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職場心理論文范文第1篇

在聲樂學(xué)習(xí)和演唱過程中，由于歌唱者會口干舌燥，心理的緊張和不自信，跑調(diào)等現(xiàn)象，屢見不鮮，因為這類現(xiàn)象也讓很多人不但沒有發(fā)揮真正的實力而且還失常發(fā)揮。當然緊張和不自信也是聲樂演唱中最常見的心理現(xiàn)象，主要由于歌唱者的心理素質(zhì)較差、歌唱與發(fā)聲的基本功不扎實引起的，但是有一部分學(xué)習(xí)者臺下準備很充分，聲樂基本功也很好，一到上臺就緊張，這就證明學(xué)習(xí)者的心理素質(zhì)較差，因此在日常的聲樂課中，我們就要注意培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的心理狀態(tài)，愉悅地歌唱。同時我們也必須要認識到選擇了聲樂這項事業(yè)，就要做到上臺給觀眾表演以及教書育人的心理準備，對于上臺緊張的人來說應(yīng)多給予表演鍛煉的機會，進行反復(fù)的舞臺實踐，了解舞臺、適應(yīng)舞臺，充滿自信，充滿表現(xiàn)欲望。我們尤其要注意自己的首次登臺，要準備得十分有把握，哪怕演唱的曲目再小，我們也要表演得完整，把學(xué)到的東西發(fā)揮出來。歌唱與發(fā)聲的基本功不扎實在舞臺演出也會引起緊張。有的學(xué)習(xí)者自認為自身嗓音條件良好，只要唱出來，高音上得去就行。結(jié)果在舞臺上就容易失誤，失誤次數(shù)多了，人一上臺就會容易緊張和不自信。這些是聲樂演唱的大敵，作為歌唱者，必須逐步克服這些心理因素。

二、如何培養(yǎng)健康良好的歌唱心理素質(zhì)

（一）苦練聲樂基本功

在聲樂學(xué)習(xí)過程中，我們不但要全身心投入也要在條件允許的情況下隨時隨地地練習(xí)，也只有這樣全身心地投入才能獲得歌唱的靈感和進步。只有平常投入和忘我地練習(xí)，在舞臺上才充滿自信而有感情地演唱。我們要知道舞臺上的輝煌一刻是建立在臺下的刻苦努力的基礎(chǔ)之上的，所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，就是這個道理，因此我們需要在科學(xué)方法的指導(dǎo)下刻苦地訓(xùn)練才能獲得扎實的聲樂基本功。扎實的基本功和技能，對每個歌唱者的影響是非常重要的，不僅能讓歌唱者獲得持久的藝術(shù)生命，同時也是準確完整表達音樂作品的前提。歌唱者必須有扎實的基本功和技能，這是聲樂事業(yè)的基礎(chǔ)也是歌唱者的必修課?？嗑毬晿坊竟图寄埽艽偈垢璩呓⒔】档母璩睦?，克服緊張心理，建立適當?shù)淖孕?，也是歌唱者聲樂事業(yè)堅實的根基。

（二）加強藝術(shù)實踐

歌唱的自信是建立在我們平常的多練習(xí)多聆聽觀看與多思考的基礎(chǔ)上的，沒有一個正確聲音概念，就算多加練習(xí)效果也是不明顯的。多聽多看能提高對聲音辨別能力，多想也有利于自己聲音跟別人的區(qū)別，所以找到原因和差距以后多練，這樣進步就非?？炝?。拓寬自己的聲樂視野，對聲樂的發(fā)展是不可低估的。所以四者缺一不可。無論是聲樂比賽中還是在平常的聲樂學(xué)習(xí)中，都存在著競爭。因此我們要學(xué)會辨別分析自己和別人的優(yōu)缺點，從而學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點克服自己的缺點。在比賽中才會心里有底，才能知己知彼百戰(zhàn)百勝。在聲樂學(xué)習(xí)過程中有很多盲目自信的學(xué)習(xí)者，對自己的水平?jīng)]有一個正確的認識，對聲樂沒有一定的認知，自信是好事但不能盲目自信，自信是要讓人舒服的自信。在聲樂學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者應(yīng)給自己正確定位，找出問題，分析并解決它。在具備了聲樂演唱水平后，就需要較多的舞臺實踐和較多的實踐經(jīng)驗，才能慢慢駕馭舞臺，才能建立自信。優(yōu)秀的歌唱家都是在不斷的舞臺實踐中逐步培養(yǎng)起來的。在舞臺實踐中歌唱者也應(yīng)該遵守循序漸進。一開始可先選擇一些非常熟悉的人作為自己的觀眾，例如先面對家人或是親朋好友，他們是熟悉的人，在心理上相對會比較放松、不緊張，在感情上他們會鼓勵你，容易讓人建立自信心。歌唱行為在很大程度上取決于信心?？偠灾趯嵺`過程中應(yīng)堅持四多，多聽多看多想多練，知己知彼，不過于盲目地自信或者自卑，應(yīng)該平常心對待，也應(yīng)多加強藝術(shù)實踐增強自信。

（三）藝術(shù)修養(yǎng)和審美

職場心理論文范文第2篇

一、“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工理論概述

（一）職場學(xué)習(xí)加工的概念解讀

Sfard認為，職場學(xué)習(xí)加工是個體認知性“獲取”和社會性“參與”的統(tǒng)一組合，職場學(xué)習(xí)加工既可以視為學(xué)生知識的獲取過程，也可以視為學(xué)生參與學(xué)習(xí)加工的實踐過程，是充分整合各種學(xué)習(xí)加工理論的綜合性社會認知實踐活動[3]。

Illeris認為，職場學(xué)習(xí)加工不僅包含社會性維度，也包含認知性和情緒性維度[4][5]，其理論構(gòu)建本質(zhì)上來源于皮亞杰（Piaget）開創(chuàng)的構(gòu)造主義學(xué)說，只是它建立在職業(yè)技術(shù)教育學(xué)習(xí)加工的長期研究基礎(chǔ)之上，從更加廣泛的視野上拓展了對學(xué)習(xí)加工過程的認識。Billett指出，職場學(xué)習(xí)加工雖然適合實踐性學(xué)習(xí)領(lǐng)域，但其只強調(diào)學(xué)習(xí)加工的社會屬性，而職場學(xué)習(xí)加工在個體認識和社會現(xiàn)實之間具有不可分割性[6]。

綜上所述，職場學(xué)習(xí)加工（Workplace Learning， WPL）就是由職場提供創(chuàng)新性的高質(zhì)量學(xué)習(xí)加工資源和服務(wù)來實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能的顯著提升。學(xué)生的主觀意愿、目標導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)加工活動、教師與學(xué)生在職場學(xué)習(xí)加工中的互動以及職場的歷史性、文化性和情境性等因素都將深刻影響職場學(xué)習(xí)加工的質(zhì)量。

（二）職場學(xué)習(xí)加工的形式

Illeris確認了感知、傳授、體驗、模仿、激勵、參與等六種社會性互動加工形態(tài)，見表1，關(guān)注學(xué)生在學(xué)校里與教師和同學(xué)以及員工在工作中與同事之間的直接社會互動及與媒體的間接互動。感知是指學(xué)生可以在其周邊以其獨特的消極方式通過觀察或道聽途說來接收信息；傳授是指學(xué)生以積極傾聽、做筆記、閱讀理論書籍、操作手冊以及瀏覽指導(dǎo)性媒介網(wǎng)站等更為積極的方式加工信息；體驗是指學(xué)生在職場教師的指導(dǎo)下嘗試操作加工，教師則用動作分解、操作矯正等反饋方式幫助學(xué)生掌握特定的技能；模仿是指學(xué)生復(fù)制職場教師加工程序的特殊活動；激勵是指學(xué)生受到教師的鼓動希望獨立開展學(xué)習(xí)加工；參與是指學(xué)生自主地與同伴一起開展學(xué)習(xí)加工活動。

