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個體經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢范文第1篇

關(guān)鍵詞：節(jié)目：頻道；廣告；經(jīng)營策略

現(xiàn)在，我們已進人多媒體時代，報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)4大主流媒體之間的競爭愈演愈烈，電視頻道之間的競爭也日趨白熱化。如何搞好電視經(jīng)營，關(guān)系到電視行業(yè)的整體壯大，關(guān)系到電視頻道的發(fā)展，關(guān)系到電視節(jié)目的生存，這不僅是電視臺決策者應(yīng)該考慮的問題，也是每個電視人應(yīng)該思考的問題。

電視作為和輿論宣傳工具，是黨和國家意識形態(tài)的重要組成部分，這種作用和功能決定了中國電視的經(jīng)營以政治效益、社會效益為中心。另一方面，電視臺作為自負盈虧的事業(yè)實體，為了保證正常電視運營和社會效益的實現(xiàn)，又必須在保證社會效益的前提下，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。電視經(jīng)營可以在微觀、中觀、宏觀層面上區(qū)分為節(jié)目個體經(jīng)營、頻道整體經(jīng)營、廣告整合經(jīng)營。

一、節(jié)目個體經(jīng)營——節(jié)目生命周期決定經(jīng)營策略

電視節(jié)目是電視臺提供給觀眾的產(chǎn)品，和其他消費品一樣，也要經(jīng)歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個階段：早期階段、迅速成長階段、成熟階段和衰退階段，不同階段需要采取不同的經(jīng)營策略。

1.1早期階段

節(jié)目的改版和創(chuàng)新是保持電視節(jié)目活力的重要手段，是電視臺在激烈的市場競爭環(huán)境中發(fā)展的靈魂。電視觀眾對節(jié)目的需求不斷變化，如何使自己的節(jié)目成為觀眾喜愛的節(jié)目，使自己的頻道成為觀眾經(jīng)常光顧的頻道，是非常重要的課題。節(jié)目的改版和創(chuàng)新是解決問題的有效手段，但推出創(chuàng)新節(jié)目也面臨一定的市場風(fēng)險。在節(jié)目的早期，由于節(jié)目推出時間不長，觀眾的認知度不高或者觀眾沒有養(yǎng)成收視的習(xí)慣，不可能具有很高的市場規(guī)模。所以，在早期階段，其經(jīng)營策略為一方面提高節(jié)目質(zhì)量，一方面注重市場推介和宣傳，使其盡快為觀眾認知、熟悉和接受，并逐漸變成觀眾的收視習(xí)慣。

1.2迅速增長階段

具有潛在市場需求或能夠創(chuàng)造收視需求的節(jié)目會逐漸被目標(biāo)觀眾所接受，其收視率會不斷上升，進入快速增長階段。處在迅速增長階段，表明該節(jié)目或節(jié)目類型具有廣闊的市場潛力。這時，新的加入者會越來越多，激烈的競爭尾隨而至。憑借著獨特的地理、人才、資金優(yōu)勢，其他電視臺的后發(fā)優(yōu)勢不容忽視。這時的經(jīng)營策略，就是要不斷提高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新，在為消費者提供價值的同時，進一步擴大和穩(wěn)定觀眾群來收獲價值，提高市場效益。

1.3成熟階段

任何節(jié)目或節(jié)目類型的增長也有自己的極限。達到極限的節(jié)目其市場的規(guī)?；撅柡?，吸引新的觀眾群的努力不會具有增長階段那樣高的投入產(chǎn)出比。這類節(jié)目已經(jīng)被觀眾接受，并具有相對穩(wěn)定的觀眾群，節(jié)目的收視率較為穩(wěn)定。

盡管處于成熟階段的節(jié)目市場份額相對穩(wěn)定，但由于大量的頻道推出相同或近似的節(jié)目，觀眾的選擇余地非常大，同類節(jié)目之間觀眾的流動在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心，時刻吸引他們的目光是處于成熟階段節(jié)目的編播者要解決的難題。一般而言，成熟階段節(jié)目的市場營銷策略應(yīng)該集中在如何延長成熟期上。傳播者要研究自己節(jié)目的觀眾群，傾聽他們對節(jié)目的評價和希望，適當(dāng)?shù)卦鰷p或改變節(jié)目的內(nèi)容與風(fēng)格，滿足忠誠觀眾的收視習(xí)慣和收視需要。

1.4衰退階段

日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規(guī)律。所有的節(jié)目必須不段創(chuàng)新、與時俱進才能保持較長的成熟期。當(dāng)更新的節(jié)目流行的時候，原曾輝煌的節(jié)目會走下坡路。對于處于衰退階段的節(jié)目，結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新和逐漸退出是可以選擇的市場策略。節(jié)目收視率逐年降低表明節(jié)目原有的觀眾正在流失，新的觀眾沒有相應(yīng)的流入補充。對于這種節(jié)目，要么進行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以適應(yīng)時代的潮流和觀眾的時尚，要么逐漸淡出媒介市場。

二、頻道整體經(jīng)營——觀眾資源決定經(jīng)營策略

現(xiàn)在的電視競爭已經(jīng)由過去的以節(jié)目競爭為主改變?yōu)楝F(xiàn)在的以頻道競爭為主，電視經(jīng)營也已由節(jié)目經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶l道經(jīng)營為主?，F(xiàn)在一個省級電視臺大都辦有幾個頻道，如何使幾個電視頻道優(yōu)勢互補、整合發(fā)展，形成1+1>2的效果，是頻道經(jīng)營的重點，這就要根據(jù)觀眾情況改變經(jīng)營策略。

2.1經(jīng)營策略與市場架構(gòu)

一個公司或集團，最重要的事情是制定經(jīng)營策略，頻道經(jīng)營策略的確定有賴于準確的市場架構(gòu)分析。中國是全世界電視頻道最多的國家，可對收視習(xí)慣來講，最多6個頻道被經(jīng)常收看。怎樣在當(dāng)?shù)刈龀傻谝浑娨暸_，或第二電視臺是非常重要的。在這種情況下，地方經(jīng)營策略的調(diào)整，就是通過結(jié)構(gòu)調(diào)整進行資源整合。除了整合資源以外，還有一個重要的觀念，就是節(jié)省成本。頻道的經(jīng)營策略影響到未來的電視收入，策略的制定要考慮市場的大小和經(jīng)營狀況。針對不同市場形成合理架構(gòu)，實現(xiàn)效益最大化。

2.2競爭對手與資源分析

要搞好頻道經(jīng)營，一定要清楚頻道的競爭對手，其規(guī)模怎樣，它的成長規(guī)模、互動能力、廣告量、優(yōu)勢劣勢。有一個非常重要的觀念，就是要以頻道做競爭對手。每個臺的幾個頻道，一套和誰競爭；二套和誰競爭；三套和誰競爭。都要有一個明確的定位和區(qū)分，如果你連和誰打拳都不知道，你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經(jīng)營者了解電視臺本身資源的強勢和弱勢，以便對各個頻道的規(guī)劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺內(nèi)已有的資源。以判斷創(chuàng)新或調(diào)整頻道的規(guī)模和發(fā)展速度。在資源分析的基礎(chǔ)上，要確認資源的可利用性，如何將現(xiàn)有資源充分利用起來，以此確定符合本臺各頻道實際的經(jīng)營策略。

