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管理科學(xué)學(xué)派的主要觀點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞： 管理流派；管理叢林；管理理論統(tǒng)一

對西方管理理論發(fā)展的各個(gè)階段所形成的流派，研究者有不同的概括。如克勞德·小喬治概括了四個(gè)管理流派：科學(xué)管理、行為學(xué)派、管理過程學(xué)派和數(shù)量學(xué)派。[1]168-182Janes F. Stoner等概括為科學(xué)管理學(xué)派、古典組織理論學(xué)派、行為學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和管理理論的近期發(fā)展（包括系統(tǒng)方法、權(quán)變方法）。從縱向發(fā)展看，在管理學(xué)不同的發(fā)展階段出現(xiàn)的不同學(xué)派，它們之間并不是一種更替的關(guān)系，后邊的學(xué)派并未取代先前的學(xué)派，各個(gè)學(xué)派互補(bǔ)共存。

從橫向看，同一歷史時(shí)期也出現(xiàn)了多個(gè)學(xué)派并生的局面。哈羅德·孔茨在20 世紀(jì)60 年代初將當(dāng)時(shí)的管理理論劃分為管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派和數(shù)量學(xué)派六個(gè)流派或研究方法，由此導(dǎo)致了管理理論叢林的出現(xiàn)。

為克服或改變管理學(xué)學(xué)派林立的現(xiàn)狀，一些流派和管理學(xué)家試圖以一種理論體系來實(shí)現(xiàn)管理學(xué)各學(xué)派的整合，但叢林現(xiàn)象不但未改觀，反而有增無減。20 世紀(jì)80 年代，孔茨再次對當(dāng)時(shí)的管理學(xué)流派進(jìn)行梳理時(shí)，概括出了11 個(gè)不同的理論派系。管理理論叢林的深層原因是什么？能否實(shí)現(xiàn)對管理理論體系的整合？本文試對這些關(guān)系管理理論發(fā)展方向的問題進(jìn)行探討。

一、對管理理論體系整合的探索。

對管理理論的整合出自兩個(gè)動機(jī)：一是為了管理理論的健康發(fā)展。管理理論學(xué)派的分化，在一定程度上導(dǎo)致了各個(gè)學(xué)派獨(dú)立為戰(zhàn)，互相排斥，阻礙了管理學(xué)的深入研究與探索。沒有統(tǒng)一和規(guī)范的管理理論又使人們對管理學(xué)的科學(xué)性產(chǎn)生懷疑。二是實(shí)現(xiàn)管理學(xué)科體系化的要求。作為一種科學(xué)、系統(tǒng)的理論，管理學(xué)必須綜合各流派的研究成果，使之融為一體，才能成為一種普遍適用的、經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的、有效的管理科學(xué)。學(xué)習(xí)組織與管理理論的學(xué)生面對的是一些有關(guān)組織理論與管理實(shí)踐的零碎而雜亂的資料。出現(xiàn)在20世紀(jì)中期的現(xiàn)代綜合思潮推動了管理學(xué)派綜合、統(tǒng)一的探索。

（ 一） 系統(tǒng)學(xué)派的探索。

20 世紀(jì)60 年代在管理學(xué)中占統(tǒng)治地位的系統(tǒng)學(xué)派曾希望用“系統(tǒng)的觀點(diǎn)”來統(tǒng)攝其他所有各個(gè)學(xué)派。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為組織由目標(biāo)與價(jià)值、技術(shù)、社會心理和結(jié)構(gòu)等各個(gè)分系統(tǒng)組成。傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)，從而重視制訂原則。人際關(guān)系學(xué)家和行為科學(xué)家則強(qiáng)調(diào)社會心理系統(tǒng)，把注意力集中在激勵(lì)、群體動力學(xué)和其他相關(guān)因素上。管理科學(xué)學(xué)派則強(qiáng)調(diào)技術(shù)分系統(tǒng)和對決策和控制過程的量化方法。這樣，每個(gè)管理學(xué)派都各傾向于側(cè)重特定的分系統(tǒng)，而不承認(rèn)其他分系統(tǒng)的重要性。系統(tǒng)學(xué)派則把管理看作一個(gè)開放的社會技術(shù)系統(tǒng)，因而要研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。

系統(tǒng)學(xué)派沒有將管理理論各個(gè)學(xué)派統(tǒng)一起來，主要原因是該理論本身難以進(jìn)行應(yīng)用。由于這一學(xué)派概念上的復(fù)雜性，管理人員很難在實(shí)際操作中加以應(yīng)用來提高組織的效率?！伴_放式系統(tǒng)學(xué)派沒有指明影響組織內(nèi)部活動的主要變量，也未能夠識別出影響組織運(yùn)作的環(huán)境要素?？梢赃@樣說，開放式系統(tǒng)理論學(xué)派只是一個(gè)時(shí)髦的概念性學(xué)派，其發(fā)展還不足以使之成為一種有用的綜合理論框架。系統(tǒng)學(xué)派在20 世紀(jì)70 年代初趨于衰落?！?/p>

（ 二） 權(quán)變管理學(xué)派的努力。

權(quán)變管理學(xué)派希望用“權(quán)變的觀點(diǎn)”來統(tǒng)一管理理論學(xué)派。其主要代表人物盧丹斯在1973年發(fā)表了題為《權(quán)變管理理論：走出叢林的道路》的論文，提出要用權(quán)變管理理論來統(tǒng)攝其他各個(gè)管理學(xué)派。盧丹斯指出：“所謂的權(quán)變的路徑，有時(shí)稱為情境的路徑，到現(xiàn)在仍只是剛剛興起。也許1980年后，這條路徑將能引導(dǎo)我們從管理理論叢林中打出一條出路來?！?與系統(tǒng)學(xué)派的結(jié)果一樣，權(quán)變管理理論在管理流派的統(tǒng)一上同樣收效甚微。

（ 三） 價(jià)值學(xué)派的目標(biāo)。

隨著20 世紀(jì)80 年代組織文化理論的流行，出現(xiàn)了一種用“價(jià)值觀”的思想來統(tǒng)率管理學(xué)各個(gè)流派的做法。按照組織文化理論影響最大的《卓越叢書》（Excellence Series）的作者之一湯姆·彼得斯自詡的說法，20世紀(jì)80年代的西方企業(yè)界正在經(jīng)歷一場以他的主張為旗幟的“革命”，即“返回基點(diǎn)的革命”，而基點(diǎn)就是價(jià)值觀的重新塑造。價(jià)值學(xué)派是一種“非理性主義”，這決定了它無法與傳統(tǒng)管理理論相融合，其對傳統(tǒng)管理理論的整合走向失敗成為必然。

（ 四） 過程學(xué)派的成就。

1961 年12 月，哈羅德·孔茨（Harold Koontz）教授發(fā)表了《管理理論叢林》論文，詳細(xì)地闡述了管理研究的各種方法，并認(rèn)為存在著“管理理論的叢林”?？状慕淌谙仁浅姓J(rèn)每一種方法都對管理理論有一定的貢獻(xiàn)，然后進(jìn)一步指出：（1 ）人力資源方法和數(shù)量方法與其說是一種管理理論，倒不如說是管理者采用的一種方法；（2）過程方法能夠包括和綜合當(dāng)今各種管理理論。過程方法最初由亨利·法約爾提出的，在他提出的行政管理的五個(gè)要素中，計(jì)劃和組織是著重點(diǎn)。

