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基金培訓(xùn)總結(jié)

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基金培訓(xùn)總結(jié)

基金培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

一、活動(dòng)籌備及開展方面

本次活動(dòng)主要是由港航系分團(tuán)委組織部策劃和舉辦。為讓這場比賽更加精彩,每位組織部成員全身心投入。從大方向上的15條預(yù)設(shè)路線設(shè)計(jì)到細(xì)節(jié)上知識(shí)問答關(guān)卡設(shè)置中某個(gè)提問,綜合考慮各環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)性與趣味性相結(jié)合,嚴(yán)格控制比賽難易程度及完成所需時(shí)間。在此次活動(dòng)中,我系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門展現(xiàn)出良好溝通協(xié)作精神,前期準(zhǔn)備工作中,辦公室,外聯(lián)部,文娛部,信息部,宣傳部,生活部,學(xué)習(xí)部,秘書處積極配合組織部的工作安排,無論是借桌椅搬桌椅這些體力活,還是全程跟拍這些技術(shù)活,均有效率地完成了相關(guān)工作。

二、參賽團(tuán)支部方面

本次四進(jìn)四信活動(dòng)由15個(gè)班級(jí)15支隊(duì)伍組成,盡管賽前個(gè)別班級(jí)狀況不斷,但最后每支隊(duì)伍均按時(shí)到場,懷著為班級(jí)爭取榮譽(yù)的集體精神無懼烈日無畏風(fēng)雨,以良好的風(fēng)貌,認(rèn)真的態(tài)度完成整個(gè)比賽。賽前,各團(tuán)支部團(tuán)支書表現(xiàn)出高度負(fù)責(zé)精神,及時(shí)將活動(dòng)通知發(fā)放下去,并鼓勵(lì)大家積極參加;隊(duì)伍負(fù)責(zé)人認(rèn)真了解游戲規(guī)則及注意事項(xiàng),反復(fù)確認(rèn)集合時(shí)間地點(diǎn)。比賽中,每個(gè)團(tuán)支部派出的隊(duì)員無不全身心投入,在不同關(guān)卡面前勇于上前接受挑戰(zhàn),充分享受這個(gè)趣味學(xué)習(xí)過程。

三、總結(jié)

本次弘揚(yáng)“四進(jìn)四信”暨青年干部培訓(xùn)之定向運(yùn)動(dòng)比賽雖然經(jīng)歷了兩次延期,但最終得以成功舉行,背后離不開各工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),也離不開各參賽隊(duì)伍的積極配合。前期宣傳工作中,我分團(tuán)委除了采取海報(bào)、橫幅等傳統(tǒng)宣傳方式外,首次采取了“原創(chuàng)漫畫解讀”的形式在微信平臺(tái)“廣航小站”上對(duì)“四進(jìn)四信”重要精神內(nèi)涵進(jìn)行分析講解,加深參賽隊(duì)伍對(duì)活動(dòng)主題認(rèn)識(shí)的同時(shí),也是在全系范圍內(nèi)對(duì)“四進(jìn)四信”精神進(jìn)行宣傳。而在準(zhǔn)備工作中,分團(tuán)委組織部充分發(fā)揮統(tǒng)籌作用,與各協(xié)作部門進(jìn)行了良好溝通,保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位,及時(shí)準(zhǔn)確地與各團(tuán)支部負(fù)責(zé)人聯(lián)系,耐心講解比賽規(guī)則,并很好地解決了個(gè)別班級(jí)出現(xiàn)的小矛盾,保證活動(dòng)不受任何影響。雖然事情難以做到十全十美,但我分團(tuán)委及各團(tuán)支部每個(gè)參與的人都以盡心盡力的態(tài)度去完成每項(xiàng)工作。通過這次活動(dòng),無論是港航分團(tuán)委工作人員或是團(tuán)支部參賽選手都會(huì)對(duì)“四進(jìn)四信”精神有了更深的了解,對(duì)如何做一個(gè)好青年干部有了更大的感悟。

基金培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

為貫徹實(shí)施勞動(dòng)保障部《關(guān)于貫徹實(shí)施〈社會(huì)保障基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)則〉的通知》(勞社廳函〔**〕281號(hào))和《社會(huì)保障基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)則》(勞動(dòng)社部發(fā)〔**〕5號(hào))文件精神,依法開展基金監(jiān)督,不斷提高現(xiàn)場檢查質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我省實(shí)際,就有關(guān)問題通知如下:

一、充分認(rèn)識(shí)頒布《社會(huì)保障基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)的重要意義