2.3收視分析與頻道定位

每個電視臺都要為頻道找尋最適當(dāng)?shù)墓?jié)目，來迎合收視觀眾的偏好，爭取最多人收看，以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現(xiàn)有的收視率資料，或利用媒介調(diào)研，分析收視群眾的年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況和居住地區(qū)收視習(xí)慣，并利用其在不同頻道、節(jié)目和不同時段的研究來幫助頻道區(qū)隔，做好節(jié)目編排上的調(diào)整，以此來準確確定頻道定位。

頻道定位的目的是幫助確立一個頻道應(yīng)該選擇哪些特定的收視群眾，幫助頻道在某個市場中找個適當(dāng)?shù)奈恢?。如果頻道概念定位不明確，企業(yè)就不知道要將廣告放在哪里，所以頻道的定位非常非常重要。

2.4頻道包裝與頻道企劃

在確定頻道定位以后，頻道的包裝和企劃對于頻道整體經(jīng)營來說，是非常重要的方面。頻道的節(jié)目和包裝要符合這個頻道的定位，這樣才可吸引預(yù)期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節(jié)目企劃、業(yè)務(wù)企劃、形象企劃和宣傳企劃。節(jié)目企劃包含購買節(jié)目、銷售節(jié)目、制作節(jié)目以及編排播放；業(yè)務(wù)企劃包含廣告、活動、專案和落地覆蓋；形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣；宣傳企劃包含頻道、節(jié)目、活動的縱向和橫向的跨臺宣傳及跨媒體宣傳。

三、廣告整合經(jīng)營——廣告市場決定經(jīng)營策略

電視廣告是電視節(jié)目的重要組成部分，是電視臺經(jīng)濟收入的主要來源。電視廣告競爭是電視競爭的一個非常重要的方面。它影響和制約著電視臺其他方面的競爭。在當(dāng)今時代頻道專業(yè)化經(jīng)營的格局中，要保證電視媒體的地位，尋求廣告市場的擴大，從而在整個媒體廣告市場中分得更大的份額，必須根據(jù)廣告市場和頻道的情況決定經(jīng)營策略。

3.1統(tǒng)一整合經(jīng)營

統(tǒng)一整合經(jīng)營要求各頻道廣告經(jīng)營統(tǒng)一由電視臺廣告部門經(jīng)營，各頻道和節(jié)目部門不自行經(jīng)營廣告，這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節(jié)目部門自行經(jīng)營廣告而引起的頻道之間的相互競價。這種相互競價不僅會搞亂廣告市場，影響電視臺的整體廣告效益，而且也會最終影響各頻道的經(jīng)營創(chuàng)收，形成兩敗俱傷的局面。

廣告的統(tǒng)一經(jīng)營還可使廣告部門對全臺各個頻道的廣告經(jīng)營策略進行合理的調(diào)整。可以針對不同的廣告客戶對各頻道進行有針對性的宣傳推介，也可以靈活地通過套餐制或贈播制等經(jīng)營策略吸引廣告客戶，形成整體大于部分之和的廣告經(jīng)營效果。

3.2加強廣告策劃

廣告策劃也是增加廣告創(chuàng)收的有效手段，廣告部門應(yīng)針對不同頻道的不同特點，不同頻道不同節(jié)目的不同特點，進行有針對性的廣告策劃活動，一方面可以推薦節(jié)目，一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優(yōu)勢的廣告宣傳陣勢。

廣告策劃包括廣告節(jié)目策劃和廣告活動策劃等。廣告節(jié)目策劃要有新意，要使節(jié)目體現(xiàn)產(chǎn)品特點，符合人們的審美要求，使人們接受、喜歡。廣告活動策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂見而有效的廣告形式。如何進行時段廣告競標(biāo)活動、頻道廣告推介活動、廣告客戶懇談活動等，在推銷廣告的同時也宣傳了媒體。也可通過各種廣告的不同編排，形成一些具有特色的廣告版塊，如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預(yù)報版塊等，放在合適的頻道、合適的時段，提高廣告宣傳效率。:

3.3重視客戶服務(wù)

現(xiàn)在的廣告競爭是客戶服務(wù)的競爭，為廣告客戶提供周全的服務(wù)，是吸引客戶的關(guān)鍵之一。現(xiàn)在客戶做廣告，不像過去那樣盲目?，F(xiàn)在的廣告客戶要求一定的投入產(chǎn)業(yè)比，所以他們非常重視節(jié)目和頻道的各種數(shù)據(jù)，如節(jié)目的收視率、觀眾構(gòu)成、頻道定位、節(jié)目覆蓋、觀眾忠誠度等等。作為廣告經(jīng)營機構(gòu)，應(yīng)該為客戶提供比較權(quán)威的可靠數(shù)據(jù)?？蛻粼诒九_廣告后，經(jīng)營部門應(yīng)注意收集廣告播出后的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，如廣告的到達率、收視率，分析廣告后達到的產(chǎn)品推銷效果和經(jīng)濟效益等等。這樣，既能使做好廣告的客戶認為物有所值，愿意繼續(xù)投入，也能使沒在本臺做過廣告的客戶看到在本臺做廣告的效益，擴大市場。

3.4提高廣告質(zhì)量

個體經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢范文第2篇

關(guān)鍵詞：節(jié)目：頻道；廣告；經(jīng)營策略

現(xiàn)在，我們已進人多媒體時代，報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)4大主流媒體之間的競爭愈演愈烈，電視頻道之間的競爭也日趨白熱化。如何搞好電視經(jīng)營，關(guān)系到電視行業(yè)的整體壯大，關(guān)系到電視頻道的發(fā)展，關(guān)系到電視節(jié)目的生存，這不僅是電視臺決策者應(yīng)該考慮的問題，也是每個電視人應(yīng)該思考的問題。

電視作為和輿論宣傳工具，是黨和國家意識形態(tài)的重要組成部分，這種作用和功能決定了中國電視的經(jīng)營以政治效益、社會效益為中心。另一方面，電視臺作為自負盈虧的事業(yè)實體，為了保證正常電視運營和社會效益的實現(xiàn)，又必須在保證社會效益的前提下，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。電視經(jīng)營可以在微觀、中觀、宏觀層面上區(qū)分為節(jié)目個體經(jīng)營、頻道整體經(jīng)營、廣告整合經(jīng)營。

1節(jié)目個體經(jīng)營——節(jié)目生命周期決定經(jīng)營策略

電視節(jié)目是電視臺提供給觀眾的產(chǎn)品，和其他消費品一樣，也要經(jīng)歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個階段：早期階段、迅速成長階段、成熟階段和衰退階段，不同階段需要采取不同的經(jīng)營策略。

1.1早期階段

節(jié)目的改版和創(chuàng)新是保持電視節(jié)目活力的重要手段，是電視臺在激烈的市場競爭環(huán)境中發(fā)展的靈魂。電視觀眾對節(jié)目的需求不斷變化，如何使自己的節(jié)目成為觀眾喜愛的節(jié)目，使自己的頻道成為觀眾經(jīng)常光顧的頻道，是非常重要的課題。節(jié)目的改版和創(chuàng)新是解決問題的有效手段，但推出創(chuàng)新節(jié)目也面臨一定的市場風(fēng)險。在節(jié)目的早期，由于節(jié)目推出時間不長，觀眾的認知度不高或者觀眾沒有養(yǎng)成收視的習(xí)慣，不可能具有很高的市場規(guī)模。所以，在早期階段，其經(jīng)營策略為一方面提高節(jié)目質(zhì)量，一方面注重市場推介和宣傳，使其盡快為觀眾認知、熟悉和接受，并逐漸變成觀眾的收視習(xí)慣。

