前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文第1篇

城市經(jīng)理臨危受命

K公司的茶飲料多年來雄居某市第一，是第二品牌T的3倍之多。T公司不甘屈居人后，今年鐵了心要攻破K公司的堡壘，縮小差距，實現(xiàn)銷量翻兩番的目標(biāo)。

肖邦3月份剛從銷售主任提升為該市的城市經(jīng)理。在過去的一年半時間里，這里換了3個城市經(jīng)理?！拔視粫质且粋€炮灰?”剛剛上任的肖邦陷入沉思的苦海。

這個市場一直是T公司的包袱，近年來公司投入不少，尤其在前年的“顛覆專案”中，投入幾乎是一個小企業(yè)全年的營業(yè)收入。但營業(yè)單位為了完成業(yè)績目標(biāo)，管控費用不利，大把的錢用在了買業(yè)績上，渠道促銷甚至做到了一搭一。

兩個月的銷量飄紅之后，后遺癥接踵而至。渠道庫存超高，消化緩慢，后期市場出現(xiàn)大量即期品或過期品；價盤被促銷沖得支離破碎，竄貨迅速升溫，渠道被嚴(yán)重透支；費用被亂用，腐敗滋生……后來專案被上層叫停，業(yè)務(wù)人員無法兌現(xiàn)先前對客戶的承諾，公司信譽一敗涂地，T與K的差距也由此拉開。

上任的第一天，肖邦迫不及待地展開了市場調(diào)研。

危機與機會同在

批發(fā)大戶如脫韁之馬

K公司剛在2月份開過一次成功的水頭定貨會，當(dāng)月全省業(yè)績完成了2300萬元，僅這個市就占了30％，批發(fā)門店堆滿了K品牌的飲料。

肖邦走訪了一個批發(fā)市場的十幾家批發(fā)商，銷售T牌茶的客戶不到一半，且?guī)齑媪亢苌?。大多?shù)客戶抱怨T牌茶的價格混亂，利潤太低，銷貨慢，因此不敢多進(jìn)貨。

這個批發(fā)市場的銷售占市場的一半，聚集著許多食飲批發(fā)大產(chǎn)。他們很難伺候，很多廠家被這些大批牽著鼻子走。即使是K公司和T公司這樣的大牌，大批也不見得買賬。

批發(fā)渠道是T與K銷量差距最大的地方。有幾家大批是K的分銷商，分銷能力強，協(xié)助K輻射二批。但雙方?jīng)]有協(xié)議約束，為了搶客戶和銷量，大批經(jīng)常竄貨，把K產(chǎn)品的價格殺到了極點。K公司權(quán)衡利益，沒有懲處，其他二批是敢怒卻不能不賣。

困難和機會并存，多年的銷售經(jīng)驗讓肖邦對這個批發(fā)市場產(chǎn)生了一種強烈的欲望。

終端客戶興致不高

隨后肖邦拜訪了聯(lián)豐超市――當(dāng)初的小食雜店現(xiàn)在已經(jīng)是擁有三家門店的連鎖超市。肖邦還是終端業(yè)務(wù)員時，這家店就被他做成了VIP客戶，聯(lián)豐老板――直欽佩這個敬業(yè)且有夢想的年輕人。

聯(lián)豐超市的貨架上不規(guī)則地擺放著幾瓶T牌茶，看不到主打的綠茶，而競品的陳列面整齊劃一；門口立著可口、百事、娃哈哈的冰箱，根本找不到T產(chǎn)品。

聯(lián)豐老板帶著一絲愧疚對肖邦大吐苦水。肖邦離開之后，T公司業(yè)務(wù)人員頻繁更換，加上業(yè)務(wù)員缺乏責(zé)任心，連一些最基本的配合工作都做不到。比如投放的冰箱已經(jīng)過了報廢期，業(yè)務(wù)員滿口空話，主管打太極，聯(lián)豐一氣之下把冰箱當(dāng)廢品賣了。T產(chǎn)品沒有機會進(jìn)入別人的冰箱，端架協(xié)議也遲遲不續(xù)簽，到了可賣可不賣的地步。

聽完訴苦，肖邦反倒覺得愧對老客戶。聯(lián)豐的問題只是眾多終端客戶問題的一個縮影，經(jīng)營策略的失誤，如骨牌效應(yīng)一樣，一系列的問題顯露無疑。

肖邦也看到，對手在終端的表現(xiàn)也不是盡善盡美：由于抓大放小，K業(yè)務(wù)員只掌控著一些A類店，大部分的B、C類客戶均由批發(fā)滲透。T一旦加強掌控終端客戶，必將強烈沖擊K的終端堡壘。

團(tuán)隊脆弱

再偉大的營銷策略也要由基層的營銷人員來實現(xiàn)。

二月份經(jīng)營部業(yè)務(wù)員的離職率達(dá)到了40％，眼下隊伍補齊了，可多是新手，單兵作戰(zhàn)能力非常有限，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力更需磨練。若用高壓政策“催熟”，“嬰兒團(tuán)隊”必定夭折，這要求統(tǒng)帥不僅要是智勇雙全的將軍，還要是下屬的良師益友。

K公司人數(shù)與T公司旗鼓相當(dāng)，但個人業(yè)務(wù)技能和經(jīng)驗要比T優(yōu)勝得多。不過K在市場上一枝獨大，業(yè)務(wù)員疏于客戶拜訪，市場敏感度下降，團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力也打了折扣。

穩(wěn)戰(zhàn)破敵四法則

法則1：建設(shè)團(tuán)隊肖邦深知當(dāng)務(wù)之急是要打造一支高效能動的戰(zhàn)斗隊伍。他迅速展開了以下工作：

1．建立團(tuán)隊核心。

把業(yè)務(wù)員分為五個小組，每組選取一名資歷較老的為組長，授予一定權(quán)力(如組員月度考核評分)，并按要求有步驟地幫扶組員。

首先，建立協(xié)同拜訪制度，每位組長每天安排一兩個小時協(xié)同組員拜訪客戶，現(xiàn)場指導(dǎo)組員執(zhí)行拜訪八步驟。

其次，每天晨會上，每人要總結(jié)前一天的工作狀況，做好當(dāng)天的工作計劃，同時找出問題，相互學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。

