銷(xiāo)售目標(biāo)，力爭(zhēng)完成200萬(wàn)（通過(guò)溝通了解到，200萬(wàn)，商場(chǎng)就很高興了）。

二、費(fèi)用控制目標(biāo)，總費(fèi)用務(wù)必控制在15萬(wàn)以?xún)?nèi)（根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研），否則投入和產(chǎn)出就很難成正比例，項(xiàng)目就會(huì)被定義為失??！

三、本次項(xiàng)目，作為一個(gè)實(shí)戰(zhàn)拓展訓(xùn)練來(lái)推進(jìn)，為家具城培養(yǎng)和訓(xùn)練人才。

四、為家具城的日后規(guī)范運(yùn)營(yíng)建立起框架，使其開(kāi)業(yè)過(guò)后，能規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

五、檢驗(yàn)家具城的產(chǎn)品定位是否準(zhǔn)確，為家具城提出改進(jìn)建議

我們做的不僅僅是一次順利的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，我們自己做的工作，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出家具城對(duì)我們的期待預(yù)期！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----開(kāi)業(yè)慶典方案

一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，到底應(yīng)該做一個(gè)怎樣的開(kāi)業(yè)慶典方案呢！尤其是在由川派家具為主導(dǎo)的市場(chǎng)，要想取得成功，實(shí)屬不易！尤其是面對(duì)一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新團(tuán)隊(duì)而言，更是難上加難。還要細(xì)細(xì)琢磨，慎重而定！通過(guò)一一分析，還是能有收獲的！

活動(dòng)主題分析：如何策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，最難的，不是促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容，促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)非是給消費(fèi)者讓利，讓消費(fèi)者占到便宜，促銷(xiāo)形式無(wú)非是特價(jià)、優(yōu)惠、讓利、打折、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng)、返現(xiàn)等等。這個(gè)對(duì)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，不難！最難的是如何策劃出一個(gè)吸引顧客的活動(dòng)主題（或者叫活動(dòng)的理由），讓顧客有想來(lái)的沖動(dòng)，能做到這一點(diǎn)，在各行各業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)滿(mǎn)天飛的今天、促銷(xiāo)形式五花八門(mén)、層出不窮的市場(chǎng)大背景下，確實(shí)不易！

分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在7月份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做了以周年慶、8月獻(xiàn)禮、重裝開(kāi)業(yè)、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)等主題促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)的形式主要是打折、折上折、買(mǎi)贈(zèng)，抽獎(jiǎng)等形式。DM單上主要突出產(chǎn)品的低價(jià)信息，以產(chǎn)品和抽獎(jiǎng)來(lái)誘使消費(fèi)者簽單。而此階段，像超市、電器、建材、百貨商場(chǎng)的促銷(xiāo)也大都類(lèi)似這些。假如JX家具城采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的主題的話，效果可能是大打折扣，除非推廣力度超大（恐怕要打水漂的可能性大）。經(jīng)過(guò)綜合分析，我們決定用大主題的公益性質(zhì)的活動(dòng)來(lái)吸引潛在的消費(fèi)者。同時(shí)，也避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取與我們一樣的主題，勢(shì)必要在費(fèi)用投入上要大于我們，這樣我們也好借力，因?yàn)檫@次開(kāi)業(yè)沒(méi)有把握做的很成功，所以也不敢投入大量的銀子。希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能多投！

活動(dòng)形式分析：針對(duì)五花八門(mén)的打折、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等形式，我們決定反其道而行之，實(shí)行定價(jià)銷(xiāo)售（同時(shí)也為家具城開(kāi)業(yè)后的日常經(jīng)營(yíng)的價(jià)格模式奠定基礎(chǔ)）。對(duì)外宣傳絕不顯示價(jià)格信息，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封殺！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----市場(chǎng)推廣

時(shí)間緊迫，通過(guò)與家具城的溝通與前期的人員儲(chǔ)備，組織了一個(gè)35人的龐大的推廣團(tuán)隊(duì)，將推廣團(tuán)隊(duì)分成了5個(gè)隊(duì)，進(jìn)行為期10天的市場(chǎng)推廣實(shí)戰(zhàn)拓展訓(xùn)練。期間由項(xiàng)目組的兩位老師全程教授與監(jiān)督。并且還為本此推廣實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)設(shè)定了獎(jiǎng)罰制度。來(lái)保障本次開(kāi)業(yè)慶典市場(chǎng)推廣的成功！

