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優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文第1篇

1.1一般資料

選取我院2013年6月～2014年6月收診治療的患者、患者家屬以及護(hù)理人員共1200例作為本次研究的對象。其中有150名護(hù)理人員，包括護(hù)士85名，護(hù)師50名，15名主管護(hù)師或以上，全部為女性，年齡20～45歲，平均年齡（25.15±3.85）歲，將其設(shè)為護(hù)理組。有900例患者以及患者家屬，其中男性患者以及患者家屬535例，女性患者及患者家屬515例，年齡15～75歲，平均年齡（39.86±6.85）歲，設(shè)為患者組，兩組在年齡、性別等方面比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2方法

對這些1200例研究對象進(jìn)行問卷調(diào)查，參考《社會調(diào)查原理和方法》設(shè)計問卷調(diào)查的問題。護(hù)理組調(diào)查問卷的主要的問題有：護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容的了解程度、護(hù)理人員了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的渠道、自身實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程度、認(rèn)為醫(yī)院是否有必要實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的評估等，設(shè)計2～3個不等的答案；患者組調(diào)查問卷的主要內(nèi)容有：是否有接受過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理相對之前常規(guī)護(hù)理的滿意度、對全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的期待程度、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意見建議等，設(shè)計2～3個不等的答案。在兩組調(diào)查表設(shè)計好之后，采用的調(diào)查方式是不記名調(diào)查法，采取當(dāng)場調(diào)查當(dāng)場回收調(diào)查表方式進(jìn)行調(diào)查患者，發(fā)放護(hù)理組問卷表150份，收回150份，有效回收率為100%，發(fā)放患者組問卷表1050份，收回1050份，有效回收率為100%。

1.3統(tǒng)計學(xué)分析

通過對兩組患者各項記錄進(jìn)行分類和匯總處理，采取統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0對上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計數(shù)資料采取百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，計量資料采用“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)；以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文第2篇

1.1一般資料

選取2013年9月~2014年9月本院收治的50例肝膽疾病患者,患者均經(jīng)過臨床診斷確診。其中男34例,女16例,年齡37~79歲,平均年齡(48.0±10.4)歲,其中重癥胰腺炎12例,膽結(jié)石15例,膽囊炎13例,急性膽管炎10例。全部患者均不存在意識障礙及精神疾患。本組患者均知情同意后,隨機(jī)同分為對照組和實(shí)驗(yàn)組,各25例,兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2護(hù)理方法

給予對照組患者常規(guī)護(hù)理措施,例如做好各項基礎(chǔ)護(hù)理工作、心理護(hù)理、健康教育等。對實(shí)驗(yàn)組患者在對照組護(hù)理的基礎(chǔ)上主要實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理,其中優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法具體如下：①構(gòu)建良好的醫(yī)療環(huán)境。臨床對患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理前,首先應(yīng)為患者創(chuàng)造一個和諧、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和住院環(huán)境,同時還應(yīng)該保證病房中的清潔度以及適宜的濕度和溫度,從而讓患者保持一個愉悅的治療心情。護(hù)理人員要注意著裝和言談,語氣要輕緩,服務(wù)要優(yōu)質(zhì)全面,并且積極主動的為患者服務(wù),努力營造一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)空間和舒適的治療環(huán)境。加強(qiáng)對護(hù)理人員工作的監(jiān)督,使護(hù)理工作能落到實(shí)處,采取一定的獎懲制度,調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性。②心理護(hù)理?；颊邔Σ∏槿狈α私饣蛘邔χ委熜Ч磺宄葼顩r會使其產(chǎn)生焦慮、緊張以及恐懼等不良心理,影響患者的治療效果。因此,護(hù)理人員對患者實(shí)施中一定要加強(qiáng)患者的心理干預(yù),提高患者對自身病情的認(rèn)識程度,使其積極配合治療及護(hù)理等各項工作。另外,還應(yīng)該加強(qiáng)與患者的溝通,及時了解患者的心理狀況和各種疑惑,以實(shí)現(xiàn)有針對性的開展心理護(hù)理,使患者保持良好的心態(tài),提升治療的信心。此外,護(hù)理人員也要與患者的家屬進(jìn)行密切的聯(lián)系,叮囑患者家屬給予患者貼心的關(guān)懷和心理的撫慰,幫助患者順利度過難關(guān)。③對需要手術(shù)的患者,護(hù)理人員必須根據(jù)手術(shù)的要求做好術(shù)前準(zhǔn)備以及術(shù)后的護(hù)理工作。例如術(shù)前禁食水、留置導(dǎo)尿管、灌腸和備皮等各項手術(shù)準(zhǔn)備工作。在手術(shù)過程中,應(yīng)監(jiān)測患者的各項生命體征,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立刻報告,及時處理,保證手術(shù)順利進(jìn)行。根據(jù)手術(shù)的不同情況,幫助患者安排舒適的臥位,在手術(shù)后患者的各項生命體征還不太穩(wěn)定,護(hù)理人員要對患者進(jìn)行嚴(yán)密的病情觀察,減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。定時為患者翻身、叩背,保持皮膚清潔,保持床單清潔、干燥、平整、無渣屑。④飲食護(hù)理。肝膽疾病患者的飲食是很關(guān)鍵的,否則會影響到患者的身體恢復(fù)。建立符合患者實(shí)際情況和身體需要的飲食結(jié)構(gòu),囑患者食用維生素和蛋白質(zhì)含量高的食物,禁食刺激性食品和油膩食品,確保營養(yǎng)的充足攝入。根據(jù)患者的要求和病情需要及時調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)。對于無法自主進(jìn)食的患者主動協(xié)助其吃飯,密切觀察進(jìn)食后反應(yīng)。⑤引流護(hù)理。要密切關(guān)注引流物的量、顏色、性狀等情況,確保引流管的順暢,一旦發(fā)現(xiàn)引流異常要立即采取相應(yīng)措施。