就對管理理論各流派的整合而言，過程學(xué)派是最為成功的。對管理職能的探討構(gòu)成了幾乎所有的主流教科書通用的管理框架。比如孔茨的“計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)及控制”，托馬斯·P . 羅賓斯的“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”以及托馬斯·S.貝特曼的“計(jì)劃與戰(zhàn)略、組織和人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制和變革”。就這一事實(shí)而言，過程學(xué)派對管理理論的整合的努力是最為成功的。

二、管理叢林現(xiàn)象的客觀性對于管理理論叢林的原因，許多學(xué)者作了精辟的分析。孔茨在《管理理論叢林》一文中歸結(jié)為以下幾個(gè)原因：其一，組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理決策制定等術(shù)語的用法及含義不同造成的“語義學(xué)叢林”；其二，對管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一意見；其三，把前人對管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成先驗(yàn)而加以拋棄；其四，曲解和拋棄前人提出的一些管理原則；其五，管理者不能或不愿相互理解?？状牡姆治鰝?cè)重于技術(shù)和主觀的原因，筆者就其客觀原因進(jìn)行如下總結(jié)：

（ 一） 任務(wù)及環(huán)境的不同。

管理思想處于環(huán)境變革之中，同時(shí)又是環(huán)境變革的產(chǎn)物。科學(xué)管理理論是社會生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)和組織勞動效率低下的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)背景是，社會需要提高生產(chǎn)率、提高工業(yè)產(chǎn)量，以滿足人口迅速增長的更為基本的物質(zhì)需要。提高勞動效率是管理的首要任務(wù)。當(dāng)時(shí)可使用的人力資源狀況是許多工人都是從別的國家來的移民或從農(nóng)村來的農(nóng)民。

在這種經(jīng)濟(jì)背景下，泰羅從工廠的生產(chǎn)車間入手，以機(jī)械觀的理論與方法為指導(dǎo)，通過對工人勞動過程的改進(jìn)來達(dá)到提高效率的目標(biāo)。一定時(shí)期的管理理論是對一定時(shí)期的管理實(shí)踐的概括和總結(jié)，是一定的社會、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的產(chǎn)物。

管理理論叢林的出現(xiàn)，在某種意義上，也是管理理論關(guān)注的重心發(fā)生轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。即由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由主要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系轉(zhuǎn)向使企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境。這種轉(zhuǎn)變來自于管理實(shí)踐的需求的推動。組織活動的社會化及各種關(guān)系的多元化，使組織內(nèi)部及組織之間的沖突也日益復(fù)雜化，組織與其上下游戰(zhàn)略聯(lián)盟、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、社會公眾、新聞媒體等形成了一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；環(huán)境變化不確定性、要素的跨國流動、市場的國際化的發(fā)展，推動了組織邊界的擴(kuò)展。隨著西方后工業(yè)社會生活的復(fù)雜化和新的社會矛盾的出現(xiàn)，僅僅依靠管理自身已經(jīng)不能說明、解釋和解決組織所面臨的現(xiàn)實(shí)問題。[ hi138\Com]

（ 二） 解決問題視角的不同。

管理活動的復(fù)雜性決定了管理問題研究具有不同的層面。保羅·格里斯利認(rèn)為，管理學(xué)有一個(gè)核心元素（利用給定的資源達(dá)到目標(biāo)），然而這個(gè)基本的核心含義可能通過各種方式（如人力資源、環(huán)境等）擴(kuò)展。每個(gè)人對管理任務(wù)的理解的水平具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)移局限性。對很多管理者來說，他們?nèi)绾卫斫夤芾砣蝿?wù)也是不盡相同的。從不同的視角去研究管理問題，是導(dǎo)致管理理論多元化的又一原因。

科學(xué)管理的主要重點(diǎn)放在計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化和在作業(yè)層改進(jìn)人的努力方面，以便以最小的投入取得最大的產(chǎn)出。管理科學(xué)是與車間或作業(yè)層的最佳努力有關(guān)的，因而是一種微觀的方法。與此相反，20 世紀(jì)前半期出現(xiàn)的行政管理理論把重點(diǎn)放在高級組織層的廣泛的行政管理原則上，對正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理基本過程的說明。這是一種宏觀的方法。在工業(yè)方面，管理科學(xué)實(shí)際上并不側(cè)重于戰(zhàn)略問題，而主要是研究戰(zhàn)術(shù)問題。在大多數(shù)情況下，管理科學(xué)家并不從事解決高層管理者所關(guān)心的“不良結(jié)構(gòu)”

的問題。這類問題用精確的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法是不能解決的。他們側(cè)重研究可以用定量分析解決的基層、中層的管理問題。

不同的視角產(chǎn)生于管理學(xué)者不同的經(jīng)歷。管理學(xué)中的各個(gè)先驅(qū)者，他們之中的每一個(gè)人，由于自己的特殊背景，在管理的整體中引進(jìn)了一個(gè)新的側(cè)面。例如，泰羅由于他的工程教育和冶金方面的訓(xùn)練，對工場工作的成績作了仔細(xì)的研究。而法約爾則由于他在采礦公司的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)而用經(jīng)營與協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)來考察管理工作。另一方面，謝爾登和甘特則從個(gè)人及個(gè)人在管理工作中的作用開辟了管理責(zé)任新領(lǐng)域。由于這些管理學(xué)者側(cè)重于管理的不同方面，多年來又各自聚集了一批追隨者，以致于第二次世界大戰(zhàn)后管理思想狀況有些混亂。

（ 三） 管理研究方法上不同。

“管理理論的叢林”的形成與管理學(xué)眾多的管理分析方法和研究范式有關(guān)，不同的分析方法和研究范式出現(xiàn)的結(jié)果造就了管理學(xué)的學(xué)派林立。[11]94從管理學(xué)的知識體系上，20 世紀(jì)60 年代，伴隨著傳統(tǒng)古典管理理論的衰亡，一大批新的管理理論的產(chǎn)生，經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、人類文化學(xué)、哲學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、博弈論、統(tǒng)計(jì)學(xué)，甚至現(xiàn)代物理學(xué)，都在以越來越強(qiáng)的力量影響著管理理論的發(fā)展，都在以各種不同的方式向管理學(xué)滲透。有學(xué)者通過對管理思想史中各學(xué)派的主要代表人物的出身與專業(yè)背景進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)派的代表人物的出身與專業(yè)背景相差較大，而同一學(xué)派學(xué)者的專業(yè)背景則大體相同，行為科學(xué)理論中的學(xué)者大多都是心理學(xué)家，而管理科學(xué)學(xué)派的學(xué)者大多有工科背景。行為科學(xué)家主要是從具有社會心理學(xué)傾向的社會科學(xué)衍變出來的，而與此相反，大多數(shù)的管理科學(xué)家則來自數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及與經(jīng)濟(jì)-技術(shù)有關(guān)的學(xué)科。所以，這兩門學(xué)科具有不同的觀點(diǎn)和意見是正常的。