（三）職場學(xué)習(xí)加工的過程

雖然Illeris在2002年把職場學(xué)習(xí)加工解讀為“有機體不完全仰仗生理成熟或年齡增長而實現(xiàn)個體能力持久改變的任何加工過程”，然而，在涉及內(nèi)容、激勵和互動等職場學(xué)習(xí)加工的認知性、情緒性以及社會性等三個維度中，只整合了兩個不同的學(xué)習(xí)加工過程：第一個加工過程是學(xué)生與學(xué)習(xí)加工環(huán)境之間產(chǎn)生的社會互動推動了學(xué)習(xí)加工內(nèi)容的獲取，第二個加工過程與內(nèi)容-激勵維度的學(xué)習(xí)加工過程共同生成。

為此，Illeris在2007年修正了職場學(xué)習(xí)加工的認識，指出社會性互動加工產(chǎn)生內(nèi)化，通過累積、同化、融合和轉(zhuǎn)換等加工過程，見表2，積極構(gòu)建內(nèi)容、知識、技能以及個人偏好等永續(xù)職業(yè)勝任能力。這些加工過程依賴于學(xué)生已有的學(xué)習(xí)加工經(jīng)歷和動機，并與學(xué)習(xí)加工環(huán)境息息相關(guān)。累積加工就是用不斷積累的方式建立新型心理圖式，以便消彌新的學(xué)習(xí)加工沖動與已經(jīng)具有的先前心理圖式之間的無關(guān)性；同化加工是把新的學(xué)習(xí)加工精細化整合進已經(jīng)建立的心理圖式之中；融合加工是指在開發(fā)職業(yè)技能時由于新的學(xué)習(xí)加工沖動與先前的心理圖式并不匹配而被解構(gòu)再造的加工過程；轉(zhuǎn)換加工是指由于新的學(xué)習(xí)加工任務(wù)與已有的心理圖式完全不匹配而必須放棄、繼而重新構(gòu)建心理圖式的學(xué)習(xí)加工過程。其中，融合加工有意識地取舍學(xué)習(xí)加工信息，建構(gòu)學(xué)習(xí)加工“防御”體系，比同化加工需要更大的動機和心理能量，轉(zhuǎn)換加工則是對固有的內(nèi)在心理圖式更為寬泛的再造，與此同時，在兩者之間實際上還存在反思性加工，更為深入地反思已有的學(xué)習(xí)加工績效，起到有效的轉(zhuǎn)承作用。

二、“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工的實證研究

（一）研究設(shè)計

用文獻分析、訪談、觀察和測量等方法，運用定性和定量相結(jié)合的方式，基于對Illeris職場學(xué)習(xí)加工理論的深入認識，對職場學(xué)習(xí)加工所涉及的時間、空間以及各類人員等多重數(shù)據(jù)加以多元因素回歸分析，試圖揭示職場學(xué)習(xí)加工的精微過程。由于觀察、訪談以及職場學(xué)習(xí)加工過程較為復(fù)雜，本研究分別從水平較高同時又各具特色的北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院金融專業(yè)“浦發(fā)銀行班”和北京衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“護理”專業(yè)中挑選被試，為便于比較“學(xué)徒制”和職場學(xué)習(xí)加工的不同效果，各自從“企本”和“校本”學(xué)習(xí)加工路徑中挑選  [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù)，歡迎光臨Www. DylW.NEt點擊進入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]了3名學(xué)生做被試，共有6名二年級和三年級“浦發(fā)銀行班”以及6名護理專業(yè)一年級的學(xué)生參加實驗，再加上教師、輔導(dǎo)員、同學(xué)以及企業(yè)中的培訓(xùn)師，被試總數(shù)共30人。由于在這兩個專業(yè)領(lǐng)域里，學(xué)生與客戶的交流溝通都是學(xué)習(xí)加工的重要內(nèi)容，因此具有較強的可比性。

為便于解讀訪談所收集的數(shù)據(jù)以及清晰描述學(xué)習(xí)加工的具體實施過程，對職場學(xué)習(xí)加工的被試學(xué)生和教師采用半結(jié)構(gòu)化訪談，以收集教師和學(xué)生之間相互評價的信息，測評學(xué)校和企業(yè)的反饋意見，在盡可能不干預(yù)職場學(xué)習(xí)加工的前提下，結(jié)合觀察來探討學(xué)習(xí)加工過程。

（二）數(shù)據(jù)處理

在職業(yè)技術(shù)教育中，“職業(yè)知識和技能”、“客戶需求”、“櫥窗展示”以及“物品擺放”等教學(xué)環(huán)節(jié)都是“浦發(fā)銀行班”和護理專業(yè)學(xué)生需要掌握的近乎相同的學(xué)習(xí)加工任務(wù)。由于護理專業(yè)的學(xué)生在職場學(xué)習(xí)加工中存在特定的“核心目標集群”，需要進一步強化有關(guān)“基礎(chǔ)護理”、“醫(yī)患關(guān)系”以及“護理職業(yè)”等方面的 知識和技能，而“浦發(fā)銀行班”的學(xué)生在職場學(xué)習(xí)加工中由于沒有特定的“核心目標客戶”，因此，其課程體系具有更大的靈活性，只需精確處理有關(guān)“金融”和“證券”等學(xué)科領(lǐng)域的通用并有彈性的實踐性課程學(xué)習(xí)加工數(shù)據(jù)。

（三）結(jié)果分析

1.職場學(xué)習(xí)加工的影響因子

學(xué)生學(xué)習(xí)加工的重要影響因子包括已有的知識、特殊的動機以及獨特的人格特質(zhì)等。通常情況下，幾乎所有的社會互動都會在職場學(xué)習(xí)加工過程中扮演重要角色，其中，在啟動階段，傳授、體驗和模仿等依賴性較強的社會互動戲份較重，稍后，激勵和參與等獨立性色彩更濃的社會互動更為重要。大多數(shù)學(xué)生只是在涉及理論和實踐的鏈接以及學(xué)習(xí)加工任務(wù)分配的后期，才需要教師更多的解釋、監(jiān)督和指導(dǎo)，只有少數(shù)學(xué)生過早沉溺于“激勵”和“參與”等加工過程。由于每個影響因子的作用不同，因此，難以把一般的內(nèi)化加工過程與職場學(xué)習(xí)加工過程緊密聯(lián)系起來。統(tǒng)計分析顯示，由于學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)加工過程和加工環(huán)境不同，導(dǎo)致內(nèi)化和社會互動存在顯著性差異。但無論是“企本”路徑的真實職場，還是“校本”路徑的“院中園”，學(xué)習(xí)加工的內(nèi)容、社會環(huán)境、加工類型、加工壓力以及其他個性因素等都在職場學(xué)習(xí)加工中起著關(guān)鍵性作用。此外，教師的指導(dǎo)、操作加工手冊和加工任務(wù)分配以及學(xué)生已有的知識、技能、動機、情緒、年齡、性別和教育背景等都是職場學(xué)習(xí)加工過程的影響因子，見圖1。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，金融機構(gòu)規(guī)模在“浦發(fā)銀行班”中扮演著間接角色，學(xué)生依據(jù)金融機構(gòu)規(guī)模的大小產(chǎn)生不同的業(yè)務(wù)加工視野。與此同時，圖1表明，學(xué)習(xí)加工環(huán)境能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生顯著的影響，愉悅的社會氛圍總是產(chǎn)生積極的影響，而較大的學(xué)習(xí)加工負荷通常會造成消極影響，但如果職場教師和同伴能夠較好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)加工需求，較大的學(xué)習(xí)加工負荷未必導(dǎo)致消極的后果。

