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一、2020年主要工作
1. 推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
“十三五”期間投資X億元規(guī)劃新建XXX中學(xué)、XX幼兒園、XX幼兒園、擴(kuò)建XX中學(xué)三期等10所學(xué)校,XX
中學(xué)預(yù)計2020年10月開工建設(shè),XX幼兒園預(yù)計2020年11月開工建設(shè)。完成XXX幼兒園招投標(biāo)工作,同時加快推動后期裝修建設(shè),確保2020年9月投入使用。
2. 加強(qiáng)民辦幼兒園扶持力度
開展小區(qū)配套幼兒園整治工作,重新梳理民辦幼兒園關(guān)系,與9所民辦幼兒園重新簽訂幼兒園承包協(xié)議書,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取租金,按市有關(guān)文件規(guī)定民辦幼兒園補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
3. 抓好校園安全
一是發(fā)揮XX鎮(zhèn)校園安全委員會作用,建立完善工作制度,今年分別在4月份和8月份召集成員單位和各學(xué)校召開工作例會,研究解決校園安全問題。二是開展校車安全檢查,對XX學(xué)校20輛校車的行車路線、年檢、運(yùn)營資格、安全管理制度等進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果資料都齊全。三是開展校園消防安全檢查,6月初,要求各學(xué)校、看護(hù)點制定校園消防安全檢查專項行動工作方案,開展消防安全自查,簽署消防安全自查承諾書。校園安全專業(yè)委員會對全鎮(zhèn)42所中小學(xué)、幼兒園及看護(hù)點進(jìn)行消防安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)保安超齡、無保安證、電瓶車違規(guī)充電、安全出口封閉等X項消防安全隱患,要求校方及時整改。四是開展義務(wù)教育學(xué)校安全風(fēng)險隱患專項整治自查自糾工作,全鎮(zhèn)42所中小學(xué)、幼兒園、看護(hù)點中有22所學(xué)校在自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)學(xué)校放學(xué)門口擁堵、車輛亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重、防沖撞設(shè)施不完善、學(xué)校旗桿未安裝避雷針等28項安全隱患。6月21日,鎮(zhèn)紀(jì)委會同鎮(zhèn)校園安全專委會成員單位對XX小學(xué)、XX幼兒園、XX幼兒園進(jìn)行安全風(fēng)險隱患現(xiàn)場督查,并召開座談會議,相關(guān)部門對存在的問題進(jìn)行會商討論,落實整改措施,形成閉環(huán)。五是引入國有企業(yè)交發(fā)集團(tuán)昆山保安公司保安力量,提高技防、人防水平。
4. 規(guī)范學(xué)前看護(hù)點建設(shè)
搬遷好孩子看護(hù)點。今年6月份和11月份,配合市教育局對已備案的10家看護(hù)點開展年檢工作(6月份5家,11月份5家),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位,鎮(zhèn)有關(guān)部門針對相關(guān)問題進(jìn)行年檢復(fù)查。
5. 開展無證幼兒園和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理工作
一是有序清理整頓無證幼兒園,對無證幼兒園清理整頓工作始終保持高壓態(tài)勢。今年3月,通過聯(lián)合執(zhí)法,對偽國學(xué)機(jī)構(gòu)XX書院進(jìn)行關(guān)停,學(xué)生全部清退。二是開展第三輪校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理工作,召開校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理工作動員部署會議,針對排摸發(fā)現(xiàn)的5家存在安全隱患的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中整治。
6. 開展積分入學(xué)工作
一是義務(wù)教育階段:根據(jù)全市的統(tǒng)一安排,在3月份開展了新市民積分入學(xué)的報名工作,通過網(wǎng)上申報、窗口初審,今年積分入學(xué)報名通過X人,錄取率為60.9%,與全市錄取率持平。二是學(xué)前教育階段:在6月份開展了新市民幼兒園報名工作,共提供學(xué)位數(shù)X個,錄取戶籍生X人,錄取非戶籍生X人。平穩(wěn)做好積分入學(xué)工作,無一例上訪案件。
二、存在的問題
1. 教育資源短缺
雖然近幾年新建、擴(kuò)建了不少學(xué)校,但由于戶籍政策放開,戶籍生人數(shù)增加,新市民積分入學(xué)解決率有所降低,教育資源還不能完全滿足新市民的入學(xué)需求。
全縣各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、變更等事宜統(tǒng)一由縣教育局管理;各類職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、變更等事宜統(tǒng)一由縣人力資源和社會保障局管理;具體管理辦法分別由縣教育局、縣人力資源和社會保障局另行制訂。年月底前,未經(jīng)縣教育局、人力資源和社會保障局審核備案,任何學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得繼續(xù)開展相關(guān)的教育培訓(xùn)活動。嚴(yán)格執(zhí)行社會力量辦學(xué)許可證制度。
