前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇學(xué)習(xí)保險(xiǎn)培訓(xùn)心得范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人。。?!钡乃靖柚虚_(kāi)始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽(tīng)課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)心得體會(huì)
3月21到4月17日,本人受組織指派,參加在市委黨校舉辦的全市科級(jí)女干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。截至目前,培訓(xùn) 班歷時(shí)五天,省內(nèi)有關(guān)教授、專(zhuān)家及市相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就“全面推進(jìn)依法治國(guó)、推動(dòng)政治體制改革、男女平等基本國(guó)策、中國(guó)特色社會(huì)主義的科學(xué)內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)干部要增 強(qiáng)謀略意識(shí)、加快旅游發(fā)展、推進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)等七個(gè)個(gè)專(zhuān)題,進(jìn)行了深入淺出、有理有據(jù)的講解??芍^內(nèi)容豐富、講解透徹,使聽(tīng)者頗受啟發(fā)和教育。下面談一下自己 的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)十精神的學(xué)習(xí)和理解。梁三利教授就十后,全面推進(jìn)依法治國(guó)進(jìn)行了全新的闡釋?zhuān)ㄔO(shè)法治國(guó)家 的迫切性,中央將對(duì)是否依法守法作為考察干部的前提條件,每一位干部都要對(duì)法律敬畏、對(duì)人民敬重。陳蔚教授解讀“推進(jìn)政治體制改革”,使我們更加清楚的認(rèn) 識(shí)到,我國(guó)為什么要進(jìn)行政治體制改革,30年政治體制改革的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,十進(jìn)一步明確了中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路和推進(jìn)政治體質(zhì)改革的新論斷,并 制定了落實(shí)人民民主的七項(xiàng)舉措。我們?cè)诠ぷ髦斜仨殘?jiān)持依法行政、公正司法,要堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化群眾工作的能力。
二、 學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)和溝通藝術(shù),有助于提高工作藝術(shù)
在培訓(xùn)中,柴宇球?qū)④姷摹额I(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)謀略意識(shí)》一課中,領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也非常有用,講的是藝術(shù),更是工作方法和工作策略。
溝通藝術(shù),講的是在現(xiàn)代社會(huì)里,一個(gè)人的成功與其溝通技能密切相關(guān),一個(gè)組織的績(jī)效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān)。
有 效的溝通能更快地解決問(wèn)題; 更果斷地做出決策; 更融洽地營(yíng)造交談氣氛; 更密切地建立商務(wù)關(guān)系; 更專(zhuān)業(yè)地樹(shù)立公共形象; 更快地從眾多求職者中脫穎而出要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)處事,與同級(jí)會(huì)溝通,與下級(jí)會(huì)溝通,與上級(jí)也要會(huì)溝通,與媒體與自己也要會(huì)溝通,要以誠(chéng)相待以禮相待,要講 究語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)也要肢體和動(dòng)作。
在不知不覺(jué)中,我在生命人壽保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn)已經(jīng)有一個(gè)星期了。培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多。
在職前班里,講師們講述了許多精彩的內(nèi)容。讓我們了解了保險(xiǎn)行業(yè)和保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),同時(shí)也知道了生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家資力雄厚發(fā)展突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)公司。對(duì)此,我能夠參加生命人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn),我感到的非常的榮幸。同時(shí)也明白了此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是多么的珍貴。而我會(huì)珍惜這次難得的機(jī)會(huì),做出我最好的努力。
在保代考試的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常的枯燥,沒(méi)有之前職前班里講的那么活躍有趣,而且這2天的學(xué)習(xí)連桌子都沒(méi)有,我覺(jué)得很累,很辛苦。晚上回家,腰酸背痛啊等等,也會(huì)和爸爸媽媽打打電話訴訴苦。但是,看到班上60多個(gè)人也跟我一樣的辛苦,他們都沒(méi)有喊累,沒(méi)有喊苦,覺(jué)得作為一個(gè)年輕人且剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)更沒(méi)有理由叫苦了。就像媽媽常常教育我的"吃苦是福",媽媽給我取的名字劉蕭竹,取自鄭板橋的詩(shī)"衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲",也是希望我長(zhǎng)大能多吃點(diǎn)苦,吃得苦中苦,方為人上人。所以,我堅(jiān)持著。而且,想著這才是我職業(yè)生涯的剛剛開(kāi)始,以后的路還長(zhǎng)著呢,我也做好了吃更多苦、經(jīng)歷更多事情、做更多努力、克服更多困難的準(zhǔn)備。可怕的不是有比你牛的人,也不是有比你更努力的人,最最可怕的是比你牛的人還比你更加的努力!