最后，每周舉行小組間對抗性活動(比如三人籃球)，建立起英雄主義的亞文化，營造小團(tuán)隊精神。

骨干人員起了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。他們的責(zé)任心和積極性被調(diào)動了起來，團(tuán)隊的集體榮譽感也逐步萌生。

2．精神鼓動與物質(zhì)獎勵并舉。

銷售團(tuán)隊大部分是新人，最基本和最重要的就是要幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯，讓他們找到留在企業(yè)的價值。肖邦整理出他在T公司6年的成長歷程，并從總公司請來金牌講師，用鮮活的案例給業(yè)務(wù)員做了一次生動的職涯規(guī)劃。下屬觸動很大，心態(tài)上有了很大的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)定了軍心。

3．正確的績效評估。

肖邦向總公司提出申請，頭3個月的業(yè)績目標(biāo)打折計算獎金：從第一個月達(dá)成業(yè)績目標(biāo)70％開始，逐步遞增到第三個月的90％，業(yè)務(wù)員只要能完成，即可領(lǐng)到業(yè)績獎金?？吹搅擞型瓿傻哪繕?biāo)，對很久都沒有達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的業(yè)務(wù)員來說，無疑是一針興奮劑。

肖邦還在經(jīng)營部設(shè)定了評比制度，每周／每月評選最佳銷售之星和最佳優(yōu)秀團(tuán)隊，激發(fā)潛能，快速提升團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。

法則2：直插終端

肖邦把市區(qū)劃分為十個片區(qū)，并分為ABC三等。A級區(qū)在市中心一帶，那里商圈很旺，最能上量；B級區(qū)在學(xué)區(qū)和工廠區(qū)，那里消費集中，單點銷量最大；C級區(qū)范圍很廣，點多且雜，不易按線路維護(hù)。

配合多樣化的贈品，肖邦計劃在一個月內(nèi)完成對全市3000家店面的掃街式鋪貨。

1．將目標(biāo)分配到每人每組每天，每三天小結(jié)一次，每周大結(jié)一次，進(jìn)度落后的個人和小組及時查找原因，尋求解決方案，杜絕拖后腿現(xiàn)象。

2．A級和B級區(qū)的業(yè)務(wù)員做好路線管理，每個業(yè)務(wù)員每天拜訪客戶數(shù)不少于50家，每家至少一周一次，A級點不低于兩次，并填寫好每個客戶的交易記錄。

3．為消除客戶對業(yè)務(wù)員的不信任感，要求各區(qū)的配送商派一名工人協(xié)助業(yè)務(wù)員鋪貨。在每一家店內(nèi)的顯眼位置貼上T公司的客戶服務(wù)卡，上面印有業(yè)務(wù)員、配送商、業(yè)務(wù)主管的電話，

客戶有問題可以馬上反映。這一招增進(jìn)了終端客戶的信任感，加快了鋪貨進(jìn)度。

4．跟市面旺點簽訂陳列協(xié)議書，給予陳列費用支持，保證陳列不被競品破壞。業(yè)務(wù)員所到之處，先動手做陳列，搶奪陳列面，讓產(chǎn)品入冰箱；其他廠家和客戶自有的冰箱，業(yè)務(wù)員要想方設(shè)法多擠入。

5，在商圈較旺的地段建立茶品牌樣板街，保證能見度為100％。店鋪是點，街道是線，片區(qū)是面。點連成線后，才更容易帶動整個片區(qū)。

6．片區(qū)銷售勢頭起來之后，針對個別K公司的頑固點，采用先試賣(免費贈送若干瓶)后進(jìn)貨的方式，硬著陸到這些店頭，K牌的終端根基自然就被破壞了。

7．C級區(qū)域網(wǎng)點分散，為節(jié)省人力，組成一支3人的車銷隊伍，開展周期性的車銷和鋪貨，以提升C級區(qū)的能見度。車銷在鋪貨時會提供當(dāng)?shù)囟穆?lián)系方式，方便店面今后向他們進(jìn)貨。

T公司一番動作下來，K公司明顯感覺其凌厲之勢，隨即展開跟進(jìn)性反擊。K公司沒有時間快速動員批發(fā)商，批發(fā)商也不會賣力去鋪貨，索性自己組織人馬，以搭贈原產(chǎn)品、購買陳列的方式對終端鋪貨。

K品牌平日里靠二批掌控終端，業(yè)務(wù)員對終端不熟，有的業(yè)務(wù)員還習(xí)慣了對客戶擺譜，如今要放低身段去拉攏，很多客戶不買賬。而且，廠家低價直插終端，截走了二批銷量，二批很快開始跟公司打起了價格戰(zhàn)。最后K公司的鋪貨行動不得不草草收場。

這讓T公司抓住了戰(zhàn)機。肖邦要求每個業(yè)務(wù)員一定要抓住重點客戶，公司則配合小贈品，做好這些客戶的客情；業(yè)務(wù)員專人專線，線路主管必須堅持協(xié)同拜訪，對客戶保持很高的熟悉度，隨時應(yīng)對對手的反擊。

頻繁拜訪終端客戶，并著力提升服務(wù)水平，使T牌茶在終端客戶中建立了良好的品牌形象，逐步打開了終端的大門，如期完成了鋪貨目標(biāo)，T在終端的熱銷態(tài)勢呼之欲出。

法則3：廣而密的地面推廣

T公司原計劃本年度主推新品花茶?？墒歉偲返木G茶銷量甚大，只要搶到一定的市場份額，就是一個很大的成長。而且，渠道未穩(wěn)，倉促上馬新品，只能是破罐子破摔。為此，肖邦力排眾議說服了上層，仍將成長較快的綠茶作為地面推廣的重點。

1．在全市最旺的兩條商業(yè)街，每個周末安排一場以綠茶為主題的大型推廣活動，為期3個月。

2．為配合大型推廣活動，在一些學(xué)校點和商業(yè)旺點輔以小型或中型的推廣活動，每周不少于30個場次。

廣而密的推廣活動，加深了消費者對T牌茶的認(rèn)知度，拉動了購買。

法則4：抓大批，做二批

終端拉動起來了，下一步該進(jìn)攻批發(fā)市場了。

肖邦深知批發(fā)的重要性，從來沒敢說只靠終端可以為王，尤其在廠家投入人力有限的情況下，賣貨(比如其他空白市場)大多還要靠批發(fā)。

K公司早先開過訂貨會，搶先把批發(fā)商壓得盆滿缽滿，經(jīng)過兩個多月的消化，批發(fā)商的庫容已經(jīng)正?；r下正是飲料銷售旺季，各種飲料紛紛開市，倘若T公司此時再開定貨會，只能自討沒趣――批發(fā)商不會傻到在倉庫里塞滿一個產(chǎn)品。