1.2迅速增長階段

具有潛在市場需求或能夠創(chuàng)造收視需求的節(jié)目會逐漸被目標(biāo)觀眾所接受，其收視率會不斷上升，進入快速增長階段。處在迅速增長階段，表明該節(jié)目或節(jié)目類型具有廣闊的市場潛力。這時，新的加入者會越來越多，激烈的競爭尾隨而至。憑借著獨特的地理、人才、資金優(yōu)勢，其他電視臺的后發(fā)優(yōu)勢不容忽視。這時的經(jīng)營策略，就是要不斷提高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新，在為消費者提供價值的同時，進一步擴大和穩(wěn)定觀眾群來收獲價值，提高市場效益。

1.3成熟階段

任何節(jié)目或節(jié)目類型的增長也有自己的極限。達到極限的節(jié)目其市場的規(guī)?；撅柡停碌挠^眾群的努力不會具有增長階段那樣高的投入產(chǎn)出比。這類節(jié)目已經(jīng)被觀眾接受，并具有相對穩(wěn)定的觀眾群，節(jié)目的收視率較為穩(wěn)定。

盡管處于成熟階段的節(jié)目市場份額相對穩(wěn)定，但由于大量的頻道推出相同或近似的節(jié)目，觀眾的選擇余地非常大，同類節(jié)目之間觀眾的流動在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心，時刻吸引他們的目光是處于成熟階段節(jié)目的編播者要解決的難題。一般而言，成熟階段節(jié)目的市場營銷策略應(yīng)該集中在如何延長成熟期上。傳播者要研究自己節(jié)目的觀眾群，傾聽他們對節(jié)目的評價和希望，適當(dāng)?shù)卦鰷p或改變節(jié)目的內(nèi)容與風(fēng)格，滿足忠誠觀眾的收視習(xí)慣和收視需要。

1.4衰退階段

日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規(guī)律。所有的節(jié)目必須不段創(chuàng)新、與時俱進才能保持較長的成熟期。當(dāng)更新的節(jié)目流行的時候，原曾輝煌的節(jié)目會走下坡路。對于處于衰退階段的節(jié)目，結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新和逐漸退出是可以選擇的市場策略。節(jié)目收視率逐年降低表明節(jié)目原有的觀眾正在流失，新的觀眾沒有相應(yīng)的流入補充。對于這種節(jié)目，要么進行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以適應(yīng)時代的潮流和觀眾的時尚，要么逐漸淡出媒介市場。

2頻道整體經(jīng)營——觀眾資源決定經(jīng)營策略

現(xiàn)在的電視競爭已經(jīng)由過去的以節(jié)目競爭為主改變?yōu)楝F(xiàn)在的以頻道競爭為主，電視經(jīng)營也已由節(jié)目經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶l道經(jīng)營為主?，F(xiàn)在一個省級電視臺大都辦有幾個頻道，如何使幾個電視頻道優(yōu)勢互補、整合發(fā)展，形成1+1>2的效果，是頻道經(jīng)營的重點，這就要根據(jù)觀眾情況改變經(jīng)營策略。

2.1經(jīng)營策略與市場架構(gòu)

一個公司或集團，最重要的事情是制定經(jīng)營策略，頻道經(jīng)營策略的確定有賴于準確的市場架構(gòu)分析。中國是全世界電視頻道最多的國家，可對收視習(xí)慣來講，最多6個頻道被經(jīng)常收看。怎樣在當(dāng)?shù)刈龀傻谝浑娨暸_，或第二電視臺是非常重要的。在這種情況下，地方經(jīng)營策略的調(diào)整，就是通過結(jié)構(gòu)調(diào)整進行資源整合。除了整合資源以外，還有一個重要的觀念，就是節(jié)省成本。頻道的經(jīng)營策略影響到未來的電視收入，策略的制定要考慮市場的大小和經(jīng)營狀況。針對不同市場形成合理架構(gòu)，實現(xiàn)效益最大化。

2.2競爭對手與資源分析

要搞好頻道經(jīng)營，一定要清楚頻道的競爭對手，其規(guī)模怎樣，它的成長規(guī)模、互動能力、廣告量、優(yōu)勢劣勢。有一個非常重要的觀念，就是要以頻道做競爭對手。每個臺的幾個頻道，一套和誰競爭；二套和誰競爭；三套和誰競爭。都要有一個明確的定位和區(qū)分，如果你連和誰打拳都不知道，你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經(jīng)營者了解電視臺本身資源的強勢和弱勢，以便對各個頻道的規(guī)劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺內(nèi)已有的資源。以判斷創(chuàng)新或調(diào)整頻道的規(guī)模和發(fā)展速度。在資源分析的基礎(chǔ)上，要確認資源的可利用性，如何將現(xiàn)有資源充分利用起來，以此確定符合本臺各頻道實際的經(jīng)營策略。

2.3收視分析與頻道定位

每個電視臺都要為頻道找尋最適當(dāng)?shù)墓?jié)目，來迎合收視觀眾的偏好，爭取最多人收看，以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現(xiàn)有的收視率資料，或利用媒介調(diào)研，分析收視群眾的年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況和居住地區(qū)收視習(xí)慣，并利用其在不同頻道、節(jié)目和不同時段的研究來幫助頻道區(qū)隔，做好節(jié)目編排上的調(diào)整，以此來準確確定頻道定位。

頻道定位的目的是幫助確立一個頻道應(yīng)該選擇哪些特定的收視群眾，幫助頻道在某個市場中找個適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｈ绻l道概念定位不明確，企業(yè)就不知道要將廣告放在哪里，所以頻道的定位非常非常重要。

2.4頻道包裝與頻道企劃

在確定頻道定位以后，頻道的包裝和企劃對于頻道整體經(jīng)營來說，是非常重要的方面。頻道的節(jié)目和包裝要符合這個頻道的定位，這樣才可吸引預(yù)期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節(jié)目企劃、業(yè)務(wù)企劃、形象企劃和宣傳企劃。節(jié)目企劃包含購買節(jié)目、銷售節(jié)目、制作節(jié)目以及編排播放；業(yè)務(wù)企劃包含廣告、活動、專案和落地覆蓋；形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣；宣傳企劃包含頻道、節(jié)目、活動的縱向和橫向的跨臺宣傳及跨媒體宣傳。

3廣告整合經(jīng)營——廣告市場決定經(jīng)營策略

電視廣告是電視節(jié)目的重要組成部分，是電視臺經(jīng)濟收入的主要來源。電視廣告競爭是電視競爭的一個非常重要的方面。它影響和制約著電視臺其他方面的競爭。在當(dāng)今時代頻道專業(yè)化經(jīng)營的格局中，要保證電視媒體的地位，尋求廣告市場的擴大，從而在整個媒體廣告市場中分得更大的份額，必須根據(jù)廣告市場和頻道的情況決定經(jīng)營策略。