2.職場學(xué)習(xí)加工的精細解構(gòu)過程

表3顯示，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院金融專業(yè)“浦發(fā)銀行班”學(xué)生的學(xué)習(xí)加工過程并不需要提供特殊的刺激性學(xué)習(xí)加工環(huán)境。盡管在理論上應(yīng)該獲得一個基本的金融證券從業(yè)人員職業(yè)資格證書，表明個體具有特定的職業(yè)勝任能力以及部分管理能力，但學(xué)生則感到自己的職業(yè)能力發(fā)展受限，怎么努力都與金融機構(gòu)承擔(dān)的管理任務(wù)發(fā)生沖突。雖然他們較少接受教師的指導(dǎo)，但由于受到同伴激勵的影響并且已經(jīng)擁有一定的金融管理知識和經(jīng)驗，因此，通過“浦發(fā)銀行班”的學(xué)習(xí)加工，經(jīng)過經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)的咨詢指導(dǎo)，能夠獲得前景良好的金融證券職業(yè)勝任能力，收獲較高的職業(yè)滿意度。

表4表明，北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院護理專業(yè)“校本”路徑學(xué)生在學(xué)習(xí)加工過程中一般會感受到較高的生理負荷，導(dǎo)致學(xué)生的職場學(xué)習(xí)加工體能并不充沛。然而，由于學(xué)習(xí)加工沒有時限壓力，學(xué)生在實施護理的病房中擁有足夠的時間來琢磨學(xué)習(xí)加工過程，學(xué)習(xí)加工的生理負荷為此而隨之降低。盡管首位進入護理房間的學(xué)生學(xué)習(xí)加工的“天賦”不算太高、而且不同教師的指導(dǎo)方式存在較大分歧，但由于該學(xué)生非常喜歡護理專業(yè)，還是取得了顯著的進步。反觀第二位進入護理房間的學(xué)生，盡管獲得了教師的良好指導(dǎo)，但由于相關(guān)知識和技能匱乏，依然難以完成護理職業(yè)的學(xué)習(xí)加工任務(wù)。

三、“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工的進一步思考

（一）關(guān)于開發(fā)職業(yè)勝任能力的實現(xiàn)路徑

本研究發(fā)現(xiàn)，如果教師自身缺乏有效可靠的檢測手段，就無法知道學(xué)生開發(fā)職業(yè)勝任能力的學(xué)習(xí)加工程度及其實現(xiàn)路徑。在職場學(xué)習(xí)加工過程中，學(xué)生的實踐鍛煉通常并不充分，學(xué)習(xí)實操所需要的時間和機會非常稀缺，更不要說檢測學(xué)習(xí)加工的業(yè)績、評價理論與實踐結(jié)合的效果以及尋找面對未來挑戰(zhàn)的解決方案。即使“學(xué)徒制”有可能強化實操等學(xué)習(xí)加工過程，但還是需要優(yōu)先考量教師指導(dǎo)、學(xué)生主動參與、理論和實踐整合并真正理解實操中所運用的基本原理，只是有限的時間和不良的習(xí)慣有可能阻止學(xué)生順利實施學(xué)習(xí)加工。

對大多數(shù)職場培訓(xùn)師的訪談證實，在學(xué)生的學(xué)習(xí)加工過程中，“校本”和“企本”實現(xiàn)途徑都有較大幅度的變化。此外，由于“學(xué)徒制”和“校本”途徑都可以實現(xiàn)預(yù)期目標，而且學(xué)生獲得的職業(yè)勝任能力水平通常也是相同的，因此，在企業(yè)經(jīng)營不景氣或業(yè)態(tài)發(fā)生變換的時候，企業(yè)內(nèi)部的學(xué)徒崗位必定遭受裁撤，這樣，“校本”途徑對于“企本”途徑來說就是一個不錯的有益替代。

（二）關(guān)于學(xué)習(xí)加工的三個維度

盡管本研究并不能夠確定任何因果關(guān)系，但學(xué)生職場學(xué)習(xí)加工的“黑匣子”已經(jīng)越發(fā)顯得清澈透明：社會互動、情緒激發(fā)以及認知性內(nèi)容等三個維度搭建起“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工的基本框架，已有知識、加工動機、學(xué)習(xí)目標、教師指導(dǎo)、加工內(nèi)容和互動氛圍等因素影響不同維度的學(xué)習(xí)加工，它們又與其他因素互聯(lián)互動，顯示出獨特的學(xué)習(xí)加工優(yōu)勢。

（三）關(guān)于學(xué)  [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù)，歡迎光臨Www. DylW.NEt點擊進入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]習(xí)加工的不良習(xí)慣

本研究發(fā)現(xiàn)，即使有些學(xué)生以前擁有職業(yè)知識和技能、承認受到激勵而且教師也認為該學(xué)生的實操水平已經(jīng)較高，但他們的學(xué)習(xí)加工業(yè)績也會讓人失望、甚至最終歸于失敗，究其原因就是不良的學(xué)習(xí)加工習(xí)慣。它不只讓學(xué)生的學(xué)習(xí)加工成效消失殆盡，而且其中的阻止和防御機制會導(dǎo)致學(xué)習(xí)加工半途而廢。為有效防范不良的學(xué)習(xí)加工習(xí)慣，教師應(yīng)當認識到學(xué)習(xí)加工動機的雙重屬性，區(qū)分動機發(fā)生的類型，確定學(xué)生已有的知識和技能，及時檢測不良的學(xué)習(xí)加工習(xí)慣并作出適當反應(yīng)。為此，在職場學(xué)習(xí)加工過程中，教師需要仔細觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)加工動機并對學(xué)生學(xué)習(xí)加工取得的細微進步及時表達相應(yīng)的支持性反饋意見。

（四）關(guān)于累積同化加工和融合轉(zhuǎn)換加工

本研究發(fā)現(xiàn)，無論是“企本”路徑還是“校本”路徑，學(xué)生都已經(jīng)極大改變了已有的職業(yè)知識和職業(yè)技能體系，只是不同的學(xué)習(xí)加工過程和教師指導(dǎo)產(chǎn)生的職場學(xué)習(xí)加工效果差異顯著。依據(jù)內(nèi) 化加工機制，累積同化加工具有循序漸進構(gòu)建知識和技能體系的學(xué)習(xí)加工特征，一旦已有知識和技能體系沒有缺陷、新知識和技能更易整合，職場學(xué)習(xí)加工就會順利實施。而融合轉(zhuǎn)換加工不但在學(xué)習(xí)加工過程中不可或缺，而且融合轉(zhuǎn)換等更為復(fù)雜的內(nèi)化加工效果比累積同化加工的效果更為優(yōu)良。雖然學(xué)生在體驗較長時程的職場學(xué)習(xí)加工過程中，僅僅融合轉(zhuǎn)換加工就有可能消耗較多的能量，甚至造成身心疲憊，但累積同化、融合轉(zhuǎn)換以及批判反思等加工之間的平衡過程卻能夠極大支撐職業(yè)勝任能力以及更具靈活性的職業(yè)技能開發(fā)。然而，要增強融合轉(zhuǎn)換加工的能力，學(xué)生就必須深入了解職場學(xué)習(xí)加工的方法和原理，進一步探討?yīng)毺芈殬I(yè)技能的效力及其開發(fā)路徑[7]。

本研究證實，盡管“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工有助于促進職業(yè)技能開發(fā)，但其本身并不會自動奠定職業(yè)技術(shù)教育的實踐基礎(chǔ)，而且“校本”和“企本”這兩種學(xué)習(xí)加工路徑的效果并沒有顯著性差異，表明“企本”學(xué)習(xí)加工與“校本”學(xué)習(xí)加工面臨著相同的挑戰(zhàn)。職場學(xué)習(xí)加工不必再循著從“門外漢”到“職業(yè)勝任”、到“專家”、最后到“大師”這樣的固定路徑，所謂的“門外漢”既可以是高級技能的入門者，也可以是勝任工作崗位的某些元素。為此，職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)當進一步改進“校企合作”職場學(xué)習(xí)加工，及時檢驗并努力促進職業(yè)勝任能力和通用型職業(yè)技能的開發(fā)。

（本文為北京經(jīng)濟管理干部學(xué)院2014年度重點立項課題《我國“校企合作”發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的創(chuàng)新機制研究》（14ZDI02，主持人：徐向平）成果）

參 考 文 獻

[1]Cindy Louise Poortman，Knud Illeris，Loek Nieuwenhuis. Apprenticeship from Learning Theory to Practice[J].Journal of Vocational Education and Training， Vol. 63， No.3， 2011：9.