所以肖邦舉辦了一場全市批發(fā)商聯(lián)誼會，只是純粹的廠商溝通，外加一堂專業(yè)的批發(fā)商經(jīng)營講座。

聯(lián)誼會很成功，邀請200家批發(fā)商，90％到場。肖邦在聯(lián)誼會上檢討了T公司最近兩年的市場策略失誤，闡述了調(diào)整后的市場經(jīng)營方向，并向批發(fā)商保證，T公司一定不會忘本，會堅定不渝地保護(hù)批發(fā)商的利益。這給即將開始合作的批發(fā)商吃了顆定心丸。

聯(lián)誼會上，肖邦還推出了銷售新策略：

1．針對大批：用協(xié)議的形式穩(wěn)定大批的價格，保證單箱毛利高于K品牌。除了配以正常的渠道促銷外，還設(shè)定月目標(biāo)并結(jié)算返利。幾家K牌的鐵桿大客戶一直受困于價格戰(zhàn)，對這一政策相當(dāng)擁護(hù)。

2．針對二批：除了配合渠道促銷外，另挑選50家門店較好且相對集中的批發(fā)網(wǎng)點，掛橫幅做堆箱，支付陳列費。由于K品牌自認(rèn)其茶產(chǎn)品無人可撼，所以在今年的二批政策中，并沒有把茶當(dāng)做重點。T品牌此法一出，批發(fā)門店的銷售氣勢明顯高于K品牌。

業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文第2篇

1、準(zhǔn)備足：任何一場無準(zhǔn)備之仗或者準(zhǔn)備不足的戰(zhàn)爭，往往都是以失敗而結(jié)束。如開鋪貨之前充分提煉產(chǎn)品的賣點與買點；分析市場環(huán)境和同類競品的銷售情況，找到新品的市場突破口；對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)渠道充分分析，選擇最容易切入和匹配的渠道；設(shè)計好利潤空間和價格體系；做好鋪貨計劃，選擇鋪貨時間、確定鋪貨數(shù)量、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員、確定執(zhí)行人員和配送車輛、設(shè)計業(yè)務(wù)人員薪資、補助、提成甚至開發(fā)獎勵等。

2、時間短：沒有時間節(jié)點，鋪貨運動很容易陷入一種無進(jìn)展、無壓力的松散狀態(tài)中，難有效果。故此，在很短的時期內(nèi)就得完成鋪貨目標(biāo)，是高效鋪貨的顯著特點之一。一般要求市場在50天內(nèi)就要完成前期的鋪貨任務(wù)。一般通過三波鋪貨運動，基本完成匹配終端的80以上的網(wǎng)點鋪貨率。第一階段25天，完成60%市場鋪貨；第二階段15天，再完成15%；剩下10天，再完成10%；剩余的15%，屬于釘子戶，需要在后期的邊維護(hù)邊開發(fā)。

3、速度快：集中優(yōu)勢人力、物力、財力，一鼓作氣、兵貴神速的實現(xiàn)高效、快速地開拓市場，完成鋪貨目標(biāo)。為了解決高效鋪貨問題，許多企業(yè)有時候從其他市場來抽調(diào)人員成立鋪貨特工隊來協(xié)助鋪貨，總之快速的完成鋪貨是產(chǎn)品上市的先決條件。

4、策略強：鋪貨講究策略，首戰(zhàn)必勝很關(guān)鍵。缺失匹配的鋪貨策略，就無法形成高效執(zhí)行力，隊伍容易在不斷碰壁挫折中喪失斗志。唯有策略匹配，團(tuán)隊才能斗志昂揚，一個勝利接著一個勝利去實現(xiàn)鋪貨目標(biāo)?，F(xiàn)實中，一般采取車銷、市場突擊隊、陳列置換、免費品嘗等組合式的鋪貨，才更容易成功。許多企業(yè)在鋪貨階段容易采取成熟產(chǎn)品訪銷分離模式，這種模式不僅效果差/成交率低，鋪貨團(tuán)隊更容易受到打擊，影響工作效率。

二、確定鋪貨三大標(biāo)準(zhǔn)

沒有標(biāo)準(zhǔn)，難以形成合力，難以爆破式的共振效果，難形成震撼式的市場效果。在鋪貨過程中一定要建立鋪貨的要求與標(biāo)準(zhǔn)，否則鋪貨運動就是一場沒有結(jié)果鬧劇。

1、建立鋪貨管理制度。

明確鋪貨區(qū)域、路線、終端類型、終端數(shù)量，明確鋪貨責(zé)任人，規(guī)范鋪貨標(biāo)準(zhǔn)和要求。制定具體的鋪貨獎懲細(xì)則，并嚴(yán)格執(zhí)行，實現(xiàn)鋪貨工作的日?；?、規(guī)范化以及制度化。按鋪貨計劃執(zhí)行，要求鋪貨的團(tuán)隊每天要召開晨會通報鋪貨進(jìn)度并下達(dá)當(dāng)日鋪貨任務(wù)，把任務(wù)分解到人，每天下午下班時召開晚會點評當(dāng)日工作，上交鋪貨表格并由督導(dǎo)組巡檢，關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵時候需要銷售經(jīng)理親自帶隊沖在鋪貨的第一線以鼓舞士氣。

2、規(guī)范產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)。

好的陳列與生動不僅能夠刺激消費者眼球，而且能夠產(chǎn)生市場動作勢能，讓消費者、終端客戶感受新產(chǎn)品的活躍氛圍。所以，明確產(chǎn)品陳列要求，實現(xiàn)產(chǎn)品陳列的最大化和生動化，在“第一”視線內(nèi)讓產(chǎn)品“閃亮登場”白酒銷售的陳列一般做到“分層陳列”和“集中陳列”并要求陳列中的POP張貼、X展架、產(chǎn)品手冊、價簽等終端物料隨著鋪貨的進(jìn)行一并擺放到位，而且嚴(yán)格要求執(zhí)行到位，好的執(zhí)行產(chǎn)生好的結(jié)果。