3.1統(tǒng)一整合經(jīng)營

統(tǒng)一整合經(jīng)營要求各頻道廣告經(jīng)營統(tǒng)一由電視臺廣告部門經(jīng)營，各頻道和節(jié)目部門不自行經(jīng)營廣告，這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節(jié)目部門自行經(jīng)營廣告而引起的頻道之間的相互競價。這種相互競價不僅會搞亂廣告市場，影響電視臺的整體廣告效益，而且也會最終影響各頻道的經(jīng)營創(chuàng)收，形成兩敗俱傷的局面。

廣告的統(tǒng)一經(jīng)營還可使廣告部門對全臺各個頻道的廣告經(jīng)營策略進行合理的調(diào)整?？梢葬槍Σ煌膹V告客戶對各頻道進行有針對性的宣傳推介，也可以靈活地通過套餐制或贈播制等經(jīng)營策略吸引廣告客戶，形成整體大于部分之和的廣告經(jīng)營效果。

3.2加強廣告策劃

廣告策劃也是增加廣告創(chuàng)收的有效手段，廣告部門應(yīng)針對不同頻道的不同特點，不同頻道不同節(jié)目的不同特點，進行有針對性的廣告策劃活動，一方面可以推薦節(jié)目，一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優(yōu)勢的廣告宣傳陣勢。

廣告策劃包括廣告節(jié)目策劃和廣告活動策劃等。廣告節(jié)目策劃要有新意，要使節(jié)目體現(xiàn)產(chǎn)品特點，符合人們的審美要求，使人們接受、喜歡。廣告活動策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂見而有效的廣告形式。如何進行時段廣告競標(biāo)活動、頻道廣告推介活動、廣告客戶懇談活動等，在推銷廣告的同時也宣傳了媒體。也可通過各種廣告的不同編排，形成一些具有特色的廣告版塊，如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預(yù)報版塊等，放在合適的頻道、合適的時段，提高廣告宣傳效率。

3.3重視客戶服務(wù)

現(xiàn)在的廣告競爭是客戶服務(wù)的競爭，為廣告客戶提供周全的服務(wù)，是吸引客戶的關(guān)鍵之一?，F(xiàn)在客戶做廣告，不像過去那樣盲目?，F(xiàn)在的廣告客戶要求一定的投入產(chǎn)業(yè)比，所以他們非常重視節(jié)目和頻道的各種數(shù)據(jù)，如節(jié)目的收視率、觀眾構(gòu)成、頻道定位、節(jié)目覆蓋、觀眾忠誠度等等。作為廣告經(jīng)營機構(gòu)，應(yīng)該為客戶提供比較權(quán)威的可靠數(shù)據(jù)。客戶在本臺廣告后，經(jīng)營部門應(yīng)注意收集廣告播出后的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，如廣告的到達率、收視率，分析廣告后達到的產(chǎn)品推銷效果和經(jīng)濟效益等等。這樣，既能使做好廣告的客戶認為物有所值，愿意繼續(xù)投入，也能使沒在本臺做過廣告的客戶看到在本臺做廣告的效益，擴大市場。

3.4提高廣告質(zhì)量

個體經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢范文第3篇

據(jù)了解，這些房車便利店名為“樂加”歸屬于北京車行天下餐飲投資管理有限公司，2010年，車行天下和北京京投軌道交通資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司達成合作協(xié)議，同年6月第一家房車便利店開始營業(yè)。

“今年將突破100家，爭取達到150家?！北本┸囆刑煜虏惋嬐顿Y管理有限公司（下稱車行天下）董事長劉杰在《投資者報》記者采訪時表示。

覆蓋目標(biāo)800家

自2010年開業(yè)第一家房車便利店后，車行天下旗下經(jīng)營的這類便利店已在2年中隨著地鐵線路擴展到72家。在公司的規(guī)劃布局示意圖中，《投資者報》記者看到他們對于北京的覆蓋計劃是達到800家。

“我們對于房車地鐵便利店的市場定位不是普通的商亭，也不是普通的一輛房車，而是站點經(jīng)濟、電子商務(wù)接駁口、便民綜合服務(wù)平臺?！眲⒔苷f。

就目前來看，房車便利店采用窗易的方式，提供的商品主要有飲料、香煙、泡面、餅干、面包、口香糖和紙巾等，早餐還會提供百萬莊園的漢堡和熱狗。顧客可以付現(xiàn)金，也可以刷交通一卡通。

劉杰表示現(xiàn)在單店的營業(yè)額平均每日營業(yè)額能達到3000元，凈利潤在30%左右。照此推算，目前72家店面的年營業(yè)額在7800萬元以上，如果發(fā)展到計劃中的800家，則年營業(yè)額將達到8億元以上。

房車便利店800家店的計劃并不只是在地鐵沿線展開，未來可能還將深入到廣場、景區(qū)、商圈、小區(qū)等。

中投顧問高級研究員薛勝文在接受《投資者報》記者采訪時認為，房車地鐵便利店是一種新型的便利店形態(tài)，其可移動和占地面積小的特點，可有效解決租金和店面的問題，“但其窗易模式并不利于其吸引客戶，也限制了其只能提供便利、應(yīng)急、快速的消費品，而無法提供更多類別的產(chǎn)品和增值服務(wù)。”

品牌影響尚需時日

劉杰在采訪中也提到，他認為目前他們的房車便利店還有四個方面需要提升，除了正在進行中的增值服務(wù)以及房車技術(shù)的提升外，還要在商品和服務(wù)上形成品牌，走時尚路線。

“說到品牌，單就房車這種形式來講它目前在北京確實還是具有排他性；但如果與其他的便利店如7-11、華潤萬家、物美等相比，它的影響力還很弱?！睜I銷專家于揚利在接受《投資者報》記者采訪時說道。

在大屯路東地鐵站的房車便利店，《投資者報》記者采訪了一位正在購買飲料的消費者，她表示，她是第一次在這種便利店進行消費，只是覺得方便。

在問到如果周邊有如7-11 這類的便利店時，是否還會選擇這里時，這位顧客的回答是“應(yīng)該不會吧?！庇浾咴儐柫嗽摰?位消費者的回答都是如此。

“像7-11或華潤那樣的便利店還是感覺正規(guī)些，而且選擇的品種較多、商品更新也比較快。”一位消費者對記者如此回答。采訪時剛好是下午5～6點的下班高峰期，客流量較大，該家便利店所在的大屯路東地鐵口由于周邊較近的地方?jīng)]有便利店或商亭，多人來此購買飲料等食品。

在與消費者攀談的過程中，記者發(fā)現(xiàn)他們并沒有注意到這種便利店是否有統(tǒng)一的品牌名稱，也沒有將這一家與其他地鐵站見到的聯(lián)系到一起，甚至有消費者認為這就是個體經(jīng)營的。

這正如特許連鎖經(jīng)營專家李維華對《投資者報》記者所說，“這類動態(tài)的便利店，由于消費者的流動性，并不會過于追求回頭客，這也容易導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量上的缺失?！?目前，“樂加”房車便利店這類問題還不突出，而在規(guī)?；陌l(fā)展中、在未來可能會出現(xiàn)的加盟形式中，這確實也是其品牌影響力積累過程中的潛在危機。

