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行政辦公室員工工作范文第1篇

轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，XX年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

XX年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

XX年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

行政辦公室員工工作范文第2篇

你們好！

我于××年畢業(yè)于××××××，××××學(xué)歷，××××?！痢聊辍痢猎聟⒓庸ぷ?，先后擔(dān)任××××、××××等職。這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。

俗話說“文如其人”。同樣，工作就是一個(gè)人的人格表現(xiàn)，看到一個(gè)人所做的工作，就是“如見其人”了?；仡欁约骸痢聊陙淼墓ぷ?，總結(jié)起來有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責(zé)，一推了事；二是做事有恒心，對既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力，我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法；三是做事計(jì)劃性強(qiáng)，面對繁雜的事務(wù)性工作，通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律，提煉經(jīng)驗(yàn)，做到辦事井井有條，計(jì)劃得當(dāng)，提高辦事效率；四是適應(yīng)性強(qiáng)，參加工作的十幾年來，根據(jù)工作需要我曾先后在五六個(gè)崗位上工作過，每個(gè)崗位之間都毫無關(guān)連，有的甚至是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，使之與工作相適應(yīng)，順利的完成角色的轉(zhuǎn)換；五是信守諾言，具有團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協(xié)作意識，我始終堅(jiān)持從服從大局出發(fā)，堅(jiān)持從企業(yè)與職工的利益出發(fā)；六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，對待工作的精神狀態(tài)，決定了一個(gè)人的工作效率，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態(tài)，做到干一行愛一行，干一行就努力做好這一行。

××年前，我被單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室工作，在這之前，我一直認(rèn)為辦公室工作最簡單，最容易，只不過做些上傳下達(dá)，后勤保障等雞毛蒜皮的小事，幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶，是一個(gè)企業(yè)的信息傳遞與反饋中心，是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，起到了溝通，協(xié)調(diào)，組織與輔助的作用。它如同一部機(jī)器上的螺絲釘，看似毫不起眼，卻起著連接與固定的作用。所以，做一名辦公室人員要有甘當(dāng)配角，做幕后英雄的思想準(zhǔn)備。在辦公室工作中我時(shí)刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單？就是把簡單的事情千百遍都做好，就是不簡單；什么叫做不容易？就是把大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真地去做好它，就是不容易。做一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華，而更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。

通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個(gè)道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一、緊緊圍繞辦公室的工作目標(biāo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)具體工作；

二、緊緊圍繞提高工作效率，提高工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏，提高辦事效率；

三、緊緊圍繞重點(diǎn)工作，有針對性提出操作性強(qiáng)的對策和建議，做到督辦內(nèi)容，完在時(shí)限，完成結(jié)果三明確；

四、緊緊圍繞辦公室的職能作用，處理好領(lǐng)導(dǎo)與各科室，各職能部門之間的關(guān)系，當(dāng)好“中介者”，“協(xié)調(diào)者”，和“輔助者”；

五、緊緊圍繞辦公室的相關(guān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握與本行業(yè)管理相關(guān)的政策，法規(guī)和業(yè)務(wù)知識；、

六、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作。

行政辦公室員工工作范文第3篇

為增強(qiáng)辦公室工作人員的組織紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，進(jìn)一步提高廣大干部職工的全局意識、服務(wù)意識和整體素質(zhì)，根據(jù)桐梓縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項(xiàng)整治工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本辦法。

請假制度

一、必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不得擅離職守，不得從事與本職工作無關(guān)的事情，有事臨時(shí)外出，必須請假。

二、本人及直系親屬婚、喪、嫁、娶等情況需請假的，須按規(guī)定經(jīng)本人申請，按規(guī)定天數(shù)寫出請假條，按事假程序?qū)徟?，書面請假并?jīng)辦公室負(fù)責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報(bào)辦公室存檔備查，其他情況原則上不準(zhǔn)請假。

三、病假須以縣級以上（包含縣級）醫(yī)院證明為依據(jù)，按允許天數(shù)休息。如需住院治療的人員，須出具醫(yī)院出具的證明。

四、請、銷假制度及審批權(quán)限

1.工作人員請假，由本人事先填寫《請假條》，辦公室責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況簽署意見，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