3、實行鋪貨產(chǎn)品一站式服務(wù)。

本著誰鋪貨誰受益，誰鋪貨誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任到人“一竿子插到底”，嚴(yán)格劃定區(qū)域，要求鋪貨人員不僅要將產(chǎn)品鋪到終端（餐飲店和名煙名酒店、小賣部/商超等）而且還要想方設(shè)法將產(chǎn)品鋪給“消費者”，業(yè)務(wù)人員帶頭幫助終端店搞好新品的銷售，實現(xiàn)鋪貨產(chǎn)品的全程跟蹤服務(wù)，在有效鋪貨中通過一定的營銷手段或策略組合，讓產(chǎn)品與市場有效對接，使產(chǎn)品在消費者需要時，能夠看得見，買得到、樂意買，真正完成有效鋪貨。

三、鋪貨策略是決定鋪貨成敗的關(guān)鍵

一個合格的將軍絕對不以犧牲士兵的性命，來取得戰(zhàn)爭的勝利。一個優(yōu)秀的指揮官往往善于擇勢，而不擇與人。所以，匹配策略更容易取得鋪貨的成功與體現(xiàn)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

1、營造市場聲勢，化減鋪貨難度。

為配合鋪貨順利進(jìn)行，企業(yè)可以在鋪貨前在地方媒體上進(jìn)行造勢，比如當(dāng)?shù)氐膱蠹?、電視、戶外等廣告媒體，充分引起網(wǎng)點關(guān)注，也可以利用終端店外的張貼、條幅營造地面聲勢。有實力的廠家可以選擇規(guī)格高一點的酒店召開“新品上市會”（品鑒會），邀請政府職能部門、經(jīng)銷商、媒體參加，擴大品牌影響，鋪貨前讓經(jīng)銷商/終端商嘗到了新品，對新品產(chǎn)生良好的印象從而化減鋪貨的難度。

2、規(guī)范鋪貨中的推廣說辭，體現(xiàn)專業(yè)性。

統(tǒng)一說辭與話術(shù)在鋪貨推廣中能夠高度彰顯業(yè)務(wù)的專業(yè)素質(zhì)，而且避免業(yè)務(wù)人員即興發(fā)揮，不著邊際。比如自身產(chǎn)品的特點、政策、操作市場策略、如何幫助客戶動銷等等。還有介紹酒質(zhì)特點，最好上客戶現(xiàn)場品嘗下，然后介紹采用什么樣的基酒調(diào)制，獨有工藝是什么，品酒大師的好評等等說辭。

3、新品鋪貨絕對不是渠道壓貨，快消多動。

合理鋪貨量，能夠讓客戶產(chǎn)生產(chǎn)品快速地動銷的錯覺感，首輪鋪貨，一個單品進(jìn)一件，這樣既能保證產(chǎn)品陳列的需要，又能保證客戶有產(chǎn)品銷售。由于進(jìn)貨少、進(jìn)貨頻率就會高，當(dāng)然客戶不會主導(dǎo)進(jìn)貨，這時業(yè)務(wù)必須做好跟蹤維護(hù)工作。一般終端網(wǎng)點二次、三次進(jìn)貨是產(chǎn)品成功上市的關(guān)鍵，是建立他們銷售積極性的先決條件。對于中小企業(yè)來說，在無法大規(guī)模投入廣告/公關(guān)來拉動終端銷售的情況下，必須想辦法進(jìn)行現(xiàn)款鋪貨，否則產(chǎn)品即使賒銷到終端也難以形成動銷，容易造成市場的不死不活，進(jìn)退兩難。現(xiàn)款鋪貨，容易得到終端客戶的重視，相對容易得到客戶的主推。

4、設(shè)計能夠打動客戶的活動形式與政策。

很多終端店看重的有時不是你的產(chǎn)品，而是你鋪貨時的鋪貨獎勵，根據(jù)鋪貨的要求確定合適、新穎、有吸引力的促銷品至關(guān)重要。比如鋪貨坎級獎勵、進(jìn)貨獎勵、開戶獎勵、促銷品支持、免費產(chǎn)品、陳列獎勵等，讓客戶感覺占便宜，相對而言就容易實現(xiàn)現(xiàn)金鋪貨。

5、集中企業(yè)資源點上突破，打造示范。

在重點區(qū)域市場選擇重點終端進(jìn)行突破，通過示范效應(yīng)進(jìn)行以點帶面的鋪貨。在新品的鋪貨中選擇企業(yè)原有的老客戶或關(guān)系客戶進(jìn)行特殊政策的鋪貨獎勵快速建立形象店形成旺銷氛圍，樹立標(biāo)桿，憑借形象店的影響力向周邊小型終端滲透鋪貨，達(dá)到以點的啟動來拉動面的鋪貨目的，利用有效的鋪貨搶占渠道資源。

6、客情關(guān)系很重要，客情源于勤奮與執(zhí)著。

業(yè)務(wù)員在鋪貨過程中容易選擇關(guān)系店，而對陌生店有害怕與抵觸情緒，或者一次碰壁就避而遠(yuǎn)之，這樣無形當(dāng)中就會失去很多有效終端，使自身的原有網(wǎng)絡(luò)并沒有擴大限制了市場的占有。業(yè)務(wù)員在鋪貨的過程中不僅要充分抓住客情好的店做示范，利用已經(jīng)進(jìn)入的店誘導(dǎo)未進(jìn)入的店，同時也必須迎難而上，多拜訪多溝通甚至幫助陌生店主做些力所能及的事情，來建立關(guān)系，增強客情，比如整理貨架，打掃衛(wèi)生、為建議如何經(jīng)營等，通過業(yè)務(wù)員的勤懇和執(zhí)著來打動終端，從而實現(xiàn)順利鋪貨，不要因為客戶的一次拒絕而失去信心。

7、集中車隊、人員造勢進(jìn)行鋪貨可以對終端產(chǎn)生影響。

業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文第3篇

把一支沒有經(jīng)過培訓(xùn)的業(yè)務(wù)隊伍派往市場就如同把一支沒有受過訓(xùn)練的軍隊派往戰(zhàn)場一樣，恐怕他們除了成為炮灰之外難以承擔(dān)什么重任。但是企業(yè)不可能天天把業(yè)代關(guān)在總部進(jìn)行培訓(xùn)，所以很大一部分培訓(xùn)任務(wù)就落在了在一線帶兵打仗的銷售主管或銷售經(jīng)理身上。那么，銷售主管或銷售經(jīng)理應(yīng)該如何對下屬業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)，使自己所帶的隊伍成為驍勇善戰(zhàn)的虎狼之師呢？我在某企業(yè)先后做過區(qū)域經(jīng)理、省級經(jīng)理和分公司營銷總監(jiān)，從多年工作實踐中總結(jié)出以下幾種培訓(xùn)業(yè)代的方式：