品類服務(wù)亟須完善

在品牌影響力的塑造中，房車便利店的商品品類和增值服務(wù)是其首要解決的問題。

目前除了一般的食品供應(yīng)，以及漢堡熱狗這類西式早點，房車便利店的品類還并不能夠滿足消費者對一家便利店所有物品的需求；而增值服務(wù)，目前記者在店內(nèi)只發(fā)現(xiàn)了京東商城自提的業(yè)務(wù)。

薛勝文認為房車便利店目前在服務(wù)和品類上的缺失使得其存在三大劣勢：首先，競爭對手上，區(qū)段上若有7-11等便利店，房車便利店將不具優(yōu)勢，這導(dǎo)致在某些商業(yè)繁榮或者地鐵周邊，房車型的競爭優(yōu)勢下降；其次，現(xiàn)階段很多商圈的設(shè)計還未考慮這一種形態(tài)的便利店，這影響了其在商圈的進入；再次，房車型便利店較少的產(chǎn)品品類和數(shù)量要求其必須進行區(qū)域的擴張，規(guī)?；陌l(fā)展，市場的接受度仍有待考驗。

個體經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢范文第4篇

關(guān)鍵詞：項目投資；財務(wù)；可行性

中圖分類號：F833 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2012）08-0124-02

一、背景

（一）項目簡介

江西南昌市朝夕教育培訓(xùn)機構(gòu)

初期：建立一個總辦事處（財大蛟橋）、兩個分部（楓林、交大）；中期：新增分部2-3個，擴展至南昌大學(xué)江西農(nóng)業(yè)大學(xué)；成熟期：建立獨立的教學(xué)場地，力爭每年培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)在5000人以上。建立在南昌專業(yè)從事會計類（會從、職稱、注會、注稅）、金融類（銀行、期貨、證券）教育服務(wù)機構(gòu)。

（二）項目市場分析（SWOT分析）

S：強項，優(yōu)勢

第一：實力雄厚的培訓(xùn)師團隊

第二：嚴格的員工培訓(xùn)

W：弱項，劣勢

外部：知名度不高，營銷意識不強

內(nèi)部：缺乏必要的員工制度

O：機會，機遇

外部：市場需求量大

內(nèi)部：人員、產(chǎn)品創(chuàng)新潛力大

T：威脅，競爭對手

第一：政府的限制

第二：面臨強大的競爭對手

（三）分析總結(jié)

從以上分析中可以看出，投資教育行業(yè)是一個明智的選擇。在目前的情況下，朝夕教育培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部和外部情況從總體上來講基本良好。但是如果不抓緊對發(fā)展的研究、分析，則很快就會滑向劣勢。

二、現(xiàn)金流

（一）財務(wù)評價的依據(jù)

本項目的財務(wù)估算是依據(jù)項目建設(shè)所在地的同類項目的產(chǎn)業(yè)水平和投入水平，以達到對項目規(guī)范化的財務(wù)經(jīng)濟分析。

（二）財務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

收入：基本定價

會計從業(yè)資格證報名100元，會計電算化報名280元 （集中在3.4月），計算機二級報名260元，注冊會計師報名100-150元一門，證券從業(yè)資格報名85元，銀行從業(yè)考試報名115元。

（三）財務(wù)評價

1.銷售收入的確認

營業(yè)收入估計的增長率為55%：

2.利潤總額及分配

利潤總額是以2012年的銷售利潤率估算

說明：所得稅政策：

大學(xué)畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅3年。所以項目所得稅前三年免稅，第四年開始按25%征收，盈余公積金按利潤的10%計算。

3.產(chǎn)品成本估算

說明：第一：成本是根據(jù)收入減去利潤來確定的

第二：本項目所有的設(shè)施設(shè)備，原材料，輔助材料及用電價格均以當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行市價為基礎(chǔ)。

第三：固定資產(chǎn)按平均年限法計算折舊，年折舊為14781.62萬元。

4.終結(jié)期現(xiàn)金流

因為不涉及流動資產(chǎn)的墊支，以及固定資產(chǎn)的殘值較小可以忽略，所以不涉及終結(jié)期的現(xiàn)金流

三、WACC（加權(quán)平均資本成本）

（一）含義

加權(quán)平均資本成本是在金融活動中用來衡量一個公司的資本成本，是指企業(yè)以各種資本在企業(yè)全部資本中所占的比重為權(quán)數(shù)，對各種長期資金的資本成本加權(quán)平均，從而計算出來的資本總成本。

（二）WACC的計算

1.計算公式

=（債務(wù)/總資本）*債務(wù)成本*（1-企業(yè)所得稅稅率）+（資產(chǎn)凈值/總資本）*股權(quán)成本

We權(quán)益資本在資本結(jié)構(gòu)中的百分比=10/15=0.6667

Wd是債務(wù)資本在資本結(jié)構(gòu)中的百分比=5/15=0.3333

T所得稅稅率=0.25

所以WACC=0.3333*0.144*（1-0.25）+0.6667*0.144=0.132

四、財務(wù)可行性分析

（一）基準收益率

1.含義?；鶞适找媛剩╞enchmark yield），也稱基準折現(xiàn)率是企業(yè)或行業(yè)或投資者以動態(tài)的觀點所確定的、可接受的投資項目最低標(biāo)準的受益水平。

2.計算。簡化的計算公式：ic=i1+i2+i3

i1為年資金費用率與機會成本之高者；

i2為年風(fēng)險貼補率；

i3為年通貨膨脹率

i=0.132+0.03=0.162

（二）投資回收期（PT）

通過計算投資回收期2.25年

（三）投資收益率（ROI）

通過計算總投資收益率>基準收益率，具有財務(wù)可行性：ROI=495346.8÷100000÷6=0.826 >0.162

（四）財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）

通過計算IRR=0.53>0.162，具有財務(wù)可行性

（五）財務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）

通過計算NPV=279100.54大于0，具有財務(wù)可行性

（六）盈虧平衡分析

1.含義。盈虧平衡分析是指通過計算項目達產(chǎn)年的盈虧平衡點（BEP），判斷投資方案對不確定因素變化的承受能力，為決策提供依據(jù)。

2.盈虧平衡點。（Break Even Point，亦稱保本點、盈虧分離點）它是指企業(yè)經(jīng)營處于不盈不虧狀態(tài)所須達到的業(yè)務(wù)量（產(chǎn)量或銷售量），即銷售收入等于總成本，是投資或經(jīng)營中的一個很重要的數(shù)量界限。盈虧平衡點較低，說明項目盈利的可能性較大，虧損的可能性較小。本項目的盈虧平衡點=營業(yè)總成本/（銷售收入-銷售稅金及附加）=1882578/（2379414 -22270）=0.799，經(jīng)營安全率=1-生產(chǎn)能力利用率=0.201，上述指標(biāo)表明公司該項目經(jīng)營較為安全，抗風(fēng)險能力一般。

（七）敏感性分析

可不予分析：因為本項目的IRR大于WACC，所以在此可不去分析。

（八）項目風(fēng)險分析

1.市場風(fēng)險。（1）人員多少，直接決定項目的收益；（2）消費水平高低，從側(cè)面反映出當(dāng)?shù)厝巳簩椖康慕邮艹潭龋唬?）消費潛力大小，影響項目的發(fā)展空間。