通過(guò)這一周的積極參與和全心投入的學(xué)習(xí),我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和學(xué)習(xí)習(xí)慣,做人方法等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這一切的取得,與導(dǎo)師們的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的。在此我向講師們的關(guān)懷與教導(dǎo)表示衷心的感謝,同時(shí)也感謝生命人壽給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺(tái)。
關(guān)于今天在班上發(fā)生的意外事件,陳斌經(jīng)理、陳皓總還有周靜老師都跟我們說(shuō)了很多,我感想頗多。
都說(shuō)槍打出頭鳥(niǎo),我覺(jué)得今天參加"造反"的人很傻,至少我知道領(lǐng)導(dǎo)們是不會(huì)喜歡這些人的,所以我當(dāng)時(shí)非常老實(shí)的在做題目,有時(shí)也抬頭看看這出鬧劇。我還跟同桌說(shuō),公司教我們知識(shí),沒(méi)有收我們的錢(qián)都是好的。我同桌說(shuō)我的想法很天真很單純。"吃苦是福,吃虧也是福,你吃的虧總有人會(huì)看在眼里的。"這是父母總在我耳邊叨念的話。今天覺(jué)得這句話真的很有的道理。
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
通過(guò)這次消防安全知識(shí)講座,我們又了解和知道了許多火災(zāi)來(lái)臨時(shí)自救的方法,也懂得了火的可怕,那么以下是小編為大家準(zhǔn)備了2021山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得范文,歡迎參閱。
山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得一今天學(xué)習(xí)了廖劍攀老師的消防安全,讓我了解到了學(xué)習(xí)消防安全的重要性,也使我明白了在火災(zāi)中如何逃生,下面就主要來(lái)說(shuō)說(shuō)面對(duì)火災(zāi)的逃生方法和火災(zāi)的預(yù)防。
發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果被大火圍困,特別是被圍困在樓上時(shí),在撥打了119報(bào)警電話后,我們應(yīng)千方百計(jì)設(shè)法自救。具體做法如下:
一、發(fā)生火災(zāi)趕緊逃
如火勢(shì)不大,可浸濕棉被、毯子等披在身上從火中沖出去。此時(shí),要當(dāng)機(jī)立斷,切不可猶豫不決,以免火勢(shì)越燒越大,錯(cuò)過(guò)逃生時(shí)機(jī)。身處煙霧捂口鼻若被困周?chē)鸁熿F很大,這可比火更為可怕。因?yàn)闊熿F中含有大量的有毒有害氣體,如果不加防備,就會(huì)被有毒有害煙氣熏倒,這往往是火災(zāi)事故中死亡率最高的原因。如果一定要沖出煙霧區(qū),必須用濕毛巾等捂住鼻嘴,盡可能地貓腰貼地跑出,這樣才能減少煙氣的吸入量,以免中毒倒下。
二、觀察周?chē)疑鷻C(jī)
如果建筑物有避難房、疏散樓梯的,可以先躲進(jìn)避難房或由疏散樓梯撤至安全地方。
如多層建筑物火災(zāi),樓梯已被燒斷,或者火勢(shì)已相當(dāng)猛烈時(shí),可以利用房屋的老虎窗、陽(yáng)臺(tái)、下水管道或其他可以接地牢固的物件逃生。
三、跳樓逃生有技巧
如生命受到威脅,又無(wú)逃生之路時(shí),可以用繩索或?qū)⒋矄嗡撼蓷l狀連接起來(lái),一端拴在固定物件上,再順著繩索或布條滑下。
如果萬(wàn)分情急決定跳樓出逃時(shí),可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺(tái)往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。
如處在較高樓層,且又無(wú)法采取跳樓逃生的辦法時(shí),可在室內(nèi),關(guān)閉通向火區(qū)的門(mén)窗,如有條件,盡可能向門(mén)窗上澆水以緩火勢(shì)蔓延。這時(shí),要采取一切辦法:如可用打電話,拋物件等辦法向樓下的人發(fā)出求救信號(hào),以贏得救援的機(jī)會(huì)。危難見(jiàn)真情,在處于火場(chǎng)生死關(guān)頭,更要發(fā)揚(yáng)互助和奉獻(xiàn)精神,盡力幫助老、幼、婦、弱者優(yōu)先疏散。千萬(wàn)不能驚恐失措,無(wú)序奪路。
特別要注意的是,逃命切忌進(jìn)電梯。
尤其應(yīng)該注意的是,處在高層建筑火災(zāi)時(shí),如果不是消防專(zhuān)用電梯,絕對(duì)不能進(jìn)電梯逃生。因?yàn)檫@時(shí)的電梯電源隨時(shí)有可能被切斷,并且電梯通道往往在發(fā)生火災(zāi)時(shí)首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。
要想做到火災(zāi)最小損失,那就要注意火災(zāi)的預(yù)防:
火災(zāi)一共分為四類(lèi):
1、普通火災(zāi)(a類(lèi)):凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質(zhì)所引起的火災(zāi)。
2、油類(lèi)火災(zāi)(b類(lèi)):凡由引火性液體及固體油脂物體所引起的火災(zāi),如汽油、石油、煤油等。
3、氣體火災(zāi)(c類(lèi)):凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災(zāi)都稱(chēng)為氣體火災(zāi),如天然氣、煤氣等。
4、金屬火災(zāi)(d類(lèi)):凡鉀、鈉、鎂、鋰及禁水物質(zhì)引起的火災(zāi)。
常見(jiàn)干粉滅火器的使用方法:
1.泡沫滅火器:適用ab類(lèi)火災(zāi),分為化學(xué)泡沫和機(jī)械泡沫兩種,其中化學(xué)泡沫使用時(shí)顛倒使用,現(xiàn)已淘汰,而機(jī)械泡沫使用方法同于粉滅火劑。
缺點(diǎn):造成污染,不可使用于c類(lèi)火災(zāi),每四個(gè)月檢查一次,藥劑一年更換。
2.二氧化碳滅火器適bc類(lèi)火災(zāi),使用方法:a)拔出保險(xiǎn)插銷(xiāo):b)握住喇叭噴嘴和閥門(mén)壓把;
c)壓下壓把即受內(nèi)部高壓噴出。每三個(gè)月檢查,重量減二》需重新灌充。缺點(diǎn):使用人員極易凍傷。
3.干粉滅火器:分為abc和bc干粉兩種,其中適用abc類(lèi)火災(zāi),使用方法:a)拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo);
b)噴嘴管朝向火焰,壓下閥門(mén)壓把即可噴出。三個(gè)月檢查壓力表(1.2mpa)藥劑有效時(shí)限三年。
4.清水滅火器:它最適合滅a類(lèi)火災(zāi),不適合撲滅其它類(lèi)火災(zāi)。