[2]Frank Pyke，David Ashton，Trevor Riordan.Improving Workplace Learning： A Guide for Policy-makers[M].ILO， 2010.

[3]Sfard， A. On Two Metaphors for Learning and the Dangers of Choosing Just One [J].Educational Researcher， Vol. 27， 1998.

[4]Illeris， K. The Three Dimensions of Learning[M].Denmark： Roskilde University Press，2001.

[5]Illeris， K. From Vocational Training to Workplace Learning[M].Glasgow Caledonian University，2003.

職場心理論文范文第3篇

關(guān)鍵詞: 醫(yī)學(xué)類職業(yè)院?？谡Z交際訓(xùn)練校企合作

醫(yī)學(xué)類職業(yè)院校的公共基礎(chǔ)課程應(yīng)加強同醫(yī)療企業(yè)合作,共同開發(fā)課程體系,豐富課程內(nèi)容。從語文教學(xué)的口語交際訓(xùn)練來看,改變原來以文學(xué)教學(xué)為背景的口語交際訓(xùn)練,嘗試與醫(yī)療企業(yè)合作,或者利用醫(yī)療實訓(xùn)基地的模擬環(huán)境進行口語交際訓(xùn)練,將有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富口語交際訓(xùn)練的內(nèi)容。

1.醫(yī)學(xué)類口語交際訓(xùn)練的教材與教學(xué)內(nèi)容

目前,醫(yī)學(xué)類高職院校使用的口語交際訓(xùn)練主要教材是劉重光主編的人民衛(wèi)生出版社出版的《語文》教材,該教材在二十四個單元中安排了十七個單元的口語交際訓(xùn)練,這十七個單元的口語交際訓(xùn)練和單元的教學(xué)內(nèi)容緊密配合,是單元教學(xué)內(nèi)容的口語化訓(xùn)練,具體可以分為以下幾類:

第一類是文體類口語交際訓(xùn)練,包括記敘文單元的《聽話訓(xùn)練》,通過聽取記敘類文章的段落朗讀來捕捉文章蘊涵的信息,揣摩人物的心理和性格特征;說明文單元的《介紹》,選文是《杜甫草堂》和《朝鮮族辣白菜的制作》,旨在訓(xùn)練學(xué)生口頭說明事物的能力;議論文單元的《演講》,是一種口頭議論訓(xùn)練。

第二類是朗誦訓(xùn)練。古代詩歌單元的《古代詩歌的朗誦》,現(xiàn)代詩歌單元的《新詩朗誦》,戲劇單元的劇本臺詞朗讀,都屬于這一類。

第三類是討論交流類。這一類包括討論交流的理論學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練兩個部分。理論學(xué)習(xí)有行政公文單元的《會議主持》和專題閱讀單元的《小組研討交流》,《會議主持》的訓(xùn)練內(nèi)容是“以小組為單位,組織幾次討論會,組內(nèi)同學(xué)輪流擔(dān)任主持人”,《小組研討交流》提出小組研討交流的要求、交流態(tài)度和組長職責(zé),其別提出了“溝通中應(yīng)有的態(tài)度要求”,為正式的小組研討交流做了準備。討論交流的實踐訓(xùn)練則是配合單元教學(xué)內(nèi)容進行安排的,如小說鑒賞單元的《小說評析發(fā)言》,文藝評論單元的《閱讀心得交流》,文化散文單元的文化散文語段討論,科技文書單元的專題討論,專題閱讀單元的課后習(xí)題研討,醫(yī)學(xué)論文單元的醫(yī)學(xué)論文寫法的交流。這些都是屬于討論交流類的口語交際訓(xùn)練。

第四類口語交際訓(xùn)練可稱為其它類,包括事物文書單元的《采訪》,研究性閱讀單元的《辯論》,求職文書單元的《求職中的聽說技巧》,等等。

以上是教材提供的十七個單元的口語交際訓(xùn)練內(nèi)容。

2.口語交際教學(xué)中存在的主要問題

從以上教學(xué)內(nèi)容來看,該內(nèi)容工學(xué)結(jié)合不夠緊密,不是根據(jù)職場需求來安排的口語交際訓(xùn)練,很難激發(fā)職業(yè)院校學(xué)生的言語沖動和言語欲求。加大課程改革力度,推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,提高教學(xué)效果,已經(jīng)勢在必行。具體分析如下:

2.1朗誦類訓(xùn)練僅僅是口語訓(xùn)練,不是交際訓(xùn)練。

交際訓(xùn)練應(yīng)該是在家庭、社區(qū)、職業(yè)環(huán)境中扮演不同的角色進行交際活動的訓(xùn)練,交際不能單方進行,它必須是雙方或多方共同進行的,是信息的不斷傳遞與反饋,完整的交際訓(xùn)練必須有信息的發(fā)出者、信息的傳遞途徑、信息本身、信息的接受者、信息環(huán)境和反饋六個方面。

詩歌、散文朗誦只是口語訓(xùn)練,不是交際訓(xùn)練。在朗誦過程中,只要有信息的發(fā)出者(朗誦者)和信息本身(詩歌、散文)就可以,朗誦者獨自在原野上也可以進行朗誦訓(xùn)練,它不強調(diào)信息的接受者和信息反饋,所以不是完整的口語交際訓(xùn)練。

完整的口語交際訓(xùn)練應(yīng)該有相應(yīng)的交際環(huán)境、相應(yīng)的交際對象,是交際雙方或多方通過一定途徑不斷地傳遞和反饋信息的過程。只有既是口語訓(xùn)練,又是交際訓(xùn)練的訓(xùn)練,才能稱為口語交際訓(xùn)練。

2.2討論類訓(xùn)練的內(nèi)容缺乏職業(yè)特色。

從教材的口語訓(xùn)練內(nèi)容來看,朗誦類訓(xùn)練的內(nèi)容主要是詩歌、散文、劇本之類,是通過口語訓(xùn)練來提高文學(xué)作品的朗誦能力,討論類討論的對象主要是小說、散文、文藝評論及論文寫作方法之類,通過討論來提高文學(xué)作品的鑒賞能力和寫作能力。這些訓(xùn)練內(nèi)容不夠貼近學(xué)生的生活和工作實際,還不能“供謀生應(yīng)世之需要”(出自1904年清政府頒布《奏定學(xué)堂章程》),難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

職業(yè)教育應(yīng)該突出職業(yè)能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該和實際工作相一致。小說評析、閱讀心得、文化散文語段討論,這些內(nèi)容應(yīng)該放到文學(xué)類院校進行口語交際訓(xùn)練,醫(yī)學(xué)類職業(yè)院校的學(xué)生以醫(yī)療為職業(yè),他們將來要面對的主要是患者和醫(yī)療機構(gòu)的其他工作人員,醫(yī)療交際才是該類院校區(qū)別于其他院校的交際特色,醫(yī)療交際的口語訓(xùn)練才是醫(yī)學(xué)類職業(yè)院?？谡Z交際教學(xué)中最重要的內(nèi)容。

2.3口語交際環(huán)境與職業(yè)環(huán)境不匹配。

從教材提供的訓(xùn)練內(nèi)容來看,無論是文體類、朗誦類還是討論類訓(xùn)練,基本上都可以在理論授課教室里完成,有些教師甚至在選文教學(xué)中穿行,沒有為學(xué)生提供職業(yè)性的交際環(huán)境。

