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藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第1篇

新年伊始，肝素鈉市場(chǎng)逐步看漲。記者從中國(guó)肝素行業(yè)網(wǎng)站獲悉，從20xx年12月的9500元/億單位上漲到1月份的11000元/億單位，微漲15%。如按20xx年年中曾一度跌到6000元/億單位的低谷來(lái)算，則反彈幅度已經(jīng)超過(guò)80%。

據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心的20xx-20xx年中國(guó)阿地肝素鈉市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)投資建議分析報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定，肝素鈉市場(chǎng)有望告別10000元/億單位以下。雖然漲跌起落都時(shí)有發(fā)生，但再回到20xx年低點(diǎn)的可能性很低。肝素鈉的原料來(lái)自于生豬，目前世界各國(guó)均從豬或牛羊的腸黏中提取。在化學(xué)上肝素鈉屬于天然“粘多糖硫酸酯類(lèi)”物質(zhì)。從20xx年1月情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)生豬惜售現(xiàn)象明顯，且這一態(tài)勢(shì)將在20xx年得到延續(xù)。

肝素鈉行業(yè)觀察人士表示，之前價(jià)格走低的很大因素在于美國(guó)的肝素鈉注射液導(dǎo)致過(guò)致死事件，拖累了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。以往也出現(xiàn)單月價(jià)格上漲，能否形成整體上漲趨勢(shì)還需再觀察。

從近期情況看，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定，價(jià)格逐漸開(kāi)始走高。在功能上，肝素鈉具有抗凝血功效，用于防治腫瘤病癥轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的貴重藥品，同時(shí)也是臨床醫(yī)學(xué)上用于治療腎病患者滲血、急性心肌梗塞癥、清除腎病形成的尿毒等。同時(shí)，肝素鈉在降血脂和免疫方面也有較好的功效。

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藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第2篇

 

醫(yī)藥廣告學(xué)是我校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)在第四學(xué)期開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，學(xué)習(xí)該課程的主要作用是使學(xué)生正確掌握廣告學(xué)的原理和基本理論，深刻理解醫(yī)藥廣告運(yùn)動(dòng)參與的主體，初步掌握醫(yī)藥廣告運(yùn)作的基本流程，并能夠運(yùn)用廣告學(xué)的基本理論分析和解決醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ブ械囊恍┗締?wèn)題。有利于幫助學(xué)生樹(shù)立系統(tǒng)、整體性的醫(yī)藥廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作概念，從整體觀出發(fā)去考慮醫(yī)藥廣告項(xiàng)目中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們的目標(biāo)是通過(guò)醫(yī)藥廣告基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)其他專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)起到參照和借鑒作用，為今后深入的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐打下良好基礎(chǔ)。培養(yǎng)廣告意識(shí)，增強(qiáng)藝術(shù)品位，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，使其具備一定的自覺(jué)發(fā)展的能力。

 

學(xué)生在前期階段已經(jīng)學(xué)過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、公共關(guān)系基礎(chǔ)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理以及藥品質(zhì)量管理與法規(guī)等學(xué)科，具備了一定的知識(shí)積累，為本門(mén)課程的開(kāi)設(shè)提供了必要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，盡管學(xué)生具有獨(dú)立思考問(wèn)題的能力，但創(chuàng)新思維能力和自我發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高。

 

要使我們培養(yǎng)的學(xué)生符合高職高專(zhuān)培養(yǎng)目標(biāo)，我們更加關(guān)注的是教育的實(shí)用性，即課程著眼于解決實(shí)際問(wèn)題，醫(yī)藥廣告學(xué)屬于廣告學(xué)的一個(gè)分支，在給學(xué)生講授基本廣告學(xué)理論的同時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥廣告活動(dòng)的基礎(chǔ)，因此，對(duì)于醫(yī)藥廣告活動(dòng)基礎(chǔ)的理解和學(xué)習(xí)要把握傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、文化學(xué)、整合營(yíng)銷(xiāo)理念與廣告學(xué)的關(guān)系，理解廣告學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系，理解廣告學(xué)與其它學(xué)科的交叉交融，在吸收其它學(xué)科的研究成果基礎(chǔ)上形成自己的理論體系，并在實(shí)踐中能有效地運(yùn)用這些相關(guān)理論[1]。

 

醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查這部分知識(shí)是學(xué)生必須要掌握的內(nèi)容，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)藥企業(yè)如果想要把握醫(yī)藥市場(chǎng)的脈搏，更好地滿足消費(fèi)者的需求，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須使企業(yè)和產(chǎn)品的廣告與眾不同。醫(yī)藥企業(yè)要做好醫(yī)藥廣告，就必須擁有大量的市場(chǎng)信息和資料，即從醫(yī)藥市場(chǎng)入手，能有效的運(yùn)用各種市場(chǎng)調(diào)查方法，對(duì)醫(yī)藥廣告市場(chǎng)環(huán)境，醫(yī)藥廣告產(chǎn)品、醫(yī)藥廣告企業(yè)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、醫(yī)藥廣告受眾等情況進(jìn)行調(diào)查[2]，收集和分析各種有關(guān)的市場(chǎng)信息和資料，而我們的學(xué)生就業(yè)后，很有可能就從事這個(gè)看似平凡卻意義非凡的工作--醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查，因此，在講授完醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查的意義、特點(diǎn)、目的、要求、調(diào)查類(lèi)型之后，重點(diǎn)講述醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，要求學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法，并學(xué)會(huì)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。此部分內(nèi)容通過(guò)一次實(shí)踐課程進(jìn)行訓(xùn)練。實(shí)踐課題目定義為“對(duì)某地某藥的市場(chǎng)調(diào)查”。學(xué)生可自行補(bǔ)充完善調(diào)查內(nèi)容，如：對(duì)我市西城區(qū)市場(chǎng)的中成藥感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)大學(xué)城附近五所藥店胃藥的市場(chǎng)調(diào)查等。通過(guò)這種實(shí)踐鍛煉，縮小了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的距離感，由親身經(jīng)歷實(shí)踐產(chǎn)生真實(shí)感，再對(duì)照理論知識(shí)修正自已的實(shí)踐方法和內(nèi)容，經(jīng)過(guò)這樣的一輪訓(xùn)練后，會(huì)明顯激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的欲望和熱情。

 

醫(yī)藥廣告的創(chuàng)意也是該門(mén)課程的重點(diǎn)內(nèi)容，創(chuàng)意即主題意念的意象化，在進(jìn)行醫(yī)藥廣告創(chuàng)意時(shí)必須遵循獨(dú)創(chuàng)性和時(shí)效性的原則。該部分知識(shí)比較抽象，因此我們采用教師講解和學(xué)生為主體進(jìn)行實(shí)踐的方式。借助多媒體播放學(xué)生熟悉的醫(yī)藥廣告，并逐個(gè)分析該廣告創(chuàng)意原理，在介紹該廣告創(chuàng)意的基本過(guò)程同時(shí)講述創(chuàng)意的方法，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)目前較為流行的集腦會(huì)商法，即頭腦風(fēng)暴法，具體要求是首先需具備良好的外部環(huán)境(溫濕度適當(dāng)、安靜、座椅舒適、無(wú)電話和其它噪音干擾)，選擇恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題同時(shí)限定時(shí)間，還需要有一位懂得集腦會(huì)商技巧的主持人，將人員按10-12人組成小組。這是一種極有價(jià)值的創(chuàng)意思考方法，小組中的一員得到一個(gè)主意后，更多的主意可能相繼而出，尤其是他的靈感亦可刺激同組中其它人員的聯(lián)想力。教師在該課程內(nèi)容講授完畢后，在自由報(bào)名的同學(xué)中選出12 人，在一間符合要求的會(huì)議室，限定時(shí)間(一節(jié)課50分鐘)，進(jìn)行一次集腦會(huì)商會(huì)議。主持人由教師擔(dān)任，會(huì)議議題是學(xué)校自產(chǎn)的一種中藥散劑(主治風(fēng)熱感冒)的廣告創(chuàng)意收集會(huì)。之后一節(jié)課50分鐘先由教師向全班同學(xué)講述會(huì)議內(nèi)容和結(jié)論，再讓全班同學(xué)集體分析得到的幾個(gè)創(chuàng)意結(jié)果，最后確定一個(gè)最佳創(chuàng)意。通過(guò)這種讓學(xué)生作為一個(gè)主動(dòng)參與人進(jìn)行教學(xué)的方式極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生的創(chuàng)作思維能力得到了很好的開(kāi)發(fā)。此外還要用一節(jié)課左右時(shí)間播放和分析幾個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)意醫(yī)藥廣告，拓展學(xué)生的思維能力，拓寬創(chuàng)意空間，增強(qiáng)藝術(shù)品位。