采用拍擊法:先將清水滅火器直立放穩(wěn),摘下保護(hù)帽,用手掌拍擊開(kāi)啟杠頂端的凸頭,水流便會(huì)從噴嘴噴出。
把滅火器拉或推到現(xiàn)場(chǎng),用右手抓著噴粉槍?zhuān)笫猪槃?shì)展開(kāi)噴粉膠管,直至平直,不能彎折或打圈,接著除掉鉛封,拔出保險(xiǎn)銷(xiāo),用手掌使勁按下供氣閥門(mén),
再左手把持噴粉槍管托,右手把持槍把用手指扳動(dòng)噴粉開(kāi)關(guān),對(duì)準(zhǔn)火焰噴射,不斷靠前左右擺動(dòng)噴粉槍?zhuān)迅煞刍\罩住燃燒區(qū),直至把火撲滅為止。發(fā)現(xiàn)了火災(zāi)千萬(wàn)不要慌張,特別要
1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速拔打火警電話119。
報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位,著火物質(zhì),火勢(shì)大小,報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼,并派人到路口迎候消防車(chē)。
2.一旦起火,不要驚慌失措,如果火勢(shì)不大,應(yīng)迅速利用空中備有的簡(jiǎn)易滅火器材,采取有效措施控制和撲滅火災(zāi)。
3.油鍋著火,不能潑水滅火,應(yīng)關(guān)閉爐灶燃?xì)忾y門(mén),直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋,令火窒息,還可向鍋內(nèi)放人切好的蔬菜冷卻滅火。
4.燃?xì)夤拗?,要用滅火器去滅火,并迅速關(guān)閉閥門(mén)。
5.家用電器或線路著火,要先切斷電源,再用干粉或氣體滅火器滅火,不可直接潑水滅火,以防觸電或電器爆炸傷人。
6.救火時(shí)不要貿(mào)然開(kāi)門(mén)窗,以免空氣對(duì)流加速火勢(shì)蔓延。
7.乘坐火車(chē)或汽車(chē)遇火災(zāi)時(shí),應(yīng)待車(chē)停穩(wěn)后迅速找到安全出口或打破窗門(mén)逃生,車(chē)末停穩(wěn)不可冒險(xiǎn)跳車(chē),以致重傷或喪生。
8.投宿飯店、旅社應(yīng)先觀察安全門(mén)、梯及各種防火設(shè)施位置與逃生方向。
以上就是我通過(guò)這次的課程所學(xué)習(xí)到的知識(shí),充分的了解到在面對(duì)火災(zāi)的時(shí)候,要做到如何安全的逃生和避免火災(zāi)的發(fā)生,在遇到火災(zāi)的時(shí)候千萬(wàn)不要慌張,要做到冷靜的觀察,利用周?chē)沫h(huán)境安全逃生。
山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得二中村加油站位于山陽(yáng)縣中村鎮(zhèn)上灣村三組,員工4人。加油機(jī)六臺(tái)。中村加油站在接到山陽(yáng)消防大隊(duì)關(guān)于在中村加油站推行防火消防安全的通知后,立即召集各部門(mén)負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)了通知精神,并要求人事部消防中心將各部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員組織學(xué)習(xí)消防全,各部門(mén)員工的防火安全委員會(huì)。站長(zhǎng)對(duì)加油站消防安全負(fù)總責(zé),加油站員工與站長(zhǎng)簽訂消防安全責(zé)任狀,各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的消防安全工作負(fù)第一責(zé)任,并按照崗位將消防安全責(zé)任層層分解,使得每個(gè)人都對(duì)自己崗位的消防安全負(fù)責(zé),在加油站建立起橫向到邊,縱向到底的消防安全管理網(wǎng)絡(luò),不管哪個(gè)地方的消防安全工作都能找出具體負(fù)責(zé)人。
加強(qiáng)消防宣傳,營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳氛圍,在利用網(wǎng)吧內(nèi)張貼消防宣傳標(biāo)語(yǔ),消防安全知識(shí),在員工公告欄懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼疏散逃生知識(shí)圖、初期火情的處置方法圖、手提滅火器的使用方法圖及消防栓的使用方法圖示,在加油站各處懸掛消防安全“四個(gè)能力”宣傳掛圖,各主要出入口張貼消防三提示語(yǔ),在加油站內(nèi)放置顧客防火須知。
注重消防培訓(xùn),加油站定期組織新入職的員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)介紹各種火災(zāi)案例、加油站各崗位的火災(zāi)特點(diǎn)及預(yù)防措施、
消防器材的使用、火災(zāi)報(bào)警的方法、疏散逃生技能。各部門(mén)定期組織員工進(jìn)行消防學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)防火巡查,加油站除每個(gè)部門(mén)安排崗位消防安全檢查人員班前班后對(duì)本部門(mén)營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行檢查外,在班加油員每?jī)蓚€(gè)小時(shí)對(duì)加油站各區(qū)域進(jìn)行防火巡查,并填寫(xiě)防火巡查表,站長(zhǎng)對(duì)加油站消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,保證消防設(shè)施設(shè)備完好有效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)消防主管及時(shí)處理。
建立一支反應(yīng)迅速消防小組,每月10號(hào)下午召集員工進(jìn)行滅火技能訓(xùn)練,內(nèi)容包括滅火器的使用、消防栓滅火訓(xùn)練,穿戰(zhàn)斗防護(hù)服訓(xùn)練,定期組織模擬進(jìn)入火場(chǎng)滅火訓(xùn)練,以增強(qiáng)保安員的應(yīng)急反應(yīng)能力,以保證滅火第一應(yīng)急能力的有效性。
每年進(jìn)行兩次消防滅火應(yīng)急疏散演練,讓每個(gè)員工熟悉火災(zāi)報(bào)警內(nèi)容、初期火災(zāi)的撲救、緊急疏散的注意事項(xiàng)、火場(chǎng)逃生的基本技能,火災(zāi)處置時(shí)各部門(mén)的配合及與專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)的配合等。
切實(shí)落實(shí)各類(lèi)消防安全制度、安全操作規(guī)程,加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,建立動(dòng)火作業(yè)審批制度,做到消防措施不落實(shí)決不允許動(dòng)火,并作好防火監(jiān)督工作。