二、清理整頓各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
縣教育局、人力資源和社會保障局要對所舉辦學(xué)?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)進(jìn)行核查,對達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或辦學(xué)中存在嚴(yán)重問題的,要認(rèn)真進(jìn)行清理整頓。由縣教育局牽頭,公安、工商、民政、文體廣電、食品藥品監(jiān)督、物價、衛(wèi)生等部門參與,堅決清理和取締違規(guī)舉辦的各種補(bǔ)習(xí)班、輔導(dǎo)班、興趣班、提高班和特長班等,并依法依規(guī)處理相關(guān)責(zé)任人。嚴(yán)格學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢制度,由縣教育局、人力資源和社會保障局每年定期公布全縣各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢結(jié)果。堅決杜絕舉辦者利用同一教育資源同時設(shè)立兩所及以上教育機(jī)構(gòu)的行為。按照統(tǒng)籌發(fā)展和提高效益的原則,整合現(xiàn)有各級各類學(xué)校資源;對不符合舉辦條件的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實行退出機(jī)制。
三、規(guī)范學(xué)校與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的命名
由縣教育局、人力資源和社會保障局負(fù)責(zé),按照各級各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分類設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),在突出體現(xiàn)人才培養(yǎng)行業(yè)、地域特征的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一全縣學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)命名。職業(yè)中專學(xué)校統(tǒng)一命名為體現(xiàn)學(xué)校專業(yè)特點的“×××學(xué)?!?、“×××職業(yè)學(xué)校”;職業(yè)教育中心、職業(yè)高中統(tǒng)一命名為“縣職業(yè)教育中心或縣×××職業(yè)技術(shù)學(xué)?!保黄渌骷壐黝惻嘤?xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一命名為“×××培訓(xùn)中心”,不得冠以“×××學(xué)院”的名稱。命名不規(guī)范的學(xué)?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu),須于年月底前,由審批機(jī)關(guān)辦理更名手續(xù),并向社會公布。學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原印章保留至現(xiàn)有在校學(xué)生畢業(yè)為止;自年秋季招收新生開始,各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須使用更名后的新印章。
四、規(guī)范聯(lián)合辦學(xué)、分點辦學(xué)或出租校區(qū)辦學(xué)行為
未經(jīng)縣教育局、人力資源和社會保障局審批或備案,各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得從事下列辦學(xué)行為:設(shè)立校外分支辦學(xué)機(jī)構(gòu)和校外辦學(xué)點;與不具有獨立法人資質(zhì)的機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué);以聯(lián)合辦學(xué)名義,將高層次學(xué)歷教育安排在低層次學(xué)歷教育學(xué)校或非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行;學(xué)歷教育學(xué)校內(nèi)設(shè)非法人機(jī)構(gòu)對外簽訂辦學(xué)協(xié)議或開展聯(lián)合辦學(xué);出租校內(nèi)場所和設(shè)施供其他機(jī)構(gòu)或個人開展教育培訓(xùn)活動。
五、嚴(yán)肅學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生紀(jì)律