商學(xué)院在研究方法的多樣性上起到了推波助瀾的作用。1959 年，出現(xiàn)了兩份對管理教育具有影響的有關(guān)工商教育的報(bào)告。一份出自福特基金會委托并資助加州伯克利分校的羅伯特·A·戈登和斯坦福大學(xué)的詹姆斯·E·豪厄爾的研究，另一份出自卡內(nèi)基公司資助斯沃索莫大學(xué)的弗蘭克·G·皮爾遜進(jìn)行的研究。兩份報(bào)告都尖銳地批評了美國工商教育的狀況：工商管理學(xué)院甚至在定義教給學(xué)生什么、該怎樣教這樣的基本問題上都一片混亂。由于墨守成規(guī)，商學(xué)院沒能在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中培養(yǎng)出具有能力和想象力，同時(shí)又具有靈活性的管理人員。

他們建議改革未來的商學(xué)院的課程內(nèi)容。自此，像數(shù)量和行為科學(xué)這類課程激增，因此聘請了數(shù)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、心理學(xué)家和其他一些未經(jīng)過工商訓(xùn)練也沒有工商背景的人員到管理學(xué)院任教。

研究方法的差異不但體現(xiàn)在學(xué)科背景上，還體現(xiàn)在研究范式上。描述性范式與規(guī)范性范式有著明顯的差異：規(guī)范方法一直被主要應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)方面?！敖?jīng)濟(jì)學(xué)家和運(yùn)籌學(xué)家注重的是事情應(yīng)當(dāng)如何；他們研究組織及其環(huán)境，以便提出能使組織作出更合理決策的分析模型?！绷硪环矫?，大多數(shù)心理學(xué)家、社會學(xué)家和其他行為科學(xué)家對有關(guān)人的行為的經(jīng)濟(jì)-技術(shù)設(shè)想提出了疑問，而他們關(guān)心的是描述人和組織實(shí)際行為的方式。

（ 四） 實(shí)踐者與研究者價(jià)值取向的不同。

在管理學(xué)者中，追求管理理論的實(shí)用性和管理理論的唯知性的分歧是比較明顯的。隨著管理教育走進(jìn)課堂，越來越多的學(xué)院派學(xué)者進(jìn)入到管理理論的研究中來，他們傾向于用定量的方法，努力提高管理理論的精確程度，而實(shí)踐派則大多傾向于用定性方法，關(guān)注理論成果在管理實(shí)踐中的效用。所以，由于管理實(shí)踐者和管理研究者們的研究目的和他們的價(jià)值觀上存在的差異，決定了管理學(xué)者們很難走到一起。

為了解決管理理論叢林問題，1962年在加州大學(xué)洛杉磯分校召集了著名學(xué)者以及工商、教育和政府中在管理藝術(shù)方面取得成就的實(shí)踐家參加的一個(gè)會議。會上理論工作者與實(shí)踐工作者形成了鮮明的對立。美尼爾·A ·雷恩對這次會議的爭論總結(jié)說：

學(xué)者們只能理解那些來自自己專業(yè)的人，而實(shí)踐家們則無法理解學(xué)者，學(xué)者也是如此?？状脑凇对僬摴芾砝碚搮擦帧分兄赋?，“我們?nèi)匀惶幱诠芾砝碚搮擦謺r(shí)代？？也許（走出叢林的）最有效的方法要靠領(lǐng)導(dǎo)潮流的管理者發(fā)揮更為積極的作用，以縮小職業(yè)實(shí)踐與學(xué)院派之間日益擴(kuò)大的鴻溝?！?孔茨同時(shí)也責(zé)怪他的同行學(xué)者沒有把理論研究更多地與實(shí)踐結(jié)合起來。

三、從管理的本質(zhì)看管理理論體系的整合。

判斷一門學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)是其具有自己的假設(shè)、目的、工具、績效目標(biāo)和測量標(biāo)準(zhǔn)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)衡量，管理有權(quán)利作為一門學(xué)科。但許多學(xué)者指出了管理學(xué)科的特殊性。如保羅·格里斯利就認(rèn)為管理學(xué)是一個(gè)混合的概念，管理學(xué)在其一般意義上并不是一門學(xué)科，它整合了其他學(xué)科的材料，因此它更適合被稱為超學(xué)科（Meta-Subject），它包括了對各種學(xué)科的思考、分析和實(shí)驗(yàn)，考察在管理行為中這些學(xué)科如何融合在一起并相互作用，以及它們?nèi)绾螌芾碚叩男袨樽龀鲐暙I(xiàn)。彭新武指出：從實(shí)踐上看，與其說科學(xué)管理理論是探索管理的科學(xué)，不如說它是努力在管理中應(yīng)用科學(xué)。管理工作涉及做事的方法和技術(shù)、技巧。管理既應(yīng)被看成是一門科學(xué)，也應(yīng)被看成是一門藝術(shù)。管理學(xué)這種本質(zhì)上的特征決定了它與其他學(xué)科的不同之處，管理學(xué)理論是不能被整合為一個(gè)嚴(yán)密的知識體系的。

就管理學(xué)的教學(xué)而言，這種整合的必要性也并非是絕對的。學(xué)生應(yīng)該歡迎管理理論的多樣化，而不應(yīng)試圖獲得簡明的知識體系。研究的課程是復(fù)雜而動態(tài)的，而這個(gè)知識體系又是不斷演化的。

許多學(xué)科都能對管理學(xué)作出貢獻(xiàn)。組織是復(fù)雜的系統(tǒng)，它們本身就要求進(jìn)行深入的調(diào)查研究工作。

那種建議我們把所有這些都很好地包進(jìn)一個(gè)包袱，然后用一條簡化了的理論絲帶將它們捆扎起來的想法是不現(xiàn)實(shí)的。 學(xué)習(xí)組織理論的學(xué)生和管理實(shí)際工作者應(yīng)該承認(rèn)和吸收來自不同學(xué)科領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。任何要將這一研究領(lǐng)域禁錮于某種有限的觀點(diǎn)的企圖都將減少我們進(jìn)一步的調(diào)查研究的靈活性和機(jī)會。

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管理科學(xué)學(xué)派的主要觀點(diǎn)范文第2篇

成本會計(jì)、管理會計(jì)和財(cái)務(wù)管理是我國會計(jì)學(xué)專業(yè)的三門核心課程，但是三者在內(nèi)容上的重復(fù)率達(dá)60%以上。其中，成本會計(jì)是管理會計(jì)的前身，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部核算的需要，成本會計(jì)已經(jīng)發(fā)展成了具有與管理會計(jì)一樣的關(guān)于為企業(yè)經(jīng)營者提供決策信息的職能，成本管理會計(jì)發(fā)展成了以管理為中心的成本管理會計(jì)；而管理會計(jì)與財(cái)務(wù)管理的交叉主要集中在資金時(shí)間價(jià)值與長期決策分析、存貨控制、銷售預(yù)算、經(jīng)營杠桿與本量利分析、業(yè)績評價(jià)等方面。鑒于以上實(shí)際情況，為了解決三門學(xué)科的交叉問題，可以將三門學(xué)科進(jìn)行整合，將財(cái)務(wù)管理單獨(dú)分離出去，然后將成本會計(jì)與管理會計(jì)進(jìn)行整合，形成成本管理會計(jì)。