1.以身作則，在工作中進(jìn)行培訓(xùn)。

銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論知識，在出差到達(dá)業(yè)代所負(fù)責(zé)的市場時，可以和業(yè)代進(jìn)行一對一的溝通培訓(xùn)，針對業(yè)代所提出的問題和困惑進(jìn)行分析、解答；也可以和業(yè)代一起走訪市場、拜訪經(jīng)銷商，隨時糾正業(yè)代言行中的不當(dāng)之處，親自給業(yè)代示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。

2.利用月底月中銷售例會進(jìn)行培訓(xùn)。

為了便于工作和總結(jié)，企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會，對于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來講，這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機會抽出時間對業(yè)代進(jìn)行專門培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用以下方式進(jìn)行：

(1)主管和經(jīng)理親自進(jìn)行培訓(xùn)。

(2)讓業(yè)代輪流當(dāng)講師對其他業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)(可以在團(tuán)隊內(nèi)指定一名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由其具體組織培訓(xùn))。這種培訓(xùn)的好處有：滿足業(yè)代的成就感；無形中給業(yè)代以壓力和動力，因為要給大家培訓(xùn)，自己必須先有東西，這樣就會使業(yè)代自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣；培養(yǎng)業(yè)代的演講能力和現(xiàn)場發(fā)揮能力；由于業(yè)代所講的內(nèi)容大多是自己的親身經(jīng)歷，所以就更具有說服力，更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經(jīng)理時，就經(jīng)常采用這一方法，收到了很好的效果。

(3)案例培訓(xùn)。經(jīng)理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的和反面的)，在培訓(xùn)時讓業(yè)代學(xué)習(xí)討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的，也可以是發(fā)生在其他業(yè)代身上的。采用案例培訓(xùn)的最大好處就是說服力強，業(yè)代容易接受。

我在某企業(yè)任分公司營銷總監(jiān)時，公司推出了一種新產(chǎn)品，由于產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品，推廣難度相對較大，但是該產(chǎn)品在我所轄的市場有著很好的市場前景。為了推廣該產(chǎn)品我想了不少辦法，但是除了個別市場外大部分市場毫無起色。針對這種情況，我在開銷售例會時，就讓做得好的業(yè)務(wù)員把自己的成功經(jīng)驗作為案例對大家進(jìn)行培訓(xùn)，并當(dāng)場對其進(jìn)行了獎勵；同時我還讓做得不好的業(yè)務(wù)員作為反面案例給大家講為什么做不好，并當(dāng)場對其進(jìn)行了處罰。然后，我把成功的經(jīng)驗進(jìn)行推廣并做了強制規(guī)定，把失敗的教訓(xùn)當(dāng)做反面教材讓大家引以為戒。經(jīng)過這樣幾次培訓(xùn)后，大家齊心協(xié)力，該產(chǎn)品的銷量迅速走到了其他分公司的前面。

(4)問題培訓(xùn)。每次例會時，業(yè)代都會提出各種各樣的問題，經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論，這樣往往會集思廣益，有這些問題的業(yè)代可以受到啟發(fā)找到好的解決方法，其他業(yè)代今后在遇到類似問題時也知道該如何處理了。

(5)游戲培訓(xùn)。如果只是采用課堂式培訓(xùn)，往往容易使大家疲倦和注意力分散，致使培訓(xùn)效果打折扣。針對這一情況，我在做銷售主管和經(jīng)理時經(jīng)常采用游戲式的培訓(xùn)方法。根據(jù)需要讓部分業(yè)務(wù)員充當(dāng)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工、二批商、零售商等角色，然后讓其他業(yè)務(wù)員和他們“打交道”。在游戲活動中，業(yè)務(wù)員們把自己平常遇到的情況融入到角色中，表演得活靈活現(xiàn)，大家在一片笑聲中學(xué)會了很多銷售技巧。

比如：大家都知道鋪貨的重要性，但是許多業(yè)務(wù)員在實際工作中往往不得要領(lǐng)。有一次開銷售例會時，我就讓大家把在鋪貨中可能出現(xiàn)的各種情況設(shè)置了不同的場景，并讓業(yè)務(wù)員扮演各種角色，讓有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員“現(xiàn)場”處理遇到的各種情況。雖然在游戲中有的業(yè)務(wù)員的表演讓大家哄堂大笑，但是我很快發(fā)現(xiàn)在后來的工作中許多業(yè)務(wù)員能夠很熟練地運用各種鋪貨技巧了。

3.利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

雖說利用例會的機會對業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)能夠取得很好的效果，但是業(yè)務(wù)人員大部分時間在外面出差，集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業(yè)代進(jìn)行異地培訓(xùn)呢？有，可以借助網(wǎng)絡(luò)，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟實惠。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦，但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧，這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件。

我做銷售主管和經(jīng)理時，就要求所有業(yè)代都必須學(xué)會上網(wǎng)，都要有自己的QQ號并告知團(tuán)隊中的所有人，同時建立公共郵箱，團(tuán)隊中的所有人都可以進(jìn)入。這樣我和其他團(tuán)隊成員就可以把自己找到的好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料發(fā)到公共郵箱中，供大家學(xué)習(xí)、交流、參考。如果大家需要在一起溝通交流的時間較長，就提前約好同時進(jìn)入QQ“群聊”。

4.組織現(xiàn)場培訓(xùn)。

在實際的培訓(xùn)工作中，銷售主管或經(jīng)理可以組織業(yè)代到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進(jìn)行有效培訓(xùn)，這樣往往可以收到事半功倍的效果。