2.風(fēng)險規(guī)避。（1）在項目的前期工作中，做好市場調(diào)查，調(diào)查項目所在位置的規(guī)模、人群消費力的高低、人群素質(zhì)的高低，并在此基礎(chǔ)上分析項目的最佳區(qū)位選擇；（2）采取相應(yīng)的優(yōu)惠措施，降低項目的有關(guān)收費，例如：對前幾名報名的優(yōu)惠，對在平時表現(xiàn)突出的再次優(yōu)惠等等。

（九）可行性分析結(jié)論

綜上所述，該項目建設(shè)目標(biāo)明確，實施方案科學(xué)，經(jīng)濟效益良好，社會效益顯著，該項目的建設(shè)是可行的，建議盡快實施。

個體經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢范文第5篇

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村零售業(yè)；零售組織；零售業(yè)態(tài)；

2005年末湖南全省就業(yè)勞動力3801.8萬人，增長1.5%。全年農(nóng)村外出務(wù)工人員達919.26萬人，增長6.8%；全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)57.56萬人，下崗職工再就業(yè)34.22萬人；年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3%。農(nóng)村市場發(fā)展中存在的主要問題是：農(nóng)民增收后勁不足，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待繼續(xù)加強；經(jīng)濟增長方式依然粗放；資源和環(huán)境的壓力較大等。湖南農(nóng)村市場潛力巨大,但由于受以上因素的影響,農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展緩慢，制約了市場潛力的釋放,導(dǎo)致長期以來難以形成有效的市場需求,使農(nóng)村市場啟而未動。

一、農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）農(nóng)村市場發(fā)展受公共設(shè)施和環(huán)境的影響，并存在信息不對稱的問題

湖南省農(nóng)村公共設(shè)施落后,消費環(huán)境差,相關(guān)商品沒有配套設(shè)施,壓抑了農(nóng)村居民家庭的消費欲望,這已成為制約農(nóng)村市場發(fā)展的桎梏。益陽市是全省經(jīng)濟比較發(fā)達的城市,即使這樣,廣大的益陽農(nóng)村普遍存在無自來水,無有線電視,農(nóng)村供電線路普遍陳舊、損耗嚴重,造成電價太高。想買洗衣機無自來水,買了電視收不到信號,通了電不用也是普遍存在的現(xiàn)象。不是買不起熱水器,而是用不了(水壓低打不著火);不是買不起冰箱、空調(diào),而是用不起(電費太高)。高昂的電價,使得冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品不僅買難(價格貴)而且用難(電價支出高),不少家庭放棄購買。可見,不良的消費環(huán)境,壓抑了一部分具備購買能力的農(nóng)村居民家庭,使他們的消費欲望不能得到實現(xiàn),不僅阻礙了商品在農(nóng)村的流通，而且影響了農(nóng)村零售業(yè)在未來農(nóng)村市場的發(fā)展空間。

誠信是市場經(jīng)濟的靈魂，誠信問題在農(nóng)村零售業(yè)中顯得尤為突出，不僅嚴重干擾著農(nóng)村市場經(jīng)濟秩序，不僅影響了農(nóng)村居民的消費熱情，而且損害了農(nóng)村居民的身體健康。據(jù)工商行政管理部門不完全統(tǒng)計：2002年，我省共查處違法違章、侵害消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品等案件37951起，侵權(quán)違法主體是個體私營企業(yè)的案件24475起，占64.5%，其中，查處制售假冒偽劣商品案件8414起，個體私營企業(yè)占了78%。在農(nóng)村個體私營經(jīng)營戶中，有少數(shù)因為素質(zhì)不高，沒有長遠發(fā)展規(guī)劃，注重眼前利益，損害消費者利益，從而影響了個體私營經(jīng)營業(yè)的整體形象，造成了消費者心目中個體經(jīng)營業(yè)主不太好的形象，不信任的情況也比較普遍，誠信危機嚴重阻礙了農(nóng)村零售組織的健康發(fā)展。2005年，張家界市工商局公平交易分局于7月18日接青島啤酒(郴州)有限公司投訴。7月29日，在張家界市一個體商店,查獲1800件（12瓶／件）仿冒的“青島2000”啤酒，共銷毀壹仟柒佰玖拾伍件（1795件）商標(biāo)標(biāo)識外包裝物及標(biāo)簽。

信息不對稱，主要體現(xiàn)在信息不足,真正用于農(nóng)民生產(chǎn)、生活信息指導(dǎo)不多,信息質(zhì)量不高,魚目混珠的現(xiàn)象時有發(fā)生,令農(nóng)民不敢輕信;信息網(wǎng)絡(luò)不夠健全,使一些信息無法送到農(nóng)民手中。一是農(nóng)村信息服務(wù)發(fā)展滯后,農(nóng)民不能得到必要的生產(chǎn)指導(dǎo)和市場銷售信息,產(chǎn)銷之間的聯(lián)系度不夠通暢,時常出現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品積壓和賣難問題；二是農(nóng)村市場假冒偽劣產(chǎn)品流行，農(nóng)民沒有識別的能力，導(dǎo)致農(nóng)村“大頭娃娃”事件的發(fā)生，對信息了解的不對稱嚴重影響零售業(yè)的發(fā)展。

（二）農(nóng)村零售業(yè)的后續(xù)動力不足，發(fā)展資金從哪里來的關(guān)鍵問題難以解決

目前湖南農(nóng)村的零售業(yè)基本上是獨立經(jīng)營的個體小店，沒有任何的組織性，缺乏組織資金、商品配送、管理等方面的支持，自然談不上有什么競爭力。針對現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展趨勢，城市零售組織的未來競爭方向主要是農(nóng)村市場。它們憑借自身的優(yōu)勢，尤其在資金、物流、管理等方面的優(yōu)勢，進軍農(nóng)村市場是非常有利，而農(nóng)村零售業(yè)可能在農(nóng)村市場競爭中處于劣勢。

湖南地處中國中部，經(jīng)濟發(fā)展水平遠遠落后于沿海地區(qū)，農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展劣勢很明顯。農(nóng)村零售商出身農(nóng)民，除了自己多年的積蓄投資外，籌集額外的資金加大規(guī)模是不太可能，再說湖南農(nóng)村大部分農(nóng)民的收入來源單一。湖南農(nóng)村市場的特點：零售商不知如何貸款或籌資去擴展店鋪，而農(nóng)村信用社主要是針對農(nóng)民的生產(chǎn)性貸款，所以零售商的店鋪面積一般在10-100平方米。發(fā)展資金的嚴重不足，影響了農(nóng)村零售組織的升級。

（三）農(nóng)村居民收入差距繼續(xù)擴大，影響農(nóng)村零售業(yè)的全面發(fā)展

隨著湖南農(nóng)民工資性收入增加，農(nóng)民的消費性支相應(yīng)增加。然而農(nóng)民收入的增加并不意味著消費水平的提高，對于湖南農(nóng)村零售組織的發(fā)展沒有起到推波促瀾的效果。并且農(nóng)民的收入差距呈擴大趨勢，農(nóng)村居民從業(yè)收入的主要用途集中在生活資料和生產(chǎn)資料，農(nóng)村家庭收入剪刀差的問題嚴重影響了農(nóng)村農(nóng)民的購買力平衡。擴大農(nóng)民的收入來源，縮小農(nóng)村居民的收入差距，農(nóng)村市場潛力才能得到充分的挖掘，農(nóng)村零售業(yè)才能得到更全面的發(fā)展。湖南農(nóng)村居民的收入與城市居民相比還存在很大的差距，農(nóng)村市場沒有“物美價廉”的商品，商品價格質(zhì)量的不合理，是農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展的“瓶頸”。