各級各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳,必須嚴(yán)格按照縣教育局、人力資源和社會保障局審核、批準(zhǔn)的招生章程和招生廣告進(jìn)行,準(zhǔn)確、清楚地公布學(xué)校名稱、辦學(xué)層次、辦學(xué)類別、辦學(xué)地點、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書發(fā)放等事項。無招生資質(zhì)的各類機(jī)構(gòu)不得招生。具備招生資質(zhì)的辦學(xué)機(jī)構(gòu)未經(jīng)審批不得無計劃招生、違規(guī)錄取考生和擅自擴(kuò)大招生規(guī)模。不具備合法教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)不得招生廣告,不得與有合法教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)以開展合作的名義單獨或聯(lián)合招生廣告;有關(guān)新聞媒體在刊發(fā)教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生廣告時,要認(rèn)真核查縣教育局、人力資源和社會保障局批準(zhǔn)的招生章程(簡章),對刊發(fā)廣告的真實性和嚴(yán)肅性負(fù)全責(zé)。教育、人力資源和社會保障、宣傳、公安、民政、物價、工商、文體廣電等部門對違規(guī)招生、違規(guī)宣傳、違規(guī)辦學(xué)、違規(guī)亂辦班的行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。對因管理不善和違規(guī)辦學(xué)引發(fā)不穩(wěn)定事件、造成嚴(yán)重影響的學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
六、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為
各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),不得以任何理由擴(kuò)大和變相擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得以任何形式收取與招生錄取相掛鉤的任何費(fèi)用;必須辦理收費(fèi)許可證登記手續(xù),實行亮證收費(fèi);代辦費(fèi)堅持隨時發(fā)生、隨時收取、多退少補(bǔ)、及時公布的原則進(jìn)行收取;統(tǒng)一使用省上印制的學(xué)校收費(fèi)票據(jù),不準(zhǔn)多頭收費(fèi)和收費(fèi)不開票據(jù);公辦學(xué)校必須實行“收支兩條線”管理,學(xué)費(fèi)收入全部上繳財政專戶,并按規(guī)定使用。各級各類民辦學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要依法建立財務(wù)、會計、資產(chǎn)管理和法人財產(chǎn)制度。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,任何學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得設(shè)置“賬外賬”和“小金庫”。
(執(zhí)法監(jiān)督科)
××××年上半年的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳具體指導(dǎo)下,以推行依法行政、整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序為突破口,大力加強(qiáng)了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)的法制建設(shè),特別是在防治非典工作的特殊時期,全市衛(wèi)生工作堅持依法監(jiān)督和實施各項衛(wèi)生法律法規(guī),使各項衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作取得了較好的成績,為維護(hù)廣大群眾正常生活秩序,保護(hù)人民健康作出了一定貢獻(xiàn)。
一、衛(wèi)生法制工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
自年初以來,我們緊緊依托衛(wèi)生法制建設(shè)工作,下大力氣,狠抓了各項法律、法規(guī)的落實。
⒈認(rèn)真落實了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制。按照省衛(wèi)生廳和市法制處印發(fā)的《行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制》的要求,結(jié)合全市衛(wèi)生執(zhí)法的工作實際,制定了考核方案,落實了責(zé)任制。尤其在防治非典工作中,原創(chuàng):層層落實責(zé)任追究制度,實施首問負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步明確了各級衛(wèi)生醫(yī)療、防疫部門的職責(zé)和任務(wù)。
⒉結(jié)合非典防治工作,狠抓了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理辦法》、《非典型肺炎管理辦法》等有關(guān)法律的宣教工作,通過多種渠道廣泛宣傳,使這些法規(guī)在防治非典的特殊時期更加深入人心。同時組織多次培訓(xùn)班,采取以會代訓(xùn)的形式,使廣大醫(yī)務(wù)工作者,尤其是工作在抗擊非典第一線的人員能夠熟練掌握這些法律法規(guī),依法防治非典。并于月份對全市的《傳染病防治法》執(zhí)法情況進(jìn)行了檢查。共檢查二級以上醫(yī)院家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院家,村衛(wèi)生所余家,個體診所余家。