 

對(duì)于醫(yī)藥廣告的策劃，媒體策略等內(nèi)容也要結(jié)合播放醫(yī)藥廣告逐個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解，理論性強(qiáng)、晦澀難懂的知識(shí)往往和鮮活有趣的案例結(jié)合后會(huì)給學(xué)生帶來(lái)極大的學(xué)習(xí)樂(lè)趣。因此這部分內(nèi)容我們依然采用結(jié)合優(yōu)秀醫(yī)藥廣告案例的方式進(jìn)行講授。對(duì)醫(yī)藥廣告創(chuàng)意及策劃興趣濃厚的學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生自行創(chuàng)作，課后可與學(xué)生一起探討并拍攝原創(chuàng)廣告，并在班級(jí)播放，這種方式活潑有趣，學(xué)生參與熱情高漲，獲得的成就感極強(qiáng)。由此而建立的第二課堂，為整個(gè)教學(xué)工作注入新的生機(jī)。醫(yī)藥廣告文案撰寫(xiě)是一個(gè)醫(yī)藥廣告人的基本工作，前期工作做好后，相對(duì)容易。所以講授時(shí)只需強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作格式即可。對(duì)于醫(yī)藥廣告管理等內(nèi)容多為法定條例，知識(shí)相對(duì)固定并容易理解，我們只需借助幾則違反醫(yī)藥廣告管理內(nèi)容的廣告進(jìn)行反面剖析就可將難記的知識(shí)點(diǎn)輕松的讓學(xué)生理解并掌握。

 

總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥廣告學(xué)是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，內(nèi)容豐富，隨時(shí)展變化很快，我們培養(yǎng)的學(xué)生從事醫(yī)藥廣告公司的工作，可能從事客戶服務(wù)工作，也可能是撰稿人、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意人才。僅要求學(xué)生要有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備還不夠，作為教師要盡可能在短時(shí)間內(nèi)教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，這種創(chuàng)造性是認(rèn)知能力，想象力，與全部個(gè)性品質(zhì)各種要素的組合，其形成過(guò)程包括知識(shí)的準(zhǔn)備、加工處理技能、綜合認(rèn)知能力、動(dòng)機(jī)和態(tài)度、環(huán)境等。因此教師在教學(xué)過(guò)程中，要選擇更新教材，打破傳統(tǒng)的單向灌輸?shù)氖谡n方式，建立雙向，互動(dòng)、討論式的教學(xué)模式，建立第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力[3]。

藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第3篇

【關(guān)鍵詞】廣告 效果調(diào)查 調(diào)查體系

【中圖分類(lèi)號(hào)】f713.8 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a 【文章編號(hào)】1673-8209(2010)07-0-01

目前,國(guó)內(nèi)的廣告普遍存在著廣告效果不佳,廣告費(fèi)用浪費(fèi)的問(wèn)題,造成這一現(xiàn)象的原因很復(fù)雜,其中至關(guān)重要的一點(diǎn)就是目前國(guó)內(nèi)的廣告效果調(diào)查體系尚不完善,很多企業(yè)在開(kāi)展廣告效果調(diào)查工作時(shí),只片面地涉及到廣告效果的某一方面,這樣得到的結(jié)果并不能從整體上分析廣告的傳播效果、營(yíng)銷(xiāo)效果和品牌效果,更無(wú)法指導(dǎo)廣告計(jì)劃的制定和實(shí)施。由此可見(jiàn),建立完善的廣告效果調(diào)查體系已成為亟待解決的問(wèn)題。本文旨在建立更加完善的廣告效果調(diào)查體系,為實(shí)際的廣告調(diào)查工作提供支持[1]。

廣告效果調(diào)查從狹義上來(lái)說(shuō),是指對(duì)廣告投放后的傳播效果或廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的調(diào)查,而本文討論的是廣義上的廣告效果調(diào)查,即為了獲得理想的廣告效果而進(jìn)行的一系列調(diào)查活動(dòng),包括投放前調(diào)查、媒體調(diào)查,及投放后的效果調(diào)查[2]。投放前調(diào)查和媒體調(diào)查的目的是為了幫助廣告主把握全局,相應(yīng)地制定好廣告計(jì)劃,而投放后的效果調(diào)查則是用于檢驗(yàn)廣告是否有效,從而及時(shí)地作出反應(yīng)。