職業(yè)性的交際環(huán)境就是學(xué)生畢業(yè)后將面臨的企業(yè)環(huán)境,對醫(yī)學(xué)類職業(yè)院校的學(xué)生來說,主要是醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)療環(huán)境是該類學(xué)生口語交際的主要環(huán)境。在醫(yī)療環(huán)境下,同特定交際對象通過一定途徑,不斷傳遞和反饋信息,是醫(yī)療口語交際的主要特色。例如,護理專業(yè)學(xué)生在住院部的環(huán)境下同患者、患者家屬、醫(yī)生及其他醫(yī)技人員進行口語交際,眼視光專業(yè)學(xué)生在眼鏡店環(huán)境下同近視的學(xué)生和家長進行口語交際,這些都是醫(yī)療環(huán)境下的口語交際。在口語交際教學(xué)中,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實或者模擬的醫(yī)療環(huán)境,是醫(yī)學(xué)類院?？谡Z交際訓(xùn)練成功的前提之一,只有在這樣環(huán)境中進行的口語交際訓(xùn)練,才能有效遷移到將來的職場環(huán)境中去運用。而教材恰恰缺乏這種交際環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

3.解決以上問題的對策思考

3.1從交際的角度來安排口語訓(xùn)練。

交際成功的關(guān)鍵,不是會朗誦或者會作文學(xué)評論,一個人無論詩歌、散文朗誦得多好,無論對文學(xué)作品有多么深刻的見解,如果沒作職業(yè)化的口語交際訓(xùn)練,在醫(yī)療職場上,便很難進行成功的口語交際。

從教材的口語交際訓(xùn)練來看,主要是通過朗誦訓(xùn)練和討論訓(xùn)練來完成口語交際訓(xùn)練,而不是從醫(yī)療職場交際需要的角度來安排口語交際訓(xùn)練。由于該內(nèi)容同醫(yī)療職場的口語交際實際相去甚遠,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動力,因此很難有效激發(fā)學(xué)生的言語欲求和言語沖動,達不到理想的教學(xué)效果。

成功的口語交際訓(xùn)練,應(yīng)該從交際的角度來安排訓(xùn)練內(nèi)容。交際是雙方或多方通過一定途徑不斷地傳遞和反饋信息的過程。只有正確設(shè)定了交際對象,才能有效提高交際訓(xùn)練的效果。在醫(yī)療職場上,主要交際對象是患者和同事。面對患者及其家屬,成功的醫(yī)療交際應(yīng)該是把醫(yī)療專業(yè)術(shù)語口語化、通俗化,讓醫(yī)患之間能夠進行充分的溝通。在同事方面,只有通過口語交際協(xié)調(diào)工作,才能共同完成醫(yī)療服務(wù)。因此,在口語交際訓(xùn)練中,只有預(yù)設(shè)相應(yīng)的交際對象,根據(jù)不同對象確定交際訓(xùn)練內(nèi)容,才能成功地進行口語交際訓(xùn)練。

3.2從職業(yè)的角度來深化教學(xué)內(nèi)容。

醫(yī)學(xué)類職業(yè)學(xué)院的口語交際內(nèi)容,應(yīng)該根據(jù)職業(yè)需要來確定。對醫(yī)學(xué)類職業(yè)院校來說,醫(yī)療交際才是學(xué)生最主要的口語交際訓(xùn)練內(nèi)容。那么,如何豐富醫(yī)療交際訓(xùn)練的內(nèi)容呢?首先,教師要深入醫(yī)療企業(yè)進行調(diào)查研究,弄清楚在醫(yī)療實踐中,哪些是最常見、最實用的口語交際活動。其次,教師要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,初步了解相關(guān)醫(yī)療知識,這樣才能有效組織治療性口語交際訓(xùn)練。另外,還可以聘請相關(guān)企業(yè)的專家到學(xué)院授課,請“雙師型”的教師進行交叉上課。

教材中原有的文學(xué)類討論內(nèi)容,應(yīng)該用醫(yī)療交際內(nèi)容予以替換。在討論訓(xùn)練中,可以組織學(xué)生討論醫(yī)療交際過程可能出現(xiàn)的情況,并根據(jù)可能出現(xiàn)的情況提出預(yù)案,討論分角色訓(xùn)練中出現(xiàn)的各種問題,并在以后的訓(xùn)練中不斷改進。只有從職業(yè)角度來深化教學(xué)內(nèi)容,口語交際訓(xùn)練才能適應(yīng)生活之需,適應(yīng)職業(yè)之需。

3.3加強校企合作,在企業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)做中學(xué)。

創(chuàng)設(shè)醫(yī)療口語交際環(huán)境是醫(yī)學(xué)類職業(yè)院?？谡Z交際課程成功的前提。醫(yī)療口語交際環(huán)境的創(chuàng)設(shè),需要加強校企合作,一方面教師可以帶學(xué)生熟悉醫(yī)療環(huán)境,可以請醫(yī)療專家或臨床教師介紹企業(yè)環(huán)境,另一方面教師可以充分利用學(xué)院的模擬病房等實訓(xùn)場所進行口語交際訓(xùn)練。

職場心理論文范文第4篇

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；問題；解決辦法

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

Abstract： This paper mainly analyzes the logistics management major in higher vocational college students' post practice after have quit widespread problems， taking the logistics management specialty of Jiangsu Food and Drug Vocational and Technical College as an example， through the investigation of 2013 to 2015 three consecutive graduates analysis of current logistics management professional students quit reason， explore the logistics management major in higher vocational college students' post practice mode， and also provides certain reference for vocational training and post practice work.

Key words： substituted post exercitation； problems； solutions

頂崗實習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實習(xí)的一種方式，高職學(xué)校通常會安排學(xué)生在畢業(yè)前進行實習(xí)。頂崗實習(xí)是學(xué)生從課堂走向工作前，作為實踐教學(xué)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于頂崗實習(xí)不同于其它就業(yè)實習(xí)，它決定了“以就業(yè)為導(dǎo)向”目標能否實現(xiàn)。

據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一，缺口達60余萬。據(jù)了解，目前物流人才是非常搶手的，但是，我國物流管理市場上卻存在著供求之間的矛盾。一方面，物流企業(yè)急需大批高素質(zhì)、高技能、踏實肯干，而又富有創(chuàng)新精神的人才；另一方面，大批的物流管理專業(yè)學(xué)生在擇業(yè)時，紛紛放棄自己的專業(yè)，離職、改行的現(xiàn)象非常普遍，成為行業(yè)人才流失的主體。

頂崗實習(xí)作為物流管理專業(yè)整體教學(xué)計劃中的重要組成部分，是實踐教學(xué)的終結(jié)性環(huán)節(jié)，頂崗實習(xí)使學(xué)生盡可能地將實習(xí)與今后的就業(yè)工作緊密結(jié)合起來，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會做好準備。然而，不少學(xué)生參加頂崗實習(xí)之后卻放棄到物流行業(yè)就業(yè)的機會，這說明頂崗實習(xí)對學(xué)生擇業(yè)具有重大影響。

1 頂崗實習(xí)學(xué)生基本情況調(diào)查

為了掌握高職物流管理專業(yè)的學(xué)生在參加頂崗實習(xí)后不從事自己所學(xué)專業(yè)的工作，紛紛選擇其他崗位情況，課題組選擇了江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013～2015年連續(xù)三屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查和訪談。2013～2015年連續(xù)三屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生分別為94、97和46人，參加問卷調(diào)研及訪談的同學(xué)分別為85、87和43人，共計215人參與調(diào)查。參與調(diào)查的這些學(xué)生頂崗實習(xí)崗位都是與物流行業(yè)相關(guān)，從數(shù)據(jù)（90.7%）可見物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)有較高的專業(yè)對口率。近年來，物流管理專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率在所有專業(yè)中一直位居榜首，被調(diào)研的這部分學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位大多是通過學(xué)校的雙選會、社會招聘和親友介紹選擇的，調(diào)研時間是在頂崗實習(xí)結(jié)束后，論文答辯之前。希望其調(diào)研結(jié)果能對物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)建設(shè)提供實證依據(jù)。調(diào)研具體情況見圖1～圖3。