業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文第4篇

如今，有許多廠家都直接往經(jīng)銷商處派駐業(yè)務(wù)員，協(xié)助操作市場?？墒牵行I(yè)務(wù)員素質(zhì)很低，不服從管理，到經(jīng)銷商處就是吃喝玩樂，每天占著經(jīng)銷商的辦公室聚堆、聊天，不但沒有起到協(xié)助的作用，反而添了許多亂。而很多經(jīng)銷商也是位低言輕，自己不想被廠家撤換掉，就必須咬著牙給廠家業(yè)務(wù)員提成，或暗箱操作拉廠家業(yè)務(wù)人員參股!就這樣，不滿足的廠家業(yè)務(wù)員還口口聲聲抱怨著：打工就是為了賺錢，我為你在廠家面前申請了多少市場費用?拉了多少推廣贊助?幫你賺了多少錢?難道你就不應(yīng)該給我“意思意思”?面對這種情況，經(jīng)銷商若沒有表示，這種業(yè)務(wù)員就會行使廠家給予他的特權(quán)：削藩，撤換經(jīng)銷商。

難道經(jīng)銷商就只能任憑廠家業(yè)務(wù)員無休止的“敲詐勒索”嗎?與駐地業(yè)務(wù)員和平共處、共贏協(xié)作就這么難嗎?

小劉是某化妝品企業(yè)駐徐經(jīng)理處的業(yè)務(wù)員。這一天，小劉突然告訴徐經(jīng)理說自己老婆生了，是個千金。徐經(jīng)理立即明白，這是廠家業(yè)務(wù)員伸手向自己要錢了。廠家業(yè)務(wù)員的意思是：我老婆生孩子了，你總該意思意思吧。徐經(jīng)理臉上立即裝出同喜同樂的樣子：“恭喜恭喜，劉經(jīng)理喜得千金，可喜可賀，晚上我請你到慶功樓小飲幾杯?！毖鐣?，徐經(jīng)理塞給小劉一個2000元的紅包，并說：“我剛剛給你們公司的張總也打電話了，我在慶功樓訂了一個宴席，邀請張總下月參加你家千金的滿月酒會，到時候我們一起慶賀?！逼鋵崳旖?jīng)理的這招意思很明白：面對小劉這種業(yè)務(wù)員，一定要在小的地方盡量滿足他，寧可得罪君子而不可得罪小人。但請公司張總來，也就是暗中告訴小劉，不能再張狂，見好就收!

智者自有高招，英雄定有妙法。徐經(jīng)理是筆者的一個好朋友，做為新型經(jīng)銷商，他學(xué)歷較高，在經(jīng)銷商行當(dāng)摸爬滾打多年，接觸過各種各樣的廠家業(yè)務(wù)員，總結(jié)出了一套應(yīng)對廠家業(yè)務(wù)員“敲詐勒索”的有效“心經(jīng)”。

近溝通疏距離

與各種廠家業(yè)務(wù)員打交道，徐經(jīng)理始終堅持一個原則，就是告誡自己不要和廠家業(yè)務(wù)員走得太近。這么多年，徐經(jīng)理與廠家的駐地業(yè)務(wù)員相處，幾乎沒有碰到特別棘手的，都是小事糊涂，大事放在心上。基本遵循一個原則：近溝通疏距離。也就是說各司其職，經(jīng)常溝通，不可走得太近，也不能過于疏遠(yuǎn)。平時上班時間大家各在各的辦公室，各干各的工作。業(yè)務(wù)員要考察市場、安排和落實各種活動，分解、布置目標(biāo)任務(wù)，檢查鋪市情況，制定月度、季度、年度工作計劃等；經(jīng)銷商則做鋪貨、回款等與賣場進(jìn)行交易的實際工作。展會的時候大家碰一下面，有問題的時候多溝通，互不干涉，互不指揮。這樣基本上可以做到和平共處，相安無事。

還其牙治其身

廠家某些業(yè)務(wù)員之所以比較張狂，就是他自認(rèn)為所在的企業(yè)是大品牌、大公司，可能還與公司某些領(lǐng)導(dǎo)有著所謂很鐵的關(guān)系，公司把自己外派一方，這一方天下就是自己的。

有權(quán)不用，過期作廢，今年在這個地方，明年不一定在什么地方，所以要先把自己養(yǎng)肥了再說。徐經(jīng)理認(rèn)為，此類業(yè)務(wù)員既然認(rèn)為自己是“好品牌、大公司、鐵關(guān)系”，那就把他在當(dāng)?shù)氐那闆r以明褒暗貶的方式向廠家領(lǐng)導(dǎo)匯報，以其人之道還治其人之身。畢竟一個企業(yè)要發(fā)展，不可能只聽駐地業(yè)務(wù)人員的一面之詞，經(jīng)銷商或許表面上是說某業(yè)務(wù)員為品牌推廣工作、為渠道發(fā)展做了很多力量，但公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易看出經(jīng)銷商真實反映的是駐地業(yè)務(wù)員變相的“敲詐勒索”，并給予解決。

業(yè)務(wù)員鋪貨總結(jié)范文第5篇

雖然經(jīng)銷商對自己的團(tuán)隊建設(shè)輕描淡寫，但是可以感受得到他們很注重團(tuán)隊的建設(shè)和管理，可以說團(tuán)隊建設(shè)是他們獲得快速發(fā)展的基本推動力。團(tuán)隊建設(shè)和管理大致分為新員工的管理、培訓(xùn)員工、培訓(xùn)、提拔、薪酬等幾個方面。

第一，新員工管理

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)無論是酒水經(jīng)銷商還是食品經(jīng)銷商，都存在著新人管理難題。這主要體現(xiàn)在新人的選擇和留用上。

在這兩個問題上，我們與多位超商進(jìn)行了探討，結(jié)論大致分為三個方面。首先是員工的選擇問題。河南億星公司認(rèn)為員工要分層使用，因此也要分層選擇。普通的鋪貨人員，就招聘高中生或者是退伍軍人，他們的執(zhí)行力強；片區(qū)經(jīng)理要求大專畢業(yè)及以上學(xué)歷；品牌經(jīng)理或者品牌經(jīng)理以上的職位，至少要本科畢業(yè)。這樣的要求并不是強調(diào)學(xué)歷大于能力，而是基于工作要求的考慮。如果讓大學(xué)生去做鋪貨的活兒，他們是放不下架子的。而一個高中生如果做了品牌經(jīng)理，自身的底蘊不夠，就不會形成爆發(fā)力。