1 前期調(diào)查

1.1 廣告主調(diào)查

廣告主調(diào)查包括廣告主戰(zhàn)略調(diào)查、組織調(diào)查、文化調(diào)查及產(chǎn)品調(diào)查。

廣告主戰(zhàn)略調(diào)查研究對(duì)象是企業(yè)戰(zhàn)略步驟及企業(yè)當(dāng)前所處戰(zhàn)略階段,這對(duì)于有針對(duì)性地進(jìn)行廣告策劃是不可或缺的。

廣告主組織調(diào)查包括對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人力資源的調(diào)查,它為廣告戰(zhàn)略提供背景支持。

廣告主文化調(diào)查包括廣告主外在和內(nèi)在文化調(diào)查兩種。外在文化調(diào)查指分析地域文化、傳統(tǒng)文化及新興文化對(duì)廣告主文化的影響。內(nèi)在文化調(diào)查首先要了解企業(yè)內(nèi)部是否已形成特有的文化氛圍,是否在員工中建立起共同的價(jià)值觀,其次要分析消費(fèi)者對(duì)廣告主文化的認(rèn)同度。[3]

產(chǎn)品調(diào)查包括對(duì)產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)份額、先期廣告投放效果,產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度等的調(diào)查,借此幫助決策者找準(zhǔn)定位,分析產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力,由此確定廣告所要傳遞的核心信息,并制定合理的銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)(廣告效果測(cè)量指標(biāo)中包含銷(xiāo)售增長(zhǎng)指標(biāo)的完成情況)。

1.2 廣告環(huán)境調(diào)查

廣告環(huán)境調(diào)查包括行業(yè)環(huán)境調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,政策法規(guī)環(huán)境調(diào)查。

行業(yè)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境,即廣告主進(jìn)入市場(chǎng)的消費(fèi)者收入和支出兩方面能力;人口環(huán)境,即人口總量、結(jié)構(gòu)、分布、趨勢(shì),通過(guò)人口環(huán)境調(diào)查可以正確估計(jì)潛在市場(chǎng)總量;其他還包括社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的對(duì)象是競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者廣告活動(dòng)概況及廣告策略。

政策法規(guī)環(huán)境指影響企業(yè)廣告活動(dòng)的政策、法規(guī)。政策法規(guī)的調(diào)查對(duì)象包括國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體制、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,各省、市經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、政府有關(guān)法律、行業(yè)政策等。

2 媒體調(diào)查

2.1 媒體特性調(diào)查

2.1.1 印刷媒體

印刷媒體主要包括報(bào)紙、雜志。報(bào)紙按發(fā)行地區(qū)分,有世界性、全國(guó)性、地方性報(bào)紙,發(fā)行地區(qū)與報(bào)紙覆蓋面關(guān)系密切,也直接影響到廣告覆蓋面;報(bào)紙按內(nèi)容分類(lèi),有綜合類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)等,根據(jù)不同的內(nèi)容,大致可以判斷受眾的某些特征,如文化層次、工作環(huán)境等,受眾細(xì)分后便于選擇媒體時(shí)綜合考慮產(chǎn)品主要購(gòu)買(mǎi)群與媒體受眾之間的吻合度。雜志相對(duì)報(bào)紙來(lái)說(shuō),信息分類(lèi)更細(xì)、受眾更集中、針對(duì)性更強(qiáng)。

印刷媒體的優(yōu)勢(shì)在于信息可保存、重復(fù)接觸率高,但即時(shí)性差,閱讀受文化程度限制。

2.1.2 電波媒體

隨著電波媒體頻道和欄目的逐步專(zhuān)業(yè)化,廣告主投放廣告時(shí),應(yīng)分清媒體欄目的受眾定位,如新聞?lì)l道、財(cái)經(jīng)頻道、娛樂(lè)頻道等,它們的受眾群是不同的。