⒊狠抓了《職業(yè)病防治法》宣傳工作。今年是職業(yè)病防治法頒布的第二年,為深入貫徹落實《職業(yè)病防治法》,結(jié)合當(dāng)前的防治非典工作,于×月×日至×月×日開展大規(guī)模的《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,采取多種形式,向廣大勞動者和用人單位進(jìn)行宣傳,切實在用人單位和企業(yè)內(nèi)部建立起依法預(yù)防職業(yè)病的機(jī)制,使廣大勞動者真正學(xué)會用法律保護(hù)自己的切身利益。全市共出動監(jiān)督人員余人次,設(shè)宣傳站點個,掛過街橫幅條,張貼宣傳組圖多張,發(fā)放宣傳單余份。
⒋始終把《食品衛(wèi)生法》和《黑龍江省食品衛(wèi)生管理條理條例》的宣傳工作,當(dāng)作重點工作來抓,結(jié)合非典的防治工作開展了多種形式的宣傳,組織監(jiān)督員到企業(yè)結(jié)合日常監(jiān)督檢測,進(jìn)行長期的宣傳工作,幫助企業(yè)科學(xué)預(yù)防食源性疾病和提高衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,使廣大業(yè)主、廣大消費(fèi)者的衛(wèi)生防范意識有了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)自覺守法經(jīng)營意識。
,按照聲衛(wèi)生部的統(tǒng)一要求,明確要求自×月×日起全市各級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門停止使用老式執(zhí)法文書,統(tǒng)一更換成新版的執(zhí)法文書,所有老式文書立即予以廢止,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法監(jiān)督工作行為。
二、衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和疾病預(yù)防控制體制改革工作穩(wěn)步推進(jìn)
按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,我市積極加大衛(wèi)生體制改革的運(yùn)做力度,特別是在非典疫情發(fā)生后,盡快完成我市的疾病預(yù)防控制體系的建立,進(jìn)一步加快我市兩個體系建設(shè),已顯得迫在眉睫。為此,我們積極的與省、市進(jìn)行溝通,取得政府、財政、計委等的支持,并積極努力的籌措缺口資金,加快項目的進(jìn)展?,F(xiàn)已完成了我市疾病預(yù)防控制中心的選址和前期規(guī)劃工作,有望在年底前建成投入使用。
三、衛(wèi)生監(jiān)督工作得到全面加強(qiáng)
⒈食品衛(wèi)生工作。一是按照全國的統(tǒng)一部署,有效的開展了××××年全國保障食品衛(wèi)生安全春節(jié)大行動和××××年全國保障食品衛(wèi)生安全春季大行動。二是在全市防治非典工作中大力加強(qiáng)了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,進(jìn)一步規(guī)范了食品市場生產(chǎn)經(jīng)營行為。三是針對非典的傳播途徑廣,難于控制的特點,特別夏季是食源性疾病的高發(fā)季節(jié),重點加強(qiáng)了對大型餐飲業(yè)的監(jiān)督管理,明令禁止婚喪嫁娶等大型聚餐活動。四是聯(lián)合工商、公安、技監(jiān)等部門對街頭食品攤床、游商散販、無證經(jīng)營等進(jìn)行了徹底的清理整頓,凈化了食品衛(wèi)生市場環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,全市上半年共組織大型食品衛(wèi)生檢查次,出動衛(wèi)生監(jiān)督人員多人,車輛余輛,檢查各類食品生產(chǎn)、加工、餐飲等企業(yè)余家,查封不合格企業(yè)家,取締無證攤床個,停業(yè)整頓家,銷毀不合格食品余公斤。
⒉職業(yè)衛(wèi)生工作。組織開展了職業(yè)病及職業(yè)危害申報工作。對全市的家職業(yè)危害企業(yè)發(fā)出了重新申報職業(yè)危害項目的通知。認(rèn)真開展了對放射單位的放射性物質(zhì)和放射性同位素的使用監(jiān)測工作。
⒊公共場所衛(wèi)生工作。首先會同人大、政協(xié)開展了大規(guī)模的清理整頓工作。尤其是在發(fā)生非典疫情的情況下,突出了對大中小型旅店以監(jiān)督、監(jiān)測,責(zé)任落實到人頭,督促各類旅店、浴池等外來人員集中的場所,對外來人員逐一進(jìn)行登記,并設(shè)立專人專崗,有專人負(fù)責(zé)消毒;禁止二人轉(zhuǎn)劇場、補(bǔ)習(xí)班、等人員密集的場所停止?fàn)I業(yè),確保非典病情絕不由這些途徑傳入。
⒋學(xué)校衛(wèi)生工作。學(xué)校衛(wèi)生是一個特殊的弱勢群體,直接關(guān)系到廣大師生的身體健康。為此,我們加強(qiáng)了對學(xué)校周邊食雜店、快餐店及校內(nèi)食堂的監(jiān)督管理,尤其是抓住高考、中考兩次考試,聯(lián)系教育、工商、公安等部門,對校園周邊的各種食那雜店、小吃部、校門前的燒烤等流動攤床進(jìn)行了徹底清理整頓。同時,還采取明查暗訪的方式,對學(xué)校內(nèi)的學(xué)生食堂和食雜店進(jìn)行檢查。并明確要求在“兩考”期間所有食堂和食雜店一律停止?fàn)I業(yè),為廣大學(xué)生營造了一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。僅在“兩考”期間,全市共出動監(jiān)督人員多人,車輛余臺次,對全市的多所中小學(xué)校的校內(nèi)食堂、食雜店、小吃等多家進(jìn)行了全面檢查,關(guān)停不合格的食堂家,小吃家,取締校外流動攤床多個。