從圖1～圖3可看出，頂崗實習(xí)結(jié)束后只有30%左右的學(xué)生基本滿足現(xiàn)有崗位，剩于60%以上的學(xué)生頂崗實習(xí)結(jié)束后紛紛選擇離職。其中的大多數(shù)學(xué)生認為物流行業(yè)是一個升遷機會少，工作枯燥且強度較大，就業(yè)實際與他們的就業(yè)期望值相差甚遠。而準備離職的大部分學(xué)生都希望轉(zhuǎn)入其它相對輕松的職業(yè)。這說明了物流管理專業(yè)的學(xué)生參加頂崗實習(xí)后不僅不能對本崗位的肯定，反而60%以上的學(xué)生產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的念頭，這一現(xiàn)象應(yīng)引起物流管理專業(yè)教育工作者的高度重視。

2 調(diào)查結(jié)論分析

2.1 工作內(nèi)容枯燥，企業(yè)環(huán)境差、勞動強度大。從圖1、圖3可以看出，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束后24%與20%的學(xué)生認為物流管理專業(yè)工作枯燥且勞動強度大。物流行業(yè)不同于其它行業(yè)，是一個對實踐要求較高，但行業(yè)壁壘很低的職業(yè)。任何一個物流企業(yè)對接收到的大學(xué)生都要安排在基層崗位進行鍛煉，例如：儲存、裝卸、包裝、運輸、配送等基層崗位。比如有些同學(xué)在南京蘇寧電器頂崗實習(xí)，所在部門是配送部，每天的工作對象是貨物，除了接貨、送貨、退貨就是清點數(shù)量，在調(diào)研時絕大多數(shù)同學(xué)都認為每天重復(fù)相同的工作較為枯燥、乏味。再加上一部分同學(xué)感覺勞動強度較大，在倉庫工作環(huán)境較差，夏熱、冬冷，這時往往就會選擇放棄。這說明參與頂崗實習(xí)的學(xué)生對到企業(yè)頂崗實習(xí)和工作崗位缺乏了解。

2.2 升遷機會少、薪資待遇低。調(diào)查顯示（見圖1、圖3），物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束后25%與20%的同學(xué)認為物流管理專業(yè)的升遷機會少，薪資待遇低。由于受校內(nèi)實訓(xùn)條件的限制，學(xué)生在校期間學(xué)不到實際操作的技術(shù)和技巧，當學(xué)生走向頂崗實習(xí)崗位后還需要一段時間進行實踐技能的積累，頂崗實習(xí)的學(xué)生進入企業(yè)數(shù)月后難以融入企業(yè)，要適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和工作流程更需要一段時間，如果要成為部門負責(zé)人更得經(jīng)過3～5年的時間，可見物流管理專業(yè)短時間內(nèi)升遷機會并不大。通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)物流管理專業(yè)升遷崗位較少，3～5年內(nèi)大部分學(xué)生還是從事著物流基層操作工作，學(xué)生反映不是不夠優(yōu)秀而是物流專業(yè)遷移崗位太少。通過調(diào)研還發(fā)現(xiàn)物流公司一般工資較低，實習(xí)期1 200～1 500元，轉(zhuǎn)正后不過1 800元左右，再加上如果發(fā)生事故還要被罰款，工資就更低了。如此低的工資，再加上升遷機會較少，沒有做好心理準備的學(xué)生因此選擇逃離物流公司。

2.3 按部就班，不善于思考和創(chuàng)新。從圖3可以看出，2015屆畢業(yè)生中有14%的學(xué)生參加頂崗實習(xí)后，認為物流管理專業(yè)的就業(yè)實際與就業(yè)期望相差甚遠。調(diào)研顯示江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院連續(xù)三屆物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)崗位90%以上是物流管理操作崗位，而這些崗位較為規(guī)范、重復(fù)性強，只要按部就班地按照標準流程進行操作，就足以滿足崗位要求?；蛘邇H僅停留在“工作導(dǎo)師”教過的基本技能，不懂在日常工作中運用創(chuàng)新精神來更大地提高生產(chǎn)效率，只知道保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就足夠了，甚至有的學(xué)生遇到問題也不主動處理，而是把問題推向領(lǐng)班或組長。不能將專業(yè)理論知識與實踐工作緊密結(jié)合起來，缺少主動思考和解決問題的能力，更難以進行創(chuàng)新。在被調(diào)查的學(xué)生中近一半從未認認真真地思考過自己在崗位所具備的職業(yè)能力，而只是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，所以他們認為每天重復(fù)相同的工作沒有成就感，現(xiàn)實工作與當初期望相差甚遠，往往這個時候他們會選擇離開。

3 對策建議

3.1 發(fā)揮頂崗實習(xí)平臺效應(yīng)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的時間是從當年12月份到第二年的4月份，學(xué)生在這段時間是通過手機和QQ與輔導(dǎo)員及論文指導(dǎo)老師聯(lián)系，由于學(xué)生反饋信息的不及時性，老師不能在第一時間了解到學(xué)生每天工作的情況及心情變化。雖然學(xué)校有頂崗實習(xí)平臺，但是真正的效應(yīng)沒有完全發(fā)揮出來，現(xiàn)階段頂崗實習(xí)這個平臺效應(yīng)只起到讓學(xué)生論文答辯前完成12篇日志和1個總結(jié)，而且這12篇日志很多學(xué)生都是離論文答辯前一周一氣呵成，根本沒有依據(jù)實習(xí)工作內(nèi)容來完成，平全失去了應(yīng)有作用。頂崗實習(xí)平臺實際上應(yīng)是一個能夠及時掌握學(xué)生動態(tài)的平臺，學(xué)?？梢砸髮W(xué)生每天登錄平臺寫出自己的當天實習(xí)日志及實習(xí)中遇到的難題，輔導(dǎo)員及論文指導(dǎo)老師應(yīng)及時掌握學(xué)生的實習(xí)狀態(tài)，及時幫助學(xué)生解決實習(xí)中的難題，并積極與企業(yè)指導(dǎo)教師及時地進行溝通協(xié)調(diào)等。讓學(xué)生逐漸了解到物流管理專業(yè)崗位的特殊性，讓學(xué)生們做好心理準備，慢慢適應(yīng)物流崗位環(huán)境。

3.2 在提升實踐教學(xué)質(zhì)量同時，教會學(xué)生“兩條腿”走路。高職高專學(xué)生以增強學(xué)生的實踐能力為目標，加大實踐培訓(xùn)力度。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，22%學(xué)生認為在校所學(xué)專業(yè)技能不能滿足工作需要。這就要求學(xué)校要加強實踐教學(xué)，加大技能培訓(xùn)力量。學(xué)校在利用好校內(nèi)實踐資源的同時，充分利用好校外資源。江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生頂崗實多在蘇寧電器工作，在學(xué)生頂崗實習(xí)之前有2個月的認知實習(xí)，學(xué)?？梢院吞K寧電器聯(lián)合建立實訓(xùn)基地，保障學(xué)生在校期間有一定的實踐經(jīng)歷，在走出校門時具備一定的實踐能力，更快更好地適應(yīng)頂崗實習(xí)工作。

在利用好校內(nèi)資源與校外資源的同時要借鑒兄弟院校成功經(jīng)驗，以淮安信息職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)為例，該專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)對口率達90%以上，其成功的經(jīng)驗是：校內(nèi)真實的物流操作實訓(xùn)室，能承擔(dān)集裝箱操作，貨運和泊位策劃的模擬實訓(xùn)，還有一些先進的軟件操作系統(tǒng)。

高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位，要在培養(yǎng)物流基層操作人員的同時，培養(yǎng)物流基層管理人員?；鶎庸芾砣藛T的培養(yǎng)為以后學(xué)生職業(yè)崗位的升遷打下堅實的基礎(chǔ)，教會學(xué)生要用“兩條腿”走路。