各級(jí)勞動(dòng)保障部門要充分認(rèn)識(shí)《規(guī)則》的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確掌握《規(guī)則》,增強(qiáng)依法實(shí)施基金監(jiān)管的責(zé)任感和使命感?!兑?guī)則》是社會(huì)保障基金監(jiān)管政策法規(guī)體系的重要內(nèi)容?!兑?guī)則》的頒布實(shí)施不僅為建立基金監(jiān)管制度基本框架充實(shí)了新的內(nèi)容,而且為依法開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查提供了政策依據(jù)。各地要結(jié)合學(xué)習(xí)《規(guī)則》,積極開展基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織監(jiān)督檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障基金監(jiān)督政策法規(guī)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),使其熟知社會(huì)保障基金管理法律法規(guī)和政策規(guī)定,了解各項(xiàng)社會(huì)保障基金管理業(yè)務(wù)流程,掌握金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)等知識(shí),精通現(xiàn)場監(jiān)督檢查程序和方式,不斷提高監(jiān)督隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和監(jiān)管水平。

二、按照《規(guī)則》,積極開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查

社會(huì)保障基金現(xiàn)場監(jiān)督工作涉及面廣、政策性強(qiáng),各級(jí)勞動(dòng)保障部門要從當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā),積極探索社會(huì)保障基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查的規(guī)律,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、銀行等部門的協(xié)調(diào),不斷解決貫徹實(shí)施過程中的矛盾和問題。要認(rèn)真總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn),搞好養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)等各項(xiàng)基金管理的現(xiàn)場監(jiān)督,主動(dòng)開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、保險(xiǎn)金支付和管理的監(jiān)督,逐步加強(qiáng)社會(huì)保障基金財(cái)政專戶管理情況的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)社會(huì)保障基金的安全完整。

三、加強(qiáng)管理,不斷提高現(xiàn)場監(jiān)督質(zhì)量

各級(jí)勞動(dòng)保障部門及基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)要樹立監(jiān)督服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作溝通與協(xié)調(diào),進(jìn)一步加大檢查力度,幫助被監(jiān)管單位改進(jìn)工作,確?,F(xiàn)場監(jiān)督工作質(zhì)量。各地要制定全年監(jiān)督檢查工作計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件,檢查覆蓋面不得低于20%。各市要加強(qiáng)對(duì)縣(市、區(qū))現(xiàn)場監(jiān)督工作的指導(dǎo)和檢查,推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷提高現(xiàn)場監(jiān)督質(zhì)量。

基金培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

樹立以支持全縣結(jié)核病控制規(guī)劃為宗旨的指導(dǎo)思想,認(rèn)真做好衛(wèi)項(xiàng)目和全球基金結(jié)核病項(xiàng)目工作。全面落實(shí)現(xiàn)代結(jié)核病控制策略,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化目標(biāo)管理,加大結(jié)核病控制力度,抓住發(fā)現(xiàn)病人、治療管理病人等重點(diǎn)環(huán)節(jié),規(guī)范結(jié)核病防治措施,進(jìn)一步提高防治工作質(zhì)量,促進(jìn)結(jié)核病防治工作可持續(xù)發(fā)展。

二、工作目標(biāo)及指標(biāo)

(一)按照省項(xiàng)目辦2012年度結(jié)核控制工作計(jì)劃和下達(dá)我縣的病人發(fā)現(xiàn)任務(wù)數(shù),全年計(jì)劃完成初診疑似肺結(jié)核病人910例,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)性肺結(jié)核病人240例,其中涂陽130例(初治涂陽110例,復(fù)治涂陽20例),涂陰110例(重癥涂陰10例,其它涂陰100例)。完成隨訪病人查痰240人次,涂陽病人密切接觸者調(diào)查130人,追蹤疫情疑似肺結(jié)核病人60例。

(二)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%,新涂陽肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率保持在70%以上。涂陽病人階段痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)到95%以上,病人規(guī)范治療率達(dá)到90%,初復(fù)治涂陽病人平均治愈率達(dá)到85%以上。

(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)肺結(jié)核病人和疑似肺結(jié)核病人報(bào)告率達(dá)到95%以上。

(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)肺結(jié)核病人和疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診率達(dá)到85%以上。

(五)結(jié)防專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的肺結(jié)核病人和疑似肺結(jié)病人追蹤到位率達(dá)到70%以上。

(六)非結(jié)防機(jī)構(gòu)報(bào)告肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的總體到位率在80%以上;肺結(jié)核病人系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上。