電波媒體的優(yōu)勢(shì)在于傳播速度快、即時(shí)性強(qiáng)、沖擊力強(qiáng),但信息稍縱即逝,不易保存,成本較大。

2.1.3 戶外廣告

戶外廣告包括燈箱廣告、車(chē)身廣告、霓虹燈廣告、電子屏幕廣告等,它的優(yōu)勢(shì)在于沖擊力強(qiáng)、千人成本低、全時(shí)段、可保存。

2.1.4 直郵(dm)和銷(xiāo)售點(diǎn)廣告(pop)

dm廣告最具代表性的是超市直郵廣告,很多大型超市都會(huì)定期向會(huì)員郵寄產(chǎn)品信息彩頁(yè),這種方式可以與客戶直接溝通,建立良好的客戶關(guān)系,成本也較低廉。

pop廣告最具代表性的是藥店的店堂廣告,走進(jìn)藥店,隨處可見(jiàn)otc藥品海報(bào),墻上的平板液晶電視中也循環(huán)播放著藥品的宣傳片。pop廣告在眾多媒體當(dāng)中,最接近產(chǎn)品售賣(mài)場(chǎng)所,也就是說(shuō),消費(fèi)者與這個(gè)媒體的接觸最接近他的購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間,研究表明,“所接受的信息距離購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間越近對(duì)品牌銷(xiāo)售的影響越大”,這一點(diǎn)上它有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2.1.5 網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告憑借它與生俱來(lái)的優(yōu)質(zhì)的傳播特性,在全球迅速走紅,它的優(yōu)勢(shì)在于易更新、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低、制作簡(jiǎn)單,受眾信息易收集,針對(duì)性更強(qiáng)。

2.2 媒體試聽(tīng)眾及頻次調(diào)查

廣告在經(jīng)過(guò)選擇的媒體上每出現(xiàn)一次,在目標(biāo)消費(fèi)人群中有多少人看到了該則廣告,這就是廣告的試聽(tīng)眾,也稱(chēng)之為到達(dá),它是描繪“面”的概念。同一則廣告在媒體上出現(xiàn)若干次,目標(biāo)消費(fèi)人群接觸到的次數(shù)就是頻次,它是描繪“頻率”的概念。在一定的廣告費(fèi)用前提下,采用試聽(tīng)眾頻次低的媒體,那么達(dá)到的面就相對(duì)較廣;相反,如果考慮到頻次高的效果,那么到達(dá)的范圍就相對(duì)要小一些。

一般來(lái)說(shuō),告知性的廣告可以采用到達(dá)面廣而接觸頻次較低的媒體策略,如果要大力推廣某產(chǎn)品的某項(xiàng)特性,或提高產(chǎn)品知名度,可以采用接觸頻次高的媒體策略。

2.3 媒體沖擊力調(diào)查

試聽(tīng)眾和頻次都是量的概念,只能說(shuō)明某一廣告受眾廣不廣,受眾接觸次數(shù)多不多,并不能代表受眾可以記住這則廣告,或?qū)υ搹V告留下良好的印象,起到積極的促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為的效果。所以我們必須考慮另一個(gè)“質(zhì)”的概念——沖擊力。這里的媒體沖擊力是指各個(gè)媒體,各個(gè)廣告單位所具有的廣告表現(xiàn)潛力,是否有沖擊力是選擇媒體的又一重要標(biāo)準(zhǔn)[4]。

3 后期調(diào)查

廣告的后期調(diào)查指在廣告投放后對(duì)廣告的傳播效果、銷(xiāo)售效果和品牌效果的調(diào)查[5]。這三者形成廣告投放后的效果評(píng)估體系,其中傳播效果可以從感知度、記憶度、理解度、好評(píng)度、行動(dòng)5方面來(lái)描述,感知度下可以設(shè)注目率、閱讀率、廣告到達(dá)率、頻次四個(gè)測(cè)量指標(biāo),記憶度下設(shè)瞬間記憶廣度、事后回憶率兩個(gè)指標(biāo),理解度、好評(píng)度、行動(dòng)可以用打分制量化后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;銷(xiāo)售效果下設(shè)廣告邊際效率、純廣告銷(xiāo)售效果兩項(xiàng)指標(biāo);品牌效果用知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度來(lái)描述,用打分制量化后做統(tǒng)計(jì)分析[6]。