二、成本管理會計(jì)的理論基礎(chǔ)

成本管理會計(jì)的發(fā)展是在對心理學(xué)、管理學(xué)、社會文化學(xué)、歷史學(xué)等相鄰學(xué)科的借鑒、運(yùn)用和創(chuàng)新，其中對成本管理會計(jì)影響比較大的是管理學(xué)。

1.古典管理理論與相應(yīng)的成本管理會計(jì)思想

（1）科學(xué)管理管理理論與管理會計(jì)的產(chǎn)生泰羅于1911年在《科學(xué)管理原理》一書中首次提出了科學(xué)管理的概念，其理論思想主要有：產(chǎn)品差別計(jì)件工資制；科學(xué)的挑選工人；工作標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作匹配等。當(dāng)時(shí)的工業(yè)化程度快速增長，傳統(tǒng)的成本核算的方法已明顯不能滿足企業(yè)適應(yīng)競爭力需要的要求，于是具有預(yù)測未來功能的預(yù)先控制新職能應(yīng)運(yùn)而生，這標(biāo)志著管理會計(jì)開始登上歷史舞臺。但是此時(shí)的成本核算還很不系統(tǒng)，它僅是為適應(yīng)泰羅科學(xué)管理理論而附帶產(chǎn)生的理論，并沒有形成相對獨(dú)立的方法體系和理論。（2）一般管理理論與管理會計(jì)職能法約爾于1916年在《工業(yè)管理與一般管理》中首次提出了一般管理理論，它對泰羅的科學(xué)管理理論做了進(jìn)一步的完善，提出了要重視各個(gè)職能科室管理的思想，指出管理的職能為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。與之相對應(yīng)的成本管理會計(jì)的職能發(fā)展為規(guī)劃、組織、控制和評價(jià)。

2.行為科學(xué)理論與行為管理會計(jì)

為了解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)和早期的管理理論忽視工人的個(gè)人發(fā)展和情感需要的問題，很多學(xué)者于20世紀(jì)30年把社會學(xué)與心理學(xué)引入到了管理中來，于是出現(xiàn)了行為科學(xué)理論。這一時(shí)期的理論主要集中在有關(guān)員工的個(gè)人需要、動機(jī)、激勵(lì)和同管理直接相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論兩個(gè)方面。與之相對應(yīng)的行為管理會計(jì)思想主要有：①決策行為觀：管理會計(jì)的應(yīng)用在決策中必須做到協(xié)助企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)多樣化決策，尋找滿意解，使之與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。②預(yù)算行為觀：吸收下級的預(yù)算決策，制定多樣化、多層次的預(yù)算體系。③控制行為觀：從物質(zhì)與精神方面激勵(lì)員工，保持局部與整體目標(biāo)的一致性，同時(shí)經(jīng)常對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行差異分析，然后與預(yù)算執(zhí)行層進(jìn)行探討分析。

3.現(xiàn)代管理理論與現(xiàn)代管理會計(jì)

20世紀(jì)40年代至60年代出現(xiàn)了大量的管理學(xué)派思想，比較有代表性的有經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理過程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、決策理論學(xué)派等，形成了“管理理論叢林”。產(chǎn)生重大影響的思想有決策理論學(xué)派的“管理的關(guān)鍵在于決策”，管理科學(xué)學(xué)派的數(shù)學(xué)模型在管理過程中的運(yùn)用，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的案例的歸納整理研究等。這段時(shí)期管理思想的發(fā)展直接推進(jìn)了管理會計(jì)思想的發(fā)展，賦予了管理會計(jì)新的研究方法，管理會計(jì)開始重視如何為管理會計(jì)計(jì)劃和管理控制提供及時(shí)和有用的信息，形成了以決策與計(jì)劃會計(jì)和執(zhí)行會計(jì)為主題的管理會計(jì)結(jié)構(gòu)體系。

三、成本管理會計(jì)的邏輯起點(diǎn)

邏輯起點(diǎn)是成本管理會計(jì)框架構(gòu)成的出發(fā)點(diǎn)，對框架的構(gòu)建起著決定性的作用，然而，關(guān)于邏輯起點(diǎn)的問題也是眾說紛紜，主要有以下幾種：本質(zhì)起點(diǎn)論：中國煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)院的王棣華教授認(rèn)為本質(zhì)是區(qū)別于其他學(xué)科的根本屬性，它可以很好的回答管理會計(jì)是什么，進(jìn)而指導(dǎo)管理會計(jì)框架的構(gòu)建。對象起點(diǎn)論：中國人民大學(xué)的孫茂竹教授認(rèn)為，“對象”針對性強(qiáng)，可以理論聯(lián)系實(shí)際，因此管理會計(jì)的對象可以作為管理會計(jì)的邏輯起點(diǎn)。目標(biāo)起點(diǎn)論：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的孟焰教授認(rèn)為，管理會計(jì)的目標(biāo)居于最高層次，指引著管理會計(jì)的發(fā)展，因此管理會計(jì)的邏輯起點(diǎn)應(yīng)是管理會計(jì)的目標(biāo)。目的起點(diǎn)論：以孟焰為課題主持人的《管理會計(jì)理論框架研究》在2007年，在分析了各個(gè)邏輯起點(diǎn)的優(yōu)劣后指出，以目的作為邏輯起點(diǎn)可以保證企業(yè)資源的合理使用和配置的優(yōu)化，因此提倡以目的作為管理會計(jì)的邏輯起點(diǎn)論。

四、成本管理會計(jì)的框架構(gòu)成

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會計(jì)的理論框架為：①管理會計(jì)的理論和方法基礎(chǔ)；②管理會計(jì)的本質(zhì)；③管理會計(jì)的目標(biāo)；④管理會計(jì)的對象；⑤管理會計(jì)的要素；⑥管理會計(jì)的基本原則。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會計(jì)的框架構(gòu)成為：①管理會計(jì)的起點(diǎn)理論層次；②管理會計(jì)的基礎(chǔ)理論層次；③管理會計(jì)的核心理論層次；④管理會計(jì)的實(shí)務(wù)理論層次。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會計(jì)的框架構(gòu)成為：①管理會計(jì)的目標(biāo)；②管理會計(jì)的概念；③管理會計(jì)的原則；④管理會計(jì)的技術(shù)。

五、總結(jié)

管理科學(xué)學(xué)派的主要觀點(diǎn)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】管理學(xué) 挑戰(zhàn) 發(fā)展趨勢

一、管理學(xué)的流派及演進(jìn)