2.請假半天由辦公室責(zé)任人簽字批準(zhǔn)，請假一天由大隊(duì)長簽字批準(zhǔn)，請假一天以上由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，并逐級上報(bào)依次簽字。

3.因故不能在假畢后上班者，須提前辦理續(xù)假手續(xù)，征得分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可繼續(xù)休假。因特殊情況不能提前完善請假手續(xù)的，可先電話請假，在假畢后及時(shí)完善請假手續(xù)。

4.請假人員在完善請假手續(xù)后，一律將請假條交辦公室負(fù)責(zé)考勤人員，未完善請假手續(xù)及未將請假條交辦公室考勤人員處，一律按曠工處理。

五、辦公室考勤人員應(yīng)如實(shí)做好考勤記錄，一月一匯總，并將匯總情況及時(shí)報(bào)出入境大隊(duì)，考勤納入出入境大隊(duì)二級考核。

六、公休假按桐梓縣公安局民（輔）警公休制度執(zhí)行。

考勤制度

一、干部職工必須按頒布的休息時(shí)間上下班，不得遲到、不得早退，否則為不按時(shí)上下班。

二、干部職工實(shí)行上下班簽到制度。職工上下班主動簽到，如果不簽到又不說明理由的，按曠工處理。職工出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的，必須向辦公室說明出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的地點(diǎn)和事由。

三、干部職工均實(shí)行考勤制。考勤由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，定期或不定期進(jìn)行抽查，并將考核情況通知其所在單位。

四、全體工作人員，應(yīng)自覺遵守工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，不得遲到早退。職工遲到、早退、病假、事假、曠工情況納入年終考核，作為年終評選先進(jìn)個(gè)人和核定年終達(dá)標(biāo)獎的主要依據(jù)。

五、辦公室負(fù)責(zé)做好職工節(jié)假日加班、夜間值班的登記工作，報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核后備案。

工作紀(jì)律

一、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從單位的正常調(diào)動和工作安排。

三、遵守保密規(guī)定，妥善保管文件資料。履行職責(zé)，加強(qiáng)防盜、防火等安全工作。

四、召開的各種會議，不準(zhǔn)遲到、早退、缺席，有事需向分管領(lǐng)導(dǎo)請假；手機(jī)一律關(guān)機(jī)或調(diào)為震動，無特殊情況不得打、接手機(jī)。

五、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所；工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

六、衣著得體，干凈整潔。進(jìn)入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝；保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

七、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

行政辦公室員工工作范文第4篇

【關(guān)鍵詞】高校二級學(xué)院；行政辦公室；行政人員

校、院兩級管理是當(dāng)前我國高等院校的常見管理模式。二級學(xué)院行政辦公室是高等學(xué)校的基層管理部門和綜合辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著教學(xué)、科研、實(shí)驗(yàn)輔助管理和行政服務(wù)等重要職責(zé)，也是鏈接學(xué)校、學(xué)院和學(xué)生的紐帶。在高校教育改革的大背景下，各高等院校的發(fā)展模式由傳統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)張逐漸轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，學(xué)院行政工作面臨新的問題和挑戰(zhàn)，這也就對行政管理人員提出了更高要求。本文在簡要概括高校二級學(xué)院行政辦公室管理工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了二級學(xué)院行政管理工作改革的幾點(diǎn)建議。

1）二級學(xué)院辦公室行政工作具有輔

近年來，隨著高校教育與管理體制改革的深入進(jìn)行，越來越多的專家學(xué)者走上了管理崗位，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。這些教授、學(xué)者在任職初期可能會因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)經(jīng)驗(yàn)在行政管理方面無法做到面面俱到，從而需要學(xué)院辦公室提供必要的輔助服務(wù)。行政人員應(yīng)時(shí)刻把握好學(xué)院各方面工作的動態(tài)和進(jìn)展，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)熟悉教學(xué)、學(xué)生管理、科研、人事工作的各項(xiàng)章程、政策和要求，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤和處理，對緊急事項(xiàng)及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)層請示報(bào)告。