整理

藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第4篇

關(guān)鍵詞：小額保險(xiǎn)；博弈；資源配置

為了更好地完成這次有關(guān)江蘇小額保險(xiǎn)發(fā)展的調(diào)研，實(shí)踐小組五名成員于2010年12月就“發(fā)展江蘇小額保險(xiǎn)的調(diào)查分析與對(duì)策——基于資源配置”這一課題赴徐州銅山縣垞城礦地區(qū)以及南京、蘇州、無(wú)錫、南通周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方式，共同發(fā)放問(wèn)卷500份，回收482份，問(wèn)卷回收率為96.4%，有效率為100%。通過(guò)后期對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為江蘇農(nóng)村小額保險(xiǎn)的開(kāi)展提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)。

一、小額保險(xiǎn)發(fā)展概況及在江蘇省發(fā)展的意義

（一）小額保險(xiǎn)在試點(diǎn)省份發(fā)展現(xiàn)狀

小額保險(xiǎn)是一種針對(duì)低收入農(nóng)民的疾病、死亡和殘疾等特定風(fēng)險(xiǎn)的簡(jiǎn)易人身險(xiǎn)。其產(chǎn)品具有保費(fèi)低廉、期限短、保障適度、核保理賠簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，屬于微利經(jīng)營(yíng)，是一種有效的金融扶貧手段。

2008年6月23日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)了“關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)試點(diǎn)方案》的通知”，并規(guī)定了9個(gè)試點(diǎn)。截至2009年6月，我國(guó)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)試點(diǎn)區(qū)已擴(kuò)大到19個(gè)省區(qū)，承保超過(guò)610萬(wàn)農(nóng)民，保費(fèi)收入超過(guò)1.4億元，為農(nóng)民共計(jì)提供超過(guò)810億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。

（二）小額保險(xiǎn)在江蘇省發(fā)展的意義

1、填補(bǔ)人身保險(xiǎn)的不足

改革開(kāi)放以來(lái)，江蘇省人身保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，在江蘇省經(jīng)濟(jì)中的地位日漸重要，已成為江蘇省經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。為了適應(yīng)各種人群的需要，各家保險(xiǎn)公司紛紛推出各具特色的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，受到廣大人民的歡迎。

但由于農(nóng)村市場(chǎng)的種種限制，真正適合農(nóng)村市場(chǎng)的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量均不足，且在營(yíng)銷(xiāo)體系和業(yè)務(wù)管理體系的建設(shè)與創(chuàng)新等方面亟待加強(qiáng)，如果選擇開(kāi)展小額保險(xiǎn)，可以有效地彌補(bǔ)人身保險(xiǎn)的不足。

2、填補(bǔ)社保（新農(nóng)合）的不足

據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)95%的江蘇農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，江蘇農(nóng)村居民的新農(nóng)合的參保率高達(dá)98.34%，但受訪者普遍認(rèn)為新農(nóng)合存在理賠程序繁瑣、保障程度低、可選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)少和可選藥品有限等不足，且新農(nóng)合有著“大病統(tǒng)籌、小病已付”的特征，保障范圍以大病為主，住院費(fèi)用受起付線和免賠比例的限制。而小額保險(xiǎn)的程序簡(jiǎn)便、保障程度適度的特點(diǎn)可以恰當(dāng)?shù)靥钛a(bǔ)新農(nóng)合的不足，完善農(nóng)村保險(xiǎn)。

3、開(kāi)拓農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要

（1）滿足農(nóng)戶的需要

由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知，分別有38.59%和56.22%的人認(rèn)為自己面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是意外傷害風(fēng)險(xiǎn)和養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)，但由于經(jīng)濟(jì)條件、流程繁瑣、自身對(duì)保險(xiǎn)不了解及對(duì)保險(xiǎn)公司不信任等因素，人們大多不愿意購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，只有25.93%的人購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，可見(jiàn)農(nóng)村居民對(duì)于適應(yīng)其自身情況的新險(xiǎn)種的需求比較大。如果在江蘇省開(kāi)展保費(fèi)低廉、程序簡(jiǎn)便、保障適度的小額保險(xiǎn)，可以填補(bǔ)以上不足，很大程度上滿足農(nóng)村居民的需要。