1、管理學(xué)的流派

20世紀(jì)初誕生的管理學(xué)隨著理論研究者和實(shí)踐者的努力，理論與實(shí)踐均呈現(xiàn)出空前的繁榮，流派疊出，新理論新思想不斷產(chǎn)生。哈羅德?孔茨曾寫過兩篇著名的論文《論管理理論的叢林》（1961年）和《再論管理理論的叢林》（1980年），對1980年前的管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)精彩紛呈的理論、主張等進(jìn)行精辟的歸納與分析。他認(rèn)為到1980年為止，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派等等?？茖W(xué)管理原理代表人物是泰羅，該學(xué)派認(rèn)為，管理本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因?yàn)槿说目茖W(xué)工作和協(xié)作及對人的激勵(lì)與效率關(guān)系的研究實(shí)為發(fā)展出相應(yīng)的管理方式方法而已。古典組織理論學(xué)派代表人物是法約爾和韋伯，他們對管理活動中的各類組織及其行為進(jìn)行了深入地研究。行為科學(xué)學(xué)派代表人物有梅奧（E.Mayo）、馬斯洛（A.H.Maslow）、麥格雷戈（D.MeGregor）、盧因（K.Lewin）以及穆頓（J.S.Mouton）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題、雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動力學(xué)過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德（C.I.Barnard），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運(yùn)作。決策理論學(xué)派代表人物西蒙（H.A Simon）（1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者），認(rèn)為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點(diǎn)為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。

2、管理理論的演進(jìn)

管理自產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了很多階段，按照楊文士教授的觀點(diǎn)基本可以劃分為5個(gè)階段：

第一階段：古典管理理論階段（20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代）。這一階段是管理理論形成階段，標(biāo)志是泰羅的《科學(xué)管理原理》及法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》，馬克斯?韋伯的《社會和經(jīng)濟(jì)理論》。在這一階段，泰勒重點(diǎn)研究工廠如何提高效率，中心理論是配備一流工人、標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、嚴(yán)格的分工等，雖然這些理論相對經(jīng)驗(yàn)管理具有一定的科學(xué)成分，但是把人作為經(jīng)濟(jì)人，忽略了人的其他需求。法約爾的重要貢獻(xiàn)是界定了管理的五項(xiàng)職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這些職能使管理的內(nèi)容更加明晰，對于后來的管理理論研究具有深遠(yuǎn)的意義。但隨著組織環(huán)境的變化，如人力資源的重要性的提高，信息技術(shù)的發(fā)展，使管理的職能又有新的拓展。馬克斯?韋伯的主張是建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的、理想的行政組織體系，因此被稱為組織理論之父。其他的管理學(xué)者還包括英國的厄威克與美國的吉利克，他們的研究理論是對前者的古典組織理論階段的研究重點(diǎn)，側(cè)重于從管理職能、組織方式方法上研究效率問題，對人的心理、能動性沒有考慮。

第二階段：行為科學(xué)理論階段及管理理論的叢林階段（20世紀(jì)30年代末到60年代）。20世紀(jì)30年代初席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使企業(yè)陷入低谷之中，如何從蕭條中復(fù)蘇，是管理學(xué)研究關(guān)注的焦點(diǎn)。這一時(shí)期管理學(xué)理論主要從人的行為角度出發(fā)尋求答案，具有代表性的理論成果包括：馬斯洛的需求層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；麥克利蘭的成就激勵(lì)理論，該理論認(rèn)為，人們被要按高標(biāo)準(zhǔn)工作或者在競爭中取勝的愿望激勵(lì)著；麥格雷戈的人的特性理論；波特和勞勒提出的復(fù)合激勵(lì)模型――波特?勞勒模式。這些行為科學(xué)理論都是對影響行為的因素進(jìn)行分析，試圖提高人的工作積極性，進(jìn)而提高組織績效。因此行為科學(xué)理論側(cè)重于人的行為分析。20世紀(jì)40年代到60年代，出現(xiàn)了各種各樣的管理理論，被稱為管理理論的叢林，這些管理學(xué)家都是從不同角度提出自己對管理學(xué)的不同見解，如巴納德的社會合作系統(tǒng)學(xué)派，西蒙的決策學(xué)派，德魯克的經(jīng)驗(yàn)學(xué)派等。這一階段管理理論叢林出現(xiàn)的原因是由于各種不同背景的管理學(xué)家對管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍，沒有取得一致意見。這樣就降低了管理理論的科學(xué)價(jià)值，不能對實(shí)際管理人員起指導(dǎo)作用。

第三階段：以戰(zhàn)略管理為主的研究企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)系的時(shí)代（20世紀(jì)60年代后期到80年代初）。這一階段管理學(xué)界研究的重點(diǎn)是企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動蕩的環(huán)境變化，謀求企業(yè)的不斷發(fā)展，較為突出的是管理學(xué)引進(jìn)了戰(zhàn)爭的詞匯――“戰(zhàn)略”，安索夫的《公司戰(zhàn)略》一書的問世，開創(chuàng)了戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)代。1975年安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》的出版，標(biāo)志著戰(zhàn)略管理理論體系的形成。戰(zhàn)略管理階段強(qiáng)調(diào)企業(yè)根本的長遠(yuǎn)的規(guī)劃和策略。同時(shí)這個(gè)階段還強(qiáng)調(diào)企業(yè)和外界環(huán)境的關(guān)系，如勞倫斯和羅斯奇合著的《組織與環(huán)境》（1969年），卡斯特和羅森茨維克的《組織與管理――系統(tǒng)權(quán)變的觀點(diǎn)》，這些管理學(xué)家的觀點(diǎn)是企業(yè)組織應(yīng)根據(jù)外界環(huán)境制定自己的戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)環(huán)境對企業(yè)管理的影響。同期邁克爾?波特（1980年）發(fā)表的《競爭戰(zhàn)略》把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰，深刻分析所處的外部環(huán)境，如五種競爭力量，三種基本戰(zhàn)略等，根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境選擇自己的競爭戰(zhàn)略?？傊?，戰(zhàn)略管理階段側(cè)重于從企業(yè)戰(zhàn)略的高度制定企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃以及自己的競爭策略。

第四階段：企業(yè)再造時(shí)代（20世紀(jì)80年代到90年代）。80年代以后，企業(yè)組織越來越不適應(yīng)競爭激烈的環(huán)境發(fā)展，盲目擴(kuò)張的“大企業(yè)病”成為企業(yè)適應(yīng)快速響應(yīng)市場的阻礙，而信息技術(shù)的發(fā)展在技術(shù)上提供了支持，因此邁克爾?海默與詹姆斯?昌佩合著的《再造企業(yè)――管理革命的宣言書》闡述了企業(yè)要想在激烈的競爭中取勝，快速的響應(yīng)市場，必須要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，使企業(yè)重獲活力，因此BPR為起點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程再造成為這一時(shí)期的新的管理熱點(diǎn)。這一階段管理學(xué)的研究熱點(diǎn)是對企業(yè)組織進(jìn)行重組，打破原來的組織分割，建立面向市場能快速反應(yīng)的組織形式。

第五階段：全球化和知識管理時(shí)代的組織管理（20世紀(jì)90年代以后）。1990年，彼得?圣吉所著的《第五項(xiàng)修煉》標(biāo)志著學(xué)習(xí)組織管理方式的成立，這種觀點(diǎn)認(rèn)為在目前經(jīng)濟(jì)激蕩的時(shí)期，誰能掌握比對方更多的知識和能力，誰就更能在競爭中取勝。因此應(yīng)把整個(gè)企業(yè)建立成學(xué)習(xí)型組織。除了學(xué)習(xí)型組織之外，90年代還有一個(gè)熱點(diǎn)問題就是虛擬組織，虛擬組織與傳統(tǒng)的實(shí)體組織不同，它是圍繞核心能力，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段與全球范圍內(nèi)的組織建立合作，合作的目的達(dá)到后，合作關(guān)系隨即解散，因此這種組織能快速響應(yīng)市場，使企業(yè)的適應(yīng)能力更強(qiáng)。這一階段研究的重點(diǎn)是企業(yè)如何能更快的響應(yīng)市場，側(cè)重點(diǎn)是組織的創(chuàng)新。