加大消防投入,加油站各部門(mén)都有成本核算,唯獨(dú)在消防安全方面沒(méi)有成本控制,站長(zhǎng)要求,不管酒店消防方面需要投入有多大,都要第一時(shí)間滿足,設(shè)施設(shè)備故障,及時(shí)更換,消防有隱患要及時(shí)整改,財(cái)物部在資金方面第一時(shí)間保證。
山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得三通過(guò)公安消防部門(mén)組織的消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我對(duì)消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)消防工作有了深入的了解,也掌握了一些消防安全工作的理論知識(shí),和消防工作的重要意義,各種滅火的常識(shí),常見(jiàn)滅火器材的使用和日常管理,消防控制室及消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,消防安全培訓(xùn)的重要性等等。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”。
把消防安全作為頭等大事來(lái)抓,知道火災(zāi)帶來(lái)的危害,在日常工作中對(duì)被忽視,僥幸心理的地方要加強(qiáng)管理,不要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這是消防安全管理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度,在工作中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)
由于我們所在商場(chǎng)涉及到了人流大和通道擁擠的問(wèn)題,商場(chǎng)內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí),但通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是商戶還是管理人員,都應(yīng)對(duì)自己和商場(chǎng)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。都應(yīng)該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全
制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門(mén)各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能和使用方法、滅火器材的使用方法;報(bào)警,撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個(gè)重點(diǎn)”,不為隱患留空隙
第一個(gè)重點(diǎn)是要做到“定期的巡查整個(gè)加油站發(fā)現(xiàn)消防隱患及時(shí)的整改和處理,在巡查的過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)加油員或客戶有違規(guī)的操作如:油桶加油,私拉亂接,使用大功率電器,使用明火等要及時(shí)制止。把火災(zāi)隱患抹殺在萌芽中。
第二個(gè)重點(diǎn)是加強(qiáng)自身的消防學(xué)習(xí)和意識(shí)。作為一個(gè)管理人員應(yīng)該熟悉的了解本站的現(xiàn)有的消防器材的使用和管理,定期的組織人員學(xué)習(xí)消防知識(shí)和消防器材的使用了解在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的注意事項(xiàng)和逃生方法。
第三個(gè)重點(diǎn)是做到把現(xiàn)有的消防器材的日常維護(hù)和管理做好不要等到要使用時(shí)才臨時(shí)抱佛腳。對(duì)于消防器材也要定期的保養(yǎng)和維護(hù),發(fā)現(xiàn)有遺失或破損的器材要及時(shí)的跟換和維修
山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得四通過(guò)這次對(duì)消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來(lái)抓
火災(zāi)帶來(lái)的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度,在校園中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)
由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險(xiǎn)物質(zhì),校園內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí),但通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門(mén)各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門(mén)除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的組織,將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門(mén)的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn),但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
山東消防安全直播講座觀后感個(gè)人心得五通過(guò)對(duì)消防法規(guī)和消防知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)消防工作有了一定的了解,也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),有了以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一、預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來(lái)抓火災(zāi)帶來(lái)的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。
這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的,隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任于泰山,至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度。要酒店中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患,提高防火意識(shí)切實(shí)做好消防安全工作。
2、要抓重點(diǎn)三涉及易燃爆設(shè)備和物品的部門(mén)除定了期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,并要記錄在案并及時(shí)研究整議。