3.3 頂崗內(nèi)容融入到畢業(yè)論文中。高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標是面向一線操作型崗位，操作中的創(chuàng)新非常重要。例如學(xué)生在頂崗實習(xí)中盤點庫存時發(fā)現(xiàn)，如果在商品入庫時專門貼上標簽，出庫時再把它撕下，那么在盤點庫存時核對撕下的標簽和剩余庫存商品的數(shù)量是一種很好的方法。經(jīng)調(diào)查參加頂崗實習(xí)35%的學(xué)生表示在實習(xí)中收獲很大，能夠發(fā)現(xiàn)一些問題，并找到解決的方法。在學(xué)生頂崗實習(xí)中，要求論文指導(dǎo)老師切實指導(dǎo)好學(xué)生按照自己的頂崗實習(xí)崗位進行畢業(yè)論文選題。畢業(yè)論文內(nèi)容與解決工作中實際問題的能力密切聯(lián)系起來。既幫助學(xué)生完成了畢業(yè)論文，又強化學(xué)生社會實習(xí)實踐的有效性和針對性。

4 總 結(jié)

物流管理專業(yè)畢業(yè)生的高離職率，不僅對學(xué)生本人帶來不利，浪費幾年在校學(xué)到的專業(yè)知識，而且對企業(yè)、對社會也帶來一定的損失。進入新的職場，還要花時間去鉆研新的專業(yè)知識，需要花費更大的精力才能取得成就。特別是對于那些剛走出校門的學(xué)生來說，離職的次數(shù)越多，越不利在職場中的進步。

對于企業(yè)而言企業(yè)員工的培養(yǎng)需要一個過程，需要很多的投入，作為企業(yè)經(jīng)營和管理的載體，員工的流失將給企業(yè)帶來潛在的損失。因此，關(guān)注核心員工的離職原因和對企業(yè)的影響，做到未雨綢繆，才能做好企業(yè)人力資源規(guī)劃和管理工作。

近年來物流管理專業(yè)畢業(yè)生離職率居各行業(yè)之首，物流管理頂崗實習(xí)是對學(xué)校理論知識的主要應(yīng)用，通過頂崗實習(xí)學(xué)生可以將所學(xué)理論知識應(yīng)用到對口崗位中去，積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗，并在此過程中獲得崗位所要求的操作技能。因此，學(xué)校和企業(yè)有責(zé)任做好學(xué)生頂崗實習(xí)的管理工作，解決學(xué)生們頂崗實習(xí)過程的思想及生活、工作中的實際問題，才能真正解決學(xué)生在頂崗實習(xí)后離職的問題。

參考文獻：

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職場心理論文范文第5篇

關(guān)鍵詞： 教育 冷暴力 界定

一、緣由

人民網(wǎng)教育頻道參與“2011中國教育十大網(wǎng)絡(luò)熱詞”評選活動，列舉了15個熱詞作為投票候選，最終“教育冷暴力”以21400票排列第三當選。中國青年報，2011年10月25日刊登《超八成受訪者稱教育冷暴力普遍 “差生”概念被泛用》文章指出： 中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和搜狐新聞中心，對1426人進行的一項調(diào)查顯示，80.2%的受訪者認為當前教育中“冷暴力”現(xiàn)象普遍。72.4%的受訪者承認自己在上學(xué)期間遭受過老師的“冷暴力”。 可見教育冷暴力已受到社會普遍重視，社會關(guān)注力十分高。納爾遜.曼德拉在世界衛(wèi)生組織發(fā)出的《世界暴力與衛(wèi)生總結(jié)報告》的序言中指出：“我們應(yīng)該給我們的孩子——社會上最易受傷害的群體，創(chuàng)造一個沒有暴力和恐懼的環(huán)境。”。媒體的炒作，社會的關(guān)注，專家的點評，于是尚還沒有搞清楚的教育冷暴力成了2011年的熱詞！孩子傷不起，教師傷不起，教育傷不起，國家和民族更傷不起！

以上講的教育冷暴力實際上是指基礎(chǔ)教育學(xué)校教育冷暴力，為了研究方便我們簡稱教育冷暴力。那么教育冷暴力是什么？需要科學(xué)地回答。

二、關(guān)于基礎(chǔ)教育學(xué)校冷暴力的相關(guān)研究

（一）國內(nèi)的相關(guān)研究

近年來，國內(nèi)大陸關(guān)于教育冷暴力案例的報道越來越多，人們對教育冷暴力所帶來的危害有了較深的理解和認識。例如：綠領(lǐng)巾、紅校服、三色作業(yè)本、讓差生測智商、校長宴、評最差老師、某校3個男孩因不守紀律被罰脫褲子在操場上跑步、差生被迫給好學(xué)生送禮、“差生”在教室外考試等一系列的校園亂象讓教育冷暴力成為當下社會各界的熱議對象。國內(nèi)對基礎(chǔ)教育學(xué)校暴力問題的研究已是碩果累累，但對基礎(chǔ)教育學(xué)校冷暴力的研究還不多，少量的相關(guān)研究僅散見于各種報紙、雜志、理論性的論文?？蚪?jīng)驗介紹中。例如李勇 《警惕“學(xué)校冷暴力”的危害》和《教育冷暴力的危害分析與解決》、陳佳慧和向楠的《超八成受訪者稱教育冷暴力普遍 “差生”概念被泛用》、田麗的《關(guān)注學(xué)校冷暴力》、田曉霞的《4-9年級學(xué)生的教師言語冷暴力承受力對其人格的影響》、陳蘭芝的《擯除教育冷暴力 構(gòu)建和諧校園》等。以上研究雖對教育冷暴力的相關(guān)概念、發(fā)生的現(xiàn)象、產(chǎn)生的原因、危害的程度、預(yù)防的措施、治療的方法做了大量研究，但仍然有許多需要研究的問題。

香港、澳門、臺灣省尚未發(fā)現(xiàn)對教育冷暴力的專門報道，從相關(guān)的文獻看，他們把教育冷暴力納入校園暴力在研究。例如，臺灣省的研究成果《無霸凌校園》是一本給學(xué)校、教師和家長的指導(dǎo)手冊，其中指出霸凌行為有各種形式：直接霸凌有、語言的、肢體的、姿能的、勒索和網(wǎng)路霸凌；間接的霸凌較為隱晦，通常涉及有計劃的操控社交關(guān)心以孤立某人，或是促使他人討厭某人；這些行為（霸凌）是一種過程，必須有效的切斷這個過程。另外，桃園縣諮商心理師公會也于2011年3月給學(xué)校工作人員編寫了《因應(yīng)霸凌行為輔導(dǎo)手冊》。要求必須集全校各處室、教職員生、家庭與公權(quán)力來共同建構(gòu)一個輔導(dǎo)網(wǎng)路，一起來努力。只有每個教育和輔導(dǎo)工作者在自己的崗位上發(fā)揮效能，才能讓校園成為孩子健康發(fā)展的環(huán)境。

綜觀國內(nèi)對學(xué)校暴力（包含教育冷暴力）的研究，研究視角幾乎都是從社會學(xué)和心理學(xué)的角度出發(fā)，而這些研究大多數(shù)也僅僅停留在對學(xué)校暴力的新聞評述和分析上；更多的關(guān)于教育冷暴力的研究簡單的將歸因指向教師的職業(yè)道德和專業(yè)技能的批判上等。