(七)涂陽肺結(jié)核病人家屬可疑癥狀者篩查率達(dá)到85%以上。

(八)實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋率保持在100%。

(九)鄉(xiāng)鎮(zhèn)查痰點(diǎn)痰涂片檢查疑似肺結(jié)核病人60例。

三、主要措施

(一)認(rèn)真組織實(shí)施全球基金結(jié)核病項(xiàng)目和衛(wèi)項(xiàng)目的收尾工作,強(qiáng)化政府承諾和部門職責(zé),落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,足額落實(shí)結(jié)核病防治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)免費(fèi)政策。

(二)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的《結(jié)核病防治工作規(guī)范》、《結(jié)核病防治五率技術(shù)方案》和《中國結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南》,落實(shí)上級(jí)結(jié)核病歸口管理文件,重點(diǎn)加強(qiáng)綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病人的報(bào)告和轉(zhuǎn)診,結(jié)防機(jī)構(gòu)對(duì)疑似結(jié)核病人的追蹤調(diào)查,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室對(duì)確診肺結(jié)核病人的治療管理和督導(dǎo)工作,要嚴(yán)格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,落實(shí)病例登記、報(bào)告制度。

(三)積極解決肺結(jié)核患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān),合理利用新農(nóng)合切實(shí)解決農(nóng)村肺結(jié)核患者輔助治療費(fèi)用,爭取民政部門的支持,落實(shí)困難患者的救助,提高患者治療的依從性。縣疾控中心對(duì)疑似肺結(jié)核病人實(shí)行免費(fèi)痰檢和免費(fèi)攝線胸片1張,對(duì)確診為活動(dòng)性肺結(jié)核病人治療期間的痰檢復(fù)查實(shí)行全部免費(fèi),并且免費(fèi)攝定診胸片和療末胸片各1張(次),對(duì)發(fā)現(xiàn)的活動(dòng)性肺結(jié)核病人實(shí)行全程督導(dǎo)化療,并提供高質(zhì)量的免費(fèi)抗結(jié)核藥品。

(四)進(jìn)一步完善結(jié)核病防治工作督導(dǎo)制度,按照《中國結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南》的要求定期開展督導(dǎo)工作,實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任制,縣疾控中心對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院的督導(dǎo)檢查每月一次,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)每兩月一次,每次督導(dǎo)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)撰寫書面督導(dǎo)報(bào)告,并反饋被督導(dǎo)單位,對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)督促整改到位。對(duì)在治在管的肺結(jié)核病人要進(jìn)行督導(dǎo)訪視,進(jìn)一步加強(qiáng)合格村監(jiān)化室建設(shè),實(shí)行家庭督導(dǎo)員督導(dǎo)和村醫(yī)生督導(dǎo)相結(jié)合,保證病人規(guī)范治療,提高治療效果,保持較高治愈率,減少耐藥病人的發(fā)生。

(五)做好全球基金結(jié)核病項(xiàng)目包括耐多藥結(jié)核病防治項(xiàng)目工作。按照縣衛(wèi)生局與市衛(wèi)生局年3月份簽訂的目標(biāo)責(zé)任書和全球基金結(jié)核病項(xiàng)目整合后的工作任務(wù),完成可疑耐多藥肺結(jié)核患者的發(fā)現(xiàn)和推薦任務(wù)指標(biāo),至2012年9月30日完成推薦疑似耐多藥病人50例。

(六)加強(qiáng)痰檢質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行痰檢操作規(guī)程,痰檢報(bào)告做到及時(shí)、準(zhǔn)確。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)查痰點(diǎn)的督導(dǎo)檢查工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)查痰點(diǎn)要求將痰片保存完好并及時(shí)送檢確認(rèn),縣疾控中心對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)痰檢點(diǎn)的痰檢質(zhì)量控制全年在兩次以上。

(七)按照分級(jí)培訓(xùn)的原則,開展結(jié)防人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,提高結(jié)防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)與綜合醫(yī)院的合作。計(jì)劃全年舉辦2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)結(jié)防人員和縣直綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員培訓(xùn)班,要求各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對(duì)醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)結(jié)核病人登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)所轄村醫(yī)生進(jìn)行結(jié)防知識(shí)培訓(xùn)全年在一次以上,重點(diǎn)培訓(xùn)疑似肺結(jié)核病人推薦轉(zhuǎn)診、確診肺結(jié)核病人的督導(dǎo)治療管理工作。