農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在兩個方面：一是目前農(nóng)民有效需求不足，零售業(yè)在此擁有很大的發(fā)展空間；二是農(nóng)村居民的富裕程度加深，對商品的質(zhì)量要求自然就會提高，限制假冒偽劣產(chǎn)品沖擊農(nóng)村市場。總之，農(nóng)民收入只要提高到一定的水平，農(nóng)民家庭收入的差距日益縮小，農(nóng)村零售業(yè)就有全面發(fā)展的機會。

單位：（元/人均）

指標(biāo)名稱2004年2003年增減（%）增幅（%）

在外從業(yè)總收入546.78463.5917.97.3

其中：外出從業(yè)收入330.36269.1322.82.0

鄉(xiāng)外縣內(nèi)收入27.2------11.0-------

縣外省內(nèi)收入59.98------30.0-------

省外國內(nèi)收入243.18------22.6-------

其中：本鄉(xiāng)勞務(wù)收入181.75155.2517.112.2

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)收入45.21-----8.4-------

非企業(yè)組織收入34.6739.21-11.6-------

注：資料來源于湖南統(tǒng)計局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計直報2004年7月21

單位：（元/人均）

指標(biāo)名稱2004年2003年增減（%）增幅（%）

第一產(chǎn)業(yè)收入496.74407.8821.814.0

其中：農(nóng)業(yè)收入176.54115.2152.3------

林業(yè)收入9.859.058.8------

牧業(yè)收入289.53263.719.8------

漁業(yè)收入20.8219.914.6------

注：資料來源于湖南統(tǒng)計局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計直報2004年7月21

（四）零售業(yè)規(guī)模偏小、業(yè)態(tài)單一，難以滿足農(nóng)村居民日益多樣化的消費需求

近十多年來，湖南省的城市零售業(yè)態(tài)的變化讓人眼花繚亂，各種新型業(yè)態(tài)諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網(wǎng)絡(luò)商店紛紛涌現(xiàn)，加上原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài)諸如百貨商店、專業(yè)店、食雜店等。而農(nóng)村市場的零售業(yè)態(tài)卻單一化，主要是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，加上零星的新型業(yè)態(tài)諸如便利店。所以，湖南農(nóng)村市場零售業(yè)態(tài)單一問題突出，難以滿足農(nóng)村居民的消費需求。

2004年上半年湖南省農(nóng)民人均生活消費現(xiàn)金支出為894.63元，比上年同期增加138.11元，增長18.3%，增幅較上年同期提高13個百分點。其中，農(nóng)民人均生活消費服務(wù)性支出為355.26元，增加45.01元，增長14.5％?？鄢齼r格上漲因素，上半年農(nóng)民生活消費現(xiàn)金支出實際增長12.7%。雖然農(nóng)民的生活水平提高了，但是農(nóng)村的零售商仍以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，經(jīng)營的商品都是低檔次的日用百貨、日用化妝品、服裝、鞋帽、煙酒副食品、簡單的勞動工具和生產(chǎn)資料等（見下表），這只能滿足農(nóng)民過去日常生產(chǎn)和生活的需求，對農(nóng)村居民日益多樣化的消費需求確難以滿足。像電視機、洗衣機、電冰箱等大件商品，以及價值量大的家具、床上用品等，農(nóng)村零售店難以滿足農(nóng)村居民多樣化的消費需求，農(nóng)民往往要到城市大中型零售店中選購。不僅增加了農(nóng)民的購買成本，而且削弱了農(nóng)村零售業(yè)的輻射作用和吸引力，自然影響了零售業(yè)的完善和發(fā)展。（如表）

2004年上半年湖南農(nóng)民人均生活消費支出情況

指標(biāo)名稱2004年2003年增減增幅（%）結(jié)構(gòu)（%）

生活消費支出894.63756.52138.1118.3100

1.食品373.83314.9758.8618.741.8

2.衣著57.4148.858.5617.56.4

3.居住124.43106.3018.1317.113.9

4.家庭設(shè)備43.7237.336.3917.14.9

5.交通通訊86.2668.3817.8826.19.6

6.文教娛樂119.72112.167.566.713.4

7.醫(yī)療保健62.0746.3015.7734.16.9

8.其他27.1922.234.9522.33.1

注：資料來源于湖南統(tǒng)計局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計直報2004年7月21

長期以來農(nóng)村市場體系的欠缺使湖南省商品流通產(chǎn)業(yè)未能實現(xiàn)有效集中，零售業(yè)主自有資金薄弱，經(jīng)營能力不足又限制了商品流通，由此導(dǎo)致零售業(yè)不完善、零售店規(guī)模過小。近幾年湖南省消費品零售以10%以上的速度增長，但單個商業(yè)流通規(guī)模較小，總體上呈零散狀態(tài)。省內(nèi)農(nóng)村零售業(yè)的市場集中度極低，基本上沒有形成有效的規(guī)模與統(tǒng)一的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，我省農(nóng)村零售業(yè)還是處于發(fā)展初期，零售商經(jīng)營管理水平低，設(shè)施陳舊老化，經(jīng)營方式落后，衛(wèi)生狀況也較差，這都不能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民生活的需要。（五）零售業(yè)的利潤低，沒有自己的品牌

湖南農(nóng)村零售業(yè)管理落后，與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展不同步，一個零售組織即使能夠成功地滿足管理部門和零售商的要求，如果不能滿足目標(biāo)市場需要，也不能繼續(xù)生存和發(fā)展。另一方面，如果一個零售組織為目標(biāo)市場提供太少的附加服務(wù)，導(dǎo)致消費者的利益受損和交易成本的提高，也會對盈利能力造成損失。湖南農(nóng)村零售業(yè)的利潤低，影響因素是多方面的，其主要原因是零售規(guī)模不經(jīng)濟、組織結(jié)構(gòu)單一、交易成本高。第一，湖南農(nóng)村經(jīng)濟比較活躍的地區(qū)還存有一些零散的店鋪，而經(jīng)濟比較落后的地區(qū)根本就沒有商店的存在，農(nóng)民購物主要是靠進城去經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的商店購買?？梢娹r(nóng)村零售業(yè)的輻射范圍比較小，往往局限在一個村。所以，農(nóng)村市場的有效需求不足，農(nóng)民消費困難，零售業(yè)的利潤自然就低；第二，農(nóng)村零售組織沒有現(xiàn)代的零售業(yè)態(tài)，商店未來的發(fā)展沒有合理的規(guī)劃，缺少現(xiàn)代經(jīng)營理念，經(jīng)營的商品停留在基本日常生活用品和生產(chǎn)資料上，沒有考慮到部分農(nóng)村消費者對品牌商品的消費欲望；第三，農(nóng)村零售業(yè)的交易成本高，因為農(nóng)村的物流不發(fā)達，零售商采購商品不便利，供應(yīng)商與零售商之間脫節(jié)。所以，農(nóng)村的零售業(yè)發(fā)展受到了限制，吸引顧客的能力有限，利潤點自然很難提高。