（2）滿足社會(huì)的需要

2011年，江蘇省政府工作報(bào)告中提到“完善社會(huì)保障體系，在穩(wěn)定擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面的基礎(chǔ)上，著力提高社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)”，“發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在社會(huì)保障中的補(bǔ)充作用”。目前江蘇省的社會(huì)保險(xiǎn)已基本健全，但仍有一些細(xì)節(jié)方面未能得到保障。推行小額保險(xiǎn)能夠加大力度保障和改善民生，將社會(huì)保障滲透到各個(gè)細(xì)微之處，帶給農(nóng)村居民最大的保障。

小額保險(xiǎn)是小額金融的重要組成部分，也是一種有效的金融扶貧手段，通過(guò)為低收入人群建立保險(xiǎn)保障的運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)和金融服務(wù)的普惠性，使盡可能多的低收入人群愿意買(mǎi)、買(mǎi)得起、買(mǎi)得到、買(mǎi)得值，成為改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、縮小城鄉(xiāng)差距、完善我國(guó)社會(huì)保障體系和農(nóng)村金融支持體系的有效方式。

二、小額保險(xiǎn)在江蘇省發(fā)展的博弈分析

（一）博弈要素

博弈是指決策主體在相互對(duì)抗中，對(duì)抗雙方或多方相互依存的一系列策略和行動(dòng)的過(guò)程。構(gòu)成博弈模型需要以下幾點(diǎn)：博弈的參與者，每一位參與者的策略，每位參與者可選行動(dòng)的組合所對(duì)應(yīng)的每一位參與者的支付。在這些要素下，通過(guò)支付函數(shù)分析參與者的博弈結(jié)果。

完全信息博弈，指每一位參與者都擁有其他參與者的特征，策略集和支付函數(shù)等方面的準(zhǔn)確信息的博弈。這里我們是基于資源最優(yōu)配置的角度，分析小額保險(xiǎn)在江蘇省發(fā)展的可行性，所以假設(shè)農(nóng)戶、保險(xiǎn)公司以及政府之間的博弈屬于完全信息是更貼合實(shí)際、更具備現(xiàn)實(shí)意義的。

納什均衡，在非合作的情況下，博弈中的每一位參與者的策略都是最優(yōu)的，要使每一位策略都是最優(yōu)，必須達(dá)到一個(gè)“均衡點(diǎn)”，這個(gè)均衡點(diǎn)就是納什均衡。博弈參與者的目的是利益最大化。

合作博弈，指博弈雙方的利益都有所增加，或者至少是一方利益增加，而另一方的利益不受損害，進(jìn)而整個(gè)社會(huì)的利益有所增加。政府希望同保險(xiǎn)公司合作，推出小額保險(xiǎn)，一是增加保險(xiǎn)公司收入，二是提高農(nóng)民的醫(yī)療保障，最終達(dá)到雙方共贏。

（二）政府與保險(xiǎn)公司博弈（基于合作博弈）

小額保險(xiǎn)屬于人身保險(xiǎn)，推行小額保險(xiǎn)的目的是讓收入較低的農(nóng)民通過(guò)繳納少量保費(fèi)，獲取一定的保險(xiǎn)保障，以彌補(bǔ)未來(lái)可能發(fā)生的損失。保險(xiǎn)公司推行小額保險(xiǎn)，目的是盈利，可如此低廉的保費(fèi)很難提高保險(xiǎn)公司的收益，所以政府必須給予保險(xiǎn)公司財(cái)力和政策上的支持，減少保險(xiǎn)公司的損失，保險(xiǎn)公司才會(huì)推出小額保險(xiǎn)。

轉(zhuǎn)貼于

由表1可以看出，政府可以選擇支持或不支持推行小額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司可以選擇推行或不推行小額保險(xiǎn)。在該博弈模型代價(jià)矢量中，前一個(gè)分量表示保險(xiǎn)公司的收益，后一個(gè)分量表示政府的收益。保險(xiǎn)公司推行小額保險(xiǎn)將會(huì)付出成本b，政府如果支持保險(xiǎn)公司推出小額保險(xiǎn)，必須付出費(fèi)用a。政府支持保險(xiǎn)公司，同時(shí)保險(xiǎn)公司推出了小額保險(xiǎn)，兩者將分別獲利為（c，-a-b）。從非合作博弈的角度上看，政府會(huì)因?yàn)閾p失而不支持保險(xiǎn)公司推行保險(xiǎn)；保險(xiǎn)公司則為了保證自己的利益不受損失，而選擇不推行小額保險(xiǎn)。但是對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，付出的費(fèi)用有利于提高全民的社會(huì)福利。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果支持保險(xiǎn)公司推行保險(xiǎn)，政府可以獲得更高的回報(bào)。這時(shí)，保險(xiǎn)公司也會(huì)為了提高自己的收益，在政府的支持下推行小額保險(xiǎn)。