(八)廣泛持續(xù)的開展結(jié)核病防治宣傳和健康教育活動(dòng),努力提高公眾的結(jié)核病知識(shí)知曉率,普及結(jié)核病防治科普知識(shí),充分利用“3.24“世界防治結(jié)核病日宣傳活動(dòng)和電視臺(tái)、中小學(xué)校、工青婦、司法、監(jiān)管人員、送政務(wù)下鄉(xiāng)等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。通過廣告、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、辦宣傳欄、咨詢服務(wù)和義診、學(xué)校講座等宣傳形式,動(dòng)員全社會(huì)參與結(jié)防知識(shí)的宣傳,以擴(kuò)大影響。此外要加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)生和村干部的培訓(xùn),使他們向普通群眾宣傳結(jié)核病防治知識(shí)和防治政策,主動(dòng)到結(jié)防機(jī)構(gòu)就診和治療。

(九)加強(qiáng)結(jié)防資料的收集、整理分析與歸檔。一是做好各類基礎(chǔ)資料的登記、書寫規(guī)范,包括各種登記本、病歷、督導(dǎo)記錄、報(bào)表等;二是完善各類文件、工作計(jì)劃(包括宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)等)、總結(jié)、疫情分析、各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、督導(dǎo)報(bào)告、會(huì)議記錄等。

(十)做好免費(fèi)抗結(jié)核藥品的領(lǐng)取、使用和管理。按照免費(fèi)藥品的管理要求,由專人專柜保管、發(fā)放、登記,與自費(fèi)藥品分開,做到有發(fā)放登記、有免費(fèi)藥品處方、有病人簽名、有臺(tái)帳、藥房明細(xì)帳,出入庫帳,日清月結(jié),帳物相符。

四、資金來源和管理

經(jīng)費(fèi)來源:病人免費(fèi)藥品和病人報(bào)病費(fèi)、治療管理費(fèi)等由中央財(cái)政結(jié)核病項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及省級(jí)結(jié)核病防治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)下?lián)?,結(jié)核病疫情追蹤督導(dǎo)由全球基金等項(xiàng)目費(fèi)用部分補(bǔ)充,宣傳、培訓(xùn)費(fèi)用由縣財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等提供,縣財(cái)政結(jié)核病防治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算9萬元,人員工資等由縣財(cái)政撥款。做好財(cái)務(wù)管理工作,結(jié)核病防治項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)包括全球基金結(jié)核病項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)建立獨(dú)立帳戶,做到有計(jì)劃、專款專用、帳目清楚,按時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,接受縣財(cái)政和審計(jì)部門監(jiān)督、審計(jì)、檢查,達(dá)到項(xiàng)目規(guī)定的要求。對(duì)醫(yī)務(wù)人員報(bào)病費(fèi)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的病人管理費(fèi)、追蹤費(fèi)等要按時(shí)足額兌現(xiàn),做到每半年兌現(xiàn)一次。

五、進(jìn)度安排及考核

基金培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

一、實(shí)施各類項(xiàng)目

1、基金會(huì)項(xiàng)目

主持申報(bào)、實(shí)施1個(gè)市級(jí)基金會(huì)項(xiàng)目、10個(gè)縣級(jí)基金會(huì)項(xiàng)目,做好前期試驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄、實(shí)施指導(dǎo)和完成驗(yàn)收總結(jié)材料。

2、縣級(jí)科技項(xiàng)目

實(shí)施蔬菜有機(jī)化栽培技術(shù)研究與示范推廣,主體:天臺(tái)巴菜園生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,做好選題、申報(bào),引進(jìn)、篩選品種,播種期,酒糟、商品有機(jī)肥試驗(yàn)等;實(shí)施三葉木通的避雨栽培技術(shù)研究和示范,主體:天臺(tái)弘升農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,兩項(xiàng)目已驗(yàn)收。

3、實(shí)施高品質(zhì)綠色科技示范基地建設(shè)(天臺(tái)縣恒盛源蔬菜專業(yè)合作社、天盛農(nóng)業(yè)有限公司)示范基地;利用秸桿、礱糠等廢棄物覆蓋栽培雷筍,早上市提效益;開展技術(shù)培訓(xùn),引進(jìn)蘆筍、雷筍生產(chǎn)新技術(shù)、新品種試驗(yàn)推廣。

4、高山蔬菜高效技術(shù)示范基地

落實(shí)高山蔬菜高效集成技術(shù)示范,引進(jìn)試驗(yàn)示范新品種、新技術(shù),茄子嫁接苗、黑色地膜普遍推廣應(yīng)用,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步推動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?;N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全面提升蔬菜產(chǎn)業(yè)水平,提高蔬菜質(zhì)量安全水平。