（二）、國際的相關(guān)研究

世界各地的校園暴力問題近些年來已趨于嚴重，暴力事件發(fā)生頻率越來越高，暴力形式也越來越惡劣。暴力是青少年暴力問題的最主要表現(xiàn)。校園暴力已成為嚴重的社會問題，對校園暴力的分析和研究已成為大眾關(guān)注的熱點。20世紀80年代初，自挪威、英國和加拿大等國的學(xué)校陸續(xù)發(fā)生一系列因欺侮而導(dǎo)致學(xué)生自殺的惡性暴力事件后，學(xué)校的欺侮與騷擾問題逐步引起各國政府、教育行政部門以及社會各界的廣泛關(guān)注，各國心理學(xué)家和教育家對此展開了全面研究，其中不少國家進行了大規(guī)模的政府、學(xué)校干預(yù)活動。挪威的卑爾根大學(xué)心理學(xué)系的奧爾韋斯教授（Dan Olweus）1978年出版的《學(xué)校中的攻擊：欺侮者與受害者》一書被視為校園欺侮問題系統(tǒng)研究的開端。美國是世界上校園暴力比較嚴重的國家之一，同時也是最早進行校園暴力研究的發(fā)達國家之一，他們主要關(guān)注校園欺侮、槍擊、性騷擾等幾種典型的校園暴力表現(xiàn)形式，對校園冷暴力沒有這樣的專門提法，美國（Kathleen Conn）凱瑟林·柯恩認為學(xué)校里欺侮、騷擾和恐嚇三者很難加以區(qū)別，言語戲弄、嘲笑或辱罵會帶來傷害，行為也是一樣。這就是我們所謂的教育冷暴力。從他們的《預(yù)防計劃藍圖》、《年度學(xué)校安全報告》以及美國教育部和司法部的“聯(lián)合起來：一個行動計劃”等文獻中可以看出，把教育冷暴力納入了校園暴力之中進行研究并取得了很好成果。他們制定出了學(xué)校和學(xué)區(qū)實施安全計劃的行動方案：家長、教育工作者、商區(qū)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生可以采取的促進學(xué)校安全的措施步驟中包含了預(yù)防教育冷暴力。比如要求教育工作者“營造寬容的氣氛，確保所有學(xué)生不分種族、宗教、性別、社會經(jīng)濟地位或其他特征，一律得到平等的尊重和對待?！保灰髮W(xué)生“制止戲弄、起外號以及其他形式的?！钡?。德國的巴特（Bach u.a.）等人將學(xué)生之間的暴力行為劃分為兩類：第一類是對同學(xué)的言語上的攻擊行為，包括諷刺、愚弄、謾罵、嘲笑同學(xué)；第二類是身體上的攻擊行為。

綜合國內(nèi)外對基礎(chǔ)教育學(xué)校冷暴力的研究看，學(xué)校冷暴力是學(xué)校暴力的一個子集，它又包含以下內(nèi)容：教職員工之間的冷暴力（職場冷暴力）、學(xué)生之間的冷暴力（同伴冷暴力）、教職員工與學(xué)生之間的冷暴力（師生間冷暴力）。教職員工之間的冷暴力屬于職場冷暴力，錢詩金所著的《職場冷暴力及應(yīng)對技巧》，對于學(xué)校有參考價值，但針對性不強，教職員工之間的冷暴力還有專門研究的必要。學(xué)生之間的冷暴力（同伴冷暴力），國內(nèi)外主要對學(xué)生間的、欺侮、欺負、霸凌等的研究，對以冷暴力形式的研究還不多，從目前研究的成果看，國內(nèi)（大陸）也還沒有形成預(yù)防、控制、治療等理論體系和操作系統(tǒng)。教職員工與學(xué)生之間的冷暴力，作為新聞報道的多，社會關(guān)注力高，多以道德的方式評判，結(jié)果是學(xué)生和教職工都受傷害。還非常有必要從理論和技術(shù)層面進行深入研究，以解決教職員好心辦壞事、社會關(guān)注過熱催生悲劇發(fā)生的學(xué)校教育中的實際問題。

三、什么是教育冷暴力

（一）、相關(guān)概念界定

暴力：在《辭海》中有兩種解釋，第一種是政治范疇，指階級斗爭和政治活動中使用的強制力量。第二種是法律范疇，指“侵犯他人人身、財產(chǎn)等權(quán)利的行為?！笔澜缧l(wèi)生組織將暴力定義為： 蓄意地應(yīng)用的力量或武裝，對自身、他人、群體或社會進行威脅或侵害，造成或極有可能造成損傷、發(fā)育障礙、精神傷害、死亡或剝奪權(quán)益。

冷暴力：它是暴力的一種，是指不是通過毆打等行為暴力解決問題，而是表現(xiàn)為冷淡、輕視、放任、疏遠和漠不關(guān)心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和傷害。其表現(xiàn)范圍很廣，主要表現(xiàn)在家庭、工作單位及學(xué)校等，直接造成了許多的社會悲劇。從心理學(xué)的角度上說：是一種精神虐待，與顯性暴力不同，冷暴力是一種軟性暴力。

校園暴力：指發(fā)生在大學(xué)、中小學(xué)幼兒園及其合理輻射地域，學(xué)生、教師或校外侵入人員故意攻擊師生人身以及學(xué)校和師生財產(chǎn)，破壞學(xué)校教學(xué)管理秩序的行為。根據(jù)不同的標準，可以將校園暴力分為不同的類型，例如，可以分為硬暴力和軟暴力即冷暴力。

基礎(chǔ)教育：中國基礎(chǔ)教育包括幼兒教育、小學(xué)教育、普通中等教育。

（二）基礎(chǔ)教育學(xué)校教育冷暴力

到目前為止在法律上還沒有明確的界定，學(xué)術(shù)界也還沒有較統(tǒng)一的意見。下面列舉幾種定義：

第一種說法：教育冷暴力是指在學(xué)校教育中，非暴力性手段對學(xué)生懲罰的作為或不作為的行為，教師通過表現(xiàn)為冷淡、輕視、放任、疏遠、嘲諷、漠不關(guān)心或其他非暴力手段，不公正對待學(xué)生，致使學(xué)生的精神和心靈上受到侵犯和傷害【1】。第二種說法：“學(xué)校冷暴力”是指在學(xué)校教育中，以非暴力手段對學(xué)生進行懲罰的行為，致使學(xué)生在心理上和精神上受到侵犯和傷害【2】。第三種說法：教育冷暴力是指在學(xué)校教育過程中，教師通過表現(xiàn)為冷漠、輕視、放任、疏遠、嘲諷或其他非暴力手段，不公正地對待學(xué)生，致使學(xué)生的精神和心理上受到侵犯和傷害，從而達到懲罰學(xué)生目的的行為【3】。第四種說法：所謂教育冷暴力，是指學(xué)校教育中教師及管理服務(wù)人員以冷淡、輕視、嘲諷、疏遠、放任和漠不關(guān)心等非暴力形式對學(xué)生進行心理懲罰，從而造成對學(xué)生人格、心靈和精神傷害的行為，其實質(zhì)是精神暴力【4】。

以上定義都不全面，不足之處在于：第一，把加害與受害主體絕對化了，只說明了加害的主體是教師和學(xué)校管理服務(wù)人員，受害的主體是學(xué)生，事實上教育冷暴力加害的主體和受害的主體既有學(xué)生也有教職工。第二，教育冷暴力既包括學(xué)校教育中的冷暴力也包括家庭教育和社會教育中的冷暴力，但從社會關(guān)注的程度上看，集中指向在未成年人的學(xué)校教育上，即基礎(chǔ)教育領(lǐng)域里。基于上述原因，教育冷暴力的科學(xué)定義是本研究將要回答的問題。

盡管教育冷暴力還沒有科學(xué)地界定，但從暴力和校園暴力的定義來看它是存在的，根據(jù)不同的標準可以作如下的劃分：從學(xué)校類別來分，可分為幼兒園、小學(xué)、初中、普通高中學(xué)校中的教育冷暴力；從加害的方式來分，可分為教育言語冷暴力和教育行為冷暴力；從加害的主體來分，可分為管理育人系列、教書育人系列、服務(wù)育人系列、學(xué)生系列四個部分；從加害者的意識來看，可分為有意的施加教育冷暴力和無意的施加教育冷暴力。

根據(jù)分析我們認為應(yīng)該這樣界定教育冷暴力的定義：在基礎(chǔ)教育學(xué)校活動中，教育者和受教育者之間以非暴力手段進行的有意和無意的不公平對待， 致使對方的精神和心靈上感受到侵犯和傷害的行為。

以上界定的理由，首先，我們認為受力者與施力者是相互的，不存在單方面問題；其次，法律上規(guī)定了故意與過失，所以我們認為冷暴力施力者有有意和無意之分；最后，結(jié)果一定是使冷暴力受力者感受到精神和心靈上受到侵犯和傷害，這個非常重要。

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