2）二級學(xué)院辦公室行政工作具有繁雜性

辦公室行政人員既需要處理日常的行政事務(wù)，承擔(dān)著協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)的任務(wù)，又擔(dān)任著院系領(lǐng)導(dǎo)的助手，服務(wù)的對象面向全院師生，行政事務(wù)非常繁雜。除上述職責(zé)外，辦公室涉及的日常事務(wù)還包括收文發(fā)文，重要文件整理和歸檔，會務(wù)籌備與接待，人事管理，固定資產(chǎn)登記與管理，會議紀(jì)要整理及相關(guān)新聞報(bào)道撰寫，院系網(wǎng)站建設(shè)、更新和維護(hù)，辦公設(shè)施的日常維護(hù)，辦公用品采購等。行政辦公室每天都有大量的事務(wù)性工作，常需要做到多任務(wù)處理。

3）二級學(xué)院行政辦公室承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要職責(zé)

二級學(xué)院行政人員在傳達(dá)貫徹學(xué)校的工作精神，保障學(xué)院正常工作及聯(lián)系院系領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及師生方面起著不可或缺的作用。辦公室需做好學(xué)校重要公文、資料、信息的宣傳報(bào)道工作，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)，下情上報(bào)的職責(zé)，是聯(lián)系廣大學(xué)生與校院教學(xué)機(jī)構(gòu)，廣大教職員工與學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的重要橋梁和紐帶，還需加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，樹立良好的社會形象。

4）二級學(xué)院辦公室行政工作具有可預(yù)見性

高校常規(guī)行政工作具有一定的規(guī)律性和反復(fù)性。例如每年的新生入學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)離校等學(xué)生工作，科研項(xiàng)目申報(bào)，職稱評審，教職工年終考核，人事招聘等事務(wù)都是在特定時(shí)間進(jìn)行。這類工作的政策精神、指導(dǎo)思想往往具有一定的一貫性和持續(xù)性，可按照既定步驟和章程進(jìn)行辦理，因此相應(yīng)的行政工作具有一定的可預(yù)見性。

5）二級學(xué)院辦公室行政工作具有突發(fā)性

辦公室工作面向廣大師生及上級管理部門。因此，日常實(shí)踐中常會遇到突發(fā)狀況或接到臨時(shí)性緊急任務(wù)，這需要行政人員具有奉獻(xiàn)精神和良好的應(yīng)急反應(yīng)能力。

6）二級學(xué)院辦公室行政管理工作的重要性易被忽略

高校教師根據(jù)職責(zé)不同，一般可分為教學(xué)崗，科研崗，實(shí)驗(yàn)技術(shù)崗，行政管理崗等。行政管理工作也往往容易招致誤解和忽略。辦公室行政人員應(yīng)主動加強(qiáng)與廣大師生的溝通與協(xié)作，強(qiáng)化服務(wù)精神，提高工作效率，減少因忽略行政工作重要性而引起的誤解和矛盾。

針對二級學(xué)院辦公室行政工作上述特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)踐中的具體情況，提出以下改革建議，以供參考和討論：

1）實(shí)現(xiàn)行政工作現(xiàn)代化管理

“辦公自動化”的普及已成為行政工作的常規(guī)模式。如今高校辦公室行政工作所涉及的數(shù)據(jù)量巨大，使得傳統(tǒng)的紙質(zhì)和純?nèi)斯まk公已經(jīng)無法滿足日常工作需求。準(zhǔn)確、高效的行政工作需求要求高校行政人員不斷提高自身對信息化設(shè)備的掌握水平。計(jì)算機(jī)、手機(jī)、電子郵件及辦公自動化系統(tǒng)將行政人員從繁雜低級的文字處理及文件報(bào)送等體力勞動中解脫出來，用網(wǎng)絡(luò)傳輸代替了人工傳輸，讓得他們能夠更加集中精力處理手頭亟待解決的工作任務(wù)，極大提高了整個(gè)單位的工作效率。