5、配合省農(nóng)科院張冬青進(jìn)行西蘭花、芥蘭、菜用油菜雜選育繁種申報(bào)項(xiàng)目。

6、創(chuàng)建省級(jí)放心菜園1個(gè)、道地藥園建設(shè)1個(gè),精品果園2個(gè),確保年年有園。

7、實(shí)施省級(jí)水果技術(shù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目1項(xiàng)。

8、開展楊梅氣象指數(shù)保險(xiǎn)試點(diǎn)。

二、做好疫情下果蔬產(chǎn)業(yè)的工作

制訂疫情期間政策性補(bǔ)助方案、期間下基地調(diào)查,掌握蔬菜產(chǎn)銷動(dòng)態(tài),及時(shí)日?qǐng)?bào)表,幫助菜農(nóng)銷售(加入臺(tái)州市主要農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接平臺(tái)、聯(lián)系天臺(tái)縣中農(nóng)批銷售等),指導(dǎo)生產(chǎn);做好疫情的期間的補(bǔ)助和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的結(jié)果,上報(bào)縣財(cái)政(補(bǔ)助22戶,金額39.1208萬元);二月份以來開展“三聯(lián)三送三落實(shí)”服務(wù),其中開展三次送早熟五、蘇州青等葉菜種子和早毛豆種子到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的菜家手中。

三、做好蔬菜穩(wěn)定生產(chǎn)等面上工作

1、引進(jìn)新品種:(甜玉米(平原浙甜10號(hào)、科糯6號(hào),高山浦甜1號(hào)、萬甜2015),尖椒(杭椒6號(hào)、杭椒18號(hào)、王子8號(hào)),線椒(辣天下、洛條椒109號(hào)),甜椒(圣鼎一號(hào)、碩源808))等;

2、開展馬鈴薯、甜玉米品種品比試驗(yàn);

3、配合農(nóng)殘抽檢。

4、開展高山蔬菜生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),做好高山蔬菜育苗、栽培等指導(dǎo)工作。

實(shí)施前三季度蔬菜生產(chǎn)面積73915畝,總產(chǎn)113114噸,總產(chǎn)值35075萬元。較同期面積增5755畝、總產(chǎn)8365噸、總產(chǎn)值增1860萬元。其中山地蔬菜生產(chǎn)播種面積穩(wěn)定在3.5萬畝;食用菌鮮品1794.9噸,產(chǎn)值1662.8萬元,規(guī)模、總產(chǎn)量、總產(chǎn)值較去年略。以生產(chǎn)香菇為主,占55.26%。

基金培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

交通銀行珠海分行從一家網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和客戶資源并不占優(yōu)勢的銀行,發(fā)展成現(xiàn)在獲獎(jiǎng)無數(shù)的明星銀行,令人羨慕的業(yè)績背后是其代代相傳的理念和人人拼搏的文化。羅成剛經(jīng)理說,前輩豎起的紅旗是他們一路走來的驕傲與前進(jìn)的動(dòng)力。這位有著15年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)金部老總用經(jīng)驗(yàn)與行動(dòng)訴說著他對(duì)財(cái)富銀行的注解。

多渠道擴(kuò)展,打穩(wěn)市場根基

《首席銀行家》:羅總,您好!很高興有機(jī)會(huì)采訪到您!據(jù)了解,交通銀行珠海分行在2008―2011年間,共獲得27項(xiàng)總行級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),37項(xiàng)省行級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),9項(xiàng)分行級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),出色完成了總行、省行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),請(qǐng)問珠海分行是如何取得如此好的業(yè)績的?

羅成剛:其實(shí),珠海分行在這段時(shí)間取得的業(yè)績只是一個(gè)縮影,與全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的卓絕努力密不可分,我們之所以能取得如此業(yè)績,主要得益于三個(gè)關(guān)鍵階段的發(fā)展和積累:

第一個(gè)階段是大力發(fā)展基礎(chǔ)客戶群的階段,2005年之前基本上都是圍繞著這個(gè)工作在做。那時(shí),我們發(fā)了很多卡,上街發(fā),去社區(qū)發(fā),平時(shí)發(fā),周末也發(fā),太平洋卡迅速在珠海市場鋪開;另外,我們通過工資也開發(fā)了很多客戶。同時(shí),我們大力發(fā)展個(gè)人貸款,通過個(gè)人貸款積累了大量的優(yōu)質(zhì)客戶群,再通過持續(xù)發(fā)展代收付業(yè)務(wù),將客戶牢牢粘在交行。通過近十年的努力,珠海分行建立了龐大而穩(wěn)固的基礎(chǔ)客戶群體,個(gè)人貸款也曾一度躍居全市第一。其次,渠道建設(shè)也是我們快速積累客戶的關(guān)鍵因素,因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)有限,所以我們?cè)诤茉缇烷_始了自助渠道的建設(shè),并且在珠海地區(qū)首先開發(fā)并推出了便民自助通。在網(wǎng)點(diǎn)選址上,我們做了大量的前期調(diào)研,對(duì)特定區(qū)域的人口密度、收入水平、客群數(shù)量、消費(fèi)水平、交通情況做了大量數(shù)據(jù)分析,搶占重點(diǎn)地段黃金位置,加大自助渠道建設(shè)的投入力度,提供存取款、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、信息查詢等多項(xiàng)服務(wù),極大的滿足了客戶需求。目前,交行在全市的柜員機(jī)有300多臺(tái),在全市是最多的,這種低成本、擴(kuò)張快,并能提供全天候24小時(shí)自助服務(wù)的自助網(wǎng)點(diǎn)不僅極大地方便了客戶,更最大限度的擴(kuò)大了我們的業(yè)務(wù)覆蓋面,為珠海交行發(fā)展基礎(chǔ)客戶群、增加自助渠道、打出交行品牌、增加客戶忠誠度作出了不少貢獻(xiàn)。

第二個(gè)階段,也就是從2005年開始,在前期培養(yǎng)積累的龐大客戶群基礎(chǔ)上,我們?cè)谥楹5貐^(qū)首家推出了個(gè)人高端客戶服務(wù)品牌“沃德財(cái)富”,打造個(gè)金銷售隊(duì)伍,把客戶資產(chǎn)快速轉(zhuǎn)化為理財(cái)產(chǎn)品持有量。這一舉措被充分把握了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷史機(jī)遇,客戶在我行的資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。同時(shí),針對(duì)高端客戶的需求,交行在珠海地區(qū)首家推出了機(jī)場貴賓服務(wù)、貴賓醫(yī)療服務(wù)和高爾夫貴賓服務(wù),我們?cè)诟叨丝蛻糌?cái)富管理和服務(wù)品牌就是在那時(shí)確立了領(lǐng)先地位,應(yīng)該來說,這個(gè)階段是我行抓住市場需求將個(gè)人業(yè)務(wù)升華的重要階段。

第三個(gè)階段是精細(xì)化管理階段。個(gè)人業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了2005年以后的快速發(fā)展之后,各家銀行均加強(qiáng)了對(duì)高端客戶的服務(wù),為了保持和提升交行的中高端客戶服務(wù)品牌,我們?cè)谇皟蓚€(gè)階段的基礎(chǔ)上開始細(xì)分客戶群,針對(duì)不同的客戶群把產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行合理組合,深化財(cái)富管理。具體來講,就是在我們交行已經(jīng)非常完善的客戶分層管理的基礎(chǔ)上開展客戶分類管理。要細(xì)分客戶、整合服務(wù),就是要對(duì)不同級(jí)別、愛好的客戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),所以在去年,我們首先針對(duì)55歲以上的高端客戶,推出“沃德銀發(fā)”服務(wù),針對(duì)有未成年子女的沃德客戶,推“沃德子女”服務(wù),下一步還會(huì)陸續(xù)推出“沃德女性”服務(wù)、“沃德企業(yè)主”服務(wù)、“沃德跨境”服務(wù)等,這就是我們重新整合服務(wù),對(duì)不同客戶群提供不同服務(wù)所做的嘗試。

目前,各家銀行都在普推機(jī)場貴賓、高爾夫、健康醫(yī)療等服務(wù),但是高爾夫客戶群體有限,機(jī)場貴賓也主要是針對(duì)經(jīng)常出差的客戶,醫(yī)療也不是人人都會(huì)用得到,所以我們的服務(wù)需重新拆分與整合,把服務(wù)做的更有特色和針對(duì)性,讓其覆蓋到更多的對(duì)我們做出貢獻(xiàn)的客戶。當(dāng)然,除了整合服務(wù),我們還需做的一件事情就是組合產(chǎn)品。目前各家銀行都推出了各種各樣的結(jié)算類產(chǎn)品、銷售類產(chǎn)品、服務(wù)類產(chǎn)品,還有很多促銷活動(dòng)推出,有時(shí)候產(chǎn)品多的連我們自己的員工都眼花繚亂,更別說客戶了,所以我們就針對(duì)不同的客戶群體把它們組合成一些套餐式的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)。比如新年我們推的是壓歲錢主題活動(dòng),包括子女服務(wù)、兒童卡和基金定投,這三樣組合其實(shí)就是一個(gè)套餐,套餐里面包括了銀行卡、5個(gè)定投產(chǎn)品、出國留學(xué)服務(wù)、特惠活動(dòng)等數(shù)十個(gè)銀行產(chǎn)品,如果分開推廣這些產(chǎn)品,不僅沒有足夠的推廣資源,即使推廣了,也很難形成強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)。現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品也很多,但很多時(shí)候我們沒有將合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶,因此,我們也正在根據(jù)不同的需求并分別針對(duì)家庭支柱、年輕家庭、貸款保障、超高端客群等組合不同的產(chǎn)品套餐,這也是現(xiàn)在要做的一個(gè)比較復(fù)雜的工作。