⒌消毒工作。對大型賓館、飯店等消毒情況進(jìn)行了專項整治。面對突如其來的非典工作,采取積極措施,購置了消毒設(shè)施和二氧化氯、過氧乙酸等消毒藥品,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行消毒,并要求各企業(yè)設(shè)立專人負(fù)責(zé)日常消毒工作。二是開展大型的宣傳教育工作,組織全市各級醫(yī)療單位的消毒人員參加了消毒人員培訓(xùn)班,提高其專業(yè)水平,全市共有多人參加了消毒人員培訓(xùn)班。三是主動到大中型商場、火車站、汽車站、黨政機(jī)關(guān)等單位進(jìn)行全面徹底的消毒,羨慕與公安、鐵路等部門協(xié)作,加大對出入我市的交通工具的消毒。
××××年上半年,我市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作雖然取得了一定成績,但也存在不足:一是衛(wèi)生法制建設(shè)相對滯后,還不能適應(yīng)新形勢下,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要;二是受衛(wèi)生監(jiān)督體制改革影響,衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督隊伍還不穩(wěn)定;三是衛(wèi)生監(jiān)督體制改革步伐較慢;以收代罰現(xiàn)象較普遍。四是執(zhí)法力度較小。針對這些情況,我市的下步工作具體是:一是各級衛(wèi)生監(jiān)督部門要將防治非典工作繼續(xù)當(dāng)做工作重點,切實抓好日常衛(wèi)生監(jiān)督工作。大力加強(qiáng)對飲食業(yè)、公共場所、學(xué)校的消毒工作管理,要做到每餐一消、每人一消。同時,要加強(qiáng)對消毒工作的技術(shù)指導(dǎo),使其達(dá)到預(yù)期目的。各類學(xué)校、公共場所和食品生產(chǎn)經(jīng)營單位在日常消毒的基礎(chǔ)上,對人員比較集中和密度較大的學(xué)校、公共場所及餐飲業(yè),要進(jìn)一步加大對本單位環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)用設(shè)施的消毒工作。二是年初國家食品與藥品監(jiān)督管理局成立后,使我們的改革受到一定沖擊,受沖擊的很重要原因是我們監(jiān)督體制改革久拖不決。省衛(wèi)生監(jiān)督會議已明確提出意見,今年全省地市級衛(wèi)生監(jiān)督體制改革必須結(jié)束,縣市、區(qū)改革要全面推開,并且明確要求縣市、區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督所和疾病控制中心不能搞一個機(jī)構(gòu)兩塊牌子。目前困擾我們監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的最重要原因是監(jiān)督、監(jiān)測不分,以收代罰、以費(fèi)養(yǎng)人。長此以往,使我們衛(wèi)生監(jiān)督工作顯得單薄無力,衛(wèi)生執(zhí)法成了社會文弱執(zhí)法的代表。為此,我們必須下決心成立一支專職綜合執(zhí)法隊伍,進(jìn)而真正用法律武器捍衛(wèi)衛(wèi)生事業(yè),為人民健康保駕護(hù)航。
歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;客服試用期工作總結(jié)
二、部門工作總結(jié)
XX年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學(xué)生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
關(guān)鍵詞:高職院校;實訓(xùn)基地;職業(yè)能力;企業(yè)文化;管理對接;企業(yè)化管理
中圖分類號:G717;G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1008-3219(2013)08-0064-04
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的過程中,高職教育受到高度重視。一是大規(guī)模集群式產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,需要培養(yǎng)大批技能型人才;二是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,需要調(diào)適優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu);三是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進(jìn)自主創(chuàng)新升級,需要提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。國際職業(yè)教育發(fā)展經(jīng)驗也表明,高職教育不但在層次、規(guī)模上與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在著平行發(fā)展的現(xiàn)象,而且在發(fā)展道路上也與工業(yè)化的不同發(fā)展階段相關(guān)聯(lián)。