2）提高信息化安全程度

信息化辦公系統(tǒng)一般都存儲著大量的機(jī)密數(shù)據(jù)和信息，若這些信息通過明文傳送，易被攔截從而引發(fā)安全隱患。提高行政辦公系統(tǒng)的數(shù)字身份認(rèn)證安全性，對機(jī)密的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密處理，對電腦采取必要保護(hù)措施。

3）不斷提高行政人員的綜合素質(zhì)

行政人員的綜合素質(zhì)既包括政治、文化素質(zhì)，也包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。在實(shí)踐中常有一種觀點(diǎn)誤認(rèn)為相較于教學(xué)科研崗而言，高校行政崗工作在技術(shù)層面沒有什么含金量，從事行政工作的人員并不需要專業(yè)知識儲備。然而，行政人員如果不能主動學(xué)習(xí)上級部門下達(dá)的相關(guān)政策和文件，不掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，就無法為高校教職工提供較好的輔助工作。因此，行政人員在日常工作中需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。此外，行政人員每天需要面對的工作非常繁雜，如何做到穩(wěn)中有序，疏而不漏，就需要行政人員具備很強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力：需要先對手頭工作的輕重緩急進(jìn)行區(qū)分，明確規(guī)劃，優(yōu)先處理亟待解決的主要矛盾；同時(shí)還應(yīng)學(xué)習(xí)如何對不同性質(zhì)的工作任務(wù)進(jìn)行歸納和分類，集中力量解決相同或相似類型的工作。概括而言，辦公室工作雖然繁瑣，但是有章可循，行政人員應(yīng)根據(jù)某一類型工作的特點(diǎn)，建立科學(xué)詳細(xì)的工作制度，從而適應(yīng)辦公室行政管理工作的各項(xiàng)需求。

4）落實(shí)行政人員定期培訓(xùn)

高校行政人員的工作績效和業(yè)務(wù)水平極大程度關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的利益。學(xué)校所制定的方針政策只有通過行政辦公室才能夠高效地傳達(dá)到各二級學(xué)院，再傳達(dá)給教職工和學(xué)生；與此同時(shí)，辦公室也需要對信息進(jìn)行匯總和反饋。因此，行政人員尤其是關(guān)鍵崗位的行政人員需要定期接受相關(guān)培訓(xùn)，包括對工作人員的專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平及管理水平進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)；定期組織行政人員分批外出參加學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任感和服務(wù)意識。

5）建立健全行政管理工作績效評估體制

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要重視和認(rèn)可二級學(xué)院行政人員的貢獻(xiàn)，目前，重科研成果、輕行政工作的現(xiàn)象還普遍存在于很多高等院校。由于沒有認(rèn)識到行政隊(duì)伍對學(xué)院和學(xué)校建設(shè)的重要性，在很長時(shí)間內(nèi)，行政工作被誤解為替代性很強(qiáng)的純事務(wù)性工作，這就造成人員配備上良莠不齊的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如果要提高行政隊(duì)伍的工作水平，就需要一定的激勵(lì)措施，需要對行政管理工作進(jìn)行績效評估。但由于高校辦公室的行政工作具有復(fù)雜性和不確定性，難以直接進(jìn)行工作成績的量化評估，因此，需要將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行評估，建立立體的績效評估體系，讓更多的相關(guān)人員參與到評估中來，才會使評估結(jié)果更加準(zhǔn)確和客觀。

院系辦公室行政人員的工作繁瑣又平凡，但每一件工作都關(guān)乎院系師生的切身利益，他們的業(yè)績直接體現(xiàn)在院系的日常工作能夠正常高效進(jìn)行。本文只是對高等院校二級學(xué)院辦公室行政管理工作的特點(diǎn)和改革建議進(jìn)行探討，由于管理人員的諸多素質(zhì)需要與他所服務(wù)的崗位相匹配，根據(jù)各院校不同的發(fā)展情況，行政人員可能還需具備許多特定的素質(zhì)。總之，行政人員需要牢記自己的崗位職責(zé)，全面了解工作特點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，為學(xué)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]張寧.高校教學(xué)院系辦公室行政秘書服務(wù)意識與能力培養(yǎng)初探[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（10）.

行政辦公室員工工作范文第5篇

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、XX年的工作計(jì)劃

XX年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。