《首席銀行家》:目前,售后服務(wù)是銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,請(qǐng)您以基金為例,談一談珠海交行在售后服務(wù)上有什么獨(dú)特之處?

羅成剛:基金是一個(gè)讓所有做個(gè)金業(yè)務(wù)的同仁愛恨交加的東西,愛是因?yàn)樗琴Y產(chǎn)組合中的必備,恨是因?yàn)槲覀兒芏嗫蛻粢蚧鸲鴤?。我們也在總結(jié)和反?。杭热晃覀儫o法用單只基金去對(duì)抗市場,但我們可以用更好的投資方式和服務(wù)來把握市場規(guī)律。因此,從去年開始,我們確定以“基金服務(wù)在交行”的理念開展基金的銷售和服務(wù)。我們購買了專業(yè)的軟件對(duì)售后服務(wù)加以輔助,用基金健診軟件可以很直觀的對(duì)基金的短、中、長期以及它的波動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)、持有的各股的情況及是否符合“十二五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃做出判斷。通過判斷,我們將客戶的資產(chǎn)按照“汰弱留強(qiáng)、及時(shí)止盈”的策略做基金的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),我們還推出了顧問式基金健診和自助式基金健診,其中顧問式基金健診主要針對(duì)大客戶,而自助式基金健診客戶直接在網(wǎng)銀上就可以做了,通過工具的運(yùn)用加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系的能力,而且客戶也比較容易接受,加之科學(xué)分析軟件的幫助,這樣就更具說服力,是一個(gè)很好的銷售工具和服務(wù)工具。當(dāng)然,“基金服務(wù)在交行”的內(nèi)涵并不止于此,交行推出的快溢通、基金快贖等等都是交行在基金服務(wù)方面的踐行。

技能培育,打造“最?!眻F(tuán)隊(duì)

《首席銀行家》:建立品牌和客戶基礎(chǔ),再加上富有戰(zhàn)斗力的個(gè)金團(tuán)隊(duì),交行在銷售上才獲得了如此多的成功。我們了解到,珠海交行曾在7天時(shí)間創(chuàng)保險(xiǎn)銷售1.077個(gè)億的記錄,還獲得了保險(xiǎn)公司頒發(fā)的“史上最牛團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),請(qǐng)問貴行是如何取得這樣的成績的?

羅成剛:第一,在這段時(shí)間,所有人都在行動(dòng),上到支行行長下到基層員工,全員行動(dòng);第二,我們制定了完整的營銷策略,營造營銷氛圍,研究銷售方案。每天所有的團(tuán)隊(duì)成員都要開夕會(huì),不管是業(yè)績達(dá)標(biāo)的還是未達(dá)標(biāo)的,都要在晨夕會(huì)上給予點(diǎn)評(píng),并進(jìn)行一些現(xiàn)場演練:一個(gè)行員扮演客戶,另外一個(gè)行員扮演理財(cái)經(jīng)理,在演練中穿插話術(shù),層層通關(guān),總結(jié)失敗的原因,分享成功的案例。其間我們還舉行了表彰會(huì),沙灘派對(duì)等活動(dòng),每天個(gè)金部都要給支行送“紅?!憋嬈纷鳛樾《Y物,給他們鼓勵(lì)、打氣,巡網(wǎng)點(diǎn)、開會(huì)、動(dòng)員。這是白天的工作,晚上就商討策略,做銷售指引,總之,就是一場戰(zhàn)役的縮影。不過,這樣的輝煌只能屬于當(dāng)時(shí)的那個(gè)特定階段,現(xiàn)在不同了,我們更倡導(dǎo)的是常態(tài)和科學(xué)銷售,逐步向真正的財(cái)富管理靠攏。

《首席銀行家》:據(jù)了解,您在2010年獲得過總行系統(tǒng)青年管理類崗位能手的稱號(hào),在個(gè)金部門任職期間管理風(fēng)格上一定有非常多的獨(dú)到之處,您在從支行行長向分行個(gè)金經(jīng)理的職位轉(zhuǎn)換過程中,管理理念及管理方法是否有所改變?