1.3觀察指標(biāo)

對兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行對比,采用醫(yī)院自行制作的護(hù)理滿意情況調(diào)查表進(jìn)行,其中調(diào)查項目主要有入院指導(dǎo)護(hù)理、生活護(hù)理、健康教育、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及出院指導(dǎo)服務(wù)等各項指標(biāo),分為滿意和不滿意兩種評價。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

對本研究所有數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)；計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)。P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

照組護(hù)理滿意例數(shù)為18例,護(hù)理滿意率為72.0%；實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意例數(shù)為24例,護(hù)理滿意率為96.0%,兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3小結(jié)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文第3篇

1.1一般資料

選取本院2013年11月~2014年2月住院的372例應(yīng)用經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管患者,均是首次接受置管,且置管4周以上。按置管單雙號順序隨機(jī)分為168例對照組和186例觀察組。對照組男92例,女76例；年齡32~78歲。觀察組男100例,女86例；年齡35~76歲。兩組患者均由2名經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)證的護(hù)師進(jìn)行置管操作,置管前后均進(jìn)行相關(guān)PICC的健康教育。兩組患者年齡、性別、文化程度、患病類別及病程長短、肘部血管狀況等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

①對照組：置管前術(shù)者對患者手臂血管狀況進(jìn)行評估后患者簽署知情同意書,并詳細(xì)記錄護(hù)理記錄單,告知患者注意事項。置管后護(hù)師跟蹤評估置管情況并記錄在護(hù)理記錄上。健康教育宣講內(nèi)容以護(hù)士口述為主,并輔以患者PICC健康教育單學(xué)習(xí)。②觀察組:同上述對照組護(hù)理計劃外,對于置管患者的護(hù)理記錄單加入專用的圍置管期PICC護(hù)理單。圍置管期PICC專用護(hù)理單采用打“√”簡化記錄,表格內(nèi)容翔實(shí),評估全面情況,指導(dǎo)護(hù)理,使護(hù)理工作更合理具體化。此外術(shù)前評估還考慮患者全身疾病情況,避免不必要的置管及不良反應(yīng)的發(fā)生；PICC健康教育宣講針對置管不同時期,指導(dǎo)患者、家屬及陪護(hù)人員維護(hù)置管,提高護(hù)理滿意度。護(hù)士長定期進(jìn)行臨床護(hù)理路徑質(zhì)量控制檢查。

1.3觀察指標(biāo)及判斷標(biāo)準(zhǔn)