為了控制本次推廣各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，本次推廣活動(dòng)在人員的選擇和分組上下了很大的功夫，95%以上采用新入職的員工，告知新入職的員工，這是他們?nèi)肼氁詠?lái)的第一次正式的戶(hù)外拓展訓(xùn)練。他們將進(jìn)行一場(chǎng)心理、耐力、體力、智力的歷練和突破。

推廣期間的培訓(xùn)和激勵(lì)是必不可少的。否則，市場(chǎng)推廣很難進(jìn)行下去的。導(dǎo)購(gòu)員習(xí)慣了商場(chǎng)內(nèi)的坐等接待客戶(hù)的工作，不愿意出去；出去與陌生人打交道，有心理障礙，不敢說(shuō)話，或者詞不達(dá)意；客戶(hù)拒絕，心理壓力過(guò)大，很難堅(jiān)持下去；推廣中遇到困難，自己無(wú)法解決，不積極主動(dòng)的尋找方法解決。

期間，兩位老師的現(xiàn)場(chǎng)示范和教授，階段性的集中總結(jié)和激勵(lì)起到了至關(guān)重要的作用。

整個(gè)推廣階段沒(méi)有一個(gè)推廣人員，主動(dòng)要求退出的，只有一個(gè)推廣人員出去2天，由于業(yè)績(jī)不佳，商場(chǎng)要求調(diào)換了一個(gè)人。

現(xiàn)在想起那時(shí)每天的總結(jié)分享會(huì)，還是然我很感動(dòng)，有的隊(duì)員總結(jié)會(huì)上講述自己真實(shí)的心理過(guò)程，不由自主的留下了眼淚，她說(shuō)她要為自己的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到最好，她說(shuō)她不要成為逃兵。在此也再次感謝哪些可愛(ài)的姑娘們和小伙子們！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----三天400萬(wàn)

8月28日，隨著喜慶的鞭炮齊鳴，開(kāi)業(yè)慶典終于開(kāi)始了，此時(shí)的項(xiàng)目組成員，每個(gè)人的臉上都是那么的嚴(yán)肅、認(rèn)真、凝重！隨著開(kāi)業(yè)第一單就簽了58680元的好消息的傳來(lái)，預(yù)示著本次開(kāi)業(yè)，必將是一次成功的開(kāi)業(yè)活動(dòng)！

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也在8月28日，也就是今天重裝開(kāi)業(yè)！就像我們預(yù)測(cè)的一樣，效仿了我們的活動(dòng)主題，在市場(chǎng)推廣過(guò)程中，投入了大量的人力、物力、財(cái)力。甚至兩家家具城的推廣人員間還發(fā)生了非正面的沖突。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我家具城進(jìn)行了全面的封殺：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將當(dāng)?shù)氐陌l(fā)行量最大的報(bào)紙的頭版包了一個(gè)月，每期都上廣告；不惜重金用兩輛悍馬車(chē)和10量奧迪組成車(chē)隊(duì)在主城區(qū)游行；不惜重金在當(dāng)?shù)囟嗄瓴辉试S掛跨街條幅的主街道懸掛大量條幅；不惜重金在主城區(qū)買(mǎi)下多出戶(hù)外廣告位。使得我們做好的費(fèi)用投入計(jì)劃無(wú)法實(shí)施。有錢(qián)也花不出去了！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這些舉動(dòng)使我們既驚喜又擔(dān)心。驚喜的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真的跟著我們走了，上了圈套，幫我們做了廣告，擔(dān)心的是，JX家具城通向主城區(qū)的道路還在修，沒(méi)有通車(chē)，顧客不方便！而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商場(chǎng)在主城區(qū)！

現(xiàn)在銷(xiāo)售多少了？120萬(wàn)多點(diǎn)！多少?120萬(wàn)！我看看表，剛過(guò)14:00，我懸著的心終于落地了。第一天160多萬(wàn)，第二天130多萬(wàn)，第三天110多萬(wàn)！

商場(chǎng)所有的人員都瘋了，導(dǎo)購(gòu)員就像是打了加強(qiáng)針，一點(diǎn)也不顯累。據(jù)說(shuō)，第二天夜里，商場(chǎng)的老板回來(lái)了，還打電話問(wèn)了銷(xiāo)售狀況。說(shuō)，真是出乎他的想象??！

一個(gè)完全沒(méi)有把握的項(xiàng)目----后記

一個(gè)15000平米的家具城，開(kāi)業(yè)3天銷(xiāo)售400萬(wàn)，而費(fèi)用投入僅有不足10萬(wàn)元。這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。