羅成剛:隨著角色定位的不同,改變?cè)谒y免,管理一個(gè)零售團(tuán)隊(duì)很難,但有其規(guī)律。其中,最重要的不是個(gè)人因素,而是整個(gè)珠海交行的文化在帶動(dòng)著團(tuán)隊(duì)。從管理個(gè)金部的層面來說,如何發(fā)揮管理部門的后臺(tái)指導(dǎo)功能和營銷平臺(tái)搭建功能,從而使大多數(shù)的個(gè)金業(yè)務(wù)能夠批發(fā)做,是管理需要思考的一個(gè)重點(diǎn)方面。只有大多數(shù)的個(gè)金業(yè)務(wù)能夠批發(fā)做了,前臺(tái)人員才有精力和武器去做精高端客戶業(yè)務(wù)。所以在去年,我們提出將個(gè)金部由業(yè)務(wù)的“二傳手”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴?P”原則為指導(dǎo)的綜合營銷部門,我們要求:在接到上級(jí)行的方案和產(chǎn)品后,我們不能簡單的改成自己的方案下發(fā)下去,而是在以客戶為中心的前提下,整合產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、推廣和價(jià)格等5個(gè)方面的工作并做出綜合方案去執(zhí)行,真正讓產(chǎn)品和方案落地,沒法落地的方案絕對(duì)不下發(fā)。同時(shí),分行的管理還要兼顧支行的不同情況,根據(jù)支行每個(gè)營銷人員的不同情況去制定適合于大多數(shù)支行能夠執(zhí)行的管理方法和業(yè)務(wù)推進(jìn)措施。最后,部門內(nèi)部還應(yīng)輔以有效的溝通和協(xié)調(diào),每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都要熟悉整個(gè)個(gè)金業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,從產(chǎn)品經(jīng)理逐漸變成項(xiàng)目經(jīng)理,這樣才能實(shí)現(xiàn)我們細(xì)分客戶、組合產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。

《首席銀行家》:在珠海分行人才隊(duì)伍建設(shè)及員工培訓(xùn)體系上,有哪些寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨覀兎窒恚?/p>

羅成剛:現(xiàn)在銀行培訓(xùn)最大的問題在于以產(chǎn)品為中心――需要賣什么產(chǎn)品就培訓(xùn)什么產(chǎn)品,理財(cái)經(jīng)理只知道產(chǎn)品而不知如何尋找客戶,不知道按需銷售。事實(shí)上,要讓理財(cái)經(jīng)理了解一個(gè)產(chǎn)品并不難,所以我們的培訓(xùn)要從以產(chǎn)品為中心向以技能為中心轉(zhuǎn)變,讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)把握時(shí)間管理,學(xué)會(huì)客戶關(guān)系管理,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶,這才是培訓(xùn)的關(guān)鍵。除此之外,要把僅僅對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為對(duì)條線的整體垂直體系的培訓(xùn)。個(gè)金的隊(duì)伍包括支行行長、分管行長、理財(cái)經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員。如果只有理財(cái)經(jīng)理做個(gè)金,個(gè)金業(yè)務(wù)是干不好的。如若理財(cái)經(jīng)理的理念跟支行行長的理念不一樣,也不可能干好,所以垂直體系要針對(duì)不同的重點(diǎn)來培訓(xùn)。

支行是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家用同樣的理念、同樣的意識(shí)、同樣的方法去做同樣的過程管理,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有效的統(tǒng)籌各個(gè)指標(biāo),才能統(tǒng)一地推進(jìn)。理財(cái)經(jīng)理最重要的是提高客戶關(guān)系管理能力、銷售管理能力以及自我管理能力。大堂經(jīng)理需要培訓(xùn)如何識(shí)別及分流客戶,見到客戶的第一句話是什么,應(yīng)該推薦哪種適合他的結(jié)算或理財(cái)產(chǎn)品,如何與柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理對(duì)接等等。柜員也要培訓(xùn),那么多的產(chǎn)品,如果說個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行這些都要理財(cái)經(jīng)理全面服務(wù),他們是忙不過來的,所以,柜員也須培訓(xùn),要給他一些關(guān)懷客戶的話術(shù),把有需要的客戶推薦給營銷人員。