其次是新員工的培訓(xùn)工作，億星強調(diào)依靠組織和系統(tǒng)來培養(yǎng)。新員工進(jìn)入公司后的前三個月最重要，尤其是第一個月，他們從學(xué)校步入社會，面臨著新的環(huán)境，充滿了好奇和疑問，這時候的思想波動最大。因此億星要求人事專員召開月度分析會，分析和討論新員工的動態(tài)。另外，億星強調(diào)部門經(jīng)理要提高對新員工的關(guān)注度。新員工在培訓(xùn)之后，最終會放入部門之中，和部門經(jīng)理接觸最多。但在經(jīng)銷商公司，部門經(jīng)理是最忙的，很容易忽視新員工的存在，這樣就會讓他們產(chǎn)生失落感，缺少歸屬感。因此，億星也把對員工的培養(yǎng)納入對部門經(jīng)理的考核之中。

最后，是留人的問題。人員培養(yǎng)起來了，留人就成了一個關(guān)鍵問題。在留人方面，億星強調(diào)人員的差異性和考核的有效性。每個人工作的目的不同，有的純粹是為了賺錢，那我們就把他安排到銷售部，因為做銷售提成高；有的是為了找到一個平臺，學(xué)習(xí)管理能力，億星就把他放到行政部門。

鏈接：

沖動期的業(yè)務(wù)員如何管理？

——成都中南糖酒有限責(zé)任公司，劉佩珊

剛進(jìn)入社會的青年對于擇業(yè)大多都很茫然，尤其是很多大學(xué)畢業(yè)生。他們在當(dāng)前就業(yè)形勢極端嚴(yán)峻的情況下，更加顯得不知所措，因此急于就業(yè)。在經(jīng)過很多公司一番介紹甚至鼓動之下，他們便欣然前往，特別是在聽到一些公司強調(diào)工資收入之后，更是熱血沸騰，沖動之下成為業(yè)務(wù)員，這就為短時間內(nèi)業(yè)務(wù)員的流失埋下較大隱患。刻意強調(diào)收入或者職位待遇等的提升速度，導(dǎo)致了他們對未來的困難心理準(zhǔn)備不足，急躁冒進(jìn)，而業(yè)務(wù)開展初期往往最不容易，稍遇挫折，便垂頭喪氣，糊里糊涂辭職走人。

在這個時期，最重要的是要和新業(yè)務(wù)員進(jìn)行情感交流，進(jìn)行換位思考，尤其是對于80后員工，更要關(guān)注他們內(nèi)心的感受。通過這種平等的交流，讓他們從浮躁變得理性，盡快融合進(jìn)來。另外，在這個時期，盡量不要給業(yè)務(wù)員很大的任務(wù)壓力。從老板的角度說，都希望業(yè)務(wù)員一進(jìn)公司就能創(chuàng)造價值，實際上這種期待，往往給新業(yè)務(wù)員會帶來巨大的壓力。

第二，員工培訓(xùn)

從調(diào)查來看，對員工的培訓(xùn)是經(jīng)銷商比較重視的一項工作。這個工作需要犧牲時間，需要花錢，但是一旦培訓(xùn)系統(tǒng)組建好，對于公司培養(yǎng)員工，提拔員工，以及凝聚團(tuán)隊都有非常重要的作用，目前做的較有特點的有以下幾種形式：

管理人員老帶新

這是很多公司在采用的培訓(xùn)方式，主要是通過每天的內(nèi)部交流會來進(jìn)行，或者指定新老綁定對象，由其進(jìn)行一個月到三個月的幫帶式培訓(xùn)。該培訓(xùn)的好處在于學(xué)習(xí)的潛移默化和溝通的靈活，但是由于缺乏系統(tǒng)性，因此很容易陷入僵化，最終變?yōu)闃I(yè)務(wù)交流會，甚至任務(wù)下達(dá)會。如果團(tuán)隊內(nèi)部存在某種習(xí)氣，那么對新員工的影響也非常迅速。

鑒于以上原因，一些商貿(mào)公司開始對培訓(xùn)課程進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化調(diào)整。比如根據(jù)業(yè)務(wù)主管的擅長領(lǐng)域來編排課程，保證每周、每個月的培訓(xùn)課程都不會重復(fù)，甚至有一些商貿(mào)公司編訂了培訓(xùn)材料，由業(yè)務(wù)主管或者部門經(jīng)理來講授。這里面做的最到位的是蘇州大名快銷，他們不僅在培訓(xùn)課程上精心籌備，并且培養(yǎng)出了較為專業(yè)的培訓(xùn)師，由該培訓(xùn)師來統(tǒng)籌員工的培訓(xùn)項目以及培訓(xùn)主題，員工分批次上課，并且新老交織進(jìn)行，便于彼此溝通和幫助。

需要注意的是，有些商貿(mào)公司追求現(xiàn)代化操作，將培訓(xùn)納入到電子系統(tǒng)中來，在公司網(wǎng)站上創(chuàng)建一套培訓(xùn)課程，定期組織大家上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并完成課后作業(yè)。其課程完成情況納入公司年終的考核中來，似乎成為了員工工作的一項內(nèi)容。但是我們也必須看到，該方式雖然便捷、簡單，但是缺乏趣味和生動性，容易讓員工厭煩，并敷衍了事。

借助外腦進(jìn)行員工培訓(xùn)

借助外腦進(jìn)行員工培訓(xùn)，主要看重的是專家的專業(yè)培訓(xùn)方式，以及作為行業(yè)以外的人，對員工思路和思維方式的開拓。比如蘇州瑞寶公司就經(jīng)常組織公司各部門主管到外面去培訓(xùn)“銷售技巧”、“績效考核”、“管理方式”等方面的內(nèi)容，回來以后，由管理層對各部門員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)。這種方式既可以節(jié)省成本，達(dá)到預(yù)期效果，同時不至于影響公司正常運營。

當(dāng)然，也不能一直用轉(zhuǎn)訓(xùn)的方式。適當(dāng)?shù)臅r候，公司也需要邀請專家來面對面給員工進(jìn)行授課，專家的選擇主要有以下幾個方面：心理方面，邀請激勵型專家對員工斗志，以及銷售心理進(jìn)行指導(dǎo)；業(yè)務(wù)方面，邀請銷售精英對銷售技巧、銷售策略、溝通方式進(jìn)行培訓(xùn)；行業(yè)知識，邀請營銷專家對快銷品行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、趨勢等進(jìn)行分析，保證業(yè)務(wù)人員都能夠融入行業(yè)。