高職教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展要求確立工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,為此要推進(jìn)校企對接,強(qiáng)化實踐育人,這一切都凸顯了實訓(xùn)基地在人才培養(yǎng)中的重要地位,實訓(xùn)基地既是開展實踐教學(xué)的重要場所,也是進(jìn)行校企合作的重要平臺。實訓(xùn)基地是人、場所、設(shè)備等要素的統(tǒng)一體,在新的背景下,有必要對實訓(xùn)基地的功能定位、建設(shè)指導(dǎo)思想及建設(shè)原則進(jìn)行重新探討,以指導(dǎo)實訓(xùn)基地的建設(shè)。
實訓(xùn)基地的功能可概括為兩項,即教學(xué)功能和社會服務(wù)功能。在這兩項功能基礎(chǔ)上,實現(xiàn)三項任務(wù),即實踐教學(xué)、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定、教學(xué)及科研開發(fā)。實訓(xùn)基地建設(shè)的指導(dǎo)思想是以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)為核心,按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,適度超前配置實訓(xùn)設(shè)備,同時引入企業(yè)化管理方式,以實現(xiàn)實訓(xùn)基地的良性運(yùn)行。
一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下的高職實訓(xùn)基地建設(shè)理念
實訓(xùn)基地分為校內(nèi)和校外兩大部分,對校內(nèi)實訓(xùn)基地應(yīng)盡量建成為模擬仿真實訓(xùn)基地或真實崗位實訓(xùn)平臺,對校外實訓(xùn)基地應(yīng)通過校企合作建成供學(xué)生頂崗實訓(xùn)的基地。實訓(xùn)基地建設(shè)遵循職業(yè)性、技術(shù)性、共享性和開放性原則。職業(yè)性原則就是實訓(xùn)基地要努力營造現(xiàn)代生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線真實的或仿真的職業(yè)環(huán)境,借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)作模式,從設(shè)備、工藝流程、管理水準(zhǔn)、人員配置和要求、標(biāo)準(zhǔn)化以及質(zhì)量管理與安全管理等各個方面模擬職業(yè)環(huán)境,注意形成“企業(yè)文化”氛圍,重視職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。技術(shù)性特征是高職教育內(nèi)在本質(zhì)的反映,因此實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性原則,同時,注意技術(shù)的適用性。共享性原則指實訓(xùn)場地、設(shè)備、人員等要考慮到各專業(yè)能夠相互共享,合理使用有限資金,提高設(shè)備場地利用率和投資效益。建立合理的管理機(jī)制,協(xié)調(diào)不同專業(yè)、不同教師為不同的目的在各種時段使用實訓(xùn)室的各種資源。開放性原則指實訓(xùn)基地不僅面向師生開放,還面向社會人員全面開放,以充分發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,產(chǎn)生最大效益。
二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下實訓(xùn)基地建設(shè)策略
浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財會金融學(xué)院實訓(xùn)基地服務(wù)于會計、財務(wù)信息管理、金融管理與實務(wù)、投資與理財四個專業(yè)共1700余名學(xué)生,目前已建有10個校內(nèi)實訓(xùn)室,36家校外實訓(xùn)基地。以浙江省首批示范性實訓(xùn)基地建設(shè)項目為契機(jī),圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),對實訓(xùn)基地內(nèi)涵、運(yùn)行機(jī)制等方面的建設(shè)進(jìn)行了積極探索。
(一)構(gòu)建以職業(yè)能力遞進(jìn)為主線的技能訓(xùn)練中心
1.建設(shè)思路
財會金融實訓(xùn)基地建設(shè)的指導(dǎo)思想是:根據(jù)高職學(xué)生的認(rèn)知特點,以職業(yè)能力遞進(jìn)為主線,突出綜合職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成,滿足學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和服務(wù)社會的需要。其功能定位是:以職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)和職業(yè)技能訓(xùn)練為核心,滿足專業(yè)課程實踐教學(xué)的需要;滿足專業(yè)教師教學(xué)研究和提供社會服務(wù)的需要;滿足學(xué)生技能競賽的需要。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求,重點布置一個環(huán)境,著力打造四個中心。一個環(huán)境是指與生產(chǎn)、管理、服務(wù)工作現(xiàn)場一致的真實或仿真的職業(yè)環(huán)境;四個中心是指打造財金職業(yè)素養(yǎng)教育中心、財金職業(yè)技能訓(xùn)練中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練中心、財金生產(chǎn)性實訓(xùn)中心。