二、新時(shí)期管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

1、組織的資源由以勞動力、土地、資本為主轉(zhuǎn)向以知識與信息為主

傳統(tǒng)的資源如勞動力、土地、資本和自然資源支撐了20世紀(jì)的發(fā)展。但21世紀(jì)，知識與信息將成為發(fā)展的最大資源。這一轉(zhuǎn)變意味著傳統(tǒng)的資源配置模式無法滿足需求，未來的資源配置模式必須變革。

2、組織的成員由經(jīng)濟(jì)人向社會人，自我實(shí)現(xiàn)的人轉(zhuǎn)變

在物質(zhì)不甚豐富而又在逐步豐富的20世紀(jì)中，大眾迫于生計(jì)更多地像一個(gè)追逐利益的經(jīng)濟(jì)人，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們以此構(gòu)造了他們的理論體系和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)體系，然而在物質(zhì)甚為豐富、人類生活有了大步提高之后，人們也許開始擺脫經(jīng)濟(jì)人的頭銜，此時(shí)不僅經(jīng)濟(jì)體系需要重構(gòu)，對人們工作努力的驅(qū)動源恐怕也需要重構(gòu)。

3、組織內(nèi)外環(huán)境的變化

環(huán)境變化速度愈來愈快，一些巨大的僵化的組織已不能敏捷地變化自己以適應(yīng)環(huán)境，從而導(dǎo)致衰落乃至消亡。新世紀(jì)的到來使得一些肩負(fù)組織重托的人不得不為組織的生存與發(fā)展而擔(dān)心，于是便有“第五項(xiàng)修煉”一說，以針對現(xiàn)時(shí)組織。21世紀(jì)中只有具有學(xué)習(xí)能力和超然思維的有機(jī)體才能在競爭中保持不敗的地位。

4、21世紀(jì)人們的倫理將發(fā)生全新的變化

20世紀(jì)人的心智模式和思維方式是20世紀(jì)眾多約束因素綜合作用下的產(chǎn)物。這些約束因素在21世紀(jì)發(fā)生變化之后，作為管理的出發(fā)者，其價(jià)值觀念、思維方式等都將發(fā)生不可預(yù)知的變化。然而，重利不重義的20世紀(jì)倫理道德和行為方式應(yīng)該轉(zhuǎn)為全新的倫理道德和行為方式，以此來構(gòu)造未來的社會和經(jīng)濟(jì)體系。21世紀(jì)的管理學(xué)將覆蓋全新的管理倫理、管理價(jià)值觀和行為方式。

5、信息爆炸將導(dǎo)致自信息搜索的困難

21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，是信息爆炸的世紀(jì)，信息越充分，人們就越難及時(shí)搜索到自己所需要的信息，除非有比現(xiàn)今更為有效的信息搜索方法與技術(shù)。信息社會中的人就像一艘孤立無援的船獨(dú)自在大海中尋覓。從所需信息的角度來看，一個(gè)個(gè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者都是不充分信息的擁有者，如何在他們之間架起溝通的橋梁，可能是21世紀(jì)管理學(xué)的拓展方向。

6、組織內(nèi)部由分工走向綜合

即將過去的20世紀(jì)是專業(yè)化分工大發(fā)展的世紀(jì)，人類從專業(yè)化分工獲得了巨大的收益，20世紀(jì)的文明可以說是專業(yè)化分工的文明。然而分工愈深愈細(xì)愈有可能偏離本原要旨，使綜合性的問題難以處理和解決。21世紀(jì)可能是重返綜合的世紀(jì)，人類或許可從綜合中獲得更大的收益，企業(yè)或許能在綜合中獲得新生，管理學(xué)或許要?jiǎng)?chuàng)造綜合性的理論與方式方法。

三、對未來管理學(xué)發(fā)展趨勢的認(rèn)識

1、管理要素的側(cè)重點(diǎn)變化且不斷出現(xiàn)新的管理要素

通過管理學(xué)理論的演進(jìn)路徑，我們可以發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化導(dǎo)致管理要素重要程度變化，導(dǎo)致管理理論的演進(jìn)變化，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致知識、信息、時(shí)間、人才等要素成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵，因此圍繞著這些要素的管理成為未來的管理趨勢。如信息管理、人本管理、柔性管理、知識管理等。另外管理使命不再是提高效率，首要任務(wù)將是精心培植核心競爭力。

2、管理競爭主體的變化――組織變革

未來的競爭并不簡單的是各個(gè)單個(gè)企業(yè)之間的競爭，消費(fèi)者的需求變化，企業(yè)對市場的敏銳程度，誰最先搶占市場，誰就能最快的滿足消費(fèi)者的需求，誰就能在競爭中搶占先機(jī)，因此圍繞最終消費(fèi)者而建立的戰(zhàn)略聯(lián)系或者供應(yīng)鏈成為競爭的主體。管理活動的趨勢不再局限于單個(gè)組織的內(nèi)部，而是擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)流程；集中所有資源專注于核心競爭力的建設(shè)，戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等新型組織形式應(yīng)運(yùn)而生，而圍繞著新的組織形式的信息管理、戰(zhàn)略管理成為未來的管理重點(diǎn)。

3、管理客體：企業(yè)之間企業(yè)與社會之間關(guān)系的變革

經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢使未來的管理重點(diǎn)不只是組織內(nèi)部的事務(wù)，更加關(guān)注組織與全球的關(guān)系；管理的重點(diǎn)應(yīng)是組織間的競合關(guān)系、文化融和，競合雙贏；開始研究企業(yè)間的合作，研究整個(gè)供應(yīng)鏈的效率；運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的最新理論分析管理問題背后的行為動機(jī)。

4、管理學(xué)的研究方法變革

管理內(nèi)容由對人、事物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的管理；研究方法突破定性分析，注重?cái)?shù)學(xué)模型、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

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管理科學(xué)學(xué)派的主要觀點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：管理；中職學(xué)生；高效

學(xué)校是培養(yǎng)社會人才的基地，學(xué)校關(guān)系主要體現(xiàn)在教師與學(xué)生的關(guān)系。教師作為傳授知識的一方，向?qū)W生傳授必要的知識；學(xué)生作為學(xué)習(xí)者，通過學(xué)習(xí)，掌握知識。教師通過一定的方法，對學(xué)生在校的學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與控制、測評，就構(gòu)成了教學(xué)管理活動。從管理學(xué)角度來看，教學(xué)活動實(shí)則屬于管理活動的一種，教學(xué)的實(shí)施活動本質(zhì)上是一種人與人之間的管理活動。那么，如何進(jìn)行高效的教學(xué)管理活動就是教育工作者應(yīng)該思考的主要問題。本文通過管理學(xué)路徑，探求教學(xué)管理活動的變革與推進(jìn)。