①一次靜脈穿刺成功率；②不良反應(yīng)發(fā)生率：機(jī)械性靜脈炎發(fā)生率、靜脈導(dǎo)管堵塞率、非正常拔管率；③患者、家屬及陪護(hù)人員對PICC相關(guān)知識掌握程度及護(hù)理滿意度。PICC相關(guān)健康教育知識掌握是依據(jù)置管日常維護(hù)涉及的問卷調(diào)查,均為選擇題,滿分100分,≥90分為護(hù)理健康教育知識達(dá)標(biāo)。此外患者家屬或陪護(hù)人員必有一人也需通過健康教育知識達(dá)標(biāo)。護(hù)理滿意度本院通過電話與問卷的方式進(jìn)行綜合評估,總分100分,≥90分為非常滿意,≤70分為不滿意,71~89分為滿意。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS11.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組一次性靜脈穿刺成功179例,成功率96.24%；不良反應(yīng)：非正常拔管者2例、靜脈導(dǎo)管堵塞1例、機(jī)械性靜脈炎3例,共計6例,不良反應(yīng)發(fā)生率3.735%；患者、家屬及陪護(hù)人員PICC相關(guān)健康教育全部達(dá)標(biāo),護(hù)理滿意率100.00%。對照組一次性靜脈穿刺成功161例,成功率86.56%；不良反應(yīng)：非正常拔管者10例、靜脈導(dǎo)管堵塞23例、機(jī)械性靜脈炎15例,共計48例,不良反應(yīng)發(fā)生率29.81%；患者PICC相關(guān)健康教育全部達(dá)標(biāo),PICC相關(guān)家屬及陪護(hù)人員健康教育75.00%達(dá)標(biāo),護(hù)理滿意率90.00%。兩組比較,觀察組具有一次靜脈穿刺成功率高、不良反應(yīng)發(fā)生少、PICC相關(guān)健康教育達(dá)標(biāo)及護(hù)理滿意度高,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指以患者為中心,滿足患者的護(hù)理服務(wù)需求,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系為宗旨的護(hù)理理念。臨床護(hù)理路徑是以循證醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)為指導(dǎo),規(guī)范護(hù)理工作行為、降低臨床護(hù)理成本、提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用。護(hù)士在PICC臨床護(hù)理路徑指導(dǎo)下工作,不再是執(zhí)行醫(yī)師的醫(yī)囑,而變成醫(yī)療日常護(hù)理活動的主導(dǎo)者,提升了護(hù)士在醫(yī)療活動中的地位,護(hù)士理論技術(shù)水平與工作積極性的提高,護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全都得到很好地保障。本研究結(jié)果提示,觀察組一次性靜脈穿刺成功率高,不良反應(yīng)發(fā)生率小,都與該路徑提高個人護(hù)理工作質(zhì)量,有密不可分的關(guān)系。同時,該規(guī)范也強(qiáng)調(diào)了健康教育的規(guī)范專業(yè)化,對患者、家屬及陪護(hù)人員的宣講,促進(jìn)醫(yī)患的交流理解溝通降低了護(hù)理成本,提高了對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的滿意度,增加患者對日常置管維護(hù)的依從性,進(jìn)一步降低了置管不良反應(yīng)的發(fā)生率。PICC優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)是PICC臨床護(hù)理路徑,PICC臨床護(hù)理路徑是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障,兩者密不可分。

4結(jié)語

優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文第4篇

1．1一般資料

參與本次研究的護(hù)理人員均為我院女性護(hù)理人員，共4名，最小年齡22歲，最大年齡37歲，平均年齡(27．5±5．3)歲;學(xué)歷:中專學(xué)歷0名、專科學(xué)歷4名、大學(xué)及以上0名;職稱:護(hù)士2名、護(hù)師1名、主管護(hù)師1名。

1．2方法

統(tǒng)一護(hù)理人員對基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，通過開展小組討論和專題講座形式對護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓護(hù)理人員領(lǐng)悟基礎(chǔ)護(hù)理的基本內(nèi)容以及護(hù)理工作對患者的重要性。二是實(shí)踐學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論知識后，要求護(hù)理人員結(jié)合實(shí)際護(hù)理工作，將理論知識融入到實(shí)際護(hù)理工作中，護(hù)理隊伍主管統(tǒng)一考核護(hù)理人員踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念及理論知識情況。