3、抓薄弱相對(duì)消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患,消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同后者只會(huì)發(fā)生在持定的時(shí)間和地點(diǎn)但前者卻可能出現(xiàn)在酒店的每個(gè)角落。
4、要抓好細(xì)節(jié)千里之提,毀于蟻穴,火災(zāi)的防范要從大處著眼但應(yīng)該從小處做起。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)合理有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),才能確定自己的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
抱著這種想法,我走進(jìn)了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個(gè)多月時(shí)間(XX.1.20-XX.3.2),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。在此,我感謝教授我知識(shí)的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中意人壽江蘇省分公司。
二、公司簡(jiǎn)介
中意人壽保險(xiǎn)有限公司是由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司(assicurazioni gengerali)和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(cnpc)合資組建的人壽保險(xiǎn)公司,于XX年1月15日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)在廣州成立,公司注冊(cè)資本13億元人民幣,成為中國(guó)加入wto后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司,是目前中國(guó)市場(chǎng)上最大的合資及外資保險(xiǎn)公司,其經(jīng)營(yíng)理念為:誠(chéng)信為本、客戶為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國(guó)內(nèi)一流的保險(xiǎn)公司;企業(yè)定位為:創(chuàng)建知識(shí)型人壽保險(xiǎn)公司。
意大利忠利保險(xiǎn)有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。忠利集團(tuán)作為世界最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,其旗下的100多家保險(xiǎn)及金融實(shí)體遍布全球50多個(gè)國(guó)家,是意大利羅馬足球俱樂(lè)部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強(qiáng)第21位。
中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司是中國(guó)特大開(kāi)型企業(yè)集團(tuán),是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù),集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)的國(guó)家控股公司,是中國(guó)銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額和利潤(rùn)最大的企業(yè)之一,位于世界500強(qiáng)第39位。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一個(gè)星期接受公司的ale(agent license examination)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容,但這次對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識(shí),而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地,就算在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也會(huì)有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后,順利通過(guò)人資格考試,取得全國(guó)人資格證書(shū)。
第二個(gè)星期接受公司的btc(basic training course)培訓(xùn),主要學(xué)些公司險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我有兩點(diǎn)體會(huì):一、此培訓(xùn)受用非淺,學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,感覺(jué)收獲很大,對(duì)于保險(xiǎn)的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生,我們保險(xiǎn)從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報(bào)作用。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分析與需求保障分析,自己也能夠比較準(zhǔn)確地拿捏;二、要成為保險(xiǎn)公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習(xí)的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì)、樣樣都要精,其實(shí)我們保險(xiǎn)從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。
后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),算是真正接觸到保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作。自我總結(jié)下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是:需要激情與動(dòng)力,需要智慧和穩(wěn)健,需要時(shí)間與精力,同時(shí)這也是一項(xiàng)“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實(shí)則總會(huì)有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。