一、管理與教學(xué)管理

綜觀管理學(xué)理論的形成與發(fā)展過程，管理學(xué)理論具體形成于本世紀(jì)20年代，并在當(dāng)時(shí)形成了幾大不同流派，主要是行為科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派。每一學(xué)派的研究路徑與方法均有所不同。如行為科學(xué)學(xué)派是用典型的心理學(xué)知識、行為分析方法研究組織、組織中的非正式組織、人際關(guān)系等；系統(tǒng)管理學(xué)派采用系統(tǒng)的理論和觀點(diǎn)來考察企業(yè)組織，分析組織的構(gòu)造；經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物有德魯克、戴爾等，主要采用實(shí)證、案例分析，對象是組織、組織中的管理問題。每個(gè)管理學(xué)派研究的領(lǐng)域不同，從而誕生了狹義管理與廣義管理。狹義管理主要包括組織研究和管理方法，廣義管理是在狹義管理的基礎(chǔ)上，加入了經(jīng)營領(lǐng)域的研究。管理學(xué)的發(fā)展最終演變?yōu)槿龡l路徑，第一條為組織理論研究路徑，第二條為管理方式方法研究路徑，第三條為經(jīng)營理論研究路徑。以上是西方管理學(xué)發(fā)展過程，由于我國與西方的諸多不同，近年來中國管理學(xué)界形成了論權(quán)者謀等管理理論及思想主張。

“科學(xué)管理之父”弗雷德里克?泰羅認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用最好的方法去干?！敝Z貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特?西蒙對管理的定義是：“管理就是制定決策?！北说?德魯克認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的器官；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識；同時(shí)管理也是一種文化。”亨利?法約爾認(rèn)為：“管理是所有的人類組織都有的一種活動，這種活動是由五項(xiàng)要素組成的：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！本C上所述，管理是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包括四個(gè)含義：第一，管理是為了實(shí)現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動；第二，管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；第三，管理工作存在于組織中；第四，管理工作的重點(diǎn)是對人進(jìn)行管理。管理是指通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以期高效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。

結(jié)合教學(xué)管理，是將教師的教與學(xué)生的學(xué)結(jié)合在一起的管理活動，是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，按照教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，對教學(xué)過程的全面管理。教學(xué)管理主要內(nèi)容有教學(xué)過程管理、教學(xué)業(yè)務(wù)管理、教學(xué)質(zhì)量管理、教學(xué)監(jiān)控管理。管理方式有柔性管理與剛性管理。在教學(xué)管理活動中，每個(gè)教師的性格特征、行為習(xí)慣不同，教師采用的管理方式也有嚴(yán)格的教育方式與寬松的教育方式，前者學(xué)生對于教師的命令絕對服從，布置的任務(wù)必須完成；后者教師與學(xué)生以平等的地位交流，并以此指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。我國早在1995年左右就開始實(shí)施，這里所說的嚴(yán)格的教育方式與寬松的教育方式都是不違背我國素質(zhì)教育要求的。

二、中職學(xué)校高效管理

1.行動策略

案例1：中俄小學(xué)生友誼賽，一名小球員剛踢了不到五分鐘，就被換了下來，這五分鐘的上場時(shí)間，被教練定義為：“你踢的什么玩意兒，會不會踢?！庇捎谂陆叹毜呢?zé)罵，踢到最后，誰都不敢拿球，不敢突破，大家都躲著球跑。半場比賽結(jié)束，東園小學(xué)足球隊(duì)0：4落后。中場休息的時(shí)候，那名一直在場邊喋喋不休批評小球員的教練沒有任何的鼓勵(lì)，只是說：“你們看看人家怎么踢球的，人家邊路球員根本就不慌，你們拿球慌什么，踢得合理嗎？”下半場比賽，時(shí)間分秒流逝，東園小學(xué)隊(duì)左后衛(wèi)球員在距離大門25米外拔腳射門，皮球高出了球門。這腳射門再次遭到了場邊年輕教練的批評，這名少年也立刻被換下場。最后，中國小學(xué)生雖然年齡比國外的孩子大，但仍然以失敗告終。

案例2：美國職業(yè)籃球聯(lián)賽教練具有不同的性格，有的教練員非常嚴(yán)格，脾氣很暴躁，對球員采用訓(xùn)斥的方法進(jìn)行訓(xùn)練；有的教練員性格溫和，對球員主要采用鼓勵(lì)的方式進(jìn)行訓(xùn)練。這兩種類型的教練究竟哪一種方式更能使球員發(fā)揮出自身能力？經(jīng)過數(shù)據(jù)分析得出，嚴(yán)格的教練由于其語言、態(tài)度上的刺激，會使球員發(fā)揮出更好的水平；溫和的教練，并不能夠使球員發(fā)揮出更好的水平，而球員們由于其溫和的性格，球員多與教練形成了良好的關(guān)系。

通過以上兩個(gè)案例，我們進(jìn)行教學(xué)管理工作時(shí)，為求能夠使我們教育的中職學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)能力需采用嚴(yán)格的教學(xué)方式。

案例3：某中職教師在教學(xué)上一直采用嚴(yán)格的教學(xué)方式，作業(yè)不管有多少，都要按時(shí)完成，作業(yè)不得有抄襲。不會做的題目不得有空。在考試的前幾天，就進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生認(rèn)識自己存在的問題與錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)上不得有任何的馬虎，每位同學(xué)必須考到應(yīng)有的分?jǐn)?shù)。在學(xué)生眼里，這位教師的言語過于嚴(yán)厲，對于學(xué)習(xí)的要求太過苛刻。和其他教師相比，其他教師并不苛刻要求，也不會經(jīng)常思想教育，其他教師就很具有親和力。最后，學(xué)生們都不喜歡這位嚴(yán)格要求的老師。

這表明，具有親和力的老師，受學(xué)生的歡迎。

案例4：以某中職學(xué)校的教師測評為例，其中一欄評價(jià)為“你喜歡哪位老師，為什么？”根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，有100%的學(xué)生選擇出了自己喜歡的老師，其中90%的學(xué)生在說明喜歡原因時(shí)，均因?yàn)榻處熅哂杏H和力。而在現(xiàn)實(shí)生活中，具有親和力的教師性格都較溫和，能夠以親和的態(tài)度對待學(xué)生，將學(xué)生放在與其平等的位置上進(jìn)行對話。面對犯錯(cuò)誤的學(xué)生，不是訓(xùn)斥，不是辱罵，而是通過說教的方式進(jìn)行教育。在學(xué)習(xí)上，采用寬松式的教育，多給予學(xué)生支持與鼓勵(lì)，努力讓學(xué)生擺正學(xué)習(xí)的態(tài)度，改正不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績逐步提高。