1．3統(tǒng)計學(xué)分析

統(tǒng)計數(shù)據(jù)均使用SPSS16．0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析，計量資料使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，計數(shù)資料使用頻數(shù)和率(%)表示。計數(shù)資料使用x2檢驗(yàn)，計量資料和組間比使用t檢驗(yàn)，以P＜0．05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看到，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，護(hù)理人員的護(hù)理技能得分、疾病知識知曉程度得分顯著提高，護(hù)理技能得分、疾病知識知曉程度與實(shí)施前的差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0．05)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前后，分別對80例患者的護(hù)理服務(wù)，出現(xiàn)護(hù)理差錯的幾率分別為26．25%和3．75%，患者滿意度分別為78．75%、98．75%，護(hù)理前后出現(xiàn)的護(hù)理差錯幾率與滿意度的差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

3討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文范文第5篇

采用SPSS18．0統(tǒng)計學(xué)軟件處理，計量資料采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P＜0．05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．12組體檢人員對體檢內(nèi)容掌握狀況：觀察組體檢人員中，45名對體檢內(nèi)容完全掌握，占73％（45／62），14名體檢人員對體檢內(nèi)容基本掌握，占23％（14／62），3名體檢人員對體檢內(nèi)容基本不了解，占5％；對照組體檢人員中，33名對體檢內(nèi)容完全掌握，占53％（33／62），22名體檢人員對體檢內(nèi)容基本掌握，占35％（22／62），7名體檢人員對體檢內(nèi)容基本不了解，占11％。對比2組體檢人員對體檢內(nèi)容掌握狀況，觀察組體檢人員對體檢內(nèi)容完全掌握率高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。

2．22組體檢人員受檢時間、對體檢服務(wù)滿意度、對健康教育知曉率及體檢效率：觀察組體檢人員受檢時間為（59±30）min，對體檢服務(wù)滿意度為87％（54／62），對健康教育知曉率為90％（56／62），體檢效率為（8．6±0．8）分；對照組體檢人員受檢時間為（76±40）min，對體檢服務(wù)滿意度為66％（41／62），對健康教育知曉率為73％（45／62），體檢效率為（7．0±0．3）分。觀察組體檢人員受檢時間、對體檢服務(wù)滿意度、對健康教育知曉率及體檢效率與對照組體檢人員比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。

3討論

以“體檢人員為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)核心為高效、優(yōu)質(zhì)及安全，其可有效提高對體檢人員護(hù)理效果。健康體檢路徑為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供較為良好的條件，基于該種現(xiàn)象的出現(xiàn)，護(hù)理人員在采用健康體檢路徑為體檢人員進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理時，應(yīng)采用從被動到主動的服務(wù)，從主動到感動的服務(wù)理念，進(jìn)而為體檢人員提供全程化及無縫隙護(hù)理，提高體檢人員對護(hù)理的滿意度。同時，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中健康體檢路徑具有以下幾種積極作用：①優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中健康體檢路徑可有效保障體檢的連續(xù)性，在護(hù)理人員采用該種護(hù)理措施為體檢人員進(jìn)行護(hù)理時，由專門的人員指引體檢人員依據(jù)健康路徑中的內(nèi)容進(jìn)行體檢，進(jìn)而顯著減少體檢中出現(xiàn)的變異現(xiàn)象，保障體檢的完整性及連續(xù)性，提高體檢人員對體檢的滿意度；②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中健康體檢路徑可有效促使分工明確及相互協(xié)作等，該種護(hù)理措施可促使體檢人員體檢更加規(guī)范及合理，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的分工及相互協(xié)作，顯著降低出現(xiàn)變異現(xiàn)象發(fā)生率，有效降低醫(yī)療事件發(fā)生率；③優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中健康體檢路徑可有效提高護(hù)理人員自身綜合素質(zhì)，護(hù)理人員在采用該種護(hù)理方法對體檢人員進(jìn)行護(hù)理時，其首先應(yīng)掌握相關(guān)健康知識，特別是對體檢項目和相關(guān)疾病的認(rèn)知?；谠摲N現(xiàn)象的出現(xiàn)，護(hù)理人員應(yīng)不斷接受培訓(xùn)及學(xué)歷等，提高自身的整體水平，確保為體檢人員提供良好的護(hù)理等。