鏈接：

如何幫助懷疑期的業(yè)務(wù)員走出陰影？

——成都潮港商貿(mào)有限公司，李黔

懷疑期起因與招聘時公司人員的許諾有很大關(guān)系，他們經(jīng)過一段時間（一般是1～3個月左右）的努力，卻無法達(dá)到公司人員當(dāng)初談到的高度或者自己內(nèi)心設(shè)想的水平，懷疑便不可避免產(chǎn)生了，這種懷疑分幾個方面：懷疑公司及其產(chǎn)品；懷疑自己；懷疑上級。

對于出于懷疑期的業(yè)務(wù)員，老板可以采取三個措施。一是通過一帶二或者一帶多的形式，通過老帶新的方式，讓業(yè)務(wù)員堅定信心。這里有兩點需要注意：1.老業(yè)務(wù)員的選擇很重要。老業(yè)務(wù)員一定是對公司忠誠并且積極向上，他們對新人傳播的一定是積極的言論，否則后果不堪設(shè)想。2.把幾個處于懷疑期的業(yè)務(wù)員分組，因為單個人更容易被積極的氛圍所同化。二是通過言傳身教，幫助業(yè)務(wù)員樹立信心。建議老板在業(yè)務(wù)員去談判時一同前往，但在整個過程中，老板要讓業(yè)務(wù)員去主談?；貋碇?，老板要進(jìn)行“復(fù)盤”，也就是對當(dāng)時的情景進(jìn)行再現(xiàn)，指出業(yè)務(wù)員的優(yōu)點和不足，這樣能加快業(yè)務(wù)員的進(jìn)步。三是業(yè)務(wù)員對公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑時，老板一定要多灌輸產(chǎn)品的優(yōu)勢，不談劣勢，并且這些優(yōu)勢是以實際案例的形式傳遞給業(yè)務(wù)員，以加強業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的信心。

第三，提拔員工

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營較為良好的公司在人員管理方面都有一個共性，就是為員工提供足夠的晉升空間。其標(biāo)準(zhǔn)首先是業(yè)務(wù)能力強，其次是具備管理能力。

在很多商貿(mào)公司里，老板提拔員工主要是看業(yè)務(wù)能力上，通過業(yè)務(wù)能力來選擇可培養(yǎng)的管理人才。所謂管理人才的培養(yǎng)過程，在各商貿(mào)公司內(nèi)部也不規(guī)范，除極個別帶出去進(jìn)行管理能力培訓(xùn)以外，絕大多數(shù)公司屬于內(nèi)部的培養(yǎng)，主要方式是老板的提攜，直接在團(tuán)隊內(nèi)部樹立典型，然后再提為管理人員.這種方式的好處在于能夠激勵員工展開競爭，但因為對管理能力的忽視，所以對于整個團(tuán)隊的發(fā)展不利。

缺乏管理人才的培訓(xùn)和提拔機制是目前商貿(mào)公司的主要問題。此外，在對員工的提拔的周期方面，有半年為周期的，有一年為周期的，也有無周期限制的，通過對比我們發(fā)現(xiàn)，有周期限制的公司一般團(tuán)隊較有活力，因為員工知道努力多長時間就能得到一次評估的機會，這個機會是否科學(xué)、合理、持續(xù)，是決定人才去留的關(guān)鍵。

在員工提拔上，蘇州嘉禾食品形成了一套積分的方式，積分項目包括：銷售業(yè)績、同事印象、客情維護(hù)、團(tuán)隊協(xié)作、提交建議等方面。由專門的人事部門定期對員工打分，通過積分情況來篩選部門主管，以及后備干部，并有相應(yīng)的獎勵。這個方式并非完全合理，但是他考察員工的幾個項目卻值得經(jīng)銷商思索。

鏈接：

自持期的業(yè)務(wù)員如何提升？

——西安佳偉食品有限責(zé)任公司，蔣哲倫

進(jìn)入這一階段的人可以算得上是高手，并且自己做起業(yè)務(wù)來也感到如魚得水，瀟灑自如。但是這一時期卻有很多人滋生了不滿情緒。比如，“公司沒了我是不行的！”“我給公司創(chuàng)造如此巨大的業(yè)績，公司給我的太少了！”因為有此想法和相應(yīng)的成績做后盾，他們便有恃無恐，“挖我的公司多了，我有什么可擔(dān)心的？”最終導(dǎo)致與公司矛盾重重，最后不歡而散。

這個時期業(yè)務(wù)員的流失，往往是最令老板痛心的。之所以會出現(xiàn)這個問題，和很多老板沒有解決業(yè)務(wù)員在沖動期的思想溝通問題，不了解業(yè)務(wù)員的內(nèi)心需求。在這個階段，實際上考察的是老板的心胸問題，也就是做大之后，老板要“心寬”，能容納不同觀念的人。在“心寬”的前提下，老板一定要堅持制度的嚴(yán)肅性，杜絕特權(quán)現(xiàn)象帶來的不良影響。

另外，很多時候，這一時期的業(yè)務(wù)員已經(jīng)你僅僅是對金錢上的滿足，職位上的提升是對其工作更大的肯定與贊賞，特別需要指出的是，經(jīng)銷商需要慎重把握提升的尺寸和時機。

第四，員工的薪酬激勵

薪酬設(shè)置上，不同的經(jīng)銷商根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r采取了不同的薪酬設(shè)置方式，都能夠充分激勵員工的積極性?？偨Y(jié)起來大致分為三類：

第一類，底薪+提成式。該方式在經(jīng)銷商群體中使用最多，因為消費環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境的變化，低底薪+高提成的方式已經(jīng)越來越少，取而代之的是較高的保障底薪，這是對員工生活的一種保障。在底薪之外，經(jīng)銷商的提成方式就呈現(xiàn)了多種方式，如底薪+月提成+年終獎，底薪+績效獎金等都屬于其中之列。

第二類，底薪（帶任務(wù)）+提成式。該方式在廣東商貿(mào)公司內(nèi)部出現(xiàn)較多，這個薪酬方式里，底薪一般較高，1800-2500元都會出現(xiàn)，但是其中有300-1000元是屬于浮動底薪，完成××回款量以后才能拿到，一般來說，公司制定的回款量為公司基本任務(wù)水平，完成率一般在90%，甚至更多。