2.歸因分析

中職學(xué)生的年齡多在15～17歲，也就是說他們在校學(xué)習(xí)期間正是他們?nèi)松淖铌P(guān)鍵的青年時(shí)期。心理學(xué)家埃里克森的人格發(fā)展理論認(rèn)為，人格形成經(jīng)歷八個(gè)階段，12～18歲是第五階段，這個(gè)時(shí)期的人開始關(guān)心探索自己、社會及自己與社會、自己與他人的關(guān)系，因此這個(gè)階段的孩子需要家長、學(xué)校、社會的理解和幫助。處于這一時(shí)期的他們心理發(fā)展迅速趨向成熟但又未真正成熟，自尊心強(qiáng)，自控能力弱，厭煩說教，渴望得到認(rèn)可。雖然中職學(xué)生大多數(shù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，底子薄，但是他們?nèi)匀挥袕?qiáng)烈的上進(jìn)心。他們雖然成績差，遭受過冷落和侮辱，但這使得他們更趨成熟，多了再試鋒芒、改變命運(yùn)的愿望和沖動，很迫切地想獲得人們的尊重。而過多的批評與訓(xùn)斥使得學(xué)生的自尊心受挫，對于自身的認(rèn)同感減弱，最后難以樹立起應(yīng)有的自信心，蒙上自卑的陰影。所以只要尊重他們，給他們機(jī)會，他們就會努力上進(jìn)。也就導(dǎo)致了以上所說，對于批評訓(xùn)斥的教師和具有親和力的教師而言，更多的學(xué)生喜歡具有親和力的教師。

中職學(xué)校的教師面對的是一批批不同背景、不同性格的學(xué)生，將學(xué)生塑造成才是教師的職責(zé)。在教學(xué)上采用嚴(yán)于律己的工作態(tài)度，在做事上嚴(yán)格要求自己，提升自己的學(xué)術(shù)能力。而在對學(xué)生的教學(xué)管理活動中，應(yīng)該多多采用寬松式的教育方式，了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，不要一味地訓(xùn)斥與批評，嚴(yán)格的教學(xué)管理固然應(yīng)該采用，但最終要將其與寬松的教學(xué)管理結(jié)合使用，將皮鞭與糖果結(jié)合使用，不可偏廢其一。

參考文獻(xiàn)：

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管理科學(xué)學(xué)派的主要觀點(diǎn)范文第5篇

關(guān)鍵字：教學(xué)團(tuán)隊(duì)；執(zhí)行力；沖突解決

關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力及其沖突的研究非常之多，在此不贅言各種相關(guān)的研究及概念。通過對大量文獻(xiàn)的閱讀與歸納。在此只是簡單說明一下 1、優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展過程中是如何提高執(zhí)行力的及對高校團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的啟示。 2、企業(yè)界對待沖突的態(tài)度及如何控制沖突及對高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)控制沖突的啟示。

1、如何提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，主要方法有以下五個(gè)方面（1）強(qiáng)化責(zé)任是前提。（2）完善制度是保障。（3）選賢任能是根本。（4）有效溝通是基礎(chǔ)。（5）獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動力。正如前文所說，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的概念來源于團(tuán)隊(duì)理論，團(tuán)隊(duì)理論的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了無數(shù)學(xué)者幾十年的悉心探索，已經(jīng)相對比較完善，企業(yè)團(tuán)隊(duì)也一直是各位學(xué)者研究的重點(diǎn)所在。企業(yè)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)是有一定本質(zhì)區(qū)別的，但是通過對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的理解分析，是可以對教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題起到巨大幫助的。從上述五點(diǎn)提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法看，是完全可以應(yīng)用在提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)踐上來的。只是我們要注意區(qū)別。

啟示：（1）教學(xué)團(tuán)隊(duì)也是有明確的教學(xué)科研目標(biāo)的，在明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)后把具體任務(wù)具體分配到每位教師身上也是必須的。（2）既然是團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有明確的規(guī)章制度，教學(xué)團(tuán)隊(duì)也不例外，只是和企業(yè)員工不同的是，教師的組織形式可以更靈活，不一定需要坐班，只要充分調(diào)動他們的工作積極性即可，不用太控制他們工作的過程，只需看重結(jié)果即可。（3）選賢任能是任何團(tuán)隊(duì)都渴望的，教學(xué)團(tuán)隊(duì)也不例外，根據(jù)各種文獻(xiàn)及優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的事例看出，教學(xué)團(tuán)隊(duì)不但要選賢任能，還要注意團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)的塑造。爭取做到團(tuán)隊(duì)中老中青比例合適，在團(tuán)隊(duì)中形成趕、超、幫、帶的優(yōu)良氛圍。（4）由于團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成的特殊性，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員間更加需要有效的溝通。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員都是具備高素質(zhì)高學(xué)歷的專業(yè)型人才，他們在工作的過程中是完全有能力形成自己獨(dú)特見解的，只有成員間的頻繁交流才能使他們互通有無，共享專業(yè)知識。（5）獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的問題中教學(xué)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)是有比較明顯的區(qū)別的。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的成員教師會更注重自己專業(yè)抱負(fù)的施展，他們會根據(jù)自己所處團(tuán)隊(duì)的成就中有多少是自己的貢獻(xiàn)來做出判斷。

2、企業(yè)界對待沖突的態(tài)度及如何控制沖突

國內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)界對沖突的研究認(rèn)識主要經(jīng)歷了三個(gè)階段既：1、傳統(tǒng)觀點(diǎn)，認(rèn)為沖突是完全有害的，一定要盡量避免。2、人際關(guān)系觀點(diǎn)，認(rèn)為沖突是所有團(tuán)隊(duì)和組織中自然而然的現(xiàn)象，是無法避免的，應(yīng)采取接受的態(tài)度。此觀點(diǎn)認(rèn)為沖突不僅僅是有害的，對促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效也有正面的作用，不該隨便消除沖突。重點(diǎn)在于如何'管理沖突'。3、互動觀點(diǎn)（Interactiont View）此觀點(diǎn)是目前最盛行的看法，傳統(tǒng)觀點(diǎn)避免沖突的出現(xiàn)，人際關(guān)系學(xué)派接受沖突的存在，而互動論學(xué)派則是鼓勵(lì)沖突的存在。因?yàn)榛诱撜J(rèn)為：一個(gè)平靜、合作的團(tuán)隊(duì)可能變得冷漠、靜止，且對改革創(chuàng)新無動于衷。因此，互動論鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)試著在團(tuán)隊(duì)內(nèi)保持最小的沖突水準(zhǔn)，以便能夠保持團(tuán)隊(duì)的活力、創(chuàng)造力及學(xué)習(xí)績效?？梢?，學(xué)術(shù)界對沖突的認(rèn)識經(jīng)歷了一個(gè)較為漫長，而有轉(zhuǎn)變巨大的過程。

啟示：可以看出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界及企業(yè)界對沖突有了一種非常開放和寬容的態(tài)度，認(rèn)為適度的沖突對團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行有巨大的好處。同樣的根據(jù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員與教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成區(qū)別來看，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員有著比較高的教育背景，學(xué)術(shù)造詣，同樣的他們也具有比較高的自我期待，和更強(qiáng)的自尊自立意識。因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員中可能更容易存在沖突，但是只要把沖突控制在可以控制的范圍內(nèi)。一般而言，團(tuán)隊(duì)中的沖突，本質(zhì)上既非好，亦非壞，應(yīng)視個(gè)體如何處理而定，因此團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該學(xué)習(xí)如何在沖突下處事，有效利用它，使它具有建設(shè)性，并減少它的破壞性。

從沖突的二維度理論來對沖突分類，可知沖突分為認(rèn)知沖突與情感沖突。使得教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員保持一定的認(rèn)知沖突，而在工作之余組織一些活動盡量減少他們之間的情感沖突。對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效和團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力是有很多好處的。

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