每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì),吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語(yǔ)舞、分享著激動(dòng)人心的業(yè)績(jī)匯報(bào)、聆聽(tīng)著各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì),你會(huì)由拘謹(jǐn)變成放松,天天都會(huì)有好心情。而在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候,我的另一份工作是做音樂(lè)dj,這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契,注重合作。
這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期,我們公司每天下午都會(huì)安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度(面試要約即是打電話要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試,面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場(chǎng)一些調(diào)度工作),這工作雖然形式簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅(jiān)定的意志力??吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來(lái)面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì)更大,到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對(duì)不是消極的,我只是正視了目前中國(guó)的就業(yè)環(huán)境,我會(huì)從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近!
在公司里, 還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容,比如:怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)內(nèi)容、所做的每一項(xiàng)工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的。
四、合資及外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)際化:合資及外資保險(xiǎn)公司的外方股東一般是國(guó)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)集團(tuán),其經(jīng)營(yíng)理念超前、財(cái)務(wù)實(shí)力過(guò)硬,而且能夠把握國(guó)際慣例,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是適合當(dāng)今開(kāi)放發(fā)展的中國(guó)。
2、效率高:就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司而言,其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位,手續(xù)簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講,外資機(jī)構(gòu)往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,對(duì)客戶反饋信息傳遞迅捷。
3、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新力強(qiáng):合資及外資保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應(yīng)時(shí)代潮流和遵循各國(guó)特色,各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn),都有各自爭(zhēng)對(duì)的客戶。
4、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想先進(jìn):合資及外資保險(xiǎn)公司正確處理對(duì)業(yè)務(wù)與對(duì)客戶,眼睛盯著計(jì)劃與眼睛盯著市場(chǎng),讓上級(jí)滿意與讓員工滿意之間的關(guān)系,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以業(yè)績(jī)論英雄,在內(nèi)部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶講服務(wù)、圍繞競(jìng)爭(zhēng)談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,推動(dòng)內(nèi)部各項(xiàng)改革,整合內(nèi)部各類(lèi)資源,調(diào)動(dòng)各種積極因素。
5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險(xiǎn)公司實(shí)行扁平化管理,夯實(shí)微觀基礎(chǔ),減少中間環(huán)節(jié),提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應(yīng)變能力;同時(shí),加快電子化建設(shè)步伐,不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。
6、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)好:合資及外資保險(xiǎn)公司引進(jìn)了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內(nèi)部人才流動(dòng)、人才培養(yǎng)的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個(gè)人人隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮其作為公司人才隊(duì)伍重要補(bǔ)充的積極作用,吸引更多營(yíng)銷(xiāo)從才加盟,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。
五、后語(yǔ)
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識(shí)、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險(xiǎn)公司的工作流程,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,明確自己需要努力的方向。
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