2.建設(shè)內(nèi)容
財金職業(yè)素養(yǎng)教育中心包括財金誠智文化教育中心和會計文化教育中心、金融文化教育中心。財金職業(yè)素養(yǎng)教育中心主要是通過實物、圖片、文字、影像等載體,采用數(shù)字化高科技手段,即通過聲、光、電、影、物等多種方式,展示會計、金融人誠信、責(zé)任、愛心的典型事例,結(jié)合財金素養(yǎng)教學(xué)課程,開展愛心、誠心、責(zé)任教育,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,提升學(xué)生的財金素養(yǎng)。
財金職業(yè)技能訓(xùn)練中心突出職業(yè)能力的遞進(jìn),包括四個架構(gòu),即財金通用技能訓(xùn)練中心、會計綜合技能訓(xùn)練中心、企業(yè)理財綜合訓(xùn)練中心、金融綜合技能訓(xùn)練中心。財金職業(yè)訓(xùn)練中心主要是訓(xùn)練學(xué)生的單項技能和綜合技能。采用最先進(jìn)的軟件和信息處理技術(shù),模擬企業(yè)環(huán)境,為財經(jīng)通用技能訓(xùn)練和培訓(xùn)提供條件。以真實企業(yè)案例和數(shù)據(jù)為背景,仿真模擬制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、事業(yè)單位的會計、金融綜合業(yè)務(wù)以及涉稅事務(wù)、審計等,以崗位協(xié)作為基本訓(xùn)練模式,全面提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練中心包括兩個模塊,即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練中心、模擬企業(yè)實訓(xùn)中心。學(xué)生在中心進(jìn)行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)管理的實訓(xùn)。
財金生產(chǎn)性實訓(xùn)中心以現(xiàn)有會計服務(wù)公司、金融服務(wù)公司為依托,拓展新的實訓(xùn)項目。中心支持會計、金融、財務(wù)專業(yè)開展生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、教師實踐和研究、企業(yè)咨詢和服務(wù)等活動。學(xué)生按照公司規(guī)范和要求工作,開展記賬,報稅繳稅,進(jìn)行會計、金融、財務(wù)咨詢等服務(wù),公司按員工管理和考核辦法來管理和考核學(xué)生。
(二)以“校企文化、管理對接”為核心進(jìn)行實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)
1.建設(shè)思路
從產(chǎn)業(yè)升級的角度,研究創(chuàng)新型高技能人才的特征,并據(jù)此提出實訓(xùn)基地建設(shè)的內(nèi)涵,根據(jù)內(nèi)涵要求,確立具體建設(shè)內(nèi)容。
由于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是“顧客導(dǎo)向”型的,生產(chǎn)方式柔性化,產(chǎn)品多樣化,組織結(jié)構(gòu)扁平化,因而靈活性、多技能、顧客導(dǎo)向、團(tuán)隊工作、創(chuàng)新能力正在成為現(xiàn)代企業(yè)員工的重要技能,而這正是產(chǎn)業(yè)升級環(huán)境下創(chuàng)新型高技能人才的特征。也就是說,新一代的技能型人才必須具有協(xié)同能力、溝通交際能力、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、服務(wù)社會能力等關(guān)鍵能力,這成了產(chǎn)業(yè)升級環(huán)境下創(chuàng)新型高技能人才的內(nèi)涵。實訓(xùn)基地建設(shè)要以提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為出發(fā)點,突出職業(yè)自我發(fā)展能力的培養(yǎng)。
2.建設(shè)內(nèi)容
根據(jù)實訓(xùn)基地建設(shè)的內(nèi)涵要求,將實訓(xùn)基地打造成學(xué)習(xí)型教學(xué)工廠,即“教學(xué)內(nèi)容項目化,教學(xué)方式工作化,教學(xué)環(huán)境職場化,工作過程流程化,組織管理企業(yè)化,教學(xué)成果產(chǎn)品化”。其中,尤以“校企文化、管理對接”為核心,通過實訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)的財會金融人才。
第一,實訓(xùn)基地文化的建設(shè)。實訓(xùn)基地文化集校園文化、企業(yè)文化于一身,具有校企文化的雙重特性,其價值取向應(yīng)為求真務(wù)實,探索創(chuàng)新,努力培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能、職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