湖南農(nóng)村零售業(yè)已有將近半個世紀的發(fā)展經(jīng)歷，零售品牌這個概念很陌生，農(nóng)村零售商一直圍繞農(nóng)民群眾的生產(chǎn)和生活經(jīng)營，對零售品牌經(jīng)營戰(zhàn)略一竅不通，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的日益繁榮，城市零售業(yè)將進軍農(nóng)村市場，例如“新一佳”、“步步高”等省內(nèi)連鎖超市的品牌優(yōu)勢眾所周知，農(nóng)村零售業(yè)根本就無法與之競爭。所以，農(nóng)村零售業(yè)的品牌問題很關(guān)鍵。

二、農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的對策思考

（一）加大工商執(zhí)法部門的監(jiān)察力度，加快農(nóng)村商業(yè)信息的流通，促進農(nóng)村市場健康發(fā)展

規(guī)范市場秩序是農(nóng)村市場健康發(fā)展的關(guān)鍵。市場秩序的規(guī)范須借助執(zhí)法機關(guān)的行政手段和法律手段，尤其是工商執(zhí)法部門和衛(wèi)生部門的監(jiān)管要加強。農(nóng)村存在市場法制觀念不強的個體經(jīng)營戶，工商部門的對此的打擊力度遠遠不夠，沒有充分重視農(nóng)村市場的健康發(fā)展。例如益陽農(nóng)村，如果工商部門下來檢查，零售商不是關(guān)門大吉就是行賄檢查人員，農(nóng)村的市場秩序混亂。農(nóng)村市場需要政府部門領(lǐng)導(dǎo)好工商部門的工作，加大工商執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，打擊不誠信經(jīng)營，杜絕假冒偽劣商品進入農(nóng)村市場，對零售老板進行法制宣講，以保證農(nóng)村零售業(yè)的健康發(fā)展。同時還可以加強農(nóng)民兄弟對工商部門工作的監(jiān)督，對于執(zhí)法人員的瀆職行為進行檢舉，并對舉報人員進行獎勵；對于零售老板的欺詐行為或銷售假冒偽劣商品，一旦舉報，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

（二）政策的扶持與農(nóng)民以參股的形式出資相結(jié)合

農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展受資金不足制約，只有靠政府和自身出資相結(jié)合。湖南省信用聯(lián)社可以擴大農(nóng)村信用社的服務(wù)項目，減少農(nóng)村發(fā)展資金的對外投資，增加對農(nóng)村本土零售組織的信貸投資，改變零售組織資金缺乏的現(xiàn)狀。除了在政策上得到支持外，農(nóng)村零售組織可以與農(nóng)村村委會聯(lián)合，對本村的零售店進行合資。投資者可以與村委簽訂協(xié)議，到年終根據(jù)投資比例按股份分紅。農(nóng)村農(nóng)民的資本就可以直接在本地投資，風(fēng)險性比較小，因為農(nóng)民比較相信零售店的老板，再說村委是合作的中介。“雙贏”是解決零售商資金不足的最好方法。

（三）村委會組織零售商成立協(xié)會，增加農(nóng)民收入，加速零售業(yè)的發(fā)展

湖南農(nóng)村市場零售業(yè)不規(guī)范，對于消費者來說，零售商有什么居民就只能消費什么，農(nóng)村市場的發(fā)展?jié)摿Φ貌坏綐O大的挖掘。而農(nóng)村市場是農(nóng)村“物流”、“人流”最為密集的地方，其間蘊涵著大量的“信息流”，故市場應(yīng)成為地方經(jīng)濟信息的集散地，起到“耳目喉舌”的作用。村委會就可以牽頭，組織本村的零售商成立商業(yè)協(xié)會，招聘有知識的農(nóng)村剩余勞動力為其進行市場調(diào)查，主要形式采用走訪調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進行市場需求的分析，做到農(nóng)民兄弟需要什么產(chǎn)品，零售店里就有什么商品，解決好農(nóng)村市場商品單一的局面；同時，協(xié)會還有一項重要的工作，那就是成立信息小分隊，進周邊城市收集信息，及時反饋到協(xié)會，使協(xié)會對本土零售業(yè)提出相應(yīng)的建設(shè)性建議，打造出湖南省農(nóng)村零售業(yè)的特色經(jīng)營之路，解決農(nóng)村居民有效需求不足的問題。

協(xié)會的成立，可以帶動農(nóng)民發(fā)財致富，增加農(nóng)民的收入。協(xié)會需要收集信息，一部分農(nóng)民進城收集信息后，可以有償?shù)霓D(zhuǎn)讓給協(xié)會，同時，也可以根據(jù)自己掌握的信息去投資，擴大了農(nóng)民收入來源的渠道，例如湘西地區(qū)的農(nóng)村，如果農(nóng)民根據(jù)市場信息，結(jié)合本地區(qū)的實際情況，發(fā)展旅游業(yè)和飲食業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)村閑置的資源得到合理配置，增加農(nóng)民的收入的同時也加速了農(nóng)村零售組織的發(fā)展。

（四）鼓勵農(nóng)民和城市下崗工人投身農(nóng)村零售業(yè)，因“店”制宜，壯大農(nóng)村零售業(yè)

任何新事物的引進，切忌一哄而上，盲目發(fā)展。零售業(yè)應(yīng)根據(jù)農(nóng)村的連鎖經(jīng)營、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、居民購買力大小和物流發(fā)育程度進行發(fā)展。因此，找準市場，因地制宜，因“店”制宜，采用不同的連鎖形式顯得尤為重要。2004年，湖南省共對133.15萬人實施了職業(yè)技能培訓(xùn)，其中培訓(xùn)下崗失業(yè)人員28.73萬人，勞動預(yù)備制人員17.57萬人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人員34.13萬人。這表明湖南省失業(yè)人口基數(shù)大，而且政府在培訓(xùn)再就也工程也做的比較到位，但是農(nóng)村市場的發(fā)育不是很完全，市場潛力沒有得到完全的挖掘。鼓勵農(nóng)民和城市下崗工人投身農(nóng)村再就業(yè)，引進現(xiàn)代新型的零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、專賣店等，并憑借自身的多年的經(jīng)驗和資本，結(jié)合農(nóng)村市場的特殊情況，給農(nóng)村零售業(yè)增添新的血液。

（五）制定“星級商店”掛牌政策，擴大零售店的知名度

湖南省在服務(wù)行業(yè)有許多的品牌，像“華天大酒店”、“通程國際大酒店”等等，都是星級的酒店，知名度非常的高，而且組織管理水平非常高，處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。湖南省的農(nóng)村零售組織，在沒有先進的管理水平下，可以考慮“星級商店”的構(gòu)思，學(xué)習(xí)和借鑒他人的組織管理水平，提升組織的地位和聲譽。在城市，各零售企業(yè)憑借自己的管理水平和資金優(yōu)勢，打造出了自己的品牌，政府部門可以根據(jù)農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展需要，制定“星級商店”掛牌政策，這樣可以提高農(nóng)村零售業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在一個不是完全競爭的農(nóng)村市場，出臺這一政策是非常有必要的。競爭越激烈，農(nóng)村的零售業(yè)才能更好的發(fā)展；競爭越公平，農(nóng)村居民的切身利益才能夠得到有效保護，農(nóng)村“星級商店”的掛牌，可以擴大零售店的知名度，對農(nóng)村零售業(yè)的未來發(fā)展具有積極的促進作用。

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