（三）農(nóng)戶與保險(xiǎn)公司博弈

統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2008年江蘇省城鎮(zhèn)居民平均每人全年家庭可支配收入18679.52元，江蘇省農(nóng)村居民家庭人均純收入7356.47元。從整體上看，農(nóng)民在江蘇省還屬于低收入人群，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高昂的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是不可能的，所以保險(xiǎn)公司推行保費(fèi)低廉的小額保險(xiǎn)是有其必要性的。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，大多數(shù)農(nóng)戶愿意投保，并且愿意支付相對(duì)較高的保費(fèi)，以獲得更高的保險(xiǎn)保障。

根據(jù)圖1可以看出，博弈的參與者是保險(xiǎn)公司和農(nóng)戶。保險(xiǎn)公司可以選擇與政府合作推行小額保險(xiǎn)，或不推行小額保險(xiǎn)。農(nóng)戶可以選擇購(gòu)買(mǎi)小額保險(xiǎn)，或不購(gòu)買(mǎi)小額保險(xiǎn)。從上個(gè)博弈模型中看出，保險(xiǎn)公司推行小額保險(xiǎn)將會(huì)獲得利潤(rùn)c。如果農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，當(dāng)其受到人身傷害或者疾病而導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，會(huì)得到全額或者一部分的補(bǔ)償，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但是如果農(nóng)戶沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，則會(huì)損失d。由博弈模型得出結(jié)論，最優(yōu)的策略是保險(xiǎn)公司推出小額保險(xiǎn)，農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，兩者的獲利為（c，0）。

（四）農(nóng)戶、保險(xiǎn)公司、政府三者共贏

綜合以上兩個(gè)博弈模型的結(jié)果，從社會(huì)福利的角度來(lái)看，政府支持保險(xiǎn)公司，看似會(huì)損失a+b，但與此同時(shí)，社會(huì)福利的提高所帶來(lái)的社會(huì)效益卻是無(wú)法估量的。而保險(xiǎn)公司也會(huì)出于利益和社會(huì)公益服務(wù)的角度推出小額保險(xiǎn)，獲得利潤(rùn)c，并為低收入的農(nóng)戶提供了保障，農(nóng)戶也不會(huì)為高額的醫(yī)療費(fèi)擔(dān)心了。在這種最優(yōu)的決策下，三者達(dá)到了納什均衡，獲得了最大的收益。

三、結(jié)論

農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)是微型金融服務(wù)體系為低收入人群服務(wù)的必然產(chǎn)物，它保費(fèi)低廉、流程簡(jiǎn)便、保障范圍適度，使得小額保險(xiǎn)會(huì)很快被農(nóng)村居民接受，帶給農(nóng)村居民更多保障。在政府大力支持下，江蘇省各保險(xiǎn)公司發(fā)行不同險(xiǎn)種的小額保險(xiǎn)產(chǎn)品，既開(kāi)拓了農(nóng)村市場(chǎng)，擴(kuò)大了保險(xiǎn)公司規(guī)模，增加了保費(fèi)收入，滿足了農(nóng)村市場(chǎng)的需求，又在一定程度上改善了廣大農(nóng)村群眾對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)不了解、或不好的印象。保費(fèi)收入的增加使江蘇省地區(qū)的保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度有所提高，這將提高江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位，促進(jìn)江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，提升保險(xiǎn)行業(yè)的總體水平，優(yōu)化農(nóng)村金融資源配置。而政府通過(guò)支持保險(xiǎn)公司推行小額保險(xiǎn)，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)了2011年中央1號(hào)文件的號(hào)召，做好政府工作，加大保障力度，提高社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)；也通過(guò)小額保險(xiǎn)這項(xiàng)有效的金融扶貧工具，改善民生，促進(jìn)農(nóng)村金融經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)持續(xù)增長(zhǎng)，建設(shè)和諧新農(nóng)村。本文經(jīng)過(guò)三方博弈，驗(yàn)證可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民、保險(xiǎn)公司和政府三方共贏，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

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