實訓(xùn)基地文化的建設(shè)要遵循環(huán)境的真實性、條件的可重復(fù)性、任務(wù)的規(guī)范性等原則。實訓(xùn)環(huán)境要模擬企業(yè)的真實工作環(huán)境,幫助學(xué)生縮短日后進(jìn)入工作環(huán)境的心理適應(yīng)期。實訓(xùn)條件的可重復(fù)性是為了保證學(xué)生能夠反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練,提高熟練程度。實訓(xùn)任務(wù)的規(guī)范性,目的是通過實訓(xùn)使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
實訓(xùn)文化的建設(shè)內(nèi)容包括物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。物質(zhì)文化是一種以顯性為主的文化,可分為基礎(chǔ)設(shè)施文化、環(huán)境布局文化。制度文化在思想和行為養(yǎng)成中具有重要功能。在實訓(xùn)基地,通過建章立制的方法,可以使實訓(xùn)教學(xué)、儀器物資等各項管理科學(xué)化、規(guī)范化。實訓(xùn)基地應(yīng)制定出管理規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,推行6s管理,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心,是企業(yè)發(fā)展的靈魂和基礎(chǔ)動力。實訓(xùn)基地的精神理念應(yīng)具備企業(yè)精神的某些特質(zhì),企業(yè)精神中的主人翁精神、團(tuán)隊精神、競爭精神、務(wù)實求效精神等,應(yīng)成為實訓(xùn)基地精神理念的重要內(nèi)容。
第二,推行6s管理。6s管理是現(xiàn)代企業(yè)中的一種優(yōu)秀管理模式,它是通過規(guī)范的現(xiàn)場管理來提升員工的素養(yǎng),從而提高工作效益和質(zhì)量。6S管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,其最終目的在于修身,在于提高人的素質(zhì)。實訓(xùn)基地實行貼近現(xiàn)代企業(yè)的6s管理,可以使學(xué)生學(xué)會自我整理、整頓、清掃、清潔,提高自身的綜合素養(yǎng),并借此造就安全、舒適、明亮的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,提升學(xué)生高尚的品質(zhì),從而塑造良好的職業(yè)形象。6s管理可以將素質(zhì)教育與專業(yè)教育真正地融合在一起,提高學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的就業(yè)能力。
制定6S管理的目標(biāo)、方針及實施步驟,包括成立推行組織、制定活動計劃等。推行6s管理要集中培訓(xùn),把6S管理的內(nèi)涵、意義、標(biāo)準(zhǔn)、實施貫徹給每個人,知道做什么、為什么要做、怎樣做、何時做、誰去做。最后還要有檢查與考核,以期形成一項長期管理規(guī)范。
(三)引入企業(yè)化管理方式,創(chuàng)新實訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制
1.建設(shè)思路
以制度建設(shè)為保障,健全各項管理制度;引入PDCA管理模式,構(gòu)建人員、制度、設(shè)施三位一體的良性互動機(jī)制。
2.建設(shè)內(nèi)容
第一,加強(qiáng)制度建設(shè)。主要包括實訓(xùn)教學(xué)管理制度、學(xué)生管理制度、設(shè)備管理制度及安全管理制度等。
實訓(xùn)教學(xué)管理制度。在實訓(xùn)教學(xué)管理中,與各專業(yè)室緊密配合制定實踐教學(xué)計劃,并進(jìn)行組織、實施,通過檢查、監(jiān)督和考核,進(jìn)行實踐教學(xué)內(nèi)容與方法的改革與研究。
學(xué)生管理制度。充分發(fā)揮實踐教學(xué)基地在職業(yè)素質(zhì)教育中的作用,提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。通過學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生實訓(xùn)守則、實訓(xùn)室管理規(guī)范、設(shè)備操作規(guī)程等,使學(xué)生明確“做什么”“怎么做”。通過實訓(xùn)基地企業(yè)化環(huán)境的熏陶與企業(yè)化的管理約束,使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
設(shè)備管理制度。要堅持在儀器設(shè)備的購置、驗收、使用、維修直至報廢的全過程中貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的制度,同時實施分級管理、管用結(jié)合、責(zé)任到人的原則。要加強(qiáng)計劃管理、采購管理、技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理,使設(shè)備管理工作能夠系統(tǒng)化、項目化、規(guī)范化、計算機(jī)化,使各項設(shè)備在整個壽命周期中能夠充分發(fā)揮效益。